华为云用户手册

可能原因 原因1：电源与MPU通信故障。 原因2：电源内部风扇风向异常。 原因3：电源内部风扇堵转故障。 原因4：电源开关故障。 原因5：电源轻微不均流。 原因6：电源内软件版本较低。 原因7：.电源内部电源模块故障。 原因8：电源在位但输出异常。 原因9：双CANBUS节点故障导致电源通信异常。 原因10：电源内部风扇全速转。 原因11：电源内部EEPROM模块故障。 原因12：电源模块保护被触发，导致电源工作异常。 原因13：电源ID冲突故障。 原因14：电源模块不均流故障。 原因15：电源模块输出过流故障。

处理步骤 原因1：电源与MPU通信故障。 拔插电源模块，如果故障仍未恢复，请执行步骤2。 更换电源模块，如果故障仍未恢复，请执行步骤3。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员。 原因2：电源内部风扇风向异常。 更换电源，如果仍存在问题，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员。 原因3：电源内部风扇堵转故障。 将故障的电源断电，然后更换电源。 原因4：电源开关故障。 请手动操作打开背板电源开关。 原因5：电源轻微不均流。 减少使用网线长度以降低单板功耗。如果故障仍未恢复，请执行步骤2。 若存在其他电源未上电，则给电源上电。如果故障仍未恢复，请执行步骤3。 更换电源。 原因6：电源内软件版本较低。 在诊断视图执行命令upgrade power升级电源。 原因7：电源内部电源模块故障。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员。 原因8：电源在位但输出异常。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因9：双CANBUS节点故障导致电源通信异常。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因10：电源内部风扇全速转。 请降低设备温度，电源模块温度下降后，风扇速度会自动下降。 原因11：电源内部EEPROM模块故障。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因12：电源模块保护被触发，导致电源工作异常。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因13：电源ID冲突故障。 将故障的电源断电，然后更换电源。 如果仍没有清除，则请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因14：电源模块不均流故障。 如果故障PM模块刚插入，则检查PM模块是否插稳，是否存在倒针，PM模块连接器是否故障。 如果是，请执行步骤2。 如果否，请执行步骤3 根据以下情况执行相应的操作。 如果PM模块没有插稳，则插稳故障PM模块。 如果背板倒针则不要插入新PM模块到此故障槽位，同时联系技术支持工程师。 如果仅PM模块连接器故障，则更换PM模块。 如果PM模块不是刚插入，则步骤3。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。 原因15：电源模块输出过流故障。 检查PM模块是否插稳。 如果是，请执行步骤3。 如果否，请执行步骤2。 插稳故障PM模块，检查告警是否清除。 如果是，请执行步骤7。 如果否，请执行步骤3。 检查是否存在倒针。 如果是，请执行步骤6。 如果否，请执行步骤4。 检查PM模块连接器是否故障。 如果是，请执行步骤5。 如果否，请执行步骤6。 更换PM模块，检查告警是否清除。 如果是，请执行步骤7。 如果否，请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 结束。

告警解释 A power module experienced a partial failure. (EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityTrapFaultID=[EntityTrapFaultID], EntityOperStatus=[EntityOperStatus], Reason=[ReasonDsp]) 电源局部功能失效。

对系统的影响 原因1：电源与MPU通信故障。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因2：电源内部风扇风向异常。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因3：电源内部风扇堵转故障。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因4：电源开关故障。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因5：电源轻微不均流。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因6：电源内软件版本较低。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因7：电源内部电源模块故障。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因8：电源在位但输出异常。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因9：双CANBUS节点故障导致电源通信异常。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因10：电源内部风扇全速转。 不影响业务。 原因11：电源内部EEPROM模块故障。 电源正常工作，但是不能进行正常的电源数据读取。 原因12：电源模块保护被触发，导致电源工作异常。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因13：电源ID冲突故障。 电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。 原因14：电源模块不均流故障。 电源故障，可能会引起设备供电不足，可能导致单板因供电不足而被复位，间接对业务有影响，急需解决。 原因15：电源模块输出过流故障。 业务受到影响。

