华为云用户手册

背景 背景界面详情，如图2所示。 图2 背景界面 背景界面说明，如表2所示。 表2 界面元素说明 界面元素 说明 本地导入 单击“本地导入”，从本地选择PNG、JPG、JPEG和BMP格式的图片上传。 也支持直接拖拽本地图片至图片列表区域，完成上传操作。 关键词搜索框，可输入图片名称进行精准搜索。 示例：科技。 筛选条件 支持通过背景图片来源的维度，筛选展示下方的图片。 图片列表 默认展示全量图片。选中场景，单击图片，可以替换当前场景的背景。 第一张图为透明背景，单击透明背景后，仅智能交互预览页面会替换为透明背景。如果需要透明背景正式生效，还需要设置智能交互SDK的如下参数，任选其一设置即可。 设置create接口参数config内的配置参数useDefaultBackground，其默认值为true，需修改为false。 代码示例，如下所示： HwI CS UiSdk.create({ serverAddress: 'serverAddress', onceCode: 'onceCode', robotId: 'robotId', containerId: 'ics-root', config: { useDefaultBackground: false }, }); 设置setConfig接口参数useDefaultBackground，其默认值为true，需修改为false。 代码示例，如下所示： HwICSUiSdk.setConfig({ useDefaultBackground: false }); 进行智能交互时，透明背景支持的浏览器及其版本，详见客户端SDK参考-快速入门-表3。

步骤四：新建AstroZero数据源 创建一个AstroZero数据源，用于对接AstroZero环境。 在AstroZero服务控制台的左侧导航栏中，单击“Astro大屏应用”，进入AstroCanvas服务控制台。 在AstroCanvas已购买的实例中，单击“进入首页”，进入AstroCanvas界面。 在顶部菜单栏中，选择“数据中心”，单击“新建数据源”。 选择“AstroZero”，配置数据源参数。 图32 新建数据源 表7 新建数据源参数说明 参数 说明 示例 数据源名称 新建数据源的名称，用于标识该数据源。长度为1~32个字符，可包括中文、字母、数字及下划线，且不能以下划线开头或结尾。 Zero对接Canvas数据源 域名 AstroZero环境的域名，需要携带“https://”。 步骤三：获取域名、客户端ID和密码中获取的域名 客户端ID 调用AstroZero接口前，需要配置“客户端模式”OAuth鉴权的客户端ID。 步骤三：获取域名、客户端ID和密码中获取的client_id 客户端密码 调用AstroZero的接口前，需要配置“客户端模式”OAuth鉴权的客户端鉴权密钥。 步骤三：获取域名、客户端ID和密码中获取的client_secret 单击“连接测试”，显示“连接成功”，表示数据源可以调通。 单击“保存”，完成数据源的创建。

（可选）为用户设置Topic/消费组权限 5.x基础版不支持此操作。 创建用户时会设置默认的Topic和消费组权限，如果需要修改默认权限，则可以在此处重新为用户设置。管理员默认具有所有权限，无需手动添加。 单击用户名称，进入用户详情页面。 在“Topic权限”/“消费组权限”页签中，单击添加权限，弹出“添加权限”对话框。 勾选需要添加权限的Topic或者消费组，选择所需的特殊权限，单击“确定”。 指定Topic或者消费组的特殊权限会覆盖默认权限，如图1中，test01的实际权限为发布+订阅。 图1 用户详情页面

在续费管理页面开通自动续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“自动续费项”页签查询已经开通自动续费的资源。 可对“手动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签的资源开通自动续费。 图2 续费管理 为包年/包月资源开通自动续费。 单个资源开通自动续费：选择需要开通自动续费的云手机，单击操作列“设为自动续费”。 图3 单个资源开通自动续费 批量资源开通自动续费：选择需要开通自动续费的弹性云手机，单击列表左上角的“设为自动续费”。 图4 多个资源开通自动续费 选择续费时长，并根据需要设置自动续费次数，单击“开通”。 图5 开通自动续费

