华为云用户手册

  • 设置算法启动方式(预置框架) 选择“预置框架”创建算法。 图1 使用预置框架创建算法 用户需根据实际算法代码情况设置“镜像”、“代码目录”和“启动文件”。选择的AI镜像和编写算法代码时选择的框架必须一致。例如编写算法代码使用的是TensorFlow,则在创建算法时也要选择TensorFlow镜像。 表1 启动方式参数说明 参数 说明 “启动方式” 选择“预置框架”。 选择算法使用的预置框架引擎和引擎版本。 “代码目录” 算法代码存储的OBS路径。训练代码、依赖安装包或者预生成模型等训练所需文件上传至该代码目录下。 请注意不要将训练数据放在代码目录路径下。训练数据比较大,训练代码目录在训练作业启动后会下载至后台,可能会有下载失败的风险。 训练作业创建完成后,ModelArts会将代码目录及其子目录下载至训练后台容器中。 例如:OBS路径“obs://obs-bucket/training-test/demo-code”作为代码目录,OBS路径下的内容会被自动下载至训练容器的“${MA_JOB_DIR}/demo-code”目录中,demo-code为OBS存放代码路径的最后一级目录,用户可以根据实际修改。 说明: 编程语言不限。 文件数(含文件、文件夹数量)小于或等于1000个。 文件总大小小于或等于5GB。 “启动文件” 必须为“代码目录”下的文件,且以“.py”结尾,即ModelArts目前只支持使用Python语言编写的启动文件。 代码目录路径中的启动文件为训练启动的入口。
  • 修改标注 当数据完成标注后,您还可以进入已标注页签,对已标注的数据进行修改。 基于图片修改 在数据集详情页面,单击“已标注”页签,然后在图片列表中选中待修改的图片,在右侧“标注”区域中对图片信息进行修改。 修改标签:“标注”区域中,单击编辑按钮,在文本框中输入正确的标签名,然后单击确定按钮完成修改。标签颜色不支持修改。 删除标签:在“标注”区域中,单击删除按钮,即可删除此图片中的标签。 标签删除后,单击页面左上角的项目名称离开标注页面。该图片会重新回到“未标注”页签。 图5 编辑物体检测标签 基于标签修改 在数据标注作业概览页,单击右侧的“标签管理”,进入标签管理页面,标签管理页展示所有标签信息。 图6 标签管理页 修改标签:单击操作列的“修改”按钮,然后在弹出的对话框中输入修改后的标签名,然后单击“确定”完成修改。修改后,之前添加了此标签的图片,都将被标注为新的标签名称。 删除标签:单击操作列的“删除”按钮,在弹出的对话框中,根据界面提示选择删除对象,然后单击“确定”。 删除后的标签无法再恢复,请谨慎操作。
  • 约束与限制 介绍测试计划服务中的使用限制,如表1所示。 表1 测试计划使用限制说明 指标类别 指标项 限制说明 浏览器 类型 目前测试计划服务适配的主流浏览器类型包括: Chrome浏览器:支持和测试最新的3个稳定版本 Firefox浏览器:支持和测试最新的3个稳定版本 Microsoft Edge浏览器:Win10默认浏览器,支持和测试最新的3个稳定版本 IE浏览器:不再进行支持与测试。 推荐使用Chrome、Firefox浏览器,效果会更好。 分辨率 分辨率大小 推荐使用1280*1024以上。 单个项目使用限制 单版本最大支持测试用例数(个) 不同套餐规格不同。具体可参考CodeArts套餐规格特性差异、测试计划服务包年/包月套餐特性差异。 CodeArts套餐差异: 体验版、基础版:3000个 专业版、企业版:10000个 测试计划服务套餐差异: 基础版:3000个 专业版:10000个 单项目最大支持版本数(包含基线) 不同套餐规格不同。具体可参考CodeArts套餐规格特性差异、测试计划服务包年/包月套餐特性差异。 CodeArts套餐差异: 体验版、基础版:5个 专业版、企业版:50个 测试计划服务套餐差异: 基础版:5个 专业版:50个 单个附件大小(M) 10 单个测试用例关联标签(个) 10 单个项目最大目录个数(个) 5000 单个需求最大关联用例数(个) 不同套餐规格不同。具体可参考CodeArts套餐规格特性差异、测试计划服务包年/包月套餐特性差异。 CodeArts套餐差异: 体验版、基础版:3000个 专业版、企业版:10000个 测试计划服务套餐差异: 基础版:3000个 专业版:10000个 单个测试计划关联需求数(个) 300 单个测试计划可添加的用例数(个) 35000 手工测试用例自定义状态个数(个) 10 手工测试用例自定义结果个数(个) 10 手工测试套自定义状态个数(个) 10 手工测试套自定义结果个数(个) 10 单个手工测试用例最大执行数 10000 单项目接口自动化环境参数环境个数 50 接口自动化环境参数单个环境下参数个数 50 接口测试单个任务执行时长(分钟) 10 单个手工测试套件关联用例数(个) 3000 单个接口自动化测试套件关联用例数(个) 150 单项目测试套件个数上限 10000 单个租户ATGen试点项目数量(个) 1 单个项目的ATGen最大创建任务数量(个) 10 单个ATGen任务最大被测接口数量(个) 200 单个ATGen任务最大被测接口依赖数量 10000 单个ATGen任务接口最大下发请求执行次数(次) 100000