处理步骤 执行display auto-defend attack-source detail命令，检查当前可能的用户攻击源，并确认该用户是否为合法用户。 如果该用户为非法用户，该攻击报文已经被设备自动丢弃，无须处理。到步骤6。 如果该用户为合法用户，可通过配置攻击溯源白名单使该用户不受攻击溯源检查。 如果发现有很多可能的攻击源存在，并且确认这些用户都是合法的，则可能是当前的攻击溯源的检查阈值太低（缺省为128pps），需要执行命令auto-defend threshold threshold将阈值放大到一个合适的值。到步骤6。 如果经过上述处理仍无法解决问题，请收集该设备的配置信息、告警信息和日志信息，并联系技术支持人员。 结束。

告警解释 SECE/4/STRACK_DENY: OID [OID] Some packets are dropped because an attack is detected. (Interface=[OCTET], SourceMAC=[OCTET], SourceIP=[OCTET], InnerVlan=[INTEGER], OuterVlan=[INTEGER]) 当系统检测某个攻击源并且将该攻击源的报文丢弃时，会发出该告警。

告警解释 DHCP/4/DHCPUSERBINDTRAPGLOBALRESUME:OID [OID] The number of DHCP global users descends to alarm threshold. (IfIndex=[INTEGER], VlanIndex=[INTEGER], CurrentUser=[INTEGER], MaxUser=[INTEGER]) 全局DHCP接入用户数达到下限告警阈值。

告警解释 ENTITYTRAP/4/BOARDINVALID: OID [OID] Board is invalid for some reason.(Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132624, EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 单板整体功能失效。

告警解释 ENTITYTRAP/3/TRAPID_ENTITY_POWER_FAIL:OID [OID] Power become failure.(EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName=\"[OCTET]\",EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityOperStatus=[INTEGER],EntityTrapReasonDescr=\"[OCTET]\") 电源可能无法使用。 仅AC6805支持此告警。

告警解释 WLAN/4/AP_UPDATE_RESULT:OID [OID] AP updates completely. ( APM AC=[OPAQUE], APName=[STRING], UpdateResult=[INTEGER],UpdateTime=[OCTET],UpdateFileName=[OCTET],UpdateNextOper=[INTEGER],UpdateStatus=[STRING], APID=[INTEGER]) 升级结果告警。

告警解释 WLAN/4/AP_COCHANNEL_INTERFERENCE: OID [OID] The co-channel interference exceeds the alarm threshold.(APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], APChannel=[INTEGER], APID=[INTEGER], IntfBssId=[OPAQUE], RSSI threshold percent=[INTEGER]%) 同频AP干扰告警。

告警解释 WLAN/2/WAPI_CERT_INVALID: OID [OID] The WAPI certificate is invalid. (SecurityProfileName=[STRING], CertType=[STRING], CertFileName=[STRING], CertStartTime=[STRING], CertEndTime=[STRING]) 安全模板下加载的WAPI证书过期，产生告警。

告警解释 WLAN/4/MCBC_EXCEED:OID [OID] The number of multicast and broadcast packets received on the AP exceeds the threshold 1000 pps for 10 seconds.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APID=[INTEGER]) AP上报的组播和广播报文超过阈值告警。

告警解释 WLAN/4/AP_POE_PD_CONNECTED:OID [OID] A port detects connection of a PD. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER]) 某PoE接口有PD接入。 仅AP4050DN-E、AP4050DN-HD、AP7050DN-E、AP7052DN、AP7152DN、AD9430DN-24、AD9431DN-24X和AD9430DN-12支持该告警。

告警解释 SRM/3/TXPOWER_EXCEEDMAJOR: OID [OID] Optical module exception, Tx power is too high. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) 光模块发送光功率过高预警。

