东方通应用服务器软件标准维保服务-

2025-01-21 19:46:31

中国移动福建BOSS系统 中国移动福建BOSS系统是国内为数不多的基于J2EE架构的超大型核心业务系统,系统运行状况直接影响到福建全省移动用户的业务开展。 该系统是采用全省集中方式建设的面向市场、面向业务的后台支撑网络,包括计费、结算、营业、帐务、客服及其其他关联系统,总体要求建设成为提供社会化、 信息化 、个性化为重要特征,满足业务发展、满足实时处理为重要能力的一个全省集中的综合平台。 整个系统采用应用服务器TongWeb作为支撑平台,实现移动业务数据的实时采集、实时计费、实时合帐、实时出账,结算统计。 该系统从2004年8月上线投入运行,至今没有出现任何由于中间件问题导致的系统故障,用户反映良好。 中国邮政储蓄银行 中国邮政储蓄银行在集中授权系统、切片处理子系统中应用TongWeb应用中间件,负责高风险高金额交易的集中授权业务,保障客户在大金额交易时的安全可靠。 系统中采用了TongWeb作为底层JavaEE运行平台,通过集群部署模式支撑系统的高并发访问、大数量采集。采用TongWeb的集中管理中心,管理与监控集中授权业务应用的运行情况,确保系统安全运行。 由TongWeb支撑的邮储银行应用系统持续稳定运行,为银行的自研技术转型起到了示范引领作用。 查看详情