  • 测试计划关键特性 用例管理 手工测试和接口自动化测试用例统一设计,支持用例分级、前置条件、操作步骤、预期结果等,引导完成测试用例设计。 套件管理 基于测试用例组装手工测试套件或接口自动化测试套件。测试套件用于管理一组测试用例。一般可以使用测试套件来进行多轮次或多迭代的回归测试。根据用例类型的不同,可以选择新建手工测试套件或接口自动化测试套件。 接口自动化测试用例 接口自动化用例模拟HTTP客户端,和服务器建立会话,向被测接口或网页发起请求,包含一系列测试请求、测试检查点和测试逻辑,完成对接口的功能测试。 默认只支持测试公网可访问的接口。关于针对企业内网接口测试方案,详情请咨询客服。 手工测试用例执行和设置结果 支持单步设置结果、批量设置结果、一键应用上次执行结果、结果添加截图、创建缺陷时自动填写复现步骤。 接口自动化用例执行和执行历史 用例执行:包括并行/串行执行测试用例、流水线执行测试用例,并可配置质量门禁。 执行历史:详细记录每次执行结果和日志。 测试质量看板 通过测试质量看板可以查看需求覆盖率、缺陷分布统计、用例通过率、用例完成率等,也可以新建自定义报表。
  • 产品概述 测试计划(CodeArts TestPlan)是一款自主研发的一站式测试管理平台,沉淀了华为多年高质量的软件测试工程方法与实践,覆盖测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试评估等全流程,旨在帮助企业协同、高效、可信的开展测试活动,保障产品高质量上市。 测试设计 测试设计借助思维导图进行启发式测试设计,可视化承载4层测试设计方法,根据需求分解测试场景,根据场景分解测试点,根据测试点生成草稿用例,最后归档为测试用例,输出整体测试方案。 测试管理 融入全生命周期追溯、团队多角色协作、敏捷测试、需求驱动测试等理念,覆盖测试需求管理、测试任务分配、测试任务执行、测试进度管理、测试覆盖率管理、测试结果管理、缺陷管理、测试报告、测试仪表盘,一站式管理功能,提供适合不同团队规模、流程的自定义能力,帮助多维度评估产品质量,高效管理测试活动,保障产品高质量交付。 接口自动化测试 基于接口URL或者Swagger文档生成的接口脚本模板快速编排接口自动化测试用例,集成流水线,支持微服务测试场景。测试用例免代码编写,技术门槛低,适合接口开发者、接口消费者、测试人员、业务人员等不同角色使用。一键导入Swagger接口定义自动生成脚本模板,基于脚本模板组装编排、管理接口自动化测试用例。支持HTTP和HTTPS协议,可视化用例编辑界面,丰富的预置检查点、内置变量,支持自定义变量、参数传递、持续自动化测试。 在线拨测 在线拨测是基于已设计的接口自动化测试用例或接口自动化测试套件,按照设置的执行频率,进行7×24小时不间断拨测,持续看护服务接口及业务健康状况,同时支持丰富的告警策略,提供告警升级、告警收敛、告警恢复等多场景通知机制,通知用户测试任务执行情况。
  • 访问或下载已加密的对象 对象指定SSE-OBS加密后,开启公共读的匿名访问权限后可以直接访问对象。 对象指定SSE-C加密后,无法直接访问,即使对象开启了公共读的匿名访问权限。您可以调用API接口访问或下载对象。详见获取对象内容。 对象指定SSE-KMS加密后,无法直接访问,即使对象开启了公共读的匿名访问权限。您可以使用以下方法访问或下载已加密的对象: 方法一:使用具有KMS CMKFullAccess权限的用户访问加密对象,且用户拥有KMS CMKFullAccess权限的区域需要和对象所在桶的区域一致。关于如何给用户授予KMS CMKFullAccess权限,请参见给 IAM 用户授权。 方法二:使用加密对象分享的临时URL进行访问。加密对象分享后,使用分享的URL访问时服务端会自动解密。 例如,您有已经加密的对象(如视频、音频等)需要给匿名用户访问,可以先分享对象,将分享的URL发送给他人即可访问。
  • 操作步骤 使用手机扫描伙伴发送的二维码。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》,并勾选“我已经阅读并同意”。 仅关联合作伙伴成为代售模式客户需要执行此步骤。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“同意”。 输入手机号码,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 设置密码,单击“完成”。 勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》、《隐私政策说明》、《客户关联华为云合作伙伴须知》以及《伙伴关联条款》,同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息:华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”后,单击“开通”,成功开通华为云后方可关联成功。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号,登录后关联”。 进入登录页面,输入用户名和密码,单击“登录”。
