华为云用户手册

告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APM AC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 APName AP名称。 CauseId 射频断开的原因索引。 CauseStr 射频断开的原因。 Radio disabled due to command execution：执行命令方式关闭射频。 Radio disabled due to an error：出错导致关闭射频。 Radio disabled due to calibration：调优导致关闭射频。 Radio disabled due to low power consumption：低功耗关闭射频。 Radio disabled due to 3GPP base station notification：3GPP基站通知关闭射频。 APID AP ID。

告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。

告警解释 SRM/3/RXPOWER_EXCEEDMINOR: OID [OID] Optical module exception, Rx power is too low. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) 光模块接收光功率过低预警。

告警解释 The MAC Quiet Max User Alarm is cleared. (Spec of User Num=[SpecofUserNum],Current Threshold=[CurrentThreshold],Lower Threshold=[LowerThreshold],Upper Threshold=[UpperThreshold],Process Name=[ProcessName]) 处于静默状态的MAC用户数达到最大值的告警被清除。

告警解释 WLAN/4/AP_POE_POWER_OFF:OID [OID] A port is powered off. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER], Reason=[STRING]) PoE接口上的PD断电。 仅AP4050DN-E、AP4050DN-HD、AP7050DN-E、AP7052DN、AP7152DN、AD9430DN-24、AD9431DN-24X和AD9430DN-12支持该告警。

告警解释 SRM/3/ENTITYINVALID: OID [OID] PHY chip abnormal. (EntityPhysicalIndex[INTEGER1], BaseTrapSeverity=[INTEGER2], BaseTrapProbableCause=[INTEGER3], BaseTrapEventType=[INTEGER4], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER5], EntPhysicalName=[OCTET1], RelativeResource=[OCTET2], ReasonDescription=[OCTET3]) 检测到芯片异常时发送此告警信息。

告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 实体索引。 BaseTrapSeverity 严重程度编码。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型编码。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名称。 RelativeResource 受影响的器件名。 ReasonDescription 故障描述。

告警解释 WLAN/4/AP_SUBFIRMWARE_MISMATCH:OID [OID] SubFirmware is not match AP version. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APSubFirmwareName=[STRING], APSubFirmware=[INTEGER], RealVersion=[STRING], ExpectVersion=[STRING], APID=[INTEGER]) AP设备上子固件版本不匹配告警。

告警解释 WLAN/4/AP_STP_AUTO_SHUTDOWN:OID [OID] Interface has turned into DOWN state. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER]) STP检测到本地环回后，联动Shutdown端口并触发告警。

告警解释 WLAN/4/AP_UNLAWFUL_EIRP:OID [OID] The EIRP is unlawful due to high antenna gain.(APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], ConfigAntennaGain=[INTEGER], LegitimateAntennaGain=[INTEGER], APID=[INTEGER], LegitimateEIRP=[INTEGER]) 天线增益过大导致功率超过法律规定。

告警解释 WLAN/4/MP_JOINED_ON_ETHERNET:OID [OID] MP reached AC through the Ethernet port,and this MP doesn't setup mesh link in avoid of loopback.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APID=[INTEGER]) MP通过以太口上线告警。

处理步骤 CauseStr是Radio disabled due to command execution，无需处理。 CauseStr是Radio disabled due to calibration，无需处理。 CauseStr是Radio disabled due to 3GPP base station notification，无需处理。 CauseStr是Radio disabled due to low power consumption，表示AP供电不足，检查连接AP的PoE交换机供电功率是否满足AP的功耗。 CauseStr是Radio disabled due to an error或者Unexpected reason，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 结束。

告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 APName AP名称。 CauseId 射频断开的原因索引。 CauseStr 射频断开的原因。 Radio disabled due to command execution：执行命令方式关闭射频。 Radio disabled due to an error：出错导致关闭射频。 Radio disabled due to calibration：调优导致关闭射频。 Radio disabled due to low power consumption：低功耗关闭射频。 Radio disabled due to 3GPP base station notification：3GPP基站通知关闭射频。 APID AP ID。

处理步骤 请在Web网管的端口统计界面，确认链路两端接口的速率是否保持一致，确认链路两端接口的双工状态是否保持一致。 如果链路两端接口的速率、双工状态都一致，请执行步骤2。 如果链路两端接口的速率、双工状态不一致，请调整端口的速率和双工模式。 请通过更换线缆和光模块，判断是否是线缆或光模块故障。 如果是线缆或光模块故障，请更换新的线缆或光模块。 如果线缆和光模块无故障，请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。

告警解释 The interface CRC error count exceeded the trap threshold. (PortID=[PortId],PortName=[PortName],ErrorCount=[CrcErrorPacketCnt],Threshold=[CrcErrorPacketThreshold],CountInterval=[CrcErrorPacketInterval](s)). 该接口的CRC错包数超过最大阈值。

告警解释 WLAN/4/CHANNEL_UTIL_EXCEED_THRESHOLD:OID [OID] AP access channelutilization exceed threshold notify. (APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET],ChannelUtil=[INTEGER], APID=[INTEGER]) AP基于信道利用率关联超阈值告警。

