华为云用户手册

为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转到手机端，此时如果只编辑了PC端，没有编辑手机端，访问时显示内容不同。 通过PC端一键生成手机端，由于PC端部分插件在手机端不支持，导致部分内容样式不同，需要手动编辑。 对同一个内容页面分别制作了PC页面和手机页面，当在另一个页面通过链接跳转到此内容页面时，如果PC端和手机端没有同步修改内容，就会导致显示内容不同。

导航栏如何创建多级目录？ 以导航栏创建三级目录为例，分别介绍多终端独立版和多终端自适应版如何创建多级目录。 多终端独立版导航栏创建多级目录操作步骤如下： 在页面管理中选择需要添加二级的页面，单击添加二级页面。 图19 添加二级页面 在创建的二级页面中，填写页面名称，选择底版、上级页面等必要相关信息，完成后单击“保存”。 图20 填写二级页面信息 在二级页面中单击添加三级页面。 图21 添加三级页面 在创建的三级页面中，填写页面名称，选择底版、上级页面等必要相关信息，完成后单击“保存”。 图22 填写三级页面信息 多终端独立版导航栏多级目录即设置完成。 图23 多终端独立版导航栏多级目录展示 多终端自适应版导航栏创建多级目录操作步骤： 将鼠标放置导航栏，单击“管理栏目”。 图24 栏目管理 选择需要添加二级的栏目，单击添加二级栏目。 图25 添加栏目 设置二级栏目信息。填写栏目名称并选择上级栏目，完成后单击“保存”。 图26 设置二级栏目信息 选择需要添加三级的栏目，单击添加三级栏目。 图27 添加三级栏目 设置三级栏目信息。填写栏目名称并选择上级栏目，完成后单击“保存”。 图28 设置二级栏目信息 多终端自适应版导航栏多级目录即设置完成。 图29 多终端自适应版导航栏多级目录展示

多终端独立版站点手机端 LOG O和导航栏如何固定到网站？ 多终端独立版站点手机端可以使用容器插件设置固定显示，将LOGO和导航栏放入容器模块中实现，具体教程请参考以下步骤或参考：手机版容器固定。 在站点后台管理中单击“手机端”编辑界面。 图7 手机端编辑 将编辑页面切换至底版管理。 图8 底版管理 单击“插件”，选中“容器模块”拖拽到需要的位置。 图9 选择容器模块 选中“容器模块”，单击“属性设置”。 勾选“固定显示”，选择“顶部”、“底部”或你所需固定的位置。 图10 容器模块属性设置 选中所需固定的元素拖拽到容器模块中直到出现橙色边框，保存即可。 图11 放置容器模块中

如何修改导航栏的文字？ 企业门户多终端独立版站点修改导航栏文字： 进入站点编辑页面，选择“页面管理”。 选择需要编辑的导航栏文字所对应的页面，单击。 图14 页面属性 修改页面的名称，单击“保存”即可。 图15 编辑页面名称 企业门户多终端自适应版站点修改导航栏文字： 进入编辑页面，鼠标放置导航栏处，选择“管理栏目”。 图16 管理栏目 选择需要修改的导航栏目，单击。 图17 编辑栏目 编辑栏目内容，单击“保存”即可。 图18 编辑栏目内容

导航栏点击多了后就点不到了？ 问题出在底版操作，您已将底版的导航栏解锁，修改的插件就会脱离底版，可能会导致插件失效或闪退。 页面中修改从底版继承过来的插件时，会出现下边的提示框，这时候点击解锁就会使插件脱离底版。以解锁图片编辑，然后恢复举例，其他的插件失效、闪退问题解决方法与之相同。 图1 解锁解锁图片编辑 解锁了logo元素，该元素已脱离底版，变成高亮状态，可以进行编辑操作。 删除logo元素。如果解锁的是导航栏，导致导航栏出现问题，需要把页面中添加的导航栏删除。 恢复底版步骤： 在底版管理界面，查看当前是否存在2个或以上的底版，如果仅有一个底版，需要创建新底版。 在页面管理界面，打开需要恢复底版的页面属性，选择其他的模板，保存。 再次打开需要恢复底版的页面属性，选择不使用底版，保存。 再次打开需要恢复底版的页面属性，选择原底版，保存。这时候如果还未能恢复原底版内容，重复2/3/4直到恢复为止。（一般来说重复替换2-3次即可恢复）

