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训练模型 自监督训练： 不涉及 有监督微调： 该场景采用下表中的微调参数进行微调，您可以在平台中参考如下参数进行训练： 表2 问答模型的微调核心参数设置 训练参数 设置值 数据批量大小（batch_size） 4 训练轮数（epoch） 3 学习率（learning_rate） 3e-6 学习率衰减比率（learning_rate_decay_ratio） 0.01 热身比例（warmup） 0.1

训练模型 自监督训练： 不涉及 有监督微调： 本场景采用了下表中的微调参数进行微调，您可以在平台中参考如下参数进行训练： 表2 微调核心参数设置 训练参数 设置值 数据批量大小（batch_size） 8 训练轮数（epoch） 4 学习率（learning_rate） 7.5e-05 学习率衰减比率（learning_rate_decay_ratio） 0.067 热身比例（warmup） 0.01

评估和优化模型 模型评估： 您可以从平台的训练日志中获取到每一步的Loss，并绘制成Loss曲线。本场景的一个Loss曲线示例如下： 图1 Loss曲线 通过观察，该Loss曲线随着迭代步数的增加呈下降趋势直至稳定，证明整个训练状态是正常的。若Loss曲线呈现轻微阶梯式下降，为正常现象。 模型持续优化： 本场景采用了下表中的推理参数进行解码，您可以在平台部署后参考如下参数调试： 表3 推理核心参数设置 推理参数 设置值 最大Token限制（max_token） 4096 温度（temperature） 0.3 核采样（top_p） 1.0 话题重复度控制（presence_penalty） 0 部署推理服务后，可以采用人工评测的方案来评估模型效果。若评测过程中出现如下问题，可以参考解决方案进行优化： 问题一：模型答案没有按照Prompt要求回答。例如，要求文案在300字以内，但是模型回答字数仍然超出300字。 解决方案：在数据质量要求中提到要求训练数据的输出（target字段）需要符合业务场景需求。因此，针对该问题，需要严格控制数据质量。若输入（context字段）要求文案300字以内，则输出必须要满足300字以内。 问题二：模型生成的文案中重复讨论一个相同的话题。 解决方案：对于这种情况，可以尝试修改推理参数。例如，降低“话题重复度控制”参数的值。若调整推理参数不生效，则检查数据质量，确认数据中不存在重复数据和高度相似数据。

场景介绍 随着互联网的发展，短视频已成为了日常生活中不可或缺的一部分，凭借其独特的形式和丰富的内容吸引了大量流量，并为企业和个人提供了一个全新的营销平台。短视频用户希望借助大模型快速生成高质量的口播文案，以提升营销效果和效率。在这种场景下，用户只需提供一些基本信息，大模型就能生成需求的文案，从而大大提高文案的质量和效率。 除了短视频风格的口播文案，营销文案还可以根据需求生成不同风格的文案，如小红书风格、知乎风格，或爆款标题等。

准备训练数据 本场景不涉及自监督训练，无需准备自监督数据。 微调数据来源： 来源一：真实业务场景数据。 来源二：基于大模型的数据泛化。基于目标场任务的分析，通过人工标注部分数据样例，然后利用大模型（如盘古提供的任意规格的基础功能模型）采用self-instruct等方式，泛化出更多的业务场景数据。 方法一：在大模型输入的Prompt中包含“人设赋予”、“任务描述”、“任务具体要求”和“输出格式要求”等部分后，模型通常能够生成质量较高的数据。示例如下： 大模型输入： 你是一名短视频的知名带货博主，你的日常工作在短视频平台上进行各类产品的带货直播。你很擅长根据一段简要的产品介绍，创作出高质量的带货口播。 请根据如下产品介绍，生成一篇字数不超过200个字的高质量带货口播，产品介绍如下： ``` %s ``` 生成的内容必须满足以下要求： 1.生成内容的字数要求为200个字左右； 2.生成的内容必须生动有趣、丰富多样； 3.生成内容的语言风格必须口语化； 4.生成的内容开头必须能足够引起观众的兴趣，比如可以采取对目标观众反问、对比等方式； 5.生成的内容结尾必须要引导观众购买； 6.生成的内容必须紧扣产品本身，突出产品的特点，不能出现不相关的内容； 7.生成的内容必须完整，必须涵盖产品介绍中的每个关键点，不能丢失任何有价值的细节； 8.生成的内容必须符合客观事实，不能存在事实性错误； 9.生成的内容必须语言通顺； 10.生成的内容中不能出现“带货口播”等这一类字样； 输出格式：口播如下： xxx 方法二：产品介绍可以来源于真实的产品信息，也可以通过in-context-learning方式生成。示例如下： 大模型输入： 你是一个广告策划，你的工作是为不同的产品写宣传文案。 以下是一些优秀的宣传文案样例，请参考这些样例，为产品：“%s”编写一段宣传文案。 宣传文案样例1： XXXXX 宣传文案样例2： YYYY 注意：宣传文案中需要包含产品名称；需要突出产品特性；不超过40个字。 输出格式：宣传文案：xxx 微调数据要求： 数据格式样例：JSONL格式，每行是一条JSON，包含“context”和“target”两个字段。示例如下： {"context":"轻便折叠户外椅，舒适随行\n请根据以上的内容和要求扩写一篇带货口播文案，注意：1.开头引起观众的兴趣2.扩写要保留以上内容全部信息，结合观众需求突出商品特点3.在结尾引导观众行动。要求口语化。需要300字。", "target": "嗨！亲爱的朋友们，你们是不是也常常遇到户外活动时找不到合适的座椅，坐地上又硬又不舒服？那么，我今天要介绍的产品就能解决你的困扰！它就是轻便折叠户外椅，让你的户外时光更加舒适随行！\n\n这款户外椅不仅轻巧便携，折叠起来只有一只手的大小，非常方便携带！无论是野餐、露营还是旅行，它都能轻松满足你的需要，为你的舒适提供保障！\n\n它采用高质量的材料制造而成，坚固耐用，可以承受220磅的重量，稳如泰山，安全可靠。而且，它的面料柔软舒适，采用透气网布设计，不仅排汗透气，而且可根据你的身体曲线自主调节，提供全方位的支撑和舒适度。\n\n亲爱的朋友们，快来选购这款轻便折叠户外椅，让你的户外生活更加舒适、随心随行！赶快单击下方链接，实现你的户外梦想！"} {"context":"产品：毛绒玩具\n特点：柔软可爱，陪伴成长，给孩子无限温暖的拥抱。\n请根据以上的内容和要求扩写一篇带货口播文案，注意：1.开头引起观众的兴趣2.扩写要保留以上内容全部信息，结合观众需求突出商品特点3.在结尾引导观众行动。要求口语化。需要300字。", "target": "小伙伴们，我来给你们介绍一款超可爱的毛绒玩具！它柔软可爱，真的是陪伴成长、给孩子无限温暖的拥抱！\n\n它是宝宝的小伙伴，不离不弃地陪伴着他们的成长。而且这款毛绒玩每一个细节都呈现出了无限的童真和天真，真的是太可爱了！\n\n除了可爱外，这款毛绒玩具还有一个很重要的功能，它能给孩子带来无限温暖的拥抱。当孩子感到孤独或者失落时，它就像一个亲密的好友一样，安慰着他们的心灵。就像你给亲人一个紧紧的拥抱，让他们感受到你的爱一样，这款毛绒玩具也能给孩子带来同样的温暖和关怀。\n\n所以，我相信这款毛绒玩具一定能成为你宝贝的最爱，给他们带来无尽的欢乐和温暖。现在就单击下方链接，购买一只给宝贝一个最温暖的拥抱吧！"} 数据量级要求：本场景使用了5000条数据进行微调。 说明：类似场景需要的微调数据量视具体情况而定。从经验上来说，如果实际场景相对单一，比如只需要构建短视频口播文案生成的场景，则使用5000条数据即可；如果场景中涵盖多个细分场景，比如短视频口播生成、小红书风格文案生成等等，则每个子场景各需要准备至少5000条数据。 数据质量要求： 保证微调数据中的输入（context字段）不重复，否则会造成模型效果不佳。 保证微调数据内容干净，不包含异常字符。 保证输出（target字段）内容符合业务场景需求。例如，短视频口播场景要求文风可以引起观众兴趣、不丢失产品特点且可以引导观众购买。 微调数据清洗： 下表中列举了本场景常见的数据质量问题以及相应的清洗策略，供您参考： 表1 微调数据清洗步骤 数据问题 清洗步骤与手段 清洗前 清洗后 问题一：数据中存在超链接、异常符号等。 删除数据中的异常字符。 {"context":"轻便折叠户外椅，舒适随行\n请根据以上的内容和要求扩写一篇带货口播文案，注意：1.开头引起观众的兴趣2.扩写要保留以上内容全部信息，结合观众需求突出商品特点3.在结尾引导观众行动。要求口语化。需要300字。", "target": " ????嗨！亲爱的朋友们，你们是不是也常常遇到户外活动时找不到合适的座椅，坐地上又硬又不舒服？那么，我今天要介绍的产品就能解决你的困扰！它就是轻便折叠户外椅，让你的户外时光更加舒适随行！\n\n这款户外椅不仅轻巧便携，折叠起来只有一只手的大小，非常方便携带！无论是野餐、露营还是旅行，它都能轻松满足你的需要，为你的舒适提供保障！\n\n它采用高质量的材料制造而成，坚固耐用，可以承受220磅的重量，稳如泰山，安全可靠。而且，它的面料柔软舒适，采用透气网布设计，不仅排汗透气，而且可根据你的身体曲线自主调节，提供全方位的支撑和舒适度。\n\n亲爱的朋友们，快来选购这款轻便折叠户外椅，让你的户外生活更加舒适、随心随行！赶快单击下方链接，实现你的户外梦想！"} {"context":"轻便折叠户外椅，舒适随行\n请根据以上的内容和要求扩写一篇带货口播文案，注意：1.开头引起观众的兴趣2.扩写要保留以上内容全部信息，结合观众需求突出商品特点3.在结尾引导观众行动。要求口语化。需要300字。", "target": "嗨！亲爱的朋友们，你们是不是也常常遇到户外活动时找不到合适的座椅，坐地上又硬又不舒服？那么，我今天要介绍的产品就能解决你的困扰！它就是轻便折叠户外椅，让你的户外时光更加舒适随行！\n\n这款户外椅不仅轻巧便携，折叠起来只有一只手的大小，非常方便携带！无论是野餐、露营还是旅行，它都能轻松满足你的需要，为你的舒适提供保障！\n\n它采用高质量的材料制造而成，坚固耐用，可以承受220磅的重量，稳如泰山，安全可靠。而且，它的面料柔软舒适，采用透气网布设计，不仅排汗透气，而且可根据你的身体曲线自主调节，提供全方位的支撑和舒适度。\n\n亲爱的朋友们，快来选购这款轻便折叠户外椅，让你的户外生活更加舒适、随心随行！赶快单击下方链接，实现你的户外梦想！"} 问题二： 存在未转义的字符。 进行转义。 {"context":"舒适随行的"骆驼牌"轻便折叠户外椅，\n请根据以上的内容和要求扩写一篇带货口播文案，注意：1.开头引起观众的兴趣2.扩写要保留以上内容全部信息，结合观众需求突出商品特点3.在结尾引导观众行动。要求口语化。需要300字。", "target": …} {"context":"舒适随行的\"骆驼牌\"轻便折叠户外椅\n请根据以上的内容和要求扩写一篇带货口播文案，注意：1.开头引起观众的兴趣2.扩写要保留以上内容全部信息，结合观众需求突出商品特点3.在结尾引导观众行动。要求口语化。需要300字。", "target": …} 问题三：存在重复数据。 删除重复数据。 略 略

