华为云用户手册

响应示例 状态码： 200 成功响应示例 Http Status Code: 200 { "data": { "schema": [ { "label": "__DEFAULT__", "type": "all" }, { "label": "friends", "type": "vertex" }, { "label": "movie", "type": "vertex", "properties": [ { "name": "ChineseTitle", "type": "string", "cardinality": "single" }, { "name": "Year", "type": "int", "cardinality": "single" } ] }, { "label": "user", "type": "vertex", "properties": [ { "name": "Name", "type": "string", "cardinality": "single" }, { "name": "Occupation", "type": "string", "cardinality": "single" }, { "name": "Zip-code", "type": "string", "cardinality": "single " } ] }, { "label": "rate", "type": "edge", "properties": [ { "name": "Score", "type": "int", "cardinality": "single" }, { "name": "Datetime", "type": "date", "cardinality": "single" } ] } ] } } 状态码： 400 失败响应示例 Http Status Code: 400 { "errorMessage": "graph [demo] is not found", "errorCode": "GES.8003" }

请求示例 添加label，label的名称为book，label有一个待添加的属性。 POST http://{SERVER_URL}/ges/v1.0/{project_id}/graphs/{graph_name}/schema/labels { "name": "book", "type": "vertex", "properties": [ { "property": { "name": "Title", "cardinality": "single", "dataType": "string" } }, { "property": { "name": "Version", "cardinality": "single", "dataType": "string" } } ] } SERVER_URL：图的访问地址，取值请参考业务面API使用限制。

响应参数 表5 要素说明 参数 类型 说明 errorMessage String 系统提示信息。 执行成功时，字段可能为空。 执行失败时，用于显示错误信息。 errorCode String 系统提示信息。 执行成功时，字段可能为空。 执行失败时，用于显示错误码。 result String 响应结果。成功时result值为success，失败时值为failed。 cause String 系统提示信息，执行成功时，字段可能为空。执行失败时，用于显示错误信息。

响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 errorMessage String 系统提示信息。 执行成功时，字段可能为空。 执行失败时，用于显示错误信息。 errorCode String 系统提示信息。 执行成功时，字段可能为空。 执行失败时，用于显示错误码。 backupCount Integer 备份总个数。请求失败时，该字段为空。 backupList Array of backup objects 当前Project下指定Graph的备份列表。请求失败时，该字段为空。 表5 backup 参数 参数类型 描述 id String 备份ID。 name String 备份名称。 backupMethod String 备份方法，取值为auto或manual。 graphId String 备份关联的图ID。 graph_name String 备份关联的图Name。 graphStatus String 备份关联的图状态。 graphSizeTypeIndex String 备份关联的图规格。 dataStoreVersion String 备份关联的图版本。 arch String 备份关联的图CPU架构。 status String 备份状态。 backing_up：备份中 success：备份成功 failed：备份失败 startTimestamp Long 备份开始时间戳。 startTime String 备份时间。 endTimestamp Long 备份结束时间戳。 endTime String 备份时间。 size Long 备份文件大小，单位为MB。 duration Long 备份时间，单位为秒。 encrypted Boolean 是否加密。true表示加密，默认值为"false"，不加密。

响应示例 状态码： 200 OK { "backupCount": 2, "backupList": [ { "id": "ada3e720-ab87-48cb-bff7-3ec5ae1a9652", "name": "ges060803_nodelete-20210608135513", "backupMethod": "manual", "graphId": "4c5f882d-a813-4d78-a8e3-6d3212ddd121", "graph_name": "ges060803_nodelete", "graphStatus": "200", "graphSizeTypeIndex": "1", "dataStoreVersion": "2.2.22", "arch": "x86_64", "status": "success", "startTimestamp": 1623160513000, "startTime": "2021-06-08T13:55:13", "endTimestamp": 1623160568000, "endTime": "2021-06-08T13:56:08", "size": 1, "duration": 54, "encrypted": false }, { "id": "7ed3f51d-816d-4651-9129-fe21b64b5c91", "name": "ges060803_nodelete_20210609203323_auto", "backupMethod": "auto", "graphId": "4c5f882d-a813-4d78-a8e3-6d3212ddd121", "graph_name": "ges060803_nodelete", "graphStatus": "200", "graphSizeTypeIndex": "1", "dataStoreVersion": "2.2.21", "arch": "x86_64", "status": "success", "startTimestamp": 1623242004000, "startTime": "2021-06-09T12:33:24", "endTimestamp": 1623242004000, "endTime": "2021-06-09T12:33:24", "size": 1, "duration": 0, "encrypted": false } ] } 状态码： 400 Bad Request { "errorCode" : "GES.7000", "errorMessage" : "The graph does not exist or has been deleted." }