  • 操作步骤 单击伙伴发送的邀请链接。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》,并勾选“我已经阅读并同意”。 《客户关联华为云合作伙伴须知》和客户的关联模式有关。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“注册并关联”,进入注册账号页面。 设置密码、手机号等信息后,输入短信验证码,单击“注册”。 请使用伙伴报备时提供的手机号注册。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号,登录后关联”。 单击”我了解啦“,进入登录页面,输入账号名和密码,单击“登录”。 若您存在同名的华为云账号和华为账号,请您选择华为云账号进行登录。 若您已存在华为云账号,登录后即表示成功关联伙伴,无须再进行其他步骤。 勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策说明》,同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息:华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”后,单击“开通并关联”,成功开通华为云后方可关联成功。
  • 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场景可选择合作伙伴支付;自动续订模式,不支持伙伴支付。 客户选择伙伴支付不影响订单本身应享有的折扣优惠,如合同折扣、促销折扣、伙伴授予客户折扣等。 客户解除关联申请时,若有未支付的伙伴支付申请订单,客户须先取消订单再解除关联。 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时,代付订单消费默认计入客户的可开票金额,由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后,不能进行退订操作。 客户购买储值卡时,不可以申请伙伴支付。
  • 商业信息重新认证 云商店伙伴不支持“重新认证”操作;若云商店伙伴需要修改银行信息或公司信息等,请提工单进行处理。 在“商业信息”页面,单击“重新认证”。 在系统弹出的“提示”对话框中,单击“确定”,进入“商业信息”页面。 修改商业信息。 仅修改公司信息 根据需要修改公司的基本信息、税务信息、财务联系人信息,修改完成后,单击“已完成,提交修改”。 提交完成后,请等待认证审核结果。 修改公司信息以及银行信息 根据需要修改公司的基本信息、税务信息、财务联系人信息,修改完成后,单击“继续修改银行信息”。 根据需要修改银行信息,修改完成后,单击“已完成,提交修改”。 在系统弹出的“提示”对话框中,单击“确定”。 输入转账金额,单击“提交认证”。 如果伙伴是华为供应商系统中的非IOI伙伴,且已修改银行信息,则需要执行5~6,上传银行确认函。 (可选)单击“下载银行确认函模板”,确认银行确认函模板中的信息并加盖公章或签字。 (可选)单击“提交银行确认函”,上传已加盖公章或签字的银行确认函扫描件。
  • 注意事项 合作伙伴修改商业信息时,请谨慎变更申请,一旦提交申请,在认证完成之前,伙伴无法进行结算处理。 伙伴是华为供应商管理系统中的同名非IOI伙伴,若伙伴在进行商业信息认证时提交的银行账号、华为签约主体、签约币种与系统中的信息不一致,即伙伴使用新的银行账号,则需要上传银行确认函。 若伙伴需要使用新的银行账号,则需执行下文“商业信息首次认证”的步骤1~步骤10,下载银行确认函。 云商店伙伴只有进行商业信息认证才可进行结算。 云商店伙伴须在云商店签署合作分成协议后,才可进行商业信息认证。 云商店伙伴提交商业信息认证后,不支持对信息进行修改。
  • 激励发放状态说明 伙伴激励发放状态说明如下: 当前环节 下一环节 当前状态 提示说明 伙伴操作 提交申请 申请处理 待提交申请 请申请发放激励,或设置自动申请发放激励。 申请发放激励 申请处理 发票审核 申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票 发票审核 待伙伴开票 请于系统提示的日期前完成开票并寄回华为云。华为云收到发票后,第二个工作日将审核发票。财经审核发票通过将进入申付审核环节。 为激励开票 发票审核 申付审核 发票审核中 财经审核发票中;发票签收到发票审核完成,约2个工作日。 无 申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发票审核通过到申付审核通过,约3个工作日。 无 申付审核中 结算专员复核中,约3个工作日。 无 支付 已完成 支付中 申付审核通过后,在2个工作日内,财经会按照您选择的激励发放方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无 已完成 无 已完成 财经已向您的银行账号转账付款。 无 已完成 财经已向您的华为云充值账户充值。 无 已完成 -(表示代金券额度已发放) 无 已完成 代金券额度发放过程中出现错误,请联系客服进行处理。 伙伴联系客服进行处理。 父主题: 激励管理