东方通应用服务器软件标准维保服务-

2025-01-21 19:46:31

适用于:Windows/Linux/Unix/其他 商品简介:TongWeb支持Java EE6、JavaEE7规范。纯自主研发,符合国家相关政策要求。该产品已经与鲲鹏云完成兼容性认证,可完美运行在华为鲲鹏云上。 商品亮点:提供全面的安全机制,实现基于容器的安全策略,全面支持国密算法,包括SM2、SM3、SM4等,兼容匹配常见应用环境,支持主流 数据库 、操作系统、安全创新类数据库、操作系统。,自主品牌,自主研发产品。 提供一系列针对国内应用的扩展特性。,通过JavaEE5、JavaEE6、JavaEE7、JavaEE8技术标准认证。完全可以替代国外产品 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix/其他 上架日期: 2025-01-02 09:13:15 1技术咨询/问题解答 在标准工作时间内,东方通有专业工程师值守,解答客户通过电话、网络方式提出的技术咨询或问题。 除非有紧急故障,一般仅提供5X9小时的服务。标准工作时间外的服务,需要在标准时间内预约,紧急的严重故障可提供7X24小时服务。 2产品安装服务 东方通工程师可远程指导客户自行进行中间件的安装、部署和调试,必要时可远程接入客户的服务器进行协助。安装的内容须为东方通提供的合法产品包,东方通的工程师不负责中间件以外软件的安装部署。 3性能调优服务 在产品运行一段时间后,或者最终用户的业务发生变化,原有系统无法满足现有业务需要,需提升系统性能。东方通提供远程调优服务,在最终用户许可的情况下,售后工程师可远程接入中间件的宿主服务器,针对性地确定功能瓶颈,提出调优方案。 性能调优服务限于服务器端的中间件产品,不包含应用系统或其他软件的调优,但东方通工程师可配合最终用户进行与中间件相关的应用系统的瓶颈诊断。 4故障诊断与排查服务 东方通的工程师可以远程指导客户进行故障的分析和排查,必要时可远程接入客户的服务器进行故障诊断处理。 故障排查 仅限于东方通的中间件本身,不包括应用系统,可配合客户对中间件相关的软件或系统的故障进行分析。 在东方通工程师的配合下,客户运维人员对出现的故障进行诊断,主要进行以下处理步骤: 故障现象收集:抓取现场日志和监控数据,收集平台、产品版本、使用方式等信息。 故障现象分析与定位:首先分析是否平台、硬件或网络等运行环境问题,然后分析是否是产品不当导致的问题(如配置问题,应用问题等),最后分析是否是产品的问题导致; 提出 解决方案 ;根据故障的原因,给出解决方案。 远程指导客户排除故障:若由运行环境或使用不当导致,则指导客户进行调整。若定位是产品问题,则提供解决方案,打补丁或升级。 针对严重性故障,经东方通工程师诊断认为确属中间件产品的重大缺陷所导致,且短时间内远程无法解决的,可提供现场服务。 5小版本的产品升级和补丁服务 产品小版本升级和打补丁,一方面修复了产品问题,另一方面提升了产品的功能或性能。 对于购买标准维保服务的用户,东方通为最终用户提供远程升级服务,指导客户自行进行升级,若条件允许,售后工程师可远程接入到最终用户的生产系统上进行升级。 (注:不提供需要修改中间件产品的对外接口、配置文件和监控管理方式的升级服务,即免费升级仅限于三级或四级版本号。)版本升级应提前征得东方通工程师的确认,避免出现升级后版本不兼容的问题。 产品升级步骤如下: 明确升级的目的以及目标版本的特征,确定升级方案; 备份原有中间件系统并停止原有中间件系统; 安装、配置并启动新的中间件系统; 观察新的中间件系统的运行情况; 如有异常,恢复原有中间件系统,分析异常原因并再次尝试升级,如无异常,升级完成。 在甲方要求东方通提供小版本升级服务时,甲方应先自行备份好相关数据并保证数据的完好性,因甲方没有按照要求做好备份或甲方升级前的数据本身不完备带来的升级损失,其责任由甲方自行承担。 6预防性健康检查(巡检) 预防性健康检查是对中间件产品定期进行健康状况检查,以便及时发现产品运行的问题。 对于购买标准维保服务的最终用户,东方通提供远程巡检服务,服务期内远程巡检每半年一次,远程巡检方式包括: 指导客户自行巡检:东方通为客户提供巡检模板,客户运维人员按照模板中的方法自行进行健康检查,并将巡检报告提交东方通售后支持邮箱(support@tongtech.com),东方通售后工程师会对客户的自检结果进行诊断,并将诊断结果以及调整建议及时反馈给用户。 电话回访:东方通工程师会定期进行电话回访,了解生产系统的运行状况,并针对用户反馈的问题进行记录和诊断。(条件:客户如需电话回访服务,需提供运维人员的联系方式) 远程接入巡检:条件允许的情况下,东方通工程师可远程接入最终用户生产系统,对中间件的运行状况进行检查,并提供巡检报告。远程接入巡检,必须征得东方通销售和售后服务负责人的同意。(注:远程接入巡检服务仅适用于中间件服务端运行于单一宿主机,不适用于分布式环境)。 巡检的内容有: 中间件运行平台的基本信息:操作系统的版本及补丁、操作系统的核心参数配置; 中间件运行对资源的占用:磁盘、CPU、内存、带宽占用率等; 中间件的负载情况和性能表现; 中间件的关键配置及系统日志。 7信息推送服务 东方通售后工程师会定期将产品变更信息通过邮件推送给客户指定的联系人,包括新产品发布、产品升级、典型解决方案等信息。客户通过这些信息可以及时了解东方通中间件产品的发展动态。 东方通标准支持服务不包括以下内容: 不在服务有效期内的服务请求;不是由东方通应负责的产品或应用软件引起的故障;不在指定的软硬件环境;应用软件的设计和开发; 查看详情

NineData企业级SQL开发平台-

2025-01-21 19:46:31

售后服务时间:5*8小时,工作日:9点到17点 售后服务内容:安装部署、5*8电话服务、邮件支持服务、网站支持服务、远程技术支持服务、系统更新升级服务 服务热线:13819139526 服务邮箱:support@ninedata.cloud 使用指南: 三分钟玩转 SQL 开发企业版 - NineData Docs 下载 登录使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

