华为云用户手册

核心概念与关系 看板项目核心概念与关系说明如表1所示。 表1 看板项目概念与关系 概念 关系说明 项目 项目是通过一定的流程，由一系列协同和受控的活动组成，项目的目标是满足特定需求，并受时间成本和资源的约束，通过对项目的过程和结果进行管理，达成项目的既定目标。看板项目属于项目的一种特有类型，看板依赖项目而存在。 看板 “看板Kanban”的核心概念，用户对工作项一系列操作的基础，一个项目可以创建最多5个看板。 “看板Kanban”的概念源于丰田精益生产系统，轻量、灵活和简单的团队协作方法。 看板协作是一种业界流行的轻量、灵活和简单的团队协作方法，它将项目的需求、缺陷和任务可视。 让每个人一目了然地掌握每项工作的状态，团队通过移动工作卡片的方式更新工作进展，及时暴露风险和问题。 看板协作是业界流行的轻量、灵活和简单的团队协作方法，没有工作项的Epic/Feature/Story层级划分，直接将需求、任务和缺陷可视化。 看板协作适合任何行业、任何团队、任何角色高效协作。 工作项层级 层级为看板的间接实现，等价于看板。使用过程中用户主要通过配置操作层级来对看板进行配置，一个项目最多创建5个层级，可排序。默认层级为“战略”、“需求”和“开发”。 图1 工作项层级 工作项类型 工作项类型作为工作项的属主而存在，同时工作项类型作为工作项层级的子集，一个层级可拥有10个类型，一个工作项类型同一时间只能属于一个层级。例如，工作项类型“商业目标”在同一时间属于工作项层级“战略”，此时其他工作项层级将不会有“商业目标”类型，是唯一存在且只属于工作项层级“战略”。 看板项目默认工作项层级与默认工作项类型对应关系如下： 工作项层级“战略”：工作项类型为“商业目标”。 工作项层级“需求”：工作项类型为“需求”。 工作项层级“开发”：工作项类型为“任务”和“缺陷”。 说明： 工作项“商业目标”为样例，可以根据需要修改或删除，请参见配置看板项目的工作项类型。 工作项 工作项为看板用户的核心操作单元，一切工作都可通过工作项进行管理和跟踪。工作项的属主为工作项类型，同时工作项可任意变更属主。一个工作项同一时间只能且必须属于一种工作项类型。 流转状态 工作项处理完成，下一步操作可流转的状态。 默认的状态类型及可流转到的状态类型包括：待启动、市场洞察、战略规划、实施中和已完成。 还可以根据需要自定义状态类型及状态的流转方向。 领域 工作项所属的领域。默认领域有：可维护性、可靠性、功能、其他DFX、性能、网络安全、可用性，根据实际需要还可以自定义。 模块 工作项所属的模块，需要用户自定义，也可以不定义模块。 显示方式 看板项目工作项的视图模式，有“卡片”视图、“列表”视图和“树”视图三种视图模式，默认以“卡片”视图展示看板中的工作项。可以根据实际需要切换视图模式。 迭代 迭代又称Sprint，属于敏捷方法中的一个重要实践。它的目的是希望能够“小步快跑”、“渐进式”地交付需求，这样的方式也更容易拥抱变化，用更低的成本快速试错。用于工作项的迭代开发计划。 对未启动的迭代进行启动操作，启动后，迭代进入进行中状态。 对已启动的迭代进行结束和置为未启动操作，操作后，迭代状态进行相应变化。 看板项目使用的工作项类型介绍如表 表2所示 表2 看板项目工作项说明 工作项层级 对应工作项类型 说明 “战略” “商业目标” 当工作项层级为“战略”时，工作项类型对应“商业目标”。 “需求” “需求” 当工作项层级为“需求”时，工作项类型对应“需求”。 “开发” “任务”或“缺陷” 当工作项层级为“开发”时，工作项类型对应“任务”和“缺陷”。

