华为云用户手册

责任分工 服务种类 服务内容 华为 客户 产品适配测评 为软件产品提供基于华为鲲鹏云服务的权威适配测评。 负责 协助 项目验收测评 依据国家和行业标准，结合项目验收要求，对项目产品应达到的主要技术指标进行评测。 负责 协助 硬件适配测评 为硬件产品提供基于华为鲲鹏云服务的权威质量和适配测评。 负责 协助 培训 培训 负责 协助 咨询 项目端到端咨询。 负责 协助 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 客户须指派一位负责人协助华为云完成鲲鹏测评专家服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收。 华为责任 华为需明确此次服务项目的负责人和技术负责人，因特殊情况华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 制定完整的鲲鹏测评方案，对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。

IPDCenter上云与实施服务的服务优势？ 丰富的行业经验：基于华为多年的数字化转型实践，具备各种复杂业务场景的经验和能力，覆盖电子、装备、汽车、央企重工等各类行业，能帮助客户快速、平滑上线。 专业的服务团队：服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成，涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。 端对端的解决方案：为客户提供IPDCenter产品一站式落地服务，从需求调研、方案规划、系统实施到上线运行，助力客户更快更好更可靠上云。 父主题： 关于服务咨询

IPDCenter上云与实施服务可以提供哪些服务？ IPDCenter上云与实施服务包括IPDCenter产品数字化规划设计、IPDCenter产品数字化实施和IPDCenter集成与开发支持三个服务。 IPDCenter产品数字化规划设计：基于客户的实际情况，通过客户需求调研和分析，帮助企业构建基于IPDCenter的产品数字化转型方案，保证IPDCenter云服务能够快速落地。 IPDCenter产品数字化实施：帮助客户构建基于IPDCenter的快速实施方案，覆盖服务部署、功能测试、数据迁移、系统配置等内容，保证IPDCenter云服务快速上线可用。 IPDCenter集成与开发支持：基于客户的实际需求，完成IPDCenter与其他系统之间集成的方案规划、集成开发和联调，促进跨系统之间的协同。 父主题： 关于服务咨询

计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价（CNY） 量纲 IPDCenter设计与实施服务 IPDCenter产品数字化规划设计服务 一次性计费，按购买的服务套数计费 386,400.00 套 IPDCenter设计与实施服务 IPDCenter产品数字化实施服务 一次性计费，按购买的服务套数计费 77,280.00 套 IPDCenter集成与开发支持服务 IPDCenter集成与开发支持服务 一次性计费，按购买的服务套数计费 172,500.00 套

责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云开展服务工作。此负责人应负责双方之协调及管理，负责组织华为云提供的服务审核和验收工作。 客户必须提供相关业务系统的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 IPDCenter产品数字化规划设计服务 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 通过与客户充分沟通需求，充分了解客户业务现状和需求 R S 2 业务方案设计 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，确定项目目标、工作计划，并给出对应的业务设计方案 R S 3 业务方案输出 根据项目目标，输出《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》 R S 4 客户验收 通过客户评审，完成验收 S R IPDCenter产品数字化实施服务 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 获取实施方案输入 获取IPDCenter产品数字化规划设计服务输出的《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》或者由客户提供具体的实施规划方案 R S 2 实施方案设计 通过与客户充分沟通，确定项目目标、工作计划，给出对应的实施方案 R S 3 实施方案输出 根据项目目标，输出《IPDCenter产品数字化实施方案建议书》，通过客户评审与验收 R S 4 执行实施方案 根据《实施方案建议书》，完成系统的实施工作，输出《系统测试报告》、《数据迁移报告》等交付物 R S 5 客户验收 完成交付物评审和验收 S R IPDCenter集成与开发支持服务 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 获取实施方案输入 获取IPDCenter产品数字化规划设计服务输出的《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》中的非标集成方案或者由客户提供具体的集成实施方案 R S 2 需求确认 分析、沟通、确认客户需求，确定项目目标、工作计划，定义《概要设计说明书》 R S 3 开发与测试 根据《概要设计说明书》中内容开发功能，完成测试并输出《测试报告》 R S 4 部署交付 将开发的功能部署上线 R S 5 客户验收 完成功能评审和验收 S R

