华为云用户手册
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组网需求 某餐饮企业拥有30家小型连锁咖啡厅,为了给访客提供更好的网络服务,该企业希望在所有的连锁咖啡厅内部署无线网络。 该企业具有如下特点和诉求: 企业没有专业IT人员,缺乏网络建设与运维能力。 单个咖啡厅面积小且每小时最大人流量不超过20人。 企业希望在访客接入无线网络时,为访客推送最新的商品以及优惠信息。 基于餐饮企业的诉求及咖啡厅的实际情况,可采用华为乾坤云管理网络完成网络部署和运维。由于企业没有IT人员,可以选择由MSP进行代建和代维。 该连锁咖啡厅网络架构如图1所示,由于单个咖啡厅的面积小且每小时最大人流量不超过20人,因此各分店部署一台AP设备即可。 图1 单AP组网拓扑图示例 父主题: 单AP组网场景
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网络信息规划 本案例中规划的参数值、设备上线方式等均为示例说明,仅供参考,具体项目中根据实际情况调整。 表1 网络信息规划表 设计项 设计要点 设计内容 管理员设计 租户 租户帐号名称:test@huawei.com 租户帐号密码:testUser@123 架构设计 网络拓扑 见图1 设备选型 防火墙:USG6525E 汇聚交换机(随板AC):S6730-H48X6C 接入交换机:S5731-H48P4XC AP:AirEngine5761-21 站点 站点名称:test_native_ac 站点类型:FW、LSW、WAC/Fit AP 设备接口互联 见图1 设备上线设计 防火墙接入Internet方式 采用Web网管配置 FW1为主用防火墙:GE0/0/1接口,PPPoE拨号 FW2为备用防火墙:GE0/0/1接口,PPPoE拨号 心跳线:主备防火墙通过GE0/0/2连接 防火墙注册上线方式 采用Web网管配置 华为乾坤云平台URL地址为device.qiankun-saas.huawei.com,端口号为10020 随板AC注册上线方式 采用Web网管配置 华为乾坤云平台URL地址为device.qiankun-saas.huawei.com,端口号为10020 随板AC下挂的设备获取IP地址方式 IP地址获取方式:DHCP动态获取,汇聚交换机(随板AC)作为DHCP Server IP地址范围:10.1.1.0/24 随板AC下挂的设备注册上线方式 DHCP Option148方式 NAT 在出口防火墙上开启NAT功能 用户上线设计 用户接入 教学上网(有线接入) 员工(本案例指教职工和学生,无线接入) 访客(无线接入) 用户终端的IP地址 IP地址获取方式:DHCP动态获取,汇聚交换机(随板AC)作为DHCP Server(网关) IP地址范围: 教学上网:10.1.2.0/24 员工:10.1.4.0/24 访客:10.1.6.0/24 用户所属的VLAN 教学上网:VLAN 10 员工:VLAN 20 访客:VLAN 30 终端接入与认证方式 教学上网:有线子网test-wired,802.1X认证 员工Wi-Fi:SSID名称为test-emp;Portal认证(用户名密码认证) 访客Wi-Fi:SSID名称为test-guest;Portal认证(短信认证) 用户业务设计 QoS 无线终端带宽限制:5Mbit/s
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网络信息规划 本案例中规划的网络数据、业务数据等均为示例,仅供参考,请根据实际项目要求调整参数值。 表1 网络信息规划表 设计项 设计要点 设计内容 管理员设计 MSP MSP帐号名称:huawei-partner@huawei.com MSP帐号密码:mspUser@123 架构设计 网络拓扑 见图1 设备选型 AP:AirEngine5761R-11 说明: 路由器和交换机是汽车4S店购买的非华为设备,不在华为乾坤云平台上纳管。 站点 站点名称:test_ap 站点类型:云AP 设备接口互联 AP连接交换机的接口:GE0/0/0 设备上线设计 AP接入Internet方式 DHCP方式 AP注册上线方式 采用华为乾坤APP扫码添加设备 AP自动通过注册查询中心上线 用户上线设计 用户接入 员工(无线接入) 访客(无线接入) 用户终端的IP地址 IP地址获取方式:DHCP动态获取,第三方路由器作为DHCP Server IP地址范围:10.1.2.0/24 用户所属的VLAN VLAN 3911 终端接入与认证方式 员工Wi-Fi:SSID名称为test-emp;PSK认证 访客Wi-Fi:SSID名称为test-guest;Portal认证(短信认证) 用户业务设计 QoS 单个员工终端带宽限制:5Mbit/s 单个访客终端带宽限制:5Mbit/s
