新点一网通办 好差评分析与整改跟踪系统-用户案例
四川省政务服务 政务中心着力打造线上线下相结合的智慧政务服务模式。智慧型政务服务大厅,将排队叫号机、智能引导终端、智能显示终端、LED大屏、窗口互动平板、身份证读卡器、 二维码 扫描枪等各类智能化设备与政务服务软件平台进行深度融合,实现了软硬件 一体化 管理,为市民提供全面、便捷、高效、智慧的服务体验。 立体化绩效考评:中心根据不同岗位的要求,面向窗口单位、窗口工作人员建立了覆盖工作纪律、业务规范、信息公开、服务质量等多个维度的立体化千分制绩效考评体系,实时采集服务事项办理的全过程信息,自动生成客观科学的评价结果,用数据说话,有力促进了窗口和部门工作效能的提高。 “六中心三平台”机制既环环相扣,又相互监督制衡,彻底压缩了人为操作的空间,通过流程再造,变人为监督为数据监督、事后监督为过程监督,使权力运行过程中每一个环节的风险能够被及时发现、预警和分层次推送,有效防控权钱交易、权力寻租现象。杜绝了“体外循环”、“人情审批”,有效约束了关键环节和岗位自由裁量权,使审批权力运行的全程“可视、可控、可查、可纠”,从制度上实现了“微腐败”防控,从根本上预防惩治发生在群众身边,侵害群众利益的不作为、慢作为、乱作为等“微腐败”问题,让群众“不看脸色、不打招呼、不给好处”就能办成事,打造一个规范、透明、公正、便捷的政务服务环境。 苏州市行政服务中心—智慧型智能化大厅新体验 原政务大厅,主要是提供“一站式”服务,现在新的政务大厅,结合行政审批局的创新改革运行,目前已经通过优化功能布局的方式,将政务大厅分为公安综合服务区(2018年1月2日启用)、社会民生服务区、市场准入审批服务区和项目建设审批服务区等四大功能区,并将通过物理相对集中的过程,逐步实现化学整合,按照这四个类别,打造“一窗式”的全新、更加便民的政务服务。 建设成效:目前共有44个部门和单位、466项审批与管理、服务事项,270名窗口工作人员进驻,“中心”各窗口累计办件近680万件,日均办件3000余件,办事群众对“中心”服务的满意率始终保持在99%以上,即办的行政审批项目达到50%以上。 南京市政务服务中心 南京市政务服务中心充分运用 信息化 管理技术,打造了智慧政务工作模式,实现了政务服务、公共资源、便民服务一体化融合,取得了对政务服务工作“看得见、管得着、控得住”的良好效果。 建立智慧型服务大厅,运用物联网、移动互联、智能感知等技术,围绕用户服务场景,将市民卡、高拍仪、IP电话传真、平板PAD、排队叫号系统、屏幕信息发布系统、短信系统、停车场系统、门禁系统与软件平台高度整合,提高公众的服务体验。 实现跨部门协同联动审批,通过材料统一编码、信息统一采集、材料自动去重及过程材料全自动流转等技术,实现建设项目、企业设立并联审批管理,利用智能交换器技术实现快速数据交换,解决系统建设中普遍存在的数据重复录入问题。 建立了面向部门、岗位、人员、事项的全方位政务服务绩效考评体系,形成覆盖内部管理、服务规范、信息公开、事项管理、服务评价、服务质量等各方面的绩效考评模型,通过系统实时采集、自动分析、定期发布,实现了科学规范、高效可靠的考核。 查看详情
新点一网通办 好差评分析与整改跟踪系统-产品介绍
适用于:Linux/Windows/Android 商品简介:建设“好差评”数据采集管理、整改跟踪系统、以评促优分析系统及成效分析系统,帮助政府实现重点领域的服务优化,为主管部门提供整改进度与成效对比,从系统层面解决“差评”至整改落实全过程 商品亮点:重点领域重点分析,算法模型精准定位,聚类整改科学高效,可视化分析成果,整改成效直观明了 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Linux/Windows/Android 上架日期: 2022-06-10 09:15:31.0 查看详情
新点目录链软件配套服务-服务支持
