华为云用户手册

  • 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 视频图文模板素材规范 图文视频模板素材规范 视频 格式 MP4,可与图片上下位置互换 / / / / 尺寸 16:9 大小 10M 图片 宽高比21:9,最大大小2M,建议像素1248*704 标题 1行,17字 正文 3行,69字 按钮 1个,15字 动参能力 √ / / / /
  • 各手机厂商通知类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商通知类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 增强通知类素材规范 一般通知类素材规范 图片大小 宽高比3:1,最大大小2M,最小像素576*192,建议像素1120*372 宽高比3:1,最大大小2M,最小像素576*192,建议像素1120*372 宽高比3:1,最大大小2M,最小像素576*192,建议像素1120*372 宽高比3:1,最大大小2M,最小像素576*192,建议像素1120*372 / 标题 1行,15字 1行,15字 1行,15字 1行,12字 正文 1行,20字 1行,20字 1行,19字 3行,69字 机票类素材规范 火车票类素材规范 汽车票类素材规范 图片大小 宽高比3:1,最大大小2M,建议像素1120*372 / / / 标题 1行,15字 正文 1行,20字 增强机票类素材规范 图片大小 宽高比1:1,最大大小2M,建议像素192*192 / / / 标题 1行,15字 正文 1行,20字 动参能力 √ √ √ √ / 各手机厂商通知类智能信息模板终端样例差异 图1 各手机厂商一般通知和增强通知类智能信息模板终端样例
  • 能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容? 动态参数的作用是为了方便客户看到个性化内容,目前仅支持标题、文案和链接设置动参,不支持图片的动参。 动态参数的内容要求来源合法或有充分授权,不会出现不正当竞争行为或侵犯第三方的著作权、信息网络传播权等任何合法权益。用户在使用动态参数时应承诺所有素材内容与推送消息内容保持一致,不包含违法和不良信息内容;对于信息内容中人物的肖像权也已获得充分授权、可合法用于展示、介绍、宣传、推广、演示产品、服务、公司或与公司有关的其他事务。 父主题: 其他问题
  • 各手机厂商电商(多商品类)智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商(多商品)类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 电商(多商品)类素材规范 图片大小 宽高比1:1,最大大小2M,建议像素192*192 / / / / 主标题 1行,12字 副标题 1行,20字 正文(16:9) 2行,24字 动参能力 √ / / / /
  • KooMessage 智能信息和普通短信的区别是什么? 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素,支持浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、服务号、快捷支付等应用交互能力,有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。 父主题: 服务能力咨询
  • 模板用途/来源、图片、文案问题规范要求有哪些? 模板用途问题 模板用途区分,规范示范如图1。 图1 模板用途规范样例 模板发送主体问题 模板发送主体要清晰。错误示范如图2所示,其中图片文案均未出现商家主体。正确示范如图3所示,商家主体在图片或文案显眼位置标识。 图2 错误示范样例 图3 正确示范样例 图片素材问题 合格图片:简洁美观重点突出 图4 合格图片样例 图5 合格图片样例 不合格图片:文字与图片元素重叠、图片模糊、小字多看不清、截断、白底 、大片留白区域、周围大片空白 图6 不合格图片样例:文字与图片元素重叠 图7 不合格图片样例:图片模糊、小字多看不清 图8 不合格图片样例:截断 图9 不合格图片样例:白底 、大片留白区域 图10 不合格图片样例:周围大片空白 文案合规问题 图片/文案涉及其他厂商 图11 错误样例:图片/文案涉及其他厂商 文案截断 图12 错误样例:文案截断 不可使用有明显诱导性的按钮(如手指、箭头等) 图13 错误样例:诱导性符号按钮 不可使用具有明显诱导性,且与实际使用场景不符的文案(如小贷类的已到账、待领取等强诱导性字眼) 图14 错误样例:诱导性不实文案/按钮 图14中“到账”与实际使用场景不符且包含手指/箭头等强诱导性符号。 父主题: 智能模板制作常见问题
