华为云用户手册

  • 视频点播 VOD-视频点播的本地上传的存储和费用是什么样的？
    视频点播 的本地上传的存储和费用是什么样的？ 本地上传为视频点播服务的媒资上传方式，是将存储在本地磁盘的媒资上传至点播服务中。 存储方式：视频点播的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶为视频点播独有的桶对用户是不可见的，不占用户的OBS空间，也无需用户额外开通OBS服务。 费用收取：原始媒资和处理后生成的媒资都是存储在点播服务中，所以由点播服务单独收取存储空间费用。 在点播服务中处理上传媒资产生的费用由点播服务收取，具体收费项请参见VOD产品价格详情。 父主题： 上传问题
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  • 视频点播 VOD-播放HLS格式视频卡顿怎么办？
    播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 建议您从以下几个方面进行排查： 检查是否播放的视频文件本身存在问题，可以尝试播放其它HLS格式的视频文件，观测是否也存在卡顿情况。 检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。 若播放的是转码视频，则需要确认转码设置的分辨率和码率是否在合理范围内，建议您使用系统推荐的分辨率和码率。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
    视频点播 VOD 播放问题
  • 视频点播 VOD-视频转码一进多出是如何计费的？
    视频转码一进多出是如何计费的？ 视频转码一进多出是指使用的转码模板配置了多路视频输出清晰度，具体配置方法请参见转码配置。 对于一进多出的视频转码，转码产生的费用是多个输出视频的转码费用总和。 一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关，转码的价格详情请参见VOD产品价格详情。下面以示例来说明一进多出转码的计费详情： 转码模板：未开启“高清低码”，视频编码为“H.264”，配置了三路输出，分别为“全高清（FHD 1920*1080 3000）”、“高清（HD 1280*720 1500）”、“标清（SD 640*480 900）” 视频时长：1000分钟 费用计费：根据配置的视频输出规格可以确定每路转码输出的单价如下所示： 输出规格为“全高清（FHD 1920 * 1080 3000）”的视频按“视频（H.264）FHD (1920 x 1080) 及以下标准转码”档位的单价计费。 输出规格为“高清（HD 1280 * 720 1500）”的视频按“视频（H.264）HD (1280 x 720) 及以下标准转码”档位的单价计费。 输出规格为“标清（SD 640 * 480 900）”的视频按“视频（H.264）SD (640 x 480) 及以下标准转码”档位的单价计费。 后付费：转码费用 = (0.065 + 0.033 + 0.022) * 1000 = 120 元 若购买了“H.264标准转码包”，则需要扣除的时长为 1000 + 1000 * 1.5 + 1000 *3 = 5500 分钟 父主题： 购买计费
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  • 视频点播 VOD-为什么视频上传后，在控制台找不到了？
    为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 视频上传后，在控制台中无法找到，可能是由于如下原因导致： 上传的区域和查看的区域不一致，您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。 登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。 图1 区域 如果是调用API上传的媒资，则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。 如问题仍无法解决，请您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 上传问题