在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”“到期转按需项”“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 图2 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费。 手动续费资源。 单个续费：在资源页面找到需要续费的资源，单击操作列的“续费”。 图3 单个续费 批量续费：在资源页面勾选需要续费的资源，单击列表左上角的“批量续费”。 图4 批量续费 选择云手机的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将云手机到期时间统一到各个月的某一天。确认配置费用后单击“去支付”。 图5 续费确认 进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。

续费相关的功能 包年/包月计费模式云手机续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月计费模式云手机从购买到被自动删除之前，您可以随时在KooPhone控制台为云手机续费，以延长云手机的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，云手机会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月计费模式云手机生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。 图1 云手机生命周期 云手机从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，云手机首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同用户的宽限期和保留期时长。

计费场景 某用户于2023/06/16 00:00:00购买了一台包年/包月计费的云手机，规格配置如下： 规格：专业版 4核 8GB内存 64GB存储 用了一段时间后，用户发现云手机当前规格无法满足业务需要，于2023/6/28 8:58:30退订云手机。因为业务需要继续使用高存储的云手机，于2023/06/29 00:00:00重新订购一台包年/包月计费的云手机，购买时长为1个月，规格配置如下： 规格：专业版 4核 8GB内存 128GB存储 那么在6~7月份，总共产生多少费用呢？

计费构成 可以将云手机的使用阶段按照计费模式分为两段： 在2023/06/16 00:00:00 ~ 2023/06/28 8:58:30期间为包年/包月计费。 在2023/06/29 00:00:00 ~ 2023/07/29 23:59:59期间为包年/包月计费。 包年/包月计费 在2023/06/16 00:00:00 ~ 2023/06/28 8:58:30期间为包年/包月计费，费用计算如下： 专业版 4核 8GB内存 64GB存储的云手机1个月费用为259元，该计费周期内的计费时长为12天，总费用为103.6元。 在2023/06/29 00:00:00 ~ 2023/07/29 23:59:59期间为包年/包月计费，费用计算如下： 专业版 4核 8GB内存 128GB存储的云手机1个月费用为289元，该计费周期内的计费时长为30天，总费用为289元。 由此可见，在6~7月份，该云手机总共产生的费用为：103.6 + 289 = 362.6元。（退订计算仅供参考，实际金额以账单、消费明细中的金额为准）

计费说明 云手机服务的计费项由云手机实例规格、实例数量、购买时长或使用时长进行计费。具体内容如表1所示。 表1 云手机服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费费用 实例规格 计费因子：vCPU和内存，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费 相同实例规格企业版比专业版价格更高。 实例数量 购买云手机实例的数量。 包年/包月、按需计费 总费用随着实例数量线性增加。 购买时长 包周期模式下购买云手机实例的时长。 包年/包月 总费用随着购买时长的增加线性增加。 如：包2个月的费用是包1个月的2倍。 使用时长 按需模式下实际使用云手机实例的时长。 按需计费 总费用随着使用时长的增加线性增加。

计费示例 假设您在2023/04/18 9:59:30购买了一台按需计费的云手机（规格：专业版 2核 4GB内存 16GB存储），然后在2023/04/18 10:45:46将其删除，则： 第一个计费周期为9:00:00 ~ 10:00:00，在9:59:30 ~ 10:00:00间产生费用，该计费周期内的计费时长为30秒。 第二个计费周期为10:00:00 ~ 11:00:00，在10:00:00 ~ 10:45:46间产生费用，该计费周期内的计费时长为2746秒。 在购买云手机时的“配置费用”中标出了资源的每小时价格，如果您需要核对费用，请将每小时价格除以3600，得到每秒价格。总费用=实例每秒价格 * 使用时长 * 购买数量。

适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，如企业客服远程协同、日常办公等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如政务项目、云游戏策划等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，如促销季、节假日等，可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求，避免资源紧张。 数据安全要求高：对于对数据安全性要求较高的业务，包年/包月计费模式可确保资源的持续使用，降低因资源欠费而导致的数据安全风险。