售后服务时间:5*8 售后服务热线:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:系统验收后_12_个月时间内,乙方提供免费维护。维护内容包括:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 遇有重大活动需要确保系统正常运作的,甲方提前通知乙方,乙方将在活动期间提供人员现场保障。 对于因第三方提供的设备或软件造成的故障不在乙方维护范围内,需要时乙方提供相应的配合。 乙方指导甲方做好数据的备份;甲方应按乙方指导要求,做好 数据备份 工作,否则,系统出现故障、甲方又未做数据备份而造成数据无法恢复的,乙方不承担数据丢失的责任。 免费维护期满后,乙方收取维护费,具体甲乙双方另行协商签订维护协议。 若甲方未按本合同相关约定支付款项,超过付款期限3个月后仍未按时足额支付的,乙方有权暂停系统的建设或运营,由此产生的损失均由甲方承担。超过付款期限6个月后仍未按时足额支付的,乙方有权单方面停止服务、解除本合同,并要求甲方赔偿实际损失以及违约金。如因乙方原因,违反本合同有关进度的约定,造成系统安装上线延期超过6个月的,甲方有权终止合同,并要求乙方赔偿实际损失。由于甲方原因造成的工期延误,乙方不承担合同工期延误的违约责任。 使用指南: 新点政务 区块链 管理平台 使用指南 下载 查看商品详情 立即下载
新点目录链软件配套服务-用户案例
北京目录链案例 北京市目录 区块链 中承载了全市 大数据 的确权和分权管控机制,其核心作用体现在:数据在政府内部和政企之间流转的所有动作,已发生的都由“链”来记录、在发生的都由“链”来管控、将发生的都由“链”来驱动。“链”上所有逻辑的背后,是从管理角度建立了一套基于职责的考核体系。 项目从增进多部门协同、数据共享入手,优化政务流程,具体内容如下:增进多部门协同。充分利用区块链的自主协同机制,实现多部门的有效协同和合作。优化业务流程。通过公众授权政府机构使用其数据和多部门数据共享,实现办事的在线办理,优化流程,提高办事效率,提升政府服务能力。 北京市目录区块链利用区块链的分布式存储、不可篡改、共识及合约机制等特点,将政府各部门的职责目录和关键数据目录 “上链”锁定,让部门清楚了解自己的数据责任,实时了解提供的数据的变化以及数据访问过程中的全程留痕,保证各部门目录的可见、可用、可考核,可追溯,从根本上解决目录不全、目录与数据“两张皮”、目录变更和数据共享授权随意、数据更新不及时等传统“老大难”问题。 查看详情
新点目录链软件配套服务-产品介绍
适用于:Windows/Linux 商品简介:依托目录链系统,将部门->处室->职责->业务信息系统->数据资源安全、高效的管控起来,各部门聚焦业务场景,可快速、自由地实现目录数据资源共享,支撑政务应用的建设和运行,构建活跃生 商品亮点:消除主观性:搭建三层目录体系,理清职责、数据、系统的关系,使数据共享有据可循,消除各部门间的信任壁垒,量化评估:量化各委办局之间的数据共享考核情况,以IOC大屏及科室画像客观展示,推动委办局数据共享,行为追溯:依托区块链不可篡改,可追溯特性,实现目录变更、数据共享申请行为追溯,推动创新性:与ROMA交换平台进行对接,推动后台产生数据交换通道,加速新业务上线及大数据创新 商品说明 版本: V6.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2020-12-28 09:33:09.0 按照政府 数字化 转型以及政务信息系统整合共享工作要求,按照项目建设集约化、体系化、可扩展化的原则,建设基于 区块链 的政务区块链平台,主要包括政务目录链和政务区块链应用。加强数据共享各方彼此信任。基于区块链的去中心化方式和共识机制,保证所有上链数据需所有参与者同意才可执行,形成强有力的监督机制,解决共享数据机构间的互信和数据本身安全;提升共享积极性。基于区块链的贡献度机制,通过广播的方式,保证数据共享方和修改方等的贡献权利被所有机构认可,且通过统一、合理的价值评估、保证数据参与与使用由全体参与者决定,且永久保存,数据共享方可根据数据贡献度获得对应排名统计,对应部门有价值的数据,实现自有数据增值。目录链平台建设主要使数据共享安全,数据共享便捷,数据共享透明, 数据管理 简单,数据提供价值,数据应用智能。