告警解释 ENTITYTRAP/4/BOARDRINSERT: OID [OID] Board has been inserted. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 单板被插入。

告警解释 WLAN/4/RADIO_CHANNEL_CHANGE:OID [OID] Channel of radio is changed. (APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], Channel1=[OCTET], Channel2=[OCTET], CauseId=[INTEGER], CauseStr=[OCTET], PreChannel1=[OCTET], PreChannel2=[OCTET], APID=[INTEGER], NewChannelHasRadarChannel=[OCTET]) AP信道变更。

告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 APName AP的名称。 Channel1 实际信道。 Channel2 实际第二信道。 CauseId 信道变更原因。 unknown(1)-未知原因导致的信道变更。 dfs(2)-动态选频机制DFS（Dynamic Frequency Selection）导致的信道变更。 wds(3)-建立WDS网络导致的信道变更。 config(4)-手动配置导致的信道变更。 calibrate(5)-射频调优导致的信道变更。 thirdGPP(6)-3GPP基站通知信道变更。 CauseStr 信道变更原因字符串描述。 PreChannel1 变更前的信道。 说明： AP第一次上线时，AC上还不存在此AP信道变更前的信道，当首次出现信道变更告警时，告警中变更前的信道会显示为-。 PreChannel2 变更前的第二信道。 APID AP ID。 NewChannelHasRadarChannel 变更后的信道中是否有雷达信道。

可能原因 表1 创建VAP失败的原因 创建VAP失败原因 解释 处理建议 The VAPs using WEP encryption on an AP cannot use the same key ID. 同一个AP上使用WEP认证的VAP不能使用同一个密钥索引。 请检查VAP或安全模板配置。 Invalid WEP key index. 无效的WEP密钥索引。 请检查安全模板配置是否正确。 Preshared key is not configured. 未配置预共享密钥。 请配置预共享密钥。 Only one management VAP profile can be bound. 同一个AP上只能创建一个管理型VAP。 建议删除之前配置的另一个管理型VAP。 The bridge is enabled. Please undo first. WLAN ID 13和14已经用来建立WDS网桥，请选择其它WLAN ID，否则需删除WDS相关配置。 建议选择其它WLAN ID或删除WDS相关配置。 WLAN ID(16) is used. Please undo first. WLAN ID 16已经用来建立Mesh链路，请选择其它WLAN ID，否则需删除Mesh相关配置。 建议选择其它WLAN ID或删除Mesh相关配置。 Only one temporary management vap-profile can be bound to an AP. 一个AP上只允许创建一个离线管理VAP。 建议删除之前配置的另一个离线管理型VAP。 The current country code does not support 5GHz frequency band. 当前国家码不支持5G射频。 建议更改国家码或者不创建5G频段的VAP。 The current country code does not support 2.4GHz frequency band. 当前国家码不支持2.4G射频。 建议更改国家码或者不创建2.4G频段的VAP。 The AP type does not support the wlan id. 当前AP类型不支持该WLAN ID。 建议删除不用的VAP。 This AP type does not support WDS function. 当前AP类型不支持WDS功能。 建议更换支持WDS功能的AP。 This AP type does not support Mesh function. 当前AP类型不支持Mesh功能。 建议更换支持Mesh功能的AP。 This AP type or version does not support Mesh function. 当前AP类型或版本不支持Mesh功能。 建议更换支持Mesh功能的AP或升级到支持Mesh功能的AP版本。 The number of VAPs has reached the upper limit. VAP个数已经达到规格限制。 建议删除超规格的VAP。 The AP does not support 5GHz frequency band. 当前AP不支持5G射频。 建议更换AP或者不创建5G频段的VAP。 The AP does not support 2.4GHz frequency band. 当前AP不支持2.4G射频。 建议更换AP或者不创建2.4G频段的VAP。 The AP does not support 802.1X+WEP. AP不支持802.1X+WEP认证。 建议更换支持802.11ac wave2的AP。 SFN roaming can be configured only on one VAP of each radio. SFN漫游仅可以在同一个射频下配置一个VAP。 建议在其他射频下创建VAP或者删除该射频下配置SFN漫游的VAP。 The AP does not support SFN. AP不支持SFN漫游。 建议更换支持SFN漫游功能的AP。 The 5G radio of the AP does not support SFN. AP的5G射频不支持SFN漫游。 建议更换AP或更改5G射频下的配置。 The number of VAPs has reached the card specific. 交换机VAP创建超过了单板最大规格。 减少在同一单板上的VAP的个数或AP在交换机另一块接口板上上线并创建VAP。 The AP in this version does not support PPSK authentication. 当前的AP版本不支持PPSK认证方式。 建议将AP升级到V200R010C00及以上版本。 The AP in this version does not support Navi-AC VAPs. 当前的AP版本不支持创建Navi AC类型的VAP。 建议将AP升级到V200R010C00及以上版本。 Unknown reason, error code is 0x%x. 未知错误。 请联系技术支持人员。 The number of WDS VAPs has reached the upper limit. WDS的VAP个数已达到规格限制。 删除多余的WDS VAP。 The number of Mesh VAPs has reached the upper limit. Mesh的VAP个数已达到规格限制。 删除多余的Mesh VAP。 The frequency band of this radio is inconsistent with that supported by the current country code. 该射频配置的频段和当前国家码支持的频段不一致。 建议更改国家码或者不创建射频频段的VAP。 The AP in this version does not support the Mesh configuration on radio 2. 当前版本的AP的radio 2不支持Mesh功能。 建议将AP升级到V200R020C10及之后版本。 The AP does not support OWE. 当前版本的AP不支持OWE功能。 建议将AP升级到V200R020C10及之后版本。

