华为云用户手册

操作步骤 登录 SMS 控制台。 在左侧导航树中，单击“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面。 根据MgC主机工作流中的资源名称，在迁移服务器列表找到对应的服务器，单击目的端列的“设置目的端”，进入迁移配置页面。 勾选高级配置后的“现在配置”，打开高级配置项。 单击“是否调整分区”配置项后面的“调整磁盘分区”按钮，弹出磁盘分区调整窗口。 根据工作流配置的目的端规格，调整目的端磁盘大小、数量以及分区大小，确保调整后与工作流配置的目的端规格一致。 图1 Linux磁盘分区调整 Linux支持LVM调整，可以选择物理卷和逻辑卷是否迁移以及调整大小。 Linux Btrfs文件系统暂时不支持磁盘分区调整。 Linux系统分区，swap分区是否迁移不可选，默认为“是”，必须进行迁移。 LVM迁移卷组，可通过卷组配置页，左上方的按钮组，选择全部迁移或暂不迁移。 LVM中的逻辑卷如果是否迁移都选择“否”，则卷组不迁移，对应的物理卷是否迁移也会全部自动切换成“否”。 配置完成后，单击“下一步：确认调整”。确认调整无误后，单击“确定”，完成目的端磁盘分区调整。 单击右下角的“下一步：目的端配置”，进入目的端配置页签。 在已有服务器中，选择在MgC绑定或者新创建的同名目的端（目的端主机名称可以在迁移工作流中单击“创建目的端主机”步骤查看），单击“下一步：确认配置”，进入确认配置页签。 确认信息无误后，单击“保存配置”按钮，仔细阅读“迁移条件须知和风险提示”后，单击“确定”。 返回MgC 主机迁移 工作流，在“调整磁盘分区”步骤单击步骤状态后的“确认”继续进行后续迁移步骤。

通过更改目的端规格进行磁盘缩容 参考规格评估，获取目的端规格配置。 主机规格评估成功后，在资源配置明细区域，单击主机资源操作列的“更改目的端规格”，右侧弹出资源详情窗口。 单击磁盘对应的目的端规格处的“更改规格”，弹出修改窗口。 参考源端主机磁盘信息并结合实际情况，修改目的端磁盘的资源总用量（磁盘容量）。 例如，源端主机系统盘为50G，数据盘为20G，但实际使用量远低于此，因此可以将目的端系统盘调整为40G，数据盘调整为10G。 需要确保目的端主机磁盘容量大于源端实际使用量。 修改完成后，单击“确认”。系统会自动判断是否进行了磁盘缩容，“是”代表已缩容；“否”代表未缩容。 进行目的端磁盘缩容后，即可前往创建主机迁移工作流。当迁移步骤（进度条）到达“调整磁盘分区”步骤时，系统会识别目的端主机是否进行了磁盘缩容。 是，则会在该步暂停，您需要前往SMS控制台，对该主机进行“调整磁盘分区”操作，方法请参考调整目的端磁盘分区。调整完成后，单击步骤状态后的“确认”继续进行后续迁移步骤。 否，则跳过该步骤，继续进行后续迁移步骤。

操作步骤 登录迁移中心管理控制台。 在左侧导航栏选择“总览”，进入总览页面。 在新手入门选择跨可用区迁移，在单批次小数量主机迁移用户一站式跨可用区迁移区域，单击“开始创建”按钮。 在弹出一站式跨可用区迁移窗口，自定义应用名称，选择要迁移到的目的可用区。 单击“开始执行”，系统会自动采集当前账号下所选区域主机信息，并自动创建应用将主机加入到该应用内，开始迁移评估。 评估执行完成后，单击“关闭”按钮，进行工作流配置。 根据表1参数说明，配置工作流参数。 表1 参数说明 区域 参数 说明 工作流详情 名称 用户自定义 描述 用户自定义 应用程序 应用名称 选择步骤4中自定义的应用名称。 迁移设置 区域 选择待迁移可用区所在Region，与创建的应用配置保持一致。 目的可用区 选择要迁移到目的端可用区，与创建的应用配置保持一致。 网络设置 当前只支持“保留源端配置”。 目的虚拟机创建策略 立即创建 工作流立即开始进行源端备份，源端各自独立备份完成后，立即开始生成镜像和目的端主机。 目的端是否关机 选择“是”，生成目的端后，目的端保持关机状态。 选择“否”，生成目的端后，目的端自动开机。 增量备份前源端是否关机 选择“是”，工作流在执行增量备份前，会关闭源端主机，这样可以最大限度保证新建目的端数据与源端数据的一致性。 选择“否”，工作流在执行增量备份时，依旧保持开机状态。 创建系统盘镜像 选择“是”，将基于源端系统盘创建系统盘镜像，便于后续目的端重装系统。 选择“否”，不创建系统盘镜像。 高级设置 自动删除镜像 选择开启，业务割接后自动删除迁移过程中产生的备份、快照及镜像文件。 保持主网卡IP不变 选择开启时，将目的端的主网卡私有IP切换为源端主网卡私有IP，并绑定源端主网卡绑定的EIP，此时源端主网卡私有IP将设置为随机IP，并解绑EIP。以上操作不支持自动回退，需要您手动回退。 工作流配置完成后，单击“下一步：确认并创建”按钮，确认配置信息无误后，单击“确认创建工作流”。迁移工作流创建完成，可在工作流列表查看。 此时迁移工作流状态为“等待中”，并未开始迁移。 单击工作流名称，进入工作流详情页面，工作流步骤为迁移模板的标准步骤，您也可以在工作流步骤中自行添加阶段/步骤。 确定工作流步骤后，单击“运行”按钮，开始迁移。 在工作流步骤页签可以监控迁移进展。如果迁移步骤中包含手动操作，需要您进行手动确认后，才能进行后续步骤。 在主机页签，可以查看每台主机的迁移状态。

保留源端存储类型转换说明 配置存储策略选择“保留源端存储类型”时，源端存储类型与华为 云存储 类型之间的转换关系参见表1。括号内的数值分别代表：每月每GB容量费用|每万次读取请求费用|每万次写入请求费用|每GB标准取回费用（标准存储类型不涉及）。表中费用数据仅供参考，具体以各云厂商提供的数据为准。 下表中各云厂商的费用参考区域：华为云、百度云、阿里云、腾讯云、金山云为北京区域，谷歌云、亚马逊云为中国香港区域，微软云为东亚区域，七牛云、优刻得为中国大陆，按量优惠取最贵收费，若存在冗余存储而官方存储类型未区分取非冗余储存价格，单位：元。 下表中不存在的云厂商存储类型可能会迁移失败，建议手动解冻后再迁移至OBS。

获取共享访问签名 在 Azure 门户中单击“存储账户”，选择待迁移的存储账户。 在“安全性和网络”下，选择“共享访问签名” ， 设置页面部分必要参数，参见表1 设置参数。其余参数请根据需求配置。 表1 设置参数 参数 设置 允许的服务 选择至少包含：Blob。 允许的资源类型 选择至少包含：容器和对象。 允许的权限 选择至少包含：读取和列表，如果要迁移归档类对象权限则需要再勾选：写入。 开始和到期日期/时间 需要确保在迁移任务过程中，连接字符串不会失效。 单击“生成SAS和连接字符串”，即可显示连接字符串和SAS令牌、Blob服务SAS URL，单击连接字符串后的复制图标即可复制连接字符串。 可以使用连接字符串来访问 Azure 存储。

获取存储账户/密钥 在 Azure 门户中单击“存储账户”，选择待迁移的存储账户。 在“安全性和网络”下，选择“访问密钥” 。 此时会显示账户访问密钥，以及每个密钥的完整连接字符串。 选择“显示”，即可显示访问密钥和连接字符串，单击复制图标即可复制密钥和字符串。 可以使用这key1和key2两个密钥中的任何一个来访问 Azure 存储，但通常情况下，最好使用第一个密钥，并保留第二个密钥在轮换密钥时使用。