具体实现以下目标:一、解决政务大数据管理需求,政务大数据管理主要有协作需求、安全需求、数据质量需求和责任落实需求等四方面需。二、提升政务大数据服务能力,以区块链、 云计算 、物联网以及大数据技术作为大 数据治理 必要的技术支撑,提升政府服务效率。三、增强数据共享过程中的监管,从共享过程的事前、事中和事后全面监督、可视化展示等角度提升监管力度。四、保护公众隐私,提高公众参与度。核心数据上链,保证 数据安全 ,基于区块链的奖励机制,引导部门参与共享平台的数据更新,提高数据的时效性和准确性。五、简化数据共享政务流程,充分利用区块链的自主协同机制,实现多部门的有效协同和合作优化流程,提高办事效率,提升政府服务能力。 查看详情
新点政务大数据 共享交换(HCS版)-服务支持
售后服务时间:5*8 售后服务电话:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 使用指南: 新点政务大数据平台操作手册V3.0.part1 下载 新点政务大数据平台操作手册V3.0.part2 下载 新点政务大数据平台操作手册V3.0.part3 下载 查看商品详情 立即下载
新点政务大数据 共享交换(HCS版)-用户案例
广西数字政务一体化平台项目政务数据共享交换平台 1、智能API网关分析系统能够监控接口,根据接口调用情况、调用日志进行建模分析处理,对接口进行全生命周期管理的同时进行路由控制、流量控制等,形成一个健壮、安全、准确的API Market,保障了接口的正确应用,后续可以以API网关驱动整个数据运营生态建设。依托智能API网关,将国家接口代理封装到自治区共享交换平台,增加各部门使用国家数据的便捷性,解决了自治区各部门需要使用国家相关信息而无法获取到准确信息的难题。 2、地市级联系统作为共享交换平台内重要的组成部分,作为连通地市共享交换平台与自治区共享交换平台的桥梁,加快了自治区级信息资源下沉至地市。 ①、扩展地市共享交换平台的能力,让地市能够定位到来自自治区、其他地市的信息资源; ②、为各地市之间的资源共享交换提供快捷通道,简化地市向自治区或其他地市申请资源流程,大大提高资源共享的效率; 3、企业开办,广西市场监督管理局企业开办平台依托数据共享交换平台,与国家人口信息库对接,通过信息比对简化了企业主要成员身份信息审查;市监部门核准企业设立后,通过数据共享交换平台将登记信息共享给公安、税务等部门,从而实现工商执照、刻制公章、税务涉税事项业务的办理。 应用成效 政务信息共享网站:实现全区域跨部门、跨层级的政务信息资源共享,包含资源目录展示及统计、资源综合检索定位、资源申请审核、资源订阅、资源API接口申请、缺失资源申请等功能,另外可以作为政务大数据平台和基础库查询及利用等功能的入口载体。 数据共享交换管理平台:是一体化大 数据管理 平台的核心,是实现对多源异构数据源的统一接入归集,并统一编目,统一 数据治理 集成从而形成高质量数据资源,并对数据资源统一管控,提供统一数据共享和开放能力,是大数据管理中心的核心业务管理系统。 大数据应用支撑平台:是一体化大数据管理平台的基础技术支撑、应用集成支撑、大数据应用支撑。 大数据资源中心:在大数据共享交换平台的基础上集中建设大数据资源中心大数据资源中心是面向政务部门进行数据共享、分析和利用、面向社会进行数据开放的数据基础,是一体化大数据管理平台的数据底座。 江苏省大数据中心建设项目一期工程 以应用需求为导向,以数据共享共享责任清单为抓手,推进数据归集共享,按照统一标准,建成全省一体化共享交换平台, 实现上联国家部委,横联省级66个委办厅局,下联13个设区市,成为我省与国家和兄弟省市共享交换的主通道、开展跨层 级跨区域数据共享交换的总枢纽 在汇数据方面,实现了在省一级64家部门共计950类资源、12.54亿条数据汇聚,支撑全省形成五大基础库;同时平台积极响应客户要求,为省内各设区市级联、基础库数据上报考核提供各项支撑。 在管数据方面,支撑省级各单位资源与目录绑定,推动了平台中资源按时更新,有力保障了各单位数据需求及时响应,同时为后续建设所需数据提供支撑。 