华为云用户手册

客户群相关操作 客户群添加完成后，您还可以进行如表2所示的操作。 表2 客户群相关操作 操作 描述 编辑客户群 在“客户定义”页面，单击待编辑的客户群记录右侧的，再在弹出的操作列表中单击“编辑”，根据实际情况修改客户群编码、客户群名称、客户群描述等参数信息。 删除客户群 在“客户定义”页面，单击待删除的客户群记录右侧的，再在弹出的操作列表中单击“删除”，删除客户群。 查询客户群 在“客户定义”页面，在客户群列表上方输入框输入“客户群名称”信息，查询客户群。

异常编码相关操作 在“异常编码”页面，您还可以进行如表2所示的操作。 表2 异常编码相关操作 操作 描述 编辑异常编码 在“异常编码”页面： 单击待编辑异常编码记录“操作”列的“编辑”，根据实际情况修改异常编码信息。 双击异常编码记录带的参数列，根据实际情况修改异常编码对应参数取值。 删除异常编码 在“异常编码”页面： 单击待删除异常编码记录“操作”列的“删除”，删除异常编码。 勾选待删除异常编码记录前的，单击“删除”，删除异常编码。 查询异常编码 在“异常编码”页面，在异常编码列表上方输入框输入“异常编码”或“异常名称”信息，再单击“查询”，查询异常编码。

注意事项 建议该菜单栏目权限仅授权给管理员角色。 如果“是否按业务数据分类扩展”为“是”，则需要先在“参数配置”中维护“业务数据扩展维度”，才能进行后续的扩展属性配置。 扩展字段配置完成后请谨慎进行修改、删除操作，如果对应实体（模块）页面已经录入包含扩展字段的业务数据，修改、删除操作将导致数据记录中原扩展字段失效。进行修改、删除操作前需要先检查是否已经录入包含扩展字段的业务数据，评估对业务处理无影响后再进行操作。

动态属性扩展配置相关操作 在“动态属性扩展配置”页面，您还可以进行如表2所示的操作。扩展字段配置完成后请谨慎进行修改、删除操作。 表2 动态属性扩展配置相关操作 操作 描述 编辑动态属性扩展配置 在“动态属性扩展配置”页面，单击实体记录“操作”列的“编辑”，修改“是否按业务数据分类扩展”取值，单击“确定”。 如果被修改的实体记录“是否按业务数据分类扩展”由“是”变更为“否”，将关闭该实体按业务数据分类扩展属性的功能。 删除动态属性扩展配置 在“动态属性扩展配置”页面： 单击实体记录“操作”列的“删除”。 勾选实体记录前的，单击“批量删除”。 如果被删除的实体记录“是否按业务数据分类扩展”为“是”，将关闭该实体按业务数据分类扩展属性的功能。 查询动态属性扩展配置 在“动态属性扩展配置”页面，在实体列表上方的输入框输入“实体英文名称”信息，单击“查询”，查询动态属性扩展配置。 个性化设置 在“动态属性扩展配置”页面，单击右上角，可以根据需求进行页面展示信息的个性化设置。

公司相关操作 公司添加完成后，您还可以进行如表2所示的操作。 表2 公司相关操作 操作 描述 编辑公司 在“公司注册”页面，单击待编辑的公司记录右侧的，再在弹出的操作列表中单击“编辑”，根据实际情况修改集团编码、集团名称、描述、公司类别等参数信息。 删除公司 在“公司注册”页面，单击待删除的公司记录右侧的，再在弹出的操作列表中单击“删除”，删除公司。 查询公司 在“公司注册”页面，在公司列表上方输入框输入“中文缩写”信息，单击，查询公司。

工厂相关操作 工厂添加完成后，您还可以进行如表4所示的操作。 表4 工厂相关操作 操作 描述 编辑工厂 在“公司注册”页面，单击待编辑的工厂记录“操作”列的“编辑”，根据实际情况修改时区、描述、缩写等参数信息。 删除工厂 在“公司注册”页面，单击待删除的工厂记录“操作”列的“删除”，删除工厂。 查看工厂 在“公司注册”页面，单击待查看的工厂记录“操作”列的“查看”，查看工厂详情。 查询工厂 在“公司注册”页面，在工厂列表上方输入框输入“工厂编码”或“工厂中文描述”信息，单击“查询”，查询工厂。 个性化设置 在“公司注册”页面，单击右上角，可以根据需求进行页面展示信息的个性化设置。

