新点IOC-中小屏领导驾驶舱-
售后服务时间:5*8 售后服务电话:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 使用指南: 领导驾驶舱操作手册V1.0 下载 查看商品详情 立即下载
新点IOC-中小屏领导驾驶舱-
江苏省感知与决策 大数据 分析平台 基于感知与决策 大数据 分析平台目前已建设4个大数据示范应用“政务服务”、“经济发展”、“营商环境”、“互联网+监管”;同时支撑大 数据管理 中心其他处室构建7个大数据分析专题应用“人口态势”、“民生服务”、“市场主体分析”、“电力大数据”、“农专分析”、“农村留守儿童”、“苏服码专题”;构建省大数据中心领导驾驶舱小屏应用6个专题“安全管理”、“融合应用”、“共享开放”、“数据资源”、“网络资源”、“基础设施”,省领导驾驶舱小屏应用4个专题“经济发展”、“政务服务”、“人力资源”、“生态环境”;构建1个专报运行 扬州市域治理 扬州市域治理项目以党建引领市域社会治理现代化,打通市级、区县、街镇三级联动指挥,把区域治理、部门治理、行业治理、基层治理、单位治理有机结合起来,有利于充分发挥我们党总揽全局、协调各方的领导核心作用,有利于整合各方资源公平公正、务实高效处理社会事务。在基层治理中,充分发挥街道、乡镇党组织联系群众、组织群众的作用,将进一步强化基层党组织的战斗堡垒作用,维护基层社会和谐稳定。 邢台市城市大脑IOC 邢台市 智慧城市 运营中心围绕“城市大脑”,建设统一的跨部门、多领域、智能化的智慧城市运营中心(IOC)。运用数据分析挖掘、地理信息系统(GIS)、 数据可视化 等技术,将底层支撑数据、业务感知数据与地图关联,形成“城市运行全景图”,实现“一屏观天下,一网管全域”,对邢台市整体运行态势进行呈现与监测,使城市管理者可以实时、清晰地掌握全市的整体运行情况,辅助城市管理者进行科学管理与决策。 查看详情
新点IOC-中小屏领导驾驶舱-
适用于:Windows/Linux/Android 商品简介:新点IOC驾驶舱是提供给领导在pc、app多终端使用,包含城市体征、社会治理、城市管理、政务服务等业务专题场景,构建城市体征感知指标体系,综合一张图可视化展示城市综合运行成效或态势 商品亮点:城市态势,全域感知,直观明了且简单有效,辅助管理者从各个层面洞察城市运行态势,风险管控,精准预警,增强城市管理工作的主动性、前瞻性和预见性,辅助管理人员提升安全风险管控力度,突发事件,一键联动,实现跨组织、跨部门、跨地域、跨行业的协同作战 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2022-07-25 10:17:57 新点IOC驾驶舱是提供给领导在pc、app多终端使用,包含城市体征、社会治理、城市管理、政务服务等业务专题场景,构建城市体征感知指标体系,综合一张图可视化展示城市综合运行成效或领域态势。同时与业务指挥联动进行技术对接,满足“平时”流程追踪、回溯与事件总结,“突发”事件信息获取、资源力量调度,“战时”智能预案匹配、高效调度。构建构建通用能力支撑,除了让领导感知城市态势之外,还可以使领导在多终端中对指标进行亮红灯,催任务,提问题,看报告、点关注等互动性操作。 构建分析研判专题应用,健全场景 解决方案 ,对特定场景、特定问题多维度分析,辅助决策者找到根因,制定策略。提供标签画像、 知识图谱 等智能服务应用,AI优化业务流程,提高业务系统运转效率。 管理控制台主要是提供业务管理员与运维人员在后端对驾驶舱进行全面的管理,其中主要包括:专题应用管理、指标管理、运维管理,面向业务部门提供分析服务总入口,支撑部门快捷接入管理各类分析应用,包括业务专题分析应用、业务报表分析应用。 中屏可视化-简单版:根据业务需求进行中屏可视化页面设计,支持呈现0-200个指标 中屏可视化-中等版:根据业务需求进行中屏可视化页面设计,支持呈现200-500个指标 中屏可视化-复杂版:根据业务需求进行中屏可视化页面设计,支持呈现500以上个指标 小屏可视化-简单版:根据业务需求进行小屏可视化页面设计,支持呈现0-200个指标 小屏可视化-中等版:根据业务需求进行小屏可视化页面设计,支持呈现200-500个指标 小屏可视化-复杂版:根据业务需求进行小屏可视化页面设计,支持呈现500以上个指标 查看详情
发明专利快速授权申请服务-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介: 发明专利 快速预审是指知识产权保护中心对专利业务预先审查,预审员会对审查文件是否符合要求,例如 专利申请 技术方案检索,进行评估授权前景。符合要求的专利业务可以享受加快审查服务。 商品亮点:各领域无材料撰写,预审备案,快速授权,发明专利最快一个月授权 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-12-05 08:03:23 查看详情
智慧粮库智能仓储管理系统-
