华为云用户手册

应用场景 场景一：客户一票业务货量为50吨，第一次一车送30吨，剩余20吨与其他货物拼车运输。 具体操作： 客户首先需要在【发货单管理】维护业务单据信息。 单击【拆分送货】按钮，在【发货单管理-拆分送货】页面输入第一次调度的30吨货量，单击“保存”按钮生成送货订单。发货单状态变为“部分待发货确认”。 图1 拆分送货 图2 发货单管理-拆分送货 发货单剩余20吨货量，对“部分待发货确认”的发货单，单击“确认发货”按钮，发货单将生成一个送货订单。发货单状态变为“部分待发货确认”。 图3 确认发货设置 场景二：客户有一票业务货量为40吨，一车只能拉20吨，得分两次进行运输 具体操作： 客户首先需要在【发货单管理】维护业务单据信息。 单击【批量拆分】按钮，在弹框选择生成的送货单的业务类型，填入拆成每单的拆单数量（支持三种模式批量拆分：按数量/重量/体积）选择一种后，系统会自行计算其他单位的大小进行拆分。根据每单的数量以及可拆数量会生成多个送货单。 图4 批量拆分 场景三：客户有两个客户的两票业务，可以拼成一车进行运输 具体操作： 客户首先需要在【发货单管理】维护业务单据信息。 勾选两个订单，单击“确认发货”按钮，选择合并发货，选择合并发货的条件，以及生成的送货单的业务类型，若符合，合并发货的条件，两个发货单将合并生成一个送货订单。 图5 发货单管理

功能介绍 客户下订单时，可能会存在以下情况：一种是客户要货量大无法一次运输完成，需要分次运输的情况；还有一种是客户要货量小，送货时会将多个客户的订单合并一次进行运输。这种情况在TMS系统处理时就需要进行拆分或者合并的功能。 通过多种拆合单方式，解决不同客户群体的业务场景 拆分送货：发货单货量大需要拆分成多次进行运输 批量拆分：发货单仅有一种货物，货量大需要平均拆分成多单进行运输 确认发货：零担业务，发货单货量小，需要多个客户的单子合成一车进行运输

应用场景 客户的痛点： 随着我国经济发展进入新常态，物流业作为重要的服务产业，面临着从追求规模增长向追求质量效益提升的转变，在转变过程中，企业服务质量、协同效率等问题越来越凸显。 无法了解司机运输路线，司机存在绕路运输的情况，运费居高不下； 订单配载依据调度人员多年经验，无法做到高配置； 在途温度及车辆行驶状态不能跟踪，无法跟踪运输范围异常、在途异常、温度异常； 承运商运输费用结算手工计算审核，业务跟踪线下完全依靠人工效率低下且工作量巨大； 收货方对运输过程无法监控，大多依靠电话沟通，体验差； 收企业内部系统多，业、财等系统数据无法有效协同； 运输过程不可控，质量考核缺指标； 运输过程跟踪依靠承运商每日填报跟踪报表，信息准确无法保障。 通过本方案实现的业务效果： 通过华为云中立、安全、可信、持续创新的云服务，在云上快速部署物流管理系统，为货主企业、物流企业提供一体化物流管理平台，帮助企业规范物流执行流程、运输过程透明管理、识别过程风险、提高协同效率。 通过运输流程标准化，规范运输过程协同，提升协同效率； 通过规则引擎，将标准化操作自动执行，提升作业效率； 运输过程监控与 IoT 设备集成，实时掌握物流进度，执行过程风险提前识别，降低运输风险， 保证货物及司乘人员安全； 使用IOT硬件设备或通过各渠道丰富的IOT数据更加精细化就物流运输过程中保障人车货全程安全，同时基于物联网设备连接仓、店、物流关键设施，形成更加有效的信息实时透明，可记录，可干预，数据真实有效等及时有效的管控。

