华为云用户手册

开天企业工作台 MSSE-构建模板集:操作步骤

操作步骤登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。在“我的模板集”首页，单击左上角“新建模板集”。在弹出的“新建模板集”弹框中，输入模板集名称、模板集简介，勾选管理员，单击“保存”。目前仅支持通过联系人选择管理员。图1 新建模板集在“我的模板集”首页查看已创建的模板集。创建完模板集，可在模板集中构建事件流和看板，具体构建操作可参见以下链接：构建事件流构建看板

开天企业工作台 MSSE 进阶能力（轻应用开发者）
开天企业工作台 MSSE-构建看板:构建看板

构建看板在轻应用构建平台的“模板列表”内，选择“看板”页签，单击“新建看板”。填写模板信息，单击“下一步”。看板名称为“活动反馈”。设计看板页面，从左侧组件库分别拖拽“标题”和“表格”组件至中间编辑区，并在右侧设置组件属性，单击“下一步”。选中“标题”组件，在右侧输入“标题内容”为“活动通知与反馈”。选中“表格”组件，选择需展示的表单数据。在右侧“数据范围”处单击“选择数据源”。在“选择数据集”弹窗中，单击页面最下方“自定义数据集”。选择“活动通知与反馈”事件流中的“活动通知”和“活动反馈”两个表单。输入数据集名称，单击“确定”。数据集名称为“活动通知与反馈”。在“字段配置”处单击“添加字段”，设置“表格”组件中需显示的字段。图2 设计看板页面设置模板可见范围。在“可见范围”页面设置参数，单击“保存”。“模板可见范围”选择“部分可见”，确认让自己可见。

开天企业工作台 MSSE
开天企业工作台 MSSE-初学入门（新手用户）:注册圆桌并加入企业

注册圆桌并加入企业圆桌向用户提供自注册功能，使用圆桌前先注册并加入企业。前提条件：企业已开通圆桌服务。在圆桌登录页面下方单击“注册账号”。输入手机号、密码、手机验证码，单击“注册”。密码要求如下：至少8个字符长度。密码不能与账号相同。至少包含小写字母/大写字母/数字/特殊字符其中两种，特殊字符不包含\和空格。图2 注册账号单击“加入已有企业”。选择加入企业方式，并输入对应信息。目前提供“通过租户ID加入”和“通过邀请码加入”两种方式，在页面下方切换加入方式。租户ID：企业开通圆桌服务的租户ID。邀请码：企业管理员在“管理后台”平台生成的邀请码。图3 选择加入企业方式输入个人信息，勾选“我已同意并阅读隐私声明”。单击“立即加入”。提示“申请提交成功，待审核”，单击“确定”，企业管理员审批通过后，即可登录并使用圆桌。如果加入方式选择的是“通过邀请码加入”，且企业管理员没有启用审批功能，则不会出现7，直接进入圆桌。

开天企业工作台 MSSE 圆桌快速入门
开天企业工作台 MSSE-初学入门（新手用户）:创建主题

创建主题主题是针对跨职能协作的圆桌群组。在主题内，不同职能的成员可通过发送事件，完成信息的传递、作业的记录、成果的展示与沉淀。在左侧栏“主题列表”处单击，弹出“创建主题”弹窗。设置主题基本信息，单击“创建”。图12 创建主题表1 设置基本信息参数描述主题名称必填项，名称限制20个字符以内且不可重复。主题头像可更换默认主题头像，单击“更换头像”，从本地上传自定义主题头像。主题描述可描述当前主题的主要用途。主题成员选择主题内成员。在“已选”列右上角单击“清空选择”，可一键清空所有已选成员。主题权限提供公开和私密两种权限。公开：当前租户内所有用户都可以搜索到主题，并可以查看主题内的公开事件（推荐公共社区使用）。私密：仅主题成员可以访问主题，并可以查看主题内公开事件。主题创建成功后，即可在主题内创建事件，进行业务协作。