网站到期，续费后，无法访问？ 网站到期未及时续费，到达华为云规定的宽限期后，企业门户会自动解绑 域名 。这种情况下，您续费后，需要重新绑定域名。 企业门户多终端独立版支持以下三种情况的域名解析： 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务。 您在第三方购买域名，使用华为云解析服务。 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。 企业门户除独立企业版外，仅支持CNAME解析。企业版支持CNAME解析，也支持使用IP地址进行A解析。 企业门户多终端自适应版支持以下两种情况的域名解析： 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务。 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。

域名先绑定还是先解析？ 建议您先解析域名，然后再绑定。 企业门户多终端独立版支持以下三种情况的域名解析： 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务。 您在第三方购买域名，使用华为云解析服务。 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。 企业门户除独立企业版外，仅支持CNAME解析。企业版支持CNAME解析，也支持使用IP地址进行A解析。 企业门户多终端自适应版支持以下两种情况的域名解析： 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务。 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。

域名解析后，不添加www访问失败？ 检查是否使用空头域名访问网站。如果想要使用空头域名访问网站，需要在解析中增加空主机记录。 解析并绑定包含www的域名请参考：多终端独立版和多终端自适应版。 解析并绑定不带www的域名请参考：多终端独立版和多终端自适应版。 购买中国大陆节点的企业门户都需要在华为云进行网站备案。 通过配置域名解析与绑定，将域名解析至企业门户，实现域名与IP地址的转换，具体步骤请参考域名配置流程：多终端独立版和多终端自适应版。 以多终端独立营销版增加空主机记录为例。 方法一：使用域名配置助手解析并绑定不带www的域名。 登录企业门户控制台，选择域名所需绑定的站点，单击“前往配置”。 图4 域名配置 在域名配置助手中，单击“添加”，输入域名，单击“确定”。 图5 添加空主机记录 选择4中添加的域名，单击“一键解析”。 在弹出的“一键解析”对话框中，单击“确定”。 图6 一键解析 确认该域名未添加任何解析记录集，否则一键解析将报错。 解析成功后，解析状态变为“解析成功”，这时后台在DNS中增加一条解析记录。 图7 解析成功 如果您需要删除解析记录，请在DNS控制台删除，具体请参考删除记录集。 单击“绑定域名”，弹出“绑定域名”对话框，单击“确定”。 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”。 图8 绑定成功 绑定成功后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名 后，如果尚未添加SSL证书，请使用HTTP协议打开网站，而非HTTPS。例如：绑定“cloudsite.com”域名，请使用“http://cloudsite.com”访问网站，请勿使用“https://cloudsite.com”访问网站。 方法二：手动添加解析记录集解析并绑定不带www的域名。 登录企业门户控制台，查看待解析站点，获取并记录“CNAME解析”值。如果为独立企业版，获取并记录“IPv4”地址。 图9 获取CNAME解析 图10 独立企业版获取IPv4地址 在“云解析”控制台，单击域名名称，进入“解析记录”界面。 单击“添加记录集”，弹出“添加记录集”对话框。增加如图11所示解析记录，单击“确定”。 图11 添加空主机记录 主机记录：不填 类型：选择“CNAME – 将域名指向另外一个域名” 值：填写1中记录的“CNAME解析”值 添加完成后，系统自动增加如图12所示记录。 图12 解析记录 返回企业门户控制台，单击“网站设计”。 图13 企业门户多终端独立版网站设计 进入“建站管理后台”界面，单击“绑定域名”。 图14 建站管理后台 在弹出的对话框中，添加输入cloudsite.com，单击“确定”。 图15 绑定域名 显示“添加成功”时，表示网站已经成功绑定域名。 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，在已绑定的域名行，单击“删除域名”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加SSL证书，请使用HTTP协议打开网站，而非HTTPS。例如：绑定“cloudsite.com”域名，请使用“http://cloudsite.com”访问网站，请勿使用“https://cloudsite.com”访问网站。