方案优势 运输执行流程可配：可根据业务配置不同的业务执行流程，根据管理需要进行配置，符合实际作业流程，落地难度小； 规则引擎支持场景丰富：在承运商分单、配载、业务提醒、结算等场景支持通过规则配置标准要求，自动化执行，无需人工重复作业； 运输过程实时可视：快速集成 IoT 设备，通过对设备数据进行分析，自动识别物流节点数据、过程风险识别、预报警，对运输进度实时掌握，保障运输过程中的货物安全。 同时，方案结合了华为云的高可用组件（ GaussDB (for MySQL)、RabbitMQ、Redis）和 CCE 构建的应用集群，具备高可用性、可扩展性、高性能、高可靠性、易于管理等特点，体现如下： 高可用性：通过多节点部署、数据备份与恢复、自动故障切换等技术手段，确保系统在硬件故障、网络中断或其他异常情况下仍能保持高度可用，减少业务中断时间。 可扩展性：CCE 构建的应用集群可以根据业务需求灵活扩展，快速增加或减少资源，以适应客户业务的增长或变化。 性能优化：华为云高可用组件和 CCE 集群能够提供高性能的计算和存储资源，支持大规模数据处理和高并发访问，提高了应用的响应速度和处理能力。 高可靠性：华为云提供可靠的数据中心基础设施和网络连接，确保系统的稳定性和数据的安全性。同时，这些组件经过严格的测试和验证，具有高可靠性和稳定性。 易于管理和维护：CCE 提供简单易用的管理界面和工具，方便管理员对应用集群进行监控、配置和维护。

应用场景 场景一：司机代签 具体操作：单击交货后进入交货页面，页面展示运单详细信息包括运单上所有订单上的货物数量、重量、体积，以及运单下每一个订单号、货物名称、数量、重量、体积。在交货订单页面可进行增加周转筐、修改操作、确认货物目前温度状况、上传相关附件照片以及其他情况事件进行备注。交货确认温度、交货备注、附件照片需要自行手动输入，上传的相关附件照片最多可以上传五张照片。 图1 司机代签 当是司机待签的情况时，交货后自动签收完成。 场景二：收货人签收 具体操作：当在运营后台配置货物签收人为收货人后，在待签收状态的订单右下角有“确认签收”按钮，单击可进入明细签收页面。在明细签收页面可查看订单详细信息，可对货物的签收确认温度、相关附件照片以及签收备注等进行手动输入，输入的信息会记录在运单事件、订单事件货物签收的状态展示下。此页面同时支持录入回程周转筐、修改等操作。 图2 收货人签收

功能介绍 签收作为物流运输环节主要的环节之一，作用一是确认签收货量，确认运输环节产生的货量差异；二是收货人确认签收确保产生双向确认操作。 针对这个场景线上化，易流云系统支持进行多种签收方式，满足不同客户对签收环节的管控诉求。 司机代签：针对门店，对收货人确认要求不高同时追求时效性，可使用司机代签进行签收。司机到达配送门店后，对签收货量进行确认。 收货人签收：收货人需要进行确认签收，确保双向确认，这种场景可使用收货人签收。司机到达配送门店后，收货人可使用“易流云货主版”进行确认签收操作。

资源与成本规划 表1 资源与成本规划 云服务类型 规格 数量 每月费用参考 弹性云服务器1 规格: X86计算 | 通用计算增强型 | c3ne.2xlarge.4 | 8核 | 32GB；镜像: CentOS | CentOS 7.9 64bit；系统盘: 通用型SSD | 100GB；数据盘: 通用型SSD | 100GB；弹性公网IP: 全动态BGP | 独享 | 按带宽计费 | 5Mbit/s 1 ￥1304.60 弹性云服务器2 规格: X86计算 | 通用计算增强型 | c3ne.2xlarge.4 | 8核 | 32GB；镜像: CentOS | CentOS 7.9 64bit；系统盘: 通用型SSD | 100GB；数据盘: 通用型SSD | 100GB 1 ￥1189.60 弹性云服务器3 规格: X86计算 | 通用计算增强型 | c3ne.2xlarge.4 | 8核 | 32GB；镜像: CentOS | CentOS 7.9 64bit；系统盘: 通用型SSD | 100GB；数据盘: 通用型SSD | 100GB；弹性公网IP: 全动态BGP | 独享 | 按带宽计费 | 5Mbit/s 1 ￥1304.60 分布式缓存服务Redis 产品类型: 基础版 | 5.0 | 主备 | X86 | D RAM | 2 | 16 GB 1 ￥1102.40 分布式消息服务 RabbitMQ版 规格: 集群 | 2u4g.cluster | 代理个数：3；单个代理存储空间: 超高IO | 100GB 1 ￥2190.00 对象存储服务 产品类型: 对象存储 | 标准存储单AZ存储包 | 100GB 1 ￥9.00 虚拟私有云 100M 1 免费 NAT网关 规格: 小型 1 ￥306.00 弹性公网IP 带宽费用: 独享 | 全动态BGP | 按带宽计费 | 10Mbit/s；弹性公网IP费用: 1个 1 ￥515.00 弹性负载均衡 实例规格类型: 共享型负载均衡 1 ￥150.00 云数据库 GaussDB(for MySQL) CPU架构: X86 | 通用型 | 4核16GB | 2个节点；存储空间: 200GB 1 ￥2252.00 企业主机安全 规格: 企业版 3 ￥90.00 云容器引擎CCE 产品分类: CCE容器集群 | 混合集群 | 50节点 | 是 1 ￥1262.40 安全组 无固定格式 1 ￥10.00 应用运维管理 无固定格式 1 ￥10.00 云监控服务 无固定格式 1 ￥10.00 云备份 存储库类型: 云服务器备份存储库 | 1000GB 1 ￥200.00 Anti-DDoS流量清洗 无固定格式 1 ￥100 弹性公网IP 带宽费用: 独享 | 全动态BGP | 按带宽计费 | 10Mbit/s；弹性公网IP费用: 1个 1 ￥1030.00 云证书管理服务 产品类型: 私有证书 1 ￥5.18 Web应用防火墙 规格选择: 入门版 1 ￥99.00 云防火墙 规格选择: 标准版；扩展防护公网IP数: 1个；扩展防护流量峰值: 1Mbit/s 1 ￥2900.00