  • 各手机厂商红包类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商红包类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 红包类素材规范 图片大小 宽高比1:1,最大大小2M 宽高比1:1,最大大小2M 宽高比1:1,最大大小2M 宽高比1:1,最大大小2M,最小像素320*320,建议像素320*320 / 标题 1行,11字 1行,13字 1行,12字 1行,15字 正文 3行,54字 2行,32字 2行,38字 3行,69字 动参能力 √ √ √ √ / 各手机厂商红包类智能信息模板终端样例差异 图1 终端样式
  • 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 横滑类模板素材规范 图片大小 宽高比1:1,最大大小2M,建议像素756*756 / 宽高比1:1,最大大小2M,建议像素756*756 / 宽高比1:1,最大大小2M,建议像素756*756 标题 2行,26字 1行,13字 1行,8字 正文 2行,30字 2行,30字 2行,20字 动参能力 √ / √ / / 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板终端样例差异 图1 终端样例
  • 各手机厂商长文本智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1表 表1 各手机厂商长文本类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 长文本类素材规范 图片大小 宽高比16:9,最大大小2M,建议像素1120*372 / 宽高比16:9,最大大小2M,建议像素1120*372 / / 标题 1行,15字 1行,15字 正文 18行,350字 18行,350字 动参能力 √ / / / / 各手机厂商长文本类智能信息模板终端样例差异 图1 华为终端样例 图2 OPPO终端样式
  • 高质量素材规范要求有哪些? 素材制作规范要求:排版有层次,色调平衡,画面简洁且兼容美感。 整体:图片内容符合所选模板及场景定位 ,准确的传达信息,突出画面的主题。 排版:尽量通过位置关系(前后、上下、大小等)提升文字层次感。 核心信息区域:视觉焦点位,展示主要信息点,避免字体过多、偏小、偏大,突出利益点。 辅助区域:不放重要信息,可辅助营造氛围感,烘托主体信息。 色调:减少使用强对比色彩,色彩组调保持画面平衡。 图片版权:确保设计用途的版权、人物肖像权;杜绝使用明显政治倾向、色情、暴力、恐怖等图片。 图1 高质量素材样例 图2 高质量素材样例 图3 高质量素材样例 图4 高质量素材样例 图5 高质量素材样例 父主题: 智能模板制作常见问题
  • 各手机厂商图文类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图文类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 图文类素材规范 图片大小 宽高比16:9,最大大小2M,最小像素1088*612,建议像素1248*702 宽高比16:9,最大大小2M,最小像素1088*612,建议像素1248*702 宽高比16:9,最大大小2M,最小像素1088*612,建议像素1248*702 宽高比16:9,最大大小2M,最小像素1088*612,建议像素1248*702 宽高比16:9,最大大小2M,最小像素1088*612,建议像素1248*702 标题 1行,17字 2行,40字 1行,17字 2行,30字 1行,14字 正文 3行,69字 5行,100字 3行,69字 3行,69字 3行,54字 动参能力 √ √ √ √ √ 各手机厂商图文类智能信息模板终端样例差异 图1 终端样例