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认证服务器侧的配置思路 802.1X认证采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器组件。 在认证服务器侧的整个配置过程如下: 在华为乾坤云平台创建用户组Wire_Employee_Group,把同一类认证方式的用户放到同一个用户组,方便管理,同时,在该用户组中增加用户账号信息。 创建认证规则Wire_Employee_Authen,认证方式采用用户接入认证,匹配用户组Wire_Employee_Group。 创建授权结果。本案例使用系统的缺省授权结果允许接入和拒绝接入。如果系统的缺省授权结果不能满足需求时,请根据实际需求创建新的授权结果。 创建授权规则Wire_Employee_Rule,认证方式采用用户接入认证,匹配用户组Wire_Employee_Group,关联的授权结果为允许接入。
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配置思路 图1是典型网络部署流程和步骤,如果您的网络业务有特殊需求,可以在此基础上进行调整。 图1 配置流程图 本案例以防火墙(FW)作为网关设备,整网设备均在华为乾坤云平台纳管。其中FW、随板AC通过Web网管、命令行方式上云,随板AC下挂的设备通过DHCP Option方式上云,然后远程进行业务配置。 数据规划。 使用云网规工具自动规划AP的安装点位,确保AP的无线信号对学校全覆盖。 规划网络信息,包括组网方案、设备款型、接口、无线业务、QoS策略、网络安全策略等。 配置前准备。 (可选)手机下载并安装华为乾坤APP软件,用于网络验收。 现场安装设备,包括硬装、连线、上电等。 设备上线。 创建站点并添加设备:在华为乾坤云平台创建站点,将所有设备加入同一个站点,以便统一配置。 配置防火墙接入Internet:通过PPPoE拨号方式接入运营商网络,采用Web网管配置。 配置设备上线云平台。 防火墙注册上线:配置防火墙为双机热备镜像模式,工作模式切为云管理模式,采用Web网管配置对接云平台。 随板AC注册上线:采用命令行配置对接云平台。 随板AC下挂设备注册上线:在随板AC(作为DHCP Server)上配置下挂设备的地址池和DHCP 148参数。接入交换机采用DHCP Option148方式注册上线,也就是从DHCP Server上获取IP地址的同时也获取云管理平台的IP/URL地址和端口号,完成注册上线。 在华为乾坤云平台配置网络业务。 配置交换机业务。 配置随板AC下行接口,以及接口允许通过的VLAN等参数。 配置随板AC的DHCP Server功能,为用户终端分配IP地址。 配置接入交换机上行、下行接口,以及接口允许通过的VLAN等参数。 配置认证业务。 访客Wi-Fi采用用户名密码认证,创建员工用户组,定制Portal推送页面、推送策略、认证规则等。 员工Wi-Fi采用短信认证,配置华为乾坤云平台与短信服务器对接,定制Portal推送页面、推送策略、认证规则等。 教学有线终端接入采用802.1X认证,使用默认的认证授权配置。 配置员工和访客Wi-Fi,包括创建SSID、配置用户认证和QoS策略等。 结果验证。确认终端可以正常上网,可以在华为乾坤云平台监控各设备状态信息。 父主题: 防火墙+核心交换机+接入交换机+AP+随板AC组网场景
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配置思路 图1是典型网络部署流程和步骤,如果您的网络业务有特殊需求,可以在此基础上进行调整。 图1 配置流程图 本案例以第三方路由器作为网关设备,整网设备均在华为乾坤云平台纳管。其中WAC、核心交换机通过Web网管、命令行方式上云,核心交换机下挂的设备通过DHCP Option方式上云,然后远程进行业务配置。 数据规划。 使用云网规工具自动规划AP的安装点位,确保AP的无线信号对大型卖场全覆盖。 规划网络信息,包括组网方案、设备款型、接口、无线业务、QoS策略、网络安全策略等。 配置前准备。 (可选)手机下载并安装华为乾坤APP软件,用于网络验收。 现场安装设备,包括硬装、连线、上电等,并确保两台核心交换机完成堆叠配置。 第三方路由器作为出口网关,已接入运营商网络,并确保其与核心交换机的对接,保证路由可达。 设备上线。 创建站点并添加设备:在华为乾坤云平台创建站点,将所有设备加入同一个站点,以便统一配置。 配置设备上线云平台。 核心交换机注册上线:采用命令行配置对接云平台。 核心交换机下挂设备注册上线:在核心交换机(作为DHCP Server)上配置下挂设备的地址池和DHCP Option148参数。接入交换机采用DHCP Option148方式注册上线,也就是从DHCP Server上获取IP地址的同时也获取华为乾坤云平台的IP/URL地址和端口号,完成注册上线。 WAC注册上线:工作模式切为云管理模式,采用Web网管配置对接云平台。 在华为乾坤云平台配置网络业务。 配置交换机业务。 配置核心交换机下行接口,以及接口允许通过的VLAN等参数。 配置接入交换机上行、下行接口,以及接口允许通过的VLAN等参数。 配置核心交换机的DHCP Server功能,为用户终端分配IP地址。 配置认证业务。 员工Wi-Fi采用802.1X认证,使用默认的认证授权配置。 访客Wi-Fi采用短信认证,配置华为乾坤云平台与短信平台对接,定制Portal推送页面、推送策略、认证规则等。 哑终端接入采用MAC认证。 配置员工和访客Wi-Fi,包括创建SSID、配置用户认证和QoS策略等。 结果验证。确认终端可以正常上网,可以在华为乾坤云平台监控各设备状态信息。 父主题: 仅核心交换机+接入交换机+AP+独立AC组网场景