NineData企业级SQL开发平台-

2025-01-21 19:46:30

适用于:Windows/Linux/iOS/Android 商品简介:SQL开发具有数据资产管理、数据查询、SQL执行、数据编辑、数据导入导出、SQL审批流等功能,具备强大的SQL编辑器,支持AI协作、智能SQL、完整的语法高亮、自动补全、对象类型识别、错误提示等能力。 商品亮点:AI 辅助,自然语言转 SQL,丰富的数据源,SAAS 模式,即开即用,高可用,多环境、多云无缝对接 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/iOS/Android 上架日期: 2023-05-22 09:36:05 查看详情

OKV智能终端配套人工服务-

2025-01-21 19:46:26

售后服务时间:周一到周五8:30-18:00 售后服务内容:售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容:售后维修 服务热线:400-900-9698/15361640931 服务邮箱:help@szokv.com/luorl@szokv.com 服务热线:15361640931 服务邮箱:luorl@szokv.com 使用指南: OKV智能终端配套人工服务.doc 下载 查看商品详情 立即下载

OKV智能终端配套人工服务-

2025-01-21 19:46:25

适用于:Windows/Android/其他 商品简介:前期使用方案搭配、硬件配置推荐;中期远程在线技术指导、现场实施技术安排;售后服务 商品亮点:多种安装方案搭配、多样配置推荐、使用功能指导 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Android/其他 上架日期: 2024-11-26 01:21:50 1、乙方有对市场上终端用户、政府机构、社会组织和媒体的咨询、采访、诉讼、投诉、退换、维修故障品等相关事宜进行应对处理的责任,甲方负责协调乙方应对顾客及相关组织的义务。 2、在特殊情况下,甲方有权利要求乙方协助处理,乙方应给予配合。所涉及的特殊情况包括:市场产品出现批量性故障或因产品本身的质量故障所造成的市场监督、媒体投诉、安全事故等,乙方应承担全部的责任及甲方的直接损失。甲方负责向乙方通报这些特殊情况,并由乙方协助处理。 3、从顾客需求的产品服务到产品服务终结全部由甲方处理与完成,必要时,甲方可以请求并委托乙方或乙方维修站协助完成相关的服务,乙方有义务向甲方提供维修网络资料;甲方最终仍无法处理的机器可返回乙方工厂进行处理。 有限保修范围: 1.保修期限 1.1、液晶面板保修 12个月,自出厂日期起(以生产条码日期为准)计算,此条款仅适用中国大陆市场,港澳台和海外市场不适用; 1.2、除液晶面板以外的部件保修 12 个月,自出厂日期起 (以生产条码日期为准)计算,此条款仅适用中国大陆市场,港澳台和海外市场不适用; 2、保修范围: * 保修期内,在正常使用和工作的情况下发生产品质量故障,不包括其它人为损坏及自然不可抗拒因素导致的损坏。 3、保修范围外: * 乙方仅提供有偿服务,乙方向甲方收取相应的材料费及人工费。 查看详情

营赛洞察配套人工服务-

2025-01-21 19:46:23

适用于:Windows/Linux 商品简介:营赛洞察是内容营销全流程洞察平台。基于实时的营销内容 大数据 的洞察与分析,包括行业洞察、品牌洞察、活动洞察、KOL洞察等社媒深度分析帮助品牌跟踪行业趋势,了解目标受众定位,进行全面科学的活动数据评估,从而助力品牌内容营销决策。 商品亮点:利用全场景认知智能能力,对海量行业数据进行建模,洞察行业竞争力和品牌认知度。,运用深度学习模型和语义关系挖掘,深入分析行业热点话题和品牌口碑,优化品牌策略。,引入强化学习算法和智能决策优化框架,完成营销决策的 自动化 优化,实现最佳品牌决策。,强大的大数据处理和实时分析能力,实现对行业趋势、竞争对手和活动效果的决策支持。 商品说明 版本: V3.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2024-12-20 09:48:39 营赛洞察是内容营销全流程洞察平台。基于实时的营销内容 大数据 的洞察与分析,包括行业洞察、品牌洞察、活动洞察、KOL洞察等社媒深度分析帮助品牌跟踪行业趋势,了解目标受众定位,进行全面科学的活动数据评估,从而助力品牌内容营销决策。 查看详情