计费示例 假设您在2023/02/08 15:50:04购买了一台包年/包月云手机（规格：专业版 2核 4GB内存 16GB存储）。购买时长为一个月，并在到期前手动续费1个月，则： 第一个计费周期为：2023/02/08 15:50:04 ~ 2023/03/08 23:59:59 第二个计费周期为：2023/03/09 00:00:00 ~ 2023/04/08 23:59:59 您需要为每个计费周期预先付费，总费用=实例规格单价 * 购买时长 * 购买数量。

到期后影响 图1描述了包年/包月计费模式KooPhone资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图1 包年/包月计费模式KooPhone资源生命周期 到期预警 包年/包月计费模式KooPhone资源在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月计费模式KooPhone资源到期未续费，首先会进入宽限期，资源状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问云手机。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月计费模式KooPhone资源，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期满仍未续费或充值，那么存储在KooPhone云手机实例中的数据将被删除，数据无法恢复，对应的云手机实例将被释放。 华为云根据客户等级定义了不同用户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费概述。

计费模式概述 云手机服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照云手机的实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于设备需求量瞬间大幅波动的场景。 表1列出了计费模式的信息两种计费模式的区别。 表1 计费模式 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费，按照订单的购买周期结算。 后付费，按照云手机服务实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费，按小时结算。 适用计费项 实例规格、实例数量、购买时长。 实例规格、实例数量、使用时长。 关机计费 按订单的购买周期计费。云手机实例关机对包年/包月计费无影响。 停止计费需手动删除实例。云手机实例关机后，正常计费。 变更计费模式 不支持变更为按需计费模式。 不支持变更为包年/包月计费模式。 变更规格 不支持变更实例规格。 不支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于计算资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 父主题： 计费模式

合作方接入点 华为云与中信网络在部分城市部署了网络预连接，您可以通过表3的中信网络接入点连接至华为云。 如需更多信息或支持，可提交工单或联系销售经理。 表3 合作方接入点 城市 地址 长沙 湖南省长沙市雨花区人民东路38号，东一宾馆4楼 天津 天津滨海高新区华苑产业区海泰华科八路6号四层A区403号 福州 象园路33号耀龙审计局综合大楼3层 南京 江苏省南京市中山北路283号江苏物资大厦17楼 合肥 合肥市高新区合欢路与香樟大道交叉口合肥有线电视宽带网络有限公司4层 济南 经七路纬五路75号5楼 重庆 重庆市九龙坡区石坪桥横街66号九龙大厦副楼5层 成都 成都市草市街2号光大国际大厦四层

