华为云用户手册

  • 背景信息 项目模板中包含应用能力:目标管理、里程碑管理、计划管理、团队管理、作业计划管理、进度管理和风险管理。 目标管理 目标支持拆分工作量和不拆分工作量的目标,创建目标时根据是否拆分工作量,以及拆分维度,归类为不同的组。一个目标管理应用下,有且最多有三个分组:不拆分工作量为一个组,按季拆分工作量为一个组,按月拆分工作量为一个组。 目标支持关联活动,目标关联活动时,请保证目标和活动的工作量单位一致,防止影响后续工作量卷积。 里程碑管理 里程碑支持配置是否启用里程碑阶段,里程碑支持关联活动。 计划管理 有多个分组,每个分组展示的字段一致,在其中一个分组中变更展示字段名称,添加/删除字段时,其他分组同步变更。 活动支持关联目标和里程碑,活动关联目标时,请保证活动和目标的工作量单位一致,防止影响后续工作量卷积。 活动中支持配置作业计划。 编辑项目模板时,定时自动保存编辑的内容。
  • 操作步骤 参见管理项目空间,进入到对应项目的项目空间。 如图1所示,单击“风险管理”页签,进入风险管理。 图1 风险管理 人工录入风险。 如图2所示,在“风险管理”页面中,单击“创建”,在弹出的“新建风险”页面,输入风险信息。 图2 创建风险 单击“确定”,风险创建成功后,如图3所示。 图3 新建的风险 反馈风险措施(自动识别和人工创建的风险均可操作)。 如图4所示,在“风险管理”页面中,单击风险“风险措施”列的“待反馈”,弹出的“风险措施”页面。 图4 进入反馈风险措施 如图5所示,在“风险措施”页面,输入风险措施,上传附件。 图5 风险措施 单击“确定”,完成风险措施的反馈。 消除人工创建的风险。 如图6所示,在“风险管理”页面中,单击人工创建的风险“操作”列的。 图6 消除风险 在弹出的“提示”对话框中,单击“确定”,消除风险,消除成功后,风险状态变为。 删除人工创建的风险。 如图7所示,在“风险管理”页面中,单击人工创建的风险“操作”列的。 图7 删除风险 在弹出的“提示”对话框中,单击“确定”,删除风险。
  • 记录仪任务模式无网时(离线) 进行问题进展反馈 有网时点击离线管理,将自动下载任务或问题到本地(仅下载最近的任务和问题各一百条) 图1 进入离线管理页,同步最近的任务和问题 选择问题待办卡片进入详情进行拍照、录像、录音附件采集。 图2 选择问题待办卡片进入 在问题详情页采集完成后,点击反馈进展保存生成“离线进展反馈”记录 有网时进行登录 待办首页选择有“离线数据待提交”标记的卡片提交已采集的离线进展反馈 图3 离线数据待提交 也可在首页点图标进入离线列表提交问题单进展反馈 父主题: 使用智能设备(记录仪)离线模式
  • 其他操作 进入立项管理页面,进行相关操作。 图8 立项管理页面 表1 立项管理页面操作说明 操作名称 操作方法 按立项状态展示项目 单击,在项目列表中展示对应状态的项目。 查询项目 简单搜索:输入项目名称(支持模糊搜索),单击,在项目列表中展示符合查询条件的项目。 高级搜索:单击“高级搜索”后的,展开搜索条件,支持根据项目名称、行业、场景、计划时间范围、申请人员和申请时间搜索。 查看项目详情 立项状态为“草稿”的项目,单击项目名称,进入修改项目页面,对项目进行修改,修改后可保存,也可提交立项。 立项状态为“审批中”的项目,单击项目名称,进入项目详情页面,可以查看项目详情,查看审批记录。立项提交人可以撤回项目立项,撤回后,状态变为“草稿”。 立项状态为“审批通过”的项目,单击项目名称,进入项目详情页面,可以查看项目详情,查看审批记录。 修改项目 只有立项状态为“草稿”的项目支持修改。 单击项目名称或对应“操作”列的,进入修改项目页面,对项目进行修改,修改后可保存,也可提交立项。 删除项目 单击待删除项目“操作”列的,删除项目。
  • 操作步骤 登录移动端APP。 在下方单击“业务”,进入“业务”页面,如图1所示。 图1 业务页面 单击“我的应用”对应的,进入“我的应用”页面,如图2所示。 图2 我的应用 如图3所示,在“现场作业”区域,单击“项目管理”,查找到“项目管理”,进入到“我的项目”页面,如图4所示。 图3 进入项目 图4 我的项目 如图5所示,单击“我的项目”,选择“已关闭项目”,展示已关闭项目。 如图5所示,在“我的项目”下,单击项目,进入项目活动空间,展示执行人为当前用户的活动,如图6所示。 图5 进入项目 图6 活动 可以根据活动状态进行筛选。 如图7所示,在“活动”页面,单击活动,进入活动反馈页面。 图7 进入活动反馈 如图8所示,进行活动的反馈,单击“保存”。 图8 活动反馈
  • 其他操作 进入场景配置界面 图4 场景配置页面 表1 场景配置页面操作说明 操作名称 操作方法 查询行业场景 设置查询条件,单击“搜索”,在场景配置列表中展示符合查询条件的行业场景。 说明: 单击“重置”,清除查询条件。 修改行业场景 双击待修改的所属行业、场景名称或行业场景描述,进行修改,修改后,单击“保存”,保存修改的数据。 删除行业场景 在行业配置列表中勾选待删除的行业场景,单击“删除”,删除行业场景。 刷新数据 单击“刷新”,刷新行业场景列表中的数据。
