华为云用户手册

统一镜像列表 ModelArts提供了ARM+Ascend规格的统一镜像，包括MindSpore、PyTorch。适用于开发环境，模型训练，服务部署，请参考统一镜像列表。 表1 MindSpore 预置镜像 适配芯片 适用范围 mindspore_2.3.0-cann_8.0.rc1-py_3.9-euler_2.10.7-aarch64-snt9b Ascend snt9b Notebook、训练、推理部署 mindspore_2.2.0-cann_7.0.1-py_3.9-euler_2.10.7-aarch64-snt9b Ascend snt9b Notebook、训练、推理部署 mindspore_2.1.0-cann_6.3.2-py_3.7-euler_2.10.7-aarch64-snt9b Ascend snt9b Notebook、训练、推理部署 mindspore_2.2.12-cann_7.0.1.1-py_3.9-euler_2.10.7-aarch64-snt3p Ascend snt3p Notebook、训练、推理部署 表2 PyTorch 预置镜像 适配芯片 适用范围 pytorch_2.1.0-cann_8.0.rc1-py_3.9-euler_2.10.7-aarch64-snt9b Ascend snt9b Notebook、训练、推理部署 pytorch_1.11.0-cann_8.0.rc1-py_3.9-euler_2.10.7-aarch64-snt9b Ascend snt9b Notebook、训练、推理部署 pytorch_1.11.0-cann_6.3.2-py_3.7-euler_2.10.7-aarch64-snt9b Ascend snt9b Notebook、训练、推理部署 pytorch_2.1.0-cann_7.0.1.1-py_3.9-euler_2.10.7-aarch64-snt3p Ascend snt3p Notebook、训练、推理部署

约束与限制 介绍测试计划服务中的使用限制，如表1所示。 表1 测试计划使用限制说明 指标类别 指标项 限制说明 浏览器 类型 目前测试计划服务适配的主流浏览器类型包括： Chrome浏览器：支持和测试最新的3个稳定版本 Firefox浏览器：支持和测试最新的3个稳定版本 Microsoft Edge浏览器：Win10默认浏览器，支持和测试最新的3个稳定版本 IE浏览器：不再进行支持与测试。 推荐使用Chrome、Firefox浏览器，效果会更好。 分辨率 分辨率大小 推荐使用1280*1024以上。 单个项目使用限制 单版本最大支持测试用例数（个） 不同套餐规格不同。具体可参考CodeArts套餐规格特性差异、测试计划服务包年/包月套餐特性差异。 CodeArts套餐差异： 体验版、基础版：3000个 专业版、企业版：10000个 测试计划服务套餐差异： 基础版：3000个 专业版：10000个 单项目最大支持版本数（包含基线） 不同套餐规格不同。具体可参考CodeArts套餐规格特性差异、测试计划服务包年/包月套餐特性差异。 CodeArts套餐差异： 体验版、基础版：5个 专业版、企业版：50个 测试计划服务套餐差异： 基础版：5个 专业版：50个 单个附件大小（M） 10 单个测试用例关联标签（个） 10 单个项目最大目录个数（个） 5000 单个需求最大关联用例数（个） 不同套餐规格不同。具体可参考CodeArts套餐规格特性差异、测试计划服务包年/包月套餐特性差异。 CodeArts套餐差异： 体验版、基础版：3000个 专业版、企业版：10000个 测试计划服务套餐差异： 基础版：3000个 专业版：10000个 单个测试计划关联需求数（个） 300 单个测试计划可添加的用例数（个） 35000 手工测试用例自定义状态个数（个） 10 手工测试用例自定义结果个数（个） 10 手工测试套自定义状态个数（个） 10 手工测试套自定义结果个数（个） 10 单个手工测试用例最大执行数 10000 单项目接口自动化环境参数环境个数 50 接口自动化环境参数单个环境下参数个数 50 接口测试单个任务执行时长（分钟） 10 单个手工测试套件关联用例数（个） 3000 单个接口自动化测试套件关联用例数（个） 150 单项目测试套件个数上限 10000 单个租户ATGen试点项目数量（个） 1 单个项目的ATGen最大创建任务数量（个） 10 单个ATGen任务最大被测接口数量（个） 200 单个ATGen任务最大被测接口依赖数量 10000 单个ATGen任务接口最大下发请求执行次数（次） 100000

