华为数字机器人- SNS-
售后服务时间:售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容:服务内容:售前:产品咨询、业务梳理 售后:使用问题咨询反馈和技术支持 服务咨询(咨询时请备注说明产品名称:数字机器人,以便后台快速响应) 服务热线:4008229999 服务邮箱:服务邮箱:WeAutomate@huawei.com 使用指南: WeAutomate_RPA用户设计开发文档 下载 查看商品详情 立即下载
华为数字机器人- SNS-
适用于:其他 商品简介:华为WeAutomate RPA是一款智能化的软件,通过模拟并增强人与计算机的交互过程,实现工作流程 自动化 。 商品亮点:1. 智:跑不死的机器人,界面改动20%不影响运行,2. 快:数据采集效率高50%,开发快20%,3. 好:机器人简单易用,可信兼容100%,4. 省:执行器资源降低20%,5. 信:最安全,获得德国BSI等10+顶级安全认证证书,通过等保三级认证,拥有密码保护专利 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2023-03-27 07:51:55 华为WeAutomate RPA组件 华为WeAutomate RPA是一款智能化的软件套件,主要包括WeAutomate RPA设计器、WeAutomate RPA执行器和WeAutomate RPA管理中心三大组件。 WeAutomate RPA设计器: RPA机器人设计工具,提供录制、编排和编码三种设计模式为用户设计机器人业务流程,可直接进行业务流程的调试、验证和 自动化 执行。 WeAutomate RPA执行器: RPA机器人执行器,用于业务流程自动化执行,支持网页、Java、办公软件、 数据库 、Citrix、Windows本地应用、ERP等系统和应用。 WeAutomate RPA管理中心: RPA机器人管理控制台,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理,RPA管理中心作为一个集成作业调度管理中心,统一管理和保障敏感信息的安全加密、 统一管理机器人执行资源、调度机器人执行任务、监视流程执行状态等。 WeAutomate RPA管理中心高级版: 在WeAutomate RPA管理中心的基础上扩展了高级功能特性,扩展了 低代码开发平台 的设计开发和运行,支持应用程序的低代码开发,支持 一体化 的编排,应用程序GUI的托拉拽开发、数据模型开发、API集成接口和工作流的集成开发等。 产品优势 强大的智能自动化能力: 预置400+自动化控件、20+AI服务、提供100+UI编排和30+报表图形组件,满足各类常用业务场景需求。 端云协同: 本地部署保证业务和 数据安全 ,支持云上机器人版本和160+AI模型下发,持续获取最新产品能力。 安全可靠: 边缘部署,用户数据不出园区;支持高可用架构和备份、容灾。 查看详情
元图工坊运营服务-
售后服务时间:周一到周五8:00-12:00 13:0—17:00 售后服务内容:1、商品售前支撑 2、商品售后支撑‘ 服务热线:400-822-9999 服务邮箱:wuhaidong@huawei.com 使用指南: 使用指南-元图工坊.docx 下载 查看商品详情 立即下载
元图工坊运营服务-
适用于:其他 商品简介:元图工坊数运营服务,旨在解决客户应用扩展受限、数据价值受限、开发效率受限的行业问题。为客户提供综合管控、透明地质、产运销一体化等多种子场景 解决方案 ,与伙伴、客户共同打造更好、更全、更快、更省的行业智慧应用。 商品亮点:数字孪生 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2024-12-04 09:07:39 元图工坊运营服务坚持以伙伴交付为主的战略,伙伴是交付的第一主体。华为持续做好伙伴使能,伙伴赋能,不断提升伙伴的服务能力。 在项目交付过程中,华为发现部分新产品、新技术、新 解决方案 等三新场景,伙伴缺乏相关交付经验,缺乏相关交付能力;在跨产品集成等复杂交付场景下,交付方案较为复杂,伙伴对复杂场景的集成设计与实施能力不足,需要华为把关提供协助,提升交付质量;同时伙伴在现场交付时希望华为工程师能提供远程协作保障服务。 