URI GET /v1.0/{project_id}/graphs/{graph_id}/backups 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID。 graph_id 是 String 图ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Integer 每页资源数量的最大值，默认为10。 offset 否 Integer 本次请求的起始位置，默认为0。

URI POST /ges/v1.0/{project_id}/graphs/{graph_name}/schema/labels/{label_name}/properties 表1 路径参数 参数 是否必选 类型 说明 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID。 graph_name 是 String 图名称。 label_name 是 String Label名称。

请求示例 更新label，label的名称为book，label一共有三个待更新的属性。 POST http://{SERVER_URL}/ges/v1.0/{project_id}/graphs/{graph_name}/schema/labels/{label_name}/properties { "properties": [ { "property": { "name": "Title", "cardinality": "single", "dataType": "string" } }, { "property": { "name": "Version", "cardinality": "single", "dataType": "string" } }, { "property": { "name": "Category", "typeName1": "science", "typeName2": "literature", "typeNameCount": "2", "dataType": "enum" } } ] } SERVER_URL：图的访问地址，取值请参考业务面API使用限制。

审计与日志 审计 云审计 服务（Cloud Trace Service， CTS ），是华为 云安全 解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务后，CTS可记录CDN的操作事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CDN支持审计的操作事件请参见审计管理。 开启了云审计服务后，系统开始记录CDN资源的操作。您可以在云审计服务控制台查看最近7天的操作记录，具体操作指导请参见查看审计事件。 日志 CDN记录了所有 域名 （包括已删除域名，如果客户开通了企业项目，则已删除域名不支持此功能）被网络用户访问的详细日志，客户可以下载最近30天内指定时间段的日志，对相关业务资源被访问情况进行详细分析。查看CDN日志请参考日志管理。 父主题： 安全

使用须知 不支持timestampe()命令。 不支持db.collection.aggregate()命令，可以先使用db.runCommand命令替代。具体语法使用请参考以下示例。 db.runCommand({ aggregate: "collection", pipeline: [{ "$match": { "time": { "$gte": 20.0 } } }, { "$sort": { "time": -1.0 } } ] });

使用华为云DevSecOps咨询与规划服务的获得的最终交付件是什么？ 服务名称 服务规格 交付件 企业软件研发能力诊断 企业软件研发能力诊断-园区版 《诊断服务计划表.docx》 《企业研发能力诊断评估报告.docx》 《XX公司软件研发能力诊断报告.pptx》 《区域诊断报告-华为XX合作调研报告.docx》（仅园区版涉及） 企业软件研发能力诊断-基础版 《诊断服务计划表.docx》 《企业研发能力诊断评估报告.docx》 《XX公司软件研发能力诊断报告.pptx》 企业软件研发能力诊断-增量包 《企业研发能力诊断评估报告.docx》 《XX公司软件研发能力诊断报告.pptx》 研发质量效能评估与规划 研发质量评估与规划 《xx企业研发质量评估报告》（必需） 《xx企业研发质量策划方案》（必需） 《xx企业研发质量指标字典及应用指南》（必需） 《xx企业研发质量自评估与改进指导书》（可选） 研发效率评估与规划 《xx企业研发效率评估报告》（必需） 《xx企业研发效率策划方案》（必需） 《xx企业研发效率指标字典及应用指南》（必需） 《xx企业研发效率自评估与改进指导书》（可选） 应用性能诊断 应用性能诊断-现场 《XX（客户名）xx应用性能诊断需求分析书》 《XXX（客户名）xx应用性能测试方案设计建议书》 《XXX（客户名）xx应用性能诊断建议书》 《XXX（客户名）xx应用性能优化建议书》 应用性能诊断-远程 《XXX（客户名）xx应用性能诊断建议书》 应用性能诊断-现场-增量包 注：本服务只能在应用性能诊断-现场叠加购买，故不再单独输出交付件，相应输出合并在现场交付件中 研发能力规划 研发能力研讨工作坊 《研发流程实践研讨引导课件.pptx》（必需） 研发能力架构级规划 《xx公司研发流程调研报告.pptx》（必需） 《xx公司研发业务流程架构规划（L1-L3）.docx》（必需） 研发能力流程级规划-基础版 《xx公司研发结构化主流程规划.docx》（必需） 《xx公司研发重量级团队建设及运作流程规划.docx》（必需） 《xx公司研发产品组合管理流程规划.docx》（可选） 《xx公司研发需求管理流程规划.docx》（可选） 《xx公司研发Charter立项流程规划.docx》（可选） 《xx公司研发OBP流程规划.docx》（可选） 《xx公司研发技术创新开发流程规划.docx》（可选） 研发能力流程级规划-增量包 《xx公司研发IT实施高阶方案.docx》（可选） 《xx项目试点方案报告.pptx》（可选） 《xx项目试点应用总结报告.pptx》（可选） 测试自动化工厂能力规划 测试自动化工厂能力规划-基础版 《XXX（客户名）测试自动化工厂能力规划需求分析书》 《XXX（客户名）测试能力建设方案建议书》 《XXX（客户名）测试团队建设方案建议书》 《XXX（客户名）测试流程规范建设方案建议书》 《XXX（客户名）测试过程优化建议书》 《XXX（客户名）测试自动化工厂能力规划专业服务验收报告》 测试自动化工厂能力规划-增量包 交付内容与基础版交付件合并 父主题： 关于服务交付