解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法 Ecs.0319 check capacity: capacity is not enough. 用户ecs配额不足 申请扩大容量，增加配额。更多信息查询：弹性云服务器 E CS 错误码 Vpc.0702 query privateIps error. 参数错误 请根据实际返回的Error Message检查传入的参数值是否合法。更多信息查询： 虚拟私有云 VPC错误码

源端和目的端指标 源端和目的端指标包含的关键指标和说明参见下表。 厂商 指标 作用 说明 源端 请求QPS和流出流量 观察源端的请求处理速度(QPS)和流出流量，及时发现并应对潜在的性能瓶颈。 通过对比官方资料中提供的阈值，如果QPS或流出流量接近或超过80%-90%的阈值，则需要及时联系源端厂商进行调整。 目的端 请求QPS和流入流量 观察目的端请求处理速度(QPS)和流入流量，及时发现并应对潜在的性能瓶颈。 通过对比官方资料中提供的阈值，如果QPS或流出流量接近或超过80%-90%的阈值，则需要及时联系目的端厂商进行调整。 对于源端桶和目的端桶，可以在对应的存储服务控制台查看QPS和出入流量的指标。以华为云OBS为例，查看方法请参考查看桶用量统计。

影响小对象迁移速度的关键因素有哪些？ 在迁移小对象的过程中，以下是一些可能影响小对象迁移速度的因素以及相应的建议： 迁移集群的CPU负载：集群的CPU负载过高，可能会减慢处理小对象迁移的速度。 建议：优化集群的CPU资源分配，或者增加更多的迁移节点来分散负载。 源端和目的端的QPS限制：源端和目的端的QPS（每秒查询率）限制，可能会成为制约迁移速度的因素。 建议：根据迁移需求调整源端和目的端的QPS限制。 迁移集群的网络带宽使用情况：对于小对象迁移，网络带宽可能不是主要限制因素，但如果带宽使用接近上限，仍可能影响迁移速度。 建议：监控网络带宽使用情况，确保有足够的带宽用于迁移。如果发现带宽不足，可以考虑升级带宽或在带宽使用较低的时段进行迁移。 父主题： 存储迁移

影响大对象迁移速度的关键因素有哪些？ 在迁移大对象的过程中，迁移集群的以下几个关键因素可能会影响迁移速度： 网络带宽限制：网络带宽不足，可能成为迁移速度的主要制约因素。 建议：升级带宽或选择低峰时段进行迁移。 迁移集群规格：如果迁移集群的规格小于推荐规格（8U16G）可能会因处理能力不足，成为迁移速度的制约因素。 建议：提升集群规格配置或增加计算资源（如ECS实例）。 系统性能管理：在迁移期间，系统的性能资源（如CPU、内存）可能会被被其他任务占用，从而影响迁移速度。 建议：在迁移期间，对占用系统性能的任务进行优先级调整，确保迁移任务能够获得足够的性能资源。也可以考虑在系统负载较低的时段进行迁移。 父主题： 存储迁移

进行存储迁移时，如何选择集群规格？ 使用MgC进行存储迁移时，我们推荐使用C6和C7系列中8U16G的规格，即c6.2xlarge.2或c7.2xlarge.2。具体的规格详情和用途如下。 规格名称 带宽 用途 通用计算增强型c6 | c6.2xlarge.2 | 8vCPUs | 16GiB 基准带宽：4.5 Gbit/s 最大带宽：15 Gbit/s 作为迁移节点、列举节点、master节点 通用计算增强型c7 | c7.2xlarge.2 | 8vCPUs | 16GiB 最大带宽：15 Gbit/s 作为迁移节点、列举节点、master节点 以上规格可以满足大多数迁移场景的需求，能够确保迁移速度和稳定性。如果选择的规格小于推荐规格，可能会因为资源不足而导致迁移速度变慢，影响迁移效率和稳定性。因此，在选择集群规格时，请务必根据实际需求选择推荐或更高的集群规格。 父主题： 存储迁移

OBS迁移到NAS，如果源端存在同名但大小写不同的对象，会如何处理？ 从OBS到NAS的异构迁移过程中，由于OBS允许大小写不同的同名对象存在，而文件系统不允许任何形式的同名对象，因此源端OBS中大小写不同的同名对象将根据创建工作流时，迁移配置中所选的“同名覆盖方式”策略进行处理，目的端同一目录下不会出现同名对象，无论对象的大小写是否相同。 不覆盖：一旦目的端文件系统中已存在同名对象，即使源端有大小写差异的同名对象，这些对象也会被跳过，不再迁移。 直接覆盖：后续同名（即使大小写不同）的对象将覆盖目的端文件系统中之前迁移的同名对象。最终，在目的端文件系统中只保留最后迁移的同名对象。 条件覆盖：对于后续迁移的同名（即使大小写不同）对象，根据以下条件决定是否覆盖。 如果最后修改时间较新，则覆盖前一个同名对象。 如果最后修改时间相同，比较文件大小；如果大小不同，则后一个对象覆盖前一个。 如果最后修改时间和文件大小都相同，则跳过，保留已迁移的对象。 父主题： 存储迁移

将HTTP/HTTPS数据源迁移到OBS时，如果存在URL不同但对象名称相同的情况，会如何处理？ 当从HTTP/HTTPS数据源迁移数据到 对象存储服务 （OBS）时，由于OBS不区分URL差异，只识别对象名称，因此同名对象会根据创建工作流时，迁移配置中所选的“同名覆盖方式”策略进行处理，目的端同一目录下不会出现同名对象。 不覆盖：第一个同名对象迁移到OBS后，后续同名对象（无论URL是否相同）直接跳过不会被迁移，只保留第一个迁移的同名对象。 直接覆盖：后一个迁移的同名对象会覆盖前一个迁移的同名对象，只保留最后一个迁移的同名对象。 条件覆盖：对于后续迁移的同名对象，根据以下条件决定是否覆盖。 如果最后修改时间较新，则覆盖前一个同名对象。 如果最后修改时间相同，比较文件大小；如果大小不同，则后一个对象覆盖前一个。 如果最后修改时间和文件大小都相同，则跳过，保留已迁移的对象。 父主题： 存储迁移

