比特元人工智能编程组合套件-产品介绍
适用于:其他 商品简介:比特元人工智能编程组合套件是一款专为人工智能课程和信息科技课设计的系列开发板,集成了主流人工智能算法和控制驱动算法,涵盖了物联网、人工智能( 图像识别 、 语音识别 等)、传感器应用等场景 商品亮点:独特的RJ25接口、适合大班上课。,拼接式的使用方法,扩展性强,适合创客教学。,所有主板和传感器拥有独立知识产权。,适配所有主流的人工智能创新挑战赛。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: 其他 上架日期: 2023-04-18 09:30:29.0 比特元人工智能编程组合套件包含了基础模块和拓展模块。其中,基础模块由UDPI、UDPI Plus、标准拓展板、电机拓展板 、多功能拓展板、表情面板、数码管模块、继电器模块(双路)、RGB灯带(10灯珠)、数字RGB模块、交通信号灯模块、步进电机模块、土壤湿度传感器、雨滴传感器、模拟灰度传感器、模拟烟雾传感器、巡线传感器、智能灰度传感器、超声波传感器、环境光传感器、颜色识别传感器、声音传感器、风速传感器、温湿度传感器、270°乐高舵机、5V电磁锁、5V抽水泵、电池盒、太阳能充电板5V2A、16340锂电池、铜柱包、Type-C数据线、螺丝刀套件、RJ11连接线(10cm) 、RJ11连接线(15cm) 、RJ11连接线(30cm) 、套件盒(铝箱)、魔术贴(10cm)组成;扩展模块由小车拓展板小车拓展板小车拓展板、PS2遥控器、AI摄像头(K210)、四路巡线传感器、指纹识别传感器、火焰传感器、电源模块、NFC模块、NFC标签、语音拓展板、无线充电模块(发射端)、无线充电模块(接收端)、橡胶车轮、麦克纳姆轮、N20编码电机、套件盒、套件盒内防震棉、小车底盘、32G MICRO sd、螺丝螺母PS2遥控器、AI摄像头(K210)、四路巡线传感器、指纹识别传感器、火焰传感器、电源模块、NFC模块、NFC标签、语音拓展板、无线充电模块(发射端)、无线充电模块(接收端)、橡胶车轮、麦克纳姆轮、N20编码电机、套件盒、套件盒内防震棉、小车底盘、32G MICRO sd、螺丝螺母PS2遥控器、AI摄像头(K210)、四路巡线传感器、指纹识别传感器、火焰传感器、电源模块、NFC模块、NFC标签、语音拓展板、无线充电模块(发射端)、无线充电模块(接收端)、橡胶车轮、麦克纳姆轮、N20编码电机、套件盒、套件盒内防震棉、小车底盘、32G MICRO sd、螺丝螺母组成。 查看详情
软件著作权登记-产品介绍
适用于:Linux/Windows 商品简介:1、软著可定制服务,可达到软测标准;2、包下证,不过全额退款;可加急;3、计算机软件著作权可展示企业科技含量,可申请政府项目,用于高企、科小、瞪羚羊、专精特新、小巨人、个人可评职称 商品亮点:定制服务,材料可代写,包下证,不过退款;可加急办理;一旦补正也由我们全权处理直到下证,不额外收费,专业团队,多年经验,近100%通过率,价格最优,服务一流;,全国各地均可办理,接单后我们全程服务直到下证:材料审核/编写,申请,打印,邮寄我们来,PC软件,手机app,PLC,工业 自动化 ,物联网, 大数据 , 区块链 等企业、团体、个人软著均可申请 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2023-04-10 02:51:20.0 计算机软件著作权可展示企业科技含量,可申请政府项目,用于高企、科小、瞪羚羊、专精特新、小巨人、个人可评职称 我们可配套软件: No. 特色服务-详细说明 1. 包下证,不过全额退款。即使补正也由我们全权负责,无任何费用。 2. 按需定制服务,根据客户需求设计、制造、测试,为客户提供一套实用软件。 3. 软件部署到华为 云服务器 ,并设置好软件环境,配套软件安装、调试完美后,交付于您。 4. 提供5x8的系统维护服务。 ※温馨提示: 下单后,客服已发送盖章材料后不支持更换软件,如更换属于新的申请,需要重新下单。 ※不支持全额退款说明: 如客户存在下列任何一种情况的不支持全额退款说明: 1.客户在付款后1个月未通过服务监管系统向服务商提交服务需求的情况。 2.服务过程中,客户超出1个月未向服务商提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 3.服务过程中,客户新增加需求,并超出服务商接单时承诺的服务范围的情况。 4.服务过程中,客户超出3个月未对服务商的服务成果进行“反馈或确认”的情况,或者因客户未及时反馈/确认导致服务项目已经过期的情况。 5.因客户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺(包括但不限于客户未获得网站 ICP备案 许可导致网站无法上线等情况)。 查看详情