数据量和质量均满足要求，为什么盘古大模型微调效果不好 这种情况可能是由于以下原因导致的，建议您排查： 训练参数设置：您可以通过绘制Loss曲线查询来确认模型的训练过程是否出现了问题，这种情况大概率是由于训练参数设置的不合理而导致了欠拟合或过拟合。请检查训练参数中的 “训练轮次”或“学习率”等参数的设置，根据实际情况调整训练参数，帮助模型更好学习。 Prompt设置：请检查您使用的Prompt，对于同一个目标任务，建议在推理阶段使用和训练数据相同或相似的PROMPT，才能发挥出模型的最佳效果。 模型规格：理论上模型的参数规模越大，模型能学到的知识就越多，能学会的知识就更难，若目标任务本身难度较大，建议您替换参数规模更大的模型。 父主题： 大模型微调训练类问题

为什么多轮问答场景的盘古大模型微调效果不好 当您的目标任务是多轮问答，并且使用了多轮问答数据进行微调，微调后却发现多轮回答的效果不理想。这种情况可能是由于以下几个原因导致的，建议您依次排查： 数据格式：多轮问答场景需要按照指定的数据格式来构造，问题需要拼接上历史所有轮对话的问题和回答。比如，当前是第三轮对话，数据中的问题字段需要包含第一轮的问题、第一轮的回答、第二轮的问题、第二轮的回答以及第三轮的问题，答案字段则为第三轮的回答。以下给出了几条多轮问答的数据样例供您参考： 原始对话示例： A：你是谁？ B：您好，我是盘古大模型。 A：你可以做什么？ B：我可以做很多事情，比如xxxx A：你可以讲个笑话吗？ B：当然可以啦，以下是xxxx A：可以把这个笑话改成xxxx B：好的，以下是修改后的xxxx 拼接后的微调数据格式示例： {"context": ["你是谁？", "您好，我是盘古大模型。", "你可以做什么？", "我可以做很多事情，比如xxxx", "你可以讲个笑话吗？", "当然可以啦，以下是xxxx", "可以把这个笑话改成xxxx"], "target": "好的，以下是修改后的xxxx"} 多轮问答场景的输入（“context”字段）请务必使用“[问题, 回答, 问题, 回答, 问题, ……]”的方式来构造，若您的数据是同一个角色连续多次对话的“多轮问题”，可以将同一个角色的对话采用某个分隔符拼接到一个字符串中。例如： 原始对话示例： A：xxx号话务员为您服务！ A：先生您好，有什么可以帮助您的？ B：你好，是这样的 B：我家里上不了网了 B：网连不上 A：先生，您家的网络无法连接是吗 A：请问您尝试重新插拔网线吗？ B：是的，我试了 B：还是不行 拼接后的微调数据格式示例： {"context": ["xxx号话务员为您服务！ 先生您好，有什么可以帮助您的？", "你好，是这样的 我家里上不了网了 网连不上", "先生，您家的网络无法连接是吗 请问您尝试重新插拔网线吗？"], "target": "是的，我试了 还是不行"} 数据质量：若数据格式没有问题，仍然发现模型效果不好，您可以根据具体问题针对性的提升您的数据质量。比如，随着对话轮数的增加，模型出现了遗忘，可以检查构造的训练数据中轮数是否普遍较少，建议根据实际情况增加数据中的对话轮数。 父主题： 大模型微调训练类问题

为什么微调后的盘古大模型评估结果很好，但实际场景表现很差 当您在微调过程中，发现模型评估的结果很好，一旦将微调的模型部署以后，输入一个与目标任务同属的问题，回答的结果却不理想。这种情况可能是由于以下几个原因导致的，建议您依次排查： 测试集质量：请检查测试集的目标任务和分布与实际场景是否一致，质量较差的测试集无法反映模型的真实结果。 数据质量：请检查训练数据的质量，若训练样本和目标任务不一致或者分布差异较大，则会加剧该现象。此外，若可预见实际场景会不断发生变化，建议您定期更新训练数据，对模型进行微调更新。 父主题： 大模型微调训练类问题

为什么在微调后的盘古大模型中输入训练样本问题，回答完全不同 当您将微调的模型部署以后，输入一个已经出现在训练样本中，或虽未出现但和训练样本差异很小的问题，回答完全错误。这种情况可能是由于以下几个原因导致的，建议您依次排查： 训练参数设置：您可以通过绘制Loss曲线查询来确认模型的训练过程是否出现了问题，这种情况大概率是由于训练参数设置的不合理而导致了欠拟合，模型没有学到任何知识。请检查训练参数中的 “训练轮次”或“学习率”等参数的设置，适当增大“训练轮次”的值，或根据实际情况调整“学习率”的值，帮助模型更好收敛。 数据质量：请检查训练数据的质量，若训练样本和目标任务不一致或者分布差异较大，则会加剧该现象。 父主题： 大模型微调训练类问题

为什么微调后的盘古大模型只能回答训练样本中的问题 当您将微调的模型部署以后，输入一个已经出现在训练样本中的问题，模型生成的结果很好，一旦输入了一个从未出现过的数据（目标任务相同），回答却完全错误。这种情况可能是由于以下几个原因导致的，建议您依次排查： 训练参数设置：您可以通过绘制Loss曲线查询来确认模型的训练过程是否出现了问题，这种情况大概率是由于训练参数设置的不合理而导致了过拟合。请检查训练参数中的 “训练轮次”或“学习率”等参数的设置，适当降低这些参数的值，降低过拟合的风险。 数据质量：请检查训练数据的质量，若训练样本出现了大量重复数据，或者数据多样性很差，则会加剧该现象。 父主题： 大模型微调训练类问题