存储迁移的约束与限制有哪些？ 使用迁移中心进行存储迁移的约束与限制参见表1和表2。 表1 存储迁移通用约束与限制 类别 约束与限制 多版本对象迁移 默认只迁移源端多版本对象中的最新版本，不支持迁移历史版本的对象存储数据。 目的端桶存储类别 目的端桶的存储类别只能为标准存储或者低频访问存储。迁移完成后，可以自行修改桶的存储类别。 迁移对象 对象名称不能包含特殊字符。 单个对象大小不能超过：500 MB x 10000 = 4.76837158203125 TB，否则可能会导致迁移失败。 迁移网络 支持公网、内网和专线迁移。 软链接 不支持源端路径为软链接路径的迁移。如果源端包含软链接，请进行如下处理： 填写实际的文件路径。 迁移完成后，手动在目的端创建相应的软链接。 不支持软连接的迁移：NAS_SMB的迁移、NAS_NFS到OBS的迁移。 NAS_NFS到NAS_NFS的迁移和阿里云 OSS到NAS_NFS的迁移，如果源端存在软链接，请启用“迁移元数据”功能。否则，迁移后软链接会变成普通文件，从而失去链接功能。 须知： 如果迁移对象中包含软链接，在迁移过程中，可能会因为软链接指向的对象尚未完全迁移到目的端导致校验失败，进而使任务失败。对于这种情况，请等待软链接指向的对象完全迁移到目的端后重试任务。 迁移范围 支持单桶迁移和批量桶迁移。 元数据迁移 仅支持中文字符、英文字符、数字和中划线【-】迁移。除上述字符外，其他所有字符均不支持。 中文字符：迁移过程中，会被转换成URL编码形式。 注意： 不支持中文标点符号迁移，由于中文标点符号不会被转换成URL编码，因此元数据中包含中文标点符号时，将无法迁移成功。 英文字符、数字与中划线【-】：迁移过程中不需要进行编码转换，可以直接迁移。 异构迁移不支持元数据迁移。 归档数据 归档类型的对象存储要实现迁移，必须预先解冻，待解冻完成后再创建迁移工作流，解冻时请注意如下事项： 请务必在解冻完成后再创建迁移工作流。 请根据待迁移的数据总量评估并设置解冻有效期，以防迁移期间数据再次变成归档状态。 解冻操作可能会产生一定的费用，由源端云厂商收取，计费规则请咨询源端云厂商。 并发子任务数 用户自定义。配置的数目不能超过可用迁移节点数x10。 例如：可用的迁移节点数为2，则最大子任务数配置数目需要≤20。 列表迁移文件 列表文件存放地址必须与目的端桶处于同一区域。 列表文件类型必须为.txt，其他文件类型不做处理，并且该文件元数据中的“ContentType”只能为：“text/plain”。 txt文件行数不超过100000行。 单个列表文件大小不能超过300 MB。 列表文件存放目录下的列表文件个数不能超过10000个。 列表文件必须是UTF-8无BOM格式编码格式。 列表文件中每行长度不要超过65535，否则会导致迁移失败。 列表文件的元数据中不能设置“ContentEncoding”，否则会导致迁移失败。 列表文件中每行使用制表符（键盘上Tab键）\t分隔URL和目的端对象名称，请勿使用空格。格式为：[URL][制表符][目的端对象名称]，其中源端对象名称如果包含中文、特殊字符必须使用URL Encode对URL编码；目的端对象名称如果包含中文、特殊字符也需要使用URL Encode编码。 列表文件中每行不要添加无效空格，否则会将空格作为对象名，导致迁移失败。 表2 文件系统迁移约束与限制 场景 约束与限制 源端为SMB系统 不支持迁移单个文件夹下平铺超过500万个文件的场景。 不支持断点续传。 不支持迁移软链接。 源端为NAS文件系统 支持迁移的文件类型：普通文件、目录文件、软链接文件、硬链接文件。 注意： 文件句柄被占用或源端文件被删除，均会导致迁移失败。 不支持字符设备文件、块设备文件、套接字、管道文件等特殊文件的迁移。 软链接不支持元数据的迁移。 父主题： 存储迁移

解决方法 您可以参考方法一或方法二，在目的端主机进行处理。 方法一： 登录目的端主机，在开始菜单打开“运行”输入框。 输入“diskmgmt.msc”，按“Enter”，进入磁盘管理页面。 在磁盘管理页面，可以看到数据盘处于“脱机”状态。 图1 脱机 使用鼠标右键单击“脱机”的数据盘，会出现联机的菜单，单击联机即可恢复正常。 图2 联机 方法二： 登录目的端主机，鼠标右键单击开始菜单。 单击“运行”，输入cmd，进入命令行提示符界面。 执行diskpart，启动磁盘管理工具。 执行list disk，列出当前服务器所有磁盘。 如下图所示，磁盘0处于“联机”状态，磁盘1处于“脱机”状态。 执行select disk 1选择脱机状态的磁盘（根据实际情况，选择对应的脱机磁盘）。 执行online disk联机所选择的脱机磁盘。 如果磁盘联机后显示只读，请执行attribute disk clear readonly。

迁移准备 检查主机是否为XEN规格 可以在主机的基本信息页面，通过主机规格名称来判断是否为XEN规格。当前XEN规格名称包括：C1、C2、S1、M1、E1、E2、Et2、D1、H1、G1、G2型弹性云服务器。 图1 查看主机规格 安装驱动 源端为Linux主机，请参考以下任一方案安装驱动。 XEN实例变更为KVM实例（Linux-自动配置）中的步骤1~步骤2 XEN实例变更为KVM实例（Linux-手动配置）中的步骤1~步骤3 XEN实例变更为KVM实例（Linux-批量自动配置）中的步骤1~步骤2 源端为Windows主机，请参考XEN实例变更为KVM实例（Windows）中的步骤1~步骤3安装驱动。

主机评估策略推荐逻辑说明 本节介绍对主机进行规格评估时，关于推荐策略和偏好设置配置项推荐逻辑的详细说明。 表1 评估策略参数说明 参数 子参数 说明 购买区域 - 选择在华为云购买资源的区域。推荐您选择靠近目标用户的区域，可以减少网络时延，提高访问速度。 推荐策略 匹配源端规格 根据源端规格推荐最合适的华为云对应资源规格。 如果是通过手动添加或内网发现获取的源端主机，则将X实例，通用计算型，计算增强型三种规格类型，根据“偏好设置”选项（价格优先或性能优先）进行排序，依次检索各类型下所有虚拟机规格，选出第一个CPU和内存均不小于源端，且在阈值内的在售规格。如检索完所有规格类型仍未匹配到合适的规格，则会报错提示。如果需要特殊特性和功能（例如内存增强），应通过高级选项进行设置或通过应用场景匹配来获取更准确的推荐。 须知： CPU阈值计算规则：基于源端主机的CPU核数，采用向上取整至最接近的2幂次指数。例如：源端主机为3核CPU，阈值计算为4核，因为4是大于3的最小2的幂次；源端主机为4核CPU，阈值则为8核，8是大于4的下一个2的幂次。 内存阈值计算规则：为源端主机内存的1.5倍。例如：源端主机内存为4 GB，则阈值计算为4 GB的1.5倍，即6 GB。 例如： 源端6U8G + 价格优先：如果X实例有相应规格在售，则目的端推荐x1.6u.8g。 源端6U8G + 性能优先： 如果c7规格有相应规格在售，则目的端推荐c7.2xlarge.1 (8U8G)。 如果c7规格有CPU和内存不小于源端且在阈值内（8U12G）的规格在售，则推荐最接近源端的规格；如果C7规格中没有找到合适的规格，系统将按照性能顺序，向下一个性能等级的虚拟机规格类型进行搜索。如果性能略低的规格类型中仍然没有找到合适的规格，系统将继续搜索更低性能的计算增强型虚拟机，直到按照性能顺序检索完全部计算增强型虚拟机。如果在所有计算增强型虚拟机规格中均未找到符合要求的规格，则会报错提示。 匹配业务场景 以源端业务场景为基础，结合华为云最佳实践进行资源规格推荐。 系统将基于源端业务场景自动选择一系列性能要求相匹配的规格类型，并将这些类型根据“优先级设置”选项（价格优先或性能优先）进行排序，依次检索各类型下所有虚拟机规格，选出第一个CPU和内存均不小于源端，且在阈值内的在售规格。如检索完所有规格类型仍未匹配到合适的规格，则会报错提示。 例如： 源端规格4U8G，优先级设置选择“性能优先”，应用场景为个人应用，则推荐X实例和通用计算型。 X实例有相同规格在售，则目的端推荐x1.4u.8g。 X实例无相同规格在售，但有阈值内规格，如4u10g的规格在售，则目的端推荐x1.4u.10g X实例无阈值内规格在售，则检索低一个性能等级的规格类型，存在CPU和内存大小均不低于源端且在阈值内的规格在售，则选择该规格；如果不存在，则继续查找更低性能的规格类型，直至按照性能顺序检索完全部对标的虚拟机规格类型，如果仍无符合要求的规格，则会报错提示。 优先级设置 性能优先 推荐的目的端规格要求性能最佳。 价格优先 推荐的目的端规格在满足要求的前提下尽量节约成本。 偏好设置 虚拟机类型偏好（可选） 选择期望的目的端主机类型，支持多选。 虚拟机规格族偏好（可选） 根据选择的主机类型，罗列出包含的规格族类型，选择期望的目的端主机规格族，支持多选。 须知： 勾选“仅显示适合专属主机规格族”，则只能选择在购买区域所选Region下专属主机所包含的规格，并且虚拟机类型偏好将无法选择。 系统盘规格偏好（可选） 选择期望的目的端系统盘规格类型。 数据盘规格偏好（可选） 选择期望的目的端数据盘规格类型。 虚拟机规格调整 选择主机性能规格的推荐策略。 选择“不调整”，会推荐与源端主机性能相同或不小于源端且在阈值内的CPU核数、内存大小。 设置了虚拟机规格族偏好 在“虚拟机规格族偏好”里选择了规格族，则根据“优先级设置”选项（价格优先或性能优先），按照价格/性能对该规格族下规格类型进行排序，并按顺序检索各规格类型下所有规格，选出第一个CPU和内存均不小于源端，且在阈值内的在售规格。如果检索完列表仍未找到合适规格，则会报错提示。 未设置虚拟机规格族偏好 未选择“虚拟机规格族偏好”，则推荐逻辑与所选的推荐策略（匹配源端规格或匹配业务场景）一致。 选择“按性能负载调整”，需要先完成源端主机性能采集，获取源端主机性能负载数据，再通过设置数据处理规则，推荐满足条件的CPU核数、内存大小。采集的性能数据越多，推荐的规格越准确，建议主机性能采集时长不少于7天。 选择“按性能负载调整”，会通过设置的数据处理规则对目标CPU数量和内存大小进行调整。从最后一条采集数据起，选取“性能数据范围（天）”内的数据，从小到大排序，再根据设定的“CPU性能基准百分位”，从排序后的数据中选取相应的性能数值，最后使用设定的“CPU舒适系数”，对选定的性能数值进行调整。计算方式如下： CPU = 性能基准百分位的数值 x 源端CPU个数 x 舒适系数，向上取整。 内存 = 性能基准百分位的数值 x 源端内存大小 x 舒适系数，向上取整。 例如： 源端规格为8u16g，性能数据范围设为7天，CPU的性能基准百分位设为100%，CPU舒适系数为1.2，内存性能基准百分位设为95%，内存舒适系数为1，则会选取近7天的数据，从小到大排序，选取性能百分位坐标处的性能数值（假设分别为40%和50%），则： CPU = 40%（性能百分位数值）x 8（源端CPU个数）x 1.2（舒适系数）= 3.8，向上取整，CPU推荐值为4。 内存 = 50%（性能百分位数值）x 16 GB（源端内存大小）x 1（舒适系数）= 8 GB，内存推荐值为8 GB。 然后根据“匹配源端规格”的推荐逻辑，如果X实例的4U8G没有售完，则会推荐4U8G的X实例规格（x1.4u.8g）。 注意： 如果选择开启“忽略样本过少性能数据”，且采样的性能数据少于性能数据范围（天） x 288（采集默认5min一次，一天288次） x 50%，则不会根据性能进行调整。 设置了虚拟机规格族偏好 在“虚拟机规格族偏好”里选择了规格族，则根据“优先级设置”选项（价格优先或性能优先），按照价格/性能对该规格族下规格类型进行排序，并按顺序检索各规格类型下所有规格，使用对源端调整后的规格，选出第一个CPU和内存均不小于源端，且在阈值内的在售规格。如果检索完列表仍未找到合适规格，则会报错提示。 例如：源端规格为8U16G，通过性能数据调整后的规格为4U8G，优先级设置为性能优先，高级设置中选择计算增强型，且计算增强型中性能最强的C7有4U8G在售，则会推荐4U8G的C7规格；如果无4U8G的规格，但有阈值内规格（如8U8G）在售，则会推荐不小于且最接近的C7规格，如果没有阈值内规格，则依次检索性能较低的规格。如果检索完所有性能类型仍无符合要求的规格，则会报错提示。 未设置虚拟机规格族偏好 未选择“虚拟机规格族偏好”，则使用对源端调整后的规格，推荐逻辑与所选的推荐策略（匹配源端规格或匹配业务场景）一致。 例如：应用场景为个人应用（对应通用计算型），源端规格为8U16G，通过性能数据调整后的规格为4U8G，优先级设置为性能优先，高级设置中未选择规格族，如果X实例有4U8G在售，则会推荐4U8G的X实例规格（x1.4u.8g）。 父主题： 规格评估