适用于:Windows/Linux 商品简介:智慧粮库智能仓储管理系统是运用 自动化 、 信息化 等技术,自动获取的粮情动态信息,整合成一个统一的管理平台,达到对粮食仓储企业科学、高效、低成本的管理的平台 商品亮点:科学、高效、低成本 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2021-04-27 09:15:07 系统主要功能 ● 粮库业务管理系统 本模块包含经营管理,仓储库存,药剂管理,质量管理,设备管理,仓储保管决策,经营分析决策,报表统计。供用户对仓库的管理监测和查询。 ●综合管控系统 本模块包含了设备管控,气象信息,通风管理,熏蒸管理。供用户对设备,通风和熏蒸的管理,和气象信息的查询。 ●安防监控系统 本模块包含视频监控,摄像头定位,硬盘录像机,摄像头管理。供用户便捷对监控进行查看,定位,管理等操作。 ●多功能粮情测控系统 本模块包含粮情总览,粮情展示,粮情记录,查粮管理,温湿度粮情,虫害粮情,气体粮情。供用户对粮情的管理和查看。 ●智能出入库管理系统 本模块包含出入库驾驶舱,出入库记录,业务流程,统计分析,入库视频追溯。用户的可以对存粮的出入库详情记录视频等进行查看和管理 ●专家决策系统 本模块包含 ●智能通风控制系统 本模块包含智能通风总览,通风计划,通风记录 ● 充氮气调控系统 本模块包含充氮气调总览,气调任务,气调记录 ●三维漫游系统 本模块包含库区全景漫游,以三维漫游的方式,浏览库区的全貌,还可以查看储粮信息,操作通风设备 ●能耗监测系统 本模块包含能耗管理,能耗驾驶舱,分仓能耗检测,能耗月报表,能耗日报表,可以对能耗进行实时监控和管理。 查看详情
帮我吧智能客服系统-
售后服务时间:7* 24小时 售后服务内容:产品的常规问题处理、小版本升级、功能讲解等。 产品咨询热线:400-9979-858 服务热线:010-63701717-3# 服务邮箱:cuiyunan@gnway.com 使用指南: 帮我吧用户手册 下载 查看商品详情 立即下载
帮我吧智能客服系统-
金蝶国际软件集团有限公司 【企业简介】 金蝶国际软件集团有限公司(以下简称“金蝶”)始创于 1993 年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268.HK),旗下品牌有金蝶云·苍穹、金蝶云·星空、金蝶精斗云、云之家、管易云及车商悦等。金蝶连续 14年稳居成长型企业应用软件市场占有率第一、连续 2 年在企业级 SaaS 云服务 市场占有率排名第一,已为世界范围内超过 680 万家企业、政府等组织提供服务。 【客户现状】 1、金蝶下属多家子公司,各子公司服务部门采用不同的服务系统,且同一服务部门的电话系统、在线客服系统、知识库系统、远程协助系统、 工单 系统等都采用不同的品牌,造成严重的系统割裂和数据割裂,无法形成高效服务和全局管理。 2、当前人工成本高昂,原有的老一代系统智能属性缺失,无法通过人工智能提升效率,降低成本。 【 解决方案 】 1、整合 金蝶各子公司的各服务部门统一采用帮我吧系统,全渠道接入电话、微信、微博、网站、金蝶社区、云之家、ERP 产品界面等入口,所有客服和营销人员登录帮我吧一个工作平台,即可通过帮我吧呼叫中心、在线客服、工单模块受理、处理、流转、追踪问题。 2、对接 需要流转到研发、销售、分公司的问题则通过开放 API 对接流转到其他内部业务系统,直至问题最终解决,形成闭环工作流。 3、智能 采用帮我吧实现智能机器人、知识闭环、智能路由、智能质检等,大大提升效率,降低成本。 【合作价值】 1、 多个部门统一运用一套客服系统受理、流转处理客户咨询,效率大大提升。 2、 全渠道接入、全流程可控、全程与客户互动、全数据分析,客户满意度直线飙升。 3、智能机器人智能回复、智能路由、智能质检,降低 25% 左右的人力成本。 国药器械 【企业简介】 中国医疗器械有限公司(以下简称“国药器械”),始建于 1966 年,是国药集团旗下专业从事医疗器械业务发展的主力军,年营收超 300 亿元,经营网络覆盖全国,是国内医疗器械商业流通和服务运营企业中的引领者。 【客户现状】 1、国药器械 IT 运维中心的服务方式采用传统的电话、微信群、QQ 远程等方式为内部客户答疑交流,服务量大,效率不高。 2、复杂问题还需要跨区域以邮件或微信的方式提交到二线客服和方案中心客服进行协同处理,多人协作缺乏过程管理,处理和反馈不及时,内部满意度不高。 【解决方案】 1、全渠道接入服务请求 帮我吧帮助国药器械 IT 运维中心搭建全渠道客服平台,内部同事通过电话、微信或内嵌到 ERP 上的服务入口咨询服务,方便快捷。 2、机器人过滤大部分问题 由于内部同时咨询的多是操作使用性问题,简单并且重复,因此运维中心整理了大量文字、图片、视频形式的知识内容,并录入到帮我吧知识库内,同时咨询时首先通过机器人检索问题,大大降低了人工工作量。 3、工单协同服务 一线客服通过帮我吧一个工作平台就可以提供电话、远程服务,同时当问题需要流转到二线同事时,创建工单流转二线。工单通过 SLA 进行监控,避免处理不及时,提升解决问题速度。 