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  • 视频点播 VOD-通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败
    通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。 会话超时策略是默认开启，不能关闭，管理员可以设置会话超时的时长，会话超时时长默认为1个小时，可以在15分钟~24小时之间进行设置，该策略对账号以及账号下的 IAM 用户都生效。若您是管理员，您可以通过如下步骤重新设置会话超时策略，然后再上传音视频文件。 登录视频点播控制台。 单击右上角的账户名，将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“安全设置”。 在“账户安全设置”界面选择“登录验证策略”。 设置“会话超时策略”。 为了您的账户安全，建议根据实际情况适当调整会话超时策略。 父主题： 上传问题
    视频点播 VOD 上传问题
  • 视频点播 VOD-按流量计费和按带宽计费有什么区别？
    按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 按流量计费是指据音视频播放时，使用下行加速产生的下行流量进行计费，按阶梯价格计费，按月累积，一个自然月后流量清零重新累积。 按带宽计费是指以当日使用点播下行加速产生的带宽最高值为计费标准。系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽，按照每日峰值带宽进行计费。 两种计费模式的区别如下： 若选择按流量计费，可以购买流量套餐包进行流量消费抵扣，而按带宽计费不支持套餐包抵扣。 按带宽计费包含日峰值带宽计费和月结95带宽峰值计费，其中月结95峰值计费是指将每个有效日的所有峰值带宽的统计点进行排序，去掉数值最高的5%的统计点，取剩下的数值最高统计点。月结95带宽峰值计费需要提交工单申请。 父主题： 购买计费
    视频点播 VOD 购买计费
  • 需求管理 CODEARTS REQ-如何合理规划Sprint时间盒:解决措施
    解决措施 针对以上问题的分析，建议这种情景下将Sprint的时间盒由一周改为两周。Sprint的时间过短，团队成员会忙于准备计划会议、评审会议及回顾会议，真正完成工作项的时间较少。对于突发事件的应对能力减弱，不利于形成团队稳定的节奏。Sprint的时间过长，失去了短时间盒的优势，失去了时间盒的意义。因此，如果团队在时间盒为一周的Sprint中经常不能完成Sprint目标，可以试着把时间盒调为两周。同时要注意优化用户故事的大小，提高四大事件的效率。 Sprint的时间盒由一周改为两周后影响因素会有所改善，具体如表2所示。 表2 影响Sprint目标因素表（二） 序号 影响因素 Sprint由一周改为两周后的相应缓解 1 探索性工作项多 有相对充分的缓冲时间应对学习、探求性工作以及突发情况。 2 工作领域不熟悉，需要学习成本 3 用户故事比较大 时间相对宽裕后，计划会议开得更充分，用户故事拆分为更小的故事，或者在每项用户故事下建Task。Sprint的目标可以按Task级别来平衡考量完成度。 4 PO完成标准高 时间相对宽裕后，理解PO完成标准更加充分，在计划会议上明确验收标准，包括AC（Acceptance Criteria）和 DoD (Definition of Done)。 5 Sprint周期短 调整周期后，团队成员氛围更加好，每个Spring目标完成度得以改善，成员更加自信。 6 Sprint计划会议和Sprint回顾会议持续时间略长 时间相对宽裕后，每项会议质量有所提高，在合理的时间范围内可以高质量完成会议内容。 其情况Sprint的时间盒长度建议如下，您可根据团队现况选择适合的时间盒。
    需求管理 CODEARTS REQ 迭代计划
  • 需求管理 CODEARTS REQ-如何合理规划Sprint时间盒:了解更多：时间盒