手工排产相关操作 在“手工排产”页面，您还可以进行如表1所示的操作。 表1 手工排产相关操作 操作 描述 导出待排产信息 在“待排产单元信息”中，勾选待导出的待排产工单记录前的，单击“导出待排产信息”，被勾选的待排产工单信息将导出为Excel文件保存到本地。 导出排产结果信息 在“排产结果信息”中，勾选待导出的已排产工单记录前的，单击“导出排产结果信息”，被勾选的已排产工单信息将导出为Excel文件保存到本地。 排产调整 在“排产结果信息”中，选择待调整的工单记录，根据实际情况重新设置排产线体、排产顺序号、排产开工时间或排产完工时间的取值后，单击“排产调整”。 说明： 已开工的工单不再允许排产调整。 取消排产 在“排产结果信息”中，勾选待取消排产的工单记录前的，单击“取消排产”，被勾选的工单记录将从“排产结果信息”中移入“待排产单元信息”中显示。 说明： 已开工的工单不再允许取消排产。

生产物料上载相关操作 在“生产物料上载”页面，您还可以进行如表1所示的操作。 表1 生产物料上载相关操作 操作 描述 卸载物料 线体工位&加工工单选择完成后，选择“卸载物料”页签，然后勾选“状态”不为“已卸载”的物料记录前的，再单击“卸载”，卸载物料。 说明： 卸载物料操作成功后，对应物料“状态”变为“已卸载”。 卸载工装 线体工位&加工工单选择完成后，选择“卸载工装”页签，然后勾选“状态”不为“已卸载”的工装记录前的，再单击“卸载”，卸载工装。 说明： 卸载工装操作成功后，对应工装“状态”变为“已卸载”。 跳转到“生产过站管理”页面 单击“跳转到过站管理”，系统打开“生产过站管理”页面。

扩展属性配置相关操作 扩展属性添加完成后，您还可以进行如表2所示的操作。扩展字段配置完成后请谨慎进行修改、删除操作。 表2 扩展属性配置相关操作 操作 描述 编辑属性分组 在“ 全局扩展属性配置”页面，在左侧实体（模块）列表中选中待操作的记录，单击待编辑的属性分组记录右侧的“编辑”，根据实际情况修改中文名称信息。 编辑属性 在“ 全局扩展属性配置”页面，在左侧实体（模块）列表中选中待操作的记录，单击待编辑的属性记录“操作”列的“编辑”，根据实际情况修改分组信息。 删除属性 在“ 全局扩展属性配置”页面，在左侧实体（模块）列表中选中待操作的记录，单击待删除的属性记录“操作”列的“删除”，删除属性。 说明： 当被删除的属性为该属性分组内的唯一属性，将同时删除对应的属性分组。 调整属性分组/属性排序 在“ 全局扩展属性配置”页面，在左侧实体（模块）列表中选中待操作的记录，通过拖拉拽调整属性分组/属性的排序后，单击对应的“保存排序设置”。

批次拆分相关操作 在“批次拆分”页面，您还可以进行如表1所示的操作。 表1 批次拆分相关操作 操作 描述 子批次拆分 在“批次拆分”页面，单击“已拆分”状态工单左侧的，再单击产品条码列表“子条码详情”列的“去拆分”，进入该产品条码的“子批次拆分”页面。 查看子条码拆分详情 在“批次拆分”页面，单击“已拆分”状态工单左侧的，再单击产品条码列表“子条码详情”列的“拆分详情”，查看子条码拆分详情。 查询批次拆分信息 在“批次拆分”页面，选择指定线体、工单号或产品编码，再单击“查询”，查询批次拆分信息。