4、进度提醒 工单流转期间每当工单进度改变,都会通过触发器以邮件、微信形式将进度自动推送至内部客户,满意度大幅提升。 【合作价值】 1、全渠道覆盖客户咨询入口,统一客服工作平台,服务效率提升 80% 以上。 2、智能机器人智能过滤大量服务请求,降低 25% 左右的人力成本。 3、一、二线客服协同流转服务请求,进度可追踪、监管、同步,满意度提升 30%。 敏实集团 【企业简介】 敏实集团是专业设计、生产、销售汽车零部件的外资上市集团公司,于2005年12月1日在香港主板挂牌上市(股票代码:0425)。集团在全球范围内建立30余家生产设计基地,覆盖全球6个国家(中国、美国、,墨西哥、德国、日本、泰国)的二十多个知名城市,现有全球员工30000余人。 敏实集团的客户是占据全球汽车市场超过80%份额的“6+5”汽车集团,囊括雷诺-日产、丰田、福特、通用、戴姆勒-克莱斯勒、大众汽车、本田、宝马、标致雪铁龙、现代和三菱。集团同时与众多著名汽车厂家建立了一级配套关系,先后与日本三惠、东海兴业,片山工业,ALTIA桥本、歧阜车体、爱信,德国的Kittle、Dura,泰国的Aapico结为战略合作伙伴,不断发展和壮大,一步步成长为世界汽车零部件供应商巨头。 【客户需求】 全球业务规模越来越来多,海量的IT 运维服务 请求从各个渠道涌向IT共享服务中心,原有itsm系统无法再满足快速发展的应用需求。 【解决方案】 高度智能、灵活的帮我吧可以接入敏实集团各个渠道的IT运维需求,智能机器人处理80%以上的简单问题咨询。运用智能化成果,敏实集团IT共享服务中心节省了大量运维成本。运维工程师通过帮我吧一个平台运用在线、远程、电话等形式响应,提升响应效率,减少问题遗漏。 跨部门、跨人员、跨地域需要协同的服务,运用帮我吧灵活的工单进行协同,各级IT运维人员信息互通、高效协作,过程可查询、提醒、追踪,员工满意度大幅提升。此外,通过帮我吧数字化管控,为IT共享服务中心高效化运作保驾护航。 【合作价值】 1、通过帮我吧运维服务平台,敏实集团搭建起服务全球分支的智能化、 自动化 、高效化运转的内部IT共享服务体系。 2、敏实集团IT共享服务中心节省了大量运维成本。 3、敏实集团高效调动并运用IT共享服务中心的资源,提升运作及交互效率。 4、敏实集团内部员工满意度大幅提升。 中车株机 【企业简介】 中车株洲电力机车有限公司是中国中车核心子公司、湖南千亿轨道交通产业集群龙头企业。自1936年创建以来,始终保持快速健康发展,创造了中国轨道交通装备领域的诸多纪录。公司业务集中在电力机车、城轨车辆、动车组、轨道工程车,磁浮列车、储能式电车等新技术公共交通车辆、重要零部件、专有技术延伸产品、维保及机电总包服务等领域。 【客户现状】 随着中车电力的不断扩张,分公司、员工人数急剧增加,员工的招聘、培训、薪酬、激励咨询等呈爆发式增长,让传统服务模式的HR共享服务中心面临巨大挑战。 【解决方案】 1、打造贴心化、智能化呼叫中心服务 集团员工通过帮我吧呼叫中心向总部HR共享服务中心咨询薪酬、社保等问题,帮我吧通过IVR导航到对应的HR专员。 帮我吧与金蝶s-HR对接,同步员工资料,当员工来电时,实时弹屏员工资料,快速受理和处理问题。 2、工单高效协同,打造服务闭环服务 当员工电话咨询无法完全解决,HR在线一键生成工单,跨人员协同高效流转处理,直至问题最终解决,打造服务闭环。结束后可以做满意度评价,同时服务记录保存做数据统计。 3、BI功能强大的监管和数据管控,让管理更简单 帮我吧支持智能质检,对已呼入或呼出电话,运用智能AI技术,对客服的服务态度,专业技能等统一标准的全量质检,方便中车电力全面掌握HR的服务效果,及时发现问题,提升团队的整体服务质量。 帮我吧数据统计功能,全面记录HR共享服务中心的呼叫记录、录音、问题处理记录等,并可自动生成可视化报表,便于HR共享服务中心管理团队,进行可视化管理,提升整体服务水平。 【合作价值】 1、HR共享服务中心的内部服务效率大幅提升70%,提升了HR共享服务中心的内部客户满意度。 2、实现了HR共享服务中心从人才育留到人才运营管理的转型发展。 惠达卫浴 【企业简介】 惠达卫浴股份有限公司(股票简称:惠达卫浴,代码:603385)始创于1982年,作为唐山陶瓷文化的传承者,惠达凭借不断创新的商业模式,全球化的发展视野,现已成为享誉国内外的综合卫浴品牌。 【客户需求】 财务、业务和服务三方割裂,内、外部沟通成本极其高昂,客户满意度需要提升,希望实现企业客户服务数字化转型。 【解决方案】 1、建立涵盖“客户、总部客服、服务商、现场工程师”在内的整体服务闭环。 2、建立“总部、服务商、现场工程师”三级备件库存管理。 3、自动统计和结算,大大降低与服务商的结算工作量。 4、通过BI模块建立以数据为依据的管理体系。 【合作价值】 1、通过服务全流程数字化管理,提升了整体的服务效率和客户满意度。 2、通过备件和结算管理,提升了备件库存周转率和结算效率。 3、以服务为纽带,建立私域流量,为后续数字化营销奠定了基础。 