IPD系统设备类项目原始需求流程介绍 原始需求生命周期默认共有提交、分析、确认、规划、实现、交付、验收、关闭这几个状态。 原始需求各状态下对应的默认操作如表1所示。 表1 原始需求状态转换操作说明 状态 流转说明 提交 新建原始需求时，保存后状态默认为“提交”。 需求提出人默认为创建需求的人。 分析 提交原始需求完成后，状态变为“分析”。 需求承接人可以根据需求的内容，分析是否接纳需求。如果不接纳，可以选择“退回”或“挂起”需求。 退回需求后，状态变为“确认”，需求提出人可直接关闭或重新提交需求。 规划 接纳原始需求后，状态变为“规划”。 需求承接人可规划需求的具体信息，如果需求不涉及研发，可选择“无需研发”，则该需求的状态直接变为“验收”。 实现 开始研发原始需求后，状态变为“实现”。 如果实现方案有问题，需求承接人可以选择将需求退回到规划阶段，重新研发。 交付 研发完成原始需求后，状态变为“交付”。 如果交付的需求达不到预期，需求承接人可以选择将需求退回到规划或实现阶段。 验收 提交验收原始需求后，状态变为“验收”。 需求提出人可验收需求的内容，如果不满足验收条件，可选择“验收不通过”，则该需求的状态会变为“交付”。 关闭 验收通过原始需求后，状态变为“关闭”。 父主题： 新建并管理IPD系统设备类项目原始需求

IPD自运营/云服务类项目原始需求流程介绍 原始需求生命周期默认共有提交、分析、确认、规划、实现、交付、验收、关闭这几个状态。 原始需求各状态下对应的默认操作如表1所示。 表1 原始需求状态转换操作说明 状态 流转说明 提交 新建原始需求时，保存后状态默认为“提交”。 需求提出人默认为创建需求的人。 分析 提交原始需求完成后，状态变为“分析”。 需求承接人可以根据需求的内容，分析是否接纳需求。如果不接纳，可以选择“退回”或“挂起”需求。 退回需求后，状态变为“确认”，需求提出人可直接关闭或重新提交需求。 规划 接纳原始需求后，状态变为“规划”。 需求承接人可规划需求的具体信息，如果需求不涉及研发，可选择“无需研发”，则该需求的状态直接变为“验收”。 实现 开始研发原始需求后，状态变为“实现”。 如果实现方案有问题，需求承接人可以选择将需求退回到规划阶段，重新研发。 交付 研发完成原始需求后，状态变为“交付”。 如果交付的需求达不到预期，需求承接人可以选择将需求退回到规划或实现阶段。 验收 提交验收原始需求后，状态变为“验收”。 需求提出人可验收需求的内容，如果不满足验收条件，可选择“验收不通过”，则该需求的状态会变为“交付”。 关闭 验收通过原始需求后，状态变为“关闭”。 父主题： 新建并管理IPD自运营/云服务类项目原始需求

新建团队 单击知识库主页导航“团队知识空间”，进入团队知识空间详情页面。 创建团队。 创建团队入口有两种方式： 单击页面“我参与的”下方“新建”，进入“新建团队”窗口。 选择“全部团队”，单击页面中“新建团队”，进入“新建团队”窗口。 设置团队名称和所属组织等。 所属组织默认为企业，组织来源可以自定义，请参见组织架构。 单击“确定”。 创建好的团队显示在列表中。团队“首页”详情如下： 在团队中，可以查看团队详情、创建Wiki、创建文件库、添加团队成员和成员权限设置。 首页：团队首页展示文档以及文件数量，并可以根据日期进行筛选。也展示“最近查看”、“我收藏的”的快速查询页面。 Wiki：在团队Wiki中，可以新建Wiki，并通过文件夹对文档和表格进行归类管理。 文件库：在团队文件库中，可以新建文件库，并通过文件夹对上传的文件进行归类管理。 成员：在团队成员中，可以添加团队成员。 设置：在团队设置中，可以对团队基本信息和成员权限进行更改。

新建团队Wiki 单击知识库主页导航“团队知识空间”，进入团队知识空间。 在“我参与的”页面导航中，选中目标团队，显示团队详情页面。 选中“Wiki”页签。 单击页面左上方“新建Wiki”，进入新建团队Wiki窗口。 设置团队Wiki名称和公开性。 公开性根据实际情况设置。默认属性为“团队内成员可见”。 单击“确定”。创建好的Wiki显示在列表中。 在团队Wiki列表中，拥有相应权限的团队成员可以修改Wiki名称、并进行收藏、分享、删除 和新页面打开操作。

添加团队成员 单击知识库主页导航“团队知识空间”，进入团队知识空间。 在“我参与的”页面导航中，选中目标团队，显示团队详情页面。 选中“成员”页签，进入团队成员列表页面。 单击页面左上方“添加成员”，进入添加团队成员窗口。 可以添加本企业成员，也可以添加其他企业成员。 根据设置框提示添加成员，单击“确定”。 添加的成员显示在成员列表中。可以对成员角色进行设置，默认“成员角色”为“成员”类型。 在成员列表中可以删除或修改成员角色。