测试计划关键特性 用例管理 手工测试和接口自动化测试用例统一设计，支持用例分级、前置条件、操作步骤、预期结果等，引导完成测试用例设计。 套件管理 基于测试用例组装手工测试套件或接口自动化测试套件。测试套件用于管理一组测试用例。一般可以使用测试套件来进行多轮次或多迭代的回归测试。根据用例类型的不同，可以选择新建手工测试套件或接口自动化测试套件。 接口自动化测试用例 接口自动化用例模拟HTTP客户端，和服务器建立会话，向被测接口或网页发起请求，包含一系列测试请求、测试检查点和测试逻辑，完成对接口的功能测试。 默认只支持测试公网可访问的接口。关于针对企业内网接口测试方案，详情请咨询客服。 手工测试用例执行和设置结果 支持单步设置结果、批量设置结果、一键应用上次执行结果、结果添加截图、创建缺陷时自动填写复现步骤。 接口自动化用例执行和执行历史 用例执行：包括并行/串行执行测试用例、流水线执行测试用例，并可配置质量门禁。 执行历史：详细记录每次执行结果和日志。 测试质量看板 通过测试质量看板可以查看需求覆盖率、缺陷分布统计、用例通过率、用例完成率等，也可以新建自定义报表。

产品概述 测试计划（CodeArts TestPlan）是一款自主研发的一站式测试管理平台，沉淀了华为多年高质量的软件测试工程方法与实践，覆盖测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试评估等全流程，旨在帮助企业协同、高效、可信的开展测试活动，保障产品高质量上市。 测试设计 测试设计借助思维导图进行启发式测试设计，可视化承载4层测试设计方法，根据需求分解测试场景，根据场景分解测试点，根据测试点生成草稿用例，最后归档为测试用例，输出整体测试方案。 测试管理 融入全生命周期追溯、团队多角色协作、敏捷测试、需求驱动测试等理念，覆盖测试需求管理、测试任务分配、测试任务执行、测试进度管理、测试覆盖率管理、测试结果管理、缺陷管理、测试报告、测试仪表盘，一站式管理功能，提供适合不同团队规模、流程的自定义能力，帮助多维度评估产品质量，高效管理测试活动，保障产品高质量交付。 接口自动化测试 基于接口URL或者Swagger文档生成的接口脚本模板快速编排接口自动化测试用例，集成流水线，支持微服务测试场景。测试用例免代码编写，技术门槛低，适合接口开发者、接口消费者、测试人员、业务人员等不同角色使用。一键导入Swagger接口定义自动生成脚本模板，基于脚本模板组装编排、管理接口自动化测试用例。支持HTTP和HTTPS协议，可视化用例编辑界面，丰富的预置检查点、内置变量，支持自定义变量、参数传递、持续自动化测试。 在线拨测 在线拨测是基于已设计的接口自动化测试用例或接口自动化测试套件，按照设置的执行频率，进行7×24小时不间断拨测，持续看护服务接口及业务健康状况，同时支持丰富的告警策略，提供告警升级、告警收敛、告警恢复等多场景通知机制，通知用户测试任务执行情况。

访问或下载已加密的对象 对象指定SSE-OBS加密后，开启公共读的匿名访问权限后可以直接访问对象。 对象指定SSE-C加密后，无法直接访问，即使对象开启了公共读的匿名访问权限。您可以调用API接口访问或下载对象。详见获取对象内容。 对象指定SSE-KMS加密后，无法直接访问，即使对象开启了公共读的匿名访问权限。您可以使用以下方法访问或下载已加密的对象： 方法一：使用具有KMS CMKFullAccess权限的用户访问加密对象，且用户拥有KMS CMKFullAccess权限的区域需要和对象所在桶的区域一致。关于如何给用户授予KMS CMKFullAccess权限，请参见给 IAM 用户授权。 方法二：使用加密对象分享的临时URL进行访问。加密对象分享后，使用分享的URL访问时服务端会自动解密。 例如，您有已经加密的对象（如视频、音频等）需要给匿名用户访问，可以先分享对象，将分享的URL发送给他人即可访问。

