吉大正元密码服务平台配套服务-

2025-01-21 19:47:12

售后服务时间：周一到周日：9:00-17:00 售后服务内容：1.维保期内出现非人为原因造成的硬件故障，吉大正元提供免费原厂维修。 2.硬件无法满足应用需求增加时，我司及时提出升级扩容计划。 3.维保期内“软硬件缺陷升级补丁”以及“安全稳定性的升级补丁”，将免费为用户升级。 4.当系统出现故障或不稳定时，及时进行维护和更新。 四、其他增值服务 1、软件或者硬件设备超出维保期，提供收费续保服务。 2、提供信息安全相关的咨询服务。 服务热线：4008003029 服务邮箱：Business@jit.com.cn 使用指南： 服务SLA指南.docx 下载 查看商品详情 立即下载

吉大正元密码服务平台配套服务-

2025-01-21 19:47:11

适用于：Linux/Windows/其他 商品简介：1、提供应用/信息系统密码应用方案编制、评审、整改服务。 2、提供工程师驻场服务 3、提供现场巡检服务 商品亮点：专业工程师原厂服务 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Windows/其他 上架日期: 2024-11-29 07:01:11 一、提供应用/信息系统密码应用现状调研，密码应用需求分析，密码应用方案编制、评审、整改服务。输出密码应用方案，密码应用方案评审通过服务即终止。 二、驻场服务 吉大正元为保障客户业务正常运行，在常规技术支持服务基础上，为用户采购的吉大正元产品提供驻场服务，具体如下： 1. 在用户指定场所进行技术支持工作； 2. 软硬件的日常维护，包括系统巡检、 数据备份 、漏洞修复、系统升级等； 3. 软硬件 故障排查 与解决； 4. 解答用户的技术问题和指导用户解决一般性故障； 5. 协助解决应用系统调用密码服务的故障。 三、巡检服务 1、由本地的工程师进行巡检服务，工程师与客户约定巡检时间，巡检后工程师提供巡检 记录表或巡检报告。 2巡检按次收费。每次巡检最多包含5台设备或者5个软件，超过5台不足10台按2次计算，超过10台不足15台按3次计算，以此类推。 3.巡检服务为增值服务必须在购买了对应产品的基础维保才能购买。 查看详情

CrownCAD三维云CAD平台配套服务-

2025-01-21 19:47:11

售后服务时间：工作日8:30—17:30（北京时间） 售后服务内容：一旦接到客户的请求，客户服务中心的专家将在规定时间内通过电话、网络等方式解决或回答用户所提出的问题。对于通过电话无法解决的问题，我们将派出专业的工程师到现场为客户解决问题。 服务热线：400-005-2123 服务邮箱：service@hoteamsoft.com 使用指南： CrownCAD_用户手册_V6.0+-+发布+-+华天软件 .pdf 下载 查看商品详情 立即下载

CrownCAD三维云CAD平台配套服务-

2025-01-21 19:47:10

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：CrownCAD三维云CAD平台配套服务包括线上以及客户现场的技术服务，主要包括培训指导、使用问题处理等。 商品亮点：安全完整的版本管理，传输 数据加密 、创建模型历史完整、节点与分支版本控制、内置PDM。 ,创新便捷的协同设计，多终端协同设计、团队协同、安全协同、高效协同、多终端协同。 商品说明 版本: V6.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-12-04 03:17:03 CrownCAD三维云CAD平台配套服务包括线上以及客户现场的技术服务，主要包括培训指导、使用问题处理等。 查看详情

CrownCAD三维云CAD平台-

2025-01-21 19:47:10

售后服务时间：工作日8:30—17:30（北京时间） 售后服务内容：一旦接到客户的请求，客户服务中心的专家将在规定时间内通过电话、网络等方式解决或回答用户所提出的问题。对于通过电话无法解决的问题，我们将派出专业的工程师到现场为客户解决问题。 服务热线：400-005-2123 服务邮箱：service@hoteamsoft.com 使用指南： CrownCAD_用户手册_V6.0+-+发布+-+华天软件 下载 查看商品详情 立即下载

CrownCAD三维云CAD平台-

2025-01-21 19:47:09

高端制造 高端制造如航空、航天、造船、核电、高铁等领域，被国外三维CAD软件所垄断，除了面临“卡脖子”风险外，一个突出的问题，就是性能问题。中国制造业不断壮大, 模型越来越庞大、越来越复杂，给传统的基于PC的CAD软件带来巨大的挑战。设计人员经常说：干活8小时，实际工作半小时，其它时间都在等待。一个命令操作，可以出去喝一杯咖啡。 因此针对这些高端客户，我们将充分利用好“高性能设计”技术，以解决大型装配的痛点为切入口，逐步实现国产软件的替代。 中小企业 CrownCAD凭借完备的建模功能、先进的云架构，助力广大的制造业企业创新和转型升级： --提供性价比最优的国产自主三维CAD软件，满足企业的正版化需求； --功能对标市场上最流行的三维CAD软件，学习成本低； --支持电脑、手机、PAD等多终端应用，满足上下游之间的协同和分享； --具备数据存储和版本管理功能，利于企业的知识积累和信息安全。 查看详情