新建团队文件库 单击知识库主页导航“团队知识空间”，进入团队知识空间。 在“我参与的”页面导航中，选中目标团队，显示团队详情页面。 选中“文件库”页签。 单击页面左上方“新建文件库”，进入新建团队文件库窗口。 设置团队文件库名称和公开性。 公开性根据实际情况设置。默认属性为“团队内成员可见”。 单击“确定”。创建好的文件库显示在列表中。 在团队文件库列表中，拥有相应权限的团队成员可以修改文件库名称、并进行收藏、分享、删除和新页面打开操作。

分享 文档支持在线分享。 在文档编辑页面右上角单击。 设置分享参数。 表1 分享参数操作说明 参数名 操作说明 协作编辑邀请 邀请企业内成员对当前文档进行协作编辑（单文档支持多人同时编辑）。 可对项目内成员设置编辑权限(默认)，项目外成员可设置为可浏览、编辑权限。权限具有继承关系，若邀请了某人对该文档或文件夹进行编辑，则该用户对其下的所有子文档都具有相应权限。 公开性 可将文档公开至某个范围内的所有人均可查看或编辑。 个人可见：只有当前用户可浏览该文档。 团队内成员可见：只有当前团队内的成员可浏览该文档。 项目内成员可浏览：只有当前项目内的成员可浏览(不能编辑)，项目内文档新建时默认为该设置。 项目内成员可浏览、编辑：当前项目内的成员均可浏览，也可编辑该文档。 企业内用户可浏览：当前企业下的用户均可浏览该文档（不可编辑）。 企业内用户可浏览、编辑：当前企业下的用户均可浏览和编辑该文档。 所有用户可浏览：所有用户均可浏览该文档（不可编辑）。 所有用户可浏览、编辑：所有用户均可浏览该文档和编辑该文档。 无登录链接分享 互联网中获得该链接的所有人都可浏览该文档（无登录浏览）。 请根据实际需要开启。

新建文件库 通过知识库主页进入个人文件库。 单击左侧导航个人文件库，进入文件库列表页面。 单击页面中的“新建文件库”，进入新建文件库窗口。 设置名称和公开性。 公开性请根据实际情况设置。默认属性为“个人可见”。 单击“确定”。 创建好的文件库显示在列表中。 在文件库列表中，可以根据需要修改名称、并进行分享、收藏或删除操作等。 进入文件库后，单击个人文件库右上角“更多”，可以根据需要查看批量下载记录、分享、收藏或删除文件库。 更多文件操作请参见文件操作。

IPD独立软件类项目任务流程介绍 任务全生命周期共有初始、处理中、完成三个状态，完整的转状态流程图如图1所示。 图1 任务状态转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 任务状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建任务时，状态默认为“初始”。 处理中 处理完“初始”状态的任务后，将“状态”改为“处理中”。 完成 处理完任务后，将“状态”改为“完成”。 父主题： 新建并管理IPD独立软件类项目任务

列表视图 “显示方式”选择“列表”视图模式，工作项将以列表形式进行展示。 在看板页面单击“显示”，选择“列表”，可以切换到“列表”视图方式。 在列表视图中，可以根据需要做如下操作： 快速创建 单击表头下第一行左侧“快速新建”可在行内快速创建工作项。 批量创建 单击表头下第一行左侧“批量创建”可批量创建操作。 表头功能 选择型字段支持过滤、字段支持排序。将鼠标移动至表头，则自动显示过滤和排序按钮。 支持“设置显示字段”以及“自动换行”，单击表头右侧按钮进入设置。 表格功能 支持单元格编辑、单行选择。 标题列支持功能（鼠标悬浮于标题列时，单击标题右侧出现的）： 修改标题、修改处理人、修改为自己（即将工作项的处理人设置为当前用户）、修改状态、修改结束日期、新建需求、批量创建子（即批量创建子工作项，当层级不为最后层级的时候显示）、关注工作项/取消关注工作项、复制工作项、拆分工作项、设置阻塞/取消阻塞、归档工作项/取消归档工作项、删除工作项。 表格底部右方显示工作项总数。

工作项分组 每个视图都可以将工作项进行分组显示，默认不分组，操作入口可在右上方单击“分组”进入。 每种视图模式下，分组操作会不同。请根据实际需要选择视图模式进行操作。 卡片视图分组 “默认”：默认不进行分组。 “按处理人”：按照工作项的处理人进行分组显示，每一行为处理人相同的工作项，每一列为状态相同的工作项，单击图标继续新增工作项，工作项支持跨行和跨列进行拖放。 列表视图分组 “默认”：默认不进行分组。 “按列”：按列分组后，列表视图呈现各个状态的“行”，每一“行”展开后显示当前状态下的工作项。 “按处理人”：按处理人分组后，列表视图呈现各个成员的“行”，每一“行”展开后显示处理人为当前成员的工作项。 树视图分组 “默认”：默认不进行分组。 “按列”：按列分组后，呈现按照状态分类的树。 “按处理人”：按处理人分组后，呈现按照成员分类的树。