应用场景 场景一：PC端手动新增 在订单/运单管理页面有“新增按钮”，单击即可进入订单/运单管理-“新增”页面 图3 PC端手动新增 订单管理-新增 进入新增页面时订单号会默认自动创建，业务类型会默认选中一个（支持修改，如果有多种业务时可联系易流创建多个业务类型）。 在新增页面选择【发货区域】和【收货区域】后即单击“确认”按钮创建一个订单（不知道货物的情况下可不维护货物信息）。 如果订单的运输需要额外关注其他信息，可填写新增页面的其他信息后再单击“确认”按钮创建订单。 维护好新增页面的数据后，单击“确认”按钮，页面会弹出提示信息。 图4 订单管理-新增 运单管理-新增 进入新增页面时运单号会默认自动创建，可修改。 图5 运单管理-新增 若已存在相同信息的运单，可以单击图标【复制已有运单】进行复制运单。 图6 复制已有运单 在新增页面有三种不同的业务模式可以选择：配送模式（一装多卸）、提货模式（多装一卸）、无货模式 创建订单时可选择提前已维护的电子路书（线路），或者区域。在新增页面单击【电子路书】按钮，会弹出选择电子路书的弹框，选择电子路书后，系统会加载出电子路书对应的多个区域；单击【区域】按钮，会弹出选择区域的弹框，在选择区域弹框选择需要运输的区域（最少两个）。 节点选择无误后，可以对节点顺序、属性进行调整。 图7 运单管理-新增 增加货物信息。配送模式可以对卸货点增加货物信息；提货模式可以对装货点增加货物信息；无货模式不可以增加货物信息。 信息选择无误后，单击【发布运单】按钮，即可生成新的运单数据。 场景二：PC端批量导入 单击页面导入按钮，进入导入页面，可在导入页面下载订单/运单导入模板。 图8 进入导入页面 图9 下载订单/运单导入模板 下载模板后，根据模板显示字段填入数据，其中黄色字段为必填项。 图10 字段填入数据 维护完成后，可在导入页面将已维护的模板数据导入。 图11 模板数据导入 场景三：移动端手动新增 门店收发货人可使用收发货人小程序进行新增订单 在小程序订单模块有蓝色的“新增”悬浮按钮，单击可进入新建订单页面。进入页面订单号会默认自动创建，业务类型会默认选中一个（可修改）。选择【发货区域】和【收货区域】后即单击“确认”按钮创建一个订单。如果订单的运输需要额外关注其他信息，可填写新增页面的其他信息后再单击“确认”按钮创建订单。 图12 新增订单 管理员可使用管理端小程序进行新增订单/新增运单 在小程序订单模块有蓝色的“新增”悬浮按钮，单击可进入新建订单页面。进入页面订单号会默认自动创建，业务类型会默认选中一个（可修改）。选择【发货区域】和【收货区域】后即单击“确认”按钮创建一个订单。如果订单的运输需要额外关注其他信息，可填写新增页面的其他信息后再单击“确认”按钮创建订单。 在小程序运单模块有蓝色的“新增”悬浮按钮，单击可进入新建运单页面。进入新增页面时运单号会默认自动创建，可修改。在新增页面有三种不同的业务模式可以选择：配送模式（一装多卸）、提货模式（多装一卸）、无货模式。创建订单时可选择提前已维护的电子路书（线路），或者区域。在新增页面单击【电子路书】按钮，会弹出选择电子路书的弹框，选择电子路书后，系统会加载出电子路书对应的多个区域；单击【区域】按钮，会弹出选择区域的弹框，在选择区域弹框选择需要运输的区域（最少两个）。