  • 操作步骤-手机端: 登录手机app,点击“我的”进入个人信息页面 图4 个人中心入口 点击“个人中心”并进入,在个人中心页面,点击“我的学习”后面的箭头,进入“我的学习”的 页面。 图5 个人中心页面(我的岗位、我的技能) 在“我的学习”的页面,点击每个具体的课程卡片,进入到课程详情页面。可以按“进行中、已完成,必修,选修”过滤,可以按课程标题搜索 图6 我的学习的数据列表页面 课程的详情页面,可以直接开始学习; 每个课程有多个章节,可以开始学习具体的每个章节。目前支持视频、PDF两种格式的课程。 图7 单个课程的详情页面 学习视频章节时,支持视频的竖屏、横屏播放。 每个章节学习到最后的时候,会提示“第X章节完成学习”,该章节会自动变成完成状态。 图8 使用数据网络时的提示页面 学习PDF类型的章节。 学习PDF之前需要先下载下来,然后使用第三方软件打开学习。 图9 打开PDF之前需要先下载下来 课程的章节都学习完毕后,手动点击“确定完成课程”按钮可以完成课程学习。 图10 所有章节已完成后,可以点击确定完成课程
  • 其他操作 进入离岗管理页面,进行相关操作。 图6 离岗管理页面 表1 离岗管理页面操作说明 操作名称 操作方法 查询离岗信息 在搜索区域设置查询条件,单击“搜索”;单击“重置”,恢复搜索条件为默认值。 修改离岗信息 单击待修改离岗信息“操作”列的,进入编辑离岗页面,对离岗信息进行修改。 导出离岗信息 单击页面上的“导出”,导出离岗信息数据到本地,导出文件为excel。 说明: 导出时,支持按查询条件导出和勾选导出。 删除离岗信息 单个删除:单击待删除离岗信息“操作”列的,单个删除离岗信息。 批量删除:勾选待删除的离岗信息,单击右上角的“删除”,批量删除离岗信息。
  • 其他操作 进入计划模板页面,进行相关操作。 图22 计划模板页面 表2 计划模板页面操作说明 操作名称 操作方法 查询计划模板 输入计划模板名称(支持模糊搜索),单击,在计划模板列表中展示符合查询条件的计划模板。 修改计划模板 单击待修改计划模板名称或“操作”列的,进入修改计划模板页面,对计划模板进行修改。 修改页面操作和新建页面操作类似。 复制计划模板 单击发布状态的计划模板“操作”列的,在弹出的“复制模板”页面,输入模板名称,选择行业、场景,以及输入模板描述信息,单击“确定”。 复制的模板状态为草稿。 说明: 不可以复制草稿状态的计划模板。 删除计划模板 单击待删除计划模板“操作”列的,删除计划模板。 导入计划模板 单击页面上的“导入”,在弹出的“提示”页面,单击“确定”,选择要导入的JSON文件。导入后,提示导入模板数,以及导入成功和失败数。 导出计划模板 勾选要导出的计划模板,单击页面上的“导出”,导出计划模板的格式为JSON。一个计划模板导出一个文件,一次最多导出15个模板。
  • 配置活动紧前关系(可选) 配置活动紧前关系时,只能配置T级活动;W级活动,不可配置紧前关系。 一个活动可以配置多个紧前活动。 如图9所示,鼠标放置到要配置紧前关系活动(例如,子活动2)操作列的,选择“紧前关系”,或如图10所示,双击紧前关系相关字段配置区域,进入活动(子活动2)“编辑活动”页面的“紧前关系”页签。 图9 进入紧前关系配置页面 图10 进入紧前关系配置页面 如图11所示,单击“选择活动”。 图11 进入选择计划活动 如图12所示,在弹出的“选择计划活动”页面,选择紧前活动,单击“确定”,如图12所示。 配置活动紧前关系时,只能配置T级活动。例如,配置子活动2的紧前活动为“活动1”下的子活动1。 图12 选择计划活动 鼠标双击紧前关系行的字段,配置逻辑关系和间隔时间,如图13所示。 鼠标双击紧前活动,进入编辑态,再次单击弹出“选择计划活动”页面,在弹出页面可以修改选择的活动;单击紧前活动对应“操作”列的,可以删除配置的紧前活动。 图13 配置紧前关系 参见2~4,继续配置当前活动的紧前关系,配置示例如图14所示,配置完成后,单击“保存”。 图14 配置的活动的紧前关系 参见1~5,继续添加其他活动的紧前关系。
  • 默认首页 点击图标可切换显示“列表模式与地图模式” 图1 首页地图/列表模式切换 客户在内网或者私有云空间的部署方式,无法使用语音搜索。 表1 首页筛选列表 右方筛选 说明(筛选对应类型,即显示对应内容) 任务 任务作业待办和检查单作业待办 问题 任务申请审批和检查单审核 审批 所有需要处理的问题列表 图2 首页任务作业待办列表 图3 首页- 语音助手 快速搜索界面 客户在内网或者私有云空间的部署方式,不支持此页面。 父主题: 首页介绍
  • 其他操作 进入班次管理页面,进行相关操作。 图4 班次管理页面 表1 班次管理页面操作说明 操作名称 操作方法 查询班次信息 在搜索区域设置查询条件,单击“搜索”;单击“重置”,恢复搜索条件为默认值。 修改班次信息 单击待修改班次“操作”列的,进入修改班次页面,对班次信息进行修改。 修改页面操作和新建页面操作类似。 删除班次信息 单个删除:单击待删除班次“操作”列的,单个删除班次。 批量删除:勾选待删除的班次,单击右上角的“删除”,批量删除班次。 导入班次信息 单击页面上的“导入”,在弹出的“导入”页面,下载导入模板,在模板中配置班次信息,再在“导入”页面选择配置后的模板,单击“确定”。 导出班次信息 单击页面上的“导出”,导出班次信息数据到本地,导出文件为excel。 说明: 导出时,支持按查询条件导出和勾选导出。