购买需求管理服务须知 在CodeArts支持的区域内，各区域独立开通购买、独立计费。 您可以需求管理单服务套餐，或者开通/购买软件开发生产线服务组合套餐，体验一站式、全流程、安全可信的软件开发生产线。 购买需求管理服务需要您拥有租户账号，或拥有Tenant Administrator权限的 IAM 用户账号，配置权限策略方法请参见创建用户组并授权。 如果已经购买了CodeArts套餐，则不能再单独购买需求管理服务。

购买需求管理服务 进入购买需求管理服务页面。 选择需要购买的版本，单击“立即购买”，进入购买需求管理套餐页面。 根据需要选择计费模式、区域、规格、购买人数、购买时长、是否自动续费，勾选同意声明后单击“下一步：确认订单”。 建议根据您业务所在物理区域就近选择，以减少网络延时。购买的套餐只在对应的区域生效，不能跨区域使用。 确认订单内容：若需要修改，单击“上一步”；若确认无误，单击“下一步”。 选择支付方式后，确认付款。 在需求管理服务控制台页可查看到购买的套餐信息。

规则说明 2020年10月16日前，未在CodeArts某个区域下产生过费用的用户，按照新版计费规则，需在该区域开通/购买CodeArts或单独购买需求管理服务后使用。 在该区域内产生过费用的用户，延续旧版计费规则，可参见购买服务在该区域开通需求管理服务包年/包月套餐。 例如： 用户于2020年3月在“华北-北京四”购买了半年期的包月套餐。由于疫情影响业务，套餐到期后关闭了CodeArts服务；2020年10月20日将重新启用CodeArts。 如果用户仍使用“华北-北京四”，可以购买旧版套餐使用。 如果用户使用其它区域，则需购买CodeArts或者需求管理服务新版计费。

支持审计日志的操作 表1 云审计 服务支持的CodeArts Req服务操作 操作名称 资源类型 事件名称 创建权限模板 privilege_template addPrivilegeTemplate 删除权限模板 privilege_template deletePrivilegeTemplate 修改权限模板名字或描述 privilege_template updatePrivilegeTemplateNameOrDescription 修改权限模板具体权限 privilege_template updatePrivilegeTemplate 项目应用权限模板 privilege_template applyPrivilegeTemplate 添加用户到角色 role_user addUsersToRole 从角色中删除用户 role_user deleteUsersFromRole 修改角色权限 role_privilege updatePrivilegeOfRole 项目下批量添加用户 project batchAddRoleUserRelation 项目下批量修改用户 project batchUpdateRoleUserRelation 项目下批量删除用户 project batchDeleteRoleUserRelation 创建项目 project createProject 更新项目名称 project updateProjectName 更新项目创建者 project updateProjectCreator 更新项目描述 project updateProjectDescription 删除项目 project deleteProject 归档项目 project archiveProject 取消归档项目 project unArchiveProject 设置成员加入审核 member setAuditSwitchOfInvitateMember 添加项目成员 member addProjectMember 移除项目成员 member deleteProjectMember 更新项目成员角色 member updateProjectMemberRole 创建自定义角色 role createProjectRole 更细自定义角色名称 role updateProjectRoleName 删除自定义角色 role deleteProjectRole 更新自定义角色权限 role updateProjectRolePermission 创建公共字段 issue createProjectCommonField 删除公共字段 issue deleteProjectCommonField 更新公共字段 issue updateProjectCommonField 创建公共状态 issue createProjectCommonState 删除公共状态 issue deleteProjectCommonState 更新公共状态 issue updateProjectCommonState 创建模块 issue createProjectModule 创建子模块 issue createProjectChildModule 删除模块 issue deleteProjectModule 更新模块 issue updateProjectModule 创建领域 issue createProjectDomain 删除领域 issue deleteProjectDomain 更新领域 issue updateProjectDomainName 为项目添加自定义字段 issue addProjectFieldFor 创建项目自定义字段 issue createProjectFieldFor 为项目添加自定义状态 issue addProjectStateFor 删除工作项 issue deleteProjectIssue