  • 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。 包年/包月类型的代金券仅在订购包年包月产品时使用;按需类型的代金券仅用于按使用量计费的产品,从账户中扣取按需费用时会优先抵扣代金券;通用券既能用于包年包月产品,也能用于按需产品。 代金券仅适用于 华为云产品 ,不适用于云商店产品,具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。 仅支持查询失效时间是6个月内的代金券。 设置了“订单折扣限制”的代金券不适用于享受了商务授权折扣的产品。
  • 发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下: 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 发票开具中。 开票中(撤销失败) 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。 待签收 发票已邮寄。请您在接收到发票后,及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 发票已邮寄。请您在接收到发票后,及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 已开票 - - 已开票(退票驳回) 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 已开票(退票中) 退票处理中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 退票处理中。 已驳回 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 撤销中 等待发票专员撤销审核。需要1-3个工作日。 等待发票专员撤销审核。 已撤销 - - 已退票 - - 父主题: 发票管理
  • 激励发放状态说明 伙伴激励发放状态说明如下: 当前环节 下一环节 当前状态 提示说明 伙伴操作 提交申请 申请处理 待提交申请 请申请发放激励,或设置自动申请发放激励。 申请发放激励 申请处理 发票审核 申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票 发票审核 待伙伴开票 请于系统提示的日期前完成开票并寄回华为云。华为云收到发票后,第二个工作日将审核发票。财经审核发票通过将进入申付审核环节。 为激励开票 发票审核 申付审核 发票审核中 财经审核发票中;发票签收到发票审核完成,约2个工作日。 无 申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发票审核通过到申付审核通过,约3个工作日。 无 申付审核中 结算专员复核中,约3个工作日。 无 支付 已完成 支付中 申付审核通过后,在2个工作日内,财经会按照您选择的激励发放方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无 已完成 无 已完成 财经已向您的银行账号转账付款。 无 已完成 财经已向您的华为云充值账户充值。 无 已完成 -(表示代金券额度已发放) 无 已完成 代金券额度发放过程中出现错误,请联系客服进行处理。 伙伴联系客服进行处理。 父主题: 激励管理
  • 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在总览页面提示弹框中,查看解决方案提供商计划过期提醒。 认证为云经销商: 快捷注册新账号加入分销计划(云经销商),开展云经销商业务; 若存在空账号,您也可使用空账号加入分销计划(云经销商)开展业务; 获取验证码进行验证。 邮件验证及手机验证为当前登录的主账号对应的邮箱地址和手机号。 验证成功后需在24小时内完成新账号注册。 在华为云账号注册页面,填写注册信息,单击“注册”。 注册新账号时,请更换其他手机号进行操作,若使用已注册的手机号进行注册将注册失败。 在开通华为云页面,勾选服务条款,单击“开通”。 在华为云入驻页面填写入驻信息,单击“立即入驻”。 系统提示您成功入驻华为云合作伙伴体系。 请联系总经销商发送邀请邮件,使用该账号关联成为云经销商。 注意:在邀请期间使用该账号加入发展路径或计划会导致邀请失败,请谨慎操作。
  • 分销计划 华为云分销计划是一个仅限邀请的计划,总经销商在获得华为云授权后可以通过其经销商销售和交付华为云解决方案给最终客户,总经销商可以通过伙伴拓展,技术支持,运营支持,增值服务等方面拓展其业务。 加入该计划后,总经销商将获得分销计划中总经销商权益和激励。 受邀加入分销计划(总经销商) 接受总经销商合作邀请成为云经销商 申请加入分销计划(云经销商) 快捷注册新账号加入分销计划(云经销商) 父主题: 伙伴计划