  • 操作步骤 参见管理项目空间,进入到对应项目的项目空间。 单击“项目信息”页签,进入“项目信息”页面,如图1所示。 图1 项目信息 如图2所示,单击“编辑”,进入编辑态。 图2 进入编辑态 如图3所示,编辑项目立项信息,单击“确定”,完成项目立项信息的更新。 “立项基本信息”中展示的信息与立项时配置展示的信息相关;“立项审批”立项审批信息只可查看,不可编辑。 上传的附件信息,可以直接单击附件名称下载查看。 图3 编辑项目立项信息
  • 操作步骤 参见管理项目空间,进入到对应项目的项目空间。 如图1所示,单击“计划管理”页签,进入计划管理。 图1 计划管理 编辑计划。 单击,可以选择计划展示方式,列表/甘特图。 新建活动:单击“新建分组”,在新建的分组下创建活动;单击“新建活动”,在已有分组或活动中创建活动;在已有活动中,鼠标放置到活动上,单击展示的(当前活动的子活动)/单击(当前活动的平级活动),新建子活动或活动。 删除活动:勾选活动,单击“更多”,选择“批量删除”,批量删除活动;鼠标放置到活动“操作”列的,选择“删除”,单个删除活动。 编辑活动:双击要编辑的活动字段,或鼠标放置到活动“操作”列的,选择“编辑”,编辑活动。也可批量编辑活动字段(勾选活动,单击“更多”,选择“批量编辑”,在“批量编辑”页面,选择要批量编辑的字段,配置字段值,单击“确定”。) 复制活动:鼠标放置到活动“操作”列的,选择“复制”,复制当前活动为一个新的平级的活动。 移动目标顺序:鼠标放置到活动“操作”列的,选择“移动排序”,进入到“移动排序”页面,可以调整同组中同层级维度活动的顺序。 引入模板:单击“更多”,选择“引入模板”,从计划模板中选择计划模板,再进行编辑。 导入活动:单击“更多”,选择“导入”,下载模板,并根据模板中示例与说明页签,在“活动数据”页签中配置活动数据后导入进去。 导出活动数据:单击“更多”,选择“导出”,导出当前计划管理信息数据到本地。 查看关键路径:单击“更多”,选择“关键路径”,关键路径计算完成后,在提示框中单击“这里”,展示关键路径活动。 自动排程:单击“更多”,选择“自动排程”,设置锚点活动、选择时间类型,设置锚点时间,单击“确定”,进行自动排程。 配置规则。 如图2所示,单击“更多”,选择“规则设置”,弹出“自动化规则配置”页面,如图3所示。 图2 规则配置 图3 自动化规则配置 如图4所示,在“自动化规则配置”页面的“自动化规则列表”中,单击启用/停用型的活动规则对应的,启用规则。 图4 配置启用/停用型的活动规则 如图5所示,在“自动化规则配置”页面的“自动化规则列表”中,单击对应活动的,进入“规则配置”页面。 以规则“当活动的XXX状态处于XXX时,发送通知给收件人/负责人。”为例进行说明。 图5 配置型活动规则 如图6所示,单击粗黑体部分内容,选择活动、状态和状态值,以及通知的人员,示例如图7所示。 图6 规则配置 图7 示例 活动和收件人/负责人支持多选,不配置活动时,表示所有的活动。 单击“继续添加”,继续添加规则。 配置完成后,单击“添加实施规则列表”,添加成功成功后,单击“已实施规则列表”页签,可以看到添加的规则,如图8所示。 图8 已实施规则列表 在“已实施规则列表”页面,可以修改、删除、启用/停用规则。 规则配置成功后,在活动符合配置的规则时, 消息通知 的,自动发送消息和短信通知配置的接收人员;状态流转的,活动状态变更为配置的情况。 配置活动关联目标/里程碑。 活动可以关联目标的前提是:支持“目标管理”应用能力,在目标管理下配置了目标,目标管理的配置请参见管理目标(可选)。 在配置活动关联目标时,请保证活动和目标的工作量单位一致,防止影响后续工作量卷积。 目标中不拆分工作量的单位是扩展展示字段中“基础字段”的“目标值”;拆分工作量的单位是“拆分工作量”下的“总工作量”。 活动中工作量的单位是扩展展示字段中“基础字段”的“计划工作量”。 活动可以关联里程碑的前提是:支持“里程碑管理”应用能力,在里程碑管理下配置了里程碑,里程碑管理的配置请参见管理里程碑(可选)。 如图9所示,鼠标放置到活动“操作”列的,选择“关联”。 图9 关联 如图10所示,在“关联”页签下,单击“关联”。 图10 关联活动 如图11所示,在弹出的“关联”页面中,选择“目标”,选择要关联的目标。 图11 关联目标 如图12所示,选择“里程碑”,选择要关联的里程碑。 图12 关联里程碑 单击“确定”,返回到“关联”页签,可以看到关联的目标和里程碑,如图13所示。 图13 关联的活动和里程碑 单击,可以取消关联;单击关联的目标名称,跳转到对应目标的基本信息页面;单击关联的里程碑名称,跳转到对应的里程碑页面。 关联关系配置完成后,单击“确定”,完成活动的关联配置。 配置活动的紧前关系。 如图14所示,鼠标放置到活动行“操作”列的,选择“紧前关系”。 图14 紧前关系 如图15所示,在“紧前关系”页签下,单击“选择活动”。 图15 选择活动 如图16所示,在弹出的“选择计划活动”页面,选择紧前活动,单击“确定”,如图17所示。 选择活动时,只能选择最小级的活动。例如,活动1有子活动,选择计划活动时,只能选择子活动;活动2没有子活动,则可以选择活动2。 图16 选择计划活动 图17 选择的计划活动 鼠标双击紧前关系行的字段,配置逻辑关系和间隔时间,如图18所示。 鼠标双击紧前活动,进入编辑态,再次单击弹出“选择计划活动”页面,在弹出页面可以修改选择的活动;单击紧前活动对应“操作”列的,可以删除配置的紧前活动。 图18 配置紧前关系 参见6.b~6.d,继续添加紧前关系。 紧前关系配置完成后,单击“保存”,完成活动紧前关系的配置。 