  • 智能信息模板审核时间 KooMessage运营审核时段为法定工作日的9:00-18:00,周末及节假日不进行审核。 如有加急或特殊需求,请联系运营团队。 不同厂商智能信息模板审核时间段有所差异,具体请参考表1。 表1 不同厂商智能信息模板审核时间 厂商 智能信息模板审核时间段 华为终端厂商 工作日:9:00-18:00 小米终端厂商 工作日:10:00-18:00 OPPO终端厂商 工作日:10:00-18:00 VIVO终端厂商 工作日:10:00-18:00 魅族终端厂商 工作日:9:00-18:00 父主题: 智能信息模板制作规范
  • 智能信息模板有哪些 本章节详述当前智能信息支持的模板类型,不同模板类型适用不同场景。请商家基于内容,匹配合适的模板使用。模板需按照具体的规格要求提交素材,审核通过后才可以进行使用,不同的厂商对同一个模板的规格要求会略有不同,但多方仍在努力统一规范,以及持续丰富更多新版式,覆盖更多厂商。 目前可选的版式有:通知类(6种)、图文、红包、长文本、多图文、单卡券、多卡券、图片轮播、个性化红包、电商、横滑、电商(多商品)、视频、视频图文、图文视频等。 不同模板类型适用不同场景,每个版式在一定的限制范围内,又可以有不同的样式。 图1 智能信息模板示例 父主题: 智能信息模板制作规范
  • 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图片轮播类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 图片轮播48:65模板制作素材规范 图片大小 宽高比48:65,最大大小2M,最小像素960*1300,建议像素1088*1473 / 宽高比48:65,最大大小2M,最小像素960*1300,建议像素1088*1473 宽高比48:65,最大大小2M,最小像素960*1300,建议像素1088*1473 / 标题 1行,17字 1行,17字 2行,30字 正文 3行,69字 2行,69字 3行,69字 图片轮播16:9模板制作素材规范 图片大小 宽高比16:9,最大大小2M,最小像素1088*612,建议像素1248*704 宽高比16:9,最大大小2M,最小像素1088*612,建议像素1248*704 宽高比16:9,最大大小2M,最小像素1088*612,建议像素1248*704 标题 1行,17字 1行,17字 2行,30字 正文 11行,253字 2行,69字 3行,69字 图片轮播1:1模板制作素材规范 图片大小 宽高比1:1,最大大小2M,最小像素1088*1088,建议像素1088*1088 宽高比1:1,最大大小2M,最小像素1088*1088,建议像素1088*1088 宽高比1:1,最大大小2M,最小像素1088*1088,建议像素1088*1088 标题 1行,17字 1行,17字 2行,30字 正文 11行,253字 2行,69字 3行,69字 动参能力 √ / √ √ / 各手机厂商图片轮播类智能信息模板终端样例差异 图1 华为终端样例 图2 OPPO终端样例 图3 VIVO终端样例
  • 智能信息入网所需材料准备 表1 智能信息入网所需材料 智能信息所需资料 AIM AIM+ 是否加盖公章 是否可添加水印 营业执照复印件(三证合一9开头) √ √ √ × 智能信息及富媒体消息类业务素材承诺函 √ √ √ √ 经办人身份证复印件(正反面) √ × √ √ 经办人手持身份证照片拍照 √ × × √ 经办人授权书 √ × √ √ 签名说明书 √ × √ √ 签名授权函 √ × √ √ 公司关系授权函 (如果签名跟企业名称不符,需提供“公司关系授权函”及其他签名证明材料) 根据需要提供 根据需要提供 √ √ 七大类(房产/互金/投资/移民/教育/培训/社交)以及游戏等行业需根据实际发送内容进行额外资质提供。