华为云接入点 表1 中国区域接入点信息 区域 接入点 运营商 位置区域信息 华北-北京四 北京-亚太 中立 北京亦庄亚太 北京-酒仙桥 鹏博士 北京恒通国际创新园 北京-汇天 中立 北京汇天云端产业园 北京-中金 中立 北京经开区中金数据 廊坊-万国 中立 廊坊万国数据 廊坊-润泽 电信 廊坊润泽信息港 廊坊-华为基地 华为 廊坊华为生产基地 武汉-武钢 中立 武汉武钢数据产业园 武汉-武研所 华为 武汉华为研究所 华北-乌兰察布一 乌兰察布-集宁 华为 乌兰察布华为云数据中心 乌兰察布-玫瑰营 华为 乌兰察布玫瑰营基地 华东-上海一 苏州-万国 中立 苏州万国数据中心 苏州-国科 联通 苏州国科数据中心 苏州-苏研所 华为 苏州华为研究所 苏州-坤汇 中立 苏州坤汇网络 苏州-吴江 移动 苏州移动数据中心 上海-万国 中立 上海万国数据中心 上海-宝信 移动 上海宝信数据中心 上海-光环 中立 上海光环新网数据中心 杭州-杭钢 中立 杭州杭钢云数据中心 杭州-杭研所 华为 杭州华为研究所 华东-上海二 上海-万国 中立 上海万国数据中心 上海-光环 中立 上海光环新网数据中心 上海-宝信 移动 上海宝信数据中心 华东二 芜湖-江北 华为 芜湖江北数据中心 芜湖-三山 华为 芜湖三山数据中心 芜湖-职教 华为 芜湖职教数据中心 华东-青岛 青岛-红岛 移动 红岛移动数据中心 华南-广州 广州-云埔 电信 广州云埔数据中心 广州-华新园 中立 华南创新材料园 广州-大学城 中立 广州大学城 广州-明美 联通 广州明美电子 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 深圳-宝德 中立 深圳观澜高新园 深圳-福田 中立 福田中鹏云 深圳-南山 中立 南山特发港 深圳-弈峰 中立 电达谷源产业园 东莞-团泊洼 华为 东莞松山湖华为 华南-广州-友好用户环境 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 广州-云埔 电信 广州云埔数据中心 西南-贵阳一 成都-成研所 华为 成都华为研究所 贵阳-贵安移动 移动 贵安电子信息产业园 贵阳-七星湖 华为 贵安云上屯数据中心 贵阳-高端园 华为 贵阳高端园区 中国-香港 香港-沙田 电信 沙田火炭新鸿基 香港-西贡移动 移动 将军澳移动环球网络 香港-西贡GS 电信 将军澳GlobalSwitch 香港-荃湾 中立 香港-荃湾-MEGA 表2 国际区域接入点信息 区域 接入点 运营商 亚太-曼谷 曼谷-NTT NTT 曼谷-TRUE TRUE 亚太-新加坡 新加坡-Equinix Equinix 新加坡-Global Switch Global Switch 新加坡-1Net 1-Net 新加坡-Singtel Singtel 新加坡-Telin3 Telin 新加坡-STT STT 亚太-雅加达 雅加达-DCI DCI 雅加达-EDGE EDGE 非洲-约翰内斯堡 肯尼亚-内罗毕-SBP Sameer Business Park 尼日利亚-拉各斯-Medallion Medallion 约翰内斯堡-IS Parklands Internet Solutions Parklands 约翰内斯堡-Teraco Teraco 约翰内斯堡-ADC ADC 约翰内斯堡-MTN MTN 非洲-开罗 开罗-Xceed Xceed 拉美-墨西哥城一 墨西哥-Ixtlahuaca Ixtlahuaca 墨西哥-Tultitlan KIO MEX 5 拉美-墨西哥城二 墨西哥-Tultitlan KIO MEX 5 哥伦比亚-波哥大-Equinix Equinix 拉美-圣保罗一 圣保罗-Equinix Equinix 圣保罗-ODATA ODATA 圣保罗-Scala Scala 圣保罗-VIVO Telefonica 秘鲁-利马一 利马-TIC Telefonica 拉美-圣地亚哥 圣地亚哥-Paine Paine 圣地亚哥-Claro Claro 土耳其-伊斯坦布尔 伊斯坦布尔-Turkcell Turkcell 伊斯坦布尔-NGN NGN 中东-利雅得 利雅得-STC Khurais STC Khurais 利雅得-Remal Remal

合作方接入点 华为云与中信网络在部分城市部署了网络预连接，您可以通过表3的中信网络接入点连接至华为云。 如需更多信息或支持，可提交工单或联系销售经理。 表3 合作方接入点 城市 地址 长沙 湖南省长沙市雨花区人民东路38号，东一宾馆4楼 天津 天津滨海高新区华苑产业区海泰华科八路6号四层A区403号 福州 象园路33号耀龙审计局综合大楼3层 南京 江苏省南京市中山北路283号江苏物资大厦17楼 合肥 合肥市高新区合欢路与香樟大道交叉口合肥有线电视宽带网络有限公司4层 济南 经七路纬五路75号5楼 重庆 重庆市九龙坡区石坪桥横街66号九龙大厦副楼5层 成都 成都市草市街2号光大国际大厦四层