更新SSL证书 进入证书列表页面，找到待更新证书，在“操作”列单击“编辑”，修改证书信息即可。 更新SSL证书不影响API的调用。 如果待更新证书已绑定独立 域名 ，那么所有访问这个域名的客户端都会看到更新后的证书。 如果更新的SSL证书已绑定独立域名且更新的内容新增CA证书，那么独立域名侧默认关闭“支持客户端认证”即关闭HTTPS双向认证；如果更新的SSL证书已绑定独立域名且更新的内容无CA证书，那么独立域名侧默认关闭“支持客户端认证”即未开启HTTPS双向认证。

转换证书为PEM格式 格式类型 转换方式（通过OpenSSL工具进行转换） CER/CRT 将“cert.crt”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 PFX 提取私钥命令，以“cert.pfx”转换为“key.pem”为例。 openssl pkcs12 -in cert.pfx -nocerts -out key.pem 提取证书命令，以“cert.pfx”转换为“cert.pem”为例。 openssl pkcs12 -in cert.pfx -nokeys -out cert.pem P7B 证书转换，以“cert.p7b”转换为“cert.cer”为例。 openssl pkcs7 -print_certs -in cert.p7b -out cert.cer 将“cert.cer”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 DER 提取私钥命令，以“privatekey.der”转换为“privatekey.pem”为例。 openssl rsa -inform DER -outform PEM -in privatekey.der -out privatekey.pem 提取证书命令，以“cert.cer”转换为“cert.pem”为例。 openssl x509 -inform der -in cert.cer -out cert.pem

计费项 华为 云消息 通知服务对 消息通知 费用、外网下行流量计费，具体的计费详情请参见价格详情。 表1 计费项说明 计费项 计费说明 消息通知 SMS ：统计每月每个区域每个主题的发送条数，按数量收费。短信条数计算规则请参考《消息&短信服务产品介绍》中“内容长度计算规则”章节。 说明： 全球短信：发送即计费，即 SMN 侧调用供应商接口成功则计费。 中国大陆短信：短信发送成功才计费。 电子邮件：统计每月每个区域每个主题的发送邮件数，按数量收费。 HTTP(S)：统计每月每个区域每个主题的发送请求数量，每月100万次为单位计费。 FunctionGraph：发送到FunctionGraph免费。 发送请求订阅消息也会作为发送条数进行计费。 外网下行流量 仅在您有数据传输到Internet时收取，每月前1GB流量免费，之后按照华为云标准流量费用每GB收取。 所有的用量统计按照自然月计算。

账号权限要求 当使用DRS将其他云MySQL数据库的数据迁移到云数据库 RDS for MySQ L实例 时，账号权限要求如表1所示，授权的具体操作请参考授权操作。 表1 迁移账号权限 迁移类型 全量迁移 全量+增量迁移 源数据库（MySQL） SELECT、SHOW VIEW、EVENT。 SELECT、SHOW VIEW、EVENT、LOCK TABLES、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT。

操作步骤 登录管理控制台。 首先解除灾备实例的容灾关系。 进入主实例的基本信息页面，单击“灾备配置信息”。 在弹框中，单击“一键复制”。 单击灾备实例名称，进入实例的基本信息页面。 在左侧导航栏，选择“容灾管理”。 在容灾关系列表单击“操作”列的“解除容灾关系”。 将刚复制的灾备配置信息粘贴进弹框中。 可在“容灾管理”中查看任务的执行结果，当列表被删除时，则执行成功。 然后解除主实例的容灾关系，步骤参考2，复制灾备实例的“灾备配置信息”，然后在主实例的“容灾管理”页面解除。

方式二：通过 虚拟专用网络 配置跨区域VPC互通 可以使用虚拟专用网络 VPN服务完成跨区域VPC网络连通。 图3 VPN网络连通 配置前请确认搭建的主实例和灾备实例在虚拟专用网络功能支持区域列表上。 当前在使用虚拟专用网络连通时，需要在配置完VPN服务后，联系VPN服务客服，进行网络配置调配，才能使用。 配置跨VPC两端需放通主实例和灾备实例所属VPC子网的网段，仅放通单个数据库IP会搭建失败。 虚拟专用网络的具体操作步骤可以参考虚拟专用网络入门指引,进行配置。 图4 操作流程