猎报云SCDN-产品介绍
适用于:Windows 商品简介:SCDN,网站加速的同时兼具防御功能,抗ddos无视CC攻击。超低价划算套装,一步到位超低价拿下waf+高防+cdn。 商品亮点:SCDN= WAF +高防+CDN,72小时无条件退款,超低价一步到位,国内国外均可 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2022-08-16 02:53:22.0 查看详情
高校党建-服务支持
售后服务时间:7 * 24小时 售后服务内容: (1)在免费运维期内保证为客户提供免费的“保修、维护、保养”等技术服务,并且我方将对设计过程中的相关缺陷进行完善。 (2)保证开通7X24小时热线服务电话随时解答客户的问题,客户可直接与天合互联有关技术人员定期和不定期的进行技术咨询和联络。 (3)系统在出现问题后,天合互联有关技术人员协助客户一同进行诊断,查找原因,排除故障。若系统出现重大故障不能运行,天合互联将派遣更高级别的技术人员在规定的服务时间内赶赴现场处理,将损失降到最低。 服务热线:400-060-8338 服务邮箱:thdangjian@thdangjian.com 使用指南: 高校党建 产品操作手册 下载 查看商品详情 立即下载
高校党建-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Android/iOS 商品简介:“高校党建”健全完善高校党建各层面、 一体化 工作规程,推进高校学生党建工作组织化、制度化、具体化。有利于开展党员教育管理服务,提升基层党组织组织力,使高校党建工作体系更加科学、更加严密、更加有效。 商品亮点: 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2019-03-07 10:20:36.0 商品详情: “高校党建”是为推动高等学校党的建设完善高校党委、院系、支部、党员四位一体党建工作体系,健全完善高校党建各层面、一体化工作规程和落细落小的执行办法,推进高校学生党建工作组织化、制度化、具体化。有利于开展党员教育管理服务,提升基层党组织组织力,使高校党建工作体系更加科学、更加严密、更加有效。 产品亮点: 丰富学习资源,新闻资源 跟中央党校、国家信息中心、国家行政学院、求是杂志、人民网等多家中央主要单位及媒体合作,第一时间提供优质、丰富的学习资源和新闻资源 大数据分析 大数据分析界面,直观的观看各类信息,数据实时刷新,第一时间掌握党建工作的具体信息 学习积分 看新闻、看视频、听音频、读文章、写心得、参加三会一课均可获得积分,调动党员学习积极性,热爱学习,学有所获。 考试系统 独立研发的考试系统,能够实现自动抽卷,自动组卷,同时可以设置每日一题,每日一学,让党员轻松学习,学有所用。 党务工作 三会一课发布,党组织关系转接,党员发展,党费缴纳,工作计划录入等诸多功能模块,让党务工作开展更简便,为党务工作者减少工作量 功能介绍: 党组织管理 按照党委组织结构建立完整层级架构,管理各级党委,党支部。 党员信息管理 党员电子档案的管理,管理员在后台进行党员信息主 数据管理 ,按照中组部要求提供标准格式党员数据。选中需要添加党员账号的党组织,单个账号创建点击“新增”,填写相关信息提交即可。 新闻资讯管理 根据实际需求,可以对新闻进行分类,对此类新闻是否匹配新闻资源库可以进行选择。如不选择用于资源库,那么此类新闻来源可以自行编辑上传。党员可以使用PC使用端或者APP端进行新闻浏览。 党员学习系统 在线学习 党员可以使用PC使用端或者APP端进行在线学习。 主题学习 党支部在主题学习中设置主题学习内容,让党员可以围绕主题进行学习,调动了党员的学习兴趣和参与学习的积极性。 每日一读 党支部可以在每日一读中将相关学习内容按日期进行设置,规定党员每日的学习量,加强党员学习的主动性,推动学习教育常态化制度化。