告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。

处理步骤 原因2：光模块发送光功率过高。 1. 用户视图下执行命令display interface查看本接口当前发送光功率值（Tx Power）是否在接受范围内。 如果在接受范围内，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内，更换光模块。 2. 如果告警未恢复，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因3：光模块发送光功率过低。 1. 用户视图下display interface查看本接口当前发送光功率值（Tx Power）是否在接受范围内。 如果在接受范围内，则请执行步骤2。 如果不在接受范围内，更换光模块。 2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因4：光模块接收光功率过高。 1. 在用户视图下执行命令display interface查看本接口当前接收光功率值（Rx Power）是否在接受范围内。 如果在接收范围内，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内，则请执行步骤2。 2. 检查对端是否有发送光功率过高告警。 如果有，则优先处理对端告警。 如果没有，则请执行步骤3。 3. 检查对端光模块与本端型号是否匹配。 如果不匹配，则更换与对端匹配的光模块。 如果匹配，则请执行步骤4。 4. 本端增加光衰处理，建议按-5DB幅度增加。 5. 如果告警仍未恢复，更换光模块。 6. 如果告警仍未恢复，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因5：光模块接收光功率过低。 1. 用户视图下display interface查看本接口当前接收光功率值（Rx Power）是否在接受范围内。 如果在接收范围内，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内，则请执行步骤2。 2. 如果对端接口不是down且没有告警，执行步骤4。 3. 修复对端接口down以及告警，如果告警恢复，则无需执行其他操作。 4. 确认光纤是否有问题，可通过更换光纤尝试。 5. 查看本端接口信息，是否有告警，可通过更换光模块尝试修复。 6. 如果更换光模块后仍有告警，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因7：光模块IIC故障。 1. 请排查光模块是否插紧，如果插紧则拔出模块，确认接口是否倒针/破损，尝试更换光模块，如果无法解决，请联系技术人员进行处理。 原因8：光模块接收光信号丢失。 确认光纤是否有问题，可通过更换光纤尝试。如更换光纤后仍有问题，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因9：光模块发送电信号丢失。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因10：光模块接收电信号失锁。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因11：光模块发送电信号失锁。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因12：光模块发送错误。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因13：光模块电压过高。 1、检查环境供电信息，使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是，执行步骤2。 如果否，执行步骤3。 2、处理电源告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电压信息，在网管上查看是否出现电压告警信息。 如果是，执行步骤4。 如果否，执行步骤5。 4、处理电压告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤5。 5、更换光模块，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤6。 6、更换光模块所在单板，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因14：光模块电压过低。 1、检查环境供电信息，使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是，执行步骤2。 如果否，执行步骤3。 2、处理电源告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电压信息，在网管上查看是否出现电压告警信息。 如果是，执行步骤4。 如果否，执行步骤5。 4、处理电压告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤5。 5、更换光模块，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤6。 6、更换光模块所在单板，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因15：光模块偏置电流过高。 1、检查环境供电信息，使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是，执行步骤2。 如果否，执行步骤3。 2、处理电源告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息，在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是，执行步骤4。 如果否，执行步骤5。 4、处理电流告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤5。 5、更换光模块，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤6。 6、更换光模块所在单板，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因16：光模块偏置电流过低。 1、检查环境供电信息，使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是，执行步骤2。 如果否，执行步骤3。 2、处理电源告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息，在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是，执行步骤4。 如果否，执行步骤5。 4、处理电流告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤5。 5、更换光模块，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤6。 6、更换光模块所在单板，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因17：光模块温度过高。 1、检查环境供电信息，使用display alarm all命令查看是否出现告警hwBoardInvalid。 如果是，执行步骤2。 如果否，执行步骤3。 2、处理告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板温度信息，在网管上查看是否出现单板温度告警。 如果是，执行步骤4。 如果否，执行步骤5。 4、处理单板温度告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤5。 5、更换光模块，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤6。 6、更换光模块所在单板，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因18：光模块温度过低。 1、检查环境供电信息，使用display alarm all命令查看是否出现温度告警。 如果是，执行步骤2。 如果否，执行步骤3。 2、处理温度告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板温度信息，在网管上查看是否出现单板温度告警信息。 如果是，执行步骤4。 如果否，执行步骤5。 4、处理单板温度告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤5。 5、更换光模块，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤6。 6、更换光模块所在单板，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因19：光模块电源电流过高。 1、检查环境供电信息，使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是，执行步骤2。 如果否，执行步骤3。 2、处理电源告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息，在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是，执行步骤4。 如果否，执行步骤5。 4、处理电流告警，然后查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤5。 5、更换光模块，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤6。 6、更换光模块所在单板，查看告警是否消除。 如果告警清除，执行步骤8。 如果告警仍然存在，执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。