方式一：通过云连接配置跨区域VPC互通 搭建异地容灾实例，首先需要完成跨区域网络的连通。 可以使用云连接 CC产品完成跨区域VPC网络连通。 图1 跨区域同账号互通 配置前请确认搭建的主实例和灾备实例在云连接已上线区域清单列表上。 配置云连接两端需放通主实例和灾备实例所属VPC子网的网段，仅放通单个数据库IP会搭建失败。 跨区域VPC网络连通具体操作步骤可以按照跨区域同帐号VPC互通进行配置。 图2 云连接流程图

配置安全组 完成跨区域VPC互通后，还需要配置主实例和灾备实例的安全组，使得VPC网段间的端口互通。 假设存在表1所示的实例配置，其数据库端口都为默认值5432。则生产实例和灾备实例的的防火墙配置如图5所示。 表1 实例网段 类别 VPC网段 IP地址 生产实例 192.168.10.0/24 192.168.10.117 灾备实例 192.168.20.0/24 192.168.20.69 图5 防火墙配置

常见问题 问题1：配置灾备实例容灾能力时，任务执行失败。 排查生产中心和灾备中心的安全组是否互相放通数据库VPC子网网段的端口。如果使用VPN连接，确认是否按照方式二：通过虚拟专用网络配置跨区域VPC互通的注意事项配置。 问题2：使用云连接配置VPC时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已存在”。 参考加载网络实例时出现系统异常怎么办进行排查处理。 父主题： RDS for PostgreSQL搭建跨区域容灾关系

资源规划 表1 资源规划 类别 子类 规划 备注 生产中心VPC VPC名称 vpc-pg-01 自定义，易理解可识别。 所属Region 华东-上海一 选择和自己业务区最近的Region，减少网络时延。 可用区 可用区一 - 子网网段 192.168.10.0/24 子网选择时建议预留足够的网络资源。 子网名称 subnet-2aa1 自定义，易理解可识别。 灾备中心VPC VPC名称 vpc-pg-02 自定义，易理解可识别。 所属Region 华北-北京四 选择和自己业务区最近的Region，减少网络时延。 可用区 可用区一 - 子网网段 192.168.20.0/24 子网选择时建议预留足够的网络资源。 子网名称 subnet-a388 自定义，易理解可识别。 生产中心RDS for PostgreSQL实例 RDS实例名称/ID rds-pg-01 04**in03 自定义，易理解可识别。 所属Region 华东-上海一 选择和自己业务区最近的Region，减少网络时延。 数据库版本 PostgreSQL 12 - 内网IP 192.168.10.117 - 实例类型 主备 生产中心实例为主备。 存储类型 SSD云盘 - 可用区 可用区一、可用区三 - 性能规格 独享型 2 vCPUs | 4GB - 磁盘容量 40 GB - 灾备中心RDS for PostgreSQL实例 RDS实例名称/ID rds-pg-02 5f**in03 自定义，易理解可识别。 所属Region 华北-北京四 选择和自己业务区最近的Region，减少网络时延。 数据库版本 PostgreSQL 12 - 内网IP 192.168.20.69 - 实例类型 单机 灾备中心实例为单机。 存储类型 SSD云盘 - 可用区 可用区一 - 性能规格 独享型 8 vCPUs | 16GB 灾备中心实例的CPU和内存规格要大于或等于主实例的规格。 磁盘容量 100 GB 灾备中心实例的磁盘容量要大于或等于主实例的磁盘容量。 父主题： RDS for PostgreSQL搭建跨区域容灾关系