为什么微调后的盘古大模型的回答会异常中断 当您将微调的模型部署以后，输入一个与目标任务同属的问题，模型生成的结果不完整，出现了异常截断。这种情况可能是由于以下几个原因导致的，建议您依次排查： 推理参数设置：请检查推理参数中的“最大Token限制”参数的设置，适当增加该参数的值，可以增大模型回答生成的长度，避免生成异常截断。请注意，该参数值存在上限，请结合目标任务的实际需要以及模型支持的长度限制来调整。 模型规格：不同规格的模型支持的长度不同，若目标任务本身需要生成的长度已经超过模型上限，建议您替换可支持更长长度的模型。 数据质量：请检查训练数据中是否存在包含异常截断的数据，可以通过规则进行清洗。 父主题： 大模型微调训练类问题

为什么微调后的盘古大模型的回答中会出现乱码 当您将微调的模型部署以后，输入一个与目标任务同属的问题，模型生成的结果中出现了其他语言、异常符号、乱码等字符。这种情况可能是由于以下几个原因导致的，建议您依次排查： 数据质量：请检查训练数据中是否存在包含异常字符的数据，可以通过规则进行清洗。 训练参数设置：若数据质量存在问题，且因训练参数设置的不合理而导致过拟合，该现象会更加明显。请检查训练参数中的 “训练轮次”或“学习率”等参数的设置，适当降低这些参数的值，降低过拟合的风险。 推理参数设置：请检查推理参数中的“温度”或“核采样”等参数的设置，适当减小其中一个参数的值，可以提升模型回答的确定性，避免生成异常内容。 父主题： 大模型微调训练类问题

为什么微调后的盘古大模型总是重复相同的回答 当您将微调的模型部署以后，输入一个与目标任务同属的问题，模型生成了复读机式的结果，即回答中反复出现某一句话或某几句话。这种情况可能是由于以下几个原因导致的，建议您依次排查： 推理参数设置：请检查推理参数中的“话题重复度控制”或“温度”或“核采样”等参数的设置，适当增大其中一个参数的值，可以提升模型回答的多样性。 数据质量：请检查训练数据中是否存在文本重复的异常数据，可以通过规则进行清洗。 训练参数设置：若数据质量存在问题，且因训练参数设置的不合理而导致过拟合，该现象会更加明显。请检查训练参数中的 “训练轮次”或“学习率”等参数的设置，适当降低这些参数的值，降低过拟合的风险。 父主题： 大模型微调训练类问题

如何调整推理参数，使盘古大模型效果最优 推理参数（解码参数）是一组用于控制模型生成预测结果的参数，其可以用于控制模型生成结果的样式，如长度、随机性、创造性、多样性、准确性和丰富度等等。 当前，平台支持的推理参数包括：温度、核采样以及话题重复度控制，如下提供了这些推理参数的建议值和说明，供您参考： 表1 推理参数的建议和说明 推理参数 范围 建议值 说明 温度（temperature） 0~1 0.3 温度主要用于控制模型输出的随机性和创造性。温度越高，输出的随机性和创造性越高；温度越低，输出结果越可以被预测，确定性相对也就越高。 您可根据真实的任务类型进行调整。一般来说，如果目标任务的需要生成更具创造性的内容，可以使用较高的温度，反之如果目标任务的需要生成更为确定的内容，可以使用较低的温度。 请注意，温度和核采样的作用相近，在实际使用中，为了更好观察是哪个参数对结果造成的影响，因此不建议同时调整这两个参数。 如果您没有专业的调优经验，可以优先使用建议，再结合推理的效果动态调整。 核采样（top_p） 0~1 1 核采样主要用于控制模型输出的多样性。核采样值越大，输出的多样性越高；核采样值越小，输出结果越可以被预测，确定性相对也就越高。 您可根据真实的任务类型进行调整。一般来说，如果目标任务的需要生成更具多样性的内容，可以使用较大的核采样，反之如果目标任务的需要生成更为确定的内容，可以使用较小的核采样。 请注意，温度和核采样的作用相近，在实际使用中，为了更好观察是哪个参数对结果造成的影响，因此不建议同时调整这两个参数。 如果您没有专业的调优经验，可以优先使用建议，再结合推理的效果动态调整。 话题重复度控制（presence_penalty） -2~2 0 话题重复度控制主要用于控制模型输出的话题重复程度。 参数设置正值，模型倾向于生成新的、未出现过的内容；参数设置负值，倾向于生成更加固定和统一的内容。 如果您没有专业的调优经验，可以优先使用建议，再结合推理的效果动态调整。 为了让您更好的理解这几个参数的作用，如下列举了一些常见场景，以及对应的调参指导，供您参考： 文本生成：对于文本生成场景（宣传文案生成、信稿文本生成、文学创作等），通常希望生成的文本有一点的多样性，建议在保证不过于随机的基础上，增大“温度”或“核采样”的值（二者选其一调整）。若发现生成的文本过于发散，可以降低“话题重复度控制”的值，保证内容统一；反之若发现内容过于单一，甚至出现了复读机式的重复内容生成，则需要增加“话题重复度控制”的值。 知识问答：对于文本生成场景（开放问答、基于搜索内容回答等），从客观上来说，回答需要是确定且唯一的，建议降低“温度”或“核采样”的值（二者选其一调整）。若需要每次生成完全相同的回答，可以将“温度”置为0。 参数的选择没有标准答案，您需要根据任务的实际情况进行调整，以上建议值仅供参考。 父主题： 大模型微调训练类问题

如何评估微调后的盘古大模型是否正常 评估模型效果的方法有很多，通常可以从以下几个方面来评估模型训练效果： Loss曲线：通过Loss曲线的变化趋势来评估训练效果，确认训练过程是否出现了过拟合或欠拟合等异常情况。 模型评估：使用平台的“模型评估”功能，“模型评估”将对您之前上传的测试集进行评估。通过查看测试集样本的PPL、BLEU和ROUGE等指标，进行横向（相同训练数据+不同规格的通用模型）或纵向（不同训练数据训练的多个模型版本）对比来判断训练过程是否出现了问题。 人工评测：您可以采用人工评测的方式，参照目标任务构造评测集，通过横向或纵向评估评测集的方式来验证模型效果。 父主题： 大模型微调训练类问题

无监督领域知识数据量无法支持增量预训练，如何进行模型学习 一般来说，建议采用增量预训练的方式让模型学习领域知识，但预训练对数据量的要求较大，如果您的无监督文档量级过小，达不到预训练要求，您可以通过一些手段将其转换为有监督数据，再将转换后的领域知识与目标任务数据混合，使用微调的方式让模型学习。 这里提供了一些将无监督数据转换为有监督数据的方案，供您参考： 基于规则构建：您可以通过采用一些简单的规则来构建有监督数据。比如： 表1 采用规则将无监督数据构建为有监督数据的常用方法 规则场景 说明 文本生成：根据标题、关键词、简介生成段落。 若您的无监督文档中含标题、关键词、简介等结构化信息，可以将有监督的问题设置为“请根据标题xxx/关键性xxx/简介xxx，生成一段不少于xx个字的文本。”，将回答设置为符合要求的段落。 续写：根据段落的首句、首段续写成完整的段落。 若您的无监督文档没有任何结构化信息，可以将有监督的问题设置为“以下是一篇文章的第一个句子：xxx/第一段落：xxx。请根据以上的句子/段落，续写为一段不少于xx个字的文本。”，再将回答设置为符合要求的段落。 扩写：根据段落的其中一句或者一段续写成完整的段落。 若您的无监督文档没有任何结构化信息，可以将有监督的问题设置为“以下是一篇文章的某个句子：xxx/某个段落：xxx。请根据以上的句子/段落，扩写成一段不少于xx个字的文本。”，再将回答设置为符合要求的段落。 填空：从段落随机掩盖一个或多个词语、句子、段落，再将段落完形填空。 若您的无监督文档没有任何结构化信息，可以将有监督的问题设置为“以下的文章中有一些词语/句子/段落缺失，文章如下：xxx。请结合文章内容，将缺失的信息补充完整。”，再将回答设置为符合要求的信息。 使用规则构建的优点是快速且成本低，缺点是数据多样性较低。 基于大模型的数据泛化：您可以通过调用大模型（比如盘古提供的任意一个规格的基础功能模型）来获取有监督场景。一个比较常见的方法是，将无监督的文本按照章节、段落、字符数进行切片，让模型基于这个片段生成问答对，再将段落、问题和答案三者组装为有监督数据。使用模型构建的优点是数据丰富度更高，缺点是成本较高。 当您将无监督数据构建为有监督数据时，请尽可能保证数据的多样性。建议将不同文本构建为不同的场景，甚至将同一段文本构建为多个不同的场景。 不同规格的模型支持的长度不同，当您将无监督数据构建为有监督数据时，请确保数据长度符合模型长度限制。 父主题： 大模型微调训练类问题