验收标准 IPDCenter设计与实施服务 支持的验收方式：线上验收/线下验收。 验收标准：华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网单击确认验收，或线下签字且盖章《IPDCenter设计与实施服务项目验收报告》作为服务验收通过依据。 IPDCenter集成与开发支持服务 支持的验收方式：线上验收/线下验收。 验收标准：华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网单击确认验收，或线下签字且盖章《IPDCenter集成与开发支持服务验收报告》作为服务验收通过依据。

服务流程 IPDCenter产品数字化规划设计服务 服务阶段 详细说明 需求调研 通过与客户充分沟通需求，充分了解客户业务现状和需求 业务方案设计 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，确定项目目标、工作计划，并给出对应的业务设计方案 业务方案输出 根据项目目标，输出《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》 客户验收 通过客户评审，完成验收 IPDCenter产品数字化实施服务 服务阶段 详细说明 获取实施方案输入 获取IPDCenter产品数字化规划设计服务输出的《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》或者由客户提供具体的实施规划方案 实施方案设计 通过与客户充分沟通，确定项目目标、工作计划，给出对应的实施方案 实施方案输出 根据项目目标，输出《IPDCenter产品数字化实施方案建议书》，通过客户评审与验收 执行实施方案 根据《实施方案建议书》，完成系统的实施工作，输出《系统测试报告》、《数据迁移报告》等交付物 客户验收 完成交付物评审和验收 IPDCenter集成与开发支持服务 服务阶段 详细说明 获取实施方案输入 获取IPDCenter产品数字化规划设计服务输出的《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》中的非标集成方案或者由客户提供具体的集成实施方案 需求确认 分析、沟通、确认客户需求，确定项目目标、工作计划，定义《概要设计说明书》 开发与测试 根据《概要设计说明书》中内容开发功能，完成测试并输出《测试报告》 部署交付 将开发的功能部署上线 客户验收 完成功能评审和验收

服务交付件 IPDCenter设计与实施服务 服务规格 交付件 验收报告 IPDCenter产品数字化规划设计服务 《IPDCenter产品数字化规划设计方案》 《IPDCenter产品数字化规划设计服务验收报告》 IPDCenter产品数字化实施服务 《IPDCenter产品数字化实施方案》、《系统测试报告》、《数据迁移报告》 《IPDCenter产品数字化实施服务验收报告》 IPDCenter集成与开发支持服务 服务规格 交付件 验收报告 IPDCenter集成与开发支持服务 《概要设计说明书》、《测试报告》、《API说明书》 《IPDCenter集成与开发支持服务验收报告》

服务概述 随着企业业务的不断发展，为加速产品创新，开展产品数字化转型，需要引入产品数据管理软件。由于缺乏实践经验，许多产品数据管理软件与业务应用场景脱节，不能满足企业的持续发展诉求。此外，不同领域的xDM由于品牌不同，数据之间无法共享，不利于企业数据价值的挖掘和利用。 华为云CraftArts IPDCenter（硬件开发工具链平台云服务，是基于统一数据模型，实现端到端数据管理和协同的平台云服务。 CraftArts IPDCenter依托华为产品数字化转型及IPD协同最佳实践，基于统一同源的产品生命周期数据模型，打造围绕产品、面向业务对象的数据管理能力，构建以角色和业务流为中心的数字化协同，提升作业效率和数据质量，助力企业数字化转型。）基于华为产品数字化变革成果、产品主数据管理系统PDM连续性变革成果开发，对外提供统一产品生命周期数据模型，支持需求/架构/项目/任务/结构/BOM/仿真/工艺等数据同源管理、跨领域协同；提供统一产品生命周期角色工程流模板及编排框架，支持企业为产品经理/硬件工程师/互联工程师/结构工程师等打造统一的工作空间或角色桌面；内置产品主数据数据管理优秀实践，可以为企业提供以PartBOM为核心的主数据管理服务，赋能企业产品数字化转型。 IPDCenter上云和实施服务提供面向客户的需求调研、规划、实施和对外集成开发等服务。