Windows版Edge错误码 错误码 描述 处理方法 EDGE.00000001 未知错误 导致该错误的原因较多，如网络异常等，请重试该工作流步骤，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 EDGE.00260001 源端IP不可达 请确认连接IP是否正确。 EDGE.00260002 源端winrm服务无法连接 请检查winrm服务是否启动或端口是否在监听。在源端环境中执行powershell命令： winrm fastconfig EDGE.00260003 源端凭证信息错误 请检查Edge中录入的凭证信息是否正确。 EDGE.00260004 凭证权限不足 请检查凭证账号是否在管理员用户组。 EDGE.00260005 源端winrm服务连接失败 请检查源端防火墙是否关闭。 EDGE.00260006 源端发现必要组件缺失 请检查源端环境的.Net Framework、wmi、com组件是否损坏。 EDGE.00260007 Edge主机无法信任源端主机 请在安装Edge的主机上通过运行以下命令，将远程计算机添加为客户端上的受信任主机： set-item wsman:localhost\\client\\trustedhosts -value *

其他云服务错误码 错误码 描述 处理方法 Ecs.0319 选择的ECS flavor的配额容量不足，无法购买。 请前往迁移方案设计的目的端配置表页面或迁移方案配置的目的端配置页面，手动更改目的端规格或者绑定已有目的端，完成后回到工作流界面重试。 Ecs.0707 该规格的主机不存在或已下线。 请前往迁移方案设计的目的端配置表页面或迁移方案配置的目的端配置页面，手动更改目的端规格或者绑定已有目的端，完成后回到工作流界面重试。 Vpc.0702 参数错误 请根据实际返回的Error Message检查传入的参数值是否合法。更多信息查询： 虚拟私有云 VPC错误码

Linux版Edge错误码 错误码 描述 处理方法 EDGE.00261001 源端IP不可达 请确认连接IP是否正确。 EDGE.00261002 源端端口访问不通过 请确认源端端口能否telnet通。 EDGE.00261003 与源端SSH连接建立失败 请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 EDGE.00261004 源端凭证信息错误 请检查Edge中录入的凭证信息是否正确。 EDGE.00261005 源端sftp服务不可用 请检查Edge主机能否正常连接到源端sftp服务。 EDGE.00261006 无法获取源端账号的目录地址 请检查源端账号目录地址是否存在。 EDGE.00261007 执行sudo的tty配置没有关闭 请注释掉源端配置文件中默认值： user!/etc/ssh/sshd_config文件中的requiretty或/etc/sudoers文件中的Defaults requiretty。