    了解更多：时间盒 在Scrum框架中，工作在建议时间长度为一个月或者更短的迭代或循环中进行，这个迭代或者循环叫做冲刺。冲刺在一个时间盒（Time Box）内，也就是冲刺有固定的开始和结束时间。 时间盒的优点具体内容如下： 时间盒是设定WIP（work in process）数量限制的技术。WIP是已经开始但还没有完成的工作清单。开发团队只开发自己认为在一个冲刺内可以开始并按时完成的工作事项，因此时间盒是为每个冲刺设定WIP数量限制。 时间盒可以强制排列优先级。需要先执行高优先级的工作，时间盒可以强制团队按优先级排序执行小批量工作，这样团队的注意力可以更集中于快速完成高价值的工作。 时间盒可以展示进度。时间盒可以展示团队需要多少个时间盒才能完成大特性的进度，帮助团队准确知道为交付整个特性还需要做多少工作。 时间盒可以限定结束日期。每个冲刺中，时间盒限定了一个固定的结束日期，通过这种方式强制结束可能无休止的工作。 时间盒可以促进结束。冲刺有明确的最后期限，这个期限不允许修改，这可以激发Scrum团队成员全力以赴按时完成冲刺内的工作。如果没有时间盒的限制，Scrum团队成员就不会有完成工作的紧迫感存在。 时间盒可以增强预测性。团队可以不预测后续长时间段内可以完成的工作，但是预测下个冲刺内能够完成的工作是可以做到的。
    需求管理 CODEARTS REQ 迭代计划
  • 需求管理 CODEARTS REQ-如何合理规划Sprint时间盒:问题分析
    问题分析 目前Sprint中存在的主要问题是Sprint目标完成不好，解决障碍，Sprint目标按承诺完成即可。 团队成员的工作内容中包含很多探索性工作项，对工作内容领域不熟悉，需要投入一些学习成本，导致工作项的实际完成用时要比正常多。每个用户故事的工作量也比较大，多数超过24小时。PO对工作项完成标准的要求非常高，评审严格，不合格的工作项在Sprint中经常返工。团队当前的Sprint时长为一周，并且四大事件按照Scrum框架执行，其中Sprint计划会议和Sprint回顾会议平均持续时长为2小时左右。 从分析中归纳影响Sprint目标完成的几个主要因素如表1所示。
    需求管理 CODEARTS REQ 迭代计划
  • 需求管理 CODEARTS REQ-使用IPD系统设备类管理智能手表研发项目的特性树:操作流程
    操作流程 模拟案例的基本操作流程如下： 图1 基本操作流程 表1 CodeArts Req特性树管理实践操作流程说明 流程 说明 步骤一：搭建特性树 基于产品特性分类逐步搭建起完整特性树。 步骤二：在特性树下创建系统特性 在基于特性分类的特性集下创建系统特性。 步骤三：系统特性落地研发 通过对系统特性进行分解和基线管控来完成系统特性的落地研发。 步骤四：特性树的版本快照管理和追溯 通过版本快照功能对特性树进行版本管理，消除售前与研发团队之间的沟通差异，助力您更好地管理产品。
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  • 需求管理 CODEARTS REQ-使用IPD系统设备类管理智能手表研发项目的特性树:步骤二：在特性树下创建系统特性
    步骤二：在特性树下创建系统特性 搭建好产品特性树后，产品经理Frank需要录入支撑大颗粒度特性实现的详细工作项，也就是SF（系统特性），以开启特性的全生命周期管理。 选择左侧菜单中任意特性集节点，单击右侧“新建SF”，进入新建SF页面。 在新建SF页面输入以下信息，单击“确定”，完成SF的新建。 表3 新建SF信息说明 参数 说明 取值样例 标题 SF的标题，根据需要填写。 智能手表支持骑行实时刷新路径 描述 SF的描述，根据需要填写。 特性背景：智能手表支持实时刷新路径。特性价值：增强产品竞争力。特性详情：无 归属项目 指的是SF的所属项目，默认为当前所在项目。 智能手表 当前责任人 将当前系统特性指派给相应责任人处理。 Frank 所属特性集 指的是SF的所属特性集，默认为当前选择的特性集，支持修改。 智能手表特性树 优先级 指的是SF的研发优先级，可根据需要选择。示例：中。 中 重复执行操作1、2操作，可逐步完善特性树下SF的创建。
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  • 需求管理 CODEARTS REQ-使用IPD系统设备类管理智能手表研发项目的特性树:准备工作