元图工坊运营服务开放华为原厂服务能力,通过华为原厂服务间接介入,一方面解决伙伴能力不足的问题,逐步提升伙伴交付能力;另一方面实现华为专家共享,提高项目交付质量,保障项目交付客户满意度。 元图工坊运营服务分为平台软件部署支持、应用开发技术支持、软件升级技术支持三大类,支持自交付和伙伴交付双场景,提供软件部署支持、应用开发技术支持、软件升级技术支持服务。元图工坊技术支持服务面向伙伴自交付项目,通过协作服务增强伙伴项目交付能力,提升项目交付质量,提高客户满意度。 查看详情
华为数字机器人-软件License-
售后服务时间:法定工作日:9:00-18:00 售后服务内容:售后服务时间:5 * 8小时 服务内容:售前:产品咨询、业务梳理 售后:使用问题咨询反馈和技术支持 服务热线:18717845632 服务邮箱:WeAutomate@huawei.com 服务热线:4008229999 服务邮箱:WeAutomate@huawei.com 使用指南: WeAutomate_RPA用户设计开发文档 下载 查看商品详情 立即下载
华为数字机器人-软件License-
适用于:Windows/Linux/其他 商品简介:华为WeAutomate RPA是一款智能化的软件,通过模拟并增强人与计算机的交互过程,实现工作流程自动化。 商品亮点:1. 智:跑不死的机器人,界面改动20%不影响运行,2. 快:数据采集效率高50%,开发快20%,3. 好:机器人简单易用,可信兼容100%,4. 省:执行器资源降低20%,5. 信:最安全,获得德国BSI等10+顶级安全认证证书,通过等保三级认证,拥有密码保护专利 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/其他 上架日期: 2022-08-28 13:46:24 华为WeAutomate RPA组件 华为WeAutomate RPA是一款智能化的软件套件,主要包括WeAutomate RPA设计器、WeAutomate RPA执行器和WeAutomate RPA管理中心三大组件。 WeAutomate RPA设计器: RPA机器人设计工具,提供录制、编排和编码三种设计模式为用户设计机器人业务流程,可直接进行业务流程的调试、验证和 自动化 执行。 WeAutomate RPA执行器: RPA机器人执行器,用于业务流程自动化执行,支持网页、Java、办公软件、 数据库 、Citrix、Windows本地应用、ERP等系统和应用。 WeAutomate RPA管理中心: RPA机器人管理控制台,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理,RPA管理中心作为一个集成作业调度管理中心,统一管理和保障敏感信息的安全加密、 统一管理机器人执行资源、调度机器人执行任务、监视流程执行状态等。 WeAutomate RPA管理中心高级版: 在WeAutomate RPA管理中心的基础上扩展了高级功能特性,扩展了 低代码开发平台 的设计开发和运行,支持应用程序的低代码开发,支持 一体化 的编排,应用程序GUI的托拉拽开发、数据模型开发、API集成接口和工作流的集成开发等。 产品优势 强大的智能自动化能力: 预置400+自动化控件、20+AI服务、提供100+UI编排和30+报表图形组件,满足各类常用业务场景需求。 端云协同: 本地部署保证业务和 数据安全 ,支持云上机器人版本和160+AI模型下发,持续获取最新产品能力。 安全可靠: 边缘部署,用户数据不出园区;支持高可用架构和备份、容灾。 查看详情
华为云数据仓库专家服务-