齐心集团 【企业简介】 深圳齐心集团股份有限公司(股票代码: 002301 )专注政企采购服务20余年,于2009年在深圳A股成功上市,是中国B2B办公物资服务和云视频的龙头企业,服务全球120多个国家和地区。 齐心集团秉持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略,致力于打造“硬件+软件+服务”的一站式办公服务平台,为用户提供高效企业综合服务解决方案。 【客户需求】 随着业务迅速发展,齐心集团不断创新发展,所涉及产品类目越来越多,售后服务量越来越大,需要集团持续扩大客服团队以保障高水准服务,从而导致服务成本逐年攀升。同时,服务人员分散在全国各地,缺乏统一管理,监管起来也比较困难。 【解决方案】 1、在线客服,快速接待客户咨询、智能工单 在线客服运用帮我吧一个平台,接待客户微信、 小程序 等渠道提交的问题咨询。客户也可以直接在微信服务号提交报修工单,工单直达齐心集团售后部,管理人员通过帮我吧平台,一键派发工单到全国各地售后客服处,实现线上接单、派单,线下高效协同的服务模式。 2、全国一盘棋,全国各地客服通过帮我吧平台集中化、标准化管理 基于分散式客服难管理情况,齐心集团引入“帮我吧 智能客服 平台”来优化管理,进行服务体系改革。 全国各地的售后客服,统一运用帮我吧APP来处理主管分派过来的工单,实现每个售后人员的工作量、服务水平、问题处理效率、满意度等全方位数据监管。依托帮我吧BI 大数据 分析平台,实现对客服人员的集中化、标准化管理。 3、工单系统,提升协同服务效率 客户提交工单,根据预设分类自动划分为质保范围内退货、上门维修、保内寄修、保外寄修等工单类型,主管根据地域和报修产品,一键分派工单,全国各地客服通过帮我吧APP接单处理,线上任务的流转指派、配件申请、时间预约等,全流程记录。上门服务过程可以通过定位、签到、拍照、收款、签字等一系列动作,有效管理外勤人员的现场服务。 同时,服务进度通过微信同步给客户和相关服务人员,客户满意度得到大幅提升。 【合作价值】 1、统一全国各地客服的服务标准,服务成本降低、集团整体服务质量和市场影响力得以提升。 2、打造高效能服务体系,为海内外客户提供高品质客户服务。 同济大学 【客户简介】 同济大学是中国最早的国立大学之一,是教育部直属并与上海市共建的全国重点大学。经过114年的发展,同济大学已经成为一所特色鲜明、在海内外有较大影响力的综合性、研究型、国际化大学,综合实力位居国内高校前列。 【客户需求】希望提升师生IT服务解决效率及满意度,提高IT部门工作效率及数字化管理。 【解决方案】 1、全渠道接入师生的 信息化 咨询 帮我吧为同济大学提供全渠道接入方案。在同济大学官网、电话、客户端等渠道部署帮我吧智能客服系统。师生的所有应用咨询通过帮我吧一个平台接入,IT运维人员无需切换渠道,快速在帮我吧平台响应,提升接待效率和师生服务体验,最大程度为师生提供便捷、及时、智能化的服务入口。 帮我吧在线客服可以设置机器人优先接待,机器人7*24小时在线,快速响应师生常见的应用咨询,使人工运维从大量简单重复的工作中解放出来,转向更具创造性和高价值的服务,从而大幅提升整体服务质量。 2、远程协助,让IT运维更加高效 当在线无法解决的问题,往往需要总部IT运维工程师远程处理,帮我吧远程协助功能专为IT运维场景打造,采用P2P模式,远程速度快,支持一对多、多对一、转接、录像、无人值守、手机远程等功能,全方位提升远程协助效率。远程协助有效减少工程师上门次数,大幅降低了IT运维服务成本。 3、帮我吧工单+APP,实现线上线下服务闭环管理 需要协同的服务咨询,运维人员通过在线一键生成工单,根据问题类型和预设规则,跨部门、跨人员流转,快速高效解决问题,直至问题结束。 需要线下上门的运维服务,可根据线上任务工单的流转指派,运维人员通过帮我吧APP接单处理,实现派单、接单、签到、拍照、总结、签字等一系列管理,实现线上线下 一体化 管控。服务进程同步相关人员,提升客户满意度。 全程以帮我吧工单替代纸质单,记录流转派发,处理过程节点管理,时效监督,实现服务的电子化、自动化管理,让信息化建设更上一个台阶。 4、BI大数据,让管理更简单 帮我吧拥有先进的数字化技术,完整采集平台所有服务数据,并通过智能化分析,帮助管理者考核团队,为决策提供依据,提升整个团队协同效率。 【合作价值】 1、同济大学师生寻求IT服务更便捷,问题解决效率大幅提升,师生满意度也随之提高; 2、节省IT部门人工工作量,工作效率大幅提升; 3、IT服务全流程数字化、数据化,有效赋能IT部门。 锦江之星 【企业简介】 锦江之星全国有 8000 多家直营或加盟酒店,总部采用财务共享服务中心模式,共享服务中心 200 余人负责各连锁酒店的财务、信息等服务,连锁酒店每天需要频繁向总部申请款项进度、数据维护、影像调取等服务。 【客户需求】 1、连锁酒店的门店通过邮件提交问题至财务共享服务中心,中心收到问题后,将邮件内容手工粘贴至Mantis 系统,人工判断该问题所属分类对应的处理人员后,再以手工分派的方式流转至下一处理人,直至问题解决。 2、问题解决后同样需要将 Mantis 系统中的答复粘贴至邮件回复酒店。