为了减少大Key和热Key过大，有什么使用建议？ string类型控制在10KB以内，hash、list、set、zset元素尽量不超过5000个。 Key的命名前缀为业务缩写，禁止包含特殊字符(比如空格、换行、单双引号以及其他转义字符)。 Redis事务功能较弱，不建议过多使用。 短连接性能差，推荐使用带有连接池的客户端。 如果只是用于数据缓存，容忍数据丢失，建议关闭持久化。 大Key/热Key的优化方法，请参考下表。 类别 方法 大Key 进行大Key拆分。 分为以下几种场景： 该对象为String类型的大Key：可以尝试将对象分拆成几个Key-Value， 使用MGET或者多个GET组成的pipeline获取值，分拆单次操作的压力。如果是集群实例，由于集群实例包含多个分片，拆分后的Key会自动平摊到集群实例的多个分片上，从而降低对单个分片的影响。 该对象为集合类型的大Key，并且需要整存整取：在设计上严格禁止这种场景的出现，因为无法拆分。有效的方法是将该大Key从Redis去除，单独放到其余存储介质上。 该对象为集合类型的大Key，每次只需操作部分元素：将集合类型中的元素分拆。以Hash类型为例，可以在客户端定义一个分拆Key的数量N，每次对HGET和HSET操作的field计算哈希值并取模N，确定该field落在哪个Key上，实现上类似于Redis Cluster的计算slot的算法。 将大Key单独转移到其余存储介质。 无法拆分的大Key建议使用此方法，将不适用Redis能力的数据存至其它存储介质，如SFS或者其余NoSQL数据库，并在Redis中删除该大Key。 注意： 禁止使用DEL直接删除大Key，可能会造成Redis阻塞，甚至主备倒换。 合理设置过期时间并对过期数据定期清理。 合理设置过期时间，避免历史数据在Redis中大量堆积。由于Redis的惰性删除策略，过期数据可能并不能及时清理，如果发现Redis过期Key清理较慢，建议配置过期Key扫描。 热Key 使用读写分离。 如果热Key主要是读流量较大，则可以在客户端配置读写分离，降低对主节点的影响。还可以增加多个副本以满足读需求，但是备机较多也有相应的影响，D CS 主备节点之间使用的是星型复制，即所有的备节点都直接和主节点保持同步，这样能保证备节点之间相互独立，且复制延迟较小。缺点是在备节点数量较多的情况下，主节点的CPU和网络负载会较高。 使用客户端缓存/本地缓存。 该方案需要提前了解业务的热点Key有哪些，设计客户端/本地和远端Redis的两级缓存架构，热点数据优先从本地缓存获取，写入时同时更新，这样能够分担热点数据的大部分读压力。缺点是需要修改客户端架构和代码，改造成本较高。 设计熔断/降级机制。 热Key极易造成缓存击穿，高峰期请求都直接透传到后端数据库上，从而导致业务雪崩。因此热Key的优化一定需要设计系统的熔断/降级机制，在发生击穿的场景下进行限流和服务降级，保护系统的可用性。 父主题： 大Key/热Key分析/过期Key扫描

DCS实例的CPU规格是怎么样的 Redis基础版： 使用DCS Redis基础版实例的用户无需关心CPU规格的指标，仅需关心QPS，带宽，内存大小等核心指标。 Redis基础版的实例基于开源Redis构造，开源Redis使用单个主线程处理命令，只能利用一个核的CPU，因此，只需认为单个Redis节点仅使用1核CPU即可。提升基础版Redis实例的内存大小，CPU规格不变。 Redis基础版由于社区版单线程处理模型的限制，如需增加实例CPU处理性能，请使用集群类型的Redis实例，通过增加分片的方式，来增加整个集群的处理性能。集群实例每个节点默认分配1核CPU进行处理。 Redis企业版： DCS Redis企业版为多线程版本，企业版Redis线程数请参考表1。企业版Redis的CPU最大使用率=线程数x100%，例如线程数为3的企业版Redis，最大CPU使用率为300%。 表1 企业版Redis线程数 实例内存规格 线程数（企业版高性能型主备实例） 线程数（企业版存储型主备实例） 8 GB 3 3 16 GB 4 6 32 GB 4 7 64 GB 4 - 父主题： 实例特性