企业数字化智能管理系统-

2025-01-21 19:46:22

适用于:Windows/其他 商品简介:企业数字化智能管理系统是一款助力企业提高运营效率、降低成本、提升市场竞争力的智能管理系统。该系统通过对大数据的深度挖掘和分析,以及先进的的人工智能技术,为企业提供全方位的数字化智能管理服务。 商品亮点:企业数字化智能管理系统通过分析大量数据,提供决策支持,帮助企业做出更明智的决策,提高决策精度,企业数字化智能管理系统具有强大的自动化处理能力,能够提高企业各项业务流程的执行效率,降低人工成本,基于大数据及机器学习建模,精准、高效筛选候选人信息,用智能化技术为需求岗位匹配合适的人选。 商品说明 版本: V1.1 交付方式: SaaS 适用于: Windows/其他 上架日期: 2023-03-28 02:00:21 企业数字化智能管理系统是一款助力企业提高运营效率、降低成本、提升市场竞争力的智能管理系统。该系统通过对 大数据 的深度挖掘和分析,以及先进的的人工智能技术,为企业提供全方位的数字化智能管理服务。 提供服务: 系统通过分析企业各方面的数据,提供决策支持,帮助企业做出更明智的决策,通过强大的 自动化 处理能力,提高企业各项业务流程的执行效率。 适合对象:有数字化管理需求,需要提高运营效率、降低成本、提升市场竞争力的企业。 使用期限:自账号开通日起,期限内无限次使用。 查看详情

慢病管理服务平台-

2025-01-21 19:46:21

售后服务时间:周一到周五 9:00 - 18:00,周六到周日10:00-18:00 售后服务内容:问题解答:通过电话、邮件等多种渠道,为客户解答在开发过程中遇到的技术问题,包括功能操作、系统配置、数据处理等方面的疑问。 故障排除:当出现故障或异常时,及时响应并安排技术人员进行排查和修复,确保软件能够尽快恢复正常运行。故障排除的范围包括软件本身的漏洞、兼容性问题、性能问题等。 远程协助:对于一些可以通过远程操作解决的问题,技术人员会在客户授权的情况下,通过远程桌面连接等方式,直接对客户的软件系统进行操作和调试,快速解决问题,提高服务效率。 服务热线:13057630179 服务邮箱:dzhag1@rayfaydata.com 使用指南: 慢病管理服务平台使用指南V1.3(华为云).docx 下载 查看商品详情 立即下载