提供现场服务吗？ 服务类型 交付方式说明 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 该服务为纯线上服务，不提供驻场服务 运营专家线下服务 华为驻场服务，按次收费，每次2天 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 仅提供远程运维，不提供驻场服务 开发支持订阅服务 云会议集成开发支持（标准版） 仅提供远程支持，不提供驻场支持 云会议集成开发支持（高级版） 仅提供远程支持，不提供驻场支持 父主题： 关于服务交付

验收标准 按照服务合同约定的范围，各服务子项验收标准提交交付件，客户官网单击验收确认、签字并盖章（含电子件）。 验收流程针对华为负责的文档类交付件； 交付件的验收以SOW中对交付件的描述和要求为准； 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收，凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的，应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由，但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按客户要求在合理的时间内进行修改； 在项目进程中，所有交付件都将经过客户和华为日常讨论和评审，以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。客户应对华为提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况，部分或所有交付件在验收签署之前将经过项目组评审、业务部门评审、并向领导组汇报。客户应负责在SOW约定的验收时点前推动（包括组织和安排顾问资源）并及时完成所有内部评审和汇报； 华为将根据上述评审和汇报的反馈意见，在5个工作日内完成对交付件的修改，并在指定的工时内提供全部服务由客户验收； 如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间，华为项目组将依据按工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款； 在交付件验收签署后，如果要求对任何交付件的内容作增减，华为将对该增减所带来的工作复杂性及风险性进行评估（如对服务费用、时间计划和资源配备等的影响），包括由此带来项目费用及时间计划的更改，在得到双方的同意后予以执行； 对“企业软件研发能力诊断” 服务的交付件验收应着重于文档实质内容，凡交付件实质内容经客户确认，应予以验收通过。

服务范围 服务覆盖范围 基于企业自运营模型，分别对客户IT、运营、业务进行评估，识别客户所处的阶段，诊断出问题并给出适合企业自身的 WeLink 场景方案，落地实施WeLink场景方案及活动方案，提升企业数字化自运营能力，通过协同办公提升业务效率。 服务不覆盖范围 WeLink业务We码和We码服务的场景迁移、产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等； 由客户原始业务迁移产生的SDK集成定制， WeLink客户端 不支持任何前端SDK的集成、接入、定制、开放等； 超出运营服务定义的需求范围，客户定制化需求的交付，WeLink推荐SI服务商单独报价，提供需求交付及项目合同，SI服务商根据WeLink开放平台的能力进行产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等； 当客户没有购买Welink产品专家线上支持服务时，客户需要自己提交问题单，或拨打华为云官网电话客服寻求帮助。

责任分工 共同责任 双方商定并确认具体服务目标及范围； 完成合同签订。 客户 客户WeLink相关岗位职责 人数 投入阶段 客户人员 WeLink对接人，PMO&总体组负责人，负责业务人员对接、运营确认和目标达成确认 1 客户成功驻场阶段 Y 产品经理，调研并挖掘业务场景与调研 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y IT管理员，负责WeLink后台配置及管理WeLink后台数据运营平台 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运营人员，负责活动运营、社区运营、宣传海报制作能力输出 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运维管理员，保障重大会议、产品问题统一归口 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y 华为侧专家团队 交付岗位职责 人数 交付方式 投入阶段 导入基础体验类场景，如团队协助、上传下达、会议等 制定高频场景的运营方案，如IM群组运营方案、企业文化阵地运营方案、全员收集运营方案、高效专属办公运营方案等 1 现场+线上 客户成功现场服务阶段