开天企业工作台 MSSE 圆桌快速入门
开天企业工作台 MSSE-初学入门（新手用户）:智能推荐

智能推荐数据秘书会智能推荐与当前用户相关的任务、轻应用构建平台构建的通知/审批类事件模板发布的事件。在圆桌“主页”页面，左上方展示的是“数字秘书”卡片，在“数字秘书”中，您可以对相关事项进行处理。图7 数字秘书智能推荐任务：跟当前用户相关的任务，且已逾期时间在30天内和进行中的任务会智能推送到数字秘书。在数字秘书中选择任务可以进行任务处理。通知/审批类自建/订阅模板：自建模板和订阅模板中模板类型是通知/审批类型，且接收人包含当前用户会智能推送到数字秘书。

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开天企业工作台 MSSE-效果展示:操作步骤

操作步骤进入圆桌首页，在页面右上角单击个人头像，选择“个人信息”，进入个人主题详情页。在“设置”页签左侧栏选择“选择应用”，在“租户内模板”查找“活动通知与反馈”业务流，单击“操作”列。事件流会自动添加到“已选应用”页签内。租户内模板中只展示编辑中的模板，对于已上架的应用，请在“模板市场”页签中添加应用。审批中以及待上架的应用暂不支持使用。图1 添加业务流模板左侧栏选择“选择看板”，单击“看板库”，查找“活动反馈”，单击“操作”列。“活动反馈”会自动添加到“已添加的看板”页签内。关闭主题详情页面，在左侧栏选择“事件列表”模块。单击“新建”右侧的下三角，选择“活动通知”。因在事件流设计页面，将“活动通知”设为起始模板，故创建时第一个显示“活动通知”事件模板。在“活动通知”事件弹框中，输入活动信息，在右侧“发布设置”添加“接收人”，其他选项设置为默认值，确认无误后，单击“发布”。发布成功之后，创建人支持对内容进行修改并提交保存。图2 发布活动通知事件在“活动通知”事件详情页，单击“我要报名”，触发“活动反馈”事件。图3 活动通知详情页在“活动反馈”事件弹框，填写反馈信息，设置接收人、推送方式等，填写完成后，单击“发布”。图4 活动反馈弹窗接收人业务流列表会收到一条反馈信息。图5 反馈信息业务流左侧栏选择“看板”模块，在“看板”页面顶部导航栏单击“活动通知与反馈”，查看发布的活动反馈结果，方便反馈结果收集与统计。反馈信息列表支持按照各字段排序。图6 活动通知与反馈视图

开天企业工作台 MSSE 进阶实战
开天企业工作台 MSSE-初学入门:效果展示

效果展示进入圆桌首页，在页面右上角单击个人头像，选择“个人信息”，进入个人主题详情页。在“设置”页签左侧栏选择“选择应用”，在“租户内模板”查找“办公用品入库登记表”业务流，单击“操作”列，业务流会自动添加到“已选应用”页签内。租户内模板中只展示编辑中的模板，对于已上架的应用，请在“模板市场”页签中添加应用。审批中以及待上架的应用暂不支持使用。图8 添加业务流模板左侧栏选择“选择看板”，在“看板库”查找“办公用品入库登记汇总”，单击“操作”列。“办公用品入库登记汇总”会自动添加到“已添加的看板”页签内。关闭个人主题详情页面，在左侧栏选择“事件列表”模块。单击“新建”右侧的下三角，选择“办公用品入库登记表”。在“办公用品入库登记表”事件弹框中，输入登记信息，在右侧“发布设置”添加“接收人”，其他选项设置为默认值，确认无误后，单击“发布”。图9 发布办公用品入库登记表事件左侧栏选择“看板”模块，在“看板”页面顶部导航栏单击“办公用品入库登记汇总”，查看登记结果，方便结果收集与统计。登记信息列表支持按照各字段筛选、排序。单击右侧“发起业务流”即可直接打开创建起始事件模板页面。图10 看板