企业门户如何进行域名解析和绑定？ 企业门户支持以下三种情况的域名解析： 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务，操作指导请参考多终端独立版和多终端自适应版。 您在第三方购买域名，使用华为云解析服务，操作指导请参考多终端独立版和多终端自适应版。 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务，操作指导请参考多终端独立版和多终端自适应版。 企业门户除独立企业版外，仅支持CNAME解析。企业版支持CNAME解析，也支持使用IP地址进行A解析。

相关问题 Q：网站备份的内容会占用空间内存吗？ A：不占用的。 Q：网站A复制到网站B，网站B的备份还在吗？ A：在的，备份不会被覆盖的。 Q：还原备份，百度优化的“关键词”和“网页标题”支持还原？ A：如果您是之前设置了关键词和页面的独立标题，备份后还原，关键词和标题都是会同步还原回来。 Q：备份的内容是否包括支付设置？还原备份又是否包含支付设置？ A：备份是包括支付设置的，还原时如果有勾选“还原数据”也是会还原备份的支付设置的。

付费模板与免费模板区别是什么？ 多终端自适应模板全量永久免费使用。多终端独立版包含两种模板，分别为付费模板和免费模板。 多终端独立版免费模板朴素一些，使用简单页面元素提供基础框架。付费模板完善度更高，包含多个高级插件特性和完整的测试数据，付费模板与免费模板相比可极大减少您对网站的编辑时间。 付费模板审核标准如下： 付费模板经过审核通过才能上架，具有制作说明。 模板中包含的产品、文章等参考数据必须完善。 不得使用代码模块，不得置入外链或第三方广告代码。 图片要求清晰，大小不超过300KB，不能有版权争议品牌标志。 至少包含产品列表，产品详情，文章列表和文章详情四个模块，且结构分层。 必须使用底版。 独立营销版、手机版需通过常用30个插件审核。

如何选择模板？ 企业门户模板市场包含多终端独立版3000多套模板和多终端自适应版3300多套模板，覆盖100多个行业，7大色系。使用模板可以使网站呈现出模板所拥有的界面控件及样式，大大缩短网站的编辑时间。 多终端独立版模板分为免费模板和付费模板，其中免费模板600套，已内置在企业门户产品后台里。付费模板是由设计师根据后台插件所设计，需要单独购买，且购买后由于涉及设计师版权问题，不支持退换。如果您需要更换模板，建议先备份，然后参考安装模板的步骤，更换新的模板。 多终端独立版PC站和手机站模板分开维护，需要分别进行安装，如果仅安装PC站模板，则手机站仍会使用系统默认模板。 多终端自适应版模板包含3300+套模板，全量免费使用，背景、功能随时切换，构建任何您想要的网页。如果您需要更换模板，建议先备份，然后更换新的模板。 选择PC版和手机版模板，电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板，网站一端设计，多个终端适配。

14种在线支付方式分别为哪些？ 企业门户支持14种支付方式，其中包括12种境内和2种境外在线支付方式。 12种境内支付方式，详情请参考以下链接： 京东支付请参考：http://help.websitemanage.cn/show/762.html。 银联在线/手机银联支付（两者设置类似，共用一个教程）请参考：http://help.websitemanage.cn/show/396.html。 微信扫码支付请参考：http://help.websitemanage.cn/show/554.html。 手机支付宝请参考：https://help.websitemanage.cn/show/1291.html。 微信支付请参考：http://help.websitemanage.cn/show/433.html。 PC端支付宝请参考：https://help.websitemanage.cn/show/1291.html。 财付通请参考：http://help.websitemanage.cn/show/1302.html。 支付宝接版接口请参考：http://help.websitemanage.cn/show/1291.html。 网银在线请参考：http://help.websitemanage.cn/show/496.html。 百度小程序请参考：http://help.websitemanage.cn/show/775.html。 快钱/手机快钱支付暂无教程 。 2种境外支付方式，详情请参考以下链接： Paypal接口 （海外）请参考：http://help.websitemanage.cn/show/373.html。 支付宝国际版 （海外）请参考： http://help.websitemanage.cn/show/562.html。 购买大陆站点需要进行备案，购买中国香港站点无需备案。 购买中国香港站点的客户，建议使用境外支付方式，申请境内支付，需要有备案，中国香港站点由于无需备案，无法申请境内支付。