配置活动关联的作业计划。 活动中工作量的单位是默认勾选展示字段中的“计划工作量”确定。 计划工作量单位配置:双击计划工作量字段配置区域,在编辑态,单击,输入单位,单击,选择配置的计划工作量单位。可以再单击“添加枚举值”,继续添加单位,也可以单击单位后的,删除添加的单位。 一个活动只能关联一个作业计划模板,配置活动关联的作业计划模板时,只能配置T级活动;W级活动,不可配置关联的作业计划模板。 如图19所示,鼠标放置到活动行“操作”列的,选择“作业计划”。 图19 进入作业计划 如图20所示,在“作业计划”页签下,单击“新建作业计划”。 图20 新建作业计划1 如图21所示,在弹出的“新建作业计划”页面,选择作业计划模板,输入作业计划名称。 图21 新建作业计划2 单击“确定”,展示新建的作业计划如图22所示。 图22 新建的作业计划 如图23所示,单击“新建任务”。 图23 新建任务1 如图24所示,在弹出的“新建任务”页面,输入任务信息。 图24 新建任务2 单击“提交下发”,创建任务并下发任务,在作业计划下展示待执行任务如图25所示。 图25 下发的任务 任务下发后,任务执行人会收到待办消息,提示去处理任务。 单击“保存操作”,任务状态为“草稿”。对于草稿状态的任务,单击任务操作列的,编辑任务;单击任务操作列的,下发任务。 也可以单击“批量新建”,输入批量创建的任务数,批量创建任务,创建后状态为草稿,在单击批量创建任务操作列的,修改任务,设置任务的执行人、计划工作量等信息,再单击任务操作列的,下发任务。 单击任务操作列的,可以删除任务。 勾选任务,单击“更多”,选择“批量删除”,批量删除勾选的任务;单击“更多”,选择“更新模板”,在弹出的“选择作业计划模板”,重新选择作业计划模板(更换模板会清空当前模板下的任务工单);单击“更多”,选择“删除作业计划”,删除活动关联的作业计划。 单击“全屏”,全屏展示作业计划页面;在全屏下,单击“退出全屏”,退出全屏展示的作业计划页面。 反馈活动的进展。 如图26所示,鼠标放置到活动“操作”列的,选择“进展反馈”。 图26 进展反馈 如图27所示,在“进展反馈”页签下,配置当前活动的进展。 图27 进展反馈 单击“确定”,完成目标进展的反馈。 如果活动已完成,也可单击“一键完成”,在弹出的“一键完成”页面,配置实际工作量和实际完成时间,单击“确定”,直接完成活动。 问题管理。 鼠标放置到活动“操作”列的,选择“编辑/进展反馈/紧前关系/作业计划/关联”,在进入活动的编辑页面中,如图28所示,单击“问题管理”页签,或者在活动行中,单击“关联问题”列的,进行问题管理。 图28 进入问题管理 单击“添加问题”,如图29所示,在弹出的“创建问题”页面,输入问题相关信息。 图29 创建问题 单击“提交”,创建问题完成,如图30所示。 图30 创建的问题 如果不配置处理人员,提交后,问题状态为草稿。 单击“保存草稿”,创建的问题状态为草稿。 单击问题描述,跳转到问题处理页面。 单击“确定”,完成问题的管理。 个性化设置。 如图31所示,单击页面右侧的,进入个性化设置页面。 图31 进入个性化设置 如图32所示,在“字段设置”页签下,点击行拖拽,可以调整字段顺序;单击字段后的/,展示或隐藏字段(表示展示字段,表示隐藏字段);单击字段后的//,锁定或不锁定字段(表示不锁定字段,表示左锁定字段,表示右锁定字段)。 图32 字段设置 单击“标识设置”页签,如图33所示,在“标识设置”页面中设置是否启用图标。 图33 标识设置 设置完成后,单击“确定”。
  • F3记录仪简介 F3智能记录仪任务模式下可执行任务采集、问题采集和问题创建,离线登录,离线待办,进展反馈、发广播,可进行 视频直播 、多人会议协同,可以搭载4G SIM卡,实现移动网络通信。 图1 记录仪外观功能简介 具体操作说明如下: 表1 F3记录仪操作说明 序号 按键名称 功能 1 数据、充电接口 数据传输和充电 2 创建问题 短按:返回 长按:创建问题 3 SOS键 短按:返回上一页 长按:发起SOS告警 4 电源开关 短按:息屏 长按:关机 5 固定夹卡槽 固定夹卡槽 6 显示屏 显示屏 7 录像键 长按启动录像,再次长按结束录像(不需要网络也可录像) 8 对讲键 长按:触发举手告警 短按:切换 长按:确认 9 拍照键 长按:拍照(不需要网络也可拍照) 10 录音键 按下按钮触发录音(仅在采集任务时可录音) 11 Home键 - 12 返回键 - 父主题: 智能装备简介
  • 操作步骤-手机端 登录手机app端,在APP首页,点击下方“+”进入快捷入口,选择“创建工作票” ,进入许可创建入口 图5 加号中工作票入口 在许可创建页面,选择许可场景,点击“确认”进入下一个页面。 图6 选择许可场景 在新页面中填写许可单内容 图7 创建工作票编辑内容 表1 填写许可单详细字段 输入项 输入项说明 场景 创建时,首先选择场景 关联任务 非必填,可选择一个我的待办任务 组织单元 选择完关联任务,会带出组织单元 工作票名称 手工输入 工作票编号 手工录入 工作负责人 任务中创建,选择任务后自动带出。 工作票各个阶段的配置数据 需要具体作业的内容,如文本、枚举、照片、签名、录音、整数、小数、文件、图片/视频等等 基础信息填写完成后,在“签发流程”卡片内维护签发流程 表2 选择签发方式 方式1 选择审批流 方式2 创建签发人 点击“维护签发”进入下一页 图8 维护签发 选择审批流,若没有合适的审批流,点击“维护审批人”并进入 图9 选择审批流 在维护审批人页面,配置审批模式,选择对应的审批人,点击确认。 图10 选择审批人 配置完签发流程后,点击“提交”完成许可创建 图11 把签发人带过来 若不需要签发,直接点击“保存”或“提交”即可