适用于:其他 商品简介:为企业培养从上云分析、 数据仓库 选型、架构设计到数据库开发、性能优化等全方位服务保障的技术团队。 商品亮点:1、为企业培养从上云分析、数据仓库选型、架构设计到数据库开发、性能优化等全方位服务保障的技术团队。,2、为企业制定数据平台发展演进路线等蓝图规划。,3、快速实现从云下到云上的数据仓库 迁移 ,实现企业从传统到云化的转身。,4、通过架构优化,深层次的提升整体系统的处理能力。,5、通过对数据仓库优化以及对开发人员的规范培训,让开发和维护更好的使用数据仓库。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2024-11-26 09:58:45 华为云 数据仓库 专家服务: 1、基于企业客户的业务特征,进行数据仓库相关方案规划设计,服务范围包括咨询、集群规划与实施、 数据迁移 、应用系统开发对接等工作,作为平台提供商可以帮助客户解决相关诉求。 2、 迁移 实施,支持数据从原数仓迁移至DWS,同时也支持业务作业从原数仓迁移到DWS。 3、 性能调优,业务作业性能调优,客户业务作业迁移至HCS DWS后,对存在性能问题的作业做性能调优。 4、数据仓库规划设计,包含数仓架构设计(基于客户业务(比如数据仓库、 数据集 市等)自身的架构,分析业务从现有数仓平台(TeraData、DWS)迁移到HCS DWS的可行性以及实现方案。)和迁移方案设计(基于客户业务使用的数仓平台(TeraData、DWS)迁移到HCS DWS的可行性,开发迁移方案、验证方案可行性。) 亮点介绍: 1、为企业培养从上云分析、数据仓库选型、架构设计到 数据库 开发、性能优化等全方位服务保障的技术团队。 2、为企业制定数据平台发展演进路线等蓝图规划。 3、快速实现从云下到云上的数据仓库迁移,实现企业从传统到云化的转身。 4、通过架构优化,深层次的提升整体系统的处理能力。 5、通过对数据仓库优化以及对开发人员的规范培训,让开发和维护更好的使用数据仓库。 查看详情
华为云基础服务人才培养服务-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:聚焦政企应用上云、“专精特新”企业的技能提升诉求,提供面向企业管理者、工程师、高校学生的产业发展趋势与核心技术培训服务。 商品亮点:华为云原厂服务:萃取华为全球项目经验,深度洞察企业上云与人员技术能力提升需求,新技术领域专家导师:实力专家讲师,为各技术域专业人才的综合能力培养保驾护航,E2E实训环境:理论培训与真实云环境实操演练相结合,助力学员实操能力提升,培训与认证体系:分层级分角色的认证体系,为从业者提供广阔的职业选择与清晰的职业发展路径 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2022-08-01 13:13:47 高研班 1. 云原生 高研班 面向企业CXO和政府领导等高层进行 云计算 与 云服务 发展历程介绍,使学员对云计算有进一步的认识,掌握如何在新时代顺应发展趋势,及时将新技术用于实际把握竞争主动的策略 课程内容:云计算概念的深入理解、云计算的典型应用架构、云计算的具体应用、云计算综合应用案例 规格:培训时长0.5天/1天,每班最大人数20人 2. 政企应用上云高研班 面向企业CXO和政府领导等高层介绍企业云化基本概念,详细介绍信息系统云化的优势,简要介绍云系统 迁移 的流程与步骤,提升企业云化的倾向性 课程内容:业务迁移总体流程概述、迁移业务构建、业务迁移方案及选型(主机、存储、网络、 数据库 等)、业务迁移实践、云上运维体系构建、云上优化方案 规格:培训时长0.5天/1天,每班最大人数20人 3. 华为云专精特新高研班 课程介绍:《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出,要“实施领航企业培育工程,培育一批具有生态主导力和核心竞争力的龙头企业。推动中小企业提升专业化优势,培育专精特新‘小巨人’企业和制造业单项冠军企业”。近年来,工业和 信息化 部围绕这三类标杆企业培育开展了一系列工作,同时加大政策支持和对企服务力度。 为深入贯彻落实党中央、国务院重要指示精神,工业和信息化部办公厅印发《关于做好2021-2022年度中小企业经营管理领军人才培训工作的通知》,要求“由工业和信息化部人才交流中心联合各地中小企业服务机构、行业组织和龙头企业等分别开展2021年度‘专精特新’和‘促进大中小企业融通创新’专题培训任务,重点安排专精特新‘小巨人’参加。”