华为云用户手册

购买裸金属服务器 在左侧导航中选择“裸金属服务器”，单击右上角的“购买裸金属服务器”。 配置裸金属服务器的规格参数。 规格：选择裸金属服务器规格，如physical.s4.xlarge。 磁盘：设置系统盘参数，并新增一块数据盘。 备份：勾选“启用自动备份”，在下拉列表中选择创建备份策略中创建的备份策略。 设置完成后，单击“立即购买”创建裸金属服务器。 等待5分钟左右，裸金属服务器即可创建完成，状态变为“运行中”。 远程登录或使用密钥对登录裸金属服务器，完成数据盘初始化，并开始部署您的应用软件。 父主题： 备份

方案介绍 当我们部署在裸金属服务器上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时，可以通过云服务器备份服务（Cloud Server Backup Service， CS BS）为裸金属服务器创建定期自动备份（备份周期最小为1小时）。当上述故障发生时，可通过备份进行快速恢复，避免数据丢失。 CSBS将裸金属服务器的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的 对象存储服务 （Object Storage Service，OBS）中，保障用户的备份数据安全。 图1 备份及恢复示意图

前提条件 创建密钥对 为安全起见，裸金属服务器登录时建议使用密钥方式进行身份验证。因此，您需要使用已有密钥对或新建一个密钥对，用于远程登录身份验证。 参考创建密钥对中的指导完成操作。若您已有密钥对，可跳过此步骤，无需多次创建。 创建虚拟私有云 裸金属服务器使用虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 参考创建虚拟私有云和子网中的指导完成操作。

流程说明 备份裸金属服务器，您需要完成以下步骤： 创建备份策略：通过设定备份时间、备份周期、保留规则等配置项，对裸金属服务器自动进行数据备份。 购买并配置裸金属服务器：购买一台快速发放裸金属服务器，并为其绑定备份策略；完成云硬盘初始化，根据实际需求部署应用软件。 创建裸金属服务器备份：通过设定的备份策略，裸金属服务器会在固定时间点进行自动备份；如果想在任意时间点即时备份，可以手动创建裸金属服务器备份。 查看备份、恢复数据：在控制台界面查看创建成功的自动或手动备份；根据需要恢复数据到历史时间点。

安装配置成功Agent后，为什么控制台没有监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，需要等待2分钟，控制台上才会有主机监控数据。如果过了5min在总览页面还未看到“裸金属服务器”，则需要排查裸金属服务器时间和控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据取的是BMS实例中的本地时间，控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致控制台查不到监控数据。 登录裸金属服务器，执行service telescoped status命令查看Agent运行状态，当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 Telescope process is running well. 如果还是看不到监控数据，请参考“手动配置Agent（Linux）”检查配置是否正确。 父主题： 常见问题

功能说明 本节内容介绍裸金属服务器支持上报 云监控 的操作系统监控指标。以下区域主机监控Agent采用最新版本的Agent，监控指标更为简洁。 当前支持的区域： “华东-上海一”、“华东-上海二”、“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华南-广州”、“华南-深圳”、“西南-贵阳一”、“中国-香港”、“亚太-曼谷”、“亚太-新加坡”、“非洲-约翰内斯堡”。 安装Agent后，您便可以查看裸金属服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。

监控指标 裸金属服务器（操作系统监控）支持的监控指标如表1所示。 表1 监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） cpu_usage （Agent）CPU使用率 该指标用于统计测量对象当前CPU使用率。 通过计算采集周期内“/proc/stat”中的变化得出用户空间CPU使用率。 用户可以通过top命令查看“%Cpu(s)”值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 load_average5 （Agent）5分钟平均负载 该指标用于统计测量对象在过去5分钟的CPU平均负载。 通过“/proc/loadavg”文件中load5/逻辑CPU个数得到。 用户可以通过top命令查看“load5”值。 ≥ 0 裸金属服务器 1分钟 mem_usedPercent （Agent）内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率。 通过“/proc/meminfo”文件获取。计算公式：(MemTotal-MemAvailable)/MemTotal。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_free （Agent）磁盘剩余存储量 该指标用于统计测量对象磁盘的剩余存储空间。 执行df -h命令，查看Avail列数据。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：GB ≥ 0 GB 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_usedPercent （Agent）磁盘使用率 该指标用于统计测量对象磁盘使用率，以百分比为单位。计算方式为：磁盘已用存储量/磁盘存储总量。 通过计算Used/Size得出。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_ioUtils 和volumePrefix_disk_ioUtils （Agent）磁盘I/O使用率 该指标用于统计测量对象磁盘I/O使用率。 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第十三列数据的变化得出磁盘I/O使用率。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_inodesUsedPercent （Agent）inode已使用占比 该指标用于统计测量对象当前磁盘已使用的inode占比。 执行df -i命令，查看IUse%列数据。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 net_bitRecv （Agent）入网带宽 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的比特数。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：bit/s ≥ 0 bit/s 裸金属服务器 1分钟 net_bitSent （Agent）出网带宽 该指标用于统计测量对象网卡每秒发送的比特数。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：bit/s ≥ 0 bit/s 裸金属服务器 1分钟 net_packetRecv （Agent）网卡包接收速率 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的数据包数。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：Counts/s ≥ 0 Counts/s 裸金属服务器 1分钟 net_packetSent （Agent）网卡包发送速率 该指标用于统计测量对象网卡每秒发送的数据包数。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：Counts/s ≥ 0 Counts/s 裸金属服务器 1分钟 net_tcp_total （Agent）所有状态的TCP连接数总和 该指标用于统计测量对象网卡所有状态的TCP连接数总和。 ≥0 裸金属服务器 1分钟 net_tcp_established （Agent）处于ESTABLISHED状态的TCP连接数量 该指标用于统计测量对象网卡处于ESTABLISHED状态的TCP连接数量。 ≥0 裸金属服务器 1分钟