计费项 服务名称 服务规格 适用场景 单价（元） 量纲 需求调研服务 AI场景需求调研分析-基础版 对业务场景为简单场景的起因或政府单位进行需求调研分析，简单场景工作量预计不超过17人天 300,000.00 每套 AI场景需求调研分析-标准版 对业务场景为普通场景的起因或政府单位进行需求调研分析，简单场景工作量预计不超过18人天 600,000.00 每套 AI场景需求调研分析-专业版 对业务场景为复杂场景的起因或政府单位进行需求调研分析，简单场景工作量预计不超过25人天 900,000.00 每套 AI场景需求调研分析-铂金版 对业务场景为极特殊的复杂场景的起因或政府单位进行需求调研分析，简单场景工作量预计不超过30人天 1,200,000.00 每套 算法设计与优化服务 AI算法设计与优化-基础版 对人工智能场景为简单场景的企业或政府单位进行算法设计，形成可帮助算法能力较弱的技术人员完成后续开发的技术方案报告。简单场景工作量预计不超过17人天 300,000.00 每套 AI算法设计与优化-标准版 对人工智能场景为普通场景的企业或政府单位进行算法设计，形成可帮助算法能力较弱的技术人员完成后续开发的技术方案报告。普通场景工作量预计不超过18人天 600,000.00 每套 AI算法设计与优化-专业版 对人工智能场景为复杂场景的企业或政府单位进行算法设计，形成可帮助算法能力较弱的技术人员完成后续开发的技术方案报告。复杂场景工作量预计不超过25人天 900,000.00 每套 AI算法设计与优化-铂金版 对人工智能场景为极特殊的复杂场景的企业或政府单位进行算法设计，形成可帮助算法能力较弱的技术人员完成后续开发的技术方案报告。极特殊场景工作量预计不超过30人天 1,200,000.00 每套 原型开发服务 AI算法原型开发-基础版 对业务场景为简单场景的企业或政府单位进行算法原型开发或者优化服务，基于脱敏数据，训练深度学习或机器学习模型，形成相关的验证报告。简单场景工作量预计不超过17人天 300,000.00 每套 AI算法原型开发-标准版 对业务场景为普通场景的企业或政府单位进行算法原型开发或者优化服务，基于脱敏数据，训练深度学习或机器学习模型，形成相关的验证报告。普通场景工作量预计不超过18人天 600,000.00 每套 AI算法原型开发-专业版 对业务场景为复杂场景的企业或政府单位进行算法原型开发或者优化服务，基于脱敏数据，训练深度学习或机器学习模型，形成相关的验证报告。复杂场景工作量预计不超过25人天 900,000.00 每套 AI算法原型开发-铂金版 对业务场景为极特殊的复杂场景的企业或政府单位进行算法原型开发或者优化服务，基于脱敏数据，训练深度学习或机器学习模型，形成相关的验证报告。极特殊的复杂场景工作量预计不超过17人天 1,200,000.00 每套 自动驾驶提升与优化服务 自动驾驶技术支持与优化服务包 针对自动驾驶业务场景，提供自动驾驶工具支持、算子优化、模型调优、算法调优等服务，每套折合10人天投入工作量； 188,160.00 每套

ROMA咨询服务有什么优势？ 优势项 优势介绍 创新的架构 全场景行业解决方案验证，支持多种业务场景。 强大的平台特性 华为云长期聚焦数字化资产的治理，为伙伴与客户提供应用使能服务，帮助客户构建数字化平台发展坚实底座，在安全可靠、可信高效、开放生态方面均业界领先。 行业最佳实践方案 长期的数字化项目集成能力储备，多年集成解决方案研究，长期贴近用户各种应用融合实践，沉淀出该服务产品的内容，源于项目，高于项目，服务于项目。 专家经验共享 华为多年的自身数字化经验积累，总结出完善的解决方案，具备丰富的与客户沟通经验，专业文档指导客户了解产品，丰富的产品经验帮助客户构建自身的系统架构。 父主题： 关于服务咨询