推动中小企业转型升级,聚焦主业,增强核心竞争力,不断提高发展质量和水平。培养大批优秀的中小企业经营管理人才,既是从根本上提高中小企业素质,促进中小企业加快转变发展方式和结构升级的必然要求;又是建设一支高水平的企业经营管理人才队伍,实现人才强国战略的重要途径。 课程收益: 深入贯彻落实党的精神并以身作则 推动中小企业转型升级,聚焦主业,增强核心竞争力,不断提高发展质量和水平 规格:培训时长0.5天/1天,每班最大人数20人 4. SRE确定性运维高研班 面向企业CXO和政府领导等高层进行运维体系介绍,使学员对确定性运维有进一步的认识,了解确定性运维体系构建,对企业上云和用云带来的管理问题进行深入分析及 解决方案 探讨。 课程内容:运维行业分析、SRE确定性运维体系、 SRE确定性运维实践、SRE确定性运维规划设计与应用 规格:培训时长0.5天/1天,每班最大人数20人 5. VR高层班 定位于向企业高管、政府领导,高校领导,讲解VR行业趋势、5G+Cloud赋能VR,CloudVR解决方案及应用场景,以支持VR战略方向把握以及决策 课程内容:VR行业发展趋势,概念、原理、技术发展阶段、价值、市场、痛点介绍;移动通信发展史、5G的愿景、5G的关键技术、5G建网标准,5G+云引领VR行业变革介绍;VR上云、华为CloudVR解决方案、CloudVR生态介绍;Cloud VR市场洞察、5G+Cloud VR细分场景分析(游戏、教育、制造、直播、视听、游玩);Cloud VR案例分享与研讨(重庆索道、商飞、LGU+) 学习目标:完成该培训后,将熟悉VR的基本概念、技术原理、发展阶段、相关国家政策,掌握Cloud VR解决方案架构,把握新技术(5G、云计算)对VR产业发展趋势的影响,全方位了解Cloud VR在工业、教育、生活、娱乐等典型场景的应用 规格:培训时长0.5天/1天,每班最大人数20人 6. 工业互联网 高层班 课程介绍:“新基建”是数字经济发展的新引擎,也代表着经济高质量发展的未来方向,工业互联网作为“新基建”的核心工作内容之一,通过平台推进人、机、物深度融合,构建万物互联、数据驱动、软件定义、平台支撑、组织重构的新型制造体系,加速制造业数字化、网络化、智能化转型升级。当下,工业互联网迎来落地加速期,各地充分利用自身优势,源源不断吸引技术、人才、资金等资源参与工业互联网建设。 课程围绕工业互联网发展演进、华为数字化转型实践、工业互联网解决方案及案例应用,以支持政府、企业管理者对工业制造战略方向把握以及决策 目标学员:政府工作人员,省内新一代信息技术产业相关企业管理者等 课程内容:工业互联网发展演进、华为数字化转型实践、工业互联网解决方案及案例应用 培训目标:掌握工业互联网产业发展的趋势、新技术如何赋能工业互联网、华为数字化转型实践、华为工业互联网解决方案架构及应用场景等 规格:培训时长0.5天/1天,每班最大人数20人 技术沙龙 1. 鲲鹏技术沙龙 定位于学员计算产业发展趋势、了解中国计算产业发展现状、了解鲲鹏计算产业及相关产品、技术及解决方案 课程内容:计算产业技术趋势、中国计算产业发展概述、鲲鹏计算产业、鲲鹏平台应用场景及解决方案介绍 规格:培训时长0.5天,每班最大人数50人 开发者认证培训 1.华为云欧拉操作系统入门级开发者认证培训 定位于培养掌握Huawei Cloud EulerOS操作系统的安装配置、基础命令、用户管理、网络管理、权限管理等能力,具备基于该系统进行CCE集群的搭建与优化方法的开发者。 课程内容:Huawei Cloud EulerOS基础介绍、安装与配置、基础操作及系统管理,基于HCE使用云原生容器,基于HCE进行CCE集群搭建与优化。 规格:培训时长4天,每班最大人数20人 2. 华为云云原生基础设施工作级开发者认证培训 定位于培养深入理解Kubernetes常用模块业务架构、熟悉容器化改造流程,具备基于华为云CCE、CCI、ASM等服务构筑相应服务的选型、设计、实践能力,并且能够端到端完成业务云原生化升级的开发者。 内容包括:Kubernetes常见模块架构深入解析,应用容器化改造流程介绍, 云容器 平台选型及规划设计,云容器应用设计,云容器 弹性伸缩 最佳实践,云容器服务网格,传统微服务架构ASM改造 规格:培训时长4天,每班最大人数20人 产品技术培训 1. 