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组网需求 某仓储企业构筑智慧仓储业务,部署有线及无线网络业务,支持终端有线接入及员工无线接入。 该仓储企业具有如下特点和诉求: 网络设备即插即用,上电即通 远程自动化业务发放和运维,避免专业技术人员上站 Wi-Fi组网打造无线极致体验,无线覆盖强 自动打通分支仓储与总部数据中心连接,实现仓储数据上传 云 管理网络平台 帮助实现智能运维,全网质量可视,故障自动分析 基于仓储业务的诉求及其实际情况,可采用华为乾坤云管理网络进行网络建设。由于一般仓储总部自己有IT人员,可以选择由总部网管人员进行自建和自维。 该网络架构如图1所示,部署一台防火墙作为出口网关,防火墙下挂一台核心交换机,作为有线和无线接入的用户网关。具体说明如下: 网络层:网络层由物理设备组成,主要包括FW、交换机、AP等网络设备。 FW:作为出口网关,提供出口特性和安全防护以及VPN连接。 核心交换机:有线和无线接入的用户网关。 接入交换机:连接有线终端,同时为AP提供POE供电。 AP:部署在室内,用于接入无线终端,根据需求按需部署。 终端层:终端层是指接入智慧仓储网络的各种终端设备,例如PC机、手机、打印机、摄像头等。 图1 FW+核心LSW+接入LSW+云AP组网拓扑图示例 父主题: 防火墙+核心交换机+接入交换机+云AP组网场景
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组网需求 某医院希望打造“以患者为中心”的医疗服务理念,通过部署无线Wi-Fi网络,结合自身的病房服务系统,保证病人在住院治疗期间享受到高质量的生活、休闲娱乐体验。 该医院具有如下特点和诉求: 没有专业IT人员,缺乏网络建设和运维能力。 病房数量较多,每间病房都需要有信号覆盖,并且不能有严重的干扰。 护士站的PC和过道的摄像头需要有线接入。 希望提供健康的网络环境,支持应用过滤和URL过滤。 基于医院诉求,可采用华为乾坤云管理网络完成网络部署和运维。由于医院没有IT人员,可选择MSP进行代建代维。 医院网络架构如图1所示,考虑到医院属于房间密集型场景,建议在房间内使用分布式Wi-Fi方案,即每间病房由一台RU完成无线网络覆盖;楼道监控、护士站PC等有线终端通过交换机接入网络。考虑到该医院对业务安全要求较高,使用防火墙作为网络出口。 图1 防火墙+交换机+中心AP+RU组网拓扑图示例 父主题: 防火墙+交换机+中心AP+RU组网场景
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组网需求 某学校现有无线网络组网为WAC+Fit AP,使用传统的网络部署和运维方式,效率低且成本高。目前该校希望实现设备云化管理,降低管理成本和运维复杂度。 该校园具有如下特点和诉求: 网络问题多,传统维护方式无法及时解决问题。 网络设备量大,设备部署及运维管理复杂。 学校设有IT运维人员,具有一定的网络建设与运维能力。 校园网络需要保持稳定,不希望对已有组网配置进行改动。 基于学校的诉求,可采用华为乾坤云管理网络实现设备云化管理和运维。由于学校设有IT人员,可以选择由租户进行自建和自维。 该学校网络架构如图1所示,出口网关为防火墙,旁挂一台WLAN AC(WAC)设备,无线终端通过Fit AP设备接入网络,其中WAC和Fit AP为华为设备。在不改变原始组网的情况下,WAC切换为云模式,通过NETCONF注册到华为乾坤云平台,并上报WAC和AP数据,原有的无线业务配置仍然在WAC上配置。 图1 WAC+Fit AP监控上云组网拓扑图示例 父主题: 独立AC+Fit AP监控上云组网场景