规格评估错误码 错误码 描述 处理方法 MgC.00000001 网络连接错误。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00000002 token无效。 token无效，请重新获取有效的token。 MgC.00000003 http请求方式和url无效。 检查并确保http请求方式和url正确。 MgC.00000004 参数值不合法。 参数异常，请检查参数后重试。 MgC.00070002 主机评估失败，请求获取ECS规格失败。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070003 主机评估失败，源端主机ID不存在。 缺少源端主机ID信息，请重新对主机进行深度采集后重试。 MgC.00070004 主机评估失败，请求ims镜像失败。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070005 主机评估失败，源端主机系统信息为空。 缺少源端主机信息，请重新对主机进行深度采集后重试。 MgC.00070006 主机评估失败，没有匹配合适的镜像。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070007 主机评估失败，源端主机CPU核数为空。 缺少源端主机CPU信息，请重新对主机进行深度采集后重试。 MgC.00070008 主机评估失败，源端内存为空。 缺少源端主机内存信息，请重新对主机进行深度采集后重试。 MgC.00070009 主机评估失败，没有匹配合适的规格。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070010 请求EVS云硬盘类型列表信息失败。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070011 目标可用区不支持源端主机硬盘类型。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070012 目标可用区源端主机硬盘类型售罄。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070013 没有匹配到任何云硬盘类型。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070014 从IMS请求镜像列表失败。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070015 源端硬盘类型在目的Region已售罄。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070016 从EVS请求可用区列表失败。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070017 评估镜像失败，该主机规格不支持windows镜像。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070018 评估镜像失败，该主机规格不支持Linux镜像。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070019 评估镜像失败，该主机规格不支持任何镜像。 请求获取ims镜像失败，请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00020343 未找到与源端主机固件匹配的镜像 主机评估失败，没有合适的镜像，请重新设置评估方案。 MgC.00021012 主机评估失败，源端磁盘列表为空。 缺少源端主机磁盘列表信息，请重新对主机进行深度采集后重试。 MgC.00021013 主机评估失败，源端磁盘ID为空。 缺少源端主机磁盘ID信息，请重新对主机进行深度采集后重试。 MgC.00070021 主机ID无效。 源端主机磁盘ID无效，请重新对主机进行深度采集。 MgC.00070022 主机评估任务正在运行中，不允许重复创建任务。 当前正在评估中，请等待任务完成后重试。 MgC.00070023 应用业务场景无效。 请重新选择应用业务场景后重试。 MgC.00070024 主机评估结果不存在。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070025 修改主机评估结果失败。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070026 修改主机评估结果失败，无匹配主机规格。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070027 修改主机评估结果失败，无匹配主机镜像。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00070028 修改主机评估结果失败，硬盘大小太大。 硬盘容量过大，请调整后重试。 MgC.00070029 创建可用区迁移主机评估任务失败，目标可用区为空。 请重新选择目标可用区后重试。 MgC.00070031 源端主机所在的可用区和目的可用区不允许相同。 请重新选择目标可用区后重试。 MgC.00070032 选择的操作系统与源操作系统不一致。 请重新选择目的端操作系统后重试。 MgC.00070033 镜像已下架。 当前选择镜像已下架，请调整后重试。 MgC.00070034 修改主机评估结果失败，所选硬盘大小不能小于源端硬盘大小。 请重新选择硬盘后重试。 MgC.00070044 主机评估失败，源端规格为空。 缺少源端主机规格信息，请重新对主机进行深度采集后重试。 MgC.00070045 主机评估失败，源端规格没有匹配的华为规格。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070046 主机评估失败，根据源端规格类型匹配策略，没有匹配的目标规格。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070047 主机评估失败，根据客户偏好匹配策略，没有匹配目标规格。 请调整评估策略后重试。 MgC.00070048 主机评估失败，根据业务匹配策略，没有匹配的目标规格。 请调整评估策略后重试。 Sms.00070040 迁移项目下不存在任何主机性能数据，请开启主机性能采集。 缺少源端主机性能信息，请对主机进行性能采集后重试。 Sms.00070041 该主机性能数据不存在，请开启主机性能采集。 缺少源端主机性能信息，请对主机进行性能采集后重试。 Sms.00070042 主机性能数据csv文件错误。 请重新对主机进行性能采集后重试。 MgC.00071042 无法满足偏好。 所选硬盘类型当前Region不支持，请调整评估策略后重试。 MgC.00071072 主机评估失败，目标可用区没有匹配的规格。 请重新选择目标可用区后重试。或参考更改目的端规格，手动选择目的端规格。 MgC.00071066 不支持该规格评估，请手动绑定已有目的端。 请手动绑定已有目的端。 MgC.00070049 主机评估失败。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。

资源采集错误码 错误码 错误原因 解决方案 MgC.00000001 网络连接错误 请检查网络连接，并尝试重新连接。 MgC.00000020 参数不匹配 请核对输入参数，确保参数正确无误后重试。 MgC.00000022 数据解密失败 请稍后重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00010024 向设备发送消息失败 请检查设备状态是否正常，确保设备为在线状态。 MgC.00020101 连接 huaweicloud api 失败，请检查网络 请检查网络连接是否正常，确保网络稳定后重试。 MgC.00020102 IAM 身份验证信息不正确，请检查 ak/sk。 请核对您的访问密钥（AK）和秘密密钥（SK）是否正确无误，并确保它们是最新的。 MgC.00020103 华为云创建客户端失败。 请确保所有配置正确后重试。 MgC.00020104 未找到访问密钥或已禁用。 请检查上传的访问密钥是否正确，并确保访问密钥处于启用状态。 MgC.00020108 由于服务器临时故障，请求失败。 请等待服务器恢复正常后重试。 MgC.00020110 请求签名不符合阿里云标准。 请检查并确保您的请求签名符合阿里云的标准后重试。 MgC.00020111 指定签名与我们的计算不匹配。 请核对您的签名，并确保签名正确后重试。 MgC.00020112 其他异常。 请等待服务器恢复正常后重试。 MgC.00020116 其他异常。 请等待服务恢复正常后重试。 MgC.00020117 文件解析异常。 请检查文件格式和内容，确保文件正确无误后重试。 MgC.00020119 阿里云对API进行了限流 请稍后再尝试请求，以避免API限流。 MgC.00020121 请检查代理配置 请检查您的代理服务器配置，确保配置正确。 MgC.00020122 阿里云创建客户端失败。 请确保所有配置正确后重试。 MgC.00020125 华为云对API进行了限流。 请稍后再尝试请求，以避免API限流。 MgC.00020135 账户权限不足。 请确保您的账户有相应的权限。 MgC.00020199 采集器内部服务器错误。 请稍后重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00020627 执行分析任务失败。 请稍后重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00020628 任务执行超时。 请稍后重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00020633 请求被源端重定向。请再试一次。 请稍后重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.000040003 凭证不存在。 请检查并上传正确的凭证。 MgC.000040004 凭证已过期。 请重新上传有效的凭证。 EDGE.00170020 采集资源失败，凭证不存在。 请上传正确的凭证。 EDGE.00170021 凭据已过期。 请重新上传有效的凭据。 EDGE.00170024 Edge不支持云端凭证收集。 请更换为Edge支持的凭证类型。 EDGE.00170025 收集资源失败，目标ip与凭据的网段不匹配。 请上传与目标ip网段匹配的凭据。 EDGE.00260003 用户名、密码异常或IP与用户名、密码不匹配。 请仔细核对用户名和密码是否正确，并确保它们与IP地址匹配。确认无误后重试。 EDGE.00030022 未安装采集器。 请安装Edge采集器。 EDGE.00030023 采集器离线。 请检查Edge采集器的状态，并确保其在线。 SERVER.00000002 IP异常或winrm服务未启动，请检查winrm服务是否启动或端口是否监听，请在待采集的环境执行powershell命令：winrm quickconfig 请检查winrm服务是否启动，并在待采集环境执行`winrm quickconfig`。 SERVER.00000003 用户名密码异常或IP与用户名密码不匹配。 请核对用户名和密码，并确保IP与用户名密码匹配。 SERVER.00000006 无法获取收集所需的对象，请检查待收集环境的.Net Framework、wmi和com组件是否损坏 请自行排查Windows系统是否缺失必要的WMI类。如果发现WMI类缺失，请进行修复或重新配置，并在处理完成后重新尝试深度采集。 必要的WMI类包括： Win32_Processor Win32_Computersystem Win32_DiskPartition Win32_Volume Win32_DiskDrive Win32_networkadapterconfiguration Win32_OperatingSystem Win32_Service Win32_PerfFormattedData_PerfDisk_PhysicalDisk Win32_PerfFormattedData_PerfOS_Processor SERVER.00010002 建立SSH连接失败，用户名密码错误或主机IP不可达。 请检查用户名密码或主机IP状态，并确保正确。 PLATFORM.00070003 用户名或密码错误，无法完成登录。 请仔细检查您的用户名和密码是否输入正确，并确保它们与账户信息匹配。 PLATFORM.00070002 无法连接到vCenter，请检查ip或凭据是否正确。 请检查vCenter的IP地址和凭据是否正确无误，并确保网络连接正常。