华为云接入点 表1 中国区域接入点信息 区域 接入点 运营商 位置区域信息 华北-北京四 北京-亚太 中立 北京亦庄亚太 北京-酒仙桥 鹏博士 北京恒通国际创新园 北京-汇天 中立 北京汇天云端产业园 北京-中金 中立 北京经开区中金数据 廊坊-万国 中立 廊坊万国数据 廊坊-润泽 电信 廊坊润泽信息港 廊坊-华为基地 华为 廊坊华为生产基地 武汉-武钢 中立 武汉武钢数据产业园 武汉-武研所 华为 武汉华为研究所 华北-乌兰察布一 乌兰察布-集宁 华为 乌兰察布华为云数据中心 乌兰察布-玫瑰营 华为 乌兰察布玫瑰营基地 华东-上海一 苏州-万国 中立 苏州万国数据中心 苏州-国科 联通 苏州国科数据中心 苏州-苏研所 华为 苏州华为研究所 苏州-坤汇 中立 苏州坤汇网络 苏州-吴江 移动 苏州移动数据中心 上海-万国 中立 上海万国数据中心 上海-宝信 移动 上海宝信数据中心 上海-光环 中立 上海光环新网数据中心 杭州-杭钢 中立 杭州杭钢云数据中心 杭州-杭研所 华为 杭州华为研究所 华东-上海二 上海-万国 中立 上海万国数据中心 上海-光环 中立 上海光环新网数据中心 上海-宝信 移动 上海宝信数据中心 华东二 芜湖-江北 华为 芜湖江北数据中心 芜湖-三山 华为 芜湖三山数据中心 芜湖-职教 华为 芜湖职教数据中心 华东-青岛 青岛-红岛 移动 红岛移动数据中心 华南-广州 广州-云埔 电信 广州云埔数据中心 广州-华新园 中立 华南创新材料园 广州-大学城 中立 广州大学城 广州-明美 联通 广州明美电子 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 深圳-宝德 中立 深圳观澜高新园 深圳-福田 中立 福田中鹏云 深圳-南山 中立 南山特发港 深圳-弈峰 中立 电达谷源产业园 东莞-团泊洼 华为 东莞松山湖华为 华南-广州-友好用户环境 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 广州-云埔 电信 广州云埔数据中心 西南-贵阳一 成都-成研所 华为 成都华为研究所 贵阳-贵安移动 移动 贵安电子信息产业园 贵阳-七星湖 华为 贵安云上屯数据中心 贵阳-高端园 华为 贵阳高端园区 中国-香港 香港-沙田 电信 沙田火炭新鸿基 香港-西贡移动 移动 将军澳移动环球网络 香港-西贡GS 电信 将军澳GlobalSwitch 香港-荃湾 中立 香港-荃湾-MEGA 表2 国际区域接入点信息 区域 接入点 运营商 亚太-曼谷 曼谷-NTT NTT 曼谷-TRUE TRUE 亚太-新加坡 新加坡-Equinix Equinix 新加坡-Global Switch Global Switch 新加坡-1Net 1-Net 新加坡-Singtel Singtel 新加坡-Telin3 Telin 新加坡-STT STT 亚太-雅加达 雅加达-DCI DCI 雅加达-EDGE EDGE 非洲-约翰内斯堡 肯尼亚-内罗毕-SBP Sameer Business Park 尼日利亚-拉各斯-Medallion Medallion 约翰内斯堡-IS Parklands Internet Solutions Parklands 约翰内斯堡-Teraco Teraco 约翰内斯堡-ADC ADC 约翰内斯堡-MTN MTN 非洲-开罗 开罗-Xceed Xceed 拉美-墨西哥城一 墨西哥-Ixtlahuaca Ixtlahuaca 墨西哥-Tultitlan KIO MEX 5 拉美-墨西哥城二 墨西哥-Tultitlan KIO MEX 5 哥伦比亚-波哥大-Equinix Equinix 拉美-圣保罗一 圣保罗-Equinix Equinix 圣保罗-ODATA ODATA 圣保罗-Scala Scala 圣保罗-VIVO Telefonica 秘鲁-利马一 利马-TIC Telefonica 拉美-圣地亚哥 圣地亚哥-Paine Paine 圣地亚哥-Claro Claro 土耳其-伊斯坦布尔 伊斯坦布尔-Turkcell Turkcell 伊斯坦布尔-NGN NGN 中东-利雅得 利雅得-STC Khurais STC Khurais 利雅得-Remal Remal