监控指标 裸金属服务器（操作系统监控）支持的监控指标有：CPU相关监控指标（表1）、CPU负载类相关监控指标（表2）、内存相关监控指标（表3）、磁盘相关监控指标（表4）、磁盘I/O类（表5）、文件系统类（表6）、网卡类（表7）、软RAID相关监控指标（表8）和进程相关监控指标（表9）。 如果要监控软RAID相关指标，Agent版本必须为1.0.5及以上。 Windows系统的裸金属服务器暂不支持监控。 表1 CPU相关监控指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） cpu_usage_idle （Agent）CPU空闲时间占比 该指标用于统计测量对象当前CPU空闲时间占比。 通过计算采集周期内“/proc/stat”文件中的变化得出CPU空闲时间占比。 用户可以通过top命令查看“%Cpu(s) id”值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 cpu_usage_other （Agent）其他CPU使用率 该指标用于统计测量对象其他占用CPU使用率。 计算公式： 1 - 空闲CPU使用率（%） - 内核空间CPU使用率 - 用户空间CPU使用率。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 cpu_usage_system （Agent）内核空间CPU使用率 该指标用于统计测量对象当前内核空间占用CPU使用率。 通过计算采集周期内“/proc/stat”文件中的变化得出内核空间CPU使用率。 用户可以通过top命令查看“%Cpu(s) sy”值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 cpu_usage_user （Agent）用户空间CPU使用率 该指标用于统计测量对象当前用户空间占用CPU使用率。 通过计算采集周期内“/proc/stat”中的变化得出用户空间CPU使用率。 用户可以通过top命令查看“%Cpu(s) us”值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 cpu_usage （Agent）CPU使用率 该指标用于统计测量对象当前CPU使用率。 通过计算采集周期内“/proc/stat”中的变化得出用户空间CPU使用率。 用户可以通过top命令查看“%Cpu(s)”值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 cpu_usage_nice （Agent）Nice进程CPU使用率 该指标用于统计测量对象当前Nice进程CPU使用率。 通过计算采集周期内/proc/stat中的变化得出Nice进程CPU使用率。用户可以通过top命令查看 %Cpu(s) ni值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 cpu_usage_iowait （Agent）iowait状态占比 该指标用于统计测量对象当前iowait状态占用CPU的比率。 通过计算采集周期内/proc/stat中的变化得出iowait状态占比。 用户可以通过top命令查看 %Cpu(s) wa值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 cpu_usage_irq （Agent）CPU中断时间占比 该指标用于统计测量对象当前CPU处理中断用时占用CPU时间的比率，以百分比为单位。 通过计算采集周期内/proc/stat中的变化得出CPU中断时间占比。 用户可以通过top命令查看 %Cpu(s) hi值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 cpu_usage_softirq （Agent）CPU软中断时间占比 该指标用于统计测量对象当前CPU处理软中断时间占用CPU时间的比率。 通过计算采集周期内/proc/stat中的变化得出CPU软中断时间占比。 用户可以通过top命令查看 %Cpu(s) si值。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 表2 CPU负载指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） load_average1 （Agent）1分钟平均负载 该指标用于统计测量对象在过去1分钟的CPU平均负载。 通过“/proc/loadavg”文件中load1/逻辑CPU个数得到。 用户可以通过top命令查看“load1”值。 ≥ 0 裸金属服务器 1分钟 load_average5 （Agent）5分钟平均负载 该指标用于统计测量对象在过去5分钟的CPU平均负载。 通过“/proc/loadavg”文件中load5/逻辑CPU个数得到。 用户可以通过top命令查看“load5”值。 ≥ 0 裸金属服务器 1分钟 load_average15 （Agent）15分钟平均负载 该指标用于统计测量对象在过去15分钟的CPU平均负载。 通过“/proc/loadavg”中load15/逻辑CPU个数得到。 用户可以通过top命令查看“load15”值。 ≥ 0 裸金属服务器 1分钟 表3 内存相关监控指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） mem_available （Agent）可用内存 该指标用于统计测量对象的可用内存。 通过“/proc/meminfo”文件得到MemAvailable。若“/proc/meminfo”中不显示MemAvailable，则MemAvailable=MemFree+Buffers+Cached。 单位：GB ≥ 0 GB 裸金属服务器 1分钟 mem_usedPercent （Agent）内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率。 通过“/proc/meminfo”文件获取。计算公式：(MemTotal-MemAvailable)/MemTotal。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 mem_free （Agent）空闲内存量 该指标用于统计测量对象的空闲内存量。 通过/proc/meminfo获取。 单位：GB ≥ 0 GB 裸金属服务器 1分钟 mem_buffers （Agent）Buffers占用量 该指标用于统计测量对象的Buffers内存量。 通过/proc/meminfo获取。 用户可以通过top命令查看 KiB Mem:buffers值。 单位：GB ≥ 0 GB 裸金属服务器 1分钟 mem_cached （Agent）Cache占用量 该指标用于统计测量对象Cache内存量。 通过/proc/meminfo获取。 用户可以通过top命令查看 KiB Swap:cached Mem值。 单位：GB ≥ 0 GB 裸金属服务器 1分钟 表4 磁盘相关监控指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） mountPointPrefix_disk_free （Agent）磁盘剩余存储量 该指标用于统计测量对象磁盘的剩余存储空间。 执行df -h命令，查看Avail列数据。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：GB ≥ 0 GB 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_total （Agent）磁盘存储总量 该指标用于统计测量对象磁盘存储总量。 执行df -h命令，查看Size列数据。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：GB ≥ 0 GB 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_used （Agent）磁盘已用存储量 该指标用于统计测量对象磁盘的已用存储空间。 执行df -h命令，查看Used列数据。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：GB ≥ 0 GB 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_usedPercent （Agent）磁盘使用率 该指标用于统计测量对象磁盘使用率，以百分比为单位。计算方式为：磁盘已用存储量/磁盘存储总量。 通过计算Used/Size得出。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 表5 磁盘I/O相关监控指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） mountPointPrefix_disk_agt_read_bytes_rate （Agent）磁盘读速率 该指标用于统计每秒从测量对象磁盘读出的数据量。 通过计算采集周期内“/proc/diskstats”文件中对应设备第六列数据的变化得出磁盘读速率。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：byte/s ≥ 0 byte/s 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_agt_read_requests_rate （Agent）磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从测量对象磁盘读取数据的请求次数。 通过计算采集周期内“/proc/diskstats”文件中对应设备第四列数据的变化得出磁盘读操作速率。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：请求/秒 ≥ 0 请求/秒 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_agt_write_bytes_rate （Agent）磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到测量对象磁盘的数据量。 通过计算采集周期内“/proc/diskstats”文件中对应设备第十列数据的变化得出磁盘写速率。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：byte/s ≥ 0 byte/s 裸金属服务器 1分钟 mountPointPrefix_disk_agt_write_requests_rate （Agent）磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒向测量对象磁盘写数据的请求次数。 通过计算采集周期内“/proc/diskstats”文件中对应设备第八列数据的变化得出磁盘写操作速率。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：请求/秒 ≥ 0 请求/秒 裸金属服务器 1分钟 disk_readTime （Agent）读操作平均耗时 该指标用于统计测量对象磁盘读操作平均耗时。 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第七列数据的变化得出磁盘读操作平均耗时。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：ms/Count ≥ 0 ms/Count 裸金属服务器 1分钟 disk_writeTime （Agent）写操作平均耗时 该指标用于统计测量对象磁盘写操作平均耗时。 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第十一列数据的变化得出磁盘写操作平均耗时。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：ms/Count ≥ 0 ms/Count 裸金属服务器 1分钟 disk_ioUtils （Agent）磁盘I/O使用率 该指标用于统计测量对象磁盘I/O使用率。 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第十三列数据的变化得出磁盘I/O使用率。