    准备工作 在进行具体的任务操作前，您需要完成以下准备工作。 项目负责人已 注册华为账号 并开通华为云。详细操作指导请参见账号中心-账号注册。 项目负责人已给项目成员完成IAM用户的创建。详细操作指导请参见账号中心-账号注册。 购买CodeArts和购买CodeArts Req二者选其一即可。 购买CodeArts 完成本实践全部操作，需购买CodeArts专业版套餐包。 进入购买CodeArts套餐页面。 选择“专业版”，购买人数保持默认值，购买时长选择“1个月”，勾选同意声明，单击“下一步”。 确认订单内容，单击“去支付”。 根据页面提示完成支付。 开通成功，返回“软件开发生产线”页面，列表中显示已开通套餐记录。 购买CodeArts Req 完成本实践全部操作，需购买CodeArts Req专业版套餐包。 进入购买CodeArts Req套餐页面。 选择“专业版”，购买人数保持默认值，购买时长选择“1个月”，勾选同意声明，单击“下一步”。 确认订单内容，单击“去支付”。 根据页面提示完成支付。 开通成功，返回“软件开发生产线”页面，列表中显示已开通套餐记录。 创建IPD系统设备类项目 在开展基线评审实践前，由产品负责人Sarah创建项目。 在CodeArts控制台单击“前往工作台”。 单击“新建项目”，选择示例项目中的“IPD-系统设备示例项目”。 输入项目名称“智能手表”，单击“确定”，完成项目创建。 添加项目成员 由产品负责人Sarah为团队成员创建账号，并添加至项目中。可批量添加项目成员，详情参考如何给多个用户开通账号使用CodeArts Req服务？ 本实践涉及以下项目角色，如表2所示。 表2 项目角色列表 项目成员 项目角色 工作职责 Sarah 项目创建人（产品负责人） 负责项目的创建和项目团队的组建。 Frank 产品经理 负责担任产品特性树搭建的角色。 Billy 开发人员 负责完成需求开发及可查看不同版本系统特性的差异。
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  • 需求管理 CODEARTS REQ-使用IPD系统设备类管理智能手表研发项目的特性树:方案概述
    方案概述 产品的核心资产就是系统特性，一旦上市系统特性就会不断的增长，Req提供产品全量系统特性管理，通过特性树可以更好管理系统特性，实现产品资产不丢失，让跨代的系统特性快速继承和发展。 某公司计划推出一款智能手表，涉及多部门、多团队的协作，需要保证不同部门（如市场营销、产品规划、研发等）都能对该款智能手表的功能特性有统一的认识，确保研发过程中的每个流程都与产品整体战略相符。本文介绍如何通过IPD系统设备类项目来模拟智能手表研发项目进行特性树管理。
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  • 需求管理 CODEARTS REQ-方案概述:HE2E DevOps框架简介
    HE2E DevOps框架简介 HE2E DevOps实施框架是CodeArts结合自身经验与业界先进的实践提出了一套可操作可落地的敏捷开发方法论。 图1 HE2E DevOps实施框架 规划和设计 步骤①和②是业务（或者是客户）与技术之间进行产品规划，梳理产品整体脉络，以及进行产品规划实施设计，并控制需求粒度与拆分的过程。 软件开发的本质是为了解决问题，提供用户价值的，而不仅是为了提供功能。影响地图就是用来鉴别用户需求是什么，深层的根因是什么。 用户故事就是目标和需求的载体，以用户的场景来讲故事，便于在客户、业务与开发之间进行信息的传递。在这个过程中，独立的需求条目的堆积，很容易导致只能看到各个需求条目，不能从整个解决方案思考需求。用户故事以用户使用的场景为主线，将大的阶段点，及其细分的活动，以树状的结构进行梳理和展现，既可以看到独立的需求条目，又能够看到整体需求场景。 计划和跟踪、迭代开发 步骤③~⑩是Scrum框架过程，是主要的管理实践。 Scrum定义了一个相对完整的敏捷过程管理的框架。在CodeArts中，将Scrum的框架与团队日常的开发活动，很好的融合起来。主要的过程产物包括产品故事列表、迭代故事列表、潜在可交付的产品增量、以及过程中产生的问题列表；核心的团队活动包括Sprint计划会议、团队每日站会、Sprint演示会议、Sprint回顾会议等会议、以及团队的日常更新。 同时，将Kanban方法与Scrum框架进行了结合，团队借鉴Kanban方法中的精益思想，可视化价值流，发现并解决阻塞与瓶颈，加速价值流交付，并加快反馈回路，持续进行改进。 持续交付 从步骤⑪开始，进入到工程实践，也就是通常说的CI/CD过程。 持续交付以代码配置管理为基础，除了传统意义的代码资产安全与管控、多人并行开发、版本与基线管理外，也体现了团队的协作与沟通。 代码检查（即静态扫描）、自动化的构建、各阶段的自动化测试、以及相应的自动化部署过程，都被有机的串联在流水线上。 除了代码检查、构建、测试、部署等动态的阶段与活动，还有制品管理，以及各级的环境管理，包括开发环境、测试环境、准生产环境，以及生产环境。 持续交付流水线就是将整个持续交付中，都有哪些阶段，分别运行在什么环境，每个阶段执行什么活动，准入与准出的质量门禁，以及每个阶段的输入与输出的制品进行管理。