党员可以使用APP端在掌上党校中进行每日一读学习。 心得体会 党员可在APP端学习之后,针对本次学习的内容进行心得分享,与其他党员进行交流。 考试系统 考试系统提供完备的考试系统,在出题方面提供自选试题与随机组卷两种灵活组卷方法,并且拥有完善的题库管理系统,支持批量导入试题。 党务工作系统 通知公告 该功能主要是把各级党委决议,重要通知,学习要求,活动安排,各级党支部安排,按照要求实时推送到指定人员范围。 组织生活 可开展三会一课,主题党日,包含两种模式:会议管控模式和会议记录模式。会议管控模式需要在会议开始前发起会议并生成 二维码 ,二维码供参加会议人员扫码签到使用。会议记录模式在会议召开后对会议的内容、参会人员等进行登记管理,不需要签到。两种模式都包含了会议的发起(PC端)、审核、纪要发起(PC端)、审核,实现对党建会议的管理。 计划任务 党组织管理员可以使用后台管理端或者PC使用端对计划任务进行管理、维护、填报、统计。在APP端可以进行计划的填报。 党费缴纳管理 党费缴纳目前有三种方式:线下缴纳、微信/支付宝缴纳、银行对接缴纳。 1)线下缴纳:线下缴纳完成后,可以在系统中做缴费确认。 2)微信/支付宝缴纳:这种方式对流动党员非常方便,党员通过微信、支付宝的形式将党费转给书记,书记收齐党费后,再统一缴纳。 3)银行对接缴纳:通过技术手段与银行做对接后,可实现银行缴费。 党组织关系转接 党员可以在线提出党组织关系转接申请,各级党委按照既定层级进行流程审批流转。党务工作者可以通过后台管理端或者PC使用端,对组织关系转移的提交内容和审核流程、审核结果等进行查询。 党员发展管理 党员发展按照中组部的要求,5大过程,25步。每一步都会有相应控制。 党务监督系统 党务监督系统为可以为党组织提供书记信箱及支部动态功能。主要功能包括:书记信箱、支部动态。 书记信箱 1)设置收信书记 可在后台管理端设置书记信箱的接收人及接收部门,可设置多个。 2)写信及发送 党员可以在PC使用端或者APP端写信,在发送信件的时候可以选择相应书记进行发送,并且发件人发送信件时,可以选择匿名发送。 3)书记回复 书记针对收到的信件,可以在PC使用端或者APP端进行内容回复及反馈。 支部动态 党员可以在PC使用端或者APP端查看支部动态内容。 1)按层级选择支部 支部动态按照党组织结构呈现出组织结构树,用户可通过组织结构树逐级选择,查找目标党支部。 2)支部信息展示 每一个支部都将展示它的党员情况及基本信息统计、党员积分、登陆时间、三会一课开展情况、支部内讨论等。 积分系统 “基层e党建”云平台提供了一套完善的积分系统,可以让党组织将工作量化到积分。它的特点是: 分成党员和党支部2个层级的积分; 积分可以拆成学习、活跃等; 积分可以按照时间统计。 查看详情
联鼎高可用复制集群软件LanderReplicator-产品介绍
适用于:Windows/Linux/其他 商品简介:提供基于网格化的数据同步、异步复制,为您的系统环境提供 数据复制 、恢复和保护,从而最大限度的提高核心业务系统实时 数据安全 ,并有效为您节省管理成本。 商品亮点:集成 镜像 、同步、异步等数据容错技术,为关键业务提供多重数据保护,“字节级”数据粒度,带宽占用极低,在线全同步功能实现不停止生产业务的情况下全同步数据到目标机,智能全同步功能比对“源”与“目标”的数据,传输不同数据,支持局域网、广域网及各种宽带网络,部署方便 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/其他 上架日期: 2021-05-17 07:05:03.0 1 灵活 数据复制 模式同步模式(Synchronous): 复制模块在同步模式工作时,将源节点的任何变化数据截获下来,实时传输到目标节点,确 保数据实时同步。同步复制的策略是同步截获,同步传输,同步写入。该功能通常使用于无 共享磁盘阵列的双机或多机数据复制与保护和应用可用性综合 解决方案 中。 异步模式(Asynchronous): 复制模块以异步模式工作时允许源节点的任何数据变化,异步地传输到目标节点,在日志到 达目标节点后,更新目标数据文件。该功能通常使用于远距离或带宽恶劣的环境中,通过异 步传输的设置,可以提高生产系统的传输性能及业务处理性能。 