计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 单位 产品适配测评 产品适配测评-适配类 一次性计费，根据项目数计费。 30,000.00 项目 产品适配测评-质量类（初级） 一次性计费，根据项目数计费。 75,000.00 项目 产品适配测评-质量类（中级） 一次性计费，根据项目数计费。 150,000.00 项目 产品适配测评-质量类（高级） 一次性计费，根据项目数计费。 220,000.00 项目 项目验收测评 项目验收测评-只做验收测试（小项目） 一次性计费，根据项目数计费。 160,000.00 项目 项目验收测评-只做验收测试（中项目） 一次性计费，根据项目数计费。 320,000.00 项目 项目验收测评-只做验收测试（大项目） 一次性计费，根据项目数计费。 510,000.00 项目 硬件质量检测 服务器设备质量检测 一次性计费，根据被检测服务器设备数计费。 330,000.00 款 存储设备质量检测 一次性计费，根据被检测存储设备数计费。 300,000.00 款

华为云DevSecOps设计与实施服务的服务内容和服务场景？ 团队级教练辅导提供团队级敏捷导入和团队级CI/CD导入两种服务类型，服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 团队级敏捷导入 团队级敏捷导入，即在涉及一个开发团队的范围内应用Scrum。Scrum所定义的开发团队规模为5-9人，可以完整交付一个有价值的产品增量。按照Scrum指南的定义，Scrum团队包括了产品负责人、Scrum Master以及开发团队。团队级敏捷导入标准包，基于客户团队管理和软件生命周期模型的现状，结合华为云CodeArts产品，便于试点团队软件开发模式转型到敏捷软件开发模式。 帮助服务对象理解和掌握Scrum模式方法的使用，基于华为云CodeArts在日常工作中使用起来。 团队级CI/CD导入 团队级CI/CD导入，即在涉及一个开发团队的范围内应用CI/CD。基于客户软件产品生产交付的现状，设计基于华为云CodeArts的CI/CD建设方案，便于现有团队迁移到CI/CD平台上。 帮助企业快速打造DevOps转型团队并培养赋能。 父主题： 关于服务咨询

计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 单位 企业软件研发能力诊断 企业软件研发能力诊断-园区版 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 1,310,000 套 企业软件研发能力诊断-基础版 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 141,000 套 企业软件研发能力诊断-增量包 一次性计费，根据您购买的“个数”进行计费。 94,000 个 研发质量效能评估与规划 研发质量评估与规划 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 1,110,000 套 研发效率评估与规划 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 1,110,000 套 应用性能诊断 应用性能诊断-远程 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 26,999 套 应用性能诊断-现场 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 299,999 套 应用性能诊断-现场-增量包 一次性计费，根据您购买的“个数”进行计费。 100,999 个 研发能力规划 研发能力规划研讨工作坊 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 168,000 套 研发能力架构级规划 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 1,344,000 套 研发能力流程级规划-基础版 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 3,360,000 套 研发能力流程级规划-增量包 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费。 672,000 套 测试自动化工厂能力规划 测试自动化工厂能力规划-基础版 一次性计费，根据您购买的“次数”进行计费。 1,008,888 次 测试自动化工厂能力规划-增量包 一次性计费，根据您购买的“次数”进行计费。 148,888 次

下单后服务多久可以完成？ “企业软件研发能力诊断-园区版”的服务周期是1到3个月，“企业软件研发能力诊断-基础版”的服务周期是2周，“企业软件研发能力诊断-增量包”的服务周期是1周。 “应用性能诊断-现场”的服务周期是16人天左右，“应用性能诊断-远程”的服务周期是2人天左右，“应用性能诊断-现场-增量包”的服务周期是6人天左右。 “测试自动化工厂能力规划-基础版”的服务周期是60人天左右，“测试自动化工厂能力规划-增量包”服务周期是6人天左右。 研发质量评估与规划根据实际交付周期完成。 研发能力规划，企业具体情况差距大，会依据调研情况，给出实际方案，数量可以参考基线工时。 父主题： 关于服务交付

计费项 计费项 计费说明（价格） 单价（元） 单位 运营专家线上服务 包周期计费，根据购买年限计费 300,000.00 每年 运营专家线下服务 一次性计费，根据购买次数计费 30,000.00 每次 媒体下沉远程运维服务 包周期计费，根据购买年限计费 120,000.00 每年 云会议集成开发支持（标准版） 一次性计费，根据购买次数计费 80,000.00 每次 云会议集成开发支持（高级版） 一次性计费，根据购买次数计费 200,000.00 每次

