华为云用户手册

  • 华为乾坤-ALM-3276800011 光模块接收光功率过高预警:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800011 光模块接收光功率过高预警:告警解释
    告警解释 SRM/3/RXPOWER_EXCEEDMAJOR: OID [OID] Optical module exception, Rx power is too high. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) 光模块接收光功率过高预警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800009 电源异常 67966:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800100 全局arp-miss报文速率超过阈值:处理步骤
    处理步骤 执行命令reset cpu-defend statistics，清除上送CPU的ARP Miss消息统计计数。 等待一段时间（1分钟）后，执行命令display cpu-defend statistics all，查看这段时间内上送CPU的ARP Miss报文数量。查看丢弃的报文数量是否较大： 如果是，根据告警信息的IP地址，找到相应的攻击者，检查是否中毒。 如果是，建议杀毒，也可以配置黑名单或黑洞MAC对其报文进行丢弃处理。 如果不是，请执行步骤3。 如果不是，检查网络安全后，可以根据情况去屏蔽告警。 执行命令arp-miss speed-limit source-ip [ ip-address ] maximum 0，配置不根据源IP地址进行ARP Miss消息限速。 不指定ip-address参数时，所有源IP地址都不进行ARP Miss消息限速。如果某源IP地址产生大量的ARP Miss消息，可能会导致设备CPU占用率过高。 指定ip-address参数时，不根据该源IP地址进行ARP Miss消息限速，如果该源IP地址产生大量的ARP Miss消息，可能会导致设备CPU占用率过高。 执行命令info-center source SECE channel 4 log state off，配置不发送SECE告警信息。 执行命令display arp anti-attack configuration arpmiss-speed-limit，查看ARP Miss源抑制配置信息。 执行命令arp-miss speed-limit source-ip [ ip-address ] maximum maximum，根据现网修改ARP Miss消息限速的限速值。 如果告警还是频繁产生，请收集告警信息并联系技术支持人员。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800095 AP工作模式变更通告:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APM AC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 RadioID 射频索引。 Mode AP当前的工作模式。 0：AP上线后初始状态 1：normal模式 2：monitor模式 3：hybrid模式 PreMode AP之前的工作模式。 0：AP上线后初始状态 1：normal模式 2：monitor模式 3：hybrid模式 APID AP ID。 ModeDesc AP当前的工作模式说明。 PreModeDesc AP之前的工作模式说明。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800095 AP工作模式变更通告:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_WORK_MODE_CHANGE: OID [OID] AP work mode is changed notify.(APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], Mode=[INTEGER], PreMode=[INTEGER], APID=[INTEGER], ModeDesc=[STRING], PreModeDesc=[STRING]) AP工作模式变更通告。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800067 安全等级降低攻击通告:告警解释
    告警解释 WLAN/4/STA_SECURITY_CLASS_LOW_ATTACK: OID [OID] Low safelevel attack notify.(APMAC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER],StaMac=[OPAQUE],APName=[OCTET],StaAssocBssid=[OPAQUE],Ssid=[OCTET], APID=[INTEGER]) 安全等级降低攻击通告。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800083 MAC表资源使用率超过告警上限阈值:告警解释
    告警解释 L2IFPPI/4/MACEXCDALARM:OID [OID] The MAC Address usage exceeds the threshold. (MacUsageIndex=[INTEGER1], BaseTrapType=[INTEGER2], TrapSeverity=[INTEGER3], BaseTrapCause=[INTEGER4], MacUsage=[INTEGER5], MacUsageThreshold=[INTEGER6], PhysicalName=[OCTET]) MAC表资源使用率超过告警上限阈值。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800046 终端鉴权失败通告:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 StaMac STA终端的MAC，标识STA，作为索引查询该STA关联信息。 APName AP的名称。 StaAssocBssid STA关联的BSSID。 Ssid STA关联的SSID。 StaAuthenticationMode STA的认证模式。 StaFailCodeType STA鉴权、关联失败的错误码类型 1：Reason code 2：Status code StaAuthenticationFailCause 用户认证失败原因的索引。 StaAuthenticationFailCauseStr 用户认证失败原因。 APID AP ID。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800046 终端鉴权失败通告:告警解释
    告警解释 WLAN/4/STA_AUTH_FAIL: OID [OID] Station author is error notify.(APMAC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER],StaMac=[OPAQUE],APName=[OCTET],StaAssocBssid=[OPAQUE],Ssid=[OCTET],StaAuthenticationMode=[INTEGER],StaFailCodeType=[OCTET],StaAuthenticationFailCause=[INTEGER],StaAuthenticationFailCauseStr=[OCTET], APID=[INTEGER]) 终端鉴权失败通告。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800038 电源告警:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/1/ENTITYVOLTALARM: OID [OID] Voltage of power rises over or falls below the alarm threshold. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 电源电压过高或过低。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800029 单板整体功能失效:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/1/BOARDINVALID: OID [OID] Board is invalid for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 单板整体功能失效。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800025 业务配置超过推荐阈值:告警解释