2 支持多种异步复制模式 同步传异步写:业务数据产生后,增量部分被立即捕获,通过复制模块实时的向目标节点进 行数据的传送,目标节点接收到数据后,将数据保存在缓存中,并在设置的滞后时间点将此 部分数据写入。由于目标数据可以实现非实时的写入目标设备,这个模式提高了复制系统的容错性能,允许用户源数据的“最后时间段错误”。 异步传异步写:业务数据产生后,增量部分被立即捕获并保存在本地的数据缓存中,数据将 在达到设定的值后才向异地传输,目标节点接收到数据后,同样将数据保存在缓存中,并在 设置的滞后时间点将此部分数据写入。由于目标数据可以在源节点和目标节点同时实现非实 时的写入目标设备,将极大的提高数据的容错性能,并且这个模式适合在网络环境较差以及 服务器压力较高的环境中使用。 定时传定时写:业务数据在生产系统中产生后,增量部分被立即捕获,并保存在本地的数据 缓存中,并将在设定的时间向目标节点进行数据的传送,目标节点接收到数据之后,可以立 即将数据写入或在设定的时间点将此部分数据写入。这个模式适用于在工作生产阶段网络及 服务器压力极大,而在非工作时段网络及服务器压力极小的环境中。 3 数据复制过程安全级别高在数据传输过程中,数据复制模块采用 RSA(非对称式加密)技术,在源节点端,数据先 通过 128 位密钥加密,将密文推向目标节点,这样,即使数据在传输过程中被窃听,也不 至于导致信息泄露。在建立源与目标的传输通道的时候,需要严格检查用户身份,杜绝了非 法或越权的复制操作。 4 支持远程数据复制应用数据复制模块的 WANSupport 功能组件,可以实现业务数据在广域网环境中的实时复 制,跨越地域限制,达到远程 数据备份 及容灾效果。远程复制体系针对广域网窄带宽、高延 迟以及安全性薄弱等弱点进行特别优化,保障数据在传输过程中的正确高效及安全。 5 “字节”级粒度复制,效率更高数据复制模块的复制粒度定义为“字节”,越小的粒度获得越能够精确的感知数据变化,任 何文件中有字节变化,这些变化都将被捕捉,这意味着复制只需要对这些字节做同步传输, 而不需要对这个文件进行拷贝。同时设计采用了“PUSH”技术,在驱动层,一旦有写操作, 驱动层立即截获这些数据,同时向应用层推送数据,这些数据将会写入本地日志,并同时通 过网络推送到目标节点。这样,极快地提高了同步速度及效率。 查看详情
网站建设-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:网站、商城、轻应用 小程序 商品亮点:专业团队,专业服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-02-08 07:54:14.0 小程序 1.png" class="mce_image " id="image_images_16758233916046" src="https://portal-data-cn.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com/marketplace/public/app/picture/image/20230208/091ef717-2b11-4632-82a7-b7538e409f72.png" /> 查看详情
秉政数据网关-服务支持
售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容:应用软件及实施服务相关的技术服务,包括电话支持、现场服务、软件维护支持、电子邮件支持、因特网支持和提供系统应急策略等内容。 服务热线:020-83604841 服务邮箱:chenyan@zsoft.com.cn 使用指南: 01秉政数据网关V5.0部门普通用户操作手册 下载 查看商品详情 立即下载
秉政数据网关-用户案例
广东省政务大数据中心惠州分节点案例 1.广东省政务大数据中心惠州分节点作为首个按广东省要求完全自建的大数据中心分节点,完成平台升级及六大子系统的建设,支撑归集覆盖区域的所有资源目录; 2.支撑大数据中心分节点开展数据普查,归集系统清单、资源目录、需求目录等,全省第一个实现地市自建数据普查系统与省系统对接; 3.通过数据普查、省数据回流,摸清数据家底,沉淀数据中心数据资产,建设专项库,支撑部门依职能按需共享数据; 4.通过专项库功能,开展专项数据归集、新增广东省涉税目录及电子证照库等专项库; 5.为部门提供自然人、法人基准服务建设。 查看详情