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网络信息规划 本案例中规划的网络数据、业务数据等均为示例,仅供参考,请根据实际项目要求调整参数值。 表1 网络信息规划表 设计项 设计要点 设计内容 管理员设计 MSP MSP帐号名称:huawei-partner@huawei.com MSP帐号密码:mspUser@123 架构规划 网络拓扑 见图1 设备选型 AR:AR651W-8P 交换机:S5735-L24P4S-A-V2 AP:AirEngine5761-11W 站点 站点名称:test_hotel 站点类型:AR、LSW、云AP 设备接口互联 见图1 设备上线规划 AR接入Internet的方式 采用Web网管配置 主用接口:GE0/0/1接口,PPPoE拨号 备用接口:GE0/0/2接口,PPPoE拨号 AR注册上线的方式 采用Web网管配置 华为乾坤云平台URL地址为:device.qiankun-saas.huawei.com,端口号为:10020 AR下挂的设备获取IP地址方式 IP地址获取方式:DHCP动态获取,AR作为DHCP Server IP地址范围:10.1.1.0/24 AR下挂的设备注册上线方式 DHCP Option148方式:在华为乾坤云平台配置,配置对象是AR NAT 在出口网关AR上开启NAT功能 用户上线规划 用户接入 员工(无线接入) 访客(无线接入) 哑终端(有线接入) 用户终端的IP地址 IP地址获取方式:DHCP动态获取,AR作为DHCP Server IP地址范围: 员工:10.1.2.0/24 访客:10.1.4.0/24 哑终端:10.1.6.0/24 用户所属的VLAN 员工:VLAN 10 访客:VLAN 20 哑终端:VLAN 30 终端接入与认证方式 员工Wi-Fi:SSID名称为test-emp;PSK认证 访客Wi-Fi:SSID名称为test-guest;Portal认证(短信认证) 哑终端:有线子网test-dumb;不认证 用户业务规划 QoS 单个员工终端带宽限制:5Mbit/s 单个访客终端带宽限制:5Mbit/s
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网络体验提升 通过网络体验提升可以查看如下信息: 网优建议 单击不同的场景卡片,查看该场景优化建议数量,并展示不同类型的优化建议数量。 网优场景列表 查看具体某个场景信息,包括健康度评分、同场景全网排名、待提升指标和网优建议数等信息。 单击“场景名称”列的场景名称,可查看网优场景详情,包括指标云分析、网优最佳实践云推荐等详细信息。 体验评估概览 查看所有场景健康度评分、场景总数、网优场景数和网优建议统计数量。 单击场景总数,用户可根据实际情况手动设置场景识别类型。 单击网优建议数,支持查看并导出网优建议。单击网优建议中的场景名称,可查看网优场景详情,包括指标云分析、网优最佳实践云推荐等详细信息。 父主题: 网络环境监控
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认证服务器侧的配置思路 本案例在认证服务器侧的配置过程如下: 创建认证规则Wireless_Guest_Authen,认证方式采用用户接入认证,用户数据源在本示例中采用的是短信验证码方式添加的本地数据源。 创建授权结果。系统的缺省授权结果包括允许接入和拒绝接入,如果不能满足需求,请根据实际需求创建新的授权结果。 创建授权规则Guest_Rule,认证方式采用用户接入认证,关联授权结果“允许接入”。
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响应参数 返回状态码为 200: query Time Cost Cause Index 表3 响应Body参数列表 名称 类型 是否必选 描述 resultCode Integer 否 状态码。 缺省值:200 errorDes String 否 错误描述。 缺省值:Successful. errorReson String 否 错误原因。 缺省值:Successful. errorDetail String 否 错误详情。 缺省值:Successful. errorAdvice String 否 错误建议。 缺省值:Successful. data MonitorOverviewModel 否 无线健康度多维度汇总数据集合。 表4 MonitorOverviewModel 名称 类型 是否必选 描述 totalRate Double 否 多维度总评分。 缺省值:0 values RateValueModel 否 各指标达标率数据集合。 表5 RateValueModel 名称 类型 是否必选 描述 timestamp Long 否 时间戳。 缺省值:0 rate Double 否 当前达标率。 缺省值:-1 successCon Double 否 接入成功率。 缺省值:-1 timeCon Double 否 接入耗时。 缺省值:-1 roaming Double 否 漫游达标率。 缺省值:-1 coverage Double 否 信号与干扰。 缺省值:-1 capacity Double 否 容量健康度。 缺省值:-1 throughput Double 否 吞吐达标率。 缺省值:-1 表6 返回状态码 返回状态码 状态码说明 响应参数 400 参数错误 无 401 该用户未认证 无 403 URL鉴权失败 无 404 REST接口没找到 无 500 服务器内部错误 无 502 网关错误 无 503 服务不可用 无