在用数据方面,支撑疫情爆发期间苏康码数据上报工作,同时实现各单位疫情相关数据快速共享,实现了共计5.5亿条数据的流通可用,为各单位在疫情期间工作顺利开展提供强有力的支撑。 应用成效 截止2021年3月23日,数据交换总量496亿条,日均数据交换1.7亿条,接口调用18.37亿次,日均调用1045万次 一站式分析服务总入口:面向厅局部门提供分析服务总入口,通过聚合大数据中心的平台能力和数据能力,向各部门 输出能力服务和数据资产服务,支撑部门快捷构建各类分析应用,包括专业可视化分析、专业报告分析。 互联网+监管:支持省政务办“互联网+监管”数据汇聚工作,累计归集 12家委办局和13个设区市 2.55亿条监管数据,上报国办1.53亿条监管 数据。 办件库:开展江苏省政务服务一张网的办件库常态化数据汇聚、治理 和上报工作,累计归集7.91亿条,上报国办3.84亿条数据。 证照分离:开展“证照分离”改革数据共享交换作业;汇聚市场监管局 2.4万条证照数据,上报国家2.4万条,完成32个厅局1.8万条数据分发。 垂管系统:接收文旅部15.33万条数据、交通部99.25万条数据、国家 邮政管理局2.07万条数据、国家财政部3195条数据、国家药监局 13.77万条数据、国家水利部4条数据、国家农业部636条数据、国家 商务部713条数据、国家海关总署1967条数据、国家应急部6213条办 件数据,并按照要求将文旅和交通数据推送给相关厅局。 威海市信息资源共享交换平台 威海市信息资源共享交换平台建设项目从2015年开始,至今历经四期建设,实现了威海市直及8区市14000条信息资源目录的归集和数据交换,与全市建设的280个信息系统进行对接和与省共享平台进行对接,初步建设了人口、法人、信用、电子证照等基础 数据库 数据。全市共553个单位的4684个用户在该平台上工作,进行目录梳理、数据归集和开展数据分析和共享应用。 应用成效 创新数据应用,重点领域示范应用硕果频出。强化服务模式创新,积极引导各部门充分利用整合共享工作成果,围绕政务服务、政府决策、社会治理等重点领域加强示范应用,在实践中检验整合共享工作和政务服务管理效果,以应用促推进、促规范、促提升。 1、让数据多跑路,优化政务服务 2、用数据说话,助力科学决策 3、靠数据提效,加强社会治理 3、靠数据提效,加强社会治理 查看详情
新点政务大数据 共享交换(HCS版)-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Android 商品简介:新点政务大数据共享交换是实现对多源异构数据源的统一接入归集,统一编目,统一数据治理集成,从而形成高质量的数据资源。 商品亮点:服务业务化:迅速提供数据服务能力,敏捷响应业务需求,业务数据化:业务形成的数据流入大数据平台,对数据不断补充形成业务数据,达到规范化业务流程的作用。,数据资产化:对数据加工提纯、价值提炼,形成高价值的数据资产。,资产服务化:过数据服务能力,发挥体现数据资产的价值。 商品说明 版本: V3.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2022-09-06 08:33:11.0 新点政务大数据共享交换平台是实现对多源异构数据源的统一接入归集,统一编目,统一 数据治理 集成,从而形成高质量的数据资源。并对数据资源统一管控,提供统一数据共享和开放能力,是大 数据管理 中心的关键管理系统。 资源目录管理:资源目录管理系统包含目录分类、目录编制、目录审核、目录维护、质量检查、目录标签、目录关联、目录查询功能。 数据 资源管理 :数据资源管理系统包含资源注册管理、资源审核管理、数据资源管理、数据共享管理的功能 数据交换管理:数据交换管理系统包含交换管理、交换前置、交换桥接、交换传输的功能 数据服务管理:数据服务管理系统定位为数据服务支撑,目标为通过一体化的服务管理、标准化的服务规范、可扩展的服务能力、高可用的服务性能,为政务大数据的数据共享需求,尤其是实时接口类的数据共享,提供了便利的服务通道。 数据级联管理:数据级联主要解决跨层级的资源目录、数据资源的上传和下发。 