功能介绍 在TMS系统中，业务信息的流转依托于订/运单为载体，所以在进行后续操作前需要先将订/运单数据接入易流云TMS系统中。 易流云TMS通过多种订运单接入方式，解决不同客户群体对订单接入的诉求 PC端手动新增 主要应用场景：客户单据量不大，直接在系统进行新增操作。 图1 PC端手动新增 PC端批量导入 主要应用场景：客户线下收集订单信息，使用Excel文档进行汇总，通过易流云Excel订单/运单导入模板快速批量导入业务数据。 图2 PC端批量导入 移动端手动新增 主要应用场景： 门店收发货人使用收发货人小程序进行下单，数据会同步至平台进行操作。 管理员在仓库等地址可以使用管理端小程序进行临时下单操作，不再局限于办公地址。 API接口接入 主要应用场景：客户有上游系统，可直接调用接口进行业务数据传输。

应用场景 场景一：客户的需要对司机每一单的运输情况进行管控，结合收货方对司机运输的评价进行绩效考核 具体操作： 在【服务评价设置】模块评价类型选择“按单评价”，考核内容可进行自定义。 图1 按单评价 每单任务执行完成后，在“货主端小程序”的“订单列表”模块，对已完成的订单进行评价。 图2 订单进行评价 场景二：客户的希望收货方能每个月对运输执行情况进行打分评价，进行月度反馈 具体操作： 在【服务评价设置】模块评价类型选择“月份评价”，考核内容可进行自定义。 图3 月份评价 收货方可在货主端小程序【服务评价】模块进行月度评价。 场景三：客户的希望收货方能每个季度对运输执行情况进行打分评价，进行季度反馈 具体操作： 在【服务评价设置】模块评价类型选择“季度评价”，考核内容可进行自定义。 图4 季度评价 收货方可在货主端小程序【服务评价】模块进行季度评价。

功能介绍 在传统运输过程中，司机执行送达后，客户无法对运输情况进行及时评价，只有出现严重问题时才会进行客服反馈，这种情况非常不利于运输环节的管控。易流云TMS系统拥有客户服务评价功能，在执行运输完成后，客户可对运输进行日常评价，货主可以通过评价内容进行考核管理。 服务评价设置：可以根据用户业务管理诉求进行季度评价/月份评价/按单评价，评价内容可自定义。 货主端-服务评价：可以根据设置的评价项内容对运输执行情况进行评价反馈。

如何确认Flexus L实例 应用镜像启动完毕？ 对于新购买、重装系统或切换操作系统的Flexus应用服务器L实例应用镜像，第一次重置密码时，请确保应用镜像启动完毕后再重置密码。 在应用镜像启动期间，请勿执行重启、开关机、重置密码操作，此类操作可能导致应用镜像启动异常，无法正常登录应用镜像管理界面。 登录Flexus应用服务器L实例控制台，单击资源卡片，进入资源页面。 在“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”进入应用镜像管理页面。 安全组入方向规则放开访问应用镜像的端口后，才能正常进入管理页面。如果不能正常打开管理页面前，请检查安全组是否放开相应的端口。具体操作详见Flexus L实例应用镜像安全组配置示例。 如果管理页面显示正常的引导或登录页面，表示应用镜像已经正常启动，例如WordPress的引导页面如下图。否则请耐心等待，稍后重试。 父主题： 操作系统/镜像

是否支持跨云迁移到Flexus L实例？ 支持。您可以使用 主机迁移服务 （ SMS ）将其他云服务器迁移至同地区或跨地区的华为Flexus应用服务器L实例。 迁移前，请先了解迁移服务器的以下约束限制： 仅支持将X86架构服务器迁移至Flexus应用服务器L实例。 SMS服务仅支持迁移服务器整机数据，不支持单独迁移云服务器的系统盘或者数据盘。 仅支持迁移最多一个数据盘的云服务器，不支持迁移多个数据盘的云服务器。并确保目的端Flexus应用服务器L实例系统盘或数据盘容量不小于源端。 具体操作详见使用 主机迁移 服务（SMS）迁移服务器。 父主题： 产品咨询