合作方接入点 华为云与中信网络在部分城市部署了网络预连接，您可以通过表3的中信网络接入点连接至华为云。 如需更多信息或支持，可提交工单或联系销售经理。 表3 合作方接入点 城市 地址 长沙 湖南省长沙市雨花区人民东路38号，东一宾馆4楼 天津 天津滨海高新区华苑产业区海泰华科八路6号四层A区403号 福州 象园路33号耀龙审计局综合大楼3层 南京 江苏省南京市中山北路283号江苏物资大厦17楼 合肥 合肥市高新区合欢路与香樟大道交叉口合肥有线电视宽带网络有限公司4层 济南 经七路纬五路75号5楼 重庆 重庆市九龙坡区石坪桥横街66号九龙大厦副楼5层 成都 成都市草市街2号光大国际大厦四层

华为云接入点 表1 中国区域接入点信息 区域 接入点 运营商 位置区域信息 华北-北京四 北京-亚太 中立 北京亦庄亚太 北京-酒仙桥 鹏博士 北京恒通国际创新园 北京-汇天 中立 北京汇天云端产业园 北京-中金 中立 北京经开区中金数据 廊坊-万国 中立 廊坊万国数据 廊坊-润泽 电信 廊坊润泽信息港 廊坊-华为基地 华为 廊坊华为生产基地 武汉-武钢 中立 武汉武钢数据产业园 武汉-武研所 华为 武汉华为研究所 华北-乌兰察布一 乌兰察布-集宁 华为 乌兰察布华为云数据中心 乌兰察布-玫瑰营 华为 乌兰察布玫瑰营基地 华东-上海一 苏州-万国 中立 苏州万国数据中心 苏州-国科 联通 苏州国科数据中心 苏州-苏研所 华为 苏州华为研究所 苏州-坤汇 中立 苏州坤汇网络 苏州-吴江 移动 苏州移动数据中心 上海-万国 中立 上海万国数据中心 上海-宝信 移动 上海宝信数据中心 上海-光环 中立 上海光环新网数据中心 杭州-杭钢 中立 杭州杭钢云数据中心 杭州-杭研所 华为 杭州华为研究所 华东-上海二 上海-万国 中立 上海万国数据中心 上海-光环 中立 上海光环新网数据中心 上海-宝信 移动 上海宝信数据中心 华东二 芜湖-江北 华为 芜湖江北数据中心 芜湖-三山 华为 芜湖三山数据中心 芜湖-职教 华为 芜湖职教数据中心 华东-青岛 青岛-红岛 移动 红岛移动数据中心 华南-广州 广州-云埔 电信 广州云埔数据中心 广州-华新园 中立 华南创新材料园 广州-大学城 中立 广州大学城 广州-明美 联通 广州明美电子 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 深圳-宝德 中立 深圳观澜高新园 深圳-福田 中立 福田中鹏云 深圳-南山 中立 南山特发港 深圳-弈峰 中立 电达谷源产业园 东莞-团泊洼 华为 东莞松山湖华为 华南-广州-友好用户环境 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 广州-云埔 电信 广州云埔数据中心 西南-贵阳一 成都-成研所 华为 成都华为研究所 贵阳-贵安移动 移动 贵安电子信息产业园 贵阳-七星湖 华为 贵安云上屯数据中心 贵阳-高端园 华为 贵阳高端园区 中国-香港 香港-沙田 电信 沙田火炭新鸿基 香港-西贡移动 移动 将军澳移动环球网络 香港-西贡GS 电信 将军澳GlobalSwitch 香港-荃湾 中立 香港-荃湾-MEGA 表2 国际区域接入点信息 区域 接入点 运营商 亚太-曼谷 曼谷-NTT NTT 曼谷-TRUE TRUE 亚太-新加坡 新加坡-Equinix Equinix 新加坡-Global Switch Global Switch 新加坡-1Net 1-Net 新加坡-Singtel Singtel 新加坡-Telin3 Telin 新加坡-STT STT 亚太-雅加达 雅加达-DCI DCI 雅加达-EDGE EDGE 非洲-约翰内斯堡 肯尼亚-内罗毕-SBP Sameer Business Park 尼日利亚-拉各斯-Medallion Medallion 约翰内斯堡-IS Parklands Internet Solutions Parklands 约翰内斯堡-Teraco Teraco 约翰内斯堡-ADC ADC 约翰内斯堡-MTN MTN 非洲-开罗 开罗-Xceed Xceed 拉美-墨西哥城一 墨西哥-Ixtlahuaca Ixtlahuaca 墨西哥-Tultitlan KIO MEX 5 拉美-墨西哥城二 墨西哥-Tultitlan KIO MEX 5 哥伦比亚-波哥大-Equinix Equinix 拉美-圣保罗一 圣保罗-Equinix Equinix 圣保罗-ODATA ODATA 圣保罗-Scala Scala 圣保罗-VIVO Telefonica 秘鲁-利马一 利马-TIC Telefonica 拉美-圣地亚哥 圣地亚哥-Paine Paine 圣地亚哥-Claro Claro 土耳其-伊斯坦布尔 伊斯坦布尔-Turkcell Turkcell 伊斯坦布尔-NGN NGN 中东-利雅得 利雅得-STC Khurais STC Khurais 利雅得-Remal Remal