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  • 需求管理 CODEARTS REQ-方案概述:方案架构
    方案架构 “DevOps全流程样例项目”构成 “DevOps全流程样例项目”是一个Scrum类型的模板项目，项目中预置了部分服务的使用模板。项目实践过程中涉及到的产品及服务如下表。 表1 实践涉及产品/服务列表 服务 说明 CodeArts 需求管理 预置3个已规划并已完成的迭代、项目的模块设置、以及若干统计报表。 代码托管 预置代码仓库“phoenix-sample”，存放项目示例代码。 代码检查 预置4个任务 编译构建 预置5个任务。 制品仓库 用于存储通过构建任务生成的软件包。 部署 预置3个应用。 测试计划 功能测试用例库，预置十余个测试用例。 流水线 预置5条流水线。 说明： 购买专业版或企业版CodeArts套餐的用户，创建示例项目后可见5条流水线；购买体验版或基础版CodeArts套餐的用户，创建示例项目后只可见流水线“phoenix-workflow”，升级套餐至专业版或企业版后，需重新创建示例项目才可见5条流水线。 其它组件和服务 统一身份认证 服务 用于管理账号。 容器镜像服务 用于存放构建任务生成的Docker镜像。 云容器引擎 用于软件包部署，与E CS 部署属于两种不同的部署方式。 弹性云服务器 用于软件包部署，与CCE部署属于两种不同的部署方式。
    需求管理 CODEARTS REQ
  • 需求管理 CODEARTS REQ-管理项目规划:跟踪项目状态
    跟踪项目状态 每日站立会议跟踪任务进度。 迭代开始后，项目组通过每日站立会议沟通每个工作项的当前进展，并对工作项状态进行更新。 使用卡片模式能够简单直观的查看迭代中各工作项的当前状态。 进入“迭代”页面，单击图标，切换到卡片模式。页面中展示了处于每种状态下的工作项卡片，通过拖拽工作项卡片即可更新其状态。 迭代评审会议验收迭代成果。 在到达迭代的预计结束时间前，项目组召开迭代评审会议，展示当前迭代的工作成果。 “迭代”页面提供了迭代统计图表，团队可以方便的统计当前迭代的进度情况，包括需求完成情况、迭代燃尽图、工作量等。 进入“迭代”页面，单击“统计”，即可展开迭代进度视图。
    需求管理 CODEARTS REQ HE2E DevOps实践：管理需求
  • 需求管理 CODEARTS REQ-如何在软件开发团队中管理突发性任务:了解更多：迭代待办列表
    了解更多：迭代待办列表 迭代待办列表在CodeArts中称“迭代”，它是一组为当前迭代选出的产品待办列表项，同时加上交付产品增量和实现迭代目标的计划。 当新工作出现时，开发团队需要将其加入到迭代待办列表中去。随着工作的执行或完成，剩余的工作量被估算并更新。当计划中的某个部分失去开发意义，就可以将其移除。在迭代期间，只有开发团队可以改变迭代待办列表。迭代待办列表是高度可见的，是对开发团队计划在当前迭代内工作完成情况的实时反映，该列表由开发团队全权负责。 迭代待办列表在迭代计划会议中形成，其中开发团队不会被动分配任务而是由开发团队成员主动认领自己擅长和喜爱的任务。任务被分解为以小时为单位，建议任务不要超过16个小时。如果一个任务超过16个小时，那么它就应该被进一步分解。每项任务信息包括其负责人、工作量、承诺的完成时间及其在迭代中任意一天的剩余工作量，且仅开发团队有权改变其内容。
    需求管理 CODEARTS REQ 迭代开发
  • 需求管理 CODEARTS REQ-方案概述
    方案概述 产品从规划到上市要经过复杂的研发过程，CodeArts Req提供了工作项基线受控与变更管理能力，实现工作项受控变更-变更评审-变更管理的过程化管理，把控变更门禁，实现产品研发过程可控，基线契约化，审批留痕，确保决策依据可查，责任可追溯。 某公司计划推出一款智能手表，涉及较多功能点，开发周期较长。为保障产品如期保质交付，需要确保各项研发任务按照既定的需求进行落地。同时，研发过程中产生的各项缺陷也需要严格管理和跟踪，保证缺陷及时闭环。这时就需要对需求和缺陷进行变更管控，不允许随意更改，重要的更改必须经过评审。本文介绍如何在IPD系统设备类中来模拟智能手表研发项目进行变更审管理。 父主题： 使用IPD系统设备类管理智能手表研发项目的变更评审