事件监控支持的事件说明 表1 云数据库 GeminiDB事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 业务中断。 添加节点失败 NoSQLAddNodesFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 删除节点失败 NoSQLDeleteNodesFailed 重要 一般是由于底层释放资源失败导致。 重新尝试删除节点。 无 扩卷失败 NoSQLScaleUpStorageFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩卷操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重置密码失败 NoSQLResetPasswordFailed 重要 一般是由于重置密码命令超时导致。 重新尝试重置密码操作。 无 修改参数模板失败 NoSQLUpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数模板命令超时导致。 重新尝试修改参数模板操作。 无 设置备份策略失败 NoSQLSetBackupPolicyFailed 重要 一般是由于数据库连接异常导致。 重新重试设置备份策略操作。 无 创建手动备份失败 NoSQLCreateManualBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 创建自动备份失败 NoSQLCreateAutomatedBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 实例运行状态异常 NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 NoSQLFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 NoSQLDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 实例主备切换 NoSQLPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下，会上报该事件。 不需要处理。 无 出现热点分区键 HotKeyOccurs 重要 客观上是因为主键设置不合理，使得热点数据集中分布在一个分区。客户端不合理的应用程序设计，造成对某一key的频繁读写。 1. 选择合理的分区键。 2. 业务增加缓存，业务应用先从缓存中读取热点数据。 影响业务请求成功率，存在影响集群性能及稳定性的风险。 出现超大分区键 BigKeyOccurs 重要 主键设计不合理，单个分区的记录数或数据量过大，引起了节点负载不均。 1. 选择合理的分区键 2. 基于现有分区键，增加分区键散列。 随着数据量增长，集群稳定性会下降。 数据盘空间不足 NoSQLRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足，产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容，进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式，数据无法写入。 数据盘空间已扩容并恢复可写 NoSQLDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写，产生此事件。 无需处理。 无 创建索引失败 NoSQLCreateIndexFailed 重要 业务负载超过实例规格瓶颈，此时再创建索引会耗费更多实例资源，导致响应变慢甚至卡顿，最终超时，引起索引创建失败。 1、根据业务负载，选择匹配的实例规格 2、在业务低峰期创建索引 3、使用后台方式创建索引 4、索引字段，结合业务进行合理选择。 索引创建失败或不完整，导致索引无效，需要删掉索引重新创建。 发生写入降速 NoSQLStallingOccurs 重要 写入速度快，接近集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 发生写入停止 NoSQLStoppingOccurs 重要 写入速度过快，达到集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 重启数据库失败 NoSQLRestartDBFailed 重要 一般是由于实例状态异常等原因导致。 提交工单让运维处理。 数据库实例状态可能存在异常。 恢复到新实例失败 NoSQLRestoreToNewInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，重新尝试添加新节点。 无法恢复到新的数据库实例。 恢复到已有实例失败 NoSQLRestoreToExistInstanceFailed 重要 一般是由于备份文件下载或恢复失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 当前数据库实例可能处于不可用状态。 删除备份文件失败 NoSQLDeleteBackupFailed 重要 一般是由于备份文件从obs删除失败导致。 重新尝试删除备份文件。 无 切换慢日志明文开关失败 NoSQLSwitchSlowlogPlainTextFailed 重要 一般是由于接口不支持切换等原因导致。 请查阅NoSQL用户指南，确认接口支持打开慢日志明文开关。提交工单让运维处理。 无 绑定EIP失败 NoSQLBindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经绑定EIP或EIP非法等原因导致。 检查节点是否正常，EIP是否合法。 无法通过公网访问数据库实例。 解绑EIP失败 NoSQLUnbindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经未绑定EIP等原因导致。 检查节点和EIP状态是否正常。 无 修改参数失败 NoSQLModifyParameterFailed 重要 一般是由于参数取值非法等原因导致。 排查参数值是否符合在合法范围内，提交工单让运维处理。 无 参数模板应用失败 NoSQLApplyParameterGroupFailed 重要 一般是由于实例状态异常导致参数模板无法应用等原因导致。 提交工单让运维处理。 无 开启或关闭SSL失败 NoSQLSwitchSSLFailed 重要 一般是由于修改SSL命令超时导致。 重新提交一次或者提交工单处理，并先保持切换之前使用SSL的连接方式。 是否使用SSL连接。 单行数据量太大 LargeRowOccurs 重要 用户单行数据量过大，可能会导致查询超时，进而节点OOM异常等各种故障发生。 1. 对每列和每行的写入长度做限制，遵从规范，使得单行的的key和value长度和不超过阈值。 2. 排查业务是否出现异常写入和异常编码，导致写入大row。 过大的单行记录，随着数据量增长，集群稳定性会下降。 父主题： 事件监控