政务共享门户:政务信息共享网站可以实现全区域跨部门、跨层级的政务信息资源的共享,包含资源目录展示及统计、资源综合检索定位、资源申请审核、资源订阅、资源API接口申请、缺失资源申请等功能。 数据开放门户:基于政务信息资源目录体系,构建公共信息资源开放目录 数据供需对接平台:主要含数据需求管理、事项优化、供需分析的功能 运行监控:数据运行监测系统对政务信息系统整合共享工作的开展进行跟踪监测,为常态化的政务信息系统和政务信息共享评估提供依据 绩效评估:数据绩效评估系统是建立政务信息资源共享服务评估体系,对目录编制、数据归集、数据标准、数据质量、供需对接、数据共享等方面进行合理、有效地评估,完成评估本区域各部门和各地政府政务信息资源共享工作的完成程度和效果 查看详情
新点政务大数据配套实施服务(CNP)-服务支持
售后服务时间:5*8 售后服务电话:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 使用指南: 新点政务大数据平台操作手册V3.0.part1 下载 新点政务大数据平台操作手册V3.0.part2 下载 新点政务大数据平台操作手册V3.0.part3 下载 查看商品详情 立即下载
新点政务大数据配套实施服务(CNP)-用户案例
广西数字政务一体化平台项目政务数据共享交换平台 应用成效 政务信息共享网站:实现全区域跨部门、跨层级的政务信息资源共享,包含资源目录展示及统计、资源综合检索定位、资源申请审核、资源订阅、资源API接口申请、缺失资源申请等功能,另外可以作为政务大数据平台和基础库查询及利用等功能的入口载体。 数据共享交换管理平台:是一体化大 数据管理 平台的核心,是实现对多源异构数据源的统一接入归集,并统一编目,统一 数据治理 集成从而形成高质量数据资源,并对数据资源统一管控,提供统一数据共享和开放能力,是大数据管理中心的核心业务管理系统。 大数据应用支撑平台:是一体化大数据管理平台的基础技术支撑、应用集成支撑、大数据应用支撑。 大数据资源中心:在大数据共享交换平台的基础上集中建设大数据资源中心大数据资源中心是面向政务部门进行数据共享、分析和利用、面向社会进行数据开放的数据基础,是一体化大数据管理平台的数据底座 江苏省大数据中心建设项目一期工程 应用成效 截止2021年3月23日,数据交换总量496亿条,日均数据交换1.7亿条,接口调用18.37亿次,日均调用1045万次 一站式分析服务总入口:面向厅局部门提供分析服务总入口,通过聚合大数据中心的平台能力和数据能力,向各部门 输出能力服务和数据资产服务,支撑部门快捷构建各类分析应用,包括专业可视化分析、专业报告分析。 互联网+监管:支持省政务办“互联网+监管”数据汇聚工作,累计归集 12家委办局和13个设区市 2.55亿条监管数据,上报国办1.53亿条监管 数据。 办件库:开展江苏省政务服务一张网的办件库常态化数据汇聚、治理 和上报工作,累计归集7.91亿条,上报国办3.84亿条数据。 证照分离:开展“证照分离”改革数据共享交换作业;汇聚市场监管局 2.4万条证照数据,上报国家2.4万条,完成32个厅局1.8万条数据分发。 垂管系统:接收文旅部15.33万条数据、交通部99.25万条数据、国家 邮政管理局2.07万条数据、国家财政部3195条数据、国家药监局 13.77万条数据、国家水利部4条数据、国家农业部636条数据、国家 商务部713条数据、国家海关总署1967条数据、国家应急部6213条办 件数据,并按照要求将文旅和交通数据推送给相关厅局。 威海市信息资源共享交换平台 应用成效 创新数据应用,重点领域示范应用硕果频出。强化服务模式创新,积极引导各部门充分利用整合共享工作成果,围绕政务服务、政府决策、社会治理等重点领域加强示范应用,在实践中检验整合共享工作和政务服务管理效果,以应用促推进、促规范、促提升。 1、让数据多跑路,优化政务服务 2、用数据说话,助力科学决策 3、靠数据提效,加强社会治理 查看详情