服务内容 IPDCenter设计与实施服务 IPDCenter设计与实施服务包括产品数字化规划设计服务和产品数字化实施服务，为客户提供了一整套的业务设计和实施方案规划以及落地实施的服务内容。 服务规格 服务内容 适用场景 IPDCenter产品数字化规划设计服务 每套服务包含如下任一服务项，可根据需要选择多套进行组合： 1个云服务上的角色权限梳理 1个角色为中心的作业空间 1个具体业务协同场景的协同方案 1个业务对象的分类属性方案 1个云服务对外集成方案 针对企业数字化转型面临的挑战，结合行业趋势和华为自身实践，分析业务现状和需求，从业务规划、服务部署、配置实施、数据迁移和集成开发等维度，提供可落地的IPDCenter产品数字化规划设计方案 IPDCenter产品数字化实施服务 每套服务包含如下任一服务项，可根据需要选择多套进行组合： 1个云服务的部署调研 1个云服务的部署设计 1个云服务的部署实施 1个云服务的部署测试验证 1个云服务的数据迁移调研 1个云服务的数据迁移设计 1个云服务的数据迁移实施 1个云服务的数据迁移验证 1个角色的作业工作空间 1个云服务的角色权限设置 1个电子流编排 1个业务对象的分类、属性配置 1条业务规则的部署实施 1个对外集成API的配置与实施 针对缺乏数字化转型实践经验、能力和人员的企业，由实施专家帮助客户完成IPDCenter产品服务部署、配置实施、数据迁移和集成开发等工作，保障系统快速上线运行 IPDCenter集成与开发支持服务 IPDCenter集成与开发支持服务为客户提供与企业其他系统的客制化集成开发。 服务规格 服务内容 适用场景 IPDCenter集成与开发支持服务 1个集成点的开发与集成联调（API/MQ/FDI等方式） 企业信息化系统繁多，与IPDCenter对接方案复杂，需要专业人员提供成熟的集成实施方案和集成接口的开发、测试、验证和部署，保障业务平滑稳定上线

服务范围 服务覆盖范围 服务规格 服务范围 补充说明 IPDCenter产品数字化规划设计服务 一套业务设计及实施方案，包括以下方案之一：（可提供如下服务项，每个项单独计费，客户按需购买） 1个云服务上的角色权限梳理 1个角色为中心的作业空间 1个具体业务协同场景的协同方案 1个业务对象的分类属性方案 1个云服务对外集成方案 客户可按需逐条选择 云服务特指IPDCenter提供的可选购的云服务 角色特指围绕产品的规划、定义、设计、开发、测试、制造、交付等工作的核心和外围成员 业务协同场景特指围绕数字化产品开展业务协作和信息共享的场景 业务对象特指产品开发中的业务数据对象（Part BOM\文档\厂家型号等） 对外集成特指IPDCenter提供的以云服务（包括基础服务、产品主数据服务等）为中心的与第三方系统集成接口梳理，标准接口配置方案和非标接口开发方案定义 IPDCenter产品数字化实施服务 以下14种配置实施活动中的之一：（可提供如下服务项，每个项单独计费，客户按需购买） 1个云服务的部署调研 1个云服务的部署设计 1个云服务的部署实施 1个云服务的部署测试验证 1个云服务的数据迁移调研 1个云服务的数据迁移设计 1个云服务的数据迁移实施 1个云服务的数据迁移验证 1个角色的作业工作空间 1个云服务的角色权限设置 1个电子流编排 1个业务对象的分类、属性配置 1条业务规则的部署实施 1个对外集成API的配置与实施 客户无法自行完成系统部署、数据迁移及系统配置的落地实施 系统部署场景建议选择1-4项组合 数据迁移场景建议选择5-8项组合 与IPDCenter同构的数据系统的存量数据迁移可以选择一套5-8组合方案 与IPDCenter异构的数据系统的存量数据迁移需评估后再确定，可能需要多套5-8组合方案 9-14项的前提是已完成IPDCenter产品数字化规划设计服务，客户可按需逐条选择 IPDCenter集成与开发支持服务 1个集成点的开发与集成联调（API/MQ/FDI等方式） 前提是已完成IPDCenter产品数字化规划设计服务中的“1个云服务对外集成方案”，且识别出需要通过API/MQ/FDI全新开发及联调的需求 一个集成点特指通过API/MQ/FDI方式实现的集成功能点，通常与某一系统的集成需要多个集成点来实现，例如与ERP系统的某个集成功能（Part BOM同步功能）需要2个集成点 服务不覆盖范围 本专业服务不包括： IPDCenter运行所需的硬件和网络资源部署和调试。 第三方软件的安装、配置、更新、测试、故障诊断等。 非系统集成的二次开发。 服务区域 中国。