如何开通AstroZero专享版实例？ 专享版实例提供了物理隔离的运行环境，运行环境实例发放到租户虚拟私有云中。AstroZero专享版实例需要先提交工单申请开通后，才可以在界面购买。购买专享版实例时，建议同步开通 云日志服务LTS 并预留逃生通道，确保低代码业务环境可持续稳定的运行。 监控远程调用 AstroZero会记录您通过自定义连接器、服务脚本等方式访问远程接口的调用日志（含通过VPN方式访问内网）。开通AstroZero专享版实例时，建议同步开通 云日志 服务LTS并授权华为运维人员把上述日志自动上传到LTS，进行访问性能、频率等方面的统计和告警，以便可以及时发现和定位问题。 预留逃生通道 如果需要在AstroZero专享版中使用VPN打通线上线下网络，建议您采用双链路模式进行主备容灾，避免单条链路发送网络故障导致业务不可用。对于依赖远程服务的重要功能，例如登录认证依赖通过VPN通道访问内网接口，建议增加对接口调用的容错处理，及时检测发现和向用户反馈网络故障等错误，并同时增加不依赖远程服务但可能能力降级的云上实现作为逃生手段。 父主题： 产品咨询类

为什么长时间没有EIP、ELB、EVS的资源优化建议？ 若您已开通优化顾问OA，但长时间没有EIP、ELB、EVS资源优化建议，可能是以下几种原因： 您没有闲置的EIP、ELB、EVS资源。 您未开启OA的自动检查功能，且没有执行手动检查。 您不符合OA提供成本检查的条件，详见OA相关说明：https://support.huaweicloud.com/productdesc-oa/oa_01_0008.html 父主题： 成本优化

云直播截图费用 云直播截图费用包含截图数量费用和截图存储费用，分别按截图张数和占用的存储空间容量进行计费。 计费价格 直播截图费用由 视频直播 服务进行收取，具体价格详情请参见产品价格详情。 截图存储费用由对象存储服务进行收取，具体价格详情请参见OBS产品价格详情。 计费规则 表1 计费说明 规则项目 说明 计费规则 根据截图张数进行计费。 计费周期 按自然日结算，实时扣费。 计费方式 直播截图：按需付费 截图存储：按需付费、按需预付费资源包 出账时间 当前计费周期（自然日）结束后，具体出账时间以系统为准。 结算时间 出账后自动扣费。 计费示例 若您1月1日在华北-北京四区域，使用视频直播服务截图2300张，则该1月2日计费时您需要支付直播服务的截图费用如下： 1月1日直播服务的截图费用 = 2300（张）* 0.1/1000（元/千张） = 0.23（元） 父主题： 增值服务计费