计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 单位 数据库实战赋能 数据库实战赋能-基础版 一次性计费，按购买套数计费。 100,800.00 每套 数据库实战赋能-进阶版 一次性计费，按购买套数计费。 282,240.00 每套 数据库实战赋能-高级版 一次性计费，按购买套数计费。 564,480.00 每套 数据库迁移咨询 数据库迁移咨询-入门级 一次性计费，按购买套数计费。 47,040.00 每套 数据库迁移咨询-企业级 一次性计费，按购买套数计费。 282,240.00 每套 数据库迁移咨询-旗舰级 一次性计费，按购买套数计费。 470,400.00 每套

华为云DevSecOps运维与管理服务的服务内容和服务场景？ 服务名称 服务项 服务内容 适用场景 CodeArts平台技术支持服务 CodeArts产品整体介绍 对CodeArts产品整体进行介绍，包括不限于产品整体介绍、客户案例、产品特性讲解；对CodeArts的基本功能进行演示 客户不清楚DevOps如何在CodeArts软件开发平台上面进行实践 CodeArts平台功能技术支持 针对客户软件开发平台使用过程中的技术问题，组织技术答疑 CodeArts平台功能涉及点较多、使用门槛高，遇到问题后无专业服务支持，解决问题效率低下 父主题： 关于服务咨询

责任分工 共同责任 双方商定并确认具体培训服务目标及范围。 完成合同签订。 客户 提供详细准确的培训需求和场景。 提供培训场地及学员开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值（建议不低于5000元），用于培训所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为提供的培训计划和交付件。 华为云 接收用户的培训申请，协调容器专家赴与客户商定地点进行培训。 培训前，按照客户所选服务项，制定培训计划和报价清单供客户审核确认。 培训期间，依确认后的计划为指定学员进行培训和技术指导。审核学员链代码和应用程序等交付件。 培训结束后，根据所选培训服务项，出具交付件清单。

服务内容 专业服务项 服务子项 具体内容 目标和价值 场景分析 需求场景分析和容器价值判断 剖析客户的业务数据流及业务流，判断和识别容器在该场景中的应用价值，给出业务迁移建议，提供业内合适成功案例作参考。 准确识别适合容器化的业务流程。根据流程合理拆分业务系统架构。 快速理解业内成功案例，并在此基础上完成商业化应用，少走弯路。 技术培训 容器和底层技术深度指导 Docker基础知识简介 Kubernetes入门及实操 Istio入门及实操 容器应用在客户场景的分析讨论 帮助客户了解华为云容器涉及的技术栈。 华为云容器服务架构、特性和操作指导 华为云容器服务特性操作指导和实践，包括： 应用的容器化构建与部署 部署参数调优与监控 灰度发布等 帮助客户快速熟悉华为云容器服务各项常用特性，节约时间成本。 系统设计指导 系统总体方案设计 从当前业务及应用架构角度评估容器化改造的难度，并输入总体的业务容器化方案。 结合企业已有研发与交付流程，设计容器化DevOps的总体方案。 帮助客户在缺少容器系统设计经验的情况下，高效地完成容器系统总体方案设计。同时在过程中培养客户自己的设计人员，传授设计思维，减少学习成本和时间。 系统开发指导 容器应用开发指导 结合客户应用的代码实现，和部署形态，指导用户完成Dockerfile，kubernetes yaml及相关的shell脚本开发。 如涉及Istio则指导其进行灰度发布能力开发。 向客户开发人员传递容器应用开发技能，使其快速掌握容器开发技术栈。 容器化CI/CD流水线搭建指导 基于华为云容器的CI/CD流水线，指导用户搭建完整的研发与交付流水线，并指导用户将流水线与用户内部业务结合起来。 向客户开发团队传授容器化CI/CD流水线搭建经验，并基于华为containerOps指导其搭建CI/CD流程。 系统上线指导 系统上线支持 配合用户完成云容器上线方案的设计，并解决用户上线过程中出现的问题。 帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法，助力客户应用系统快速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导，包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云 AOM 等服务高效便捷地进行容器系统运维，在问题发生前预防问题，在问题发生后快速解决问题，释放生产力。 服务内容可根据客户需求对服务项进行增减。

前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调培训专家。 参与培训的学员不超过10名，建议学员具备Java、Node.js、Python或Golang项目的开发或部署运维经验，以保证培训能够聚焦于容器技术内容而非编程技能。 培训期间涉及华为云多种资源（包括E CS 、EIP、CCE、 BCS 等）需求，需由客户付费。请客户提前创建华为云账户并进行充值，充值额度具体视申请产品类型及数量评估，建议不低于5000元。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。