开天企业工作台 MSSE 构建圆桌应用
开天企业工作台 MSSE-初学入门:构建事件流

构建事件流登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。在“我的模板集”首页，单击已创建的模板集名称，或者单击“操作”列的“编辑”，进入模板集页面。单击“模板列表”，选择“事件流”页签，单击“新建事件流”。填写事件流信息。“事件流/业务流程名称”设置为“办公用品入库登记表”，单击“确定”，进入事件流设计页面。构建业务事件流。在“页面构建”页面构建流程。修改角色名称。将鼠标悬停在角色卡片上，单击卡片上的，修改角色名称为“登记人”。从左侧“事件模板组件”库拖拽第一个模板至“登记人”泳道内，弹出“新建事件模板”弹窗，单击“创建空白模板”，输入“事件模板名称”为“办公用品入库登记表”，单击“确认”。将鼠标悬停在“办公用品入库登记表”事件模板组件上，单击“设为起始模板”，将该事件模板设置为业务流程开始的第一个事件。图3 构建业务事件流构建“办公用品入库登记表”事件模板。双击“办公用品入库登记表”事件模板组件，进入事件模板构建页面。在事件模板“页面构建”页签，从左侧组件库拖拽组件至中间设计区，右侧设置组件的字段名称，具体拖拽组件信息如表1。表1 字段与组件关系表字段组件类型物品名称输入框规格输入框数量数字输入框单价（元）数字输入框总价（元）数字输入框登记人员成员登记日期日期选择框图4 事件模板表单设计设置完成后，单击右上角“保存”，返回到事件流模板构建页面。设置事件流模板可见范围。在事件流“可见范围”页签内，设置“模板可见范围”为“部分可见”，“可见人员”设置包含自己，确保自己可见，单击“保存”。保存成功后，事件流模板构建成功。

开天企业工作台 MSSE 构建圆桌应用
开天企业工作台 MSSE-初学入门:构建看板

构建看板进入模板集首页，在“模板列表”页签选择“看板”，单击“新建看板”。填写模板信息。设置看板名称为“办公用品入库登记汇总”，单击“下一步”。设计看板页面，单击“下一步”。在“页面构建”页签内，从左侧组件库分别拖拽“标题”和“表格”组件至中间画布，并在右侧设置组件属性。选中“标题”组件，在右侧输入“标题内容”为“办公用品入库登记汇总”。选中“表格”组件，选择需展示的表单数据。在右侧“数据范围”处单击“选择数据源”。在“表单”页签，勾选“办公用品入库登记表”表单，单击“确认”。图5 选择数据集在“字段配置”处单击“添加字段”，设置“表格”组件中需显示的字段。此处添加所有表单字段。打开“快捷发起业务流”开关，选择起始模板，设置按钮名称为“发起业务流”，配置后可以直接在看板内发起业务流。图6 设计看板页面设置模板可见范围。在“可见范围”页面设置参数，单击“保存”。“模板可见范围”选择“部分可见”，确认让自己可见。

开天企业工作台 MSSE 构建圆桌应用
开天企业工作台 MSSE-步骤一：登录管理后台:操作步骤

操作步骤管理员可通过华为云控制台进入开天企业工作台管理后台或者从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。从华为云控制台进入开天企业工作台管理后台。登录开天企业工作台控制台。在服务控制台的总览界面，单击界面右上方的“登录管理后台”或“工作台链接”区域的管理后台链接，进入开天企业工作台管理后台，如图1所示。图1 进入企业工作台管理后台从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。拥有管理员角色的用户登录开天企业工作台用户工作台。进入主页后，单击右上角“”切换至管理员角色进入开天企业工作台管理后台。