计费项 视频直播服务计费项包含基础服务费用和增值服务费用。视频直播服务详细的价格信息，请参见产品价格详情。其中，低时延直播目前归属在华为云 实时音视频 服务，其价格信息需参见产品价格详情。 基础服务费用：基础费用（直播分发）会按照用户观看直播内容时，播放区域所在节点产生的流量/带宽进行计费。基础服务费用包含：标准直播费用、低时延直播费用，对应的计费方式为：按流量、按日峰值带宽或按月结95峰值带宽计费。您可以根据实际情况，选择适合您的计费方式。 增值服务费用：包括转推第三方、云直播转码、媒体直播转码、云直播录制、云直播截图费用，您可以按需使用，根据您的实际使用情况进行计费。 所需费用按照不同的计费方式产生，具体详情如表1所示。 流量计费或日峰值带宽计费转为月结95峰值带宽计费方式时的商务可当月生效。月结95峰值带宽计费方式的商务发生变更时，次月1日生效，当月仍按照变更前的商务执行。 Live计费方式是全局性的，同一账号下的所有加速 域名 均使用同一种计费方式。 表1 计费项说明 类别 计费项 计费说明 计费方式 参考文档 基础服务 标准直播 目前提供了按流量、按日峰值带宽、按月结95峰值带宽三种计费方式，默认只收取下行播放费用。 流量：按照每小时实际使用的流量进行计费。 日峰值带宽：按照每日峰值带宽进行计费，系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽。 按月结95峰值带宽：在一个自然月内，将每个有效日的所有峰值带宽的统计点进行排序，去掉数值最高的5%的统计点，取剩下的数值最高统计点为计费点，再根据合同约定的单价计费。 流量：按需计费、按需预付费资源包 带宽：按需计费 标准直播费用 低时延直播 低时延直播费用 增值服务 转推第三方 与标准直播的计费方式和计费费用相同。 流量：按需计费、按需预付费资源包 带宽：按需计费 转推第三方费用 云直播转码 按云直播流转码时长进行计费。 其费用由 媒体处理 服务收取。 按需计费 按需预付费资源包 说明： 转码套餐包暂只支持抵扣输出规格为“H264 SD（640 x 480）及以下”的转码费用，其他4K/2K/FHD/HD转码只能按需计费。 云直播转码费用 增值服务 云直播录制 月录制服务费：视频直播流录制而产生的费用，根据每月并发录制峰值路数计费。其费用由 视频点播 服务收取。 录制存储：按占用的存储空间容量进行计费。若录制至OBS桶，则存储费用由对象存储服务收取。 月录制服务费：按需计费 云直播录制费用 云直播截图 直播截图：按截图张数进行计费，费用由视频直播服务进行收取。 截图存储：按占用的存储空间容量进行计费，费用由对象存储服务收取。 直播截图：按需计费 云直播截图费用

购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北-北京一”的转码套餐包，但您使用的是“华北-北京四”直播服务，这种情况就无法通过套餐包抵扣，费用只能从您的余额扣除。 直播转码的编码格式支持H.264和H.265，当前暂只提供了H.264的转码套餐包，若您使用的转码模板中视频编码设置的是H.265，这种情况是无法通过套餐包抵扣的。 直播转码套餐包暂只支持抵扣输出规格为“H264 SD”的转码费用，其他4K/2K/FHD/HD转码只能按需计费。 H.264转码套餐包分标准转码包和高清低码包，若您只购买了其中一种，而使用的是又另一种转码规格，如您购买了“H.264标准转码包”，但使用的转码模板中开启了“高清低码”功能，这种情况也是无法通过套餐包抵扣的。同样的，如您购买了“H.264高清低码包”，但使用的转码模板中未开启了“高清低码”功能，也是无法使用套餐包抵扣。 父主题： 资源包相关

云直播录制费用 云直播录制费用包含月录制服务费和存储空间费用。分别根据每月并发录制峰值路数和将直播内容录制存储到OBS服务中产生的存储费用进行结算。 计费价格 月录制服务费由视频点播服务收取。 录制存储费用，若录制至OBS桶，则由对象存储服务收取。 计费规则 月录制服务费：视频直播流录制而产生的费用，根据每月并发录制峰值路数计费。 表1 计费说明 规则项目 说明 计费规则 统计每日录制并发路数并取当月峰值为计费点。其费用由视频点播服务收取。 说明： 同一路流录制HLS、MP4和FLV多种格式时，根据实际配置的录制格式 ，月路数峰值按多路计算。 计费周期 按月结算，实时扣费。 计费方式 按需计费。 出账时间 当前计费周期（自然月）结束后，具体出账时间以系统为准。 结算时间 出账后自动扣费。 计费示例 描述：若您在华北-北京四区域，1月1日和1月2日使用了直播录制服务。1月1日将1路直播流录制成MP4格式，直播时长为300分钟；1月2日将1路直播流同时录制成MP4和FLV格式，直播时长为600分钟。 过程：查看阶梯 定价 表得知，月录制服务费价格为30元/路/月。 结果：1月产生的月录制服务费账单为2*30元/路/月=60元。 父主题： 增值服务计费

云直播转码是如何计费的？ 若配置了转码模板，则直播开始推流时即同时开始转码，且产生转码费用，具体费用根据实际转码的编码标准、分辨率和时长进行计算，时长精确到小数点两位，第二位根据第三位四舍五入。 若配置多个输出规格，则各个输出规格的费用和为总直播转码费用。转码计费时长为直播推流时长，非观看时长，同一直播流、同一码率在多人观看情况下仅收取一份转码费用。具体请参见产品价格详情。 转码费用支持按需计费和转码套餐包，其中转码套餐包暂只支持抵扣输出规格为“H264 SD”的转码费用，其他4K/2K/FHD/HD转码只能按需计费。 父主题： 公共类