处理步骤 使用命令dir检查文件系统。 如果显示存储介质不可用，说明是存储介质损坏。请执行步骤2。 如果看到未能启动的软件还在文件系统里，则检查文件的大小，如果文件大小不符合正常范围，说明该系统软件是无效文件。请执行步骤3。 如果前两项结果都正常，说明系统软件有问题，不能启动。请执行步骤4。 查看系统软件存放的存储介质。 如果存储介质是SD卡或U盘，请更换SD卡或U盘，并重新进行升级。如果升级还是失败，请执行步骤4。 如果存储介质是Flash，请记录设备型号并联系技术支持人员。 删除此无效文件，重新上传一份完整的文件，并再执行升级操作。如果升级还是失败，请执行步骤4。 收集以上步骤的执行结果，并联系技术支持人员。

告警解释 IFPDT/4/PORT_OUTRATECHG: OID [OID] The output rate change ratio exceeded the threshold. (IfIndex=[INTEGER], InterfaceName=[STRING], ThresholdPercent=[INTEGER]%, CurrentStatisticalPeriodRate=[COUNTER64], LastStatisticalPeriodRate=[COUNTER64]) 接口出方向流量突变超过阈值告警。

告警解释 WLAN/4/SNR_ABNORMAL:OID [OID] The current network cable quality is poor, causing packet loss risks.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], InterfaceIndex=[INTEGER], InterfaceName=[OCTET], APID=[INTEGER]) 当前网线质量较差，存在丢包风险。

告警解释 WLAN/4/AP_OPTICAL_INVALID:OID [OID] The optical transceiver does not work normally. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], hwWlanApOpticalFaultID=[INTEGER], APID=[INTEGER], hwWlanApOpticalFaultReason=[OCTET]) AP光模块功能异常告警。 仅AD9430DN-24和AD9431DN-24X支持该节点。

告警解释 DHCP/1/REQUESTTRAP:OID [OID] The number of the discarded DHCP request packets that do not match the binding table exceeds the threshold on the interface. (IfIndex=[INTEGER], VlanIndex=[INTEGER], Interface=[OCTET], VlanID=[INTEGER], BdID=[INTEGER], DiscardedNumber=[INTEGER]) 接口上丢弃与绑定表不匹配的DHCP Request报文数目超过阈值。

处理步骤 执行命令display dhcp snooping user-bind，查看接口下DHCP Snooping绑定表信息，确定用户IP地址和MAC地址。 使用端口镜像方式获取此接口收到的DHCP Request报文，查看与绑定表不匹配的DHCP报文的用户IP地址和MAC地址。 如果接口下某用户发送大量与绑定表不匹配的DHCP Request报文，则用户为非法用户，发送的DHCP报文为攻击报文，此时攻击报文已经被丢弃，请根据该用户地址或MAC地址排查攻击源头。 如果接口下用户没有大量发送与绑定表不匹配的DHCP Request报文，则用户发送的DHCP报文非攻击报文，如果需要让该用户通过检查，考虑是否需要取消端口下dhcp snooping check dhcp-request enable命令配置。

告警解释 IPSEC/4/IPSECPOLICYATTACH: OID [OID] An IPSec policy is applied to an interface. (IfIndex=[interface-index], PolicyName=[policy-name], VsysName=[vsys-name], InterfaceName=[interface-name]) 一条IPSec策略应用到某个接口上。

告警解释 ENTITYTRAP/1/ENTITYBRDTEMPALARM: OID [OID] Temperature rise over or fall below the warning alarm threshold. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 芯片温度高于正常范围上限。

告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 Index 索引。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 PhysicalName 该告警所对应的物理实体名称。 EntityThresholdType 物理实体门限类型。 EntityThresholdValue 物理实体门限值。 EntityThresholdCurrent 物理实体当前测量值。 EntityTrapFaultID 错误码。

告警解释 WLAN/4/AP_POE_POWER_ON:OID [OID] A port is powered on. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER]) 该PoE接口满足了供电的条件： 功率足够。 该PD被系统识别。 仅AP4050DN-E、AP4050DN-HD、AP7050DN-E、AP7052DN、AP7152DN、AD9430DN-24、AD9431DN-24X和AD9430DN-12支持该告警。