大量的复制粘贴导致服务效率低下,并且酒店无法跟踪问题处理进度,满意度较低。 3、部门管理者缺乏有效工具定期或随时跟进共享服务中心工作人员的工作进度,既无法衡量岗位人员工作饱和度,也无法为管理层提供流程优化层面的决策依据。 【解决方案】 1、通过帮我吧工单协同 各级部门及门店可以通过邮件或登录平台提交问题工单,处理人员根据问题类型可手动流转工单,也可以根据预先设置好的工单触发器规则自动流转。 2、触发器自动提醒进度 为解决门店在提交问题后,无法知 晓进度和结果的问题,当受理工单 和处理完成之后,帮我吧触发器可 通过邮件方式提醒门店,门店在邮 件内也可以点击链接主动自查进度。 3、满意度评价 服务结束后可给门店推送满意度 评价,提高服务满意度。 【合作价值】 1、打破邮件与 Mantis 系统割裂,帮我吧一个平台解决总部对门店的服务问题。 2、庞大的财务、信息咨询全自动流转,进度可追踪,实时同步各方。 3、门店满意度评价提升 50%。 查看详情
帮我吧智能客服系统-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS 商品简介:帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统,致力于推动企业客户服务数字化转型,帮助企业降本增效。 商品亮点:全渠道接入+机器人客服:让客户随时随地发起服务,彻底摆脱服务咨询难,大幅降低人工服务量。,全场景覆盖:覆盖获客、售前咨询、营销转化、售后服务;包含对客户服务、内部员工服务、合作伙伴服务;,工单+现场服务:高度自定义,实现服务流程全部线上化,全面管理送货、安装、维修、巡检、O2O等服务。,呼叫中心:互联网时代的云呼叫中心,让所有企业都能低成本地享受到呼叫中心的高端服务体验。,远程协助:专为IT人员打造的远程工具,随时随地,快速远程协助。 商品说明 版本: V5.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2022-01-06 09:25:02 帮我吧是在移动互联网、 云计算 、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、企业微信、钉钉、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的智能客户服务平台。 通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、 工单 、现场服务、BI等服务功能和模块,帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度,降低服务成本,紧抓每一个销售线索,让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。 目前,帮我吧已成为备受企业信赖的 智能客服 平台,超过100000家企业用户选择帮我吧,打造自身伟大的服务。帮我吧新一代全渠道智能客服是北京金万维科技有限公司旗下战略级产品,通过全渠道客服、智能客服、现场服务、数据分析4大产品体系,30+产品模块,帮助企业快速连接客户,降低服务成本。如今,帮我吧凭借全国各地25家本地化服务机构,6000余家合作伙伴,共同服务100000+企业客户,帮我吧在IT软件、家居、共享服务中心、机械设备、汽车、医疗器械、高校等行业或场景领域,以先进技术、高品质客户服务,快速推动中国企业客户服务数字化转型。 查看详情
小程序APP建站定制开发-
适用于:其他/Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介:掌客多小程序、APP、公众号、PC 建站 电商商城定制开发,专注直播电商、金融理财、教育培训、智慧零售、社区团购、智慧美业、智慧餐厅多级分销等行业小程序、APP、H5的定制开发。 商品亮点:量身定制,拒绝平庸,周期短,成本低,专业团队,一对一服务,各行业定制解决方案,10年+开发经验,成功案例超千家 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他/Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2019-08-16 09:20:03 一、服务流程 需求沟通 - 签订合同 - 产品设计 - 代码编程 - 测试调优 - 项目结案 - 售后维护 二、服务优势 1、团队:每个项目都会成立专门的项目组,开发过程中全组成员全心全意为您的项目进行各方面工作,以确保质量提高效率,为您尽早抢占市场在技术上保驾护航! 2、品质:对品质,对程序员,我们有近乎苛刻的要求,每个项目交付前对界面美观、并发量、 数据安全 等指标进行 压力测试 ,测试合作才会进行交付,拒绝平庸! 