华为云用户手册

  • 华为乾坤-ALM-303046660 设备的内存利用率超过预警极限:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/4/ENTITYMEMORYALARM: OID [OID] Memory usage exceeded the threshold, and it may cause the system to reboot. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID= [INTEGER].) 当设备的内存使用率超过门限阈值的时候会有此告警发出。
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  • 华为乾坤-ALM-303046660 设备的内存利用率超过预警极限:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 Index 报警ID。 EntityPhysicalIndex 报警实体序号。 PhysicalName 报警实体名称。 EntityThresholdType 报警类型。 EntityThresholdValue 报警阈值。 EntityThresholdCurrent 当前的使用率。 EntityTrapFaultID 报警错误ID。
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  • 华为乾坤-ALM-15859618 M-LAG口双归变单归告警:告警解释
    告警解释 The status of M-LAG interfaces changes from dual-homing to single-homing. (M-LAG ID=[hwMlagInfId], LocalIfname=[hwMlagInfName], LocalSystemMAC=[hwLocalSysID], RemoteSystemMAC=[hwRemoteSysID], LocalStatus=[hwLocalStatus], RemoteStatus=[hwRemoteStatus]). M-LAG口从双归变成单归。 仅S6750-H, S5755-H, S6730-H-V2, S5732-H-V2形态支持此告警。
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  • 华为乾坤-ALM-234102791 MAC迁移静默用户达到下限阈值:告警解释
    告警解释 The MAC Moved Quiet Max User Alarm is cleared. (SpecOfUserNum=[SpecOfUserNum],CurrentThreshold=[CurrentThreshold]%,LowerThreshold=[LowerThreshold]%,UpperThreshold=[UpperThreshold]%,ProcessName=[ProcessName]) 当前处于静默状态的MAC迁移用户数占规格的百分比降到设定的下限阈值。
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  • 华为乾坤-ALM-303046754 第一阶段IKE SA建立:告警解释
    告警解释 IPSEC/4/IKESAPHASE1ESTABLISHED: OID [OID] IKE phase1 sa established. (PeerAddress=[PeerAddress], PeerPort=[PeerPort], LocalAddress=[LocalAddress], AuthMethod=[AuthMethod], AuthID=[AuthID], IDT ype=[IDType], VsysName=[vsys-name], Role=[Role]) 第一阶段IKE SA建立。
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  • 华为乾坤-ALM-303046754 第一阶段IKE SA建立:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 PeerAddress 隧道远端的IP地址。 PeerPort 隧道远端端口号。 LocalAddress 隧道本端的IP地址。 AuthMethod 认证方法。 AuthID 隧道远端ID值。 IDType 隧道远端ID类型。 vsys-name IKE SA所属的虚拟系统的名称。 说明： 设备不支持该参数。 Role SA协商时设备的角色： Initiator：设备作为SA协商发起方。 Responder：设备作为SA协商响应方。
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  • 华为乾坤-ALM-67706884 远端模块的接口CRC错误超过阈值:告警解释
    告警解释 Remote unit CRC error is rising. (RemoteUnitEsn=[RemoteUnitEsn], InterfaceName=[InterfaceName], CrcErrorStatistics=[CrcErrorStatistics], CrcErrorThreshold=[CrcErrorThreshold], CrcErrorInterval=[CrcErrorInterval](s)) 远端模块的接口CRC错误超过阈值。 仅S5735-L-V2, S5735-S-V2, S5735I-S-V2, S5735I-L-V2, S6730-H-V2, S5732-H-V2形态支持此告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800048 入方向流量超过阈值:告警解释
    告警解释 ENTITYEXTTRAP/2/INUSAGEEXCEED: OID [OID] Input flow bandwidth usage exceeded the threshold. (SlotID=[STRING], UnitID=[INTEGER], PortID=[STRING], PeerSlotID=[STRING], CurUsage=[INTEGER], Threshold=[INTEGER]) 堆叠链路入方向流量的带宽利用率超过了告警阈值。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800075 由于单板二层用户表项资源不足造成单板在执行全局下发的命令行失败的告警:处理步骤
    处理步骤 检查设备是否通过bpdu mac-address命令指定了某些MAC地址为BPDU MAC，删除无用的BPDU MAC，释放BPDU MAC占用的表项资源。 检查设备上的VRRP相关配置，删除无用的VRRP备份组，释放VRRP虚MAC占用的表项资源。 检查设备上的接口相关配置，删除无用的VLANIF接口和三层子接口，释放VLANIF接口和三层子接口占用的MAC地址表项资源。 通过上述步骤释放资源，然后在全局删除告警对应的命令行以后重新执行该命令行。 如果执行上述操作以后还有该告警，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800034 VAP组播带宽超过了配置的最大组播带宽:告警解释
    告警解释 WLAN/4/VAP_IGMP_SNOOPING_BANDWIDTH_EXCEEDED: OID [OID] The IGMP snooping bandwidth of VAP has reached the maximum. ( APM AC=[OPAQUE], RADIOID=[INTEGER], WLANID=[INTEGER], APName=[STRING], MaxBandWidth=[INTEGER], APID=[INTEGER]) VAP组播带宽超过阈值告警。