企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助： 帮助中心：提供企业门户的介绍、使用、常见问题等资料，指导您了解并操作企业门户。 智能客服：收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践，技巧分享，统一标识【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询，客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费，涉及到了设计师专有版权，购买后不能退款。

企业门户购买后还需要额外付费购买建站模板吗？ 企业门户多终端自适应版包含3300+模板，模板品质好质量高，全量免费随意更换，无需二次付费购买模板，各规格版本模板数量如表3所示。 表3 多终端自适应版各版本模板资源分配 配置 入门版 标准版 推广版 企业版 模板数量 3300+免费 3300+免费 3300+免费 3300+免费 企业门户多终端独立版包含免费付费模板和付费模板，各规格版本模板数量如表4所示。 需要注意的是，付费模板是一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。 表4 多终端独立版各版本模板资源分配 配置 入门版 标准版 营销版 企业版 模板数量 700+免费 3600+付费 700+免费 3600+付费 700+免费 3800+付费 700+免费 3800+付费

企业门户版本是否支持升级？ 企业门户支持从低版本升级到高版本，如果您购买的站点的规格不够用，可以选择升级，只需补差价。如果升级站点前已经绑定域名和证书，站点升级后会自动解绑，需要重新绑定域名和SSL证书。 升级费用补差价，计算方式为：（升级后站点所需的费用-升级前已支付的费用）/站点有效期天数*（站点有效期天数-站点已使用天数）。 例如，您购买了期限为一年的独立营销版站点（980/年），想升级为独立企业版站点（1980/年），已使用4天。则升级需要补的差价为：（1980-980）/365*（365-4）=989.04。 如果低版本购买多年时，赠送相应年数，升级费用的计算方式为：（升级后站点每天的价格*剩余天数）-（升级前已支付的费用/站点有效期天数*剩余天数）。 注意： 当您购买两年送一年，剩余天数不满三年时，升级后站点每天的价格：购买站点一年所需的费用/365。 当您购买三年送两年，剩余天数不满三年时，升级后站点每天的价格：购买站点一年所需的费用/365。 当您购买三年送两年，剩余天数不满五年，且大于等于三年时，升级后站点每天的价格：购买站点两年送一年所需的费用/（365*3）。 例如： 您购买独立标准版买两年送一年，共支付1396元，使用49天后升级到独立营销版（购买一年独立营销版需要980元），此时需要支付的费用为：980/365*（365*3-49）-1396/（365*3）*（365*3-49）=1474.91。 您购买独立入门版买三年送两年，共支付1194元，使用780天后升级到独立标准版（购买一年独立标准版需要698元），此时需要支付的费用为：698/365*（365*5-780）-1194/（365*5）*（365*5-780）=1314.69。 您购买独立入门版买三年送两年，共支付1194元，使用3天后升级到独立标准版（购买两年送一年独立标准版需要1396元），此时需要支付的费用为：1396/（365*3）*（365*5-3）-1194/（365*5）*（365*5-3）=1130.80。 站点升级只能升级站点规格，无法升级站点时长，但是不影响网站数据的使用，保险起见建议先备份。例如，购买1年的独立营销版，只能升级为1年的独立企业版，无法升级为2年的独立企业版。 对于独立入门版企业门户站点，升级站点操作适用于以下场景： PC站升级至PC站 PC站升级至PC站+手机站

购买的企业门户站点包含了小程序和公众号吗？ 企业门户多终端自适应版包含微信小程序（网页版），支持通过PC或手机网站一键生成小程序（网页版），无须对小程序再单独进行站点设计 企业门户多终端独立版不包含小程序和公众号，但站点支持与小程序和公众号的对接，需要您自己去相关平台申请，并在企业门户独立版后台管理中进行配置。 需要注意的是，微信官方要求非大陆节点不能申请微信小程序和公众号，因此企业门户的大陆站点支持对接微信小程序和公众号，而香港站点不支持对接微信小程序和公众号。

购买企业门户选择哪个区域比较好？ 选择节点时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标客户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。不过，在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面，中国大陆各个节点间区别不大，如果您或者您的目标客户在中国大陆，可以不用考虑不同节点造成的网络时延问题。 中国香港区域提供国际带宽，主要面向非中国大陆地区的客户。如果您或者您的目标客户在中国大陆，使用中国香港区域会有较长的访问时延，不建议使用。 资源的价格 不同区域的资源价格有差异。