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响应示例 HTTP/1.1 200 OKData:Tue,26 Jul 2022 17:31:54 GMTServer: example.comContent-Type: application/json {"resultCode":200,"errorDes":"Successful.","errorReson":"Successful.","errorDetail":"Successful.","errorAdvice":"Successful.","data":{"totalRate":99.65,"values":{"timestamp":1629690547000,"rate":-1.0,"successCon":9.09,"timeCon":296.0,"roaming":-1.0,"coverage":52.73,"capacity":-1.0,"throughput":100.0}}}
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请求示例 GET /v1/ci/expmonitor/overview/rate?param={regionType:site,level:0,tenantId:default-organization-id,startTime:1597766400000,id:/,endTime:1597816800000} HTTP/1.1Host: example.comContent-Type: application/jsonAccept: application/jsonX-Auth-Token: MIIDwAYJKoZIhvcNAQcCoIIDsTCCA60CAQExDTALBglghkgBZQMEAgEwggIOBgkqhkiG9w0BBwGgggH--jxxA==
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智能调优概览 您可以通过智能调优概览查看如下信息: 调优收益 单击“容量调优”,可以查看当前时间窗口内智能无线射频调优相比本地调优干扰率、下行带宽、信道利用率等收益对比。 单击“覆盖调优”,可以查看当前时间窗口内信号强度和信号达标率收益。 单击“漫游调优”,可以查看当前时间窗口内智能调优和非智能调优场景下漫游前信号强度、漫游前下行带宽和漫游成功率收益对比。 单击“干扰调优”,可以查看当前时间窗口内干扰调优前后信道利用率、干扰率、流量收益对比。 智能调优统计 查看当前时间窗口内射频调优次数、漫游调优引导次数等。 AI推理 查看当前时间窗口内华为乾坤云平台通过AI推理自动识别出的终端画像数量、终端厂商识别次数、高负载AP数量、边缘AP数量、稀疏部署AP数量,以及运维人员设置的重保AP数量等。 父主题: 智能调优
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URL /v1/ci/expmonitor/overview/rate 表1 请求Query参数列表 名称 类型 是否必选 描述 param String 是 查询条件,param格式: { "regionType": "site", // 区域类型。包含site(站点)、region(区域)、building(楼宇)和floor(楼层),必填项。 "level": "0", // 左树级别。站点所在的级别,对应0-9级,必填项。 "tenantId": "default-organization-id", // 租户ID,必填项。 "startTime": "1597766400000", // 开始时间,必填项。 "id": "/", // 站点区域ID,“/”为根区域,必填项。 "endTime": "1597816800000" // 结束时间,必填项。 } 最小长度:1 最大长度:90000 表2 请求Header参数列表 名称 类型 是否必选 描述 X-Auth-Token String 是 认证Token,用于API的Token认证。 最小长度:0 最大长度:90000
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URL /v1/ci/expmonitor/rank/basictable 表1 请求Query参数列表 名称 类型 是否必选 描述 param String 是 查询条件,param格式: { "regionType": "site", // 区域类型。包含site(站点)、region(区域)、building(楼宇)和floor(楼层),必填项。 "level": "0", // 左树级别。站点所在的级别,对应0-9级,必填项。 "tenantId": "default-organization-id", // 租户ID,必填项。 "startTime": "1597766400000", // 开始时间,必填项。 "id": "/", // 站点区域ID,“/”为根区域,必填项。 "endTime": "1597816800000" // 结束时间,必填项。 } 最小长度:1 最大长度:90000 表2 请求Header参数列表 名称 类型 是否必选 描述 X-Auth-Token String 是 认证Token,用于API的Token认证。 最小长度:0 最大长度:90000