培训内容 培训内容 说明 物联网概述 介绍物联网的发展历程与层次架构 常见物联网通信技术 介绍物联网有线和无线通信技术 物联网行业应用与解决方案 介绍智慧城市、车联网、能源工业的典型应用 物联网安全 介绍物联网安全的典型案例、华为物联网安全总体架构和典型应用 IoT联接管理平台介绍 介绍IoT联接管理平台的由来，以及OceanConnect产品 OceanConnect业务流程 介绍OceanConnect业务流程，车联网典型业务流程 物联网操作系统介绍 介绍物联网操作系统的由来和Huawei LiteOS Huawei LiteOS基础架构 介绍Huawei LiteOS Kernel、Huawei LiteOS中间件和Open API Huawei LiteOS开发介绍 介绍Huawei LiteOS开发环境准备、编程IDE的使用基础以及开发实例 NB-IoT标准及解决方案介绍 介绍NB-IoT的产业发展、架构与协议演进、关键技术，以及华为NB-IoT解决方案与生态圈 华为SoftRadio介绍 介绍SoftRadio的价值、结构与基本操作 华为eLTE-IoT解决方案介绍 介绍工业物联网的趋势与挑战，华为eLTE-IoT解决方案及应用 工业物联网关介绍 介绍工业物联网关基本概念、华为工业物联网关AR及解决方案 家庭物联网关介绍 介绍家庭物联网关和华为智慧家庭解决方案 本培训为线下面授形式，培训标准时长为5天，每班人数不超过20人。

培训简介 物联网不仅改善了人的生活，还给ICT行业带来了巨大的创新和变革。面对物联网的市场机遇和挑战，华为专为开发者量身打造了华为物联网工程师培训专业服务，基于华为的“1+2+1”物联网解决方案，系统介绍华为OceanConnect 物联网平台 二次开发，网关联接、无线联接两种联接方式，以及HuaweiLiteOS物联网操作系统二次开发与实践，旨在培养掌握物联网基础知识体系，熟知华为物联网典型产品与解决方案，并具备物联网基础开发与运维能力的工程师。

培训内容 培训内容 说明 物联网概述 介绍物联网的发展历程与层次架构 华为IoT联接管理平台 介绍IoT联接管理平台的由来和OceanConnect产品 OceanConnect关键特性 介绍OceanConnect的特性分类及关键特性 华为OceanConnect端到端开发 介绍华为OceanConnect的整体方案，北向业务服务开发，设备Profile描述文件开发，南向设备对接指导及华为OceanConnect平台管理界面 NB-IoT标准及解决方案介绍 介绍NB-IoT的产业发展，架构与协议演进，关键技术，以及华为NB-IoT解决方案及生态圈 华为NB-IoT芯片与模组介绍 介绍NB-IoT芯片与模组，电池与天线 CoAP协议技术原理 介绍CoAP协议概述、报文架构，逻辑分层模型，CoAP代理、快传输和安全，及使用示例 MQTT协议技术原理 介绍MQTT概述和发展历程，发布与订阅模式，主体和服务质量，MQTT协议报文结构、连接的建立，MQTT保留消息、遗嘱和心跳 物联网常用模组AT指令 介绍芯片常见AT命令，NB-IoT 3GPP相关指令及入网 物联网操作系统概述 介绍RTOS，LiteOS，IoT软件面临的共性问题，LiteOS架构设计 Huawei LiteOS基础架构及代码 介绍LiteOS内核应用开发，N个Huawei LiteOS中间件，Open API，端云互通组件 华为HiLink 介绍HiLink平台，智能设备接入，开发流程概述，以及MapleJS的使用 本培训为线下面授形式，培训标准时长为5天，每班人数不超过20人。

培训简介 物联网不仅改善了人的生活，还给ICT行业带来了巨大的创新和变革。面对物联网的市场机遇和挑战，华为云专为开发者量身打造了华为物联网高级开发者培训专业服务，基于华为的“1+2+1”物联网解决方案，理论与实践并重，系统地介绍IoT平台原理与实战，物联网通信技术原理与实战，物联网操作系统原理与实战，以及华为物联网网关原理与实战。旨在培养熟悉物联网技术原理，并能够应用华为物联网产品与技术进行综合创新的应用型人才。

