华为云用户手册

  • 告警解释 SRM/3/OPTPWRABNORMAL: OID [OID] Optical module power is abnormal. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName="[OCTET]", RelativeResource="[OCTET]", ReasonDescription="[OCTET]") 光模块的发送或者接收功率异常时发送告警。
  • 可能原因 告警中ReasonDescription参数描述了光功率异常的详细信息。 原因1:光模块发送功率超过上门限值。ReasonDescription参数描述中包括:Tx power is too high 原因2:光模块发送功率低于下门限值。ReasonDescription参数描述中包括:Tx power is too low 原因3:光模块接收功率超过上门限值。ReasonDescription参数描述中包括:Rx power is too high 原因4:光模块接收功率低于下门限值。ReasonDescription参数描述中包括:Rx power is too low 如果端口被shutdown、Errordown、或者设置环回,发送光功率低出阈值不会产生此告警。使能ALS功能,当链路发生故障时,端口会发出LOS信号,此时发送和接收光功率低于阈值都不会产生此告警。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 告警可能原因。 BaseTrapEventType 告警类型。 EntPhysicalContainedIn 告警对应的实体父索引。 EntPhysicalName 该告警所对应的实体名称。 RelativeResource 实体相关资源。 ReasonDescription 该告警产生原因的描述。
  • 处理步骤 请判断是否插拔网线或者配置端口状态。 如果是,则属于正常运行信息,无需处理此告警。 如果不是,请执行步骤2。 请通过Web网管的端口配置页面,查看本端和对端的端口是否被关闭。 如果是,请在该页面开启端口。若告警继续产生,请执行步骤3。 如果不是,请执行步骤3。 请查看物理链路是否正常,并确认网线、光模块等硬件是否松动或脱落。 如果是,请执行步骤4。 如果不是,请调整物理链路。若告警继续产生,请执行步骤4。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 处理步骤 在系统视图下执行命令display this查看portal user-alarm percentage命令配置的上限告警阈值是否合理。 如果合理,请执行步骤2。 如果不合理,请修改上限告警阈值。 执行命令display portal查看设备允许接入的最大Portal认证用户数是否合理。 如果合理,请执行步骤3。 如果不合理,请执行命令portal max-user修改最大Portal认证用户数。 执行命令display access-user查看Portal认证的上线用户是否都正常。 如果正常,请更换更高性能的设备。 如果不正常,请重新规划网络。 请收集日志和配置信息,联系技术支持人员。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/1/CARDINVALID: OID [OID] Card is invalid for some reason.(Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 子卡功能失效。
  • 告警解释 WLAN/4/STA_TAMPER_ATTACK: OID [OID] Tamper attack notify.( APM AC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER],StaMac=[OPAQUE],APName=[OCTET],StaAssocBssid=[OPAQUE],Ssid=[OCTET], APID=[INTEGER]) 篡改攻击通告。
  • 告警解释 Radio signal environment deteriorates. (APMAC=[APMAC], RadioID=[RadioID], APName=[APName], PER=[PER]%, RetransmissionRate=[RetransmissionRate]%, APID=[APID], NoiseFloor=[NoiseFloor]dBm, Reason=[Reason], BadChannel=[BadChannel], InterferenceRate=[InterferenceRate]) 射频信号环境恶化。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/1/POWERUNUSEABLE:OID [OID] Power change to unusable status.(Index=[INTEGER1], EntityPhysicalIndex=[INTEGER2], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER3]) 电源不可用。 仅支持双电源的款型支持该告警。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 Device Mac 非法设备的MAC地址。 Device type 非法设备的类型。 1:AP 2:Adhoc 3:Bridge 4:STA Device channel 非法设备的信道。 Device RSSI 非法设备的RSSI。 Device ssid 非法设备的SSID。 Monitor APName 监测AP的名称。 Monitor APMAC 监测AP的MAC地址。 Monitor AP radio 监测AP的射频编号。 Monitor AP ID 监测AP的ID。