训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景，建议从以下方面考虑： 根据企业实际服务的场景和积累的数据量，评估是否需要构建行业模型，如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术，可以对对话模型进行有监督微调，进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识，如帮助文档、案例库和FAQ库等，可以使用“先搜后推”的解决方案。客户的文档库可以实时更新，大模型的应答可以无缝实时更新。（搜索+大模型解决方案） 父主题： 大模型概念类问题

如何对盘古大模型的安全性展开评估和防护 盘古大模型的安全性主要从以下方面考虑： 数据安全和隐私保护：大模型涉及大量训练数据，这些数据是重要资产。为确保数据安全，需在数据和模型训练的全生命周期内，包括数据提取、加工、传输、训练、推理和删除的各个环节，提供防篡改、数据隐私保护、加密、审计和数据主权保护等机制。在训练和推理过程中，通过数据脱敏、隐私计算等技术手段识别并保护敏感数据，有效防止隐私泄露，保障个人隐私数据安全。 内容安全：通过预训练和强化学习价值观提示（prompt），构建正向的意识形态。通过 内容审核 模块过滤违法及违背社会道德的有害信息。 模型安全：通过模型动态混淆技术，使模型在运行过程中保持混淆状态，有效防止结构信息和权重信息在被窃取后暴露。 系统安全：通过网络隔离、身份认证和鉴权、Web安全等技术保护大模型系统安全，增强自身防护能力，以抵御外部安全攻击。 父主题： 大模型概念类问题

为什么选择弹性云服务器 丰富的规格类型：提供多种类型的弹性云服务器，可满足不同的使用场景，每种类型的弹性云服务器包含多种规格，同时支持规格变更。 丰富的镜像类型：可以灵活便捷的使用公共镜像、私有镜像或共享镜像申请弹性云服务器。 丰富的磁盘种类：提供高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、通用型SSD V2性能的硬盘，满足不同业务场景需求。 灵活的计费模式：支持包年/包月、按需计费以及竞价计费等模式 购买云服务器 ，满足不同应用场景，根据业务波动随时购买和释放资源。 数据可靠：基于分布式架构的，可弹性扩展的虚拟块存储服务；具有高数据可靠性，高I/O吞吐能力。 安全防护：支持网络隔离，安全组规则保护，远离病毒攻击和木马威胁；Anti-DDoS流量清洗、 Web应用防火墙 、 漏洞扫描 等多种安全服务提供多维度防护。 弹性易用：根据业务需求和策略，自动调整弹性计算资源，高效匹配业务要求。 高效运维：提供控制台、远程终端和API等多种管理方式，给您完全管理权限。 云端监控：实时采样监控指标，提供及时有效的资源信息监控告警，通知随时触发随时响应。 负载均衡：弹性负载均衡将访问流量自动分发到多台云服务器，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用程序容错性能。 更多选择理由，请参见产品优势和应用场景。

产品架构 通过和其他产品、服务组合，弹性云服务器可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能： 弹性云服务器在不同可用区中部署（可用区之间通过内网连接），部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其它可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性公网IP实现公网链接。 通过 镜像服务 ，可以对弹性云服务器安装镜像，也可以通过私有镜像批量创建弹性云服务器，实现快速的业务部署。 通过云硬盘服务实现数据存储，并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控 是保持弹性云服务器可靠性、可用性和性能的重要部分，通过云监控，用户可以观察弹性云服务器资源。 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）提供对云硬盘和弹性云服务器的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。 图1 E CS 产品架构

访问方式 云服务平台提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的弹性云服务器集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问弹性云服务器，具体操作请参见《弹性云服务器API参考》。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问弹性云服务器。 如果用户已注册，可直接登录管理控制台，从主页选择“弹性云服务器”。如果未注册，请参见 注册华为账号 并开通华为云和实名认证。

后续处理 对于新增接入备案的用户，备案通过华为云初审后就可以解析访问。如何配置网站解析，请参见： 在华为云注册 域名 的用户，单击这里配置网站解析。 在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 如需取消在原接入商处的网站备案信息，请务必先在华为云完成新增接入备案，成功后再申请取消。取消后不会影响网站的正常使用。 如果未成功新增接入就取消在原接入商的备案信息，取消之后可能会变成空壳网站而被通信管理局注销备案，影响业务。

后续处理 对于新增接入备案的用户，备案通过华为云初审后就可以解析访问。如何配置网站解析，请参见： 在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 如需取消在原接入商处的网站备案信息，请务必先在华为云完成新增接入备案，成功后再申请取消。取消后不会影响网站的正常使用。 如果未成功新增接入就取消在原接入商的备案信息，取消之后可能会变成空壳网站而被通信管理局注销备案，影响业务。