对象存储迁移 错误码 错误码 描述 处理方法 OMS -Workflow.0002 存储工作流异常 请联系技术支持人员或提交工单。 OMS-Workflow.0011 系统异常 请联系技术支持人员或提交工单。 OMS-Workflow.0013 参数错误 请根据具体的错误信息进行处理。例如： 错误信息为：The maxSubtaskNum more than node * 10。处理方案：在迁移集群新增迁移节点，再重试。 OMS-Workflow.0023 节点状态异常 请检查集群节点的安全组规则放通的端口是否满足要求。集群安全组配置要求请查看 资源类型和安全组配置说明。 OMS-Workflow.0024 集群不存在 请在集群列表检查该集群是否存在。 OMS-Workflow.0025 节点不存在 请在对应集群检查该节点是否存在。 OMS-Workflow.0026 任务不存在 请在任务列表检查该任务是否存在。 OMS-Workflow.0201 创建集群失败 请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS-Workflow.0202 启动集群失败 请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS-Workflow.0501 删除集群失败 请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS-Workflow.0401 任务失败 请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS-Workflow.0402 任务异常 请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.01001 本地数据写入失败。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.01002 本地数据上传到外部存储时发生异常。 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.01003 源端或目的端不可用 请检查源端或目的端连接参数。 OMS.01006 对象列表文件太大 请修改列表文件，使其小于300 MB。 OMS.01007 对象列表文件元数据未找到 请检查列表文件的元数据。 OMS.01008 URL解码失败 请检查列表文件中的url是否正确编码。 OMS.01009 资源路径无效 请检查列表文件路径是否正确。 OMS.01012 列表文件不存在 请检查列表文件是否存在。 OMS.01015 读列表文件失败 请检查列表文件的状态，确保文件可读。如果文件状态正常且可读，请重试。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.01016 列表文件中的行数超过默认值，默认值10w 请修改列表文件内容，使其行数小于100000行。 OMS.01017 列表文件的contentType属性无效，只能为text/plain 请确认列表文件的文件类型是否为txt，确认其contentType元数据是否为text/plain。 OMS.01018 列表文件的contentEncoding属性不为空 请检查列表文件的元数据，确保其contentEncoding属性为空。 OMS.01019 下载列表文件失败 请检查列表文件的状态，确保文件可读。如果文件状态正常且可读，请重试。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.01020 读block文件失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.01021 列举失败对象列表异常 请确认失败对象列表文件是否存在，如果不存在，请重新创建工作流进行迁移。 OMS.01023 列表文件不是txt文件 请检查列表文件类型，确保其是txt文件。 OMS.01024 列表文件数量超过默认值，默认值10000 请修改指定路径下的列表文件数量小于10000个。 OMS.01025 保存任务信息失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.04002 列举文件失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.04003 启动迁移失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.04006 运行迁移任务失败 请查看失败对象列表，确认失败原因。 OMS.03003 AK/SK检查失败，请确保AK/SK有效 请检查输入的源端和目的端的AK/SK是否正确。 OMS.03004 列举对象失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.03005 列表桶失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.03009 验证源端cdn失败 请检查cdn配置是否正确。 OMS.03010 挂载命令执行失败 NAS无法挂载，请检查连接参数或网络。 OMS.03011 写入流失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 OMS.03015 连接smb失败 SMB服务器无法连接，请检查连接参数或网络。 OMS.03021 执行命令失败 请检查NAS服务器连接参数或网络。

MgC错误码 错误码 描述 处理方法 MgC.00030101 未知错误 导致该错误的原因较多，如网络异常等，请重试该工作流步骤，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00010532 采集项所关联的采集任务不存在。 请为采集项重新关联采集任务。 MgC.00010533 新增数据源失败。 请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00010534 数据源不存在。 刷新采集项列表查看数据源是否存在。 MgC.00000101 采集阿里云RM资源信息失败。 请参考阿里云资源管理产品文档进行API SearchResources调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 MgC.00000102 采集阿里云RM资源配置信息失败。 请参考阿里云资源管理产品文档进行API GetResourceConfiguration调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 MgC.00000103 凭证不存在。 请检查凭证管理中是否存在所选凭证。 MgC.00000104 凭证已过期。 在凭证管理中更新该凭证。 MgC.00000105 所有凭证非AK/SK认证方式 选择AK/SK认证方式的凭证。 MgC.00000106 配置文件格式不正确 使用上传正确的文件格式。 MgC.00000107 分页查询 域名 失败。 请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomains调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 MgC.00000108 分页查询解析记录失败。 请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomainRecords调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 MgC.00000109 调用阿里云WAF SDK失败。 请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomains调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 MgC.00000110 创建阿里云SLB SDK Client失败。 请检查所用凭证和所选区域是否正确。 MgC.00000111 校验模板失败，存在无效的参数值。 请输入有效的参数值。 MgC.00000112 校验模板失败。 请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00000113 校验模板失败，有必填项未填写。 请补齐必填项。 MgC.00000114 校验模板失败，表头填写错误。 请填写正确的表头。 MgC.00000115 校验模板失败，表头无效。 请检查是否修改了模板中非自定义的表头。 MgC.00000116 存在未记录在Domain Sheet的域名。 请将导入文件中的Application Sheet和MQ Sheet出现的域名填入Domain Sheet中。 MgC.00000117 导入文件格式错误。 检查是否改动了导入模板Sheet，或重新下载模板填写。 MgC.00000200 上传文件失败。 请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00000201 下载文件失败。 请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00000202 OBS文件不存在或已过期。 重新上传文件，或重命名文件后再上传。 MgC.00020321 主机评估失败，目标可用区没有匹配的规格。 请参考主机评估失败，没有匹配合适的规格进行处理。 MgC.00030142 每日工作流配额已用完，当前项目下无法创建新工作流。 请切换项目创建或者删除当前项目下已完成的工作流。 MgC.00030143 创建工作流失败，请求中的资源数量超过了单个工作流的数量限制。 请减少单个工作流中的资源，使其不超过100个。