开天企业工作台 MSSE 初级入门
开天企业工作台 MSSE-登录管理后台:操作步骤

操作步骤管理员可通过华为云控制台进入开天企业工作台管理后台或者从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。从华为云控制台进入开天企业工作台管理后台。登录开天企业工作台控制台。在服务控制台的总览界面，单击界面右上方的“登录管理后台”或“工作台链接”区域的管理后台链接，进入开天企业工作台管理后台，如图1所示。图1 进入企业工作台管理后台从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。拥有管理员角色的用户登录开天企业工作台用户工作台。进入主页后，单击右上角“”切换至管理员角色进入开天企业工作台管理后台。

开天企业工作台 MSSE 管理员指南
应用管理与运维平台 SERVICESTAGE-使用ServiceStage托管Spring Boot应用前准备:Fork源码

Fork源码使用您的账号登录GitHub，将Spring官方的Spring Boot源码基线版本、灰度版本Fork到您的GitHub仓库。基线版本源码地址：https://github.com/spring-guides/gs-spring-boot/tree/boot-2.7 灰度版本源码地址：https://github.com/herocc19/gs-spring-boot-kubernetes

应用管理与运维平台 SERVICESTAGE
应用管理与运维平台 SERVICESTAGE-快速体验ServiceStage:访问应用

访问应用单击“应用管理”，进入应用列表。单击新建应用时创建的应用名称（例如：servicecomb），进入“应用概览”页。在“组件列表”区域，单击创建并部署组件时创建的组件名称（例如：java-test），进入组件“概览”页。单击“访问方式”。单击“TCP/UDP路由配置”区域的“添加服务”，参考下表设置参数。参数参数说明服务名称使用默认。访问方式选择“公网访问”。访问类型选择“弹性IP”。服务亲和保持默认。端口映射协议：选择“TCP”。容器端口：输入8080。访问端口：选择“自动生成”。图9 添加访问方式单击“确定”，生成访问地址。图10 访问地址单击图10所示“访问地址”列下的访问地址，访问应用。返回如下结果： {"message":"Not Found"} 在浏览器地址栏输入http://6生成的访问地址/rest/helloworld?name=ServiceStage，再次访问应用。可以返回如下结果： "ServiceStage"

应用管理与运维平台 SERVICESTAGE
成本中心-为什么长时间没有EIP、ELB、EVS的资源优化建议？

为什么长时间没有EIP、ELB、EVS的资源优化建议？若您已开通优化顾问OA，但长时间没有EIP、ELB、EVS资源优化建议，可能是以下几种原因：您没有闲置的EIP、ELB、EVS资源。您未开启OA的自动检查功能，且没有执行手动检查。您不符合OA提供成本检查的条件，详见OA相关说明：https://support.huaweicloud.com/productdesc-oa/oa_01_0008.html 父主题：成本优化

成本中心成本优化
云盘服务 KOODRIVE-计费FAQ:欠费后，数据会被删除吗？

欠费后，数据会被删除吗？当用户账号产生欠费后，用户需在约定时间内支付欠款，以防止账号冻结、相关服务资源停止或者释放对自身业务产生影响，具体操作请参见欠费还款。欠费后，如果没有及时续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。详细说明请参见资源停止服务或逾期释放说明。宽限期与保留期的具体规则请参见宽限期保留期。

云盘服务 KOODRIVE
云盘服务 KOODRIVE-申请公测:操作步骤

操作步骤企业租户进入KooDrive官网首页，单击“申请公测”。在“申请公测”页面填写公测申请表，勾选“同意《公测试用服务协议》”，并单击“申请公测”提交申请。系统提示已提交公测申请，预计5个工作日以内完成审核，请您耐心等待。图1 提交成功系统后台审批通过之后，会通过邮件（如果在申请表中填写了邮箱地址）或短消息的方式通知您。申请成功后，您可在“我的公测”页面单击“前往控制台”，或者重新进入KooDrive官网首页，单击“控制台”，进入服务控制台使用KooDrive服务。