三、服务支持 1、热线服务 • 专业服务:有经验的销售和技术人员接听客户电话 • 统一热线:全国统一客户服务热线021-64198763 • 答疑解惑:通过电话、语音、远程操控等服务为您解决软件使用中的问题 • 技术咨询:提供技术咨询、产品咨询以及应用实施方案 2、远程服务 • 远程工具:使用远程通讯工具在客户的允许和配合下,进行远程服务器操作 • 远程安装:为客户进行远程指导安装服务 • 备份恢复:为客户提供远程备份、恢复服务 • 远程配置:为客户需要增加某些配置时,提供远程调整配置服务 • 远程诊断:当系统在使用中出现问题,提供远程诊断服务 • 紧急救援:当系统出现故障时,远程为客户诊断及排除故障 3、培训服务 • 使用培训:提供使用人员培训,包括功能模块如何使用 • 维护培训:提供技术维护人员培训,包括系统维护、系统配置、备份、恢复、故障处理等 • 培训资料:提供视频教学软件和操作使用手册 • 培训讲座:提供现场培训讲座服务,可以组织培训会议、提供培训讲师和培训服务人员 四、为什么选择掌客多 小程序 ? • 同时支持BAT的Saas平台,四合一锁定强大全网主流入口; •上百功能组件可随意拖拽成各种业态模型; • 操作简单3分钟秒级生成小程序; ·优惠券、拼团、秒杀、砍价等各类丰富的活动任你玩; • 上百套模板,您可以创建模板赚取收益; • 可以售卖小程序也可以让你的客户分销小程序; • 支持OEM模式,定制UI瞬间让你高大上; • 主流行业、特色行业 解决方案 全覆盖; • 后台支持下载源码直接交付给客户; • 协助代理商承接个性定制系统。 五、公司简介 掌客多是掌缘科技(上海)有限公司旗下品牌,创立于“掌商时代”,立足于掌商基础云应用服务。我们秉持“为传统企业赋能,让商业更简单”的理念,通过去中心化的智慧云解决方案赋能传统中小微企业实现 信息化 、数字化转型,助力其在新零售时代提高效率、扩大利润。 掌客多平台目前已推出智慧商城、智慧餐厅、酒店系统、智慧美业、同城分类、多商家系统、预约系统、万能表单系统、超级客服系统、微营销系统、万能展示系统、员工权限管理系统、会员系统、智慧分销、财务系统、代理管理系统、CRM管理系统、产品管理系统、运营数据参谋等十九大主要系统。企业亦可使用掌客多DIY可视装修引擎迅速创建属于自己的个性化应用。 掌客多同时也通过开放智能云端创作平台,吸引优秀创作者,共同打造云端应用共享生态链,为企业提供更多更好服务,创作者也能从中获得相应的收益。 掌商时代,我们将紧跟步伐,不断加大研发力度,持续推出更具市场竞争力的好产品。 掌客多是掌缘科技(上海)有限公司旗下品牌,创立于“掌商时代”,立足于掌商基础云应用服务。我们秉持“为传统企业赋能,让商业更简单”的理念,通过去中心化的智慧云解决方案赋能传统中小微企业实现信息化、数字化转型,助力其在新零售时代提高效率、扩大利润。 掌客多平台目前已推出智慧商城、智慧餐厅、酒店系统、智慧美业、同城分类、多商家系统、预约系统、万能表单系统、超级客服系统、微营销系统、万能展示系统、员工权限管理系统、会员系统、智慧分销、财务系统、代理管理系统、CRM管理系统、产品管理系统、运营数据参谋等十九大主要系统。企业亦可使用掌客多DIY可视装修引擎迅速创建属于自己的个性化应用。 掌客多同时也通过开放智能云端创作平台,吸引优秀创作者,共同打造云端应用共享生态链,为企业提供更多更好服务,创作者也能从中获得相应的收益。 掌商时代,我们将紧跟步伐,不断加大研发力度,持续推出更具市场竞争力的好产品。 查看详情
智能集装箱码头操作管理系统-
技术支持与服务: 紧急服务-提供7×24小时热线电话、远程网络、现场等服务方式。 加急服务-上午8:00—下午5:00(周一至周五),4小时之内响应,在远程支持服务和电话支持服务不能解决问题时,在甲方同意下第2 个工作日到达,提供现场支持服务。 普通服务-上午8:00—下午5:00(周一至周五,国家规定假期除外),8小时之内响应主要提供电话支持服务和远程支持服务。 服务热线:0532-82987138 服务邮箱:lifengyuan@sd-port.com 使用指南: 山东港口科技集团ICTMS智能集装箱码头操作管理系统 下载 查看商品详情 立即下载
智能集装箱码头操作管理系统-
青岛港前湾集装箱码头有限公司 青岛港前湾集装箱码头有限公司作为由青岛港务局与英国铁行港口公司合资企业,拥有11个深水集装箱船舶专用泊位,码头岸线长达3400米,堆场总面积达225万平方米,陆域纵深1.5公里,泊位水深负17.5米,可以全天候装卸10,000TEU以上的超大型集装箱船舶,年集装箱通过能力千万TEU以上,是世界上最大的集装箱码头企业之一。青岛港前湾集装箱码头有限公司于2022年4月开始使用iCTMS系统作为其生产管理系统,主要应用模块包括泊位计划、船务管理、箱务管理、闸口作业、商务计费、EDI管理等。 青岛港前湾联合集装箱码头有限公司 青岛港前湾联合集装箱码头有限责任公司,2009年12月18日由青岛港集团、招商局集团、迪拜环球、中远(现中远海运)、马士基、香港泛亚(长荣)等行业翘楚“三国六方”合资成立。公司码头岸线3163米,拥有3个15万吨级泊位,6个20万吨级泊位,34台超巴拿马姓岸桥,85台双通道电动轨道吊等装卸设备,12条全 自动化 进出闸通道,集装箱码头具备传统与半自动化为一体,同时支撑内贸和外贸业务。 青岛港前湾联合集装箱码头有限公司于2022年10月开始使用iCTMS系统为其生产管理系统。 青岛港新前湾集装箱码头有限公司 青岛港新前湾集装箱码头有限公司为全自动化集装箱码头,有6个泊位,岸线总长2088米,纵深784米,码头前沿水深负20米,年通过能力520万TEU,可停靠世界最大的24000TEU集装箱船舶。码头配备16台单起升双小车桥吊(STS),83台纯电动带举升自动导引车(AGV),76台全自动高速轨道吊(ASC)。 青岛港新前湾集装箱码头有限公司使用集装箱码头生产管理系统,主要应用模块包含泊位计划、船务管理、箱务管理、闸口作业、商务计费、EDI管理等。 查看详情