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请求示例 GET /v1/ci/expmonitor/rank/basictable?param={regionType:site,level:0,tenantId:default-organization-id,startTime:1597766400000,id:/,endTime:1597816800000} HTTP/1.1Host: example.comContent-Type: application/jsonAccept: application/jsonX-Auth-Token: MIIDwAYJKoZIhvcNAQcCoIIDsTCCA60CAQExDTALBglghkgBZQMEAgEwggIOBgkqhkiG9w0BBwGgggH--jxxA==
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响应示例 HTTP/1.1 200 OKData:Tue,26 Jul 2022 17:31:54 GMTServer: example.comContent-Type: application/json {"resultCode":200,"errorDes":"Successful.","errorReson":"Successful.","errorDetail":"Successful.","errorAdvice":"Successful.","data":{"weightMap":"{ "weightaccessRatio":30, "weightroam":15, "weightcapacity":15, "weighttimeCost":15, "weightcoverage":10, "weightthroughput":15}","rankflag":"global","regionMap":[{"region_id":"0504e02f-3037-44f3-8935-e2bbcd58083e","region_name":"string","value":66.2}]}}
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响应参数 返回状态码为 200: query Time Cost Cause Index 表3 响应Body参数列表 名称 类型 是否必选 描述 resultCode Integer 否 状态码。 缺省值:200 errorDes String 否 错误描述。 缺省值:Successful. errorReson String 否 错误原因。 缺省值:Successful. errorDetail String 否 错误详情。 缺省值:Successful. errorAdvice String 否 错误建议。 缺省值:Successful. data MonitorRankModel 否 无线健康度区域达标率排名数据集合。 表4 MonitorRankModel 名称 类型 是否必选 描述 weightMap Object 否 权重值集合: - weightaccessRatio:接入成功率 - weightroam:漫游达标率 - weightcapacity:容量健康度 - weighttimeCost:接入耗时 - weightcoverage:信号与干扰 - weightthroughput:吞吐达标率 rankflag String 否 区域范围。 regionMap Array of RegionValueModel 否 区域维度排名数据集合。 表5 RegionValueModel 名称 类型 是否必选 描述 region_id String 否 区域ID。 最小长度:0 最大长度:64 region_name String 否 区 域名 。 最小长度:0 最大长度:64 value Double 否 无线健康度区域达标率排名值。 表6 返回状态码 返回状态码 状态码说明 响应参数 400 参数错误 无 401 该用户未认证 无 403 URL鉴权失败 无 404 REST接口没找到 无 500 服务器内部错误 无 502 网关错误 无 503 服务不可用 无