秉政数据网关-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Unix 商品简介:秉政数据网关以部门职能权责为基础,管理各项数据资源,促进部门间依职能共享使用。 商品亮点:数据规格普遍适用:以国家、省数据标准完成数据规格改造,支撑数据的广泛性交换。,数据归集管理:以资源目录为基础完成数据归集,实现数据的积累、共享使用。,依职能共享:依部门职能共享与使用数据。 商品说明 版本: V5.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Unix 上架日期: 2021-05-10 10:35:02.0 秉政数据网关产品根据国家、省大数据中心建设有关标准规范及 数据治理 方案要求,以教育信息服务及业务部门专项应用需求为抓手,通过打造大数据中心门户、资源目录管理子系统、数据供需管理子系统、交换服务管理子系统、数据中台、大数据分析应用平台六大核心系统,建设教育信息共享与交换平台,建成统一数据资源体系、统一交换、统一服务、统一目录、统一需求管理、统一门户的 数据管理 系统,形成基础库、主题库、专项库等各类数据资源库。 秉政数据网关可协助数据管理部门理清家底,构建各级教育信息管理单位、企业和社会组织的数据中心,实现跨部门、跨行业、跨地区的数据共享和业务协同;也可用于构建智慧教育信息枢纽,实现海量信息的动态采集、共享交换和整合分析。 秉政数据网关产品具备以下产品特性: 全面支撑依职能按需共享,解决信息孤岛。 证照数据共享一体化管理,简化数据管理。 权威基准的两人数据服务,支持业务应用。 协同各部门归集数据资源,提升归集效率。 省市区快速跨域互联互通,沉淀数据资产。 本系统提供基础版及高级版两种规格供选择: 查看详情
温控门禁-服务支持
售后服务时间:7 * 24小时 服务支持热线:18606563882 服务咨询邮箱:zhengchao@here.link;zhoujian@here.link 维保期限:2年 超出维保期可按年购买【(维保服务)】 售后服务内容: 1远程技术支持 2现场技术支持和服务 3巡检服务 使用指南: 海联智能门禁温控拨号对讲终端操作手册 下载 查看商品详情 立即下载
温控门禁-产品介绍
适用于:Windows/Linux 商品简介:测温识别禁一体机,集成热成像测温,实现远距离非接触自动测温;并支持当人员进行身份核验时,进行人体面部区域精准温度检测,并将温度与人员信息进行关联,可广泛应用于医院、车站、园区等 商品亮点:测温门禁一体机,集成热成像测温,实现远距离非接触自动测温,支持当人员进行身份核验,多场景使用,实现人员权限管理及体温监控 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2022-04-18 06:29:55.0 查看详情
TIME项目管理系统-产品介绍
适用于:Windows/Linux 商品简介:TIME项目管理系统覆盖项目管理、任务协同、客户管理、销售线索管理等常用企业管理场景,并提供低代码快速业务功能搭建能力,帮助企业快速实现业务在线及管理在线! 商品亮点:项目WBS模版及任务表单灵活定制,充分满足企业个性化管理需求。,基于岗位及任务智能推荐知识,为员工赋能,让任务执行更加高效,打造 知识管理 利用的有效闭环。,全面、易用的任务管理功能,支持任务评价打分、任务日志、任务工时记录等。,项目文档协作,支持Office文档、PDF、图片等各类文件的在线预览。,低代码、可配置的快速业务功能搭建能力。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2023-04-07 08:35:45.0 TIME项目管理系统是一款功能全面、灵活易用的低代码项目管理平台。 系统主要功能模块包括项目管理、任务管理、客户管理、销售机会管理、团队管理、 知识管理 等。除此之外,系统还提供强大的、可视化的低代码业务功能搭建能力。用户可通过配置的方式自行创建、发布系统功能,以满足企业运营过程中不断增长或变化的业务需求。 一、功能模块 1. 项目管理 - 项目全生命周期管理; - 基于项目WBS模板规范工作流程,实现项目工作标准化; - 项目计划、项目进度管理; - 项目任务管理,实现团队工作协同,任务、进度、成果一目了然。 2. 