使用限制 一个租户最多支持创建500个频道。如果有更多的频道需求，请提交工单扩容。 所有频道仅支持单码率入流，且必须经过转码后，才能提供多码率出流。 RTMP_PUSH类型的频道需要配置RTMP协议的推流域名。SRT_PUSH类型的频道需要配置SRT协议的推流域名。 所以同一个域名，不支持同时创建“SRT_PUSH”和“RTMP_PUSH”类型的频道。 “SRT_PUSH”输入类型的频道，为了保障可靠性，必须满足下述条件： “SRT_PUSH”输入类型的频道支持主备双URL，编码器要同时向主备双URL推流。 如果编码器支持streamid，默认只返回一个输入URL，示例如图1所示。 如果需要主备Region同时双推，请提交工单处理。 图1 频道详情 如果编码器不支持streamid，会同时返回主备输入URL，示例如图2所示。 图2 频道详情 编码器推流断链时，需具备主动重推能力。建议断链重推周期小于一个分片时长。 频道DRM加密使用FunctionGraph函数时，不会携带FunctionGraph版本信息，默认使用最新版本。 如果DRM故障会返回404，此问题华为侧无法解决，建议用户直接关闭DRM。

管理频道 频道新增完成后，您还可以根据实际需要进行如下操作。 启用频道 频道创建完成后，若您需要使用，请单击操作列的“启动”，启用频道。 停用频道 如果频道需要停止，请单击操作列的“停止”，停用频道。 修改频道配置 如果需要修改频道，请单击操作列的“管理”，修改频道的配置项。如果修改的频道是启用状态，那么修改完成后，自动重启，重启耗时约30s。频道重启过程中，音视频流会中断，待重启完成后，自动恢复。 删除频道 如果频道需要删除，需要先停用，再单击操作列的“删除”，删除频道。

下行带宽/流量 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为31天。 支持选择 多个域名 同时查询，单次查询的域名总数不能超过20个。 最小统计粒度为5分钟。如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:04:59时间段内的数据，会统计展示在2020-11-06 8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、播放域名、区域及时间粒度。单击界面右侧的“带宽”或“流量”，可以切换查看带宽、流量趋势图。 带宽用量趋势呈现的是所选域名的总带宽趋势，如图1所示。其中，“下行带宽：2.00 Mbps”为所选域名在查询时间段内的下行带宽峰值。 图1 下行带宽统计详情 流量用量趋势中呈现的是所选域名的总流量趋势，如图2所示。其中，“下行流量：2.50 GB”为所选域名在查询时间段内的流量消耗。 流量趋势图中的总流量计算方式为，将每5分钟粒度统计的流量进行合计（Byte），再换算成MB后，精确到小数点后两位。 图2 下行流量统计详情