  • 伙伴发展路径类型 华为云伙伴发展路径分为:软件伙伴发展路径、服务伙伴发展路径、学习与赋能伙伴发展路径、总经销商合作伙伴发展路径、数字化转型咨询与系统集成发展路径。 软件伙伴发展路径: 软件伙伴在华为云上构建新应用、迁移现有应用或优化软件解决方案,联合营销,从而使华为云客户能够获得更丰富的数字化场景应用,更优质的云服务体验;伙伴可以获得有收益的、可持续的发展。 服务伙伴发展路径: 服务伙伴聚焦上云规划、上云实施、应用改造、管理服务等云上核心服务能力,华为云通过赋能、技术支持、激励等各种权益,帮助伙伴快速构建华为云能力和业务模式,获得可持续性高速的发展。 学习与赋能伙伴发展路径、总经销商合作伙伴发展路径、数字化转型咨询与系统集成发展路径仅限华为云邀请加入。 学习与赋能伙伴发展路径: 华为云学习与赋能伙伴发展路径关注伙伴的培训与赋能、课程开发等核心能力,并通过激励和权益来支持学习与赋能伙伴的成长,帮助伙伴建立可盈利、可持续发展的业务模式,赋能华为云生态。 总经销商合作伙伴发展路径: 总经销商是发展华为云经销商,拓展华为云合作伙伴市场,并通过华为云经销商面向最终客户进行销售的华为云合作伙伴。 数字化转型咨询与系统集成发展路径: 数字化转型咨询与系统集成伙伴(简称SI伙伴)聚焦数字化转型咨询、行业解决方案集成、客户持续运营等云上核心能力,华为云通过各种权益,帮助伙伴快速构建华为云能力和业务模式,获得可持续性高速的发展。
  • 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。 包年/包月类型的代金券仅在订购包年包月产品时使用;按需类型的代金券仅用于按使用量计费的产品,从账户中扣取按需费用时会优先抵扣代金券;通用券既能用于包年包月产品,也能用于按需产品。 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品,具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。 仅支持查询失效时间是6个月内的代金券。 设置了“订单折扣限制”的代金券不适用于享受了商务授权折扣的产品。 对于允许退订的订单,在5天之内(含5天)退订时,代金券可退;其它情况,代金券使用后不可退。
  • 概述 云经销商是由华为云总经销商发展、支持和管理的,具备华为云的售前咨询、销售能力,与华为云共同拓展云业务市场,并将华为云产品及服务销售至最终客户的华为云合作伙伴。 云经销商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展客户。 顾问销售模式:云经销商关联的客户与华为云直接交易,客户向华为云付款,华为云或者云商店服务商负责向客户开票。 代售模式:云经销商关联的客户与云经销商进行交易,客户只能使用云经销商的拨款进行消费,客户的发票由云经销商和总经销商协商开具。云经销商向华为云总经销商付款,华为云总经销商负责向云经销商开票。 华为云不参与云经销商的结算,云经销商与总经销商的结算规则由云经销商和总经销商自行定义。 下面按照顾问销售模式和代售模式介绍云经销商的交易模式。 父主题: 交易模式介绍
  • 华为云伙伴代客操作承诺书 在最终同意本承诺书前,请您仔细阅读并充分理解华为云协议及本承诺书内容。线上勾选“我已阅读并同意《华为云伙伴代客操作承诺书》”选项将视为您对本承诺书的同意,如您不同意本承诺书中的任何内容,您将无法开通代客操作的功能。 鉴于承诺人与华为云已签署《华为云合作伙伴认证协议》、《华为云解决方案提供商合作协议》以及华为云相关协议(以下合称“华为云协议”),承诺人与华为云已建立相关的合作伙伴关系。 为使用代客操作服务,承诺人需通过最终用户同意并签署最终用户授权书的形式,获得最终用户就其账户下相关操作权限的授权。 承诺人确认通过最终用户授权书所获得其最终用户的授权将仅适用于承诺人和其最终用户之间就最终用户名下账户相关操作权限的授予,并不改变承诺人与华为云,以及最终用户与华为云之间基于已签署的华为云协议的各项权利义务关系。 承诺人特就以下事项向华为云承诺如下: 1. 承诺人依据最终用户授权书进行的所有操作不得违反华为云协议、适用的法律、法规、规章和商业道德。 2. 承诺人依据最终用户授权书获得最终用户授权后,不得未经最终用户的许可以任何形式修改或删除用户账号下订购或配置的华为云产品及服务,不得在华为云服务中植入任何形式的恶意软件、后门、木马或其他病毒。 3. 承诺人依据最终用户授权书进行授权操作时,应同时遵守华为云协议项下的所有义务,合理谨慎地在最终用户的授权范围内进行操作,包括对于授权操作内容及可能后果以忠诚的注意义务进行处理,并对承诺人在授权操作范围内的操作内容的完整性和保密性以及信息的内容负全部责任。 4. 承诺人依据最终用户授权书及华为云协议所获得的相关信息,包括但不限于产品、商务、合同、订单、消费、资源信息均视为保密信息。承诺人不得复制、转让、直 接或间接使用保密信息,因泄密给华为云或最终用户造成的损失,承诺人负责赔偿并承担法律责任。 5. 最终用户授权书项下产生的承诺人与最终用户之间的纠纷,由承诺人与最终用户依据其签署同意的承诺书以及其他协议进行解决,华为云并不以任何形式参与或介入承诺人与最终用户就最终用户授权书项下所产生的任何权利义务关系。 6.承诺人如果违反本承诺书、最终用户授权书、其他承诺人已签署的协议、适用法律法规,华为云有权采取措施,包括但不限于口头或书面警告、减少或者取消违规行为涉及的销售业绩或销售激励、取消伙伴资格和/或要求赔偿一切损失或追究法律责任。 7.本承诺书自承诺人确认并点击同意本承诺书之日起生效,在承诺人依据最终用户签署的华为云用户授权书进行相关授权操作期间持续有效。 8.本承诺书未尽事宜,以承诺人与华为云之间的华为云协议为准。 父主题: 附录