快捷键 Wiki主要功能均提供了快捷键功能，快捷键统一为：Shift + Alt + 字母或符号。 主要操作的快捷键如表1所示。 表1 快捷键说明 操作项 快捷键 说明 新建文档 Shift + Alt+ N - 选择模板 Shift + Alt + 左右箭头 新建文档选择模板窗口，可通过Shift + Alt + 左右箭头切换“公共模板”和“自定义模板”两个页签。支持键盘上下左右按钮选择模板，并可敲Enter回车键选中该模板并进入编辑界面。 文档编辑 Shift + Alt + E - 文档搜索 Shift + Alt+ S - 全屏 Shift + Alt+ F - 文档切换 上一篇：Shift + Alt + 左箭头 下一篇：Shift + Alt + 右箭头 - 文档播放 双击键盘下箭头 文档播放停止 单击键盘上箭头 - 跳至文档顶部 Shift + Alt + 上箭头 跳至文档底部 Shift + Alt + 下箭头 文档发布 Shift + Alt+ P - 返回 Shift + Alt + R - 父主题： 文档操作

IPD自运营/云服务类项目需求管理流程介绍 IPD自运营软件/云服务类项目是面向云服务软件类开发场景的IPD需求管理方法，通过端到端客户价值需求管理、灵活轻便的敏捷规划、强大的跨项目协作能力来对云服务软件进行高质高效的管理，主要包含原始需求、战略举措、特性、用户故事等内容。 图1 IPD自运营软件/云服务类项目 原始需求（RR）只支持分解为用户故事（US），跟战略举措（Epic）和特性（FE）属于同层级关系，但是在原始需求（RR）的“关联项”中支持与战略举措（Epic）、特性（FE）进行关联。 战略举措（Epic）支持分解为特性（FE），而特性（FE）又可以分解为用户故事（US）。 相比战略举措（Epic），特性（FE）更具体、更形象，客户可以感知，具有业务价值。用户故事（US）则是从用户角度对产品功能的详细描述，具有用户价值。 IPD自运营软件/云服务类项目的重要操作如表1 IPD自运营软件/云服务类项目工作项说明所示。 表1 IPD自运营软件/云服务类项目工作项说明 功能 说明 原始需求（RR） 原始需求是以客户视角描述的原始问题或者原始诉求。 战略举措（Epic） 产品的愿景目标，通过Epic的定义和实现，使产品团队能够把握产品发展方向，并最终获取相应的商业回报。在具体交付中，Epic通常面向产品投资方或决策层，用来组织和呈现特性细节。 特性（FE） 特性是产品包需求或服务支撑“客户问题（PB）”所具备的重大能力。 产品包需求：由产品经理/规划代表规划出来的、完整一致的、成系列的一组正式需求。 原则上特性是产品包的主要卖点（销售亮点）集合，每条特性都是满足客户特定商业价值诉求的端到端解决方案。其中，有一部分特性是可以通过License控制单独销售。 客户问题（PB） ：客户面对的挑战与机会（客户战略与痛点），也就是该产品或服务为客户解决的核心问题。通过解决核心问题为客户带来核心价值。 用户故事（US） 对用户或客户有价值的功能点的简单描述，遵循INVEST原则。US间是解耦的，能够独立交付，是敏捷迭代交付基础。 父主题： 管理IPD自运营/云服务类型项目需求

IPD独立软件类项目需求管理流程介绍 IPD独立软件类项目是面向独立软件类开发场景的IPD需求管理方法，通过结构化流程、强大的跨项目协作能力来对大型软件开发进行高质高效的管理，主要包含原始需求、系统特性、研发需求、任务、缺陷等内容，任务和缺陷是在需求实现过程中产生的活动和发现的问题。 图1 IPD独立软件类项目 IPD独立软件类项目的重要操作如表1所示。 表1 IPD独立软件类项目操作说明 功能 说明 原始需求（RR） 原始需求是以客户视角描述的原始问题或者原始诉求。其中，客户需求是原始需求的一种类别，此类需求需要RMT/RAT分析评审后作出决定。 特性（FE） 特性是产品包需求或服务支撑“客户问题（PB）”所具备的重大能力。 产品包需求：由产品经理/规划代表规划出来的、完整一致的、成系列的一组正式需求。 原则上特性是产品包的主要卖点（销售亮点）集合，每条特性都是满足客户特定商业价值诉求的端到端解决方案。其中，有一部分特性是可以通过License控制单独销售。 客户问题（PB） ：客户面对的挑战与机会（客户战略与痛点），也就是该产品或服务为客户解决的核心问题。通过解决核心问题为客户带来核心价值。 研发需求（IR/US） 研发需求下的工作项有以下二种类型： IR初始需求 站在客户/市场视角，以准确的语言、完整的背景、标准的格式重新描述的需求。 US用户故事 对用户或客户有价值的功能点的简单描述，遵循INVEST原则。US间是解耦的，能够独立交付，是敏捷迭代交付基础。 任务（Task） 任务是为了完成某个目标而产生的活动。 缺陷（Bug） 项目中发现的问题，可以视为缺陷。 父主题： 管理IPD独立软件类型项目需求