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 disk_queue_length （Agent）平均队列长度 该指标用于统计指定时间段内，平均等待完成的读取或写入操作请求的数量。 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第十四列数据的变化得出磁盘平均队列长度。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：个 ≥ 0 个 裸金属服务器 1分钟 disk_write_bytes_per_operation （Agent）平均写操作大小 该指标用于统计指定时间段内，平均每个写I/O操作传输的字节数。 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第十列数据的变化与第八列数据的变化相除得出磁盘平均写操作大小。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：KB/op ≥ 0 KB/op 裸金属服务器 1分钟 disk_read_bytes_per_operation （Agent）平均读操作大小 该指标用于统计指定时间段内，平均每个读I/O操作传输的字节数。 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第六列数据的变化与第四列数据的变化相除得出磁盘平均读操作大小。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：KB/op ≥ 0 KB/op 裸金属服务器 1分钟 disk_io_svctm （Agent）平均I/O服务时长 该指标用于统计指定时间段内，平均每个读或写I/O的操作时长。 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第十三列数据的变化与第四列数据与第八列数据和的变化相除得出磁盘平均I/O时长。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：ms/op ≥ 0 ms/op 裸金属服务器 1分钟 表6 文件系统类监控指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） disk_fs_rwstate （Agent）文件系统读写状态 该指标用于统计测量对象挂载文件系统的读写状态。状态分为：可读写（0）/只读（1）。 通过读取/proc/mounts中第四列文件系统挂载参数获得。 0，1 裸金属服务器 1分钟 disk_inodesTotal （Agent）inode空间大小 该指标用于统计测量对象当前磁盘的inode空间量。执行df -i命令，查看Inodes列数据。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 ≥ 0 裸金属服务器 1分钟 disk_inodesUsed （Agent）inode已使用空间 该指标用于统计测量对象当前磁盘已使用的inode空间量。 执行df -i命令，查看IUsed列数据。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 ≥ 0 裸金属服务器 1分钟 disk_inodesUsedPercent （Agent）inode已使用占比 该指标用于统计测量对象当前磁盘已使用的inode占比。 执行df -i命令，查看IUse%列数据。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符，必须以字母开头，只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 表7 网卡相关监控指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） net_bitRecv （Agent）入网带宽 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的比特数。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：bit/s ≥ 0 bit/s 裸金属服务器 1分钟 net_bitSent （Agent）出网带宽 该指标用于统计测量对象网卡每秒发送的比特数。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：bit/s ≥ 0 bit/s 裸金属服务器 1分钟 net_packetRecv （Agent）网卡包接收速率 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的数据包数。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：Counts/s ≥ 0 Counts/s 裸金属服务器 1分钟 net_packetSent （Agent）网卡包发送速率 该指标用于统计测量对象网卡每秒发送的数据包数。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：Counts/s ≥ 0 Counts/s 裸金属服务器 1分钟 net_errin （Agent）接收误包率 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的错误数据包数量占所接收的数据包的比率。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 net_errout （Agent）发送误包率 该指标用于统计测量对象网卡每秒发送的错误数据包数量占所发送的数据包的比率。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 net_dropin （Agent）接收丢包率 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收并已丢弃的数据包数量占所接收的数据包的比率。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 net_dropout （Agent）发送丢包率 该指标用于统计测量对象网卡每秒发送并已丢弃的数据包数量占所发送的数据包的比率。 通过计算采集周期内“/proc/net/dev”文件中的变化得出。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 表8 软RAID相关监控指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） md1_status_device:1 （Agent）软RAID状态 该指标用于统计测量对象软RAID设备的状态，RAID异常情况下值为0。 通过采集周期内执行插件脚本“/usr/local/telescope/plugins/raid-monitor.sh”，脚本中计算“/proc/mdstat”文件中的变化并执行mdadm -D /dev/md0（RAID名称）得出。 0，1 裸金属服务器 1分钟 md1_active_device:2 （Agent）软RAID活跃设备数 该指标用于统计测量对象软RAID设备的活跃盘数，RAID异常情况下值为-1。 通过采集周期内执行插件脚本“/usr/local/telescope/plugins/raid-monitor.sh”，脚本中计算“/proc/mdstat”文件中的变化并执行mdadm -D /dev/md0（RAID名称）得出。 ≥0，-1 裸金属服务器 1分钟 md1_working_device:2 （Agent）软RAID工作设备数 该指标用于统计测量对象软RAID设备的工作设备数，RAID异常情况下值为-1。 通过采集周期内执行插件脚本“/usr/local/telescope/plugins/raid-monitor.sh”，脚本中计算“/proc/mdstat”文件中的变化并执行mdadm -D /dev/md0（RAID名称）得出。 ≥0，-1 裸金属服务器 1分钟 md1_failed_device:0 （Agent）软RAID失败设备数 该指标用于统计测量对象软RAID设备的失败设备数，RAID异常情况下值为-1。 通过采集周期内执行插件脚本“/usr/local/telescope/plugins/raid-monitor.sh”，脚本中计算“/proc/mdstat”文件中的变化并执行mdadm -D /dev/md0（RAID名称）得出。 ≥0，-1 裸金属服务器 1分钟 md1_spare_device:0 （Agent）软RAID备用设备数 该指标用于统计测量对象软RAID设备的备用设备数，RAID异常情况下值为-1。 通过采集周期内执行插件脚本“/usr/local/telescope/plugins/raid-monitor.sh”，脚本中计算“/proc/mdstat”文件中的变化并执行mdadm -D /dev/md0（RAID名称）得出。 ≥0，-1 裸金属服务器 1分钟 表9 进程相关监控指标说明 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） proc_pHashId_cpu 进程CPU使用率 进程消耗的CPU百分比，pHashId是（进程名+进程ID）的md5值。 通过计算/proc/pid/stat的变化得出。 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 proc_pHashId_mem 进程内存使用率 进程消耗的内存百分比，pHashId是（进程名+进程ID）的md5值。 计算方式：RSS*PAGESIZE/MemTotal RSS：通过获取/proc/pid/statm第二列得到 PAGESIZE：通过命令getconf PAGESIZE获取 MemTotal：通过/proc/meminfo获取 单位：百分比 0-100% 裸金属服务器 1分钟 proc_pHashId_file 进程打开文件数 进程打开文件数，pHashId是（进程名+进程ID）的md5值。 通过执行ls -l /proc/pid/fd可以查看数量。 ≥0 裸金属服务器 1分钟 proc_running_count （Agent）运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 通过统计/proc/pid/status中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 ≥0 裸金属服务器 1分钟 proc_idle_count （Agent）空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 通过统计/proc/pid/status中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 ≥0 裸金属服务器 1分钟 proc_zombie_count （Agent）僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 通过统计/proc/pid/status中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 ≥0 裸金属服务器 1分钟 proc_blocked_count （Agent）阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 通过统计/proc/pid/status中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 ≥0 裸金属服务器 1分钟 proc_sleeping_count （Agent）睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 通过统计/proc/pid/status中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 ≥0 裸金属服务器 1分钟 proc_total_count （Agent）系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 通过统计/proc/pid/status中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 ≥0 裸金属服务器 1分钟