责任分工 阶段 任务 华为 客户 项目启动 团队组建 负责 负责 项目计划 负责 协助 评估分析 明确需求 协助 负责 信息收集 负责 协助 需求分析 负责 协助 服务实施 方案设计 负责 协助 技术准备 负责 协助 服务实施 负责 协助 项目验收 验收方案制订 负责 协助 监控 负责 协助 验收实施 协助 负责 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。 在华为云提供实施服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为云解决问题。 授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为云 华为需明确此项目的负责人，因特殊情况华为人员变更，需要提前1个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息，华为得到用户相关授权后，仅限于客户授权范围的相关操作，不得超出限定范围，操作须遵循客户信息安全管理要求。

服务内容 服务内容 服务说明 解决方案咨询与设计 理解客户业务需求，根据需求场景分析结果，规划并设计合理的大数据平台解决方案。 大数据迁移方案设计 根据业务特点，提供高效合理的大数据迁移方案。 大数据迁移实施 协助客户实施大数据平台迁移，完成原大数据平台向华为云智能数据平台的割接。 系统开发对接支持 提供集成开发系列培训服务，指导客户开发人员进行适配器、适配脚本开发实践。 集成验证服务 规划和设计大数据平台集成验证方案，输出场景集成验证测试方案和用例，准备集成验证场景，执行场景验证用例，输出验证测试报告。 性能调优 根据客户业务性能需求，评估大数据平台性能优化点并给出优化建议指导。

服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升 √ √ 监控预警提升 √ √ 高可用提升 √ √ 切换演练 - √ 性能提升 - √ 表2 提升服务内容 服务项 服务内容 架构稳定性提升 通过分析业务、应用架构及技术架构，识别以下3方面的问题并提供优化建议： 识别业务性能及扩展性问题，包括动静分离、流量分发、隔离解耦、限流、降级 提高数据访问速度，包括缓存、数据库优化 识别云服务单点和数据无备份问题 容量提升 根据用户提供的业务现状及预期业务峰值，提供容量优化建议 协助客户调整业务系统部署集群数量及云服务的规格 安全提升 从客户业务接入安全、应用安全、数据存储安全和管理安全4个维度评估客户是否具备安全防护能力、安全服务配置是否正确，提供优化建议 监控预警提升 对华为云服务的告警、资源负载和资源健康状况进行检查。分析业务架构、业务场景和历史故障，结合华为 云监控 配置最佳实践，提供监控优化建议 高可用提升 聚焦AZ级高可用部署，评估业务故障影响和可恢复性，均衡RTO、RPO、TCO核心指标，提供高可用部署建议 切换演练 通过主备切换、集群高可用、备份恢复等动作，对云上运行环境、系统架构、系统性能、应急预案进行切换演练，验证业务系统的稳定性，提前识别风险，提供优化建议 性能提升 针对网页类应用的事务场景，如登录、概览、查询等接口进行高并发的性能测试，根据CPTS报告中各项指标值，如：并发数、事务成功率、响应时延等指标，协助客户识别出系统瓶颈并提供相关优化建议 备注：仅限CPTS服务支持的压测场景，不承担在压测过程中使用华为云性能测试服务CPTS产生的费用（VUM套餐包、测试集群、带宽、EIP）

责任分工 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围； 双方完成合同签订。 华为责任 华为云需明确项目负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户； 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务，负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务； 客户需提供业务系统相关的信息，包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息； 客户应提供必要的授权，配合华为云开展服务。

工业智能体 使能服务优势？ 专业的服务团队：华为云工业生产优化设计与实施服务团队具备人工智能算法、场景优化等各方面的专家，团队规模200+，每位专家均有大量的经验，帮助众多客户实现智能化转型。 端到端服务体系：快速处理各类疑难问题，从问题出现到落地，端到端的服务体系保证企业问题及时处理、故障快速响应、业务高效开发。 丰富的行业经验：已在全国多个焦化、钢铁行业局点完成交付，项目技术性风险可控，项目节奏清晰，为客户提供规范的生产优化设计与实施服务流程，帮助客户实现AI能力落地的需求，达到客户满意的效果。 先进的AI算法：华为云图网络算法曾在诸多世界级AI挑战赛中取得业界领先的成绩。 充沛的AI算力：充沛的AI算力，30年ICT技术积累，强且经济的AI算力。 父主题： 关于服务咨询