操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 图3 备案办理流程 在“验证备案类型”页面，按提示填写信息，然后单击“验证备案类型”。 系统将根据填写的域名、证件等，自动校验备案类型。更多内容，请参见验证备案类型注意事项。 图4 验证备案类型 表1 验证备案类型参数说明 参数 说明 地域 对于个人备案，请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案，需以各地管局要求为准。 对于单位备案，请根据主体证件签发地（如营业执照工商注册地），选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 主办单位性质 请按照实际单位性质进行选择。 如：企业法定代表人请选择“企业”，事业法定代表人请选择“事业单位”。 其中，个人备案与单位备案的介绍，请参见个人备案与单位备案FAQ。 主办单位名称 请输入主办单位名称。 证件类型 请根据主办单位性质，选择正确的证件类型。 证件号码 请输入主办单位证件号码。 资源类型 请选择需要备案的对应云服务， 如选择ECS，需为包周期且不小于3个月。备案资源请参考：可备案服务器资源 如使用备案授权码，请到“授权码管理”中申请。如何获取及使用“备案授权码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需购买云服务器，暂不支持备案。 服务类型 网站备案请选择网站。 APP备案请选择APP。 域名/APP名称 网站备案请填写需备案的域名，格式如：huaweicloud.com 注意： 首次备案、新增网站请先前往域名的DNS服务商处关闭解析： 如果您的域名使用的是华为云DNS，可以通过“暂停解析”停止域名解析。 如果您的域名使用的非华为云DNS，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。 备案结束后，重新启用域名解析即可。 APP备案请填写需备案的APP名称。 判断是否需要“认领备案”。 如果系统检测到您填写的域名和主体信息已在“原华为云备案系统”备案过，将提示您认领备案。 在其他接入商处进行迁移网站或跨省变更操作后，需进行认领备案。 如图5所示。此时，请先执行认领备案，然后再继续履行备案申请。 图5 认领备案 如果系统提示您进行产品验证，说明不需要认领备案，请继续执行。 填写ICP备案申请。 产品验证。 资源类型类型：选择用于备案的服务器，并单击“验证”。如果提示没有可用资源，请购买服务器，详情请参见准备可备案服务器。 图6 产品验证 主体信息。 接入备案时，新增接入允许变更备案信息 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 图7 主体信息 继续新增互联网信息服务 如果一次需要备案 多个域名 或者APP，第一个互联网信息填写完成之后，点击“保存并添加新的互联网信息”继续添加即可。 图8 保存并添加新的互联网信息 如果订单已经提交初审，可以先“撤销订单-查看备案信息-互联信息-继续添加互联网信息” 图9 继续添加互联网信息 注：湖南省，湖北省一次只能备案一个APP或者域名。 互联网信息。 接入备案时，新增接入允许变更备案信息 注：接入信息与原备案信息不一致时，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更 网站信息 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的弹性云服务器公网IP地址。 如果只有一个IP地址，请参见单个IP怎么填写IP地址段起始。 网站服务内容：网站内容必须与主办单位性质相符。 服务类型：默认展示“网站”。 网站语言：指网站内容使用的主要语言。请根据实际情况进行选择，不建议多选。 示例：网站内容的主要语言为中文，部分插件为英文，此时“语言”选择“中文”。 前置审批内容：若包含“前置或专项审批内容类型”中的项目，请上传相关许可证件或咨询备案所在省主管部门。若不包含相关类型内容，前置审批项不填。 备注：请填写备案审核通过后，网站实际开办的内容。 互联网信息服务负责人信息：指备案系统网站信息中的负责人，也是网站的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他网站建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果互联网信息服务负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“复用**信息”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写互联网信息服务负责人信息，此时互联网信息服务负责人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。 互联网信息服务负责人可以不是公司法定代表人。具体请参见互联网信息服务负责人必须为法人吗？ 如需添加多个网站，在一个网站信息填写完后，单击“继续添加网站”。更多请参见多域名如何提交备案。 APP信息 APP名称：同一主体下APP名称唯一（同一主体下不同APP名称不可重复），即要求APP备案名称为下载安装APP后显示在图标下面的名称。不同主体下的APP名称可以相同。不同运行平台下的同一款APP名称应保持一致。 首页地址：指APP首页地址，非必填项。 APP服务内容：选择APP实际服务内容，APP内容必须与主办单位性质相符。APP服务内容分类具体请参考APP服务内容分类目录。 服务类型：默认展示“APP应用”。 语言：指APP内容使用的主要语言。请根据实际情况进行选择，不建议多选。 示例：APP内容的主要语言为中文，部分插件为英文，此时“语言”选择“中文”。 前置审批内容：若包含“前置或专项审批内容类型”中的项目，请上传相关许可证件或咨询备案所在省主管部门。若不包含相关类型内容，前置审批项不填。 备注：请填写备案审核通过后，APP实际开办的内容。 APP特征信息 APP图标文件：上传APP图标，支持png、jpg、jpeg。图标大小推荐在100K以内。 是否提供和应用SDK服务：如果使用SDK服务，需要填写SDK服务厂商和类型等。可以添加多个SDK服务信息。 接入及平台信息填写方式 导入方式：选择手动输入或批量导入。域名最大导入数量为20个。批量导入模板请下载APP备案批量导入数据表模板。 域名信息 ：域名不能为空，可以添加多个域名。 APP支持二到四级域名备案，可填写二级域名（即主域名，如huaweicloud.com）、三级域名（如a.huaweicloud.com）、四级域名（如b.a.huaweicloud.com）。域名实名认证信息必须与备案主体一致。 IP和和域名信息：填写域名解析到服务器上的所有IP地址。 支持填写ipv4、ipv6。 ipv4格式：XXX.XXX.XXX.XXX ipv6格式：XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 如果使用IP段，按照分配IP段填写“起始IP-终止IP”。 平台信息 选择平台：请按照实际APP上架平台选择平台类型。 域名：根据APP在平台上运行时访问后台服务器使用的域名进行选择。 APP包名、公钥、MD5签名值：填写每个运行平台的APP包名、公钥、MD5签名值。APP包名、公钥、MD5签名值具体请参考APP特征信息及其获取方式。 负责人信息：指备案系统APP信息中的负责人，也是APP的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他APP建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果互联网信息服务负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“选择**负责人”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写负责人信息，具体请参考表 主体信息参数说明填写。此时互联网信息服务负责人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。 如需添加多个APP，在一个APP信息填写完后，单击“继续添加互联网信息”。 图10 互联网信息 上传资料。 根据页面提示上传证件照片或证件彩色扫描件。 主体信息资料、互联网信息资料的详细介绍，请参见准备备案材料。 前置审批文件：需要提供前置审批文件的行业，请参见前置审批。 域名证书：请参见域名证书如何获取。 APP涉诈风险自评估报告：部分省份管局要求，APP备案需上传APP涉诈风险自评估报告。 广东管局《互联网信息服务备案承诺书》：根据广东省通信管理局要求，自2021年6月21日起，所有提交至广东省管局的ICP备案申请（非经营性互联网信息服务备案），均需要签署《互联网信息服务备案承诺书》。详情请参见互联网信息服务备案承诺书。 其他证件：指专项审批类的资料或批文。如金融类企业的金融业务许可证、保险业务许可证，医药类企业的医药备案文件等。请根据企业经营范围判断网站是否涉及其他证件的上传，如不涉及，不需要上传。 图11 上传资料 更多关于上传资料的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 真实性核验。 单击“去核验”，互联网信息服务负责人根据APP页面提示完成 人脸识别 。其中： 背景必须为白色背景，面部无遮挡，请确保互联网信息服务负责人本人操作。 如核验后页面提示“您的真实性核验未通过”需要单击页面下方“重新核验”按钮重新进行视频核验。 如核验后页面提示“恭喜您已通过真实性核验”单击页面下方“确认使用该核验照”后继续提交初审即可。 更多关于真实性核验的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 自2021年6月1日起，在江苏省进行ICP备案（非经营性互联网信息服务备案）的客户，需按照“江苏省ICP备案真实性核验工作新要求”进行真实性核验。 图12 真实性核验 提交接入商初审。 确保填写信息准确无误，且真实性核验通过后，勾选“我已阅读并同意《信息安全承诺书》、《协助修改备案在线服务条款》和《互联网信息服务备案承诺书》”，单击“提交初审”。 备案信息提交后，备案专员将在1-2个工作日内进行初审，并以短信及邮件形式通知审核结果。 审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通，请保持电话畅通。 如涉及备案信息修改，系统将以邮件形式发送至您在备案系统注册的邮箱，邮件内容可能包含：问题点修改建议、备案申请期间注意事项，以及需要补充哪些资料等重要信息，请注意查收并按指导安排处理。 初审通过后，华为云备案审核专员会将备案申请转交至对应管局处做最终的管局审核。 备案进度查询，请参见怎么了解备案进度。 图13 提交接入商初审 ICP备案密码：2020年8月17日起，用户新增接入不再要求输入备案密码。管局备案成功后，工信部也不再发送备案密码。 审核结果包括：通过、驳回、待完善资料。 表2 初审结果说明 审核结果 对应的订单状态 状态说明 需要执行的操作 通过 待提交管局 表示您提交的备案订单已通过初审，等待华为云备案专员提交备案资料至当地管局进行审核，如图14所示。 - 驳回 初审驳回 表示华为云备案专员已审核订单，发现提交的备案申请信息不正确（如真实性核验不通过、网站内容存在违规），不满足网站备案相关要求，如图15所示。 请单击“审核历史”栏的“审核意见”，查看初审不通过的原因，并单击右下角的“继续备案”修改备案申请，然后重新提交初审。 初审驳回的常见原因与解决方法：请参见初审驳回。 待完善资料 接入商审核为待修改 表示华为云备案专员已审核订单，发现提交的备案申请缺失材料、或填写的信息不完整，不完全满足网站备案相关要求。如图 接入商审核为待修改所示。 请单击“审核历史”栏的“审核意见”，查看具体审核意见，并单击右下角的“去修改”进一步完善备案申请，然后重新提交接入商审核。 提交后，订单状态更新为“已修改待审核”。 图14 待提交管局 图15 初审驳回 图16 接入商审核为待修改 短信核验。 2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需要完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于新增接入备案，验证码将发送至该域名在原接入商备案时填写的互联网信息服务负责人手机号码，验证原互联网信息服务负责人的证件号码。请在24小时内完成该手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见5.16-步骤三：备案短信核验。 管局审核。 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。 备案短信核验通过后，备案申请进入管局审核。审核通过后您的备案即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。 2020年8月17日起，管局备案成功后，工信部不再发送备案密码。