  • 告警解释 WLAN/4/WIDS_DETECT_DEVICE:OID [OID] Detected rogue device. (Device Mac=[OPAQUE], Device type=[INTEGER], Device channel=[INTEGER], Device RSSI =[LONG], Device ssid=[OCTET], Monitor APName=[OCTET], Monitor APMAC=[OPAQUE], Monitor AP radio =[INTEGER], Monitor AP ID=[INTEGER]). 非法设备告警。
  • 告警解释 WLAN/2/AP_IOT_SERVER_START_FAIL:OID [OID] Failed to start the server used by the IoT card. (Cause: The UDP port is occupied.) (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIotCardId=[INTEGER], UdpPort=[INTEGER], APID=[INTEGER]) AP物联网卡数据接收服务器模块启动失败。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/1/BOARDINVALID: OID [OID] Board is invalid for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 单板整体功能失效。
  • 告警解释 WLAN/4/CHANNEL_UTIL_EXCEED_THRESHOLD:OID [OID] AP access channel utilization exceed threshold notify. (APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET],ChannelUtil=[INTEGER], APID=[INTEGER]) AP基于信道利用率关联超阈值告警。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。
  • 告警解释 SRM/3/ENTITYINVALID: OID [OID] CPLD is abnormal. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) CPLD故障。
  • 告警解释 WLAN/4/BLE_DETACHED:OID [OID] The BLE site detached. (BLEMAC=[OPAQUE(hex)]) AP检测蓝牙标签脱落告警。 仅AP2050DN-E、AP2051DN-E、AP4050DN-E、AP4051TN、AP6052DN、AP7050DE、AP7052DE、AP7052DN、AP4050DE-M、AP4050DE-M-S、AP4050DE-B-S、AP7060DN、AP6750-10T、AP7152DN、AP8050DN、AP8050DN-S、AP8050TN-HD、AP8082DN、AP8150DN、AP8182DN、R250D-E和R251D-E支持此告警。
  • 告警解释 WLAN/4/AP_POWER_LIMITED:OID[OID] The AP works in Limited mode due to insufficient power supply.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], PowerWorkMode=[OCTET], ExpectPowerWorkMode=[OCTET], APID=[INTEGER]) AP供电不足,工作在受限模式。
  • 告警解释 WLAN/4/MCBC_EXCEED:OID [OID] The number of multicast and broadcast packets received on the AP exceeds the threshold 1000 pps for 10 seconds.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APID=[INTEGER]) AP上报的组播和广播报文超过阈值告警。
  • 告警解释 ADPVXLAN/4/NOSUPPENCAPDECAPPKTS(t):OID [OID] The slot does not support to encapsulate and decapsulate VXLAN packets.(Slot=[OCTET1],Vni=[INTEGER],SourceIP=[OCTET2],PeerIP=[OCTET3]) 不支持VXLAN的设备收到VXLAN报文时无法解封装。
  • 告警解释 DHCP/1/NDBINDCHECKTRAP:OID [OID] The number of the discarded ND packets that do not match the binding table exceeds the threshold on the interface. (Interface=[OCTET], VlanID=[INTEGER], LastDroppedSourceMac=[OCTET], DiscardedNumber=[INTEGER]) 接口上丢弃与绑定表不匹配的ND报文数目超过阈值。
  • 处理步骤 执行命令display nd snooping user-bind,查看接口下ND Snooping绑定表信息,根据最后丢弃报文的源MAC地址,确定用户上线的接口或者VLAN。 使用端口镜像方式获取此接口或者VLAN收到的ND报文。 如果接口下某用户发送大量与绑定表不匹配的ND报文,则用户为非法用户,发送的报文为攻击报文,此时攻击报文已经被丢弃,请根据该用户IPv6地址或MAC地址排查攻击源头。 如果接口下用户没有大量发送与绑定表不匹配的ND报文,则用户发送的报文非攻击报文,如果需要让该用户通过检查,考虑是否需要取消端口下nd snooping check { na | ns | rs } enable命令配置。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/4/PORTCONFLICT: OID [OID] Some ports on the board and subcard conflict with each 其他. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 设备处于面板接口工作模式,但是当前设备上的插卡没有拔出,产生此告警。