华为云SRE运维专家培训 定位于培养对SRE运维体系及概念有整体认知,具备全栈、端到端的现网可用性守护能力,能够运用系统和软件工程科学解决产品可用性问题并进行产品设计与上线的SRE运维专家。 内容包括:现网可用性守护概述,可用性保障,运维驱动改进,应急演练,应急事件管理,业界可用性发展简介,系统高可用性设计,运维软件工程化概述,华为云上运维工具介绍,日常事务的软件工程化,华为云SRE运维主要流程体系等。 时长:培训时长3天 班级人数:专班形式,每班最大20人;Open班形式,满16人开班 2. 确定性运维容器专家培训 本培训面向于培养具有SRE运维体系知识,并具有一定云上系统架构、运维平台、运维软件工程,容器运维等知识沉淀的IT运维从业人员、开发工程师、高级运维工程师等。 课程内容:以容器技术为代表的云原生成为IT基础设施主流选择,《确定性运维容器专家培训》课程主要介绍云原生容器运维的核心理论,从故障的预防、发现、快速恢复等维度阐述容器运维的相关流程及方法论,并结合案例实践以及工具实操内容,帮助学员快速掌握容器知识,持续构建智能运维能力和确定性场景恢复能力,保障云上业务稳定,以应对云原生业务快速增长。 规格:培训时长2天,每班最大人数20人 3. 数字化诊断培训(高级评估师) 课程内容:面向工业企业信息化相关工程师,业务团队,讲解华为云数字化诊断模型,帮助学员学习诊断流程,赋能后能够基于工具,针对工业企业进行专业性诊断,并且进行数据分析; 目标学员:政府工作人员,工业企业信息化相关工程师等 课程收益:学习后,可以基于华为云模型,使用华为云数字化诊断平台,对企业进行初步诊断。 规格:培训时长3天,每班最大人数30人 政务云沙龙 1. 5G与Cloud VR产业发展趋势 定位于政府基层员工进行前沿技术普及 课程内容:VR 产业发展与现状、5G 赋能Cloud VR、Cloud VR 解决方案、Cloud VR 案例分享 规格:培训时长0.5天,每班最大人数50人 查看详情
IdeaHub Enterprise-
售后服务时间:周一到周五:8:30-12:00;13:30-18:00 售后服务内容:IdeaHub Enterprise售前咨询! 服务热线:18028779336 服务邮箱:pannan1@huawei.com 使用指南: HUAWEI IdeaHub ES2 ES2 Pro 2.1产品概述.pdf 下载 查看商品详情 立即下载
IdeaHub Enterprise-
适用于:Android 商品简介:搭载新一代硬件平台、HarmonyOS,提供全场景智能会议、分布式智慧办公、海量应用生态等特性,打破设备限制、空间限制,重构数字化办公体验。端到端安全赋能全行业,提供行业专属应用。同时,联合行业ISV,共同打造面向政府、大企业、安平、金融等 商品亮点:提供全场景智能会议、分布式智慧办公、海量应用生态等特性,打破设备限制、空间限制,重构数字化办公体验。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Android 上架日期: 2024-11-06 02:59:33 查看详情
数字化营销平台-逻辑多租-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:华为云数字化营销平台基于数据驱动的全域、全渠道、用户全生命周期的营销解决方案。围绕用户全生命周期的营销赋能,助力云上企业发育“蝴蝶形”自主增长能力。 商品亮点:标签化素材管理,构筑公域营销内容高地;整合媒体投放配置项目,多种分配规则满足不同投放场景,通过看板化的数据分析,赋能业务效率,提升用户LTV价值,整合各终端、渠道来源的用户数据,形成体系化、可视化、可操作化的用户管理平台,深入挖掘一方用户,用专业 大数据 技术帮助企业了解用户的实际价值,增长拓展市场的商业能力 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-06-15 04:08:26 查看详情
数字化营销平台-逻辑多租-CNP-