  • 操作步骤 点击左上角个人图像,设置个人中心 表1 字段说明 字段 说明 账号设置 在账号设置页面,可以更换头像或密码等。 选择是否开启动加入企业,开启:企业可通过账号将你加入 展示我加入的企业信息,点击“加入企业”输入企业邀请码可加入对应企业 账号注销,账号注销后,联系电话、工作照、电子签名、技能资质、头像等个人数据将被删除,且无法恢复,账号注销后将不能再登录系统 说明: 在公有云部署的场景下和在私有云部署的场景下显示的字段不同,在使用过程中以实际页面为准。 加入企业 点击并输入对应的企业邀请码可以加入对应的企业 切换企业 在弹出页面中下拉选择可以切换的企业,如其他企业的账号被冻结将弹出提示,并切换失败,可联系管理员 导入导出 位置数据、人员信息、积分明细、设备使用情况、设备在线记录、设备异常记录、安全检查单列表、质量检查单列表、巡检单列表、问题列表、课程学习记录的导入导出记录均可以在这里筛选查看并下载。 业务处理 条目批量提交,任务批量提交,许可管理中的业务异步处理记录均可以在这里筛选查看并下载。 场景切换 切换在“首页模板”中已设置好的平台场景,详细配置参考19.13章 退出登录 退出当前账号的登录状态 (可选)点击,可以进行问题反馈 对于平台相关的问题可以在弹出窗口中填写后提交反馈,具体字段说明如下表: 图1 问题反馈 表2 问题反馈内容说明 字段 说明 问题类型 必填项,包括“功能异常”、“咨询”、“意见与建议”、“其他” 问题重要程度 必填项,包括“一般(业务咨询或普通业务受影响,需要协助)”、“重要(关键业务受影响,需要紧急协助)” 问题主题 描述您的问题主题(限32个字) 详细描述 必填项,详细说明您的问题内容,尽量详细充分 联系方式 输入您的手机号 问题发生时间 必填项,该问题发生的具体时间 上传图片 上传可对问题有说明或关联性质的图片,最多四张
  • 操作步骤(手机端) 登录手机app端,进入任务详情页面中。 在更多操作菜单,可通过“拒绝任务”来实现拒绝执行任务。 图1 拒绝任务 表1 按钮说明 按钮 描述 接受任务 点击此按钮,表示接受任务 拒绝任务 点击此按钮,表示拒绝该任务 终止任务 点击此按钮,表示终止任务 离线下载 点击此按钮,可以下载任务信息 在更多操作菜单,可通过“接受任务”来实现接受任务进入执行。 图2 接受任务 在更多操作菜单,可通过“终止任务”来实现终止任务的执行。 图3 终止任务 如果需要“终止”异常完成的子任务,则需等待最后一个子任务完成,手动进入父任务完成页面点击“完成”按钮关闭父任务,实现整个任务的完成闭环。
  • 操作步骤 参见管理项目空间,进入到对应项目的项目空间。 如图1所示,单击“目标管理”页签,进入目标管理。 图1 目标管理 编辑目标(编辑目标完成后,单击“保存”,保存配置的目标数据)。 目标支持拆分工作量和不拆分工作量的目标,目标根据是否拆分工作量,以及拆分维度,归类为不同的组。一个目标管理应用下,有且最多有三个分组:不拆分工作量为一个组,按季拆分工作量为一个组,按月拆分工作量为一个组。 新建目标:单击“新建目标”/“新建目标(工作量拆分)”,或者在已有目标中,单击(增加当前目标平级的目标),或鼠标放置到已有目标行,单击展示的(增加当前目标的子目标),在弹出的页面新建目标或子目标,新建目标/子目标时,参数配置说明如表1所示。 表1 参数配置说明 参数 配置说明 上级目标 当前目标的上级目标。 说明: 在已有目标中单击/,新增目标或子目标时展示,上级目标不可配置。 目标描述 输入目标的描述信息,必填项。 要求完成时间 目标要求完成的时间,单击选择框,在弹出的时间框中,选择时间。 系统状态 不可编辑。 进展状态 完成率 目标的完成率,百分比,支持2位小数。 权重 目标所占的权重,百分比,支持2位小数。 说明: 同一个层级的权重累计不能超过100%。 实际完成时间 目标实际完成的时间,单击选择框,在弹出的时间框中,选择时间。 关联问题 不可编辑。 责任人 目标的责任人,支持单个或批量添加,支持添加多个责任人。 单个添加:在输入框中输入用户名/账号,在下拉列表中选择人员。 批量添加:单击“批量添加”,在弹出的“批量添加”页面中选择。 目标值 目标指定的工作量,以及工作量单位。 说明: 不拆分工作量分组目标展示的字段。 实际值 目标实际的工作量,以及工作量单位。 说明: 不拆分工作量分组目标展示的字段。 拆分工作量 拆分维度:季 类型 固定为“计划”,不可编辑。 总工作量 目标计划的总工作量,以及工作量单位。 季工作量 每个季度(第一、二、三、四季度)计划的工作量。 剩余量 剩余的工作量。 拆分维度:月 类型 固定为“计划”,不可编辑。 总工作量 目标计划的总工作量,以及工作量单位。 月工作量 每个月(1~12月)计划的工作量。 剩余量 剩余的工作量。 编辑目标:双击要编辑的目标字段,或鼠标放置到目标“操作”列的,选择“编辑”,编辑目标,编辑目标和新增目标类似。也可批量编辑目标字段(勾选目标,单击“更多”,选择“批量编辑”,在“批量编辑”页面,选择要批量编辑的字段,配置字段值,单击“确定”。) 