操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 图3 备案办理流程 在“验证备案类型”页面，按提示填写信息，然后单击“验证备案类型”。 系统将根据填写的域名、证件等，自动校验备案类型。更多内容，请参见验证备案类型注意事项。 图4 验证备案类型 表1 验证备案类型参数说明 参数 说明 地域 对于个人备案，请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案，需以各地管局要求为准。 对于单位备案，请根据主体证件签发地（如营业执照工商注册地），选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 主办单位性质 请按照实际单位性质进行选择。 如：企业法定代表人请选择“企业”，事业法定代表人请选择“事业单位”。 其中，个人备案与单位备案的介绍，请参见个人备案与单位备案FAQ。 主办单位名称 请输入主办单位名称。 证件类型 请根据主办单位性质，选择正确的证件类型。 证件号码 请输入主办单位证件号码。 资源类型 请选择需要备案的对应云服务， 如选择ECS，需为包周期且不小于3个月。备案资源请参考：可备案服务器资源 如使用备案授权码，请到“授权码管理”中申请。如何获取及使用“备案授权码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需购买云服务器，暂不支持备案。 服务类型 网站备案请选择网站。 APP备案请选择APP。 域名/APP名称 网站备案请填写需备案的域名，格式如：huaweicloud.com 注意： 首次备案、新增网站请先前往域名的DNS服务商处关闭解析： 如果您的域名使用的是华为云DNS，可以通过“暂停解析”停止域名解析。 如果您的域名使用的非华为云DNS，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。 备案结束后，重新启用域名解析即可。 APP备案请填写需备案的APP名称。 判断是否需要“认领备案”。 如果系统检测到您填写的域名和主体信息已在“原华为云备案系统”备案过，将提示您认领备案。 在其他接入商处进行迁移网站或跨省变更操作后，需进行认领备案。 如图5所示。此时，请先执行认领备案，然后再继续履行备案申请。 图5 认领备案 如果系统提示您进行产品验证，说明不需要认领备案，请继续执行。 填写ICP备案申请。 产品验证。 资源类型：选择用于备案的服务器，并单击“验证”。如果提示没有可用资源，请购买服务器，详情请参见准备可备案服务器。 表2 资源类型参数说明 云服务类型 说明 相关链接 ECS 使用弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例））备案时，选择“ECS”。 弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例））需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长）。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 一台服务器是否可以多次办理备案 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何获取及使用备案授权码 准备可备案服务器 备案授权码 如需使用跨账号的资源备案，请选择“备案授权码”。“包年包月”购买弹性云服务器的，可生成备案授权码。 备案授权码：请输入备案授权码。每个备案授权码可以备案一个网站，不能重复使用。 企业门户 使用企业门户产品备案时，选择“企业门户”。 企业门户，需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长）。 一个企业门户支持备案3个域名。 专享客户 详情请参见如何申请为备案“专享客户”。 专属云 使用专属云备案时，选择“专属云”。 选择云服务：专属云需包年1年及以上。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 NAT网关 使用“公网NAT网关”备案时，选择“NAT网关”。 选择云服务：公网NAT网关需包月3个月及以上。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 图6 产品验证 主体信息：请按提示填写本次备案的主体信息，填写完成单击“下一步”。 表3 主体信息参数说明 类别 参数 要求 主办单位信息 单位名称：个人备案请填写个人身份有效证件上的姓名。 即主体信息，备案的主体信息应与域名持有者信息保持一致。 个人备案：备案负责人信息与域名注册人实名认证信息需保持一致，包括姓名、证件类型、证件号码。 单位备案：备案主体信息（主办单位名称或主体负责人）与域名注册人（域名持有者）实名认证信息需保持一致，包括主办单位名称、证件类型、证件号码。 说明： 如果域名注册人（域名持有者）实名认证信息与备案主体信息（主办单位名称或主体负责人）不一致时，即域名注册者为公司股东、单位主要负责人或高级管理人员，可提供相关证明材料上传至备案系统。 相关链接： 个人备案与单位备案FAQ 修改域名所有者 域名已备案，证件未备案 证件住址：个人备案请填写个人身份有效证件上的地址。 通讯地址：请按实际的办公地址填写，该地址需要与证件签发地、备案地所属同一地域。 主办单位负责人信息 证件类型：请选择主体负责人个人有效证件。 选择对应的证件上传彩色扫描件，扫描件要求请参见电子版证件资料要求。 即主体负责人信息，一般情况下必须填写法定代表人。 同一个法定代表人有多家公司需要备案时，法定代表人的联系方式需保持一致。 部分省市的管局要求，主体负责人的手机号码归属地需要与备案选择的地域保持一致。如果不一致，请更换其他号码使用，并确保：手机号码真实、有效，为本人所有；手机号码的归属地可查询。 相关链接： 主体负责人必须为法人吗？ 办公电话问题 备案联系方式填写要求 负责人姓名：请填写个人身份有效证件上的姓名。 证件号码：系统会根据上传的证件自动识别证件号码，请检查号码的正确性。 证件是否长期有效：请按实际情况选择。 证件有效期起始日期：如果证件类型选择身份证，请填写主体负责人的个人身份证上的起始日期。 手机号：请填写真实联系电话，并确保电话畅通。主体负责人手机号码将用于接收工信部备案结果的通知，请准确填写。 应急电话：必须真实、有效，且是备案主体长期使用的号码，不能填写其他公司的电话。 请确保填写的应急电话唯一，没有重复给其他单位备案使用过。 电子邮件地址：请填写主体负责人真实、有效的邮箱地址。主体负责人邮箱将用于接收工信部备案结果的通知以及备案密码的发放，请准确填写。 请确保填写的邮箱地址唯一，没有重复给其他单位备案使用过。 图7 主体信息 互联网信息：网站备案请按网站信息提示填写。APP备案请按APP信息提示填写。 网站信息 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的弹性云服务器公网IP地址。 如果只有一个IP地址，请参见单个IP怎么填写IP地址段起始。 网站服务内容：网站内容必须与主办单位性质相符。 服务类型：默认展示“网站”。 网站语言：指网站内容使用的主要语言。请根据实际情况进行选择，不建议多选。 示例：网站内容的主要语言为中文，部分插件为英文，此时“语言”选择“中文”。 前置审批内容：若包含“前置或专项审批内容类型”中的项目，请上传相关许可证件或咨询备案所在省主管部门。若不包含相关类型内容，前置审批项不填。 备注：请填写备案审核通过后，网站实际开办的内容。 互联网信息服务负责人信息：指备案系统网站信息中的负责人，也是网站的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他网站建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果互联网信息服务负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“复用**信息”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写互联网信息服务负责人信息，此时互联网信息服务负责人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。 互联网信息服务负责人可以不是公司法定代表人。具体请参见互联网信息服务负责人必须为法人吗？ 如需添加多个网站，在一个网站信息填写完后，单击“继续添加网站”。更多请参见多域名如何提交备案。 APP信息 APP名称：同一主体下APP名称唯一（同一主体下不同APP名称不可重复），即要求APP备案名称为下载安装APP后显示在图标下面的名称。不同主体下的APP名称可以相同。不同运行平台下的同一款APP名称应保持一致。 首页地址：指APP首页地址，非必填项。 APP服务内容：选择APP实际服务内容，APP内容必须与主办单位性质相符。APP服务内容分类具体请参考APP服务内容分类目录。 服务类型：默认展示“APP应用”。 语言：指APP内容使用的主要语言。请根据实际情况进行选择，不建议多选。 示例：APP内容的主要语言为中文，部分插件为英文，此时“语言”选择“中文”。 前置审批内容：若包含“前置或专项审批内容类型”中的项目，请上传相关许可证件或咨询备案所在省主管部门。若不包含相关类型内容，前置审批项不填。 备注：请填写备案审核通过后，APP实际开办的内容。 APP特征信息 APP图标文件：上传APP图标，支持png、jpg、jpeg。图标大小推荐在100K以内。 是否提供和应用SDK服务：如果使用SDK服务，需要填写SDK服务厂商和类型等。可以添加多个SDK服务信息。 接入及平台信息填写方式 导入方式：选择手动输入或批量导入。域名最大导入数量为20个。批量导入模板请下载APP备案批量导入数据表模板。 域名信息 ：域名不能为空，可以添加多个域名。 APP支持二到四级域名备案，可填写二级域名（即主域名，如huaweicloud.com）、三级域名（如a.huaweicloud.com）、四级域名（如b.a.huaweicloud.com）。域名实名认证信息必须与备案主体一致。 IP和和域名信息：填写域名解析到服务器上的所有IP地址。 支持填写ipv4、ipv6。 ipv4格式：XXX.XXX.XXX.XXX ipv6格式：XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 如果使用IP段，按照分配IP段填写“起始IP-终止IP”。 平台信息 选择平台：请按照实际APP上架平台选择平台类型。 域名：根据APP在平台上运行时访问后台服务器使用的域名进行选择。 APP包名、公钥、MD5签名值：填写每个运行平台的APP包名、公钥、MD5签名值。APP包名、公钥、MD5签名值具体请参考APP特征信息及其获取方式。 负责人信息：指备案系统APP信息中的负责人，也是APP的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他APP建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果互联网信息服务负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“选择**负责人”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写负责人信息，具体请参考表 主体信息参数说明填写。此时互联网信息服务负责人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。 如需添加多个APP，在一个APP信息填写完后，单击“继续添加互联网信息”。 图8 互联网信息 上传资料。 根据页面提示上传证件照片或证件彩色扫描件。 主体信息资料、互联网信息资料的详细介绍，请参见准备备案材料。 前置审批文件：需要提供前置审批文件的行业，请参见前置审批。 域名证书：请参见域名证书如何获取。 APP涉诈风险自评估报告：部分省份管局要求，APP备案需上传APP涉诈风险自评估报告。 广东管局《互联网信息服务备案承诺书》：根据广东省通信管理局要求，自2021年6月21日起，所有提交至广东省管局的ICP备案申请（非经营性互联网信息服务备案），均需要签署《互联网信息服务备案承诺书》。详情请参见互联网信息服务备案承诺书。 其他证件：指专项审批类的资料或批文。如金融类企业的金融业务许可证、保险业务许可证，医药类企业的医药备案文件等。请根据企业经营范围判断网站是否涉及其他证件的上传，如不涉及，不需要上传。 图9 上传资料 更多关于上传资料的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 真实性核验。 单击“去核验”，互联网信息服务负责人根据APP页面提示完成人脸识别。其中： 背景必须为白色背景，面部无遮挡，请确保互联网信息服务负责人本人操作。 如核验后页面提示“您的真实性核验未通过”需要单击页面下方“重新核验”按钮重新进行视频核验。 如核验后页面提示“恭喜您已通过真实性核验”单击页面下方“确认使用该核验照”后继续提交初审即可。 更多关于真实性核验的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 自2021年6月1日起，在江苏省进行ICP备案（非经营性互联网信息服务备案）的客户，需按照“江苏省ICP备案真实性核验工作新要求”进行真实性核验。 图10 真实性核验 提交接入商初审。 确保填写信息准确无误，且真实性核验通过后，勾选“我已阅读并同意《信息安全承诺书》、《协助修改备案在线服务条款》和《互联网信息服务备案承诺书》”，单击“提交初审”。 备案信息提交后，备案专员将在1-2个工作日内进行初审，并以短信及邮件形式通知审核结果。 审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通，请保持电话畅通。 如涉及备案信息修改，系统将以邮件形式发送至您在备案系统注册的邮箱，邮件内容可能包含：问题点修改建议、备案申请期间注意事项，以及需要补充哪些资料等重要信息，请注意查收并按指导安排处理。 初审通过后，华为云备案审核专员会将备案申请转交至对应管局处做最终的管局审核。 备案进度查询，请参见怎么了解备案进度。 图11 提交接入商初审 ICP备案密码：2020年8月17日起，用户新增接入不再要求输入备案密码。管局备案成功后，工信部也不再发送备案密码。 审核结果包括：通过、驳回、待完善资料。 表4 初审结果说明 审核结果 对应的订单状态 状态说明 需要执行的操作 通过 待提交管局 表示您提交的备案订单已通过初审，等待华为云备案专员提交备案资料至当地管局进行审核，如图12所示。 - 驳回 初审驳回 表示华为云备案专员已审核订单，发现提交的备案申请信息不正确（如真实性核验不通过、网站内容存在违规），不满足网站备案相关要求，如图13所示。 请单击“审核历史”栏的“审核意见”，查看初审不通过的原因，并单击右下角的“继续备案”修改备案申请，然后重新提交初审。 初审驳回的常见原因与解决方法：请参见初审驳回。 待完善资料 接入商审核为待修改 表示华为云备案专员已审核订单，发现提交的备案申请缺失材料、或填写的信息不完整，不完全满足网站备案相关要求。如图 接入商审核为待修改所示。 请单击“审核历史”栏的“审核意见”，查看具体审核意见，并单击右下角的“去修改”进一步完善备案申请，然后重新提交接入商审核。 提交后，订单状态更新为“已修改待审核”。 图12 待提交管局 图13 初审驳回 图14 接入商审核为待修改 短信核验。 2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需要完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于新增备案，验证码将发送至备案信息中填写的主体负责人、互联网信息服务负责人手机号码。请在24小时内完成这两个手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。 管局审核。 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。 备案短信核验通过后，备案申请进入管局审核。审核通过后您的备案即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。 2020年8月17日起，管局备案成功后，工信部不再发送备案密码。