可能原因 原因2：光模块发送光功率过高。 原因3：光模块发送光功率过低。 原因4：光模块接收光功率过高。 原因5：光模块接收光功率过低。 原因7：光模块IIC故障。 原因8：光模块接收光信号丢失。 原因9：光模块发送电信号丢失。 原因10：光模块接收电信号失锁。 原因11：光模块发送电信号失锁。 原因12：光模块发送错误。 原因13：光模块电压过高。 原因14：光模块电压过低。 原因15：光模块偏置电流过高。 原因16：光模块偏置电流过低。 原因17：光模块温度过高。 原因18：光模块温度过低。 原因19：光模块电源电流过高。

对系统的影响 原因2：光模块发送光功率过高。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因3：光模块发送光功率过低。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因4：光模块接收光功率过高。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因5：光模块接收光功率过低。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因7：光模块IIC故障。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因8：光模块接收光信号丢失。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因9：光模块发送电信号丢失。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因10：光模块接收电信号失锁。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因11：光模块发送电信号失锁。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因12：光模块发送错误。 该光模块上业务可能受到影响，可能产生误码、错包等，甚至业务中断，急需解决。 原因13：光模块电压过高。 可能导致业务中断。 原因14：光模块电压过低。 可能导致业务中断。 原因15：光模块偏置电流过高。 可能导致业务中断。 原因16：光模块偏置电流过低。 可能导致业务中断。 原因17：光模块温度过高。 可能导致业务中断。 原因18：光模块温度过低。 可能导致业务中断。 原因19：光模块电源电流过高。 可能导致业务中断

告警解释 WLAN/4/AP_CONFIG_INCONSIST_WITH_ACTUAL:OID [OID] The AP configuration is inconsistent with the actual attribute. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APID=[INTEGER], Config=[OCTET], Reason=[OCTET]) AP的配置与实际属性不一致。 仅AP8130DN、AP2010DN、AP4051TN和AP4030TN支持此告警。

告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 OCTET OCTET对应信息为TypeIfindexVlaninvalidVlanidMac-address。各字段含义如下： Type：MAC变化的类型标志。其中01代表MAC地址学习，02代表MAC地址老化。 Ifindex：发送MAC变化的接口索引。 Vlaninvalid：VLAN标志位。其中1代表MAC地址是学习在VLAN上的。 Vlanid：VLAN ID。 Mac-address：MAC地址。 例如，设备上有如下告警：L2IFPPI/5/MACCHANGE_TRAPINFO: OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.315.3.1 Mac address information:0200000006103e80000111105ee. 各个字段的含义如下： 02：MAC地址老化。 00000006：接口索引。 1：MAC地址是学习在VLAN上的。 03e8：十六进制，转化成十进制为1000，即代表的是VLAN ID为1000。 0000111105ee：老化的MAC地址。

告警解释 SRM/3/ENTITYINVALID: OID [OID] temperature chip exception. (EntityPhysicalIndex[INTEGER1], BaseTrapSeverity=[INTEGER2], BaseTrapProbableCause=[INTEGER3], BaseTrapEventType=[INTEGER4], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER5], EntPhysicalName=[OCTET1], RelativeResource=[OCTET2], ReasonDescription=[OCTET3]) 检测到芯片异常时发送此告警信息