操作步骤 使用手机扫描伙伴发送的二维码。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》，并勾选“我已经阅读并同意”。 仅关联合作伙伴成为代售模式客户需要执行此步骤。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“同意”。 输入手机号码，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 设置密码，单击“完成”。 勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》、《隐私政策说明》、《客户关联华为云合作伙伴须知》以及《伙伴关联条款》，同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息：华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意，可点击取消开通华为云。”后，单击“开通”，成功开通华为云后方可关联成功。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号，登录后关联”。 进入登录页面，输入用户名和密码，单击“登录”。

操作步骤 单击伙伴发送的邀请链接。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》，并勾选“我已经阅读并同意”。 《客户关联华为云合作伙伴须知》和客户的关联模式有关。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“注册并关联”，进入注册账号页面。 设置密码、手机号等信息后，输入短信验证码，单击“注册”。 请使用伙伴报备时提供的手机号注册。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号，登录后关联”。 单击”我了解啦“，进入登录页面，输入账号名和密码，单击“登录”。 若您存在同名的华为云账号和华为账号，请您选择华为云账号进行登录。 若您已存在华为云账号，登录后即表示成功关联伙伴，无须再进行其他步骤。 勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策说明》，同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息：华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意，可点击取消开通华为云。”后，单击“开通并关联”，成功开通华为云后方可关联成功。

注意事项 如下情况不能进行提现申请： 当前存在处理中的提现申请时，不能再次申请提现。 合同中约定不允许退款的，不能提现。 充值有返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 伙伴子客户有欠费时，欠费金额不能提现。 当实际提现金额扣减欠票金额后小于0的，不可进行提现。客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。 可提现金额说明： 可提现金额=现金金额-欠票金额-未入账金额-子用户欠费总额。 欠费详情请点击客户管理-可用额度筛选欠费选项进行查看。

注意事项 如下情况不能进行提现申请： 当前存在处理中的提现申请时，不能再次申请提现。 合同中约定不允许退款的，不能提现。 充值有返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 伙伴子客户有欠费时，欠费金额不能提现。 当实际提现金额扣减欠票金额后小于0的，不可进行提现。客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。 可提现金额说明： 可提现金额=现金金额-欠票金额-未入账金额-子用户欠费总额。 欠费详情请点击客户管理-可用额度筛选欠费选项进行查看。

注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付；云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付，顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场景可选择合作伙伴支付；自动续订模式，不支持伙伴支付。 客户选择伙伴支付不影响订单本身应享有的折扣优惠，如合同折扣、促销折扣、伙伴授予客户折扣等。 客户解除关联申请时，若有未支付的伙伴支付申请订单，客户须先取消订单再解除关联。 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时，代付订单消费默认计入客户的可开票金额，由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后，不能进行退订操作。 客户购买储值卡时，不可以申请伙伴支付。

操作步骤 进入华为云官网首页。 单击“登录”，进入登录页面。 单击登录页面的“IAM用户”。 输入登录信息后，单击“登录”，进入伙伴中心。 表1 登录信息 参数 说明 租户名/原华为云账号 输入合作伙伴的账号名。 合作伙伴的账号名需要咨询管理员获取。 IAM用户名/邮件地址 输入组织人员的账号名或者邮箱。 组织人员的账号名需要咨询管理员获取。 IAM用户密码 输入管理员提供的初始密码。 新创建的组织人员首次登录时，需要根据页面提示修改密码。

其他操作 查看角色人员数量 在角色列表中单击“人员数量”，在系统弹出的“角色人员”对话框中，可以查看关联该角色所有人员。 查看角色详情 在角色列表中单击“操作”列的“详情”，在“查看角色详情”页面，可以查看角色的基本信息以及角色权限的详情。 修改自定义角色 在角色列表中单击“操作”列的“修改”，在“编辑角色”页面，可以修改已创建的自定义角色。 删除自定义角色 角色列表中的角色人员数量为0时，单击“操作”列的“删除”，在系统弹出的“删除角色”对话框中，单击“确定”，即可删除已创建的自定义角色。