新点政务大数据配套实施服务(CNP)-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Android 商品简介:新点政务大数据平台平台的建设主要使数据开发简单,数据服务便捷,数据应用智能,数据资产清洗、数据运营高效。 商品亮点:服务业务化:迅速提供数据服务能力,敏捷响应业务需求,业务数据化:业务形成的数据流入大数据平台,对数据不断补充形成业务数据,达到规范化业务流程的作用。 ,数据资产化:对数据加工提纯、价值提炼,形成高价值的数据资产。 , 资产服务化:过数据服务能力,发挥体现数据资产的价值。 商品说明 版本: V3.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2022-11-08 10:38:13.0 国泰新点软件股份有限公司连续20多年致力于 智慧城市 (数字政府)相关软件产品及整体 解决方案 研发,用户覆盖全国所有省市自治区。公司与国家部委行业部门合作,参与行业标准制定,把握行业发展趋势,站在领域最前沿。我司能在满足国家信息化建设要求、省标准规范、地方个性化需求的前提下,保证系统的先进性、稳定性。我司现有员工人数7000人以上,且我司在地区一直有长驻人员,能够保障项目的建设工期,提供良好的本地化售后服务。 配套实施服务: 现场培训:现场业务及操作培训服务(不超过15人天) 远程培训:远程业务及操作培训服务(不超过15人天) 实施服务:调研、事项梳理等实施服务 定制服务:定制开发客户额外需求 驻场服务:负责平台系统现场维护服务,平台故障修复,日常巡检,新版本及补丁升级,系统需求分析,以及对维护人员的 平台操作和使用培训等 运维服务 :日常远程会议、电话、邮件等技术支持;季度环境巡检,清除运行垃圾、确保系统高效运行;一年不超过3次的 现场重大活动保障。 查看详情
新点软件综合巡查系统(HCS版)-服务支持
后服务时间:5*8 售后服务热线:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:系统验收后_12_个月时间内,乙方提供免费维护。维护内容包括:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 遇有重大活动需要确保系统正常运作的,甲方提前通知乙方,乙方将在活动期间提供人员现场保障。 对于因第三方提供的设备或软件造成的故障不在乙方维护范围内,需要时乙方提供相应的配合。 使用指南: 新点综合巡查操作手册 (1) 下载 查看商品详情 立即下载
新点软件综合巡查系统(HCS版)-产品介绍
适用于:Windows/Linux 商品简介:新点综合巡查平台,基于城市运行一体化协同,规范基层的外勤巡查走访的标准和工作内容,利用信息化和智能化的手段从主动发现端为城市治理一网统管采集更全面、更规范、更多维的第一手城市信息。 商品亮点:资源整合利旧,平台集约建设 ,全面数据汇聚,打破数据孤岛 ,任务科学规划,统筹调度监管,智能手段辅助,工作减压增效 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2022-05-27 09:08:33.0 新点综合巡查平台,基于城市运行一体化协同,规范基层的外勤巡查走访的标准和工作内容,利用信息化和智能化的手段来实现工作质量保障和工作效能提升,提升基层精细化治理水平,从主动发现端为城市治理一网统管采集更全面、更规范、更多维的第一手城市信息。 预采集 支持对于缺失的标准地址、建筑、房屋信息的新增;支持进行建筑面和建筑物信息关联的操作 综合巡查移动端 信息采集 支持网格员执行系统派发的采集任务,也支持网格员自行采集;支持暂存操作;支持对人口、企业、个体工商户、房屋等对象进行信息采集。 事件核实 城市运行过程中的治理事件,在上报到城运中心后,针对某些事件,为了保证事件的准确性往往会安排网格员进行核实。系统支持网格员使用移动端处理城运中心派发的事件核实任务;支持查看任务详情、执行任务并提交反馈核实结果;支持任务转派和退回动作。 事件核查 城市运行过程中的治理事件,在上报到城运中心后,针对某些事件,在委办局进行事件的处置后,会安排网格人员去核查处置的效果。