云盘服务 KOODRIVE
弹性云服务器 ECS-NetworkManager在运行docker容器时占用大量内存怎么办？:处理方法

处理方法短期处理方法：执行以下命令重启NetworkManager服务。 systemctl restart NetworkManager 长期处理方法： CentOS 7操作系统云服务器执行以下命令停止NetworkManager服务，改用network管理网络 systemctl disable NetworkManager /sbin/chkconfig network on kill `pgrep -o dhclient` systemctl stop NetworkManager systemctl start network 出现network启动失败可能为系统内置多网卡配置文件导致，处理方法参考多网卡配置文件导致network启动失败处理。 Ubuntu16.04操作系统执行以下命令使用networking管理网络。 systemctl disable NetworkManager systemctl disable network-manager systemctl enable networking kill `pgrep -o dhclient` systemctl stop NetworkManager systemctl start networking 启用networking服务，一定要检查interfaces文件中是否设置网络配置为DHCP模式。 vi /etc/network/interfaces 若只有一个网卡eth0则可以检查或增加： auto eth0 iface eth0 inet dhcp 图1 设置网络配置为DHCP模式

弹性云服务器 ECS
弹性云服务器 ECS-Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示：Authentication token manipulation error:根因分析

根因分析出现该问题通常是密码文件的属性的问题导致，也有可能是根目录空间满。执行以下命令查看存放用户和密码的文件（/etc/passwd和/etc/shadow）属性。 lsattr /etc/passwd /etc/shadow 如上图所示，/etc/passwd和/etc/shadow文件中有i属性，"i"的文件属性表示该文件不能修改：它不能被删除或重命名，无法为此创建任何链接文件，不能将任何数据写入该文件。只有管理员用户可以设置或清除此属性。 1.如果设置了'a'属性的文件只能在append（只允许增加记录）写作模式。只有管理员用户可以设置或清除此属性。 CAP_LINUX_IMMUTABLE功能可以设置或清除这个属性。其他文件属性可以执行以下命令查看chattr使用手册。 chattr 2.如果lsattr结果中没有限制增加或者修改的属性，则可能为根分区空间不足，可以查询根分区使用率。 df -h 处理方法则为删除根分区下不需要的文件。

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弹性云服务器 ECS-Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示：Authentication token manipulation error:处理方法

处理方法用chattr命令将i权限撤销，然后再修改密码。如果文件属性为"i"，执行以下命令。 chattr -i /etc/passwd /etc/shadow 如果文件属性为"a"，执行以下命令。 chattr -a /etc/passwd /etc/shadow （可选）如果对修改过属性的文件有安全要求需要设置相应的属性，请重新设置相应的属性。如果设置文件属性为"i"，执行以下命令。 chattr +i /etc/passwd /etc/shadow 如果设置文件属性为"a"，执行以下命令。 chattr +a /etc/passwd /etc/shadow 查看修改后的文件属性，执行以下命令。 lsattr /etc/passwd /etc/shadow

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弹性云服务器 ECS-Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码:SUSE 11系列

SUSE 11系列使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。在云服务器操作列下单击“远程登录”。图20 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。然后快速刷新页面，按上下键，阻止系统继续启动，并进入一个grub菜单。删除boot options中的启动参数，添加init=/bin/bash参数。图21 boot options 按回车键进入单用户模式。执行以下命令，重置root密码。 passwd root 执行以下命令，重启服务器。 reboot

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弹性云服务器 ECS-Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码:CentOS 7/EulerOS 系列