告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 实体索引。 BaseTrapSeverity 严重程度编码。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型编码。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名称。 RelativeResource 受影响的器件名。 ReasonDescription 故障描述。

告警解释 ENTITYTRAP/4/BOARDINSERT: OID [oid] Board has been inserted. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 单板被插入时产生此告警。

告警解释 PKI/4/PKICACERTNEARLYEXPIRED: OID [OID] the CA certificate is nearly expired. (CACertIssuer=[issuer], CACertSubject=[subject], CACertStartTime=[starttime], CACertFinishTime=[finishtime]) CA证书即将到期。

告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 APName AP的名称。 Channel1 实际信道。 Channel2 实际第二信道。 CauseId 信道变更原因。 unknown(1)-未知原因导致的信道变更。 dfs(2)-动态选频机制DFS（Dynamic Frequency Selection）导致的信道变更。 wds(3)-建立WDS网络导致的信道变更。 config(4)-手动配置导致的信道变更。 calibrate(5)-射频调优导致的信道变更。 thirdGPP(6)-3GPP基站通知信道变更。 CauseStr 信道变更原因字符串描述。 PreChannel1 变更前的信道。 说明： AP第一次上线时，AC上还不存在此AP信道变更前的信道，当首次出现信道变更告警时，告警中变更前的信道会显示为-。 PreChannel2 变更前的第二信道。 APID AP ID。 NewChannelHasRadarChannel 变更后的信道中是否有雷达信道。

告警解释 WLAN/4/RADIO_CHANNEL_CHANGE:OID [OID] Channel of radio is changed. (APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], Channel1=[OCTET], Channel2=[OCTET], CauseId=[INTEGER], CauseStr=[OCTET], PreChannel1=[OCTET], PreChannel2=[OCTET], APID=[INTEGER], NewChannelHasRadarChannel=[OCTET]) AP信道变更。

处理步骤 执行命令display smart-policy-route link-state，查看链路状态。 查看Loss（丢包率）参数是否为1000，如果为1000则表明链路有故障，执行步骤4。 查看Delay、Jitter、Loss、CMI各个参数是否满足业务需求，执行步骤2。 如果没有查到链路状态，执行步骤3。 执行命令display smart-service-profile service-map name，查看业务需求的各个参数的阈值。 根据链路状态判断链路是否满足业务需求，如果链路不满足业务需求则可能属于正常的链路切换，执行步骤5。 查看业务需求的各个参数的阈值是否配置错误，如果是阈值配置错误则需要为业务参数配置合适的阈值，然后执行步骤5。 执行命令set delay threshold threshold-value，配置业务的时延阈值。 执行命令set jitter threshold threshold-value，配置业务的抖动时间阈值。 执行命令set loss threshold threshold-value，配置业务的丢包率阈值。 执行命令set cmi threshold threshold-value，配置业务的综合度量指标CMI（Composite Measure Indicator）的阈值。 执行命令cmi-method cmi-method，配置CMI计算方法。 执行命令display nqa results [ test-instance admin-name test-name ]，查看探测链路的NQA测试实例是否是jitter实例。 如果是jitter测试实例，则表明链路有故障，执行步骤4。 如果不是jitter测试实例，则需要重新配置NQA测试实例和探测链路，执行步骤5。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。

告警解释 SPR/4/SPRLINKCHANGE:OID [oid] SPR Link-state changed .LinkStateIndex = [integer], LinkStateName = [octet], LinkStateEligibility = [integer]. 探测链路由满足业ipv6IfStateChange务需求变成不满足业务需求时，或者由不满足业务需求变成满足业务需求时，会发出该告警。

告警解释 WLAN/4/AP_OPTICAL_TEMPERATURE_TOO_HIGH:OID [OID] AP optical module temperature is too high notify. (APMAC=[MacAddress], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], Ap Optical Temperature=[INTEGER]℃, ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER]) AP光模块的温度高于设置的最大值。