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  • 华为乾坤-ALM-303046961 接口接收的流量占接口总带宽的比例大于设定阈值:告警解释
    告警解释 IFNET/4/INBWRATEEXCEED: OID [OID] Interface input flow bandwidth usage exceeded the trap threshold. (Interface=[INTEGER], BandWidthUsage=[INTEGER], TrapThreshold=[INTEGER], InterfaceName=[STRING]) 当接口接收的流量占接口总带宽的比例大于设定阈值时，发出告警。
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  • 华为乾坤-ALM-303046407 PD从端口断开连接:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_POE_PD_DISCONNECTED:OID [OID] A port detects disconnection of a PD. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER]) PD从端口断开连接。 仅AP4050DN-E、AP4050DN-HD、AP7050DN-E、AP7052DN、AP7152DN、AD9430DN-24、AD9431DN-24X和AD9430DN-12支持该告警。
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  • 华为乾坤-ALM-303046984 配置的AP类型和实际不匹配:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_TYPE_MISMATCH:OID [OID] The configured and reported AP types are different.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APConfigType=[STRING], APActualType=[STRING], APID=[INTEGER]) 配置的AP类型和实际不匹配。
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  • 华为乾坤-ALM-303046775 同频AP干扰告警:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_COCHANNEL_INTERFERENCE: OID [OID] The co-channel interference exceeds the alarm threshold.(APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], APChannel=[INTEGER], APID=[INTEGER], IntfBssId=[OPAQUE], RSSI threshold percent=[INTEGER]%) 同频AP干扰告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800206 IOT插卡与配置的类型不匹配告警:告警解释
    告警解释 WLAN/2/IOT_CARD_TYPE_MISMATCH:OID [OID] The IoT card does not match the configured type. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APID=[INTEGER], APIotCardId=[INTEGER], APIotCardType=[STRING]) IoT插卡与配置的类型不匹配告警。
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  • 华为乾坤-ALM-15794966 SR Policy资源使用数量阈值超限:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 SrPolicyResourceType SR Policy资源类型。 srv6TePolicy(0) srv6TePolicySegmentList(1) srMplsTePolicy(3) srMplsTePolicySegmentList(4) srv6TePolicyGroup(5) ResourceCurrentCount 当前SR Policy资源数量 ResourceThresholdUpperLimit SR Policy资源数量阈值上限 ResourceThresholdLowerLimit SR Policy资源数量阈值下限 ResourceTotalCount SR Policy资源最大容量
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  • 华为乾坤-ALM-4286849029 远端模块端口CRC错误在设定时间内超过阈值:告警解释
    告警解释 RUMNG/2/RUPORTCRCERRORRISING:OID [oid] Remote unit CRC error is rising. (RemoteUnitEsn=[OCTET], InterfaceName=[OCTET], CrcErrorStatistics=[COUNTER64], CrcErrorThreshold=[INTEGER], CrcErrorInterval=[INTEGER](s)) CRC错误在设定时间内高于设定告警个数时产生告警，当前阈值为20，周期为1分钟。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800010 光模块发送光功率过高预警:告警解释
    告警解释 SRM/3/TXPOWER_EXCEED提示: OID [OID] Optical module exception, Tx power is too high. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) 光模块发送光功率过高预警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800010 光模块发送光功率过高预警:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800188 端口检测到分类过流PD告警:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_POE_PD_CLASS_OVER_CURRENT:OID [OID] A port detects a PD whose current exceeds the threshold of the corresponding class. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER]) 系统检测到PD在分级的过程中出现过流且不向PD供电。 仅AP4050DN-E、AP4050DN-HD、AP7050DN-E、AP7052DN、AP7152DN、AD9430DN-24、AD9431DN-24X和AD9430DN-12支持该告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800175 AP产生硬件故障告警:可能原因
    可能原因 AP故障索引 可能原因 1 PHY芯片异常 2 CPLD逻辑异常 3 温度传感器异常 4 光模块异常 5 Wi-Fi芯片异常或PCIE异常 6 LSW异常 7 Wi-Fi射频初始化失败 8 以太口初始化失败 9 PSE的输入电压异常 10 PSE芯片异常 11 USB异常 12 NAND Flash坏块率超过阈值 13 电压故障 14 双边缘连接器故障 15 复位按钮故障 16 蓝牙故障 17 CPU故障 18 PCA IIC故障