功能说明 本节定义了裸金属服务器上报 云监控服务 的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务控制台或API接口来检索裸金属服务器产生的监控指标和告警信息。 安装Agent后，您便可以查看裸金属服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。 “华东-上海一”、“华东-上海二”、“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华南-广州”、“华南-深圳”、“西南-贵阳一”、“中国-香港”、“亚太-曼谷”、“亚太-新加坡”、“非洲-约翰内斯堡”区域主机监控Agent采用最新版本的Agent，监控指标更为简洁，详情请参见支持的监控指标（安装Agent，简洁版）。

配置安全组 在裸金属服务器详情页面，单击“安全组”页签。 单击图标展开安全组详情，其中包含所配置的安全组规则。 在规则列表右上方单击安全组ID，跳转至“安全组”页面。 在操作列单击“配置规则”，在“出方向规则”页签下单击“添加规则”，按表1添加规则。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 目的地址 说明 出方向 TCP 80 100.125.0.0/16 用于从OBS桶下载Agent包到BMS中、获取BMS的元数据信息与鉴权信息。 出方向 TCP、UDP 53 100.125.0.0/16 用于DNS解析 域名 ，下载Agent时解析OBS地址、发送监控数据时解析云监控服务Endpoint地址。 出方向 TCP 443 100.125.0.0/16 采集监控数据到云监控服务端。

操作步骤 使用root帐号，登录BMS。 执行以下命令，安装Agent。 华北-北京一： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.cn-north-1.myhuaweicloud.com/uniagent-cn-north-1/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 华北-北京四： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com/uniagent-cn-north-4/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 华南-广州： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.cn-south-1.myhuaweicloud.com/uniagent-cn-south-1/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 华南-广州-友好用户环境： cd /usr/local && wget https://telescope-cn-south-4.obs.cn-south-4.myhuaweicloud.com/scripts/agentInstall.sh && chmod 755 agentInstall.sh && ./agentInstall.sh 华南-深圳： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.cn-south-2.myhuaweicloud.com/uniagent-cn-south-2/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 华东-上海一： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.cn-east-3.myhuaweicloud.com/uniagent-cn-east-3/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 华东-上海二： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/uniagent-cn-east-2/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 西南-贵阳一： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.cn-southwest-2.myhuaweicloud.com/uniagent-cn-southwest-2/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 中国-香港： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.ap-southeast-1.myhuaweicloud.com/uniagent-ap-southeast-1/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 亚太-曼谷： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.ap-southeast-2.myhuaweicloud.com/uniagent-ap-southeast-2/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 亚太-新加坡： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.ap-southeast-3.myhuaweicloud.com/uniagent-ap-southeast-3/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 亚太-雅加达： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.ap-southeast-4.myhuaweicloud.com/uniagent-ap-southeast-4/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 非洲-约翰内斯堡： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.af-south-1.myhuaweicloud.com/uniagent-af-south-1/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 拉美-圣地亚哥： cd /usr/local && curl -k -O https://obs.la-south-2.myhuaweicloud.com/uniagent-la-south-2/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 拉美-圣保罗一： cd /usr/local && wget https://telescope-sa-brazil-1.obs.myhuaweicloud.com/scripts/agentInstall.sh && chmod 755 agentInstall.sh && ./agentInstall.sh 拉美-墨西哥城一： cd /usr/local && wget https://telescope-na-mexico-1.obs.myhuaweicloud.com/scripts/agentInstall.sh && chmod 755 agentInstall.sh && ./agentInstall.sh 拉美-墨西哥城二： cd /usr/local && curl -k -O https://uniagent-la-north-2.obs.la-north-2.myhuaweicloud.com/script/agent_install.sh && bash agent_install.sh 当回显如下图所示时，说明Agent安装成功。 图2 Agent安装成功 安装完成后，请手动配置Agent（Linux，可选）完成Agent的配置。 执行如下命令，清除安装脚本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope ]]; then rm /usr/local/agent_install.sh; else rm /usr/local/agentInstall.sh; fi