服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 工业视觉规划设计与实施服务 工业视觉算法现场工勘调测服务-基础版（10路以内） 为客户提供现场工勘和调测服务，结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计，完成设备调试和测试。（10路以内） 产品外观检测、生产工况检测、质量定级、产品智能分拣等。 工业视觉算法现场工勘调测服务-增量单价 为客户提供现场工勘和调测服务，结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计，完成设备调试和测试。（10路以上） 工业视觉算法集成实施服务-基础版 适用于一般工业场景集成实施。提供视频算法部署方案设计、完成该算法集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业视觉算法集成实施服务-专业版 适用于高空、矿井等特殊场景集成实施。提供视频算法部署方案设计、完成该算法集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业视觉模型场景化优化服务-基础版 适用于单个摄像头，拍摄识别简单场景，使用已有方案不需进行生产工况适配，完成模型设计、训练和调优。 工业视觉模型场景化优化服务-专业版 适用于两个摄像头，组合两个拍摄场景用于检测识别，需要基于已有方案进行适配修改，完成模型设计、训练和调优。 工业视觉模型场景化优化服务-企业版 适用于多个摄像头组合拍摄，综合多个场景进行检测识别的复杂场景，需求重新进行整体方案设计和适配，完成模型设计、训练和调优。 工业生产优化设计与实施服务 工业生产优化规划与方案设计服务-基础版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 炼焦配煤、窑炉优化、切割套料、排程管理等。 工业生产优化规划与方案设计服务-专业版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 工业生产优化规划与方案设计服务-企业版 对业务场景数据量、数据源调研，评估项目数据特征维度系数，适用于AI算法模型的数据特征维度50~100的场景，提供客户管理和数据情况调研服务，完成项目规格设计，根据数据模板完成数据分析与整理。 工业生产优化算法集成实施服务-基础版 按照生产优化规划方案，适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景，提供优化算法部署方案设计、完成该算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业生产优化算法集成实施服务-专业版 按照生产优化规划方案，适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景，提供优化算法部署方案设计、完成该算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业生产优化算法集成实施服务-企业版 按照生产优化规划方案，适用于AI算法模型的数据特征维度50~100的场景，提供优化算法部署方案设计、完成该算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 工业生产优化模型场景化优化服务-基础版 按照已有方案逐步实施，不进行生产工况适配，根据已有方案指导，逐步完成数据分析、行业知识导入和模型优化。 工业生产优化模型场景化优化服务-专业版 根据已有相关场景方案，结合现场生产工况，完成数据分析、行业知识导入和模型优化。 工业生产优化模型场景化优化服务-企业版 在技术路线指导下，针对新场景进行方案开发和适配，完成数据分析、行业知识导入和模型优化。 父主题： 关于服务咨询

工业智能体使能服务可以提供哪些服务？ 现场工勘调测：现场工况勘察，结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计，完成设备调试与测试。 方案规划设计：剖析客户业务数据，通过对业务场景的数据分析与整理，提供专业算法设计方案。 算法集成实施：指导上层应用进行算法API调用，完成算法的集成实施，实现客户侧系统端到端打通。 场景化模型调优：根据不同工业场景，对算法模型性能进行模型设计、训练和调优，提升模型效果。 父主题： 关于服务咨询

计费项 计费项 计费说明（价格） 单价（元） 单位 工业视觉算法现场工勘调测服务-基础版（10路以内） 一次性计费，根据购买的套数计费 40,000.00 每套 工业视觉算法现场工勘调测服务-增量单价 一次性计费，根据购买的路数计费 660.00 每路 工业视觉算法集成实施服务-基础版 一次性计费，根据购买的路数计费 4,500.00 每路 工业视觉算法集成实施服务-专业版 一次性计费，根据购买的路数计费 12,000.00 每路 工业视觉模型场景化优化服务-基础版 一次性计费，根据购买的套数计费 300,000.00 每套 工业视觉模型场景化优化服务-专业版 一次性计费，根据购买的套数计费 600,000.00 每套 工业视觉模型场景化优化服务-企业版 一次性计费，根据购买的套数计费 1,200,000.00 每套 工业生产优化规划与方案设计服务-基础版 一次性计费，根据购买的套数计费 104,000.00 每套 工业生产优化规划与方案设计服务-专业版 一次性计费，根据购买的套数计费。 212,600.00 每套 工业生产优化规划与方案设计服务-企业版 一次性计费，根据购买的套数计费 345,000.00 每套 工业生产优化算法集成实施服务-基础版 一次性计费，根据购买的套数计费 105,300.00 每套 工业生产优化算法集成实施服务-专业版 一次性计费，根据购买的套数计费 210,700.00 每套 工业生产优化算法集成实施服务-企业版 一次性计费，根据购买的套数计费 316,100.00 每套 工业生产优化模型场景化优化服务-基础版 一次性计费，根据购买的套数计费 300,000.00 每套 工业生产优化模型场景化优化服务-专业版 一次性计费，根据购买的套数计费 600,000.00 每套 工业生产优化模型场景化优化服务-企业版 一次性计费，根据购买的套数计费 1,200,000.00 每套