  • 资质审核规范 企业单位营业执照的扫描件,企业单位信息应当可在全国企业信用信息公示系统查询; 事业单位法人证书和组织机构代码证的扫描件,社会团体法人登记证和组织机构代码证的扫描件,组织机构代码证应当在全国组织机构代码管理中心查询; 营业执照复印件文档可添加备注,例如“仅限华为云审核专用”; 复印件需保持完整,不可有遮挡、覆盖等影响材料完整的行为; 不可更改文件内容,否则视为无效; 经办人身份证复印件和经办人手持身份证照片拍照应与经办人授权书主体保持一致; 资质审核文件内公司署名与签署日期为必填项,否则视为无效; 公司关系授权函为发送内容涉及两家或两家以上企业,需要授权方与被授权方加盖公章,并承诺上线合作的品牌、业务、产品运营均取得合法有效授权,内容合法合规; A-B原则,如果投放主体为A,原则上只能投放自有业务,B为A的合作企业、投放主体A的子业务,因合作需要或联合活动业务,在B业务或B业务授权的前提下,可通过主体A发送B业务。具体投放一事一议; 投放主体提供的资质各项证书期限应涵盖智能信息内容的投放期限及产品、服务的提供期限;投放主体提供的主体经营范围应涵盖在KooMessage待推广的业务及产品中。
  • 智能信息模板总体设计规范有哪些 表1 智能信息模板总体设计规范 规范内容 规范要求 注意事项或建议 文字 使用书面语言 文案内容完整 不能有错别字、语法混乱、符号错乱 不标题党、严重夸大商品 不发布过时效的信息或服务 文案与跳转页面相匹配 - 音视频 内容拥有使用版权 优先使用mp4格式,且内容完整流畅 不能出现马赛克/拉伸变形/模糊等 与对应标题、短信、主体匹配 不含有其他平台水印标识 无杂音、无多音轨 - 图片 内容拥有使用版权 符合所选模板及场景定位 单图大小不超2MB 要素从简、扁平化设计 保证清晰美感,有明确主色调,减少使用强对比色彩 不超过3种字体样式(组合情况下不超过2种字体样式) 周围保持18px~24px边距 不出现引导性按钮 元素不宜过多,以简洁为主 为了保证阅读性,最小文字不小于30px 跳转链接 不存在无法打开的链接、恶意网址 不存在不适用PC的页面 落地页与素材相匹配 不违反广告法 核心功能流程支持全流程流畅 无拉伸、收缩、扭曲等变形或者页面不适配的情况 链接必须为https或http开头 链接跳转需跳转到厂商应用下载平台 页面上线后如有问题,将直接下线再另行通知 父主题: 智能信息模板制作规范
  • 各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些? 各手机厂商版式支持差异 表1 各手机厂商版式支持差异 各手机厂商版式支持能力 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 支持情况一览表 模板样式 通知 √ √ √ √ × 图文 √ √ √ √ √ 红包 √ √ √ √ × 长文本 √ × √ × × 多图文 √ √ √ √ √ 单卡券/多卡券 √ × × × × 图片轮播 √ × √ √ × 个性化红包 √ × × × × 电商(单商品) √ × √ √ × 横滑 √ × √ × √ 电商(多商品) √ × × × × 视频图文/图文视频 √ × × × × 视频 √ × √ √ × 各手机厂商信箱展示差异 华为终端收件箱列表显示一行,小米、OPPO及VIVO收件箱列表显示两行。收件箱显示两行的终端,智能信息文案尽量用原短信文案,前置利益点。 智能信息短信在短链和签名报备的情况下,会优先推送至主要栏。 图1 华为终端样例 图2 小米终端样例 图3 OPPO终端样例 图4 vivo终端样例 父主题: 智能模板制作常见问题
  • 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 电商类模板素材规范 图片大小 宽高比1:1,最大大小2M,最小像素1088*1088,建议像素1088*1088 / 宽高比1:1,最大大小2M,最小像素1088*1088,建议像素1088*1088 宽高比1:1,最大大小2M,最小像素1088*1088,建议像素1088*1088 / 标题 1行,17字 17字 1行,15字 正文(16:9) 3行,69字 69字 3行,69字 动参能力 √ / √ √ / 各手机厂商电商类智能信息模板终端样例差异 图1 终端样例