  • 华为云用户授权书 作为华为云合作伙伴(以下简称“我们”),为了更好地向您提供代客操作服务(以下简称“服务”),需要您在华为云用户授权书(以下简称“本授权书”)项下就您账户的相关权限对我们进行授权。在最终同意本授权书前,请仔细阅读并理解华为云网站协议及本授权书内容。线上勾选“我已阅读并同意《华为云用户授权书》”选项将视为您对本授权书的同意,如您不同意授权,您将无法开通代客下单及运维等授权服务。如您后续需撤销授权或操作授权,可随时访问华为云账号中心。 本授权书仅适用于您和我们之间就您名下账户相关操作权限的授予,您对我们做出如下授权并同意如下事项: 一、授权范围及影响。 我们将可以以您的身份登录华为云客户账号中心、费用中心、资源中心、工单管理、消息中心、云服务控制台等模块。 您对我们授予如下您账户项下的操作权限: 管理您购买的华为云云资源。 新购、续订、退订、变更云服务等操作。 进行开机、关机、重启、删除云资源等操作。 重置云服务密码、修改云服务策略等操作。 查看您的账户、消费、订单、优惠和折扣、合同信息等操作。 您知悉并同意,上述所列授权的权限类型可能并不能完全涵盖我们出于为您提供服务之需求所需要的操作授权范围。 本授权书并不能取代或改变您基于华为云网站协议的相关权利义务,本授权书由您直接向我们做出,华为云不参与及承担您在本授权书项下的各项授权行为及后续影响。 您与我们之间因本授权书项下的各项授权行为产生的任何争议与纠纷,将依据我们之间的合同约定自行处理,华为云不承担任何责任。 二、授权更新及撤销。 本授权书可能适时更新,更新后的授权书您可以登陆华为云账号中心查看。请您及时查看新的授权内容并了解最新的变化。如果您并未同意新的授权,请及时在华为云账号中心线上终止授权。 三、授权期限。 本授权书项下的授权期限从您确认并点击同意本授权书时开始,直至您在华为云账号中心线上终止该授权为止。 四、如何联系我们。 如果您有任何关于本授权书的疑问,可通过华为云账号中心联系我们。 父主题: 附录
  • 华为账号关联伙伴公司须知1.0 尊敬的华为云用户,请您在 华为云计算 技术有限公司的伙伴中心(链接:https://partner.huaweicloud.com/hcpn)操作您的个人华为账号关联伙伴公司(以下简称“伙伴公司”)前务必仔细阅读并了解本须知,您对本须知在线上的勾选同意即代表您对本须知的同意。 为提供更好的伙伴中心管理与交互服务,您同意授权我们向您关联的伙伴公司披露您的个人信息,包括华为账号名、账号ID、姓名、手机号、邮箱以及您在开发者云学堂中的学习、考试、认证证书信息,用于伙伴公司的能力认证、计划认证或等级提升。 除此之外,华为云不会对第三方进行对外共享、转让、公开披露,除非依据您的指示或法律法规的强制性要求。 您理解向伙伴公司披露上述信息均是为您提供服务之必需,我们已通过合作协议等方式要求伙伴公司采取适当的安全措施保持上述信息的安全性,并将上述所有信息存储于中华人民共和国境内。对于披露给伙伴公司的信息,将由伙伴公司承担个人信息安全及数据保护责任,您可以联系伙伴公司获取相关的个人信息保护政策。尽管如此,请您务必谨慎执行相关关联操作。 如您需要解除关联关系,您可以在华为云伙伴中心(链接:https://partner.huaweicloud.com/hcpn)提出与伙伴解除关联的申请。在您解除关联关系后,我们将不再向伙伴公司披露您的上述信息,但您在授权期间已经披露给伙伴公司的信息,仍由伙伴公司控制,您可以联系伙伴公司行使您对于您的个人信息的相关权利。 华为云深知隐私信息对您的重要性,并充分尊重您的隐私。对于您上传的个人信息,我们将采取必要的安全保障措施,包括但不限于加密。如您有任何疑问,可通过(链接:https://www.huaweicloud.com/personal-data-request.html) 联系我们。如您想了解更多华为云关于隐私保护的内容,请参阅华为云隐私政策声明(链接:https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html)。 父主题: 附录
  • 华为云合作伙伴能力认证徽章使用指引 华为云合作伙伴能力认证徽章使用指引 一、 适用范围 本使用指引适用于已获得能力认证徽章授权的中国境内合作伙伴。 二、 定义 合作伙伴能力认证徽章是华为云授予合作伙伴的能力认证标记,使伙伴在面向市场和客户拓展时,直观展现其在产品技术、服务和综合能力等多方面的专业技能和成功经验。 能力认证徽章示例 三、 使用资格 只有符合《华为云合作伙伴能力计划》规定要求,并通过华为云审批的合作伙伴才被授予能力认证徽章。合作伙伴对能力认证徽章享有在中国境内、非排他性、不可转让、有限的一般使用的许可授权。 四、 能力认证徽章使用须知 合作伙伴必须依据《华为云合作伙伴认证协议》的相关条款及本指引相关要求,使用能力认证徽章,如果对使用资格和要求存有疑议,请联系接口的华为云合作伙伴经理寻求指导。 合作伙伴使用能力认证徽章时,必须保证徽章的完整性和一致性,不允许拆解、变换徽章的元素单独使用,不允许改变徽章的比例,必须遵循:《能力认证徽章授权使用规范》。 能力认证徽章使用规范示意 合作伙伴使用能力认证徽章辅助宣传本公司及产品时,应注意聚焦自己的公司及产品,能力认证徽章不应喧宾夺主,故意突出能力认证徽章。