注意事项 抬头类型为企业时，才可以开具增值税专用发票。 按账期索取发票时，如果该账期为欠费状态，则需要还清欠款后才能进行开票操作。 开票金额小于100元，且发票介质为纸质票时，合作伙伴自行承担快递费用。 按账期和按需资源消费在索取发票时只能在每个月的3号后才能选择上个月的账期进行开票。 若您客户的订单支付来自不同签约主体划拨的金额，需要按签约主体分别开票。 提交开票申请后，如信息无误，华为会在3个工作日内完成开具与邮寄。 向华为云索取发票时，发票由华为云开具。可开票产品包括 华为云产品 和华为云商店严选商品。 当伙伴签约主体为 华为云计算 技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当伙伴签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。

后续操作 提交开票申请后，您还可以执行以下操作： 针对“待签收”的开票申请，合作伙伴收到发票后，需要单击“操作”列的“签收”进行回执确认操作。 当开票申请状态为“待审核”时，合作伙伴可以撤销该开票申请。 单击“操作”列的“撤销”，即可撤销“待审核”状态的开票申请。 非ISV平台管理费类型的纸质发票，发票状态为“开票中”时，合作伙伴可以撤销该开票申请，单击“操作”列的“撤销”，即可撤销“开票中”状态的开票申请。 已撤销的开票申请状态变更为“已撤销”，您可以删除后再次提交。 若开票申请审核不通过，发票状态将更新为“草稿”。 如果想查询哪些订单已经开具发票，可以输入订单号进行查询。 如果发票处于快递状态，伙伴可以在发票的详情页面单击“快递单号”查看快递状态。

商业信息重新认证 云商店伙伴不支持“重新认证”操作；若云商店伙伴需要修改银行信息或公司信息等，请提工单进行处理。 在“商业信息”页面，单击“重新认证”。 在系统弹出的“提示”对话框中，单击“确定”，进入“商业信息”页面。 修改商业信息。 仅修改公司信息 根据需要修改公司的基本信息、税务信息、财务联系人信息，修改完成后，单击“已完成，提交修改”。 提交完成后，请等待认证审核结果。 修改公司信息以及银行信息 根据需要修改公司的基本信息、税务信息、财务联系人信息，修改完成后，单击“继续修改银行信息”。 根据需要修改银行信息，修改完成后，单击“已完成，提交修改”。 在系统弹出的“提示”对话框中，单击“确定”。 输入转账金额，单击“提交认证”。 如果伙伴是华为供应商系统中的非IOI伙伴，且已修改银行信息，则需要执行5~6，上传银行确认函。 （可选）单击“下载银行确认函模板”，确认银行确认函模板中的信息并加盖公章或签字。 （可选）单击“提交银行确认函”，上传已加盖公章或签字的银行确认函扫描件。

注意事项 合作伙伴修改商业信息时，请谨慎变更申请，一旦提交申请，在认证完成之前，伙伴无法进行结算处理。 伙伴是华为供应商管理系统中的同名非IOI伙伴，若伙伴在进行商业信息认证时提交的银行账号、华为签约主体、签约币种与系统中的信息不一致，即伙伴使用新的银行账号，则需要上传银行确认函。 若伙伴需要使用新的银行账号，则需执行下文“商业信息首次认证”的步骤1~步骤10，下载银行确认函。 云商店伙伴只有进行商业信息认证才可进行结算。 云商店伙伴须在云商店签署合作分成协议后，才可进行商业信息认证。 云商店伙伴提交商业信息认证后，不支持对信息进行修改。