  • KooMessage服务开通以后,是否还需要开通消息&短信(Message & SMS )服务? 开通KooMessage服务会默认开通消息&短信服务,是可以使用消息&短信(Message & SMS)服务,消息&短信(Message & SMS)服务用于智能信息AIM的短信发送。如您不使用华为云短信发送通道进行智能消息AIM的发送,只使用智能信息AIM+的短链生成和解析,可关闭消息&短信(Message & SMS)服务。 父主题: 服务开通
  • 如何配置自定义元素构造型 当在模型设计过程中,发现现有的模型图元无法满足设计表达的要求,此时需要添加一些新类型的图元放入到工具箱中来使用。用户可以单击“新建构造型”按钮,来创建新的构造型元素,如图所示。 按上图示例,新增一个示例构型元素,如图所示: 元素类型:此处选择的类型决定图元的外观样式和默认属性。 继承构造型:继承选择的目标类型的属性信息。 是否继承扩展属性:是否继承类型选择的元素的扩展属性。 创建成功后显示在自定义构造型列表,操作栏功能如下: “修改构造型”修改名称、描述及元素类型。 “检查属性”,查看继承过来的属性,并新增属性或调整已有属性的顺序。 “关联视图”,关联视图下面的模型图。 单击按钮后,右侧弹出编辑的界面,勾上应用后即可以在对应的模型图画作中应用到新增的自定义构造型元素,否则引用不到。 “删除构造型”,删除该自定义构造型元素。 父主题: 模型管理
  • 如何创建包 在工程根节点下面建包,需要单击工程名称菜单项的“新建包”按钮。 在包目录下面建子包目录节点,则选中包目录节点,在菜单中使用“新建包”功能即可。 选择要增加包的包节点,单击后面的选项按钮,选择“新建包”。 建包需要创建包的角色权限,如果看不到新增包的菜单项,需要申请建包对应的角色权限,权限介绍可参考权限管理,申请对应的角色。 在弹出的窗口中输入新增包的名称后单击“保存”。 父主题: 模型管理
  • 如何配置架构规则方案 架构配置,只有管理员可以配置,可设置模型工程视图类型,以及配置对应视图类型下面的架构图元关系和连线规则。 每种模型图是可以配置架构层级关系,下面以4+1视图下逻辑视图中的逻辑模型为例作简单说明,其它类型的模型图配置方法可参考此处,如图所示。 4+1视图中逻辑视图下的逻辑模型有自己的初始默认规则,用户可以默认使用也可自己单独配置。 新增一个新方案,单击 “新增方案”按钮,出现一条记录,名称为:scheme1,名称可以通过后面编辑再次修改。 单击操作栏“新增层级”。 选择逻辑模型下的System元素为一级节点,一级节点不需要配置关联的父级节点和关系,只需要配置显示是否嵌套,如下所示。 添加第二层级构造型元素时,就需要配置二级元素与一级元素的父子关系连线的类型以及指向关系。 如图所示的Subsystem中的关联父级列;三级及更深层级可以依次参照此方式配置,不再赘述。 配置完后需要保存配置,并设置为启用状态,勾选上图启用状态位置,并保存。 父主题: 架构信息
  • 如何创建连线关系 以较常见的用例图说明,其它图的连线和生成图元的操作类同。 快速创建图元:从工具箱中拖动图元移动到图中。 快速连线两种方式: 方式一:直接从图元往图元上连。连线操作技巧:鼠标移到图元上或者选中图元,四边出现小三角图标,单击小三角往另一个图元上拉线,停靠目标图元边上出现绿色小圆圈或者目标图元变色,可松开鼠标,弹出线类型选择框。 方式二:先在工具箱中单击选中使用的线类型(单击选中就行,不要画布上拖),再到画布上单击一个图元后鼠标不松开往另一个目标图元拉出连线,停靠至目标图元内部或者边线上松开(连线上锚点位置变绿圈或者非锚点位置变时连线变色), 建立连接后松开鼠标,连线完后,工具箱中线选中状态消失。 父主题: 模型设计
  • 如何实现图与图之间的关联跳转 两种方式,一种是子图方式,一种是关联图方式。 子图方式:在元素下面建子图或者在项目树上把其它模型图拖到该元素下面构成子图,可以实现双击元素图形上的子图角标,快速打开图形; 当前图元在项目树节点下面有子模型图,单击操作可以打开该图元包含的模型图; 如果当前图元在项目树节点下面有多个了模型图,单击该操作右侧界面会弹出多个模型图的列表,单击列表中的模型图名称,可以打开对应的模型图; 通过双击图标上的子图图标也可以直接打开图元的子图; 关联图方式:将元素与图进行手动关联,可以实现双击元素图形上的关联图角标,快速打开关联的图形; 元素关联到当前模型工程其他图,在元素菜单中点“关联图”: 在弹出的窗口中单击加号“选择关联图”,在显示的项目树节点中选择要关联的图,单击“保存”。 设置关联后,会显示该元素关联过的图。可以选择图对应的操作。 依次为:打开关联图,定位关联图,删除关联图; 有关联图的图元右下角会有一个角标,通过双击该图标可以打开关联图; 此处设置时,一个元素可以关联多张图。 父主题: 模型设计