在任何宣传活动中,合作伙伴应明确所有的宣传行为是合作伙伴自己的行为,与华为云无关,由合作伙伴承担宣传行为的一切后果。未经华为云事前书面授权,合作伙伴不得使用 “华为云”及其关联公司的品牌、名称及商标。 合作伙伴应当按照本指引的规定、华为云授权的能力标签内容及范围使用能力认证徽章。合作伙伴在任何场景下不得夸大与华为云的合作内容、合作范围和合作层级,更不能向第三方明示或暗示与华为云有超出华为云合作伙伴能力计划之外的合作关系,如: “华为云”及其关联公司是合作伙伴的促销活动赞助方等等。 在使用能力认证徽章时,合作伙伴不得进行任何可能影响或损害 “华为云”及其关联公司声誉的行为,包括但不限于贬低 “华为云”及其关联公司的产品、服务或其合作伙伴,否则华为云有权立即取消对合作伙伴能力认证徽章的授予并要求其承担相应的赔偿责任。 合作伙伴须遵从如下规定使用能力认证徽章: 合作伙伴官网 若同时满足如下条件,合作伙伴可在授权范围内使用能力认证徽章: 合作伙伴的官网内容、营销物料、展览展示物料等须符合法律法规规定,确保在该等物料上使用能力认证徽章,不会导致华为云及其关联公司可能遭受任何负面影响或者损失; 合作伙伴仅能在自身的官网、营销物料、展览展示物料合法使用能力认证徽章,不得在任何第三方或者他方的官网、物料、宣传活动或者营销素材里使用能力认证徽章; HCPN合作伙伴可以使用华为云能力认证徽章,向伙伴的客户展现其在产品技术、服务和综合能力等多方面的专业技能和成功经验,获得客户的认可。 但是华为云能力认证徽章和HCPN合作伙伴徽章二者不得同时使用,合作伙伴需参考《能力认证徽章授权使用规范》使用。 需注意不要将能力认证徽章与您的标志并排使用或位于您 LOG O的上方。 合作伙伴营销物料 合作伙伴的展览展示物料 合作伙伴的营销邮件 若同时满足如下条件,合作伙伴可在营销邮件内使用能力认证徽章: 合作伙伴的营销邮件内容以及电子邮件营销活动及其方式须符合法律法规规定,确保在该等物料上使用能力认证徽章,不会导致华为云及其关联公司可能遭受任何负面影响或者损失; 合作伙伴仅能在自身的营销邮件合法使用能力认证徽章,不得在任何第三方或者他方的营销邮件里使用能力认证徽章; 合作伙伴需参考《能力认证徽章授权使用规范。》 需注意不可用于邮件签名中 线下广告/线上广告 受限使用(合作伙伴不得使用能力认证徽章除非获得华为云的事前明确授权)。线下广告包括但不限于:地铁广告、户外大牌、机场广告、Print广告及电视广告的物料。线上广告包括但不限于:信息流、SEM、APP开屏广告等。使用前请通过您的合作经理向华为云提交审核申请。 社交媒体 不允许使用。不得使用华为云能力认证徽章或者HCPN合作伙伴徽章作为伙伴社交媒体的头像或标识。如需在用在社交媒体上推广的营销资料,合作伙伴需遵从本指引有关规定使用。 促销物品 不允许使用。 如超出以上使用场景,请联系接口的华为云合作伙伴经理寻求指导。 7.华为云有权随时审核合作伙伴提交的有关信息(包括但不限于即将发布的产品网址链接、营销物料),以确保合作伙伴符合本使用指引及华为云品牌规范的要求。 本指引自发布之日起生效,有效期【1】年,由华为云进行解释和维护。 父主题: 附录
  • 关于关联服务商管理个人信息的须知 为给您提供服务之便,您了解和同意上传客户信息/华为账号信息/联系方式并授权您关联的服务商访问用于必要的管理并且授权服务商管理您的交易信息/订单信息。华为云深知隐私对您的重要性,对于您上传的相关信息,我们将采取相关安全保障措施,并依照华为云隐私保护政策保护您上传的个人信息,如您想了解更详细内容,请参考《隐私政策声明》。如果要查询合作伙伴信息,请点击这里。 父主题: 附录
  • 合作伙伴敏感操作 开启验证码验证功能后,在伙伴中心进行敏感操作时,将通过手机短信或者邮箱再次确认操作者的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全操作相关功能。 具体影响的敏感操作如下表所示: 伙伴类型 敏感操作 政府类伙伴 发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券 为云商店商品订单调价(仅严选用户) 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 经销商子客户 处理伙伴发起的解除关联或切换关联类型事件 同意或取消伙伴发起的代客授权事件 华为云总经销商(一级经销商) 余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券 发放/回收代金券额度 为云商店商品订单调价(仅严选用户) 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 云经销商 余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 父主题: 附录