添加域名解析地址 使用root帐号，登录裸金属服务器。 输入vi /etc/resolv.conf，打开“/etc/resolv.conf”文件。 在文件中添加“nameserver 100.125.1.250”和“nameserver 100.125.21.250”，如图1所示。 图1 添加域名解析地址 不同区域nameserver不同，如下所示： 华北-北京一：100.125.1.250,100.125.21.250 华北-北京四：100.125.1.250,100.125.129.250 华东-上海一：100.125.1.250,100.125.64.250 华南-广州：100.125.1.250,100.125.136.29 中国-香港：100.125.1.250,100.125.3.250 亚太-曼谷：100.125.1.250,100.125.3.250 拉美-圣地亚哥：100.125.1.250 按“Esc”，输入:wq保存设置。

响应消息 响应参数 参数 参数类型 描述 status String 共享状态。 created_at String 共享时间，格式为UTC时间。 updated_at String 更新时间，格式为UTC时间。 image_id String 镜像ID。 member_id String 成员ID。 schema String 共享视图。 member_type String 共享成员类型 urn String 共享组织的URN 仅当member_type类型为organization时，才会返回urn字段。 响应样例 STATUS CODE 200 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 { "status": "accepted", "created_at": "2023-08-23T04:09:12Z", "updated_at": "2023-08-23T04:09:12Z", "image_id": "370befec-a369-475e-a224-44a45927a8fe", "member_id": "ou-qdjrky7i07higfa4f6reqv9etybmp4ng", "schema": "/v2/schemas/member", "member_type": "organization", "urn": "organizations::6c031a41eefc480bb60f20c003891fcd:ou:o-z5142zmm6p5cumsxralfljeb3qrwqamd/ou-qdjrky7i07higfa4f6reqv9etybmp4ng" }

响应消息 响应参数 参数 参数类型 描述 members Array of objects 共享成员列表。 详情请参见表2。 schema String 共享视图。 表2 members字段说明 参数 参数类型 描述 status String 共享状态。 created_at String 共享时间，格式为UTC时间。 updated_at String 更新时间，格式为UTC时间。 image_id String 镜像ID。 member_id String 成员ID。 schema String 共享视图。 member_type String 共享成员类型 urn String 共享组织的URN 仅当member_type类型为organization时，才会返回urn字段。 响应样例 STATUS CODE 200 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 { "members": [ { "status": "accepted", "created_at": "2023-08-23T04:07:52Z", "updated_at": "2023-08-23T04:07:52Z", "image_id": "370befec-a369-475e-a224-44a45927a8fe", "member_id": "ou-5x1bvygwrplokk622i9gbn3f5ftfb2l9", "schema": "/v2/schemas/member", "member_type": "organization", "urn": "organizations::3a2d95404f964a6aba78819bf8ddc1e3:ou:o-wvntq58r3poyv180t5df1mdna4uwy9se/ou-5x1bvygwrplokk622i9gbn3f5ftfb2l9" } ], "schema": "/v2/schemas/members" }

在线交谈工作台 在线交谈工作台支持如下两种打开方式： 通过单击“在线交谈工作台”菜单，手动打开在线交谈工作台。 在线交谈工作台在座席使用“多媒体”类型技能队列签入后自动打开。 在线交谈工作台界面如图1所示。 图1 在线交谈工作台 在线交谈工作台中Web渠道通话，用户侧发送附件，座席侧单击“接收”，即可下载导出附件。 在线交谈工作台中邮件渠道通话，选择邮件单击“下载”，确认提示页面单击“是”，即可下载导出附件。 此处下载的数据中，包含个人数据，下载后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。 座席与客户短信或邮件交谈中可以单击“”创建骚扰记录。 在线交谈工作台短信或邮件历史会话中可以单击“”创建骚扰记录。 开启座席流程可视化特性和赋予业务引导菜单权限后可视化流程可以单击进入。 业务请求为可视化流程入口。 来电消息包含接入渠道的客户姓名和客户号码、客户端软件环境、客户接入渠道、等待时长，受理号码。支持设置受理号码，用于标识服务对象，受理号码长度不超过50个字符。 租间开启SmartCare特性且租间语言在系统参数“SmartCare支持的语言”的值范围内才能在工作台展示“smartCare”页签，具体操作请参见SmartCare故障定界。 开启客户中心特性以及租户级参数“是否展示统一接触客户信息”设置为“展示”后可见通话信息，当前会话中通话信息包含渠道、用户标识和技能队列，历史会话中通话信息包含渠道和用户标识。 座席与客户交谈中可以在工作台单击“”创建智能填单和创建SmartCare深度定界任务，具体操作请参见智能填单和SmartCare故障定界。 座席与客户交谈中可以在工作台单击“”一键创建工单，具体操作请参见一键创单。 座席与客户交谈中可以单击“”配置来电原因，租间已开通自动会话小结特性且座席开通自动会话小结后在工作台配置来电原因时可见，具体操作请参见设置来电原因。 父主题： 座席工作台介绍

无法进行呼叫业务问题 问题描述 座席签入后自动示忙。 执行呼出操作后OpenEye没有振铃。 解决方法 检查座席登录的OpenEye是否与座席账号对应。 座席打开座席信息，检查对应OpenEye账号与已登录的OpenEye账号是否一致。 租户管理员打开座席管理，检查签入座席登录的OpenEye账号是否对应。 检查是否有其他座席登录当前签入座席的OpenEye账号。 手动退出OpenEye客户端，重新登录。如果依然无效，请联系运维人员检查OpenEye的注册状态与注册地址情况。