CentOS 7/EulerOS 系列使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。在云服务器操作列下单击“远程登录”。图7 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。确认开始重启后，立即反复单击上下键，阻止系统继续启动，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。图8 进入内核编辑模式 Euler镜像默认对grub文件进行了加密，进入编辑内核模式时会提示：Enter username，需要输入用户和密码，请联系客服进行获取。找到linux16行末尾，执行以下操作。删除不需要加载的参数（ro参数开始到末尾）。 ARM（鲲鹏计算）架构云服务器以及裸金属服务器需要保留参数“console=tty0 console=ttyS0”。修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。图9 修改前图10 修改后执行以下命令切换至/sysroot目录。 chroot /sysroot 执行以下命令，重置root密码。 passwd root （可选，系统开了SELinux需要执行此步骤）执行以下命令，让SELinux生效。 touch /.autorelabel 执行以下命令，退出当前根目录。 exit 执行以下命令重启云服务器。 reboot

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弹性云服务器 ECS-Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码:SUSE12系列

SUSE12系列使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。在云服务器操作列下单击“远程登录”。图22 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。然后快速刷新页面，按“Esc”阻止系统继续启动，并进入一个grub菜单。图23 grub菜单在grub引导菜单下按“e”键进入grub2菜单编辑模式。将光标移至linux行末尾，添加“init=/bin/bash”。图24 init=/bin/bash 按Ctrl-x进入救援模式。执行以下命令，重置root密码。 passwd root 执行以下命令，重启服务器。 reboot

弹性云服务器 ECS 密码与密钥对
弹性云服务器 ECS-Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码:CentOS 6/RedHat 6系列

CentOS 6/RedHat 6系列使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。在云服务器操作列下单击“远程登录”。图11 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。确认开始重启后，立即反复单击“Esc”阻止系统继续启动，并进入一个grub菜单。图12 grub菜单将光标移动到第一个默认的内核，按字母键e进行编辑。图13 按字母键e编辑将光标移动到kernel行，再次按字母键e进行编辑。图14 移动至kernel行将光标移动到“rd_NO_DM”的末尾，在空格后面添加数字“1”。图15 在末尾添加数字“1” 将光标向左移动到“console=ttyS0,115200n8”的位置，删掉“console=ttyS0,115200n8”，然后按回车键接受编辑。图16 删掉“console=ttyS0,115200n8” 按“b”引导使用该内核，并引导到运行级别1(单用户模式)。当看到“#”提示符时执行以下命令重置密码。 passwd root 重启服务器。 reboot

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弹性云服务器 ECS-Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码:Debian/Ubuntu系列

Debian/Ubuntu系列使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。在云服务器操作列下单击“远程登录”。图17 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。确认开始重启后，立即反复单击“Esc”阻止系统继续启动，并进入一个grub菜单。图18 grub菜单在grub引导菜单下按“e”键进入grub2菜单编辑模式。找到linux行末尾，删除不需要加载的参数（ro参数开始到末尾），修改ro为rw（以读写方式挂载根分区），并添加“init=/bin/bash”。图19 修改ro参数按Ctrl+x进入救援模式。执行以下命令，重置root密码。 passwd root 执行以下命令，重启服务器。 reboot

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弹性云服务器 ECS-Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码:CentOS 8系列

CentOS 8系列使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。在云服务器操作列下单击“远程登录”。图1 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。确认开始重启后，立即反复单击上下键，阻止系统继续启动，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。图2 进入内核编辑模式修改启动权限配置。将ro参数修改为：rw init=/sysroot/bin/bash 图3 修改前图4 修改后然后执行Ctrl+X。请耐心等待页面加载。图5 进入紧急模式运行命令chroot /sysroot/切换回原始系统。执行以下命令，重置root密码。 passwd root 图6 紧急模式下重置root密码（可选，系统开了SELinux需要执行此步骤）执行以下命令，让SELinux生效。 touch /.autorelabel 执行以下命令，退出当前根目录。 exit 执行以下命令重启云服务器。 reboot

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弹性云服务器 ECS-SSH连接或者服务偶发性断开问题处理:根因分析