激励发放状态说明 伙伴激励发放状态说明如下： 当前环节 下一环节 当前状态 提示说明 伙伴操作 提交申请 申请处理 待提交申请 请申请发放激励，或设置自动申请发放激励。 申请发放激励 申请处理 发票审核 申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票 发票审核 待伙伴开票 请于系统提示的日期前完成开票并寄回华为云。华为云收到发票后，第二个工作日将审核发票。财经审核发票通过将进入申付审核环节。 为激励开票 发票审核 申付审核 发票审核中 财经审核发票中；发票签收到发票审核完成，约2个工作日。 无 申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发票审核通过到申付审核通过，约3个工作日。 无 申付审核中 结算专员复核中，约3个工作日。 无 支付 已完成 支付中 申付审核通过后，在2个工作日内，财经会按照您选择的激励发放方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无 已完成 无 已完成 财经已向您的银行账号转账付款。 无 已完成 财经已向您的华为云充值账户充值。 无 已完成 -（表示代金券额度已发放） 无 已完成 代金券额度发放过程中出现错误，请联系客服进行处理。 伙伴联系客服进行处理。 父主题： 激励管理

注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时，如果有多张代金券可用，勾选您要使用某张代金券，或单击“取消”选择不用代金券。 一张代金券支付完订单后，如果仍有余额，在代金券有效期内，余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单，需要用现金账号补充支付。 包年/包月类型的代金券仅在订购包年包月产品时使用；按需类型的代金券仅用于按使用量计费的产品，从账户中扣取按需费用时会优先抵扣代金券；通用券既能用于包年包月产品，也能用于按需产品。 代金券仅适用于华为云产品，不适用于云商店产品，具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。 仅支持查询失效时间是6个月内的代金券。 设置了“订单折扣限制”的代金券不适用于享受了商务授权折扣的产品。

账户介绍 解决方案提供商账户介绍如表1所示。 表1 解决方案提供商的账户 账户名称 用途说明 充值账户 用于合作伙伴向自己的账户充值，具体方法请查看“账户充值”。 信用账户 用于华为渠道经理为伙伴调整信用额度，伙伴可以直接使用。 账户使用说明： 账户余额 = 充值账户余额 + 信用账户余额 - 已拨款金额 当合作伙伴向客户拨款时，会从“账户余额”中扣除相应金额，当客户使用拨款的钱购买华为云服务，进行消费时，合作伙伴的“账户余额”不会减少。 若伙伴账户中有可拨款账户（虚拟账户，仅用于展示伙伴当前能够给客户进行拨款的金额。），则账户使用说明如下： 账户余额 = 充值账户余额 + 信用账户余额 - 客户已消费金额 可拨款账户余额 = 充值账户余额 + 信用账户余额 - 已拨款金额 当合作伙伴向客户拨款时，会从“可拨款账户余额”中扣除相应金额，但是“账户余额”不会发生变化，仅当客户使用拨款的钱购买华为云服务，进行消费时，合作伙伴的“账户余额”才会相应减少。 若您不需要使用“可拨款账户”了，可以联系运营经理转换伙伴模式。新加入的伙伴默认无“可拨款账户”。 父主题： 资金管理

注意事项 如下情况不能进行提现申请： 当前存在处理中的提现申请时，不能再次申请提现。 合同中约定不允许退款的，不能提现。 充值有返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 伙伴子客户有欠费时，欠费金额不能提现。 当实际提现金额扣减欠票金额后小于0的，不可进行提现。客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。 可提现金额说明： 可提现金额=现金金额-欠票金额-未入账金额-子用户欠费总额。 欠费详情请点击客户管理-可用额度筛选欠费选项进行查看。

注意事项 如下情况不能进行提现申请： 当前存在处理中的提现申请时，不能再次申请提现。 合同中约定不允许退款的，不能提现。 充值有返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 伙伴子客户有欠费时，欠费金额不能提现。 当实际提现金额扣减欠票金额后小于0的，不可进行提现。客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。 可提现金额说明： 可提现金额=现金金额-欠票金额-未入账金额-子用户欠费总额。 欠费详情请点击客户管理-可用额度筛选欠费选项进行查看。