    告警解释 SCMTRAP/4/SRVRESEXCEED: OID [OID] The service configurations on the device exceed the recommended threshold, which may result in CPU overload. Delete redundant services. (Service ID=[INTEGER], Service Description="[OCTET]", Recommended Threshold=[ULONG]) 设备上业务配置超过推荐阈值，可能导致CPU过载，建议删减。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800025 业务配置超过推荐阈值:可能原因
    可能原因 原因1：设备上配置的IGMP Snooping查询器个数超过推荐的阈值（Service Description=“IGMP snooping querier”）。 原因2：组播VLAN下绑定的用户VLAN个数超过推荐的阈值（Service Description=“multicast user VLAN”）。 原因3：接口下配置的绑定到组播VLAN的用户VLAN个数超过推荐的阈值（Service Description=“interface-based multicast user VLAN”）。 原因4：设备上配置了风暴控制的接口数超过推荐的阈值（Service Description=“storm control interface”）。 原因5：设备上配置了sFlow功能的接口数超过推荐的阈值（Service Description=“sFlow sampling interface”）。 原因6：设备上配置了GVRP功能的接口数超过推荐的阈值（Service Description=“GVRP interface”）。 原因7：设备上配置端口安全功能的接口限制数总和超过推荐的阈值（Service Description=“port security MAC address”）。 原因8：设备上配置了DLDP功能的接口数超过推荐的阈值（Service Description=“DLDP interface”）。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800025 业务配置超过推荐阈值:处理步骤
    处理步骤 原因1：设备上配置的IGMP Snooping查询器个数超过推荐的阈值 设备上配置的IGMP Snooping查询器个数第一次超过推荐的阈值，设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。 原因2：组播VLAN下绑定的用户VLAN个数超过推荐的阈值 组播VLAN下绑定的用户VLAN个数第一次超过推荐的阈值，设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。 原因3：接口下配置的绑定到组播VLAN的用户VLAN个数超过推荐的阈值 接口下配置的绑定到组播VLAN的用户VLAN个数第一次超过推荐的阈值，设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。 原因4：设备上配置了风暴控制的接口数超过推荐的阈值 设备上配置了风暴控制的接口数超过推荐的阈值，设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。 原因5：设备上配置了sFlow功能的接口数超过推荐的阈值。 设备上配置了sFlow功能的接口数超过推荐的阈值，设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。 原因6：设备上配置了GVRP功能的接口数超过推荐的阈值。 设备上配置了GVRP功能的接口数超过推荐的阈值，设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。 原因7：设备上配置端口安全功能的接口限制数总和超过推荐的阈值。 设备上配置端口安全功能的接口限制数总和超过推荐的阈值，设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。 原因8：设备上配置了DLDP功能的接口数超过推荐的阈值。 设备上配置了DLDP功能的接口数超过推荐的阈值，设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800024 PoE芯片故障 68084:告警解释
    告警解释 SRM/3/POECHIPFAULT: OID [OID] PoE chip fault. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) PoE芯片故障。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800024 PoE芯片故障 68084:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800003 温度芯片故障 67590:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 实体索引。 BaseTrapSeverity 严重程度编码。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型编码。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名称。 RelativeResource 受影响的器件名。 ReasonDescription 故障描述。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800004 风扇异常 67591:告警解释
    告警解释 SRM/3/ENTITYINVALID: OID [OID] Fan loss. (EntityPhysicalIndex[INTEGER1], BaseTrapSeverity=[INTEGER2], BaseTrapProbableCause=[INTEGER3], BaseTrapEventType=[INTEGER4], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER5], EntPhysicalName=[OCTET1], RelativeResource=[OCTET2], ReasonDescription=[OCTET3]) 检测到风扇异常时发送此告警信息。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800004 风扇异常 67591:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 实体索引。 BaseTrapSeverity 严重程度编码。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型编码。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名称。 RelativeResource 受影响的器件名。 ReasonDescription 故障描述。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800003 温度芯片故障 67590:告警解释
    告警解释 SRM/3/ENTITYINVALID: OID [OID] temperature chip exception. (EntityPhysicalIndex[INTEGER1], BaseTrapSeverity=[INTEGER2], BaseTrapProbableCause=[INTEGER3], BaseTrapEventType=[INTEGER4], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER5], EntPhysicalName=[OCTET1], RelativeResource=[OCTET2], ReasonDescription=[OCTET3]) 检测到芯片异常时发送此告警信息