CrownCAD三维云CAD平台-

2025-01-21 19:47:09

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：CrownCAD是国内首款、完全自主的基于云架构的三维CAD平台，包含数据转换、零件设计、装配、工程图等CAD软件功能，具备多用户在线协同设计、版本管理、项目分享等云架构带来的优势 商品亮点：安全完整的版本管理，传输数据加密、创建模型历史完整、节点与分支版本控制、内置PDM。 , 创新便捷的协同设计，多终端协同设计、团队协同、安全协同、高效协同、多终端协同。 商品说明 版本: V6.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2023-11-25 07:02:30 查看详情

CAXA PLM协同管理解决方案-按次版-

2025-01-21 19:47:09

售后服务时间：周一到周五9:00-17:30、售后服务时间：7*8小时 售后服务内容：售后服务内容：培训、服务、安装、答疑 服务热线：13601206707、15390035021 服务邮箱：zhuh@caxa.com； 使用指南： CAXA PLM协同管理-图文档 用户手册 下载 CAXA PLM 协同管理-服务端 用户手册 下载 CAXA PLM 协同管理- 集成模块用户手册 下载 查看商品详情 立即下载

CAXA PLM协同管理解决方案-按次版-

2025-01-21 19:47:08

常州裕丰家具有限公司应用案例 一、企业简介 常州裕丰家具有限公司是中国家具协会知名企业，专业生产钢木、板式和软体家具。目前已拥有20万平米现代化厂房，并拥有中国最先进的加工设备。 二、现状需求 1、图纸、工艺文件以资料室纸质文档方式管理，查找困难、管理成本高； 2、文档以局域网共享文件夹方式共享，共享和安全无法有效融合，权限控制困难； 3、文件审批流程都是人工跑的方式进行，流程不规范、效率低 4、ERP基础数据量大，数据需要人工输入，效率低 5、编码规则不清晰，一物多码，BOM极易出现错误现象，。 三、应用模式 目前裕丰家具第一期主要上线了工艺图表、图文档、工作流、物料主数据系统、SolidWorks基础、ERP集成，已于2017年4月份顺利上线。上线情况如下： 1、查询借用：工程师接到设计任务，首先可以通过快速查询，查询 数据库 中是否存在类似甚至相同的产品。 2、数据导入：实现各类数据的批量入库，对于SolidWorks图纸，也可以直接批量入库提取。 3、任务处理：规范了技术文件审批流程，实现技术文件的流程化审阅、批注、签名。 4、图纸打印：待设计图纸审批完成发布后，技术文件会自动发布，图纸可以允许打印，并且支持批量打印。 5、BOM输出：根据需求，可以自动输出各类BOM，支撑ERP的数据导入。 四、应用亮点 1、通过PDM的应用保证了数据的关联性和完整性，实现集中存储和资源共享 2、 对人员进行权限的控制，实现 数据安全 共享 3、 设计平台和PDM有效融合，在设计过程中随时调取PDM资源 4、 产品数据关联管理，相互借用关系明确，确保数据的唯一性 5、流程规范化，平台化，实现SolidWorks电子签名 五、效果总结 1、图纸平台统一、模板得到了规范化 2、数据实现集中、共享和安全管理 3、数据版本得到有效控制 4、数据查找效率得到质变的提升 5、实现各类统计BOM的快速输出 6、图纸审批等流程规范化、平台化，提升审批效率和项目运行效果 7、编码申请流程明确，和ERP有效集成，降低了因为人为造成的出错率 中天科技集团 中天科技是中国民营企业500强，国家级高新技术企业。公司主营的光纤通信和电力传输产品已形成近百个系列、上千个品种，囊括了我国光电线缆的最新产品和技术，填补了国内多项空白，为推动国家 信息化 建设、智能电网建设、海洋开发和国防建设做出了的贡献。集团应用CAXA设计工艺制造 一体化 的 解决方案 ，使研发管理工作更加规范化、程序化，大大提高产品研发效率，缩短质量问题排查时间，保证产品开发、生产制造、生产采购、设计变更、产品数据信息的资源共享，提高工作效率。具体来说集团实现统一编码管理，实现编码系统之间的物料信息自动同步。实现了多种二维、三维软件与PLM系统集成需求，包括SolidWorks集成、Inventor二维工程图集成应用、AutoCAD集成。支持轻量化方面自动转PDF需求， SolidWorks二维工程图及Inventor二维工程图导入系统自动转PDF，无需设计人员导入PDF文件，在图纸导出时可以选择导出PDF格式图纸。 西安嘉业航空科技有限公司 西安嘉业航空科技有限公司，年产值4亿元，2015年上市企业，是阎良区高端航空产业集群龙头企业，区内民营企业产值及规模NO1；区内唯一一家从事轨道交通、航空航天铝合金蒙皮成形加工制造的高新技术企业，技术含量高。产品主要为国内外顶级企业做配套，例如：陕飞、西飞、中车等，行业内知名度较高。应用CAXA设计工艺制造一体化的解决方案, 统一管理数据的版本、版次以及BOM的版本，随时追溯与回顾。建立电子化的工艺 知识管理 ，以便于企业对工艺设计标准集中管理和共享，方便工艺设计时查阅及新人快速学习，提升工艺的规范性和高效性。 北京康斯特仪表科技股份有限公司 北京康斯特仪表科技股份有限公司，自1998年成立以来，一直专注于压力、温度校准产品研发、生产、销售， 目前规模是亚洲最大，压力产品全球前三，综合全球前五名。康斯特公司共计230余人，人均产值30万美元，产品不仅在国内销售，还远销美、德、英、法等国际市场。 应用CAXA PLM和MES的整体解决方案，实现设计工艺一体化的 数据管理 ，构建了完整的数据贯通平台，实现数字化工厂的建设。建立企业级的数据管理平台， 数据集 中、统一、安全、共享，全面实现企业信息化，数字化，无纸化的管理。利用 大数据 的沉淀和积累企业智力资产，提升企业生产智能化。贯通了企业设计生产大流程，提高工作效率、减少重复工作，提升产品品质。通过设备物联管理，实现信息采集，任务自动派送，生产数据实时透明。 陕西汉德车桥有限公司 陕西汉德车桥有限公司由潍柴动力与陕汽集团共同投资，有西安、宝鸡两个工厂，主要生产车桥总成。连续多年被评为“中国机械500强”和“全国百佳汽车零部件企业”，同时因信息化建设的成效被评为“全国企业信息化建设示范基地”。应用CAXA工艺协同管理系统为企业建立统一的工艺数据管理平台，实现了西安和宝鸡分厂异地协同，图纸、工艺文件异地共享，解决了人工传递资料的不方便性，解决了因为数据不一致带来的统计不准确。相关技术人员按照角色、权限的方式，在平台上开展简图的设计、工艺文件编制、外来数据的规范、工艺数据汇总等工作，并实现数据的共享、查找和版本控制等功能。在CAXA CAPP系统中实现了TS16949体系贯标，对项目产品资料按照生产线、生产阶段、准备过程进行管理，将所有产品开发的资料进行集中分类管理，提升了产品过程开发管理的标准化，提升了典型产品数据的重用。实现了CAPP与PDM、ERP、MES系统集成贯通，保证数据一致性，减少人为重复劳动。同步贯通了设备、工装等资源，提高了工艺编制效率和资源表述的准确度。 查看详情