可用区迁移工作流错误码 错误码 描述 处理方法 AZ-Workflow.0001 工作流步骤***不存在 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0002 工作流缺少参数*** 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0003 工作流参数***含有特殊字符 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0004 网络错误***, 请重试 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0005 Region参数为空 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0006 迁移前校验失败 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0007 迁移过程发生未知错误 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0008 未知错误 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0009 清理资源失败 请前往CBR服务、IMS服务手动清理对应临时资源（以AZM_Create_Temp__xxx开头命令），然后重试迁移工作流任务。 AZ-Workflow.0010 请求***失败, 失败原因:***, 您可以再次尝试执行 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0011 查询进度***执行失败，失败原因:*** 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0012 ***步骤不需要查询进度 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0101 源端主机***不存在 请检查Server id是否为源端id，同时检查源端主机是否存在。 AZ-Workflow.0102 源端服务器***当前状态不支持迁移 请检查源端主机状态是否正常，如果处于非正常状态，请联系ECS服务寻求帮助。 AZ-Workflow.0202 可用区***不存在 请删除迁移工作流并重新创建跨可用区迁移应用，选择正确的可用区。 AZ-Workflow.0201 可用区***不可用 请删除迁移工作流并重新创建跨可用区迁移应用，选择其他可用区。 AZ-Workflow.0301 租户配额不足 请提高该账号的资源配额，然后重试该任务。 AZ-Workflow.0302 服务器配额不足 请提高该账号的服务器配额，然后重试该任务。 AZ-Workflow.0303 CPU核数配额不足 请提高该账号的CPU核数配额，然后重试该任务。 AZ-Workflow.0304 内存配额不足 请提高该账号的内存配额，然后重试该任务。 AZ-Workflow.0401 规格***不可用 请删除迁移工作流，并前往评估推荐修改该主机的推荐规格，然后重新创建迁移工作流。 AZ-Workflow.0402 该磁盘类型***在该可用区***不支持 请删除迁移工作流，并前往评估推荐修改该主机的推荐磁盘类型，然后重新创建迁移工作流。 AZ-Workflow.0403 该磁盘类型***在该可用区***已售罄 请删除迁移工作流，并前往评估推荐修改该主机的推荐磁盘类型，然后重新创建迁移工作流 AZ-Workflow.0404 源端服务器网卡数量为***，但是规格***最大只能创建***个网卡，请选用其他规格 请删除迁移工作流，并前往评估推荐修改主机的推荐磁盘类型，然后重新创建迁移工作流。 AZ-Workflow.0405 解析磁盘信息失败 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0406 参数'disk_infos'为空 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0501 创建备份失败, 失败原因:*** 根据具体报错信息进行排查，请前往CBR服务查看是否产生备份。 AZ-Workflow.0502 源端服务器***绑定存储库***失败 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0503 存储库***是不可用状态*** 请删除存储库后重试迁移任务。 AZ-Workflow.0901 无法关闭处于***状态的主机，请手动关机后重试 请前往ECS控制台，手动关闭对应的主机后，重试工作流。 AZ-Workflow.0902 关闭主机超时，请重试或手动关机后重试 请前往ECS控制台，手动关闭对应的主机后，重试工作流 AZ-Workflow.0601 创建增量备份失败, 失败原因*** 请根据具体报错进行排查，或联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0701 创建整机镜像失败, 失败原因:*** 请根据具体报错进行排查，或联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0801 创建目的端服务器失败, 失败原因:*** 请根据具体报错进行排查，或联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0802 不支持迁移系统盘超过1T的主机 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0803 磁盘***大小不合法 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0804 在VPC***中未找到源端主机*** 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.0805 镜像***不存在或者不可用 请前往IMS服务查看镜像状态，并咨询IMS服务能否恢复正常，如果无法恢复请联系技术支持人员或提交工单。 AZworflow.0901 不能关闭处于***状态的主机，请手动关机后重试 请前往ECS控制台，手动关闭对应的主机后，重试工作流。 AZworflow.0902 关闭主机超时，请再次重试或手动关机后重试 请前往ECS控制台，手动关闭对应的主机后，重试工作流。 AZ-Workflow.1001 清理整机镜像***失败, 失败原因:*** 请前往IMS服务手动清理对应整机镜像（以AZM_Create_Temp__xxx开头命名），然后重试迁移工作流任务。 AZ-Workflow.1002 清理备份***失败, 失败原因:*** 请前往CBR服务手动清理对应云服务器备份（以AZM_Create_Temp__xxx开头命名），然后重试迁移工作流任务。 AZ-Workflow.1003 清理存储库***失败, 失败原因:*** 请前往CBR服务手动清理对应云存储库（以AZM_Create_Temp__xxx开头命名），然后重试迁移工作流任务。 AZ-Workflow.1101 参数'server_id'为空 请联系技术支持人员或提交工单。 AZ-Workflow.1102 创建系统盘镜像失败，IMS错误码:***, 错误信息:*** 请再次重试任务，或根据IMS错误码，咨询IMS服务。 AZ-Workflow.1201 目的端服务器已经绑定了其他弹性EIP，需要您手动卸载该EIP后重试 请检查目的端是否有绑定的EIP，并确认该EIP是否为源端EIP，若不是，请解绑该EIP。 AZ-Workflow.1202 源端服务器***没有关机，请您手动关机后重试 请检查源端服务器是否为关机状态，若不是，请关闭源端服务器后重试任务。 AZ-Workflow.1203 目的端服务器***没有关机，请您手动关机后重试 请检查目的端服务器是否为关机状态，若不是，请关闭目的端服务器后重试任务。 AZ-Workflow.1204 修改服务器***IP失败，失败原因:*** 请根据错误提示排除具体原因，或联系技术支持人员或提交工单。

主机迁移工作流错误码 错误码 描述 处理方法 SMS-Workflow.0101 配置参数 *** 为空 查看评估推荐的服务器参数(镜像，磁盘)是否有遗漏，或联系MgC 技术支持人员，查看工作流数据库参数***是否为空。 SMS-Workflow.0102 配置参数 *** 有特殊字符 请联系MgC 技术支持人员，查看工作流数据库参数***是否有特殊字符。 SMS-Workflow.0103 PowerShell 版本必须在3.0及以上。 在安装Edge的主机上打开PowerShell，输入命令 $host 并执行，检查当前的PowerShell版本。如果当前版本低于3.0，建议更换安装Edge的主机系统版本为Windows Server 2012或更高系统版本的主机。通常Windows Server 2012及以上系统版本会自带3.0以上的PowerShell。 SMS-Workflow.0201 源端Windows系统虚拟内存小于256MB 请在cmd命令行执行systeminfo查看可用虚拟内存，释放充足的内存后重试。 SMS-Workflow.0202 Linux源端环境检测失败，不满足迁移条件 请阅读错误原因提示，到SMS帮助中心查找对应错误码的解决方案或联系SMS的技术支持人员。 SMS-Workflow.0203 源端存在运行中的迁移程序 源端主机存在SMS进程，如果您需要重新迁移，请到源端主机停止迁移进程，Linux请到/rda/SMS-Agent目录运行shutdown.sh脚本，Windows请结束任务管理器中SMSAgentDeploy进程；然后到SMS控制台删除迁移任务，返回到工作流重试该步骤。 SMS-Workflow.0301 创建虚拟机失败 常见创建失败的原因包括账号资源配额不足、评估推荐的镜像或规格不满足创建条件等。请根据错误提示或ECS错误码排查报错原因。 SMS-Workflow.0302 目的端虚拟机状态异常 请检查绑定的目的端服务器状态是否异常，如锁定，冻结等。 SMS-Workflow.0303 目的端虚拟机没有磁盘 请检查目的端服务器是否已正确挂载磁盘。如未挂载，请先进行磁盘挂载操作，然后再重试该步骤。 SMS-Workflow.0304 目的端虚拟机没有系统盘 请检查目的端服务器是否缺少系统盘，并确保系统盘已正确挂载。如果系统盘未挂载，请先进行挂载操作，然后再重试该步骤。 SMS-Workflow.0305 获取目的端虚拟机ip失败 如果您选择的是公网迁移，请检查目的端服务器是否绑定弹性IP。如果未绑定，请先进行绑定操作，然后再重试该步骤。 SMS-Workflow.0306 目的端虚拟机磁盘数量和源端不匹配 目的端虚拟机磁盘数量比源端少, 请挂载和源端数量一致，大小匹配的磁盘后重试。 SMS-Workflow.0307 目的端虚拟机磁盘大小和源端不匹配 目的端虚拟机第x块磁盘(*GB)比源端（*GB）小。 请调整目的端磁盘大小后重试。 SMS-Workflow.0308 您的账号ECS配额不足，当前工作流所需新建的ECS配额为x，账号剩余配额为y。 请释放不需要的ECS配额或者提工单向ECS服务申请增加账号配额。 SMS-Workflow.0309 您的账号CPU配额不足，当前工作流所需新增的CPU配额为x，账号剩余配额为y。 请释放不需要的资源或者提工单向ECS服务申请增加账号配额。 SMS-Workflow.0310 您的账号内存配额不足，当前工作流所需新增的内存配额为x MB，账号剩余配额为y MB。 请释放不需要的资源或者提工单向ECS服务申请增加账号配额。 SMS-Workflow.0311 目的端主机磁盘类型信息缺失，请检查迁移方案设计推荐的目的端磁盘类型。 请检查迁移方案设计中，为该主机推荐的目的端磁盘类型是否为空。如果为空请重新进行规格评估，然后重试工作流步骤。 SMS-Workflow.0312 目的端主机磁盘大小信息缺失，请检查迁移方案设计推荐的目的端磁盘大小。 请检查迁移方案设计中，为该主机推荐的目的端磁盘大小是否为空。如果为空请重新进行规格评估，然后重试工作流步骤。 SMS-Workflow.0313 用于评估推荐的磁盘ID无效，请重新对该主机进行规格评估。 进行重新采集的主机，会生成新的磁盘ID，因此需要重新进行规格评估。评估完成后，重试工作流步骤。 SMS-Workflow.0314 源端与目的端固件类型校验不一致 目的端固件类型需要与源端保持一致，请重新配置目的端，确保固件类型与源端一致后重试。 SMS-Workflow.0315 获取目的端镜像id失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 SMS-Workflow.0401 源端下载SMS-Agent安装包失败 请到SMS控制台，迁移Agent的下载安装界面 ，尝试下载迁移Agent，查看下载时候提示的报错信息。可能导致无法下载的原因一般有网络不通，下载指令异常等。 SMS-Workflow.0402 源端解压SMS-Agent安装包失败 一般是由于tar指令执行异常导致，请到源端/rda/目录下，尝试指令 tar -zxvf SMS-Agent.tar.gz 查看报错的具体情况。 SMS-Workflow.0403 Windows安装SMS-Agent失败 请到源端C:\SMS-Agent-Py2\目录下查看是否存在SMSAgentDeploy.exe可执行文件，如果没有请删除SMS-Agent-Py2文件夹，双击执行C盘目录下同名安装包。 SMS-Workflow.0404 源端SMS-Agent启动失败 报错信息为“SMS-Agent startup failed. For details, view the SMS migration logs on the source server.”，请前往源端主机查看SMS运行日志中的报错信息，路径如下： Linux：/rda/SMS-Agent/agent/Logs Windows：C:\SMS-Agent-Py2\Logs 报错信息为“System.OutOfMemoryException”，请参考主机迁移运行到“启动迁移Agent”步骤时报错：System.OutOfMemoryException处理。 报错信息为“SMS-Agent startup failed, Cause: the SMS-Agent is not running, please try again”，如果重试无效，请参考主机迁移运行到“启动迁移Agent”步骤时报错：System.OutOfMemoryException中的步骤2进行处理。 如果以上方法仍无法解决问题，请联系SMS 技术支持人员协助查看源端主机迁移日志。 SMS-Workflow.0405 cloud-region.json文件获取失败 请前往源端主机查看SMS运行日志中的报错信息，路径如下： Linux：/rda/SMS-Agent/agent/Logs Windows：C:\SMS-Agent-Py2\Logs 如果无法定位问题，请联系SMS 技术支持人员协助查看源端主机迁移日志。 SMS-Workflow.0501 SMS控制台查找不到迁移任务 请前往SMS控制台，查看迁移任务是否被删除。如果迁移任务已经被误删，请在MgC控制台重新创建迁移工作流。 SMS-Workflow.0502 源端服务器和SMS服务端断开连接 请前往SMS控制台，查看是否迁移任务状态是否是断开连接。 Linux可以到源端机器/rda/SMS-Agent/，运行restart.sh重新启动Agent恢复连接，Windows则无法继续，需要重新迁移。 SMS-Workflow.0503 迁移任务失败，SMS.xxxx 请前往SMS控制台查看报错信息和解决方案。 SMS-Workflow.0504 迁移任务被暂停或暂停中 请重试该步骤即可重新继续迁移。 SMS-Workflow.0505 获取迁移源端信息失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 SMS-Workflow.0506 获取迁移任务信息失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 SMS-Workflow.0507 迁移指令下发失败 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 SMS-Workflow.0508 当前迁移任务为空 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 SMS-Workflow.0510 查询迁移进度失败 查询迁移进度失败，请重试。 SMS-Workflow.0003 输入参数不是一个标准的json格式 请联系技术支持人员或提交工单，查看工作流该步骤输入参数是否为正确。 SMS-Workflow.0902 关闭主机超时，请重试或手动关机后重试 请前往ECS控制台，手动关闭对应的目的端主机后，重试迁移工作流。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 SMS-Workflow.0901 无法关闭处于***状态的主机，请手动关机后重试 请前往ECS控制台，手动关闭对应的目的端主机后，重试迁移工作流。 SMS-Workflow.1204 修改服务器***IP失败，失败原因:*** 失败原因显示"The IP has been used" 尝试解绑并释放该私有ip后重试。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 失败原因显示"The IP address is not in the subnet" 请使用与源端私有ip匹配的VPC和子网，重新创建主机迁移工作流。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 失败原因显示"Success to change ip, but failed to the same private IP address as the source host" 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 失败原因显示"Failed to switch the VPC" 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0001 工作流步骤***不存在 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0002 工作流缺少参数*** 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0003 工作流参数***含有特殊字符 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0004 网络错误***，请重试 请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0005 Region参数为空 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0006 迁移前校验失败 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0007 迁移过程发生未知错误 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0008 未知错误 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0009 清理资源失败 请前往CBR服务、IMS服务手动清理对应临时资源（以AZM_Create_Temp__xxx开头命令），然后重试迁移工作流任务。 Server-Workflow.0010 请求***失败, 失败原因:***, 您可以再次尝试执行 请重试，您也可以参考错误信息中提示的其他云服务错误码进行处理。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0011 查询进度***执行失败，失败原因：*** 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0012 ***步骤不需要查询进度 请联系技术支持人员或提交工单。 Server-Workflow.0013 模板版本校验失败 请联系技术支持人员或提交工单。