企业门户各规格版本资源分配有什么区别？ 多终端独立版和多终端自适应版各版本区别如表1和表2所示。 表1 多终端自适应版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 推广版 企业版 空间大小 150G 200G 300G 500G 月流量 不限 不限 不限 不限 上传文件个数 10万个 10万个 30万个 30万个 单文件大小 500M 1G 1G 1G 表2 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版 企业版 空间大小 80GB 150GB 300GB 300GB 月流量 不限 不限 不限 不限 上传文件个数 7000 15000 60000 60000 空间大小：云空间主要用来存储上传的文件（如图片、文档等），空间大小指的就是存储空间的大小。云空间中的文件如果被误删，无法通过网站备份恢复。 月流量：每个月能够使用的流量总和。客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。企业门户架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。 上传文件个数：上传的文件总数（如图片、文档等）。

企业门户和普通网站有什么区别？ 企业门户服务（Cloud Site-building Service）是一款帮助您搭建网站的华为云服务。无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站及网店、微信网店等。您可使用网站模板快速搭建网站，也可根据需要自行设计编辑网站，并负责网站最终的展示内容和效果。企业门户有超过60种营销工具，适用于贸易类企业的B2C交易类型网站和跨境官网电商等。 普通的传统建站需要写代码部署，相对较繁琐。

企业门户是不是自适应建站？ 企业门户是自适应建站，不是响应式建站。 自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站，即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站，识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个界面上都修改，不太容易实现同步修改页面，但可以做到后台文字产品内容是相同的。好处是根据PC和手机的操作模式不同（PC分辨率大，是鼠标操作，内容可以很多，图片可以很大/手机是手指操作，要适合手指点按，图片要小，文字要少）对浏览者的体验照顾更好。 响应式是根据浏览器窗口的大小反馈不同的版式，以确保访问者可以看到浏览器当前窗口大小相匹配的内容，比较典型的如苹果官网（https://www.apple.com.cn），您可以直接在电脑上调整浏览器窗口大小，来观察网站版式的变换，也正是基于此，当浏览器窗口足够小的时候，比如像手机屏幕那么大，就是手机网站了。所以，响应式针对的是浏览器，好处就是几乎全兼容，不好的地方是维护起来非常复杂，因为您要考虑在多种分辨率下图片截取，内容多少等等。

SEO设置完成后，为何根据网站名称搜索不到网站？ 网站能否被收录，主要取决于搜索引擎，若您已经设置了SEO等信息 ，您还可以主动向搜索引擎提交您的站点： 百度Baidu提交入口：http://www.baidu.com/search/url_submit.html 必应bing提交入口 ：https://www.bing.com/webmasters/about 搜狗Sogou提交入口：https://zhanzhang.sogou.com/?forceredirect=1# 360提交入口：http://info.so.360.cn/site_submit.html 头条搜索地址：https://zhanzhang.toutiao.com/ 谷歌google提交入口：https://search.google.com/search-console/about 向搜索引擎提交sitemap请参考教程：https://help.websitemanage.cn/show/426.html 百度主动推送（仅支持多终端独立营销版及以上版本）请参考：https://help.websitemanage.cn/show/1289.html 建议您平时多更新网站内容，最好每天能更新一至两篇文章，增加网站被收录的几率。

如何向搜索引擎提交我的网站？ 百度Baidu提交入口：http://www.baidu.com/search/url_submit.html 必应bing提交入口 ：https://www.bing.com/webmasters/about 搜狗Sogou提交入口：https://zhanzhang.sogou.com/?forceredirect=1# 360提交入口：http://info.so.360.cn/site_submit.html 头条搜索地址：https://zhanzhang.toutiao.com/ 谷歌google提交入口：https://search.google.com/search-console/about 向搜索引擎提交sitemap请参考教程：https://help.websitemanage.cn/show/426.html 百度主动推送（仅支持多终端独立营销版及以上版本）请参考：https://help.websitemanage.cn/show/1289.html 提交后一般收录在7-60天左右，中国大陆外站点收录时间一般在1-3个月左右请耐心等待，并保持网站内容的更新，建议每天添加1-2篇文章。