服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 工业视觉规划设计与实施服务 工业视觉算法现场工勘调测服务-基础版（10路以内） 为客户提供现场工勘和调测服务，结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计，完成设备调试和测试。（10路以内） 产品外观检测、生产工况检测、质量定级、产品智能分拣等。 工业视觉算法现场工勘调测服务-增量单价 为客户提供现场工勘和调测服务，结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计，完成设备调试和测试。（10路以上） 工业视觉算法集成实施服务-基础版 适用于一般工业场景集成实施。提供视频算法部署方案设计、完成该算法集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业视觉算法集成实施服务-专业版 适用于高空、矿井等特殊场景集成实施。提供视频算法部署方案设计、完成该算法集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业视觉模型场景化优化服务-基础版 适用于单个摄像头，拍摄识别简单场景，使用已有方案不需进行生产工况适配，完成模型设计、训练和调优。 工业视觉模型场景化优化服务-专业版 适用于两个摄像头，组合两个拍摄场景用于检测识别，需要基于已有方案进行适配修改，完成模型设计、训练和调优。 工业视觉模型场景化优化服务-企业版 适用于多个摄像头组合拍摄，综合多个场景进行检测识别的复杂场景，需求重新进行整体方案设计和适配，完成模型设计、训练和调优。 工业生产优化设计与实施服务 工业生产优化规划与方案设计服务-基础版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 炼焦配煤、窑炉优化、切割套料、排程管理等。 工业生产优化规划与方案设计服务-专业版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 工业生产优化规划与方案设计服务-企业版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度50~100的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 工业生产优化算法集成实施服务-基础版 按照生产优化规划方案，适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景，提供优化算法部署方案设计、完成该算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业生产优化算法集成实施服务-专业版 按照生产优化规划方案，适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景，提供优化算法部署方案设计、完成该算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业生产优化算法集成实施服务-企业版 按照生产优化规划方案，适用于AI算法模型的数据特征维度50~100的场景，提供优化算法部署方案设计、完成该算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业生产优化模型场景化优化服务-基础版 按照已有方案逐步实施，不进行生产工况适配，根据已有方案指导，逐步完成数据分析、行业知识导入和模型优化。 工业生产优化模型场景化优化服务-专业版 根据已有相关场景方案，结合现场生产工况，完成数据分析、行业知识导入和模型优化。 工业生产优化模型场景化优化服务-企业版 在技术路线指导下，针对新场景进行方案开发和适配，完成数据分析、行业知识导入和模型优化。 父主题： 关于服务咨询