新建Wiki 通过知识库主页进入个人Wiki。 单击左侧导航个人Wiki，进入个人Wiki页面。 单击页面的“新建Wiki”，进入新建Wiki窗口。 设置名称和公开性。 公开性请根据实际情况设置。默认属性为“个人可见”。 单击“确定”。创建好的Wiki显示在列表中。 在Wiki列表中，可以根据需要修改Wiki名称、并进行分享、收藏或删除操作。 进入Wiki中，可以根据需要修改Wiki的设置，查看导出内容，并进行分享、收藏、删除Wiki操作。

Wiki协同编辑 在编辑文档页面，多个用户可以进入同一篇文档进行编辑，单一文档可支持200+人在线协同编辑。 在右侧顶部区域显示了当前正在协作的成员，可单击头像加号图标邀请人员进行文档协作。 单击头像加号图标后弹出协作编辑邀请弹窗，可邀请人员一起协作编辑。此邀请功能和分享弹窗中的邀请功能相同。 被邀请人员都可打开当前文档进行编辑，并且在文档编辑框中所有人都可查看到其他正在一起编辑的成员所在的位置及其名称。

IPD系统设备类项目任务流程介绍 任务全生命周期共有初始、处理中、完成三个状态，完整的转状态流程图如图1所示。 图1 任务状态转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 任务状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建任务时，状态默认为“初始”。 处理中 处理完“初始”状态的任务后，将“状态”改为“处理中”。 完成 处理完任务后，将“状态”改为“完成”。 父主题： 新建并管理IPD系统设备类项目任务

使用场景 知识库使用场景说明如表1所示。 表1 知识库使用场景说明 场景 说明 相关链接 个人Wiki 在主页个人Wiki页面新建Wiki，即可开始个人知识创作和管理。 个人Wiki 个人文件库 在主页个人文件库页面新建个人文件库，即可对个人文件进行存放和托管，支持多种文件格式的上传、预览和下载。 个人文件库 项目知识空间 项目知识空间页面显示需求管理中的项目列表，为每个项目提供了Wiki和文件库的快捷入口，可针对该项目进行Wiki和文件库的管理。 项目知识空间 团队知识空间 团队知识空间是用户可以在页面上自己创建的，并可添加成员至团队中进行知识分享的空间，该空间有别于项目知识空间，项目知识空间是项目知识库的快捷入口。 团队知识空间

配置IPD独立软件类项目工作项的状态流 您可以根据实际需要可自定义调整状态的前后顺序。 目前研发需求和缺陷支持自定义状态流，以下就缺陷自定义状态流举例。 系统状态流不支持编辑，仅可查看，可复制新建产生自定义状态流，自定义状态流支持编辑或执行。用户可根据业务需要切换并执行不同状态流。 研发需求切换到自定义状态流，状态卷积规则会自动失效，只有当研发需求的所有类型工作项都执行系统状态流时，卷积规则才会恢复。 选择“Bug(缺陷)”工作项，单击“状态流”。 单击“编辑状态流”按钮，显示“缺陷(Bug)的状态流配置”画布页面，显示缺陷默认的系统状态流。 复制新建自定义状态流，可执行，可编辑。 图1 复制新建系统状态流 单击自定义状态流的编辑按钮后，双击任何状态或流转线，显示其规则信息。 单击自定义状态流的编辑按钮后，增加状态。 展开状态抽屉，弹出添加状态抽屉弹窗，抽屉弹窗中亮显的状态可直接拖拽至画布，或单击添加状态。 在“状态名称”的下拉框中选择“新建状态”，显示“新建状态”窗口。 您也可以直接选择已有的租户级的自定义状态。 图2 新建状态 输入“状态名称”和“状态属性”。 状态属性包含开始态、进行态和结束态。 单击“确定”。 新建的状态显示在缺陷画布中。 将新建的状态拖动到适当的位置，并使用鼠标画上连接线，并输入流转线名称。 双击新增的流转线，弹出流转线信息配置页面。 图3 流转线配置侧滑框 可编辑“流转线名称”并配置其他信息。 配置完成后，单击图标，可收起流转线信息配置页面。 图4 收起流转线配置侧滑框 新增的状态须满足至少有一条流入和一条流出的流转线。重复执行5～8增加流转线。 图5 新增状态的流入和流出线 单击右上角的“执行”，确认主导航条配置。 图6 缺陷主导航条设置弹框 单击“确定”，缺陷流程状态新增成功。 返回缺陷“状态流”页面后，可查看到新增的状态流信息。 图7 缺陷状态流页 该状态会应用到缺陷的流程中。 图8 缺陷详情页状态流