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接入类问题 分析识别网络中出现的群体性接入问题(比如认证服务器配置问题导致批量用户认证失败,终端问题导致的个体接入失败不会在此呈现)。系统会依据历史大数据训练接入失败阈值基线,如果某时段内出现大量用户接入失败,超过阈值基线,则会上报群体接入故障问题。 接入类问题包括: 认证失败:快速发现AP设备的群体性认证失败问题,记录为认证失败问题。 认证超时:快速发现AP设备的群体性认证超时问题,记录为认证超时问题。 认证慢:快速发现AP设备的群体性认证慢问题,记录为认证慢问题。 关联失败:快速发现AP设备的群体性关联失败问题,记录为关联失败问题。 关联慢:快速发现AP设备的群体性关联慢问题,记录为关联慢问题。 DHCP失败:快速发现DHCP server的群体性DHCP失败问题,记录为DHCP失败问题。 DHCP慢:快速发现DHCP server的群体性DHCP慢问题,记录为DHCP慢问题。 用户网关不可达:AP周期Ping用户网关,识别用户网关不可达问题。 用户集体下线:识别网络状态变化导致用户集体下线的问题。
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空口性能类问题 分析识别无线空口侧的群体性性能问题(比如射频功率配置过小导致弱信号覆盖,邻居AP间信道冲突导致同频干扰严重等)。系统会依据用户关键KPI以及射频关键KPI的大数据分析,并结合专家经验,识别无线空口侧的群体性能问题。 空口性能类问题包括: 弱信号覆盖:快速发现存在批量用户信号弱并持续一段时间的覆盖类问题,记录为弱信号覆盖问题。 高干扰:快速发现同频干扰率高并持续一段时间的问题,记录为高干扰率问题。 高信道利用率:快速发现信道利用率高并持续一段时间的问题,记录为高信道利用率问题。 空口拥塞:快速发现拥塞数(记录AP未能及时发送至无线用户而缓存的数据包数)大于0并持续一段时间的问题,记录为空口拥塞问题。 非5G优先接入:快速发现AP设备双频终端(同时支持2.4G和5G)接入2.4G无线信号并持续一段时间的问题,记录为非5G优先接入问题。 终端容量:快速发现用户数高并持续一段时间的问题,记录为高终端容量问题。
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委托MSP 如果租户想委托MSP管理云管理网络,需要创建委托申请。等MSP审批同意后,将与MSP成功建立委托关系。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 在租户帐号界面,单击右上角帐号,选择“委托”进入委托界面。 单击“创建”,根据表2设置参数,然后单击“确定”。 表2 委托参数 参数 说明 受托方标识 若当前租户帐号由MSP创建,界面默认已填充对应的MSP标识。 若当前租户帐号是自注册,请向被委托的MSP获取唯一标识(在MSP界面,单击帐号名获取唯一标识)。 委托列表 选择“公共服务”中“基础管理”和“设备管理”角色卡片。 选择“网络服务”中“云管理网络”角色卡片。 委托角色包括管理员、审计员、开放接口操作员,默认全选。 委托到期时间 选择委托到期时间,到达该时间后,本次委托将自动结束。 说明 委托说明,此处填写的内容将在MSP的审批流程中显示。 在弹出的授权清单界面,确认无误后勾选“我已阅读代操作授权风险告知协议并明确该操作的风险”,单击“确定”。当MSP审批同意后,将与MSP建立委托关系。
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仪表盘 通过仪表盘可以查看如下信息 网络健康度评分 查看当前网络健康度劣化指标,单击查看全部指标,可跳转至网络健康度查看园区网络整体健康度详情。 查看健康度变化趋势。 查看Top 10子场景体验分布情况。 待处置问题 查看待处置的无线和有线问题列表,选择无线或有线的问题个数,单击“查看详情”,可跳转至具体的问题分析页面。 可优化区域 查看网优场景列表,单击任一记录行,可跳转至网络体验提升页面。 父主题: 网络环境监控
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操作步骤 使用MSP帐号登录华为乾坤控制台。 单击工作台页面右上角帐号,选择“委托”进入委托界面。 审批委托申请。 在“待我审批”栏查看租户提供的委托说明、时间及委托服务,根据实际情况选择“拒绝”或“同意”。 删除委托关系。 在委托条目上,单击按钮可以发起删除委托关系申请,当租户审批同意后,该委托关系将被删除。 删除委托关系后,无法再代维委托方的数据,请确保委托方已知晓,并且与委托方已达成一致。 查看委托记录。 在委托页面,单击右上角“委托记录”,查看“我发起的”和“我审批的”的委托记录。对于处于待审批中的申请,可以单击按钮撤销委托。