操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 图3 备案办理流程 在“验证备案类型”页面，按提示填写信息，然后单击“验证备案类型”。 系统将根据填写的域名、证件等，自动校验备案类型。更多内容，请参见验证备案类型注意事项。 图4 验证备案类型 表1 验证备案类型参数说明 参数 说明 地域 对于个人备案，请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案，需以各地管局要求为准。 对于单位备案，请根据主体证件签发地（如营业执照工商注册地），选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 主办单位性质 请按照实际单位性质进行选择。 如：企业法定代表人请选择“企业”，事业法定代表人请选择“事业单位”。 其中，个人备案与单位备案的介绍，请参见个人备案与单位备案FAQ。 主办单位名称 请输入主办单位名称。 证件类型 请根据主办单位性质，选择正确的证件类型。 证件号码 请输入主办单位证件号码。 资源类型 请选择需要备案的对应云服务， 如选择ECS，需为包周期且不小于3个月。备案资源请参考：可备案服务器资源 如使用备案授权码，请到“授权码管理”中申请。如何获取及使用“备案授权码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需购买云服务器，暂不支持备案。 服务类型 网站备案请选择网站。 APP备案请选择APP。 域名/APP名称 网站备案请填写需备案的域名，格式如：huaweicloud.com 注意： 首次备案、新增网站请先前往域名的DNS服务商处关闭解析： 如果您的域名使用的是华为云DNS，可以通过“暂停解析”停止域名解析。 如果您的域名使用的非华为云DNS，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。 备案结束后，重新启用域名解析即可。 APP备案请填写需备案的APP名称。 判断是否需要“认领备案”。 如果系统检测到您填写的域名和主体信息已在“原华为云备案系统”备案过，将提示您认领备案。 在其他接入商处进行迁移网站或跨省变更操作后，需进行认领备案。 如图5所示。此时，请先执行认领备案，然后再继续履行备案申请。 图5 认领备案 如果系统提示您进行产品验证，说明不需要认领备案，请继续执行。 填写ICP备案申请。 产品验证。 资源类型：选择用于备案的服务器，并单击“验证”。如果提示没有可用资源，请购买服务器，详情请参见准备可备案服务器。 表2 资源类型参数说明 云服务类型 说明 相关链接 ECS 使用弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例））备案时，选择“ECS”。 弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例））需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长）。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 一台服务器是否可以多次办理备案 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何获取及使用备案授权码 准备可备案服务器 备案授权码 如需使用跨账号的资源备案，请选择“备案授权码”。“包年包月”购买弹性云服务器的，可生成备案授权码。 备案授权码：请输入备案授权码。每个备案授权码可以备案一个网站，不能重复使用。 企业门户 使用企业门户产品备案时，选择“企业门户”。 企业门户，需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长）。 一个企业门户支持备案3个域名。 专享客户 详情请参见如何申请为备案“专享客户”。 专属云 使用专属云备案时，选择“专属云”。 选择云服务：专属云需包年1年及以上。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 NAT网关 使用“公网NAT网关”备案时，选择“NAT网关”。 选择云服务：公网NAT网关需包月3个月及以上。如果不满足条件，系统无法搜索到对应资源。 主体信息。 按提示填写本次备案的主体信息。 继续新增互联网信息服务 如果一次需要备案多个域名或者APP，第一个互联网信息填写完成之后，点击“保存并添加新的互联网信息”继续添加即可。 图6 保存并添加新的互联网信息 如果订单已经提交初审，可以先“撤销订单-查看备案信息-互联信息-继续添加互联网信息” 图7 继续添加互联网信息 注：湖南省，湖北省一次只能备案一个APP或者域名。 互联网信息 网站信息 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的弹性云服务器公网IP地址。 如果只有一个IP地址，请参见单个IP怎么填写IP地址段起始。 网站服务内容：网站内容必须与主办单位性质相符。 服务类型：默认展示“网站”。 网站语言：指网站内容使用的主要语言。请根据实际情况进行选择，不建议多选。 示例：网站内容的主要语言为中文，部分插件为英文，此时“语言”选择“中文”。 前置审批内容：若包含“前置或专项审批内容类型”中的项目，请上传相关许可证件或咨询备案所在省主管部门。若不包含相关类型内容，前置审批项不填。 备注：请填写备案审核通过后，网站实际开办的内容。 互联网信息服务负责人信息：指备案系统网站信息中的负责人，也是网站的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他网站建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果互联网信息服务负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“复用**信息”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写互联网信息服务负责人信息，此时互联网信息服务负责人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。 互联网信息服务负责人可以不是公司法定代表人。具体请参见互联网信息服务负责人必须为法人吗？ 如需添加多个网站，在一个网站信息填写完后，单击“继续添加网站”。更多请参见多域名如何提交备案。 APP信息 APP名称：同一主体下APP名称唯一（同一主体下不同APP名称不可重复），即要求APP备案名称为下载安装APP后显示在图标下面的名称。不同主体下的APP名称可以相同。不同运行平台下的同一款APP名称应保持一致。 首页地址：指APP首页地址，非必填项。 APP服务内容：选择APP实际服务内容，APP内容必须与主办单位性质相符。APP服务内容分类具体请参考APP服务内容分类目录。 服务类型：默认展示“APP应用”。 语言：指APP内容使用的主要语言。请根据实际情况进行选择，不建议多选。 示例：APP内容的主要语言为中文，部分插件为英文，此时“语言”选择“中文”。 前置审批内容：若包含“前置或专项审批内容类型”中的项目，请上传相关许可证件或咨询备案所在省主管部门。若不包含相关类型内容，前置审批项不填。 备注：请填写备案审核通过后，APP实际开办的内容。 APP特征信息 APP图标文件：上传APP图标，支持png、jpg、jpeg。图标大小推荐在100K以内。 是否提供和应用SDK服务：如果使用SDK服务，需要填写SDK服务厂商和类型等。可以添加多个SDK服务信息。 接入及平台信息填写方式 导入方式：选择手动输入或批量导入。域名最大导入数量为20个。批量导入模板请下载APP备案批量导入数据表模板。 域名信息 ：域名不能为空，可以添加多个域名。 APP支持二到四级域名备案，可填写二级域名（即主域名，如huaweicloud.com）、三级域名（如a.huaweicloud.com）、四级域名（如b.a.huaweicloud.com）。域名实名认证信息必须与备案主体一致。 IP和和域名信息：填写域名解析到服务器上的所有IP地址。 支持填写ipv4、ipv6。 ipv4格式：XXX.XXX.XXX.XXX ipv6格式：XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 如果使用IP段，按照分配IP段填写“起始IP-终止IP”。 平台信息 选择平台：请按照实际APP上架平台选择平台类型。 域名：根据APP在平台上运行时访问后台服务器使用的域名进行选择。 APP包名、公钥、MD5签名值：填写每个运行平台的APP包名、公钥、MD5签名值。APP包名、公钥、MD5签名值具体请参考APP特征信息及其获取方式。 负责人信息：指备案系统APP信息中的负责人，也是APP的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他APP建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果互联网信息服务负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“选择**负责人”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写负责人信息，具体请参考表 主体信息参数说明填写。此时互联网信息服务负责人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。 如需添加多个APP，在一个APP信息填写完后，单击“继续添加互联网信息”。 图8 互联网信息 上传资料。 根据页面提示上传证件照片或证件彩色扫描件。 主体信息资料、互联网信息资料的详细介绍，请参见准备备案材料。 前置审批文件：需要提供前置审批文件的行业，请参见前置审批。 域名证书：请参见域名证书如何获取。 APP涉诈风险自评估报告：部分省份管局要求，APP备案需上传APP涉诈风险自评估报告。 广东管局《互联网信息服务备案承诺书》：根据广东省通信管理局要求，自2021年6月21日起，所有提交至广东省管局的ICP备案申请（非经营性互联网信息服务备案），均需要签署《互联网信息服务备案承诺书》。详情请参见互联网信息服务备案承诺书。 其他证件：指专项审批类的资料或批文。如金融类企业的金融业务许可证、保险业务许可证，医药类企业的医药备案文件等。请根据企业经营范围判断网站是否涉及其他证件的上传，如不涉及，不需要上传。 图9 上传资料 更多关于上传资料的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 真实性核验。 单击“去核验”，互联网信息服务负责人根据APP页面提示完成人脸识别。其中： 背景必须为白色背景，面部无遮挡，请确保互联网信息服务负责人本人操作。 如核验后页面提示“您的真实性核验未通过”需要单击页面下方“重新核验”按钮重新进行视频核验。 如核验后页面提示“恭喜您已通过真实性核验”单击页面下方“确认使用该核验照”后继续提交初审即可。 更多关于真实性核验的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 自2021年6月1日起，在江苏省进行ICP备案（非经营性互联网信息服务备案）的客户，需按照“江苏省ICP备案真实性核验工作新要求”进行真实性核验。 图10 真实性核验 提交接入商初审。 确保填写信息准确无误，且真实性核验通过后，勾选“我已阅读并同意《信息安全承诺书》、《协助修改备案在线服务条款》和《互联网信息服务备案承诺书》”，单击“提交初审”。 备案信息提交后，备案专员将在1-2个工作日内进行初审，并以短信及邮件形式通知审核结果。 审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通，请保持电话畅通。 如涉及备案信息修改，系统将以邮件形式发送至您在备案系统注册的邮箱，邮件内容可能包含：问题点修改建议、备案申请期间注意事项，以及需要补充哪些资料等重要信息，请注意查收并按指导安排处理。 初审通过后，华为云备案审核专员会将备案申请转交至对应管局处做最终的管局审核。 备案进度查询，请参见怎么了解备案进度。 图11 提交接入商初审 ICP备案密码：2020年8月17日起，用户新增接入不再要求输入备案密码。管局备案成功后，工信部也不再发送备案密码。 审核结果包括：通过、驳回、待完善资料。 表3 初审结果说明 审核结果 对应的订单状态 状态说明 需要执行的操作 通过 待提交管局 表示您提交的备案订单已通过初审，等待华为云备案专员提交备案资料至当地管局进行审核，如图12所示。 - 驳回 初审驳回 表示华为云备案专员已审核订单，发现提交的备案申请信息不正确（如真实性核验不通过、网站内容存在违规），不满足网站备案相关要求，如图13所示。 请单击“审核历史”栏的“审核意见”，查看初审不通过的原因，并单击右下角的“继续备案”修改备案申请，然后重新提交初审。 初审驳回的常见原因与解决方法：请参见初审驳回。 待完善资料 接入商审核为待修改 表示华为云备案专员已审核订单，发现提交的备案申请缺失材料、或填写的信息不完整，不完全满足网站备案相关要求。如图 接入商审核为待修改所示。 请单击“审核历史”栏的“审核意见”，查看具体审核意见，并单击右下角的“去修改”进一步完善备案申请，然后重新提交接入商审核。 提交后，订单状态更新为“已修改待审核”。 图12 待提交管局 图13 初审驳回 图14 接入商审核为待修改 短信核验：2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需要完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 对于新增备案，验证码将发送至备案信息中填写的互联网信息服务负责人手机号码。请在24小时内完成该手机号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见5.16-步骤三：备案短信核验。 管局审核。 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。 备案短信核验通过后，备案申请进入管局审核。审核通过后您的备案即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。 2020年8月17日起，管局备案成功后，工信部不再发送备案密码。