查看项目概览 项目概览中可按照两个维度对项目所有数据展示统计报表。 按迭代：选择需要查看的迭代版本。 按创建时间：选择需要查看的时间段，包括全部时间、最近7天、最近14天、最近30天、最近90天和自定义时间。 项目概览中支持统计的报表如下表： 表1 统计报表描述 统计报表名称 数据描述 项目统计 包括对原始需求RR、史诗Epic、特性FE、用户故事US、任务Task和缺陷Bug的总数，及处理情况（处理中、已完成、已超期）的统计。 迭代燃尽图 仅“按迭代”查看时显示。 包括剩余工作量、总工作量和理想线。 支持选择具体的工作项（US、Task、Bug）进行查看和下载。 迭代容量负载 仅“按迭代”查看时显示。 以柱状图形式展示迭代和各工作项的工作量。 缺陷趋势图 仅“按迭代”查看时显示。 包括发现缺陷的总数、解决缺陷的总数和遗留的DI值。 项目成员的工作项统计（按优先级） 以柱状图或表格形式，按优先级统计各工作项的数量。 工作项完成率趋势 仅“按迭代”查看时显示。 所选工作项的完成率。 工作项状态分布 以图或表格形式，按工作项状态统计各工作项的数量。 工作项分解率 仅“按创建时间”查看时显示。 以柱状图形式，按是否分解统计各工作项的数量和占比。 工作项完成率 以饼状图形式，按是否完成统计各工作项的数量和占比。 承接RR按项目分布 仅“按创建时间”查看时显示。 以图或表格的形式，按承接项目统计RR的数量。 提出RR按项目分布 仅“按创建时间”查看时显示。 以图或表格的形式，按提出项目统计RR的数量。 需求TTM 以柱状图的形式，按处于“开发”至“完成”状态的平均时长统计工作项数量。 工作项停留天数 仅“按迭代”查看时显示。 以柱状图的形式，按各工作项的不同状态所停留天数统计各工作项的数量。 项目成员的工作项统计（按状态） 以柱状图或表格形式，按工作项状态统计各工作项的数量。 未完成工作项按成员分布 以柱状图的形式，按成员统计未完成的工作项数量。

配置IPD自运营/云服务类项目工作项的状态流 您可以根据实际需要可自定义调整状态的前后顺序。 目前史诗、特性、用户故事、任务和缺陷支持自定义状态流，以下就缺陷自定义状态流举例。 系统状态流不支持编辑，仅可查看，可复制新建产生自定义状态流，自定义状态流支持编辑或执行。用户可根据业务需要切换并执行不同状态流。 选择“Bug(缺陷)”工作项，单击“状态流”。 单击“编辑状态流”按钮，显示“缺陷(Bug)的状态流配置”画布页面，显示缺陷默认的系统状态流。 复制新建自定义状态流，可执行，可编辑。 图1 复制新建系统状态流 单击自定义状态流的编辑按钮后，双击任何状态或流转线，显示其规则信息。 单击自定义状态流的编辑按钮后，增加状态。 展开状态抽屉，弹出添加状态抽屉弹窗，抽屉弹窗中亮显的状态可直接拖拽至画布，或单击添加状态。 在“状态名称”的下拉框中选择“新建状态”，显示“新建状态”窗口。 您也可以直接选择已有的租户级的自定义状态。 图2 新建状态 输入“状态名称”和“状态属性”。 状态属性包含开始态、进行态和结束态。 单击“确定”。 新建的状态显示在缺陷画布中。 将新建的状态拖动到适当的位置，并使用鼠标画上连接线，并输入流转线名称。 双击新增的流转线，弹出流转线信息配置页面。 图3 流转线配置侧滑框 可编辑“流转线名称”并配置其他信息。 配置完成后，单击图标，可收起流转线信息配置页面。 图4 收起流转线配置侧滑框 新增的状态须满足至少有一条流入和一条流出的流转线。重复执行5～8增加流转线。 图5 新增状态的流入和流出线 单击右上角的“执行”，确认主导航条配置。 图6 缺陷主导航条设置弹框 单击“确定”，缺陷流程状态新增成功。 返回缺陷“状态流”页面后，可查看到新增的状态流信息。 图7 缺陷状态流页 该状态会应用到缺陷的流程中。 图8 缺陷详情页状态流