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  • 华为乾坤-ALM-303046661 设备的CPU利用率超过预警极限:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/4/ENTITYCPUALARM: OID [OID] CPU utilization exceeded the pre-alarm threshold. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER].) 当设备的CPU使用率超过门限阈值的时候会有此告警发出。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800002 温度超过预警下限告警:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 实体索引。 BaseThresholdEntry_entPhysicalIndex 产生温度告警的实体的索引。 BaseThresholdEntry_hwBaseThresholdType 检测温度的实体类型（1为温度传感器，S系列交换机都是用这种温度传感器）。 BaseThresholdEntry_hwBaseThresholdIndex 温度传感器的索引（从1开始）。 BaseTrapSeverity 严重程度编码。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型编码。 EntPhysicalName 实体名称。 BaseThresholdValue 当前温度。 BaseThresholdUnit 温度单位。 BaseThresholdLowCritical 温度严重低门限。 BaseThresholdLowWarning 温度低门限。
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  • 华为乾坤-ALM-303046661 设备的CPU利用率超过预警极限:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 Index 报警ID。 EntityPhysicalIndex 报警实体序号。 PhysicalName 报警实体名称。 EntityThresholdType 报警类型。 EntityThresholdValue 报警阈值。 EntityThresholdCurrent 当前的使用率。 EntityTrapFaultID 报警错误ID。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800002 温度超过预警下限告警:告警解释
    告警解释 SRM/3/TEMPFALLINGALARM: OID [OID] temperature below minor threshold .(EntityPhysicalIndex=[INTEGER1], BaseThresholdEntry_entPhysicalIndex=[INTEGER2], BaseThresholdEntry_hwBaseThresholdType=[INTEGER3], BaseThresholdEntry_hwBaseThresholdIndex=[INTEGER4], BaseTrapSeverity=[INTEGER5], BaseTrapProbableCause=[INTEGER6], BaseTrapEventType=[INTEGER7], EntPhysicalName=[OCTET], BaseThresholdValue=[INTEGER8], BaseThresholdUnit=[INTEGER9], BaseThresholdLowCritical=[INTEGER10], BaseThresholdLowWarning=[INTEGER11]) 检测到温度低于低门限时发送此告警信息
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  • 华为乾坤-ALM-3276800125 不支持的信道告警:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_UNSUPPORT_CHANNEL:OID [OID] AP not support configured channel notify.(APMAC=[MacAddress],RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], CONFIGURED BANDW IDT H=[INTEGER], CONFIGURED CHANNEL1=[INTEGER], CONFIGURED CHANNEL2=[INTEGER], ACTUAL BANDWIDTH=[INTEGER], ACTUAL CHANNEL1=[INTEGER], ACTUAL CHANNEL2=[INTEGER], REASON=[OCTET], APID=[INTEGER]) 当AP不支持AC下发的信道时会上报该告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800125 不支持的信道告警:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID AP射频ID。 APName AP的名称。 CONFIGURED BANDWIDTH 配置的带宽。 CONFIGURED CHANNEL1 配置的信道。 CONFIGURED CHANNEL2 配置的第二信道。 ACTUAL BANDWIDTH 获取的实际带宽。 ACTUAL CHANNEL1 获取的实际信道。 ACTUAL CHANNEL2 获取的实际第二信道。 REASON 产生告警的原因。 APID AP ID。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800098 DAI报文丢弃:处理步骤
    处理步骤 如果用户业务不受影响，无需处理。 如果用户业务中断，请按照以下步骤处理： 执行命令display dhcp static user-bind { { interface interface-type interface-number | ip-address ip-address | mac-address mac-address | vlan vlan-id } * | all } [ verbose ]或display dhcpv6 static user-bind { { interface interface-type interface-number | ipv6-address { ipv6-address | all } | mac-address mac-address | vlan vlan-id } * | all } [ verbose ]查看静态绑定表信息，且绑定表是否正确。 根据告警信息找到发生攻击的接口以及发出攻击的用户主机，查看该用户主机是否异常，如果没有异常，该用户可能是攻击者，可适当采取惩罚措施，如将该用户下线等。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800104 攻击溯源丢弃报文:告警解释
    告警解释 SECE/4/STRACK_DENY: OID [OID] Some packets are dropped because an attack is detected. (Interface=[OCTET], SourceMAC=[OCTET], SourceIP=[OCTET], InnerVlan=[INTEGER], OuterVlan=[INTEGER]) 当系统检测某个攻击源并且将该攻击源的报文丢弃时，会发出该告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800104 攻击溯源丢弃报文:处理步骤
    处理步骤 执行display auto-defend attack-source detail命令，检查当前可能的用户攻击源，并确认该用户是否为合法用户。 如果该用户为非法用户，该攻击报文已经被设备自动丢弃，无须处理。到步骤6。 如果该用户为合法用户，可通过配置攻击溯源白名单使该用户不受攻击溯源检查。 如果发现有很多可能的攻击源存在，并且确认这些用户都是合法的，则可能是当前的攻击溯源的检查阈值太低（缺省为128pps），需要执行命令auto-defend threshold threshold将阈值放大到一个合适的值。到步骤6。 如果经过上述处理仍无法解决问题，请收集该设备的配置信息、告警信息和日志信息，并联系技术支持人员。 结束。
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