慢病管理服务平台-

2025-01-21 19:46:21

适用于:Windows 商品简介:慢病管理服务平台是基于互联网和信息技术,运用大数据、 云计算 、人工智能等先进技术,为慢病患者提供全方位、个性化、智能化健康管理的平台。 商品亮点:集成性:集成多种健康数据,包括电子病历、实验室检查结果、可穿戴设备数据等,个性化服务:利用算法和大数据分析,为用户提供个性化的运动饮食推荐、定制化的健康资讯,智能化决策支持:通过数据分析,预测患者健康状况的发展趋势,提前进行干预,可拓展性和灵活性:系统设计模块化,便于根据需求变化而调整功能,支持与其他医疗信息系统的集成 商品说明 版本: -- 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2024-12-19 08:13:01 综合版:根据医院管理不同慢病患者需求,按科室提供糖尿病、慢性肝病、心血管慢病、癌症四种版本接入 糖尿病版:根据医院管理慢病患者需求,提供糖尿病版本接入 慢性肝病版:根据医院管理慢病患者需求,提供慢性肝病版本接入 心血管慢病版:根据医院管理慢病患者需求,提供心血管慢病版本接入 癌症版:根据医院管理慢病患者需求,提供癌症版本接入 1、 提高慢病随访管理效率: 通过慢病管理平台, 医疗机构能够提供更科学、 先进的慢性随访方案, 提高慢病跟踪的效率。 2、降低医疗成本: 慢病管理平台通过早发现、 早干预, 减少不必要的急诊和住院, 节约医疗资源和社会成本。 3、实现个性化健康管理: 利用 大数据 和人工智能技术, 为患者提供个性化的健康管理方案, 提高治疗的针对性和效果。 4、优化资源配置: 帮助医疗机构、 健康管理公司等优化服务流程, 提高服务质量与效率。 5、增强医患互动: 医生可以通过平台与患者进行线上答疑解惑, 加强医患沟通。 6、个性化健康教育: 增强慢病自我管理能力: 通过提供健康资讯、 自我监测工具等,帮助患者更好地管理自己的健康, 提高自我管理能力。 7、个性化饮食推荐: 患者可以获得定制化的饮食食谱推荐, 降低自身发病风险。 8、远程监测与随访: 支持远程监测病情变化, 方便医生远程追踪患者康复进展, 自动执行随访任务。 9、科研数据支持: 为临床研究提供强大的科研数据支撑, 帮助分析治疗质量、 药品效果。 10、提升患者依从性: 通过智慧宣教使医患黏合度、 患者依从性都有所提高。 11、智能专病随访: 业务平台配合患者移动端打造“智能专病随访” 功能, 提高随访效率和质量。 12、数据驱动的决策支持: 患者规律随访评估后, 病情康复情况、 随访评估结果、 用药记录等数据自动上传至管理平台做出趋势分析图, 为医护人员总结病情或梳理下一步慢病管理方案提供有效的数据支持 查看详情

数据要素专业能力服务-

2025-01-21 19:46:19

售后服务时间:周一到周五9:00-18:00, 售后服务内容:数据要素专业能力服务包括但不限于数据要素业务规划咨询、数据要素软件定制化开发、数据要素市场运营、数据资产入表等专业服务,助力数据要素价值释放以及全国统一大市场建设。 服务热线:18810662158 服务邮箱:huazengn@isstech.com 使用指南: 操作指南12.17.pdf 下载 查看商品详情 立即下载

数据要素专业能力服务-

2025-01-21 19:46:19

适用于:Linux 商品简介:数据要素专业能力服务包括但不限于数据要素业务规划咨询、数据要素软件定制化开发、数据要素市场运营、数据资产入表等专业服务,助力数据要素价值释放以及全国统一大市场建设。 商品亮点:提供从战略规划、技术实施到市场运营的端到端解决方案。,依据不同行业及业务主体的特定需求,进行数据要素业务软件的定制化开发。,构建开放、合作的数据要素市场运营体系,促进数据要素生态发展。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2024-12-19 03:14:32 数据要素业务规划咨询服务:帮助企业或机构理解数据作为新型生产要素的重要性,进行战略规划。它涉及数据资产盘点、数据价值评估、数据业务模型设计等,确保数据战略与企业整体战略相协调,为数据的高效利用奠定基础。 数据要素软件定制化开发服务:鉴于不同行业和主体的特定需求,定制开发数据要素周边软件平台系统,如:公共数据授权运营平台、数据资产登记平台、数据资产合规监管平台等,确保业务流程符合业务需求且高效、安全、可控。 数据要素市场运营服务:涵盖数据要素生态体系搭运营及市场推广、数据产品的包装、数据供需双方的撮合,以及数据交易后的服务与监管。通过建立健康的市场机制,促进数据的合法合规流通与价值实现。 数据资产入表服务:帮助企业进行数据资源的全面盘点,明确入表范围;进行合规审查,确保数据的合法性和合规使用;进行数据资产的分类分级,明确资产属性;进行数据资源的成本计量,合理反映数据资产的价值;并在财务报表中增设相关科目,进行必要的信息披露,同时探索数据资产的后续利用,如数据资产的质押融资、数据信托等金融创新服务。 查看详情