任务管理 - 通过任务分配、成果提交、评价反馈的方式实现工作任务的闭环管理,提高工作标准、提升工作质量; - 参考任务、参考知识推荐,为任务执行人赋能; - 任务成果在线预览、下载; - 任务日志及工时记录; - 支持多执行人处理同一任务; - 支持多评价人按次序评价审核; - 任务表单模板自定义灵活配置。 3. 销售机会管理 - 销售机会流程标准化,支持流程定制; - 内置常用销售机会任务模板; - 销售机会及时跟踪,机会阶段概率金额、成交可能金额实时统计; - 提供销售漏斗、销售趋势等多种统计分析图表。 4. 知识管理 - 提供知识贡献、转化、分享机制,促进企业知识文档的快速沉淀和有效利用,助力员工学习成长; - 知识自主创建、文档上传; - 知识文档在线预览、下载; - 任务成果一键转化知识; - 知识分享、点赞等社交功能; - 知识地图。 5. 低代码开发平台 - 业务对象建模; - 表单及视图设计; - 自定义页面排版; - 自定义图表设计; - 按钮功能及权限配置; - 部署发布。 二、版本说明 1. 标准版 包括上述除“5. 低代码开发平台”外的所有功能模块。 提供 5 * 8 小时售后服务。 2. 专业版 包含上述所有功能模块。 提供 7 * 10 小时售后服务。 查看详情
云技术支持服务-用户案例
XX汽车 项目项目为XX汽车构建支撑全球业务的 数字化 能力平台,满足XX汽车智慧出行、 智能制造 、网联、营销等新老业务对高并发、高可用、 弹性伸缩 的需求,完成从传统架构向 云原生 架构的演进,并持续与业界技术接轨同步,使能业务创新。 随着项目规模不断扩大,我公司组建专业服务团队,专属技术服务经理,提供7*24小时对云上业务系统、云平台等进行运维管理,并提供故障应急响应支持,包括远程及现场技术支持,根据系统运行情况进行系统评估及优化,提升业务运行效率。 查看详情
云技术支持服务-产品介绍
适用于:其他 商品简介:合肥城市云基于多年云技术服务经验,为用户提供云上技术服务支持,降低运维难度和成本,提升运维效率和业务连续性,增强系统安全性和合规性,助力企业客户加速数字化转型。 商品亮点:1.专业服务团队:拥有200名技术的专业团队,覆盖计算、存储、网络、 数据库 、安全、云原生、大数据等。,2.丰富客户经验:为300多家大型客户提供云上技术服务支撑,保障客户系统稳定运行。,3.服务内容广:提供一站式云上技术服务支撑保障,确保客户上云无忧,保障客户云上无忧。,4.服务响应及时:提供高级别的技术服务响应,快速响应客户需求,为云上系统可靠运行保驾护航。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2023-03-27 01:18:12.0 1.专属运维专家服务 客户专属 运维服务 接口人,根据最佳实践,帮助客户建立运维体系,保证客户在华为云的整体体验。 2.专属运维服务群 客户专属运维服务群,远程服务响应SLA<10分钟,驻场服务响应SLA<5分钟。 3.技术支持服务 提供产品使用咨询、问题处理、故障应急处理等技术支持。 4.功能操作指导服务 提供电话沟通或向日葵等远程方式指导客户配置云产品。 5.云资源巡检服务 进行定期巡检,识别稳定性风险,并提供修复建议,提升客户的业务连续性。 6.健康检查服务 基于 云服务 体系,帮助客户对云资源的容量、安全、运维流程规范等进行健康巡检和打分。 7.变更服务 帮助客户进行产品资源的开通、释放,备份,扩容,升降配等容量管理操作。 8.监控告警服务 助客户建立完善监控和报警策略,及时处理报警事件。 9.故障应急处理服务 提供7*24小时的故障响应,当系统发生故障时,提供快速故障修复服务,在系统恢复后需做故障根本原因分析、解决措施制定,并提供故障报告。可采用远程、现场等不同的处理措施,具体按服务级别标准执行。 10.性能调优服务 当系统性能下降时对网络架构、云产品优化、配置参数等进行优化,提升系统运行性能。 11.成本优化服务 当系统发生超预期的异常消费时,协助进行异常消费溯源,以及提供后续费用优化方案。 12.重保服务 客户系统进行重大变更、攻防演练、重大活动保障时,可提供系统保障服务,提供专人支撑。 13.服务报告服务 周期性总结平台运行和服务履约情况,提出未来的优化方向。 查看详情
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