  • 如何配置关联模型工程 想要引用“关联模型工程”中定义过的模块,首先需要申请与目标工程进行关联,发起申请后,由对应空间的管理员权限的人员在“关联我的”中操作栏通过审核。 空间关联模型工程配置解决用户要跨空间引用模块的问题,需要配置的用户拥有管理员权限,关联有权限的模型空间时可以直接关联上,跨项目关联自己没有权限的模型工程时,需由目标模型空间的管理员审核。 关联模型工程,单击“新增”。 在弹出的窗口“申请关联模型工程”中,搜索出要关联的目标模型工程,支持关联模型工程的分支。 可在项目树上切换到关联空间,如下图所示。 打开关联工程的工程树后,即可把关联工程的中的工程树上的元素拖到当前模型工程中的模型图上。 “关联我的”下面列出的是其它模型工程与当前工程关联的,可以主动解除其它工程与本工程的关联,需要操作人有管理员权限。 父主题: 工程管理
  • 顺序图怎么连线 把图元拖到图中后,开始画连线,注意连线不能直接拖到图上,画连线有两种方式,一种是先在工具箱中选中要使用的连线类型,一种是直接在图元间连线,在弹出的连线类型框中选择要使用的连线类型。 方式一:先选中连线,鼠标放在开始生命线待鼠标变成十字光标左键拉伸移动至目标生命线,待目标生命线变色后松开鼠标左键。 连线成功后生命线会自动生成激活块,手动无法拉伸长度,根据生命线消息线的发送/接收自动调节长度,可通过连线右键设置激活块的向上/向下延伸源端、结束源端/目标端激活块,提升/降低消息线层次。 方式二:鼠标移至生命线直至元素四周出现蓝色三角,左键拉伸连线目标到生命线上,目标生命线变颜色后即可松开,弹出连线类型选择。 自关联消息(Self-Message), 表示方法的自身调用以及一个对象内的一个方法调用另外一个方法。 将开始消息线自身拉出的线连接到自身的虚线上,当虚线变颜色后松开即可。自关联消息线的长度固定,高度不可调整。 父主题: 模型设计
  • 方案介绍 华为云慧通差旅,首个基于盘古大模型、大数据、AI等华为云领先技术,依托“全场景、全流程、全数据”的建设思路,为企业量身打造的数字化差旅管理解决方案。通过构建一体化的数字化差旅管理平台,打通企业行政、人事、采购、组织及财务等部门,为客户提供从差旅申请、审批、预订、资源管理、行中保障、报销到差旅分析的一站式出行服务,助力企业实现精益管理、降本增效、安全合规,不断提升员工差旅出行体验,最终使能企业数字化转型成功!
  • Q:SDC硬件支持目标、周界,APP上为什么无法配置使用? A:当前SDC版本不支持。 SDC8.1.1支持过线、热度图、人群密度、排队长队配置。暂不支持目标、周界和告警布防,设备侧在8.2.0版本才做的上报手机APP。 版本节奏: 8.2.0版本支持:越线检测、入侵检测、徘徊检测、区域进入检测、区域离开检测、快速移动检测、过线计数、排队长度、人群密度、口罩告警、目标识别、快速移动、移动侦测、三方算法。 9.0.0版本新增:电瓶车、离岗检测、遗留物品、移走物品。 父主题: 【个人版】
  • Q:实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因? A:最常见问题为设备侧设置为主码流,APP当前默认为子码流。 ( 好望设备请流会带码流参数,默认请求标清,设备侧如果只打开主码流,APP上实况就会一直在缓冲中,无法实况,国标设备APP不支持切换码流,标清还是高清由设备侧设置决定,APP页面显示的都是标清。) 后面的摄像机版本会改成如果收到标清流请求,如果未打开就会自动去打开,解决这个问题,当前需要修改摄像机视频流配置中,“码流类别”中将“主码流”修改为“主码流,子码流1”(如下图所示),修改保存后重新连接实况。 另外实况无法出图还有许多其他原因,如果在缓冲中失败的,多为设备推流异常导致,需要拿到设备侧日志交给技术人员分析。 父主题: 【个人版】
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