现象二：浏览器显示403 Forbidden 图5 显示403 Forbidden 问题原因：未绑定证书的域名，只能通过HTTP协议访问，不能通过HTTPS协议访问。 解决方法：以http://example.com为例。 您可通过“http://example.com”来访问网站。 在绑定SSL证书后，您可通过“https://example.com”来访问网站。 多终端独立版站点请参考：绑定SSL证书。 多终端自适应版站点请参：绑定SSL证书。 “http://example.com”和“https://example.com”中的“example.com”需替换为您自己实际访问的域名。

现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 图7 显示403 问题原因：浏览器显示403时，表示域名DNS配置正确，企业门户站点未绑定域名。由于网站到期未及时续费，到达华为云规定的宽限期后，企业门户会自动解绑域名。 解决方法： 查看浏览器域名，以www.xxx.cn为例。 图8 浏览器访问域名 登录企业门户控制台界面，选择站点资源，单击“网站设计”。 图9 企业门户多终端独立版网站设计 进入后台管理页面，单击“绑定域名”，查看已绑定域名是否已存在。 若域名不存在，请输入访问浏览器的域名地址：www.xxx.cn，选择需要绑定的终端，单击“确定”即可。 图10 添加浏览器所访问的域名 验证网站，您可通过域名访问网站。 图11 访问网站

现象一：浏览器显示无法访问此网站 图1 无法访问此网站 问题原因：域名解析可能未生效。 检查方法：通过cmd进入DOS系统，并在DOS系统中执行以下任意一个命令，检查域名解析是否生效。 命令一：ping 域名地址 命令二：nslookup -qt=cname 域名地址 显示如图2或者图3所示时，表示域名解析未生效。 图2 ping命令 图3 nslookup命令 域名解析未生效的解决方法： 检查域名是否已完成实名制认证。新注册的域名在5天内未通过实名认证审核，注册局将暂停域名解析，域名将无法被正常访问。 图4 域名状态 如上图所示，域名显示“未实名认证”，此时需要先完成域名实名制认证。 检查域名解析与绑定操作步骤是否正确。 企业门户多终端独立版请参考以下操作指导： 华为云购买域名，使用华为云解析服务。 第三方购买域名，使用华为云解析服务。使用华为云解析后，检查是否已在域名服务商处将DNS修改为华为云DNS服务器地址。 华为云DNS对用户提供解析服务的新的 DNS地址 为： ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域DNS地址 ns1.huaweicloud-dns.cn：中国大陆各区域DNS地址 ns1.huaweicloud-dns.net：除中国大陆之外国家或地区DNS地址 ns1.huaweicloud-dns.org：除中国大陆之外国家或地区DNS地址 更改后的DNS服务器地址将于48小时内生效，具体生效时间请以域名注册商处的说明为准。 第三方购买域名，使用第三方解析服务。多终端独立版站点，非企业版仅支持CNAME解析。企业版提供独立IP，请使用IPv4地址进行A类解析。 企业门户多终端自适应版请参考以下操作指导： 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务。 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务，具体教程请参考第三方平台的相关指导。 检查包含www的域名和空头域名（例如：www.xxx.cn和xxx.cn）是否都做了解析。 解析并绑定包含www的域名请参考：多终端独立版和多终端自适应版。 解析并绑定不带www的域名请参考：多终端独立版和多终端自适应版。 如果是删除解析记录后重新添加，解析记录可能并非立即生效，具体参考添加解析记录后多久生效。 检查是否执行域名转入华为云。如果是，域名转入过程通常需要5~7天，在此期间，在华为云执行域名解析无法生效，需要等待域名转入成功后再执行域名解析。 如果在域名转入华为云前，已经在华为云进行域名解析，此时解析可以正常使用，不受域名转入的影响。

回退HDFS上的组件包 登录集群主节点并执行以下命令： su - omm cd /opt/Bigdata/patches/{ MRS 补丁版本号}/client/ source /opt/Bigdata/client/bigdata_env 所有涉及{MRS补丁版本号}目录名称的操作，均以实际安装的补丁号为准。 例如： cd /opt/Bigdata/patches/MRS_3.3.1-LTS.1.2/client/ 安全集群需要认证对HDFS有权限的用户，普通集群无需执行： kinit {用户} 执行以下命令进行回退（卸载完补丁后执行）: sh rollback_hdfs_file.sh 回退完成后需要在 FusionInsight Manager界面上重启Spark的JD BCS erver2x实例。