IPD独立软件类项目研发需求流程介绍 研发需求生命周期共有初始、分析、开发、测试、完成五个状态，完整的转状态流程图如图1所示。 图1 研发需求状态转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 研发需求状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建研发需求时，状态默认为“初始”。 分析 处理完“初始”状态的研发需求后，将“状态”改为“分析”。 开发 分析完成研发需求后，将“状态”改为“开发”。 测试 开发完成研发需求后，将“状态”改为“测试”。 完成 测试通过研发需求后，将“状态”改为“完成”。 父主题： 新建并管理IPD独立软件类项目研发需求

配置IPD系统设备类项目工作项的状态流 您可以根据实际需要可自定义调整状态的前后顺序。 目前研发需求和缺陷支持自定义状态流，以下就缺陷自定义状态流举例。 系统状态流不支持编辑，仅可查看，可复制新建产生自定义状态流，自定义状态流支持编辑或执行。用户可根据业务需要切换并执行不同状态流。 研发需求切换到自定义状态流，状态卷积规则会自动失效，只有当研发需求的所有类型工作项都执行系统状态流时，卷积规则才会恢复。 选择“Bug(缺陷)”工作项，单击“状态流”。 单击“编辑状态流”按钮，显示“缺陷(Bug)的状态流配置”画布页面，显示缺陷默认的系统状态流。 复制新建自定义状态流，可执行，可编辑。 图1 复制新建系统状态流 单击自定义状态流的编辑按钮后，双击任何状态或流转线，显示其规则信息。 单击自定义状态流的编辑按钮后，增加状态。 展开状态抽屉，弹出添加状态抽屉弹窗，抽屉弹窗中亮显的状态可直接拖拽至画布，或单击添加状态。 在“状态名称”的下拉框中选择“新建状态”，显示“新建状态”窗口。 您也可以直接选择已有的租户级的自定义状态。 图2 新建状态 输入“状态名称”和“状态属性”。 状态属性包含开始态、进行态和结束态。 单击“确定”。 新建的状态显示在缺陷画布中。 将新建的状态拖动到适当的位置，并使用鼠标画上连接线，并输入流转线名称。 双击新增的流转线，弹出流转线信息配置页面。 图3 流转线配置侧滑框 可编辑“流转线名称”并配置其他信息。 配置完成后，单击图标，可收起流转线信息配置页面。 图4 收起流转线配置侧滑框 新增的状态须满足至少有一条流入和一条流出的流转线。重复执行5～8增加流转线。 图5 新增状态的流入和流出线 单击右上角的“执行”，确认主导航条配置。 图6 缺陷主导航条设置弹框 单击“确定”，缺陷流程状态新增成功。 返回缺陷“状态流”页面后，可查看到新增的状态流信息。 图7 缺陷状态流页 该状态会应用到缺陷的流程中。 图8 缺陷详情页状态流

计费说明 分布式消息服务RabbitMQ版的计费项由实例费用和存储空间费用组成。具体内容如表1所示。 如您需要快速了解分布式消息服务RabbitMQ版的具体价格，请参见分布式消息服务RabbitMQ版价格详情。 表1 分布式消息服务RabbitMQ版计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子：代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价 * 购买时长 实例规格单价请参见分布式消息服务RabbitMQ版价格详情中的“实例价格”。 存储空间费用 计费因子：云硬盘类型、容量 包年/包月、按需计费 云硬盘单价 * 购买时长 云硬盘单价请参见分布式消息服务RabbitMQ版价格详情中的“存储价格”。

计费示例 以包年/包月计费模式为例，假设您于2023/03/08 15:50:04在“华北-北京四”区域购买了一个包年/包月RabbitMQ实例（规格：rabbitmq.2u4g.cluster*3，总存储空间：超高I/O 300GB），计费资源包括实例费用（代理规格和代理数量），以及存储空间费用（超高I/O 300GB）。购买时长为一个月，并在到期前手动续费1个月，则： 第一个计费周期为：2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59 第二个计费周期为：2023/04/08 23:59:59 ~ 2023/05/08 23:59:59 图1给出了上述示例配置的费用计算过程。 图中价格仅供参考，实际计算请以分布式消息服务RabbitMQ版价格详情中的价格为准。 图1 包年/包月RabbitMQ实例费用计算示例（华北-北京四区域） 按需计费模式下，各计费项的计费示例请参见计费示例。