自行向运营商申请号码后，本地需要部署什么设备，有推荐型号么？ 分如下两种情况： 如您自行向运营商申请号码，如果运营商通过E1线路接入，则需要在本地机房部署媒体网关，推荐的媒体网关包括： 媒体网关-16个E1端口 鼎信通达 MTG2000-X-16E1 媒体网关-63个E1端口-光口 鼎信通达 MTG2000-X-63E1 媒体网关-63个E1端口-电口 星网锐捷 SU8600" 如运营商通过SIP线路接入，您可以直接申请SIP线路对接，无需本地部署网关设备。

无法登录云客服网页端 应用程序无法连接到服务器。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的端口号是否正确。 检查互联网是否能正常工作。 您指定的用户名未知。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的用户名是否正确。 您指定的密码不正确，请重试。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的用户名是否正确。 您的密码已过期。请在打开的网页中更改密码。（90天内通知修改密码）。 修改密码，使其与当前密码不相同。

华为云会议Web SDK 1.0.12及之前版本停止维护公告 华为云会议Web SDK 1.0.12及之前的版本即将于2025/05/16 00:00（北京时间）正式停止维护，届时针对华为云会议Web SDK 1.0.12以及之前的版本，华为云将不再支持维护。 若您的企业还在使用1.0.12以及之前的版本，为了保证您的服务权益，建议尽快升级到最新的商用版本。 关于如何升级SDK，请参见SDK文档中相关接入指导。关于SDK的版本维护机制，请参见SDK维护周期。 父主题： 版本公告

华为云会议App SDK 100.3.6及之前版本停止维护公告 华为云会议App SDK 100.3.6及之前的版本即将于2025/04/22 00:00（北京时间）正式停止维护，届时针对华为云会议App SDK 100.3.6以及之前的版本，华为云将不再支持维护。 若您的企业应用还在使用100.3.6以及之前的版本，为了保证您的服务权益，建议尽快升级到最新的商用版本。 关于如何升级SDK，请参见SDK文档中相关接入指导。关于SDK的版本维护机制，请参见SDK维护周期。 父主题： 版本公告

最新公告 以下为华为云会议发布的最新公告，请您关注。 序号 公告标题 公告类型 发布时间 1 华为云会议Web SDK 1.0.12及之前版本停止维护公告 版本公告 2025/4/29 2 华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 版本公告 2024/11/18 3 华为云会议App SDK 100.3.6及之前版本停止维护公告 版本公告 2024/9/25 更多历史公告详情见版本公告。

使用KMS加密的云服务 KMS为各云服务提供主密钥管理控制能力，为各云服务提供加密能力。如何使用KMS加密的具体操作请参见如何使用KMS加密。 使用KMS加密的云服务如表1所示。 表1 使用KMS加密的云服务列表 服务名称 如何使用 参考文档 对象存储服务 OBS 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时，数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中；用户下载加密对象时，存储的密文会先在服务端解密为明文，再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式（即SSE-KMS加密方式），该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 OBS服务端加密 云硬盘 EVS 在创建云硬盘时，用户启用云硬盘的加密功能，系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密，则在使用该云硬盘时，存储到云硬盘的数据将会自动加密。 EVS服务端加密 镜像服务 IMS 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时，可启用私有镜像加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 IMS服务端加密 弹性文件服务 SFS 用户通过弹性文件服务创建文件系统时，选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密，当使用该文件系统时，存储到文件系统的文件将会自动加密。 SFS服务端加密 云数据库 RDS 在购买数据库实例时，用户启用数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 RDS数据库加密 文档数据库服务 DDS 在购买文档数据库实例时，用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 DDS数据库加密 弹性云服务器 ECS 弹性云服务器是通过镜像加密或者数据盘加密来实现ECS资源加密。 在创建弹性云服务器时，您如果选择加密镜像，弹性云服务器的系统盘会自动开启加密功能，加密方式与镜像保持一致。镜像加密请参见IMS服务端加密。 在创建弹性云服务器时，您也可以对添加的数据盘进行加密。 数据盘加密请参见EVS服务端加密。 ECS服务端加密 高性能弹性文件服务 SFS Turbo 创建SFS Turbo文件系统时，选择KMS提供的密钥对文件系统进行加密，使核心数据更安全。 创建SFS Turbo文件系统 专属主机 DeH 用户加密，是指用户通过提供的加密特性，对弹性云服务器资源进行加密，从而提升数据的安全性。用户加密功能包括镜像加密和云硬盘加密。 专属主机加密 函数工作流 FunctionGraph 若需在函数运行时解密敏感数据（如数据库密码、API密钥），可通过KMS SDK动态操作密钥。用户可以将加解密密钥托管在KMS，并在 IAM 服务为函数创建委托授权FunctionGraph访问KMS。 用户配置安全 云硬盘备份 VBS 云硬盘备份的加密功能依赖于密钥管理服务。加密云硬盘的备份数据会以加密方式存放。 创建云硬盘备份 云容器引擎 CCE 可以使用KMS密钥对CCE中存储的Kubernetes Secret对象进行信封加密，为应用程序的敏感数据提供安全保护。 使用KMS进行Secret落盘加密 专属分布式存储服务 DSS 当您由于业务需求从而需要对存储在磁盘的数据进行加密时，EVS为您提供加密功能，可以对新创建的磁盘进行加密。加密磁盘使用的密钥由 数据加密 服务（DEW，Data Encryption Workshop）中的密钥管理（KMS，Key Management Service）功能提供，无需您自行构建和维护密钥管理基础设施，安全便捷。 磁盘加密 云容器实例 CCI 云容器实例支持将云硬盘（EVS）挂载到容器中，将通过KMS对云硬盘进行加密。 云硬盘存储卷 容器镜像服务 SWR 容器镜像服务企业版支持使用数据加密服务（DEW）中创建的密钥对镜像进行签名，保障镜像分发部署过程中的一致性，避免中间人攻击和非法镜像更新及运行。 镜像签名 云数据库 TaurusDB 透明数据加密（Transparent Data Encryption，简称TDE），对数据文件执行实时I/O加密和解密，数据在写入磁盘之前进行加密，从磁盘读入内存时进行解密，能有效保护数据库及数据文件的安全。 开启TaurusDB透明数据加密 云运维中心 COC 为了更加安全地保护您的主机账号密码，云运维中心会使用KMS来加密您的主机账号密码。在使用密钥管理之前，请先在KMS创建好密钥。 密钥管理 数据仓库 服务 GaussDB (DWS) 在DWS中，可以为集群启用数据库加密，以保护静态数据。当您为集群启用加密时，该集群及其快照的数据都会得到加密处理。 DWS数据库加密 云数据迁移 CDM 在迁移文件到文件系统时，CDM支持通过KMS提供的密钥对文件加解密。 迁移文件时加解密 工业数字模型驱动引擎 iDME 数据建模引擎运行SDK资源规划，可对属性的值加密。 规划数据建模引擎SDK资源 数据安全中心 DSC 通过加密算法和加密主密钥生成一种加密配置，达到数据脱敏的效果。 加密脱敏 父主题： 密钥管理