相关操作 企业图标设置完成后，您还可以做如表1的相关操作。 表1 相关操作 操作 描述 启用菜单 在“导航栏设置”页面，选择菜单，单击操作列“启用”即可启用菜单。 编辑菜单 在“导航栏设置”页面，选择菜单，单击操作列“编辑”，编辑菜单名称、跳转链接和状态。 新增二级菜单 在“导航栏设置”页面，选择一级菜单，单击操作列“新增”，编辑菜单名称、跳转链接和状态，单击“确定”，二级菜单创建成功。 禁用菜单 在“导航栏设置”页面，选择菜单，单击操作列“禁用”即可禁用菜单，禁用后左侧导航栏将不再显示该菜单。 删除菜单 在“导航栏设置”页面，选择菜单，单击操作列“删除”，完成删除操作。 调整菜单顺序 在“导航栏设置”页面，选中菜单最左侧，拖拽菜单到指定位置。

更多操作 连接器创建完成后，您还可以执行如表2操作。 表2 更多操作 操作 说明 编辑连接器名称和图标 Roma连接器同步成功后，您可以编辑连接器名称和图标，编辑完成后单击右上角“修改”。 连接器名称：默认为Roma连接器名称，支持编辑名称。 连接器图标：支持选择系统图标和本地上传图标，本地上传图标只能上传JPG/PNG文件，且不能超过500KB，建议尺寸为80X80。 设置执行动作 Roma连接器同步成功后，在Roma连接器详情页面，您还可以新增、编辑和删除Roma连接器动作。 新增Roma连接器动作：在“设置动作”处单击“从Roma同步”，输入Access Key id和Secret Access Key即可添加Roma连接器动作。 编辑已同步Roma连接器动作：在“设置动作”处双击动作卡片，或将鼠标悬停在动作卡片上单击右上角即可进入动作编辑页面，编辑完成后，单击右上角“修改”即可将编辑后的内容保存成功。 支持编辑动作名称和动作描述。 支持编辑请求参数中的参数描述，返回参数中的名称和参数描述。 删除已同步Roma连接器动作：将鼠标悬停在动作卡片上，单击右上角即可删除动作，删除动作完成后，单击右上角“修改”保存修改后的连接器。 删除连接器 将鼠标悬停在Roma连接器卡片上，单击右下角即可删除同步的Roma连接器。

从Roma同步连接器 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在页面右上角单击“连接器”，进入连接器页面。 在“我的连接器”页签，单击“创建连接器”，选择“从Roma同步连接器”，如图1所示。 图1 从Roma同步连接器 按照表1填写连接Roma连接器需要的信息，单击“下一步”。 表1 连接Roma连接器所需信息 参数 说明 Access Key id 查询Roma连接器时所需要的访问密钥ID，识别访问用户的身份。与私有访问密钥关联的唯一标识符，访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。获取方法请参见 IAM 认证开发。 Secret Access Key 查询Roma连接器时所需要的秘密访问密钥。与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。获取方法请参见IAM认证开发。 项目 Roma连接器实例所在节点。获取项目具体操作如下： 登录华为云管理控制台，单击右上角用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”，左侧栏选择“API凭证”，在项目列表可以查看具体项目信息。 实例 Roma连接器所在的实例。 图2 填写连接Roma连接器所需信息 选择需同步的Roma连接器及其动作，单击“确定”。Roma连接器及其动作同步成功后，会自动将接口所需要的参数同步到页面中。 如果需要修改连接Roma连接器所需的信息，请单击“上一步”。 当前仅可同步鉴权方式为无鉴权和APP鉴权的API。 最多显示最近更新的20个API，且最多可选择20个API进行同步。 图3 选择Roma连接器及其动作 测试执行动作。 Roma连接器及其动作同步成功后，你可以先测试执行动作，执行动作测试通过后再使用连接器。 双击动作卡片，或将鼠标悬停在动作卡片上单击右上角进入动作编辑页面。 在“执行动作”处单击右侧“测试”，输入请求参数实际值，单击“测试”。 状态显示“成功”，表示执行动作可以正常使用。 状态显示“失败”，表示执行动作异常，无法正常使用。