复制目标:鼠标放置到目标“操作”列的,选择“复制”,复制当前目标为一个新的平级的目标。 移动目标顺序:鼠标放置到目标“操作”列的,选择“移动排序”,进入到“移动排序”页面,可以调整同组中同层级维度目标的顺序。 删除目标:勾选目标,单击“更多”,选择“批量删除”,批量删除目标;鼠标放置到目标“操作”列的,选择“删除”,单个删除目标。 删除目标时,当前目标下的子目标也同步删除。 配置规则。 如图2所示,单击“更多”,选择“规则设置”,弹出“自动化规则配置”页面,如图3所示。 图2 规则配置 图3 自动化规则配置 如图4所示,在“自动化规则配置”页面的“自动化规则列表”中,单击启用/停用型的目标规则对应的,启用规则。 图4 配置启用/停用型的目标规则 如图5所示,在“自动化规则配置”页面的“自动化规则列表”中,单击对应目标的,进入“规则配置”页面。 以规则“当目标的XXX状态处于XXX时, 发送通知给收件人/负责人。”为例进行说明。 图5 配置型目标规则 如图6所示,单击粗黑体部分内容,选择目标、状态和状态值,以及通知的人员,示例如图7所示。 图6 规则配置 图7 示例 目标和收件人/负责人支持多选,不配置目标时,表示所有的目标。 单击“继续添加”,继续添加规则。 配置完成后,单击“添加实施规则列表”,添加成功成功后,单击“已实施规则列表”页签,可以看到添加的规则,如图8所示。 图8 已实施规则列表 在“已实施规则列表”页面,可以修改、删除、启用/停用规则。 规则配置成功后,在目标符合配置的规则时,消息通知的,自动发送消息和短信通知配置的接收人员;状态流转的,目标状态变更为配置的情况。 配置目标关联活动。 目标可以关联活动的前提是:支持“计划管理”应用能力,在计划管理下配置了活动,计划管理的配置请参见管理计划(可选)。 在配置目标关联活动时,请保证目标和活动的工作量单位一致,防止影响后续工作量卷积。 目标中不拆分工作量的单位是扩展展示字段中“基础字段”的“目标值”;拆分工作量的单位是“拆分工作量”下的“总工作量”。 活动中工作量的单位是扩展展示字段中“基础字段”的“计划工作量”。 如图9所示,鼠标放置到目标“操作”列的,选择“关联”。 图9 关联 如图10所示,在“关联”页签下,单击“关联”。 图10 关联活动 如图11所示,在弹出的“关联”页面中,选择要关联的活动,单击“确定”,返回到“关联”页签,可以看到关联的活动,如图12所示。 图11 关联活动 图12 关联的活动 单击,可以取消关联;单击关联的活动名称,跳转到对应活动的基本信息页面。 继续单击“关联”,关联其他活动。 关联关系配置完成后,单击“确定”,完成目标关联活动的配置。 反馈目标的进展。 如图13所示,鼠标放置到目标“操作”列的,选择“进展反馈”。 图13 进入进展反馈 如图14所示,在“进展反馈”页签下,配置当前目标的进展。 图14 进展反馈 单击“确定”,完成目标进展的反馈。 如果目标已完成,也可单击“一键完成”,在弹出的“一键完成”页面,配置实际工作量和实际完成时间,单击“确定”,直接完成目标。 问题管理。 如图15所示,鼠标放置到目标“操作”列的,选择“编辑/进展反馈/关联”,进入目标编辑页面。 图15 进入编辑目标 如图16所示,单击“问题管理”页签。 图16 问题管理 或者直接在目标“关联问题”列单击,进入“问题管理”页签。 单击“添加问题”,如图17所示,在弹出的“创建问题”页面,输入问题相关信息。 图17 创建问题 单击“提交”,创建问题完成,如图18所示。 图18 创建的问题 如果不配置处理人员,提交后,问题状态为草稿。 单击“保存草稿”,创建的问题状态为草稿。 单击问题描述,跳转到问题处理页面。 单击“确定”,完成问题的管理。 个性化设置。 如图19所示,单击页面右侧的,进入个性化设置页面。 图19 进入个性化设置 如图20所示,在“字段设置”页签下,点击行拖拽,可以调整字段顺序;单击字段后的/,展示或隐藏字段(表示展示字段,表示隐藏字段);单击字段后的//,锁定或不锁定字段(表示不锁定字段,表示左锁定字段,表示右锁定字段)。 图20 字段设置 单击“标识设置”页签,如图21所示,在“标识设置”页面中设置是否启用图标。 图21 标识设置 设置完成后,单击“确定”。
  • 其他操作 进入手术管理页面,进行相关操作。 图4 手术管理页面 表1 手术管理页面操作说明 操作名称 操作方法 查询手术信息 选择日期,在手术信息列表中展示查询出来的手术信息。 修改手术信息 单击待修改手术信息“操作”列的,进入修改手术页面,对手术信息进行修改。 修改页面操作和新建页面操作类似,手术日期不可修改。 删除手术信息 单个删除:单击待删除手术信息“操作”列的,单个删除手术信息。 批量删除:勾选待删除的手术信息,单击右上角的“删除”,批量删除手术信息。 导入手术信息 单击页面上的“导入”,在弹出的“导入”页面,下载导入模板,在模板中配置手术信息,再在“导入”页面选择配置后的模板,单击“确定”。 导出手术信息 单击页面上的“导出”,导出手术信息数据到本地,导出文件为excel。 说明: 导出时,支持勾选导出和按日期导出。 查看操作日志 单击页面上的“操作日志”,在弹出的“操作日志”页面,可以查看页面历史的操作信息。