配置示例 配置场景1：有一个门户网站，配置了华为云 CDN加速 ，客户希望不缓存首页 需要在CDN控制台增加一条类型为“首页”，缓存过期时间为“0”的规则。 配置场景2：设置某个类型的文件或者某个页面不缓存 某客户配置了CDN加速，设置了对“.do”格式的文件缓存1天，由于业务需求，需要对“.do”格式的文件不缓存。 需要在CDN控制台增加一条文件名后缀为“.do”的缓存规则，缓存过期时间设置为“0”。 新规则仅对后续资源缓存生效，新规则配置完成后，建议您刷新“.do”文件所在的URL或者目录，新规则才可以对所有“.do”文件生效。 某客户配置了CDN加速，发现登录界面无限循环，无法登录，停用CDN加速后，可以正常登录。 这是因为CDN节点缓存了登录界面导致的，需要在控制台增加一条针对登录界面的缓存规则，缓存过期时间设置为“0”。以华为云控制台登录界面为例，华为云控制台的登录页面为“https://auth.huaweicloud.com/authui/login.html#/login”，在控制台增加一条全路径：/authui/login.html#/login，缓存过期时间为“0”的缓存规则。 配置场景3：某客户加速域名www.example.com设置了如下图的缓存规则，不知道哪一个规则生效。 用户访问www.example.com/test/cdn.jpg，虽然所有文件、文件名后缀、全路径三条规则都匹配到了，但是由于全路径的优先级为8，在三条规则里优先级最高，所以系统最终匹配全路径/test/*.jpg这条规则。

根据业务类型设置缓存过期时间 CDN默认缓存过期时间： 业务类型选择的是网站加速、文件下载加速或点播加速，且源站类型为源站IP或源站域名的加速域名，会有两条默认缓存规则。 常规动态文件（如： .php .jsp .asp .aspx）默认缓存过期时间为0，对此类动态文件请求会直接回源，此默认规则允许修改和删除。 除常规动态文件外的其他“所有文件”默认缓存过期时间30天，允许修改，不允许删除。 如果您在添加域名里源站类型选择的是“OBS桶域名”，会有一条默认缓存规则。 默认有“所有文件”默认缓存过期时间30天，允许修改，不允许删除。 所有文件默认缓存30天，此规则允许修改但不允许删除。您可以将自定义缓存规则设置为更高优先级（数值更大），该自定义规则将会被优先匹配。 业务类型为全站加速时，默认有“所有文件”、缓存过期时间为“0”的缓存规则，允许修改和删除。 您可以根据业务类型配置缓存过期时间： 网站加速类型，建议设置缓存过期时间： 对php、aspx、asp、 jsp、 do、 dwr、cgi、 fcgi、action、ashx、axd、json等动态文件不缓存。 对以shtml、html、htm、js结尾的文件，建议缓存7天。 其他静态文件建议缓存30天。 下载加速类型，建议设置缓存过期时间： 对php、aspx、asp、jsp、do等动态文件不缓存。 对7z、apk、 wdf、 cab、 dhp、exe、flv、gz、ipa、iso、mpk、MPQ、pbcv、pxl、qnp、r00、rar、xy、xy2、zip、CAB等文件缓存30天。 视频点播加速 类型，建议设置缓存过期时间： 对php、aspx、asp、jsp、do等动态文件不缓存。 对mwv、html、htm、shtml、hml、gif、swf、png、bmp、js等缓存7天。 对MP3、wma、7z、apk、 wdf、 cab、 dhp、exe、flv、gz、ipa、iso、mpk、MPQ、pbcv、pxl、qnp、r00、rar、xy、xy2、zip、CAB等文件缓存30天。

源站对CDN节点缓存的影响 源站设置了缓存过期时间 源站设置了no-cache、private、no-store，CDN侧同时开启了“缓存遵循源站”功能：CDN节点不缓存源站资源，用户每次访问都需要回源，无法达到加速的目的。 CDN默认关闭“缓存遵循源站”功能。 设置了其它缓存过期时间：CDN控制台默认或者新设置的缓存过期时间会覆盖源站的缓存过期时间。 源站未设置缓存过期时间 遵循CDN控制台默认或者新设置的缓存过期时间。

方案概述 云速建站服务（Cloud Site Service）是华为云提供的一款模板建站服务。具有操作简单，任意布局，一次编辑，多设备适应等特点。提供PC、 手机、 微信公众号、小程序、 APP五站合一的模板建站产品，无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站及网店、微信网店等。 您可以通过CDN加速您的站点，提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小和客户访问量大等问题。本文介绍如何在CDN控制台添加域名，加速站点。 目前企业版（多终端独立企业版）站点已支持通过CloudSite控制台配置CDN加速，详情请见配置站点加速。