告警解释 L2IFPPI/4/MAC_LIMIT_ALARM: OID [OID] MAC address learning reached the limit. (L2IfNum=[INTEGER], MacLimitVlanId=[INTEGER], MacLimitVsiName=[OCTET], L2PortNum=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], MacDynAddressLearnNum=[INTEGER], MacLimitMaxMac=[INTEGER], L2IfPortName=[OCTET]) 端口、VLAN、VSI学习到的MAC数达到设置的值。

告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 L2IfNum 接口索引。 MacLimitVlanId 达到限制数的vlanid。 MacLimitVsiName 达到限制数的vsi name。 L2PortNum 端口索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 告警原因。 BaseTrapEventType 告警类型。 MacDynAddressLearnNum 当前学习到的mac数。 MacLimitMaxMac 配置的可以学习到的最大数。 L2IfPortName 接口名。

威胁信息服务 表1 规格清单 一级分类 二级分类 规格名称 规格描述 威胁情报 情报库管理 提供离线情报库管理 提供离线情报库功能，可支撑需要离线情报库的用户进行情报下载。 IP地理位置离线情报库 支持用户在页面下载IP地理位置情报库。 域名离线情报库 支持用户在页面下载域名情报库。 IP离线情报库 支持用户在页面下载IP情报库。 MSP代维 MSP情报检索能力 MSP可以进入威胁信息服务进行情报检索。 MSP租户级代维 租户授权委托MSP代理维护威胁信息服务，MSP以租户身份登录到威胁信息服务进行相关配置，当前仅限于重保IP情报的管理。 情报采集 手工录入通用情报 支持手工录入通用信誉情报（IP，Domain，文件Hash）。 域名情报 通用域名情报 为用户提供域名情报查询的能力。 IP情报 重保IP情报 为购买重保服务的用户提供专属护网IP情报，用户也可以管理自己的重保IP情报。 IP情报查询 提供北向、UI界面的IP情报查询能力。 URL分类 URL分类情报查询 提供URL分类情报北向接口查询能力。 漏洞情报 根据CVE ID查询漏洞情报 提供CVE ID漏洞情报UI和北向接口查询。 文件情报 根据文件哈希值查询文件情报 提供文件情报UI界面和北向接口能力，支持按照文件的MD5、SHA1、SHA256进行检索。 安全研究 热点情报 显示热点情报列表。 威胁信息检索 威胁信息检索页面 为租户提供独立威胁信息检索页面。 重保威胁信息 IP重保情报前端管理与展示 针对购买重保服务的租户提供IP重保情报管理功能。 威胁情报运营 用户体验 白天和黑夜显示模式 运维面或者运维角色支持白天和黑夜模式。 提供情报检索功能 运营侧情报检索能力 为Operator角色用户在情报运营网站提供情报检索功能。 父主题： 规格清单

告警解释 L2IFPPI/4/MAC_LIMIT_ALARM:OID [OID] MAC address learning reached the limit.(L2IfIndex=[INTEGER],MacLimitVlanId=[INTEGER], [OCTET]L2IfPortIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], MacDynAddressLearnNum=[INTEGER], MacLimitMaxMac=[INTEGER], L2IfPortName=[OCTET]) 端口或VLAN学习到的MAC数达到设置的值。

告警参数 参数名称 参数含义 [OID] 告警的OID L2IfIndex 接口索引 MacLimitVlanId 达到限制数的vlanid L2IfPortIndex 端口索引 BaseTrapSeverity 告警级别 BaseTrapProbableCause 告警原因 BaseTrapEventType 告警类型 MacDynAddressLearnNum 当前学习到的mac数 MacLimitMaxMac 配置的可以学习到的最大数 L2IfPortName 接口名

拍摄规格 推荐的相机拍摄规格清单，如表1所示。 表1 相机拍摄规格 拍摄规格 标准 分辨率和帧率 4K、25fps及以上 光圈 小于F4，避免出现明显的景深。 ISO 100~800，避免ISO过高出现噪点。 白平衡 3500~5500K，全程固定白平衡。 录制格式 H.264或H.265编码。 码率 大于60M。 颜色位深 10bit或8bit。 快门速度 须小于等于“1/（帧率 * 4）”。 示例：帧率为60时，快门速度须小于等于1/240。