华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务内容和服务场景？ “企业软件研发能力诊断”包含园区版、基础版、增量包三种服务类型，“研发质量效能评估与规划”包含研发质量评估与规划、研发效率评估与规划两种服务类型，“应用性能诊断”包含应用性能诊断-远程、应用性能诊断-现场、应用性能诊断-现场-增量包三种服务类型，“研发能力规划”包含研发能力规划研讨工作坊、研发能力架构级规划、研发能力流程级规划-基础版、研发能力流程级规划-增量包四种服务类型，“测试自动化工厂能力规划”包含测试自动化工厂能力规划-基础版、测试自动化工厂能力规划-增量包两种服务类型，服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 企业软件研发能力诊断-园区版 从多维度对10个团队的研发能力进行评估，展现企业研发能力的优势与不足，并给出提升优化建议和解决方案，牵引企业持续提升研发能力。园区版可叠加购买 适用于区域政府客户的如下场景： 需要对区域内软件产业发展现状及企业生存状态信息深度调研 需要深度挖掘企业实际情况，制定政策计划 企业软件研发能力诊断-基础版 主要针对单个公司提供的诊断服务，从多维度对一个团队的研发能力进行评估，展现企业研发能力的优势与不足，并给出提升优化建议和解决方案，牵引企业持续提升研发能力 适用于企业客户的如下场景： 需要提升软件产品质量的企业 需要优化研发管理过程的企业 需要挖掘现存研发管理过程问题，并提供解决思路的企业 企业软件研发能力诊断-增量包 主要针对单个公司研发团队较多时提供的诊断服务增量包，从多维度对一个团队的研发能力进行评估，展现企业研发能力的优势与不足，并给出提升优化建议和解决方案，牵引企业持续提升研发能力 适用于企业客户的如下场景： 待诊断团队较多，已经购买基础版后需要叠加增量包 研发质量评估与规划 结合企业当前的研发管理现状、团队研发管理工具等，对企业的质量和现状进行评估和规划 主要面向大型企业、政府、央国企和泛互联网等有研发质量提升诉求的场景 研发效率评估与规划 结合企业当前的研发管理现状、团队研发管理工具等，对企业的效率现状进行评估和规划 主要面向大型企业、政府、央国企和泛互联网等有研发效率提升诉求的场景 应用性能诊断-远程 根据客户待压测、待分析和待调优的业务，远程指导客户进行性能测试建模和压测，以及根据客户具体的业务提供性能分析诊断，调优的方向 适用于10万并发能力的被测系统（5个接口以内），如果超出，请叠加购买 应用性能诊断-现场 根据客户待压测、待分析和待调优的业务，在客户现场实时沟通交流，联合客户进行性能测试建模、输出性能测试用例、性能测试结果诊断以及进行相应的性能调优规划 适用于10万并发能力的被测系统（15个接口以内），如果超出，请叠加或者通过现场-增量包购买 应用性能诊断-现场-增量包 联合用户输出性能调优解决方案，根据当前项目的复杂程度，对于接口较多，情况较为复杂的系统，提供现场-增量包灵活满足客户诉求 只能基于现场进行叠加购买，适用于3万并发能力的被测系统（5个接口以内），如果超出，请叠加购买 研发能力规划研讨工作坊 基于客户的实际问题，提供研发能力相关流程问题实战研讨和演练（如Charter开发、XDCP评审过点等），帮助客户明确业务问题，掌握研发管理基本流程、关键活动、相关方法、工具 客户希望了解华为的研发管理体系，结合自己公司实际情况掌握基本理论，寻求提升改进机会 研发能力架构级规划 依据客户调研情况，帮助用户梳理研发业务范围、研发流程框架、各流程起点、终点、流程Owner等 客户希望进行研发体系架构级搭建，在客户战略及业务理解基础上给出高阶建议，主体业务体系的梳理和流程搭建（L1-L3） 研发能力流程级规划-基础版 在架构级规划基础上，帮助客户进行研发主流程设计（DCP、TR、XR设计），定义不同阶段、不同层次、不同领域的质量评审点及评审要素，梳理重量级团队的设置和运作机制 客户缺乏研发结构化流程设计，研发存在质量不稳定、产出效率低等问题，和客户一起进行流程梳理，明确质量控制点，流程细化到可以指导研发详细过程，完成流程落地执行 研发能力流程级规划-增量包 客户依据自身情况进行研发流程选择定制，如组合管理、需求管理、CDP/OBP立项、技术规划、CBB异步开发等 在基础版的基础上，客户依据自身情况，挑选相关流程进行详细设计和落地 测试自动化工厂能力规划-基础版 在客户指定现场，根据客户测试能力现状和目标，提供测试能力方案设计、测试团队组织设计指导、测试自动化工厂平台赋能指导、测试过程实践指导、测试过程质量评估服务 主要面向NA大企提供端到端测试能力建设的规划。团队人数（研发+测试）小于80人，如果超出，需要叠加购买或者购买增量能力规划 测试自动化工厂能力规划-增量包 联合客户输出测试方案设计样例，根据项目的复杂程度，对于团队人数超出限定人数，或者需要更多平台应用指导和输出更多接口设计样例的团队，提供增量能力规划灵活满足客户诉求 需要在基础能力规划的基础上叠加购买。10人团队（研发+测试），进行1次自动化工厂平台赋能指导或者联合客户输出1个接口测试方案设计样例。如果超出，需要叠加购买 父主题： 关于服务咨询

使用华为云DevSecOps设计与实施服务的获得的终交付件是什么？ 服务名称 服务规格 交付件 团队级教练辅导 团队级敏捷导入 《项目组任命书》 《试点团队敏捷现状分析与成熟度评估》 《敏捷开发转型方案与路标设计》 《敏捷项目管理培训-课件》 《用户故事编写指南-课件》 《敏捷开发标准工作流》 《敏捷开发转型试点总结报告》 团队级CI/CD导入 《试点团队DevOps现状分析与成熟度评估》 《DevOps现状与改进建议》 《华为云CodeArts实践DevOps 开发培训 基础课件》 《CodeArts的代码托管操作手册》 《CodeArts代码检查操作手册》 《CodeArts编译构建模块的操作手册》 《CodeArts的测试计划操作手册》 《CodeArts部署模块的操作手册》 《CodeArts流水线模块的操作手册》 《DevOps工程师工作指南》 《DevOps转型实施总结报告》 父主题： 关于服务交付