    需求管理 CODEARTS REQ 使用IPD系统设备类管理智能手表研发项目的变更评审
  • 需求管理 CODEARTS REQ-创建原始需求/缺陷变更评审:步骤三：审批人决策跨项目协同缺陷的评审单
    步骤三：审批人决策跨项目协同缺陷的评审单 当评审专家完成评审后，缺陷提出项目测试经理Bob作为评审单的审批人会收到待办通知，收到通知后，Bob将前往项目进行处理。 进入服务首页，单击右上角“待办中心”，进入待决策的CR单详情页。 图17 代办中心 在评审单详情页，单击每个变更对象操作列的审批人决策按钮，或勾选待我决策的变更对象，单击右上角的“审批人决策”按钮，弹出审批人决策弹框。 图18 变更评审单决策详情 按照表10填写后，单击“确定”，变更评审单状态为“已完成”。 表10 审批人决策信息说明 参数 解释 取值样例 决策处理 根据需要选择，当选择为“转他人处理”时，会出现“审批人”选择框，且必填。 同意 决策意见 当“决策处理”选择为“同意/拒绝”时，该信息必填。 同意 评审阶段结果 此处展示评审阶段的最终结果。 已通过 评审专家意见 此处展示参与评审阶段的评审专家给出的评审结果和评审意见信息。 -- 图19 审批人决策页面
    需求管理 CODEARTS REQ 变更评审操作流程
  • 需求管理 CODEARTS REQ-创建原始需求/缺陷变更评审:跨项目协同的缺陷变更评审
    跨项目协同的缺陷变更评审 对于跨项目协同的缺陷，变更过程有所不同。 表6 跨项目协同的缺陷变更管理实践操作流程说明 流程 说明 步骤一：触发跨项目协同缺陷变更评审 进入缺陷详情页，编辑带有图标的字段，在弹窗中单击“确定”。 步骤二：评审跨项目协同缺陷的评审单 评审专家完成变更评审单的评审操作等。 步骤三：审批人决策跨项目协同缺陷的评审单 审批人完成变更评审单的决策操作等。 步骤四：评审通过的缺陷自动刷新变更的字段值 变更评审结束后，根据变更评审结论，自动修改相应字段。 跨项目协同的缺陷变更涉及以下项目角色，如表7所示。 表7 跨项目协同的缺陷变更涉及项目角色列表 项目成员 项目角色 工作职责 Sarah 当前项目创建人（产品负责人） 负责项目的创建和项目团队的组建。 Bob 缺陷提出项目测试经理 负责担任变更评审单的审批人。 Bree 当前项目开发人员 负责发起变更评审。 Eddie 缺陷提出人 负责担任变更评审单的评审专家。 Paul 缺陷提出项目测试人员 负责担任变更评审单的评审专家。 Zach 缺陷提出项目开发人员 负责担任变更评审单的评审专家。
    需求管理 CODEARTS REQ 变更评审操作流程
  • 需求管理 CODEARTS REQ-创建原始需求/缺陷变更评审:无需跨项目协同的缺陷变更评审
    无需跨项目协同的缺陷变更评审 表1 无需跨项目协同的缺陷变更管理实践操作流程说明 流程 说明 步骤一：触发无需跨项目协同缺陷变更评审 进入缺陷详情页，编辑带有图标的字段，在弹窗中单击“确定”。 步骤二：评审专家评审无需跨项目协同的评审单 评审专家完成变更评审单的评审操作等。 步骤三：审批人决策无需跨项目协同的评审单 审批人完成变更评审单的决策操作等。 步骤四：评审通过的缺陷自动修改变更的字段值 变更评审结束后，根据变更评审结论，自动修改相应字段。 无需跨项目协同的缺陷变更评审实践涉及以下项目角色，如表2所示。 表2 项目角色列表 项目成员 项目角色 工作职责 Sarah 项目创建人（产品负责人） 负责项目的创建和项目团队的组建。 Caleb 测试经理 负责担任变更评审单的审批人。 Gabby 开发人员 负责发起变更评审。 Sam 测试人员 负责担任变更评审单的评审专家。 Betty 测试人员 负责担任变更评审单的评审专家。 Tom 测试人员 负责担任变更评审单的评审专家。
    需求管理 CODEARTS REQ 变更评审操作流程
  • 数字内容生产线 METASTUDIO-分身数字人定制任务提交后，审核未通过怎么办？