智能集装箱码头操作管理系统-
适用于:Windows 商品简介:集装箱码头 智能生产 管理系统主要包含新一代集装箱码头智能生产管理系统(ICTMS)、智能计划控制系统(PCS)。系统从安全、智能、监控、辅助决策、平台等层面统一规划,提供完整的集装箱码头智能生产整体解决方案。 商品亮点:统一权限认证管理。利用高可用系统架构方案,使用主动冗余、 负载均衡 等技术,提升系统整体的使用安全。,提供具备高度容错、 弹性伸缩 机制和自动运维能力的 私有云 平台。,高效安全的自动化操作。包括闸口自动化收提箱、出闸。与海关、船公司等单位交互报文信息自动接收、处理。,提供智能BI统计。辅助决策,不断挖掘、分析数据关系价值,提供PRTT检算统计等有价值的统计信息。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2023-05-17 03:02:55 智能集装箱码头操作系统(简称:ICTMS)主要负责集装箱码头船舶以及集装箱信息处理,与海关、场站、船公司、船舶代理等关联单位信息交互。iCTMS主要有船务管理、箱务管理、闸口作业、EDI管理、业务受理、商务计费、统计分析、泊位计划等8个模块组成。iCTMS系统采用图形与数据相结合的方式,实时监控码头的各项作业进度,直观展示船舶装卸、泊位使用、库场货物堆放、机械工作、闸口收发箱等情况,系统支持了传统集装箱码头和 自动化 集装箱码头的完整装卸作业链条。 以智能化、标准化为目标,分析集装箱码头业务流程,挖掘切实业务需求,形成智能闸口、智能BI统计、统一认证中心、船计划管理、集装箱信息管理、EDI自动任务中心、计费管理、智能导航、统一日志平台等近十个核心细化系统。打造以计划管理为核心,以调度控制为抓手,实现了计划管理、调度控制、堆场作业以及车载管理的精细化、自动化、智能化生产管理。 产品架构 根据集装箱码头业务特色,将系统拆分为基础权限、船务、箱务、闸口、计费、EDI六大核心服务,降低系统耦合度。 容器化底座:采用K8S技术,实现服务动态扩容,灰度发布。 分布式EDI调度平台: 构建分布式调度平台,将300多个EDI报文集成到平台中,实现报文统一受理。 前端调度体验:增加用户自定义样式,自定义常用功能快速启动、分组统计、全列表数据模糊查询等功能;对列表过滤、排序功能操作性能进行了大幅度提升。 自动化数据归档平台:根据集装箱码头系统特点,建立适于集装箱码头的数据归档机制,加强归档 数据管理 ,减少人工操作风险。 查看详情
黑盾数据库安全审计-
适用于:Linux 商品简介:黑盾 数据库 审计通过业务审计、运维审计、行为审计、安全审计和辅助决策,这五个方面为用户打造全方位的数据库防护方案。 商品亮点:全面记录数据库访问行为,识别越权操作等违规行为数据全记录,完整审计业务信息,重溯业务,准确定责,追踪敏感数据访问行为,关注业务特权操作,挖掘风险事件,提供符合法律法规的报告,满足等级保护、企业内控、网络安全法等合规性要求,为 数据库安全 管理与业务系统性能优化提供决策依据,掌控业务运行情况 商品说明 版本: V3.0 交付方式: 镜像 适用于: Linux 上架日期: 2020-07-17 12:21:03 黑盾 数据库 审计产品广泛适用于“政府、公安、财政、教育、能源、工商、社保、医疗、国土、金融、运营商、企业”等所有涉及数据库应用的各个行业。部署黑盾数据库审计系统,可以帮助用户解决目前所面临的各种 数据库安全 审计问题,避免数据被内部人员及外部黑客恶意窃取泄露,极大的保护了客户的核心敏感数据的安全。 全审计-协议全、记录全 支持的协议全,完整记录对数据库的所有操作,以达到全审计的目的。以便用户在未知的风险事件发生后,定位问题的发生过程。 全面支持Oracle,Microsoft SQL Server,DB2,Sybase, Informix、MySQL、人大金仓(Kingbase)、达梦(DM)、南大通用、神通、Caché、Teradata、MongoDB、PostgreSQL等;支持对多种不同类型和不同版本的数据库的同时审计。 支持将多个数据库IP绑定为一个业务系统,后期的数据分析如流量、用户数和操作行为等,均以业务视角的方式分析展示。 