  • 业务页面介绍 业务界面主要分为如下几个模块: 图1 业务界面 表1 业务界面说明表 业务页面模块 说明 我的应用 点击我的应用的箭头,支持在我的应用中添加应用,大于四个时,支持左右滑动查看。 说明: 我的应用支持拖拽顺序界面 我的任务 包括待我处理、已处理和我创建的三个列表,点击对应分类可进入任务列表 我的问题 包括待我处理列表、已处理列表和我创建的列表 我的工作票 包括待我处理列表、已处理列表和我创建的列表 智能安监 支持智能安监的各种监控 打卡 包括选择位置、选择关联项目、打卡、查看打卡记录、拍照等功能,照片支持添加水印信息,打卡支持启动 人脸识别 说明: 客户在内网或者私有云空间的部署方式,暂不支持人脸功能。 附近作业对象 显示当前定位附近作业对象信息 父主题: APP整体介绍
  • 主要系统角色说明 智能安监内置如下角色,其主要功能用图见下表 表1 智能安监角色说明 角色编码 角色名称 角色说明 SafetyHelmet 智能设备角色 端侧直播、操作 DeviceManager 智能设备管理员角色 设备后台维护、查看直播分享 DeviceMobile 智能安监手机APP用户角色 安全终端插件操作、智能安监插件 DeviceAgent PC坐席角色 分享、直播、编辑、设备树等各前台操作 NormalUser 普通用户角色 分享直播视频查看 Admin 租户管理员角色 默认拥有租户下全部权限 父主题: 整体介绍
  • 操作步骤 登录手机app端,通过“作业待办”或“待我处理”页面查找待执行任务 表1 待办任务入口 入口 对应截图 入口1:APP首页-“作业待办” 见图1 入口2:APP业务-我的任务-待我处理 见图2 图1 首页-作业待办页面 图2 我的任务-待我处理页面 点击卡片进入,执行任务(任务类型包含简单任务,父子任务,任务启用检查单,任务启用工序) 图3 简单任务/父子任务的执行界面 图4 任务启用工序的执行界面 任务中点击”作业”查看执行反馈和辅助工具。 图5 任务中点击作业查看执行反馈和辅助工具 表2 常用辅助工具说明 辅助工具 说明 问题记录 点击进入可以创建问题,已创建的问题会显示在问题记录中。 视频会议 点击可以进入视频会议 视频监控 点击可以进行视频监控 打卡 点击可以进行打卡操作 智能设备 点击进入可以领用设备,已领用的设备会显示在智能设备列表中,用户根据实际情况进行相关操作,如:解绑设备、查看领用记录、查看历史图片/视频。 说明: 领用设备后,设备会重新启动。 解绑设备后,页面显示已归还,可以查看详细的领用记录。 若设备进入直播状态,点击设备可以查看直播页面。 任务完成后,设备自动解绑。 任务转派、撤销、删除,设备会自动解绑。 “已占用”的设备不能被领用,仅能选择“可选”状态下的设备。 点击”检查单”进入检查单采集统计界面,点击”未采集”进入检查单采集界面进行采集。 图6 “未采集“按钮 如果采集需要评审,显示如下图。 进入采集单的条目列表。 默认展开第一个条目,切换其他条目需要点击条目名称。 图7 条目列表 展开条目后显示条目下的采集项,根据实际情况进行相关采集工作。 图8 检查单详情 检查单模板启用参考值按钮时,文本类,整数,小数的采集可参考上次采集的数据。 录音,拍照,视频等采集需进入相应界面进行采集。 各采集页面如下图。 图9 录音采集界面 图10 拍照采集界面 图11 视频采集界面 图12 级联输出项采集页面 图13 评分模板填写界面 点击卡片的详情,进入(父)任务详情页面 图14 (父)任务详情转派执行人的入口 点击转派执行人 图15 转派执行人选择个人或群组 图16 转派执行人选择具体个人,支持多选 图17 转派执行人最后的确认 工具中可使用打卡 客户在内网或者私有云空间的部署方式,暂不支持人脸功能。 图18 打卡功能 图19 打卡功能 工具中可发起视频会议 图20 视频会议功能 任务详情中可查看任务概览 图21 任务概览 任务完成后,点击“完成”按钮即可。 简单任务、简单子任务在执行界面,若拍照、录像、录音都未采集,会弹出提示语“确定完成此任务吗?”点击确定执行完成,点击取消则关闭弹窗不完成。
  • 快捷入口介绍 快捷入口菜单说明如下: 图1 快捷入口界面 表1 快捷入口说明 快捷入口 说明 创建作业对象 创建作业对象的入口,需要有权限才创建 拍照 体验拍照功能 创建任务 创建任务的入口,需要有权限才创建 创建安检 创建安检的入口,需要有权限才创建 创建质检 创建质检的入口,需要有权限才创建 创建巡检 创建巡检的入口,需要有权限才创建 创建工作票 创建工作票的入口,需要有权限才创建 创建问题 创建问题的入口,需要有权限才创建 父主题: APP整体介绍
  • 其他操作 进入审批管理页面,进行相关操作。 图9 审批管理页面 表2 审批管理页面操作说明 操作名称 操作方法 查询审批流 输入审批流名称,单击“查询”,在审批流列表中展示符合查询条件的审批流。 刷新审批流 单击审批流列表页面右上角的,刷新审批流列表页面。 查看/修改审批流 单击未启用状态审批流“操作”列的“查看”,进入审批流画布页面,可以修改审批流。修改操作和新增操作类似。 单击启用状态审批流“操作”列的“查看”,进入审批流画布页面,可以查看当前审批流详细信息,以及复制审批流。复制后,可修改和选择启用的版本。 删除审批流 单击未启用的审批流“操作”列的“删除”,删除审批流。 说明: 启用状态的审批流不可以删除。