系统支持网格员使用移动端处理城运中心派发的事件核查任务;支持查看任务详情、执行任务并提交反馈核查结果;支持任务转派和退回动作; 事件处置 网格员使用移动端处理城运中心派发的事件处置任务;支持查看任务详情、执行任务并提交反馈处置结果;支持任务转派和退回动作。 事件上报 网格员在日常执行任务过程中如发现需要介入处置的现象,视情况不同选择自行处置或上报城运中心统一分拨处置。移动端支持对事件基本信息的维护管理,包括事件标题、事件描述、事件类型、事件定位、处置方式等信息;支持 语音识别 录入事件描述信息;支持查看历史的上报处置和自行处置的事件信息。 知识库 在网格员执行任务过程中,提供知识点查阅提醒服务,指导支撑网格员完成任务;知识库支持分类查找,模糊检索,常用知识收藏功能。 考勤签到 基层网格员可通过移动端进行日常工作的签到签退操作,支持对个人考勤总体情况进行查看。 消息中心 消息功能用于提醒网格员及时关注待办任务、催办任务、临期或已经超期的任务告警消息和系统消息等。 1.待办消息 城运中心业务人员或者系统自动派发的任务将以待办消息的形式推送给网格员,网格员手机上接收到待办消息,通过详情页的“查看任务”按钮跳转到该任务的详情页面。 2.催办消息 城运中心业务人员对于网格员即将逾期的任务或者紧急任务以催办消息的形式推送给网格员,网格员手机接收到催办消息,通过点击查看了解催办任务的详细情况。 3.告警消息 对于临期或已经超期的任务将以告警消息的形式推送给办事网格员,网格员点击查看告警任务的详细情况,跳转到任务页面办理。 4.系统提醒 版本更新等系统信息将以系统提醒的形式在消息中心提醒网格员 综合巡查管理系统 任务看台 系统性的查看任务执行情况和任务覆盖率。 支持任务执行情况、网格执行情况和任务覆盖面的分析统计; 支持任务总体情况、信息采集任务、核实核查任务、领导交办任务、巡查走访任务以及群防群治任务等多维度的分析; 支持累计、本月、本日三种时间窗口统计任务的不同状态对应的任务执行情况,并支持查看该状态下任务数量的走势; 支持巡查走访任务下任务类型(特殊人群、重点场所、企业、群租房)的任务数量和占比; 支持累计、本月、本日三种时间窗口统计网格执行情况; 支持统计任务覆盖的网格数量和网格工作人员、按期完成率、未完成网格数量及占比,超期完成网格数量占比以及单网格平均任务量,网格员人均任务量; 支持累计、本月、本日三种时间窗口统计任务覆盖面情况; 支持查看特殊人群类型数量占比、各子类型数量占比; 支持查看任务覆盖的企业类型数量及占比、任务覆盖的重点场所类型数量及占比; 支持查看任务覆盖的群租房数量及占比; 1、巡查走访 1.日常巡查走访 支持自动下发日常巡查任务,支持查看日常巡查走访任务基本信息,包括:执行次数,任务状态,走访人员,走访时间等;支持对未完成任务进行一键催办。 2.采集任务列表 支持查看采集任务列表,详情页查看采集任务名称、采集任务区域、采集任务开始和结束时间,支持多维度条件过滤查看指定任务。 ①新建采集 支持用户新建信息采集任务,手动下发给网格员,信息采集以建筑为单位进行;采集分地域和时间两个维度,支持选择区/街道镇/村社区等区域的对象,支持选择开始时间-结束时间;支持多条件筛选。 ②事件核实 城市运行过程中的治理事件,在上报到城运中心后,针对某些事件,为了保证事件的准确性往往会安排网格员进行核实。事件核实任务由统一受理平台下发,网格员核实,系统支持查看核实任务的状态、核实情况,核实人员、事件状态、事件来源等消息,支持任务催办。 ③事件核查 城市运行过程中的治理事件,在上报到城运中心后,针对某些事件,在委办局进行事件的处置后,会安排网格人员去核查处置的效果。事件核查任务由统一受理平台下发,网格员核查,系统支持查看核查任务的状态、核查情况,核查人员、事件状态、事件来源等消息,支持任务催办。 网格管理 网格化管理依托一网统管平台,将城市治理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。网格管理主要分为综合网格、警务网格和专项网格,将以往散落在各个委办局的相互独立的网格进行了融合,形成多格合一的新体系,便于一体化管理。 网格信息 1.