Foxmail 7.2 客户端绑定华为云 企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。随后进入Foxmail客户端，在Foxmail窗口右上角单击菜单入口，点击账号管理 点击左下角的新建按钮，弹窗出“新建账号”，点击手动设置，在弹出页面中填写您的邮箱地址和密码，进入配置页面。 接收服务器类型建议选择IMAP (可同步全部邮件数据)，如选择POP3类型，只能同步收件箱数据。 邮件账号为邮箱地址，密码为客户端专有密码。 （1）对于国内用户： 邮件账号为邮箱地址，密码为客户端专有密码。 IMAP 服务器：imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口：993 (需勾选SSL） SMTP服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口：465 (需勾选SSL） 如若选择POP3接收服务器类型，参数如下： POP服务器：pop3.sparkspace.huaweicloud.com 端口：995（需勾选SSL） （2）对于海外用户： 邮件账号为邮箱地址，密码为客户端专有密码。 IMAP 服务器：imap-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口：993 (需勾选SSL） SMTP服务器：smtp-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口：465 (需勾选SSL） 如若选择POP3接收服务器类型，参数如下： POP服务器：pop3-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口：995（需勾选SSL） 完成配置后，即可使用该客户端收发邮件。

试用版邮箱如何转商？ 免费试用订单到期前，如您满意可以在订单详情选择转商用；如您试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 标准版免费试用时长为15天，您可以在到期的15天内在后台选择转商。 试用转商操作步骤： 方法一：进入“买家中心-我的云商店-已购买的服务” 查看“华为云企业邮箱”商品的资源详情，即可查看右上角有“转商用”，点击后即可到转商支付页面，选择商用时长，点击支付。 方法二：进入“买家中心-我的云商店-已购买的服务” 查看“华为云企业邮箱”商品的右侧点击“更多”的“转商用”，点击后即可到转商支付页面，选择商用时长，点击支付。 父主题： 邮箱开通及登录使用

通过VPC构建IPv6双栈对等连接网络 您可以通过VPC对等连接构建IPv6双栈网络，网络架构及详细网络构建说明如下： 图1 IPv6双栈对等连接网络架构图(VPC) 表1 IPv6双栈对等连接网络构建说明(VPC) 步骤 说明 1 虚拟私有云VPC 对等连接支持配置IPv6双栈路由，可以通过对等连接实现不同VPC之间的云上内网通信。但是对等连接仅支持连通同一个区域的VPC，如果您需要连通不同区域的VPC，请使用云连接，具体请参见通过CC和ER构建云上跨区域IPv6双栈网络。 2 配置对等连接时，对等连接两端VPC子网的IPv4网段不能重叠，否则会导致对等连接不生效。即使您的VPC对等连接仅用于IPv6通信，VPC子网的IPv4网段也不能重叠。 3 VPC对等连接创建完成后，需要分别在两端VPC的路由表中，添加目的地址为IPv4和IPv6网段的路由，下一跳为对等连接。 不同网络ACL之间网络隔离，如果子网关联了网络ACL，则需要添加规则放通不同的网络ACL。 不同安全组之间网络隔离，实例都必须关联安全组，则需要添加规则放通不同的安全组，此时实例之间可以内网互通。 父主题： 基础网络服务IPv6实施步骤