状态码 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为31天。 支持选择多个域名同时查询，单次查询的域名总数不能超过20个。 最小统计粒度为5分钟。如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:04:59时间段内的数据，会统计展示在2020-11-06 8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、播放域名、区域、时间粒度和状态码，即可查看相应状态码的趋势图，如图3所示。 趋势图中呈现的是服务端返回状态码的数量。 图3 状态码统计信息

入流质量监控 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为30天。 入流质量监控的最小统计粒度为1分钟。如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:00:59时间段内的数据，会统计展示在2020-11-06 8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、频道名称、码率帧率、时间粒度，即可查看入流质量监控的趋势图。 趋势图中呈现的是频道入流码率和帧率的变化趋势图。 图5 入流质量监控趋势图

下行并发数 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为31天。 支持选择多个域名同时查询，单次查询的域名总数不能超过20个。 最小统计粒度为5分钟。如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:04:59时间段内的数据，会统计展示在2020-11-06 8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、播放域名、区域和时间粒度，即可查看下行并发数的趋势图。 趋势图中呈现的是服务端接收播放域名的请求数。 图4 下行并发数趋势图

KooPhone通用云手机业务流程介绍 云手机服务（KooPhone）是华为云基于ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，通过引入华为终端丰富的应用生态，面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。 使用KooPhone通用云手机的流程如下图所示。 图1 通用云手机使用流程 创建用户并授权使用KooPhone 创建 IAM 用户，并授权控制对华为云资源的访问和操作权限，以达到用户之间权限的隔离。 购买通用云手机 通用云手机类型当前有专业版，并提供不同规格的云手机实例。详细版本类型介绍请参考实例规格。 创建组织并添加部门成员 首次购买通用云手机后，管理员需创建组织、部门和成员，以便将通用云手机实例分配给部门成员使用。 分配并管理云手机实例 将购买的通用云手机实例绑定成员，即可为组织的成员分配通用云手机使用，通过管理控制台可对组织下的实例进行重启、开机、关机、续费、删除。 部署并管理通用云手机上的应用 将应用上传到管理控制台的应用库后，即可选择多台通用云手机实例安装应用，以便企业进行集中化管理和维护。 设置通用云手机安全管控策略 管理员可设置通用云手机管控策略，如设置防截屏、视频水印、开启应用黑白名单、开启数据流传输交流，以便提升移动办公的安全性。 下载登录并使用通用云手机客户端 企业用户参照短信或邮件通知下载并安装客户端，登录客户端后即可使用云手机。

开启防截屏 通过控制台为云手机开启防截屏功能后，使用该云手机的用户无法截取云手机页面。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“安全管控策略”，选择“防截屏”。 在实例列表选择需开启的云手机实例。选择一个或多个需要开启的云手机实例，单击列表左上方的“开启”。 图1 开启防截屏 在开启防截屏页面，检查云手机实例信息无误后，单击“确定”。 页面弹窗提示“开启成功”，单击“确定”。

步骤2：创建组织和用户 首次购买云手机后，管理员需创建组织。创建完成后，该华为账号会自动成为组织创建者，即租户管理员，拥有该组织的所有管理权限。在“组织和用户管理”页面左上方可选择不同的组织。一个账号最多可以创建五个组织。 前提条件 已通过管理控制台购买云手机实例。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击左侧导航栏“组织和用户管理”。 单击“创建组织”。根据页面提示完成创建组织并配置用户成员。具体操作请参考：创建组织、部门管理和成员管理。

步骤5：登录并使用 打开KooPhone移动客户端。 首次登录时，您需要同意《隐私政策》、《用户协议》及《第三方SDK采集个人数据清单》才可继续使用云手机。 输入账号、密码并获取验证码验证身份登录。 首次登录会询问您是否信任此浏览器？建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。 单击“进入云机”。 执行结果 登录成功后，您将进入通用云手机桌面。 后续操作 单击桌面云手机悬浮图标，可查看云手机的网络信号，还可执行“重启云机”、“退出云机”、设置“导航按键”等操作。 您可正常使用云手机功能，如下载应用、打电话、发短信、拍照。