    分身数字人定制任务提交后，审核未通过怎么办？ 如果提示信息为“自动审核不通过-人证不匹配”，可能原因如下所示： 人证校验时识别不到人脸，确保身份证照片无反光导致的内容或人像不清晰。 训练素材与提交身份证中的人像保持一致。 视频方向可能不对，竖屏横拍的素材需要旋转，确保被拍摄对象为竖向。 视频为非主流编码格式，可能是相机拍摄的视频采用了厂商的特定编码。需确保视频素材能通过Windows系统自带的播放器播放（须知编码与封装格式为不同的概念）。 授权书中的被授权人填写错误，应填写授权人所在单位，而不是华为云。 父主题： 声音和形象制作
    数字内容生产线 METASTUDIO
  • 数字内容生产线 METASTUDIO-视频制作19.9元60分钟体验包的作用？
    视频制作19.9元60分钟体验包的作用？ 19.9元60分钟的视频制作体验包，仅支持新用户购买。满足下述任一条件的，都不算新用户。 购买过MetaStudio资源。 开通过按需计费。 该套餐仅支持视频制作，不支持训练形象，操作入口如图1所示，详细操作请参见视频制作。 图1 工作台 用户可以在MetaStudio控制台服务概览页面，看到购买入口，如图2所示，也可以在MetaStudio数字人分会场页面购买。 图2 服务概览 父主题： 计费咨询
    数字内容生产线 METASTUDIO
  • 数字内容生产线 METASTUDIO-智能交互支持富媒体吗？:富媒体展示效果（SDK默认展示方式）
    富媒体展示效果（SDK默认展示方式） 用户与数字人进行智能交互的页面，富媒体展示效果支持使用SDK提供的默认展示方式。 下述智能交互客户端SDK的两个方法的配置字段enableCaption，默认值均为False，即用户自定义富媒体的展示效果。如果需要使用SDK提供的默认展示效果，需修改参数enableCaption的值为true。 修改create方法中param参数的config配置项，即修改是否显示字幕字段enableCaption的值为true。 await HwICSUiSdk.create({ serverAddress: 'serverAddress', robotId: 'robotId', onceCode: 'onceCode', containerId: 'containerId', config: { enableCaption: true } }); 修改setConfig方法是否显示字幕的配置项enableCaption的值为true。 HwICSUiSdk.setConfig({ enableCaption: true }); 表1中导入的图片使用SDK默认方式时，在智能交互页面的展示效果，如图1所示。 图1 SDK默认方式展示效果
    数字内容生产线 METASTUDIO
  • 数字内容生产线 METASTUDIO-声音如何申请重训？
    声音如何申请重训？ 如果用户的声音模型已经训练完成，且用户侧已经审核通过，此时希望申请重做时，对应的操作流程，如下所示： 只有模型可以重训，如标准版数字人和声音模型。视频制作合成的视频无法重训，需要重新消耗资源进行二次合成。 登录MetaStudio控制台，进入MetaStudio服务概览页面。 单击“前往MetaStudio工作台”，进入MetaStudio工作台页面。 在左侧导航栏中，选择“任务中心”。 在“声音制作”页签，找到需要申请重训的任务，单击任务右侧的“任务详情”，进入“任务详情”界面，如图1所示。 图1 任务详情 单击界面右上角的“申请重做”，弹出“申请重做提示”对话框，如图2所示。 图2 申请重做提示 请严格按照“申请重做提示”的说明处理，并在满足要求后，单击“确认”，启动声音重训练流程。 父主题： 声音和形象制作
    数字内容生产线 METASTUDIO 声音和形象制作
  • 数字内容生产线 METASTUDIO-数字人相关问题