  • 背景信息 项目管理中的作业计划模板使用到使用的是任务管理中的“场景模板”,作为项目管理的作业计划模板,场景模板中必须配置领域和场景值,领域和场景值在部署项目管理应用时配置,默认领域为“项目管理”,场景为“作业计划”。 在项目管理中,使用作业计划模板时,根据配置的领域和场景值进行筛选,展示可用的作业计划模板。 领域和场景的筛选值,在部署项目管理应用的环境中,可以修改,默认部署应用时领域为“项目管理”,场景为“作业计划”,如果需要修改请在部署项目管理应用的AppCube环境中修改对应的系统参数值。 ISDP__taskSceneParentCategorys:场景模板的领域字段,查询作业计划的场景模板列表时,根据此字段值过滤。 ISDP__taskSceneCategorys:场景模板的场景字段,查询作业计划的场景模板列表时,根据此字段值过滤。 项目管理中使用的场景模板配置说明: 可以为不包含子任务的简单任务,也可以是包含子任务的父子任务。 支持配置审批流。 任务场景的扩展字段的字段类型支持整数、小数、文本、长文本、单枚举、多枚举、日期和时间。 场景模板的工作量单位由扩展字段“计划工作量”确定。
  • 操作步骤 参见管理项目空间,进入到对应项目的项目空间。 如图1所示,单击“作业计划管理”页签,进入作业计划管理。 图1 作业计划管理 新建作业计划。 如图2所示,单击“新建作业计划”,在弹出的“新建作业计划”页面,选择作业计划模板,输入作业计划名称。 图2 新建作业计划 单击“确定”,展示新建的作业计划如图3所示。 图3 新建的作业计划 单击作业计划名称后的,修改作业计划模板和作业计划名称;单击作业计划名称后的,可以删除作业计划。 创建并下发任务。 创建任务支持单个创建和批量创建,单个创建的任务可直接下发;批量创建的任务,创建时输入批量创建的个数,创建后状态为草稿,需要单个修改输入必填参数后下发任务。 以单个创建为例进行描述。 如图4所示,单击作业计划名称,选择对应的作业计划,单击“新建任务”。 图4 新建任务1 如图5所示,在弹出的“新建任务”页面,输入任务信息。 图5 新建任务2 单击“提交下发”,创建任务并下发任务,在作业计划下展示待执行任务如图6所示。 图6 下发的任务 任务下发后,任务执行人会收到待办消息,提示去处理任务。 单击“保存操作”,任务状态为“草稿”。对于草稿状态的任务,单击任务操作列的,编辑任务;单击任务操作列的,下发任务。 反馈任务。 任务执行完成后,反馈任务完成情况。 如图7所示,单击任务操作列的。 图7 反馈任务 如图8所示,在弹出的“任务反馈”页面,输入各个任务实际工作量和实际完成时间,单击“提交”。 图8 任务反馈 有多个子任务时,每个子任务单独提交,提交了部分子任务后,任务状态为“执行中”;所有子任务都提交后,任务状态为“已完成”。
  • 操作步骤-手机端: 登录手机app,在“我的待办”中,筛选“问题”查看待处理的问题 在问题管理界面,支持对问题状态,警告状态,问题级别,问题类别,作业对象,创建人员进行筛选查询。 如果需要在离线状态下处理问题单,需要提前将问题单进行下载,离线状态下,在手机app首页找到已下载的问题,进入问题详情可以进行问题反馈。 图6 问题待办 处理“待处理”状态问题。 处理人点击“待处理”状态的卡片进入问题详情页,可对问题进行处理: 表2 操作说明 操作 说明 新增任务 可以关联相关任务 新增协同人 选择需要进行协同的人员,并写明协同说明,点击“确认” 反馈进展 点击进入反馈进展界面,填写反馈信息 申请关闭 点击可申请关闭问题单 说明: 申请关闭问题状态由待处理状态翻转为待关闭状态。 图7 处理人问题详情界面 转派问题 当遇到无法处理的问题或非自己处理的问题待办时,可以转派他人处理:点击“转派”,选择其他处理人。 图8 “待处理”状态问题详情页-转派 在问题管理界面中,可以对问题进行批量转派,批量删除,批量关闭操作 启用扩展字段的问题不支持批量处理 图9 问题管理中可对问题进行批量关闭/删除
  • 关键路径跟踪 参见管理项目空间,进入到对应项目的项目空间。 如图6所示,单击“进度管理”页签,进入进度管理。 图6 进度管理 如图7所示,单击“关键路径跟踪”页签,进入关键路径跟踪,展示关键路径活动甘特图。 图7 关键路径跟踪 在甘特图中,调整活动的计划开始时间、计划结束时间和完成率。 调整完成率:鼠标放置到活动对应的甘特图,鼠标移动到展示的,拖动,调整完成率。 调整计划开始和结束时间: 鼠标放置到活动对应的甘特图,移动,可以整体调整计划开始时间和结束时间。 鼠标放置到活动对应的甘特图的左右边框上,可以分别调整计划开始时间和结束时间。 单击“保存”,完成活动计划开始时间、结束时间和完成率的更新。
  • 任务管理 参见管理项目空间,进入到对应项目的项目空间。 如图1所示,单击“进度管理”页签,进入进度管理。 图1 进度管理 如图2所示,单击“任务管理”页签,进入任务管理,展示计划管理下的Task信息。 图2 任务管理 如图3所示,选择“业务看板”/“状态看板”,切换维度看板。 图3 切换维度看板 在“状态看板”中,支持筛选展示的分组/活动。 如图4所示,单击活动卡片,如:活动2,进入活动进展反馈页面。 图4 进入活动进展反馈 如图5所示,在“进展反馈”页签中配置活动进展信息。 图5 进展反馈 单击“确定”,完成活动进展的反馈。 如果活动已完成,可单击“一键完成”,在弹出的“一键完成”页面,配置实际工作量和实际完成时间,单击“确定”,直接完成活动。
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