  • 告警解释 WLAN/4/STA_SECURITY_CLASS_LOW_ATTACK: OID [OID] Low safelevel attack notify.(APMAC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER],StaMac=[OPAQUE],APName=[OCTET],StaAssocBssid=[OPAQUE],Ssid=[OCTET], APID=[INTEGER]) 安全等级降低攻击通告。
  • 告警解释 WLAN/4/STA_REPLAY_ATTACK:OID [OID] Station repititive attack notify.(APMAC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER],StaMac=[OPAQUE],APName=[OCTET],StaAssocBssid=[OPAQUE],Ssid=[OCTET], APID=[INTEGER]) 客户端重放攻击通告。
  • 处理步骤 原因1:站点业务路由被删除。 检查到对应站点的业务路由是否被删除。 使用display tunnel all查看所有隧道信息。 使用display tunnel tunnel-id逐个查看SD-WAN隧道信息,看是否存在对应的业务路由。 如果不存在,则配置对应的站点路由。 如果存在,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因2:DH group不匹配。 检查本端设备和对端设备的DH group是否匹配。 使用display ipsec p2mp-policy查看两端设备ipsec中Key-Exchange的信息。 如果通信双方DH Group不相同,且有一方使用strict模式,那么DH group就不能匹配。 请将DH group配置相同或者去使能strict模式。 原因3:DH group改变 。 使用display ipsec p2mp-policy查看对端设备ipsec中Key-Exchange的信息。查看DH group是否变更。 原因4:TNP被删除。 使用display evpn site-tnp site-id查看对端设备的TNP是否被删除。 如果是,则请配置TNP信息。 如果不是,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因5:TNP状态变为down。 使用display evpn site-tnp site-id verbose查看本端设备中对应的TNP是否绑定接口。 如果是,则请执行步骤3。 如果不是,则请执行步骤2。 配置TNP的源接口。 检查TNP绑定的物理接口协议状态是否UP。 检查接口是否被执行shutdown命令。 原因6:TNP权重被变化。 使用display evpn site-tnp site-id verbose查看TNP的权重是否被改变。 原因7:KA探测失败。 检查TNP绑定的接口之间是否能ping通。 如果是,则请执行步骤3。 如果不是,则请执行步骤2。 检查中间传输网络是否发生故障。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因8:用户重置。 检查本端设备是否有被reset BGP或者reset evpn connection等操作。
  • 告警解释 The DFS dual-active detection message is lost. Check the source address configuration or link configuration of the local or remote switch. 双主检测报文丢失,请检查本端或对端设备的源地址配置或链路状态。 仅S6750-H, S5755-H, S6730-H-V2, S5732-H-V2形态支持此告警。
  • 处理步骤 CauseStr是Radio disabled due to command execution,无需处理。 CauseStr是Radio disabled due to calibration,无需处理。 CauseStr是Radio disabled due to 3GPP base station notification,无需处理。 CauseStr是Radio disabled due to low power consumption,表示AP供电不足,检查连接AP的PoE交换机供电功率是否满足AP的功耗。 CauseStr是Radio disabled due to an error或者Unexpected reason,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 结束。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 APName AP名称。 CauseId 射频断开的原因索引。 CauseStr 射频断开的原因。 Radio disabled due to command execution:执行命令方式关闭射频。 Radio disabled due to an error:出错导致关闭射频。 Radio disabled due to calibration:调优导致关闭射频。 Radio disabled due to low power consumption:低功耗关闭射频。 Radio disabled due to 3GPP base station notification:3GPP基站通知关闭射频。 APID AP ID。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。
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