业务审计 黑盾数据库安全审计系统与用户实际业务结合,关注关键操作流程和敏感数据表,通过SQL行为和业务用户的准确关联分析,使数据库的访问行为有效定位到业务工作人员、基于风险、语句、会话、客户端、应用端、执行时长、返回结果等形成数据库的全量行为记录,进行有效的追溯和定责。 例如,是否存在资金归集、漏费、非法查询等等,一旦发现异常,立即将审计结果以用户业务视角加以展示告警。 运维审计 运维审计主要关注数据库软件环境的变化、异常地点异常时间的登录、偶发性数据库语句的产生、非数据库服务的监听和主动对外的连接行为。如:特权用户的敏感操作、异常地点异常时间的登录、偶发性数据库语句的产生、非数据库服务的监听和主动对外的连接行为。 辅助决策 提供实时的数据库运行状态监控,针对数据库访问流量、语句数量、SQL模板量、语句耗时等进行专项的界面分析;可针对执行量最多、访问最慢的语句进行梳理和呈现,提供专业的性能诊断分析,帮助用户优化数据库性能。 每日&每周的业务繁忙高峰,并提供具体峰值; 提供对业务性能消耗最大的操作内容,并提供日触发次数; 以力导向布局图和明细数据的方式实时监测当前连接会话,以便问题发生时定位故障点和责任人 查看详情
SmartMedia MCS-400-
适用于:其他 商品简介:SmartMedia MCS-400,会议室立刻升级为无线解决方案,预览、切换、立刻显示,开会就这么简单! 商品亮点:⽀持4个USB3.0设备接⼊,独⽴双⽹⼝,内外⽹隔离,触摸(或⿏标)反向控制,软件投屏,内⽹远程显示 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: 其他 上架日期: 2023-02-17 09:34:36 动态办公空间,频繁的视频协作会议是当下普及的办公方式, 使用MCS-400流媒体网关的场所,显示设备(会议平板或投影),摄像,音响 系统一直处在全员共享状态,任何人进入会议室都能迅速进入会议,分享各自电脑、 手机、平板上的资讯,用你熟悉的视频会议软件与远程客户视频交流,会议,就这么简单惬意! 会议结束,带走你的电脑和个人物品,桌面恢复为洁净的状态,下一组人继续! MCS-400是-台性能不错、满足快速部署的IT设备、全网全平台流媒体投屏显示的无线流媒体网关,背部有4个USB3.0接口(1个TYPE C和3个A型)。可以接入USB视听设备,以及鼠标和USB收发设备! MCS-400能将这些信号通过无线路由回传至电脑端,让这些视听设备成为电脑的增强外设! 让您的软视频会议拥有更宽的视角更清晰的语音。它的背板上还有一个HDM视频输出,可以连接到投影或会议平板,客户端可以通过无线WiFi(或企业内部网络直连显示输出,客户端可以是电脑,手机或者平板电脑,让会议室的电脑、手机的显示实现无线自由切换!显示,摄像,视频会议实现全数字的流媒体自由交互,实现真正的协作! 选用MCS-400,会议室立刻升级为无线 解决方案 ,预览、切换、立刻显示,开会就这么简单! 查看详情
现场作业智能管控平台-
市水务局在建水务工程施工现场视频监控项目 各水务建设工程施工现场重要部位安装视频监控设备,达到可实时查看掌握建设工地安全文明施工等情况。施工作业现场设置2处视频监控设备( 宜选用移动式监控设备),确保能够清晰看到工程施工情况的全景和近景。确保施工作业时间段内,视频图像连续、稳定、清晰,工地视频监控需具有本地存储功能,且本地存储时间应不少于30天。 中核集团慈溪观海卫新城智能头盔及现场作业智能管控平台服务项目 通过现场作业智能管控平台实时视频,随时监控建筑工地现场的状况,实现施工安全质量远程监管。 1、能快速和多维度查询人员采集的相关数据信息。随时查看人员的位置,以及活动的轨迹,同时轨迹和视频可以进行一一-对应。 2、当智能移动设备发生跌落、静止不动一段时间(时间可设置)会发送警报,后台管理者可以及时查看工人的工作状态,根据实际情况采取相应的救助方式。 3、通过平台区域图层,当人员进入或离开该区域图层,系统能够自动监测、进行记录并报警,保证安全。 4、当现场作业人员遇到特别情况需要紧急求救时,可以通过一键求救及时将求救信息发送给后台,后台收到警示信息后第一时间进行协助和支援,后台管理人员可以根据实际情况选择视频或者语音接收信息进行援助。 5、智能移动终端可与平台进行语音通讯,实现远程可视化监控和技术,支持多人同时查看同一个实时视频,可多方通话,专业技术人员远程指导完成作业。 6、通过后台可以对设备进行远程控制,如录像、照明等。支持视频1080P,随时检索回放,杜绝危险事故等行为,实现质量可追溯性。 比亚迪汽车有限公司智能安全帽项目 为比亚迪汽车有限公司提供2.0型智能安全帽和现场作业智能管控平台 汕尾电厂移动式安全视频监控深化应用项目 在现有移动式安全视频管理系统的基础上进行升级完善,进一步深化应用,包括软件和硬件系统进行升级,为现场施工的安全管理提供更好的服务质量。本项目完成后,移动式安全视频设备将具备更加完善的网络连接能力,将更加完整的视频提供给管理系统。管理系统将具备多路播放能力,能够多人同时查看现场视频,并实现更多的管理功能。 查看详情
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