相机架设 建议选用与40mm-85mm焦距等效的镜头，避免使用超广角。 在合适的高度，将相机竖置并固定于三脚架上，确保水平。 相机与人物眼神平齐，并对焦于模特面部区域，确保面部清晰不失焦。 若录制模特全身，请确保模特脚底有绿幕空隙。 图1 拍摄示例 建议使用相机竖拍。 模特需处于相机拍摄画框的中间，并与画框保持边距，以确保模特做手势时不会越出画面。 图2 拍摄示例（绿幕完全覆盖） 图3 拍摄示例（确保手势不出画面） 避免拍摄人物时，出现过曝或欠曝的画面。 模特建议距离绿幕背景1.5米以上，避免出现阴影。

视频提交 提交视频的详细说明，如表1所示。 表1 提交视频说明 视频要求 说明 交付内容 拍摄完成后请提供一个视频素材用于数字人训练。 推荐视频格式为MP4。 视频大小通常小于5G。 提交训练的视频需要保留录制时的原声，且音画必须同步。 若对素材进行后处理，导出时请确保帧率与原视频一致。 时长 视频时长通常为5~6分钟。请勿剪辑视频长度，确保讲述视频、静默、手势，一并导出至同一个视频中。 美颜 如需对视频进行美颜等处理，需在美颜完成后，确认视频画质不存在变形、模糊或晃动等情况，再提交训练视频。 裁剪 在指定时长内，需要确保主播全身入镜，并剪切掉人像周围的不必要元素，如绿幕边缘、拍摄设备等。 命名 命名规范：公司名 + _ + 模特名称 + _ + 拍摄时间（YYYYMMDD）。 示例：华为云_云玲_20230925.mp4 父主题： 拍摄真人视频

概览 如需使用华为云MetaStudio服务定制分身数字人形象，需要参考拍摄真人视频，完成分身数字人形象的采集工作。 请注意，分身数字人形象的制作效果与拍摄录制的内容效果有较大关联，为了后续能够体验到更好的数字人应用效果，我们建议您详细阅读每一节内容，并严格按照各章节内容为标准进行拍摄。 下面是数字人拍摄视频标准概览内容，详细的说明，请参考具体的章节。 表1 数字人拍摄标准概览 拍摄准备项 拍摄准备子项 拍摄标准说明 拍摄规格 - 视频总时长为5分钟，分辨率和帧率为4K、25fps或以上，格式为MP4或MOV。 场地布置 背景 使用颜色均匀、无破损、无褶皱的绿幕背景。 灯光 使用均匀、稳定的光照，标准日光色色温。 保证拍摄者光线充足，面部无阴影。 录制过程中光线确保不发生显著变化。 机位 相机与人物眼神平齐，且需要对焦模特面部区域，确保面部清晰不失焦。建议竖拍，效果更佳。 收音 保证环境安静、无噪声、无回声，并避免其他人声的干扰。 模特 面部 避免面部过油导致反光。 确保面部无零散发丝。 尽量不佩戴眼镜，以免反光。 保证模特轮廓清晰，精神饱满。 着装 避免穿着与绿幕颜色相近的服饰，避免衣服上带绿色图案。 不佩戴可能反光的金属耳饰、手链和手表。 体态动作 面带微笑。头部自然摆动，动作自然，避免幅度过大。做完动作后，手部需返回至初始位置。未说话时，请保持嘴巴闭合状态。 录制台本 - 提前准备中文或英文台本，并建议使用提词器，以确保阅读流畅。阅读中如果出现错误，不影响最终效果，无需停止录制。条件允许情况下，建议使用录制者自己熟悉的台本。 视频提交 - 训练视频需保留原声，且音画必须同步。 视频请勿剪辑，并确保视频中的讲述、静默状态、手势，会一并导出至一个视频中。 父主题： 拍摄真人视频

常见问题 如果我拍摄过程中有人闯入或出现突发声音，如雷声、汽车喇叭声等，要重新拍摄吗？ 根据以往的录制经验，小于3秒的短暂闯入声音不会对最终训练效果产生明显影响。您只需保证类似的突发声音越少越好。 我可能没有小蜜蜂或其他专业麦克风设备，能否直接使用相机内置麦克风录制？ 大部分相机内置麦克风的声音录制效果也能满足要求。MetaStudio对声音清晰度可以有适度妥协，但请务必保证底噪不能太大，且不能有其他人声出现，尤其是被拍摄模特正在说话时。