烟草工业互联网专业服务-

2025-01-21 19:46:18

售后服务时间:周一至周日9:00-17:00 售后服务内容:使用指南(白皮书) 平台支持范围 售后服务内容:一旦接到客户的请求,客户服务中心的专家将在规定时间内通过电话、网络等方式解决或回答用户所提出的问题。对于通过电话无法解决的问题,我们将派出专业的工程师到现场为客户解决问题。 服务热线:4008288075 服务邮箱:master@bestlink.com.cn 使用指南: 嘉环科技烟草 工业互联网 专业服务-使用指南.docx 下载 查看商品详情 立即下载

烟草工业互联网专业服务-

2025-01-21 19:46:18

中国烟草 数据传输通道:支持烟草行业的国家局、省级、地市级工厂或物流中心、端侧设备环境之间的纵向数据传输,为行业跨层级的应用的数据交互提供安全可靠的接入、缓存、传输和共享服务的行业统一共用的传输通道体系;提供端到边、边到云、云到云的跨层级应用之间的数据双向传输。 查看详情

烟草工业互联网专业服务-

2025-01-21 19:46:18

适用于:其他 商品简介:面向烟草工业互联网提供专业技术服务,包括部署实施、技术支持、运维等,按人天或人月定制服务套餐,满足个性化需求。 商品亮点:数据传输产品采用容器部署,部署多元化,简单轻便,能够使用于不同云平台及容器服务平台,数据传输产品打破客户数据孤岛,实现数据的汇聚与共享及统一管理,快速部署:基于K8S底座快速搭建,支持异构云、超融合服务器或物理服务快速部署,同时支持X86与ARM,多级传输能力:支持云云、云边多级数据传输复杂、高并发传输场景,全链路监控:数据流转过程全链路监控,出现问题能够快速定位 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2024-12-19 03:08:02 嘉环科技股份有限公司(以下简称嘉环科技),国家级高新技术企业,专注于ICT 技术服务,以服务构建产业最佳连接,成为绿色智能世界一站式服务平台。主营业务为:信息通信系统综合服务、数智化+双碳综合服务、教育培训综合服务。公司深耕信息通信领域20多年,始终坚持为客户提供优质服务,积极运用5G、物联网、 大数据 、人工智能等新一代信息技术为客户实现数智化转型,持续提升服务质量和安全保障能力,为数字中国、数字经济发展提供强有力的支撑与保障。 烟草 工业互联网 专业服务面向烟草工业互联网提供专业技术服务,包括部署实施、技术支持、运维等,按人天或人月定制服务套餐,满足个性化需求。 目标客户:公安、数字城市、工业互联网、中国烟草 适用场景:打破数据孤岛,实现数据资源的跨域应用,进而最大化数据资产的价值 一、局点部署 提供工业互联网平台局点部署。包含部署规划设计和实施工作中的环境准备、安装部署、验收测试等服务。 二、技术支持 面向客户提供工业互联网技术指导以及问题定位等专业技术支持服务。 三、需求开发 新增功能需求开发,包含统一用户集成、统一运维集成、第三方应用对接集成、第三方产品适配集成等。 四、专家服务。 架构师、行业专家(MES、ERP、物联网、大数据平台、数据中台及其他行业)等,提供合理的 解决方案 ,也包含运维专家服务。 五、培训 提供数据传输产品、数字模型库产品等培训服务。 六、运维运营 局点运维:推荐服务,面向客户提供告警处理、异常指标分析、 云服务 升级变更、问题受理以及故障处理等 运维服务 ,保证工业互联网平台稳定运行(不包括备件服务)。 局点运营:推荐服务,面向客户提供工业互联网日常运营服务,保证工业互联网平台日常运营。 查看详情

共18292条