响应示例 状态码：200 OK { "status" : "success", "result" : { "total" : 1, "value" : [ { "uri" : "v9200000vrnj5gps", "description" : "", "creator" : "e8d27b5521a64fb28a8fd9c99cd66eb3", "updator" : "e8d27b5521a64fb28a8fd9c99cd66eb3", "task_uri" : "v91i0000vq98sv3v", "version_uri" : "v91i0000vq98suq1", "creator_name" : "xxx", "create_time" : "2024-09-10 20:32:54", "create_time_timestamp" : 1725971574000, "update_time" : "2024-09-10 20:32:59", "update_time_timestamp" : 1725971579000, "start_time" : "2024-09-10 20:32:55", "start_time_timestamp" : 1725971575000, "end_time" : "2024-09-10 20:32:55", "end_time_timestamp" : 1725971575000, "result_code" : 0, "finish_flg" : 1 } ], "page_size" : 10, "page_no" : 1 } }

响应参数 状态码：200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String success|error; result ResultValueListTaskResultVo object 请求的返回的数据对象 error ApiError object 失败时的error信息 request_id String 由接口调用方传入，建议使用UUID保证请求的唯一性。 server_address String 本次请求的受理的服务地址 表5 ResultValueListTaskResultVo 参数 参数类型 描述 total Integer 起始记录数 大于 实际总条数时， 值为0， 分页请求才有此值 value Array of TaskResultVo objects 实际的数据类型：单个对象，集合 或 NULL reason String 业务失败的提示内容 page_size Integer 每页展示条数 page_no Integer 页码 has_more Boolean 是否有更多 表6 TaskResultVo 参数 参数类型 描述 uri String URI name String 测试套名称 description String 描述 owner String 责任人 creator String 创建人id updator String 更新人 task_uri String 任务uri owner_name String 责任人名称 release_dev String 发布版本号 version_uri String 分支/迭代uri creator_name String 创建人名称 create_time String 创建时间 create_time_timestamp Long 创建时间时间戳 updator_name String 更新人名称 update_time String 更新时间 update_time_timestamp Long 更新时间时间戳 start_time String 开始时间 start_time_timestamp Long 开始时间时间戳 end_time String 结束时间 end_time_timestamp Long 开始时间时间戳 result_code Integer 执行结果Code result_name String 测试结果名称 finish_flg Integer 测试任务是否执行完成（0：未完成，1：已完成） project_uuid String 项目id 表7 ApiError 参数 参数类型 描述 code String 参数解释: 业务失败的错误码 取值范围: 不涉及 reason String 参数解释: 业务失败的提示内容 取值范围: 不涉及 状态码：400 表8 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 参数解释: 接口调用失败错误码 取值范围: 不涉及 error_msg String 参数解释: 接口调用失败错误信息 取值范围: 不涉及 状态码：401 表9 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 参数解释: 接口调用失败错误码 取值范围: 不涉及 error_msg String 参数解释: 接口调用失败错误信息 取值范围: 不涉及 状态码：404 表10 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 参数解释: 接口调用失败错误码 取值范围: 不涉及 error_msg String 参数解释: 接口调用失败错误信息 取值范围: 不涉及 状态码：500 表11 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 参数解释: 接口调用失败错误码 取值范围: 不涉及 error_msg String 参数解释: 接口调用失败错误信息 取值范围: 不涉及

URI GET /v4/{project_id}/tasks/{task_uri}/results 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 参数解释: 项目id，对应"需求管理 CodeArts Req"项目唯一标识，测试计划管理页面地址栏url https://{host}/cloudtestportal/project/{project_id}/testplan中project_id变量的值 约束限制: 不涉及 取值范围: 项目uuid应符合如下规则：长度等于32位，包含大小写字母、数字 默认取值: 不涉及 task_uri 是 String 任务uri 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 page_no 是 Integer 页码 page_size 是 Integer 页大小 iterator_uri 否 String 测试计划id release_dev 否 String 发布版本

响应示例 状态码：200 OK { "total" : 1, "value" : [ { "uri" : "v901000107paa4eo", "type" : "TestVersion", "author" : "85f7cd3cd8784307a5bb194321bef3c1", "name" : "计划1", "version" : "基线_版本", "owner" : "85f7cd3cd8784307a5bb194321bef3c1", "creator" : "85f7cd3cd8784307a5bb194321bef3c1", "iterations" : "[]", "region" : { "region" : null }, "last_modifier" : "85f7cd3cd8784307a5bb194321bef3c1", "last_modified" : "2025-02-26 10:55:32", "last_modified_timestamp" : 1740538532000, "last_change_time" : "2025-02-26 10:55:32", "version_uri" : "v901000106dij34m", "parent_uri" : "v901000106dij34m", "parent_path" : "/761e569574894180b3ecadc9d9df52b6/v901000106dij34m/", "creation_version_uri" : "v901000106dij34m", "creation_date" : "2025-02-07 15:44:59", "creation_date_timestamp" : 1738914299000, "author_name" : "wtt_apitest", "is_master" : 0, "is_iterator" : 1, "plan_start_date" : "2025-02-07 00:00:00", "plan_end_date" : "2025-02-28 23:59:59", "service_id" : "761e569574894180b3ecadc9d9df52b6", "service_name" : "APITest（勿删）", "schema_no" : 9, "owner_name" : "wtt_apitest", "creator_name" : "wtt_apitest", "current_stage" : "execute", "service_types" : "[\"0\",\"1\",\"12\",\"7\",\"8\"]", "risk_rating" : 0, "project_uuid" : "761e569574894180b3ecadc9d9df52b6", "pi_id" : "notSelected", "start_date" : "2025-02-07", "start_date_timestamp" : 1738857600000, "end_date" : "2025-02-28", "end_date_timestamp" : 1740758399000, "actual_start_date" : "2025-02-07", "actual_start_date_timestamp" : 1738914359000, "is_expired" : "0", "expired_info" : "即将超期", "stages" : [ "design", "execute", "report" ], "design" : { "issue_num" : 2, "issue_cover_num" : 2, "case_num" : 3 }, "execute" : { "execute_case_num" : 3, "defect_num" : 2, "completed_defect_num" : 0, "case_success_rate" : "66.7%", "case_execution_rate" : "100.0%" }, "report" : { "case_success_rate" : "66.7%", "case_complete_rate" : "66.7%" }, "branch_uri" : "v901000106dij34m", "branch_name" : "基线" } ], "page_size" : 10, "page_no" : 1 }