操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 在“验证备案类型”页面，按提示填写信息，然后单击“验证备案类型”。 系统将根据填写的域名、证件等，自动校验备案类型。更多内容，请参见验证备案类型注意事项。 图3 验证备案类型 表1 验证备案类型参数说明 参数 说明 地域 对于个人备案，请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案，需以各地管局要求为准。 对于单位备案，请根据主体证件签发地（如营业执照工商注册地），选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 主办单位性质 请按照实际单位性质进行选择。 如：企业法定代表人请选择“企业”，事业法定代表人请选择“事业单位”。 其中，个人备案与单位备案的介绍，请参见个人备案与单位备案FAQ。 主办单位名称 请输入主办单位名称。 证件类型 请根据主办单位性质，选择正确的证件类型。 证件号码 请输入主办单位证件号码。 资源类型 请选择需要备案的对应云服务， 如选择ECS，需为包周期且不小于3个月。备案资源请参考：可备案服务器资源 如使用备案授权码，请到“授权码管理”中申请。如何获取及使用“备案授权码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需购买云服务器，暂不支持备案。 服务类型 网站备案请选择网站。 APP备案请选择APP。 域名/APP名称 网站备案请填写需备案的域名，格式如：huaweicloud.com 注意： 首次备案、新增网站请先前往域名的DNS服务商处关闭解析： 如果您的域名使用的是华为云DNS，可以通过“暂停解析”停止域名解析。 如果您的域名使用的非华为云DNS，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。 备案结束后，重新启用域名解析即可。 APP备案请填写需备案的APP名称。 系统将根据填写的域名、证件等，自动校验备案类型。当系统检测到您填写的域名和主体信息已在华为云备案过，将提示您认领备案。 对于已备案过的域名，不能重复提交备案申请。 确认主体信息（包括主体单位信息、主体负责人信息）无误后，单击“下一步”。 根据界面提示，上传主体负责人的证件信息。 勾选同意协议，并单击“提交初审”。 提交成功后，华为云工作人员将在1~2个工作日内，对您提交的资料进行审核。审核通过后，原备案数据认领成功，您可以在“我的备案”中进行查看。

操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和域名已在原华为云备案系统提交过备案，且已完成备案流程取得备案号的，需登录华为云备案系统，认领备案。 在其他接入商处进行迁移网站或跨省变更操作后，需进行认领备案。

操作说明 角色权限功能：支持主账号对子用户可备案角色的授权管理，主账号备案权限不受影响。 Beian Administrator：备案服务管理员，具备备案系统功能操作权限，是针对子用户设置的唯一角色权限，主账号不可通过开关控制，如子用户无需备案权限，在 统一身份认证 管理系统授权时不勾选即可。 Tenant Administrator：全部云服务管理员（除 IAM 管理权限），拥有该角色权限的IAM子用户默认具备备案系统功能操作权限。 Tenant Administrator配置开关若打开，子用户具备备案权限。 Tenant Administrator配置开关若关闭，子用户无备案权限。 统一提示为：抱歉，您没有备案权限。如您需要操作备案，请联系您的管理员为您配置Beian Administrator角色以开通备案权限。 图3 无权限提示

管理员创建备案权限的用户组 进入“统一身份认证服务”页面，单击右上角“创建用户组”。 图2 用户组-创建用户组 进入创建用户组页面，输入用户组名称和描述，单击“确定”。 图3 创建用户组 选择用户组——备案服务组，点击操作下的”授权。 图4 授权管理 在搜索栏输入“备案”，搜索并勾选“Beian Administrator”。 点击下一步，选择全局服务，单击“确定” 图5 选择云服务 在用户组页面点击”备案服务组”，确认该用户组已拥有“Beian Administrator”权限。 图6 查看用户组权限