    数字人相关问题 数字人相关问题集合，如表1所示。 表1 数字人问题 序号 问题 答案 1 数字人支持换脸吗？ 不支持。 2 数字人支持换衣服吗？ 不支持。 3 数字人支持添加动作吗？ 需要同时满足下述2个条件，才可以添加动作： 提交工单申请开通动作编排能力。 生成数字人的形象采集训练视频需要包含动作编排，详见动作编排定制采集指南。 目前仅视频制作支持数字人插入动作，如图1所示。在数字人卡片上有标识，说明当前数字人支持添加动作。添加动作时需注意，动作生效需要有足够的音频时间，如果音频太短，数字人可能来不及做动作。 4 数字人说话是文本驱动还是语音驱动？ 数字人视频制作、 视频直播 、分身数字人名片和照片数字人都支持文本驱动和语音驱动的方式说话。 5 数字人支持提供语义理解知识库吗？ 不提供语义理解知识库。语义理解是知识库的能力，不是数字人的能力。 智能交互的主要功能是通过数字人与用户进行交互问答，也就是用户提问，数字人说出知识库返回的答案。数字人回答的内容，是由大模型或知识库返回的答案决定的。 6 数字人支持 TTS 和ASR吗？ 已支持TTS（文本转语音），详见创建TTS异步任务。MetaStudio不提供ASR（语音转文本），用户如有ASR需求，可以查看 语音交互 服务或其他ASR服务。 图1 视频制作 父主题： 产品咨询
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  • 数字内容生产线 METASTUDIO-已购买包年/包月直播套餐，未到期为啥扣费？
    已购买包年/包月直播套餐，未到期为啥扣费？ 需检查如下项： 检查是否开通按需付费，可在MetaStudio服务概览页面查看，如图1所示。 图1 分身数字人视频直播 如果已开通按需，需检查直播并发路数是否超出套餐。 如果已开通按需，且直播并发路数超出套餐，那么超出套餐的路数自动走按需结算，费用从当前账户余额中扣除结算费用。如需关闭按需计费，请在服务概览页面，找到对应的计费项卡片，单击“关闭”，在弹出的“关闭按需计费服务提示”对话框中，单击“确定”，关闭按需计费。 图2 服务概览 父主题： 计费咨询
    数字内容生产线 METASTUDIO
  • 数字内容生产线 METASTUDIO-如何实时切换智能交互的语言和声音？
    如何实时切换智能交互的语言和声音？ 智能交互对话项目支持同时添加中文和英文语言，以实现智能交互页面中英文界面的实时切换。 详细配置说明，如下所示： 登录MetaStudio控制台，进入MetaStudio服务概览页面。 单击“前往MetaStudio工作台”，进入MetaStudio工作台页面。 单击“智能交互”，在智能交互对话项目编辑界面右侧，选择“对话配置”页签，如图1所示。 如果是展厅场景，需要切换到“华北-北京四”区域。因为展厅的配置，均在“华北-北京四”区域。 参数配置说明如下所示，其他配置请参见对话配置。 语言：支持同时添加中文和英文，并设置其中一种语言为默认语言。 在数字人智能交互界面，自动展示默认语言，并用默认语言与用户进行问答。可通过界面右上方的语言切换图标，切换语言。 声音：单击声音右侧的图标，切换数字人声音。 这里选择的声音，需要与前面选择的语言匹配。如果是中文，则选择中文声音，英文语言则选择对应的英文声音，否则数字人表达会有问题。 图1 对话配置 父主题： 智能交互
    数字内容生产线 METASTUDIO 智能交互
  • 数字内容生产线 METASTUDIO-分身形象或声音制作的不好，可以使用原有资源重新制作吗？
    分身形象或声音制作的不好，可以使用原有资源重新制作吗？ 分身形象和声音制作的处理方式相同，均需根据实际情况进行处理。下面以形象制作为例，进行说明。 如果当前分身形象制作的素材质量不佳，管理员会通过用户提交训练任务时输入的手机号联系用户。用户可以在管理员驳回任务后重新提交训练视频，进行数字人形象训练。形象制作任务制作完成前，形象制作资源一直处于占用状态，并未真正扣除。 已经制作完成的形象制作任务，对应的形象制作资源已扣除。原则上非服务问题，不支持重新训练。如有软件问题，可以提交工单处理，并提供形象制作任务ID和重训练原因。产品会对实际情况进行核实，并对满足条件的进行处理。 父主题： 计费咨询
    数字内容生产线 METASTUDIO 计费咨询
  • 数字内容生产线 METASTUDIO-用户如何举报平台违规内容？
    用户如何举报平台违规内容？ 如果用户看到MetaStudio平台，有发布下述违反法律法规的内容： 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容 盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提交工单，或者直接在举报中心举报违规内容。我们收到用户反馈后，会立即响应处理，共同维护合法合规的安全环境。 父主题： 产品咨询
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