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更多操作 表1 MSP基础操作 操作任务 使用场景 操作入口 详细参考链接 登录控制台 当您使用服务时,需要使用MSP帐号登录控制台。 访问华为乾坤商城,单击右上角“登录”进行登录。 注册并登录控制台 个人中心设置 当您需要对个人帐号信息进行个性化设置,包括用户名、密码、邮箱、头像等修改。 单击控制台右上角个人帐号,选择“个人中心”。 个人中心设置 分权分域 支持分权分域管理。您可以根据组织结构划分不同的工作组,并为不同的工作组创建MSP帐号。 单击控制台右上角个人帐号,选择“权限管理”。 帐号管理 管理租户 支持MSP创建、查询、修改、导出租户信息。 单击控制台右上角“租户”。 租户管理 创建工单 当您使用服务时,一旦发现问题可立即创建工单。随后,华为乾坤工程师根据工单记录进行问题分析和处理。 单击控制台右上角个人帐号,选择“我的工单”。 工单管理 查看日志 日志主要包括操作日志和安全日志。 单击控制台右上角个人帐号,选择“日志”。 日志查看 查看公告 当您需要了解服务最新消息,如产品公告、安全公告、升级公告等,可以查看。 单击控制台右上角个人帐号,选择“公告”。 查看公告 父主题: MSP代建代维
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响应示例 HTTP/1.1 200 OKData:Tue,26 Jul 2022 17:31:54 GMTServer: example.comContent-Type: application/json {"resultCode":200,"errorDes":"Successful.","errorReson":"Successful.","errorDetail":"Successful.","errorAdvice":"Successful.","data":{"rootValue":23.1,"rank":1,"rankList":[{"regionId":"df6d6509-894b-40f3-9ab0-a0bd01554272","regionName":"string","value":33.2}],"subValues":[{"key":"authentication","value":"52.1"}]}}
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URL /v1/ci/expmonitor/common/basic 表1 请求Query参数列表 名称 类型 是否必选 描述 param String 是 查询条件,param格式: { "id": "/", // 站点区域ID,“/”为根区域,必填项。 "regionType": "site", // 区域类型。包含site(站点)、region(区域)、building(楼宇)和floor(楼层),必填项。 "level": 0, // 左树级别。站点所在的级别,对应0-9级,必填项。 "tenantId": "default-organization-id", // 租户ID,必填项。 "startTime": 1597766400000, // 开始时间,必填项。 "endTime": 1597820400000, // 结束时间,必填项。 "settingRefresh": false, // 是否自动刷新。包含false(否)和true(是),默认为false。 "metricType": "accessSuccessRate" // 指标类型。包含accessSuccessRate(接入成功率)、accessConsume(接入耗时)、roam(漫游达标率)、coverage(信号与干扰)、capacity(容量健康度)和throughput(吞吐达标率)类型,必填项。 } 最小长度:1 最大长度:2048 表2 请求Header参数列表 名称 类型 是否必选 描述 X-Auth-Token String 是 认证Token,用于API的Token认证。 最小长度:0 最大长度:90000
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请求示例 GET /v1/ci/expmonitor/common/basic?param={id:/,regionType:site,level:0,tenantId:default-organization-id,startTime:1597766400000,endTime:1597820400000,settingRefresh:false,metricType:accessSuccessRate} HTTP/1.1Host: example.comContent-Type: application/jsonAccept: application/jsonX-Auth-Token: MIIDwAYJKoZIhvcNAQcCoIIDsTCCA60CAQExDTALBglghkgBZQMEAgEwggIOBgkqhkiG9w0BBwGgggH--jxxA==
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