根因分析执行以下命令，查看系统内核是否开启了TIME_WAIT快速回收和重利用策略 sysctl -a |grep tcp_tw 如图1所示，确认已开启该策略。图1 TIME_WAIT 由于服务端开启了TIME_WAIT快速回收和重利用策略导致，即启用了net.ipv4.tcp_tw_recycle或者net.ipv4.tcp_tw_reuse。系统默认是不启用该功能。客户端通常在NAT环境下，多台终端使用同一个公网ip，无法实现服务端与客户端的一对一连接。如果开启此参数服务端会回收处于TIME_WAIT状态的TCP连接，导致连接断开。

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弹性云服务器 ECS-Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理:处理方法

处理方法执行以下命令，排查磁盘的物理空间是否已满。 df -h 图1 检查磁盘物理空间如图1所示，磁盘空间还有剩余，排除物理磁盘空间已满的情形执行以下命令，查看系统可用的inode节点使用率。 df -i 当结果中的Use%为100%时则为inode耗尽，可以执行以下的操作步骤释放inode。执行以下命令，将所有在目录文件进行归档。 tar czvf /tmp/backup.tar.gz /home/data 删除对应目录下确认不需要的文件释放inode。

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弹性云服务器 ECS-文件已经删除，但空间未释放怎么办？:问题现象

问题现象 Linux操作系统云服务器根目录空间占用率过高。例如，以图1为例，根目录空间占用率为96%。图1 根目录空间占用率过高查询当前系统存在一个约42G大小的文件access_log，这个文件是apache产生的访问日志文件，从日志大小判断是很久没有清理的apache日志文件了。执行以下命令删除access_log。 rm /tmp/access_log 执行以下命令查看文件系统使用率。 df -h 删除该文件后使用df查看文件系统使用率仍是96%。

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弹性云服务器 ECS-文件已经删除，但空间未释放怎么办？:根因分析

根因分析通常不会出现删除文件后空间不释放的情况，特殊情况是文件进程锁定，或有进程一直在向这个文件写数据。为了分析根因，首先需要了解Linux文件的存储机制和存储结构。一个文件在文件系统中存放分为两个部分：指针部分：指针位于文件系统的meta-data中，在将数据删除后，这个指针就从meta-data中清除了。数据部分：而数据部分存储在磁盘中。将数据对应的指针从meta-data中清除后，文件数据部分占用的空间就可以被覆盖并写入新的内容。出现删除access_log文件后，空间还没有释放的原因，是因为httpd进程还在一直向这个文件写入内容，导致删除了access_log文件后，进程锁定，文件对应的指针部分并未从meta-data中清除，由于指针并未删除，系统内核就默认文件并未被删除，因此查询文件系统使用率时，显示空间并未释放。

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弹性云服务器 ECS-CentOS 7中修改fstab无法挂载怎么办？:根因分析

根因分析执行以下命令，查询有问题的mount unit。 systemctl list-units --type=mount |grep failed test1.mount loaded failed failed /test1 执行以下命令，查询该unit的状态。 systemctl status test1.mount 回显信息如下所示： ● test1.mount - /test1 Loaded: loaded (/etc/fstab; bad; vendor preset: disabled) Active: failed (Result: exit-code) since Wed 2019-08-28 15:32:53 CS T; 3min 27s ago Where: /test1 What: /dev/vdb1 Docs: man:fstab(5) man:systemd-fstab-generator(8) Process: 4601 ExecUnmount=/bin/umount /test1 (code=exited, status=0/SUC CES S) Process: 3129 ExecMount=/bin/mount /dev/vdb1 /test1 -t ext4 (code=exited, status=0/SUCCESS) ... ... Warning: test1.mount changed on disk. Run 'systemctl daemon-reload' to reload units. 如回显信息所示test1.mount磁盘发生了改变，需要运行systemctl daemon-reload重新加载units。更改/etc/fstab时，必须执行systemctl daemon-reload。在运行该命令之前，systemd不读取fstab并生成装载单元。

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