  • 发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下: 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 发票开具中。 开票中(撤销失败) 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。 待签收 发票已邮寄。请您在接收到发票后,及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 发票已邮寄。请您在接收到发票后,及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 已开票 - - 已开票(退票驳回) 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 已开票(退票中) 退票处理中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 退票处理中。 已驳回 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 撤销中 等待发票专员撤销审核。需要1-3个工作日。 等待发票专员撤销审核。 已撤销 - - 已退票 - - 父主题: 发票管理
  • 云商店商品分账流程说明 云商店商品分账流程如图1所示。 图1 云商店商品&云商店商品解决方案账单对账步骤 表1 云商店商品&云商店商品解决方案账单对账细化流程 当前环节 下一环节 当前状态 说明 支持操作 会签 发票审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。 查看 会签驳回 请等待华为运营人员处理。 查看 待申付 请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 发票审核 说明: 伙伴必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。如何为云商店商品账单开票,请参见为云商店商品账单开票。 申付审核 待开票 请查看开票清单,对华为云开票。 查看、开票清单 发票待审核 发票签收后约2个工作日内完成审核。 查看、开票清单 发票信息错误 发票信息有错误,请联系运营人员了解详情。 查看、开票清单 申付审核 支付 发票审核通过 发票审核通过,请等待运营人员发起申付申请。 查看、开票清单 支付信息错误 支付信息有错误,请联系运营人员了解详情。 查看、开票清单 申付被驳回 申付申请被驳回,请联系运营人员了解详情。 查看、开票清单 支付 已支付 申付审核通过 申付审核通过后,财经会在5个工作日内向您的银行账号转账付款。 查看、开票清单 已支付 - 已支付 财经已向您的银行账号转账付款。 查看、开票清单 父主题: 商品分账
  • 支持审计的关键操作列表 表1 云审计 服务支持的子客户操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 邀请日志记录 csbchannelsales addBpInviteTraceLog 邀请用户入驻处理 csbchannelsales customerEnter 客户确认委托 csbchannelsales confirmCustomerAgentAuthorizationApply 线上申请解除关联与关联模式变更 csbchannelsales applyUnbindOrSwitchCooperation 线上授权审批和确认 csbchannelsales approvePartnerOrCustomerApply 申请伙伴代付 csbchannelsales applyPartnerPayment 导入政府补贴申请的客户白名单列表 csbchannelsales importCustomerWhiteList 设置政府补贴伙伴的客户白名单是否有效 csbchannelsales deactiveCustomerWhiteList 导出项目申请 csbchannelsales exportGsProjectApplication 客户确认或拒绝委托申请 csbchannelsales confirmCustomerAgentAuthorizationApply 线上申请解除关联与关联模式变更 csbchannelsales applyUnbindOrSwitchCooperation 线上授权审批和确认 csbchannelsales approvePartnerOrCustomerApply
  • 概述 华为云解决方案提供商有面向最终客户转售华为云的资格。解决方案提供商可以通过为客户提供基于华为云的产品和服务,获得销售华为云相应的收益。 解决方案提供商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展子客户。 顾问销售模式:经销商关联的客户与华为云直接交易,客户向华为云付款,华为云或者云商店服务商负责向客户开票,伙伴获得华为云给予的激励。 代售模式:经销商关联的客户与解决方案提供商进行交易,客户只能使用解决方案提供商的拨款进行消费,客户的发票由解决方案提供商开具。伙伴向华为云付款,华为云或者云商店服务商负责向伙伴开票。 下面按照顾问销售模式和代售模式介绍解决方案提供商的交易模式。 父主题: 交易模式介绍
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