网格绘制 网格是一种地理数据模型,即将地理信息表示成一系列的按行列排列的同一大小的网格单元,每一网格单元由其地理坐标来表示,如1平方米或1平方公里。单元网格是城市市政监管信息化所定义的基本管理单位,指在城市的1/500或1/1000比例尺的地形图上,根据实际市政监管工作的需要,划分的边界清晰的、多边形的、面积约为一万平方米的闭合图形,在城镇划分单元网格面积适当放大。 支持在地图上在线为每种网格类型绘制网格,含网格边界绘制,网格信息填充。其中网格类型包括:综合网格、专业网格、警务网格。 2.网格导入 系统提供导入网格的基本信息和网格地图边界信息,其中网格基本信息包括行政区划、网格名称、网格编号、网格类型。在本系统网格信息模块中可直接查看详情,另外,网格导入支持对接第三方系统和excel模式2种方式。 3.列表模式 在列表形式下系统展示网格全貌信息,包括:基本信息,治理信息、队伍信息。治理信息和队伍信息均支持下钻查看具体对象的详情。 网格队伍 系统支持新增网格工作人员基本信息,含姓名、联系电话、性别、所属网格、职务、办公电话、短号。其中所属网格、职务支持通过下拉选择。新增信息录入完成并保存后,生成一条网格工作人员记录。 系统提供查看所有网格工作人员列表,支持按照网格、人员姓名进行筛选,支持查看具体人员详情,支持编辑和删除,支持批量进行人员和网格的关联动作和批量删除网格工作人员。同时,可按照行政区划查看具体区划内的网格队伍信息。 网格配置 用户可按照实际情况新增网格工作人员职务,含职务名称,职务描述,支持对网格工作人员职务的状态设置启用或禁用,支持对已有职务进行编辑和删除操作。本系统预置网格职务为网格员。 用户可按照实际情况新增网格类型,字段包含网格类型名称,类型描述,支持对网格类型的状态设置启用或禁用,支持对已有网格类型进行编辑和删除操作。本系统预置网格类型为综合网格。 地图管理用于管理网格图层服务信息,含服务名称、行政区划等级、服务地址信息,支持对地图的状态设置启用或禁用。支持对地图服务的信息进行编辑和删除操作。其中,行政区划等级包含五级,分别为省级、市级、区/县级、街/镇级和社区/村级 查看详情
国泰新点一网统管解决方案-服务支持
售后服务时间:5*8 售后服务电话:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 使用指南: 新点一网统管操作手册.part1 下载 新点一网统管操作手册.part2 下载 查看商品详情 立即下载
国泰新点一网统管解决方案-用户案例
中山市一网统管 中山市一网统管应用作为中山市城市 智慧大脑 建设的智慧应用之一,结合中山市实际发展需要,旨在:利用在线数据和智能方法,依托“城市云图、研判分析、全域协同、指挥调度”,帮助综合态势全面感知、事件趋势智能研判、区域资源统筹调度和处置行动人机协同,助力城市治理“观、管、防”有机统一,实现城市治理的科学化、精细化和智能化,从而赋能城市发展、产业升级和民生福祉。 沈阳浑南区智能体一网统管平台 浑南智能体以实现“一网统管”为总目标,通过创新社会治理机制体制,设立三级城市运行中心,实现服务管理网络全面覆盖、服务管理能力全面提高、基层基础工作全面夯实、群众认同满意度全面提升,社会治理有序、高效、高质量的工作成效,聚焦浑南区智能体一网统管建设总目标,建立和完善党工委领导、管委会负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系,形成浑南区共建、共治、共享的社会治理新格局、新模式,让人民群众有更多获得感、幸福感和安全感。同时利用在线数据和智能方法,通过数据赋能和多维协同,帮助综合态势全面感知、事件趋势智能研判、区域资源统筹调度和处置行动人机协同,并致力于挖掘城市问题的根因,力求在源头上解决问题,以发现问题、解决问题为导向,积极探索有特色、创品牌、树标杆的城市运行“一网统管”平台,达成城市治理“观、管、防”有机统一的成效,从而实现城市治理的科学化、精细化和智能化。 查看详情
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