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  • 华为乾坤-ALM-3276800175 AP产生硬件故障告警:告警解释
    告警解释 WLAN/2/AP_FMEA_FAULT:OID [OID] AP FMEA fault. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], FaultID=[INTEGER], Index=[INTEGER], FaultInfo=[STRING], APID=[INTEGER]) AP产生硬件故障告警。 FMEA（Failure Mode Effect Analysis）指失效模式与影响分析，出现FMEA告警，表示设备的硬件电路、模块或芯片出现了故障。
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  • 华为乾坤-ALM-139591684 IPv6接口状态改变:处理步骤
    处理步骤 原因1：接口为DOWN状态。 请查看物理链接是否正常（包括网线、光模块等硬件是否松动或脱落）。 如果物理链路工作不正常，可以重新正确连接物理线路，然后检查告警是否被清除。如果未被清除，则请执行步骤2。 如果物理链路工作正常，则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。 原因2：接口IPv6地址不可用。 请在接口视图下执行display this命令，查看接口下是否配置了ipv6 enable (接口视图)命令。 如果接口下配置了ipv6 enable (接口视图)命令，则请执行步骤2。 如果接口下没有配置ipv6 enable (接口视图)命令，则在接口视图下执行ipv6 enable (接口视图)命令，使能接口的IPv6功能。然后检查告警是否被清除。如果未被清除，则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。 原因4：PPP协议IPCP6 Down。 执行命令display interface检查对端设备PPP协议是否正常。 如果对端设备PPP协议工作正常，则继续执行命令display interface，检查设备的物理链路（包括中间设备）的状态，包括丢包、错包情况等。然后检查告警是否被清除。如果未被清除，则请执行步骤2。 如果对端设备PPP协议工作不正常，则联系对端设备的工程师进行检查。然后检查告警是否被清除。如果未被清除，则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
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  • 华为乾坤-ALM-15795117 系统回退:处理步骤
    处理步骤 原因1：系统发生回滚。 使用命令dir检查文件系统。 如果显示存储介质不可用，说明是存储介质损坏。请执行2。 如果结果正常，说明系统软件有问题，不能启动。请执行3。 查看系统软件存放的存储介质。 如果存储介质是SD卡或U盘，请更换SD卡或U盘，并重新进行升级。如果升级还是失败，请执行3。 如果存储介质是Flash，请记录设备型号并请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 收集以上步骤的执行结果，并请收集告警信息和配置信息，联系技术支持人员。 原因2：系统从备份分区启动。 在用户视图下执行命令display startup查看当前设备启动的系统软件、配置文件等信息，回显中显示本次启动使用的系统软件或配置文件的存储路径为备区，表明系统从备份区启动。 从备区启动后用户无法选用备区的文件来设置下次启动，请格式化主区根目录，待主区修复后，将系统软件拷到主区目录下，执行升级。如果升级还是失败，请执行3。 收集以上步骤的执行结果，并请收集告警信息和配置信息，联系技术支持人员。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800308 接口出方向带宽利用率超过阈值:告警解释
    告警解释 IFNET/4/OUTBWRATEEXCEED: OID [OID] Interface output flow bandwidth usage exceeded the trap threshold. (Interface=[INTEGER], BandWidthUsage=[INTEGER], TrapThreshold=[INTEGER], InterfaceName=[STRING]) 当接口发送的流量占接口总带宽的比例大于设定阈值时，发出告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800125 不支持的信道告警:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID AP射频ID。 APName AP的名称。 CONFIGURED BANDWIDTH 配置的带宽。 CONFIGURED CHANNEL1 配置的信道。 CONFIGURED CHANNEL2 配置的第二信道。 ACTUAL BANDWIDTH 获取的实际带宽。 ACTUAL CHANNEL1 获取的实际信道。 ACTUAL CHANNEL2 获取的实际第二信道。 REASON 产生告警的原因。 APID AP ID。
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  • 华为乾坤-ALM-4287373328 单板拔出:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/4/BOARDREMOVE: OID [OID] Card has been removed. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 单板被拔出
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  • 华为乾坤-ALM-3276800125 不支持的信道告警:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_UNSUPPORT_CHANNEL:OID [OID] AP not support configured channel notify.(APMAC=[MacAddress],RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], CONFIGURED BANDWIDTH=[INTEGER], CONFIGURED CHANNEL1=[INTEGER], CONFIGURED CHANNEL2=[INTEGER], ACTUAL BANDWIDTH=[INTEGER], ACTUAL CHANNEL1=[INTEGER], ACTUAL CHANNEL2=[INTEGER], REASON=[OCTET], APID=[INTEGER]) 当AP不支持AC下发的信道时会上报该告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800012 PHY故障 67958:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800012 PHY故障 67958:告警解释
    告警解释 SRM/3/ENTITYINVALID: OID [OID] PHY is abnormal. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) PHY故障。
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