适用于:Linux/Windows/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:华为云数字化营销平台基于数据驱动的全域、全渠道、用户全生命周期的营销解决方案。围绕用户全生命周期的营销赋能,助力云上企业发育“蝴蝶形”自主增长能力。 商品亮点:标签化素材管理,构筑公域营销内容高地;整合媒体投放配置项目,多种分配规则满足不同投放场景,通过看板化的数据分析,赋能业务效率,提升用户LTV价值 ,整合各终端、渠道来源的用户数据,形成体系化、可视化、可操作化的用户管理平台 ,深入挖掘一方用户,用专业大数据技术帮助企业了解用户的实际价值,增长拓展市场的商业能力 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Linux/Windows/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-07-29 06:23:13 查看详情
数字化营销平台-物理多租-
适用于:Linux/Windows/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:华为云数字化营销平台通过跨域数据融合和灵活高效的分析模型,打造消费者数据中心并建立人群画像,挖掘用户行为数据,驱动业务决策实现智能化全场景营销体验,助力企业实现精细化运营和营销 商品亮点:多源数据融合:多维度全触点的数据接入汇聚能力,支持40+实时非实时数据源高效集成,打造消费者资产中心,灵活且体系化标签构建:易用、低门槛的标签构建能力,并通过与营销模型相结合,使能企业数据资产的快速构建,IDMapping:通过全域数据采集,运用IDMapping技术打通线上线下消费者数据,打破数据孤岛,驱动决策:通过灵活高效的分析模型,针对行为数据监控和分析,挖掘行为数据价值,寻找增长线索驱动业务决策,智能营销:一站式多渠道触达消费者触达能力,实现用户拉新、促活、转化、忠诚全流程精细化营销 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Linux/Windows/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2022-07-07 14:54:11 查看详情
行业辅助运营专业服务-
售后服务时间:工作日09:00-17:00(北京时间) 售后服务内容:服务与支持: 服务时间:5*8小时,工作日09:00-17:00(北京时间) 服务内容:问答解疑、技术支持、升级维护和售后支持等用户服务 服务热线:18610131357 服务邮箱:cairong@huawei.com 服务热线:18610131357 服务邮箱:cairong@huawei.com 使用指南: 以服务实施方案约定为准.docx 下载 查看商品详情 立即下载
行业辅助运营专业服务-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介:提供平台、数据、应用、AI等数字平台使能服务和架构看护专业服务;提供一屏统览、一网统管、 工单 分析等 智慧城市 场景化服务;提供业务主动监控&分析、感知事件监测调优等智慧高速场景化服务。 商品亮点:提供数字平台使能、架构看护等行业通用的水平服务,覆盖智慧城市、大交通等多个细分领域的场景化服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-02-26 09:16:18 1、数字平台使能服务: (1)平台使能服务: (1.1)通过平台运行监测(运行性能及功能看板),数字平台优化分析服务,持续优化实现平台的稳定运行平滑升级演进,提升数字平台运行效率; (1.2)在应用系统项目立项阶段技术评估并给出平台技术集成方案建议,对应用系统承建方进行适配赋能,提供数字平台架构培训、开发技术培训等,提供与数字平台相关的集成技术支撑项目实施及上线运行,包括开发技术支撑,数据服务技术支撑,以及集成验证技术支撑等; (1.3)针对持续新建设的应用系统与华为数字平台对接时,基于华为数字平台,开发平台侧的对接接口实现相应功能,包括平台侧接口设计、开发、测试、联调及上线发布。 (2)数据使能服务: (2.1)对建设阶段制定的数据标准、数据规范进行推广与看护,保障标准持续有效,规范满足IT化发展需要;并对IT实现过程进行严格把关,确保标准与规范执行落到实处; (2.2)对数据底座进行看护,关注数据从采 集、汇聚到分析和呈现的全链路运行过程,确保数据成果可用、可查、可控,呈现结果可信、及时; (2.3)通过对汇聚数据的质量稽核情况进行展示、分析,有效识别当前数据质量堵点,推动数据质量提升,完成数据质量的闭环处理,保证数据的准确性、及时性、完整性、唯一性、一致性和合理性,促进高质量数据使用,输出数据质量分析月报; (2.4)根据业务方向的改变所带来的对数据资源的调整,能够对数据需求进行快速响应,对数据接入、建模、治理、服务开放等各环节进行开发、测试等技术支撑; (2.5)对 数据治理 过程中沉淀的数据资产目录、指标体系、数据模型、数据分布4类核心资产进行持续看护,并根据时间的推进对核心资产进行规范性检查和增补,不断提升数据资产的沉淀程度。 (3)应用使能服务: (3.1)基于DT+DDD模型,完成业务需求调研、系统设计、业务架构设计、数据架构设计、高保真设计,支撑应用的快速构建; (3.2)应用使能服务-开发支持服务,向项目化定制开发团队提供的赋能和远程支持服务。 (4)AI使能服务: (4.1)根据客户需求,调研业务、识别算法应用场景,探查数据具备情况、设计算法方案。 (4.2)根据规划设计,完成算法的开发部署,包括:数据准备,根据业务需求,整合算法所需数据,做数据缺失值填充、特征选择、降维等预处理;模型开发,借助平台框架,做算法实现开发和训练评估,确保达到预设准确性目标;模型部署,对模型做工程化实施。 (4.3)算法运营阶段,进行算法调优,确保算法成功率。 2、架构看护服务: (1)架构看护体系规划,包含:看护规划及标准设计、看护机制及流程设计,以及看护期内的体系规划持续迭代。 (2)业务架构看护,看护业务架构方案规划设计,变更,实施,基于架构规划设计阶段梳理的业务流程,对承建商进行业务架构的评审,从业务流程规范性,业务规则合理性,功能需求覆盖全面性等方面进行看护。 (3)应用架构看护,看护系统应用架构方案规划设计,变更,实施,对各项功能的复用/调用关系,以及系统间的集成关系协同,进行监测与协调等方面进行看护。 (4)数据架构看护,基于数据治理成果的不断深化,并在应用系统规划设计、变更、实施,对数据资产目录看护、数据标准看护、数据模型看护、数据分布等方面进行看护。 (5)技术架构看护,针对各系统所涉及的技术架构内容进行看护评审,如,网络部署、中间件技术、应用上云等技术的集成,统一标准规范、统一架构;同时,梳理各系统对各技术平台能力的复用,对系统技术实现的可靠性、可维护性等进行看护。 3、 智慧城市 场景化服务: (1)一屏统览: (1.1)针对大厅日常场景,从日常管理、参观接待等方面,提供辅助指导工作,保障接待调研正常运转。 (1.2)对已建的IOC业务专题进行评估,根据实际业务情况,对专题进行更新,保持IOC业务专题能够反映最新的业务情况。服务内容包括指标库更新、数据接口开发等。 (1.3)对已建的IOC业务专题进行业务运行监测,根据梳理的指标体系按照专题维度编制专题运行监测报告(按月),对指标进行例行监测并针对异常指标进行预警、分析相关原因,通过运行监测报告推送给相关业务部门,发挥运营中心监管职责。 (1.4)针对政府重大工作调度会议场景(如经济分析会、防汛工作会、年度工作会议)提供数据准备、指标设计、可视化展示、问题台账及跟踪等全流程的业务服务支撑,保障会议内容顺利进行。 (1.5)针对不同的大型活动场景,根据活动规模、参与人数、使用场地、天气等影响因素制定相应的活动保障方案。 (1.6)通过日常使用数据评估专题应用的运行状态,识别专题的优化方向,支撑价值投资,并通过异常数据了解专题应用问题及溯源解决。智慧城市IOC中存在众多的专题应用,当数量众多的专题应用上线后,迫切需要一套全面,完整,覆盖应用全生命周期的评估体系,对专题应用进行横向评估。 (2)一网统管: (2.1)在项目进入运行阶段,支撑客户持续完善城市治理管理事项流程,明确事项管理责任,把多个条线部门多类型的事项统一成标准规范和流程,降低条块部门之间的沟通成;通过深度分析城市 一体化 平台运行的事项和流程,识别出可优化的流程和事项,并且给出优化的方案,降低事项处理的平均时长,提高城市治理运行的效率。 (2.2)综合巡查系统投入使用后,根据系统的使用情况,不断的根据调研内容的增加,持续增加相关调研的条目和优化调研流程,提高综合巡查的效率。 (2.3)针对视频类AI算法的持续运营,从业务角度、技术角度进行持续的看护,实现充分挖掘业务场景,梳理各场景对应的事项和 工单 流程机制,明确权责关系,从而保障AI场景的可落地,提高算法部署率的目标。并且提供日常运营支撑和数据分析服务,帮助用户解决业务中的实际问题,提高工单转化率、工单闭环率等指标。 (2.4)城运中台运营主要针对一网统管系统的PC端、APP端进行持续的推广、集成工作。通过线下的推广工作,把一网统管的方案向街镇、委办局进行技术赋能和指导,帮助街镇、委办局快速使用新的应用系统,提高一网统管业务的覆盖率。 (2.5)制定应用的推广策略和培训策略,通过提供全方位的应用培训服务和推广方案执行,使相关人员了解并掌握应用的技术原理及相关操作,愿意使用新的应用系统。 (3)工单分析: (3.1)提供热点主体预警模型、热点话题预警模型、敏感话题预警模型、群体高发预警模型等实现民意诉求分析。 (3.2)提供处置效率分析模型、分拨效能分析模型、办结效率分析模型、分拨推诿分析模型、疑难分析模型、人效分析模型、不满意工单分析模型等实现工单效能分析。 (3.3)提供面向客户的PC端的民意诉求展示系统,界面化展示工单分析的各类指标和预警信息;提供面向客户的PC端的工单效能分析展示系统,界面化展示工单分析的各类指标和预警信息;提供 自动化 报告生成能力,根据模版进行自动化报告的输出。 (3.4)统一接入各种渠道来源的工单系统,通过对接业务 数据库 ,抽取源系统工单数据,形成统一的数据底座。对工单数据进行清洗、转换、解析、整合等活动,形成标准的业务宽表,支撑后续工单分析。 (3.5)提供话题算法标注、责任主体标注、标注培训服务等服务,根据工单的含义,对工单打上不同的话题标签和主体标签,对算法进行局点适配的训练;提供针对工单标注进行培训,赋能客户数据标注的能力。 (3.6)提供对工单进行持续的标注训练,提升AI算法的挖掘准确率;提供规范化的日报、周报及月报并输出专题报告。 4、智慧高速场景化服务: (1)围绕指标体系开展运营活动的监控,针对客户各实际业务场景,面向这同的用户、角色,分组织提供业务指标主动监控、预警、订阅等能力,并可针对特定业务指标进行分级下钻分析等服务,及时发现指标异动问题,对于劣化的指标实施改善措施或输出改善建议。 (2)与业务的运营指标监控开展联动服务,对业务运营过程中的异动问题形成按组织,按业务的处置流程,通过业务运营中心实现业务、技术、系统、平台全数字化联动处置分析服务,形成快速影响、敏捷处置运营问题的能力,帮忙业主实现数字化运营从看到优的能力形成。 (3)与业务的运营指标监控开展联动服务,对业务运营过程中的异动问题形成按组织,按业务的处置流程,通过业务运营中心实现业务、技术、系统、平台全数字化联动处置分析服务,形成快速影响、敏捷处置运营问题的能力,帮忙业主实现数字化运营从看到优的能力形成。 (4)围绕主动事件感知能力,持续进行事件感知规则的优化、事件屏蔽规则运营、事件过滤规则运营,最终达成事件感知持续准确的业务价值闭环(含试运行期及运营期调优服务),包括:事件感知规则调优、事件数据监测等。 感知设备规模:280套。 (5)针对管控策略评估业务场景,形成业务分析专题,提供业务专项分析报告,协助客户发现业务问题,提供有效改善建议,提高客户优化业务开展的效率及质量。 5、智慧机场运营服务 (1)机场行业AI辅助运营:提供主动运控等机场AI算法运营服务,配置驻场运营工程师(5×8小时),负责预测算法结果准确性监控评估及告警、算法业务规则优化分析、算法业务规则调优、算法特征数据优化、算法迭代需求闭环跟踪管理等内容,支撑算法持续优化,并确保对业务的支撑。 查看详情
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