通过GEIP和互联网网关构建云上IPv6双栈网络 可以通过GEIP构建云上IPv6双栈网络，网络架构如图1所示，详细网络构建说明请参见表1。 图1 IPv6双栈网络架构图(VPC/GEIP) 表1 IPv6双栈网络构建说明(VPC/GEIP) 步骤 说明 1 在创建虚拟私有云VPC子网时，开启IPv6功能，则系统会自动为子网分配IPv6网段。 在开启IPv6功能的子网内创建ECS，可以为ECS分配IPv4和IPv6两个私网IP地址。 2 将GEIP绑定给ECS之前，需要先创建子网对应的互联网网关，协议类型选择IPv4和IPv6。您可以免费使用互联网网关。 互联网网关创建完成后，您需要在VPC的路由表中，分别添加下一跳为互联网网关的IPv4和IPv6路由。 3 创建协议类型为IPv4和IPv6的GEIP，并将GEIP绑定至双栈ECS上，ECS即可通过GEIP实现公网访问。 父主题： 基础网络服务IPv6实施步骤

方案优势 基础网络服务IPv6 多场景兼容 基础网络服务全面支持IPv6/IPv4双栈，既能解决IPv6引入、又能保证IPv4业务的平滑过渡 多阶段覆盖 客户可以根据自身IPv6演进节奏，分阶段进行演进，可以先通过公网IPv6接入能力改造对外公众服务（公众服务系统，互联网出口），然后利用云上网络IPv6能力对应用系统进行IPv6升级和演进 极简高速，一跳入云 基础网络服务极简全域互联，公网就近IPv6接入，为客户自有网络提供多种专网IPv6入云 高阶服务端到端IPv6 端到端支持IPv6 从数据写入，到数据同步，最终搜索分析，数据处理的每个环节都支持IPv6，助力客户应用系统平滑演进到IPv6 高性能 支持文本、时间、数字、空间等数据类型；亿级数据查询毫秒级响应。 高可扩展性 支持200+数据节点，支持1000+个数据字段。 业务"0"中断 规格变更、配置更新采用滚动重启，双副本场景下业务0中断。

应用场景 随着国家推进 IPv6 规模部署行动计划的贯彻落实，以及 工业互联网 、物联网、5G 等前沿技术的快速发展，各行业用户 IPv6 改造诉求愈发强烈。华为云 IPv6 解决方案历经华为终端云、奇瑞车联网等实践检验，针对互联网、金融、政企、传媒等各行业客户的云上、云下多场景推出不同的IPv6方案，提供丰富的产品选择和可靠安全的服务体验，助力企业平滑升级到IPv6基础架构。 场景一：基础网络服务IPv6 依据“网络先行，应用逐步迁移”策略，客户升级到IPv6的第一步就是网络升级到IPv6，华为云基础网络云服务已经全面支持IPv6，针对不同的网络场景提供相应的IPv6解决方案，帮助客户网络快速演进到IPv6 本实践介绍如何通过基础网络服务的IPv6能力，帮助客户在不同场景下，如何进行网络IPv6升级。 场景二：高阶服务端到端IPv6 客户应用系统IPv6升级演进，依赖高阶云服务支持IPv6的能力，华为云目前已经有40+云服务支持IPv6，并持续推出支持IPv6云服务，覆盖客户应用系统各个领域。 本实践将以 CSS 加速数据库的查询分析方案为例，介绍在IPv6的环境下如何将MySQL数据库中的数据同步到 云搜索服务 CSS，通过CSS实现数据库的全文检索与Ad Hoc查询分析加速。

方案架构 基础网络服务IPv6 图1 基础网络云服务全面支持IPv6 覆盖全球的POP点支持公网IPv6接入，包括GA、GEIP。 云上网络服务全面支持IPv6，包括VPC、ELB、ER，CC等服务。满足客户不同场景IPv6演进述求，如VPC内部网络互通，跨VPC网络互通，跨Region网络互通等。 线下IDC已经支持IPv6，可以通过专线IPv6接入云内，实现线下IDC到云上端到端支持IPv6。 高阶服务端到端IPv6 图2 IPv6环境下CSS加速数据库的查询分析方案 用户通过IPv6网络将业务数据存储到IPv6/IPv4双栈MySQL 在支持IPv6的内网环境下，通过支持IPv6的 数据复制服务 DRS将MySQL中的数据实时同步到IPv6/IPv4双栈CSS。 通过IPv6/IPv4双栈CSS实例进行全文检索与数据查询分析