后续操作 通用商品开票申请提交后，状态为“待审核”，合作伙伴可以单击“操作”列的“撤销”，联系服务商撤销“待审核”状态的开票申请。 严选商品开票申请提交后，当开票申请状态为“待审核”时，合作伙伴可以撤销该开票申请。 单击“操作”列的“撤销”，即可撤销“待审核”状态的开票申请。 已撤销的开票申请状态变更为“已撤销”，您可以删除后再次提交。 针对“待签收”的开票申请，合作伙伴收到发票后，需要单击“操作”列的“签收”进行回执确认操作。 当发票状态为“已驳回”时，问号悬浮展示商家驳回发票的原因。也可单击发票操作列“详情”，进入详情页查看驳回原因。 如果想查询哪些订单已经开具发票，可以输入订单号进行查询。

后续操作 提交开票申请后，您还可以执行以下操作： 针对“待签收”的开票申请，合作伙伴收到发票后，需要单击“操作”列的“签收”进行回执确认操作。 当开票申请状态为“待审核”时，合作伙伴可以撤销该开票申请。 单击“操作”列的“撤销”，即可撤销“待审核”状态的开票申请。 非ISV平台管理费类型的纸质发票，发票状态为“开票中”时，合作伙伴可以撤销该开票申请，单击“操作”列的“撤销”，即可撤销“开票中”状态的开票申请。 已撤销的开票申请状态变更为“已撤销”，您可以删除后再次提交。 若开票申请审核不通过，发票状态将更新为“草稿”。 如果想查询哪些订单已经开具发票，可以输入订单号进行查询。 如果发票处于快递状态，伙伴可以在发票的详情页面单击“快递单号”查看快递状态。

注意事项 抬头类型为企业时，才可以开具增值税专用发票。 按账期索取发票时，如果该账期为欠费状态，则需要还清欠款后才能进行开票操作。 开票金额小于100元，且发票介质为纸质票时，合作伙伴自行承担快递费用。 按账期和按需资源消费在索取发票时只能在每个月的3号后才能选择上个月的账期进行开票。 若您客户的订单支付来自不同签约主体划拨的金额，需要按签约主体分别开票。 提交开票申请后，如信息无误，华为会在3个工作日内完成开具与邮寄。 向华为云索取发票时，发票由华为云开具。可开票产品包括华为云产品和华为云商店严选商品。 当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当伙伴签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。

发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下： 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日，电子票当日完成。 发票开具中。 开票中（撤销失败） 发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。 发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。 待签收 发票已邮寄。请您在接收到发票后，及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 发票已邮寄。请您在接收到发票后，及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 已开票 - - 已开票（退票驳回） 驳回原因非空时，展示驳回原因：驳回原因XXXX。 驳回原因非空时，展示驳回原因：驳回原因XXXX。 已开票（退票中） 退票处理中。纸质票需要1-3个工作日，电子票当日完成。 退票处理中。 已驳回 驳回原因非空时，展示驳回原因：驳回原因XXXX。 驳回原因非空时，展示驳回原因：驳回原因XXXX。 撤销中 等待发票专员撤销审核。需要1-3个工作日。 等待发票专员撤销审核。 已撤销 - - 已退票 - - 父主题： 发票管理

激励发放状态说明 伙伴激励发放状态说明如下： 当前环节 下一环节 当前状态 提示说明 伙伴操作 提交申请 申请处理 待提交申请 请申请发放激励，或设置自动申请发放激励。 申请发放激励 申请处理 发票审核 申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票 发票审核 待伙伴开票 请于系统提示的日期前完成开票并寄回华为云。华为云收到发票后，第二个工作日将审核发票。财经审核发票通过将进入申付审核环节。 为激励开票 发票审核 申付审核 发票审核中 财经审核发票中；发票签收到发票审核完成，约2个工作日。 无 申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发票审核通过到申付审核通过，约3个工作日。 无 申付审核中 结算专员复核中，约3个工作日。 无 支付 已完成 支付中 申付审核通过后，在2个工作日内，财经会按照您选择的激励发放方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无 已完成 无 已完成 财经已向您的银行账号转账付款。 无 已完成 财经已向您的华为云充值账户充值。 无 已完成 -（表示代金券额度已发放） 无 已完成 代金券额度发放过程中出现错误，请联系客服进行处理。 伙伴联系客服进行处理。 父主题： 激励管理