解决方法 在迁移方案设计页面的应用列表，单击操作列的“查看资源配置”，进入目的端配置表页面。 在资源配置明细区域，单击主机资源操作列的“更改目的端规格”，右侧弹出资源详情窗口。 单击主机规格后的“更改规格”，可以修改目的端主机规格和镜像。 单击磁盘对应的目的端规格处的“更改规格”，可以修改目的端磁盘的存储类型和资源总用量（磁盘容量）。Linux主机的磁盘容量可以根据源端主机磁盘的实际使用量，进行缩容，即小于源端磁盘容量。更改磁盘规格后，系统会自动判断是否进行了磁盘缩容，在主机资源配置明细列表中的“磁盘缩容”列，“是”代表已缩容；“否”代表未缩容。 系统盘容量取值范围为：40 G~1024 G 数据盘容量取值范围为：10 G~32768 G 当前仅支持Linux主机磁盘缩容，需确保缩容后容量大于源端实际使用量。 跨可用区迁移场景仅支持扩容，即使配置缩容，系统也会自动创建一个与源端磁盘容量相同的目的端磁盘。

解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决： 登录该Windows主机，单击“开始”按钮，然后选择“设置”图标（齿轮形状）。 在设置窗口中，单击“时间和语言”。 在左侧列表击“语言”，进入语言设置页面。 在相关设置中，单击“管理语言设置”，打开区域窗口的管理选项卡。 在“非Unicode 程序的语言”框中，单击“更改系统区域设置”，弹出区域设置窗口。 查看当前系统区域设置与当前语言是否一致。如果不一致，在下拉列表中选择与当前语言一致的地区，单击“确定”。 更改完成，请重启计算机，并确认设置是否生效。

解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决： 登录该Windows主机，单击“开始”按钮，然后选择“设置”图标（齿轮形状）。 在设置窗口中，单击“时间和语言”。 在左侧列表击“语言”，进入语言设置页面。 在相关设置中，单击“管理语言设置”，打开区域窗口的管理选项卡。 在“非Unicode 程序的语言”框中，单击“更改系统区域设置”，弹出区域设置窗口。 查看当前系统区域设置与当前语言是否一致。如果不一致，在下拉列表中选择与当前语言一致的地区，单击“确定”。 更改完成，请重启计算机，并确认设置是否生效。

操作步骤 登录Azure控制台，进入主页。 在页面上方的搜索框中输入“资源组”，选择“资源组”服务，进入资源组页面。 在资源组列表中找到购买AKS的资源组，单击资源组名称，进入该资源组概述页面。 在左侧导航栏，选择“访问控制(标识和访问管理)”，在检查访问页签，单击“添加角色分配”，进入添加角色分配页面。 角色选择“读者”，单击“下一步”。 单击“选择成员”，在右侧弹出的对话框中，搜索应用名称（采集凭证所属的应用），单击应用名称，将其加入所选成员中。 单击“选择”，加入成员列表中。 单击“审阅和分配”，进入审阅和分配页签。 确认角色和成员无误后，单击“审阅和分配”，在资源组中对应用完成权限配置。 在页面上方的搜索框中输入“订阅”，选择“订阅”服务，进入订阅页面。 在订阅列表，单击购买AKS资源的订阅名称，进入该订阅的概述页面。 参考步骤4.~步骤9.，在订阅中对应用完成权限配置。