使用工业智能体使能服务的获得的终交付件是什么？ 服务类型 交付件 工业视觉算法现场工勘调测服务 《XXX项目-成像方案》 工业视觉算法集成实施服务 《XXX项目-接口文档》、《XXX项目-使用手册》 工业视觉模型场景化优化服务 《XXX项目-设计报告》《XXX项目-测试报告》 工业生产优化规划与方案设计服务 《XXX项目-方案设计报告》 工业生产优化算法集成实施服务 《XXX项目-接口文档》、《XXX项目-使用手册》 工业生产优化模型场景化优化服务 《XXX项目-测试报告》 父主题： 关于服务交付

服务内容 服务内容 服务说明 - 基础版 专业版 企业版 工业视觉算法现场工勘调测服务-基础版（10路以内） 提供现场工勘和调测服务，结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计，完成设备的调试和测试。 / / 工业视觉算法现场工勘调测服务-增量包 超出10路，需叠加增量包 工业视觉算法集成实施服务 适用于一般工业场景的集成实施。提供视频算法部署方案设计、完成该算法集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 适用于高空、矿井等特殊场景的集成实施。提供视频算法部署方案设计、完成该算法集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 / 工业视觉模型场景化优化服务 适用于单个摄像头，拍摄识别简单场景，使用已有方案不需进行生产工况适配，完成模型设计、训练和调优。 适用于两个摄像头，组合两个拍摄场景用于检测识别，需要基于已有方案进行适配修改，完成模型设计、训练和调优。 适用于多个摄像头组合拍摄，综合多个场景进行检测识别的复杂场景，需求重新进行整体方案设计和适配，完成模型设计、训练和调优。 注：具体配置方案根据实际项目情况评定。

华为云责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。

责任分工矩阵表 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 方案咨询 方案咨询，架构设计 R S 2 现场工勘 针对客户需求在现场进行工勘、选点、摄像头角度、高度调试等服务； R S 3 成像方案设计 根据现场环境和相机参数设计合理的成像安装方案，保障成像清晰，并确保客户能够理解和认可成像安装方案。 R S 4 交付环境配置 配置服务器，相机等硬件环境 R S 5 应用对接测试 基于云端API接口，实现算法与上层应用的对接。 R R 6 客户培训 指导客户使用应用系统，解决使用中的问题。 R S 7 数据标注 根据客户业务规则，完成数据标注。 R S 8 模型设计 根据客户业务需求，进行模型方案设计。 R S 9 模型调优部署 利用工业智能中枢等所提供平台完成模型的训练、模型调优、评估和模型部署。 R S

服务范围 服务覆盖范围 根据双方澄清企业AI的实际应用场景，为客户提供工业视觉规划设计与实施服务，其中涵盖视觉算法现场工勘调测、视觉算法集成实施、视觉算法模型优化服务。 服务不覆盖范围 客户应用软件的设计、改造。 客户应用软件的安装部署。 云平台基础架构设施设计与环境搭建。 实施所需的通信基础组件。 未明确认定在“范围内”的需求设计及模型开发服务。 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作（注：可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等）。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。

华为云责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。

服务范围 服务覆盖范围 根据双方澄清企业AI的实际应用场景，为客户提供工业生产优化设计与实施专业服务，其中涵盖规划与方案设计、算法集成实施、模型场景化优化等服务。 服务不覆盖范围 客户应用软件的设计、改造。 客户应用软件的安装部署。 云平台基础架构设施设计与环境搭建。 实施所需的通信基础组件。 未明确认定在“范围内”的需求设计及模型开发服务。 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作（注：可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等）。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。