其他操作 查看客户列表 单击“操作”列的“查看客户列表”，在“查看客户列表”页面，可以查看伙伴客户经理信息以及已经为该客户经理分配的客户信息。 收回客户 收回客户后，客户不再归属于该客户经理管理，后续客户产生的消费和业绩也不再归属于该客户经理。 单个收回客户 单击“操作”列的“查看客户列表”，在“查看客户列表”页面，单击“操作”列的“收回客户”，在系统弹出的“收回客户”页面，单击“确定”。 批量收回客户 单击“操作”列的“查看客户列表”，在“查看客户列表”页面，勾选需要收回的客户，单击“批量回收客户”，在系统弹出的“收回客户”页面，单击“确定”。

操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块，单击“探索发展路径”。 在探索发展路径页面，选择服务伙伴发展路径，单击“选择该路径”。 华为云为合作伙伴提供不同的发展路径，以及对应的可选择的合作计划，请根据您的业务方向选择一个或多个伙伴角色。 在“发展路径阶段图”页面，单击“确认选择”。 若您公司已有其他伙伴账号选择服务合作伙伴发展路径，将无法选择该路径。 系统提示已加入伙伴发展路径，可单击“查看路径详情”进一步申请角色认证。 在“发展路径详情”页面可查看发展路径进展及角色认证的最低要求。 若伙伴误选了服务合作伙伴发展路径，可以在角色认证前退出该路径。 若伙伴存在以下记录，无法退出路径： 您的当前账号已加入伙伴计划，无法退出路径； 您的当前账号已完成角色认证，无法退出路径； 您的当前账号已完成差异化认证，无法退出路径； 您的当前账号已有云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有先进云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有测试券记录，无法退出路径； 您的当前账号已有考试券记录，无法退出路径； 您的当前账号已有市场发展基金（MDF）记录，无法退出路径； 您的当前账号已有专职人员激励（FH）记录，无法退出路径； 您的当前账号已有交付能力提升支持记录，无法退出路径；

操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块，单击“探索发展路径”。 在探索发展路径页面，选择软件伙伴发展路径，单击“选择该路径”。 华为云为合作伙伴提供不同的发展路径，以及对应的合作计划，请根据您的业务方向选择一个或多个伙伴角色。 在“发展路径阶段图”页面，单击“确认选择”。 若贵公司已有其他伙伴账号选择软件合作伙伴发展路径，重复选择该发展路径需要经过华为生态经理审核。 系统提示已加入伙伴发展路径，可单击“查看路径详情”，进一步申请角色认证。 在“发展路径详情”页面可查看发展路径进展及角色认证的最低要求。 若伙伴误选了软件合作伙伴发展路径，可以在角色认证前退出该路径。 若伙伴存在以下记录，无法退出路径： 您的当前账号已加入伙伴计划，无法退出路径； 您的当前账号已完成角色认证，无法退出路径； 您的当前账号已完成差异化认证，无法退出路径； 您的当前账号已有云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有先进云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有测试券记录，无法退出路径； 您的当前账号已有考试券记录，无法退出路径； 您的当前账号已有市场发展基金（MDF）记录，无法退出路径； 您的当前账号已有专职人员激励（FH）记录，无法退出路径； 您的当前账号已有交付能力提升支持记录，无法退出路径；

操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云： 使用个人华为账号登录华为云。 在官网右上角账号下拉框中单击“未读消息”，进入“消息中心”。 在消息中心查看账号关联通知，单击消息详情中的“链接”。 在关联伙伴账号页面，勾选协议并进行关联。 个人华为账号与伙伴账号关联成功后，您将与公司共享您的信息： 姓名，账号名，手机号码，电子邮箱； 云学堂的学习、考试、证书记录； 若邀请关联链接已失效，请联系公司管理员重新发送邀请链接。 系统提示关联成功，单击“前往伙伴中心”。 成员可能收到多个伙伴邀请，接受一个伙伴的关联后，则其他邀请链接自动失效。 前往伙伴中心，根据新手指引，例行维护个人资质信息。