CAXA PLM协同管理解决方案-按次版-

2025-01-21 19:47:08

适用于：Windows 商品简介：以产品数据为核心，解决从用户需求、订单信息、产品开发、工艺设计、生产制造、维护维修整个生命周期过程中的不同类型数据管理、过程管理以及跨部门跨区域和供应链协同工作的软件系统及解决方案 商品亮点：打造集中、共享的企业数据平，累形成企业级资源库，提升核心竞争力。 支持1000用户并发使用。,贯通企业设计生产大流程，减少重复工作、提高工作效率。支持跨部门、跨区域和供应链协同工作,将成熟的2D、3D、PDM、CAPP和MES技术整合在统一平台上,覆盖概念设计、详细设计、工艺流程到生产制造的各个环节,技术成熟，自主可控，自研替代 商品说明 版本: V2021 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2022-09-13 08:07:55 北京数码大方科技股份有限公司（简称：数码大方）是中国自主的工业软件公司，提供数字化设计CAD、数字化管理PLM和数字化制造MES等产品及服务，贯通企业研发设计和生产制造全流程，推动产教融合提升人才培养，赋能 智能制造 和数字化转型，致力成为中国自主的设计制造工业底座。 数码大方是“智能化协同制造技术及应用” 国家工程实验室、国家重点“专精特新”小巨人企业、国家中小企业公共服务示范平台、工信部智能制造系统供应商、工信部数字化赋能中小企业服务供应商。 数码大方坚持技术创新和自主研发，在北京、天津、南京和美国亚特兰大设有四个研发中心，公司“CAXA”系列软件已有30年技术和应用积累，拥有超过400项专利及著作权，其中软件 发明专利 超过110项。 数码大方牵头和参与了30余项国家CAD/PLM/MES技术、智能制造等国家标准的制定；支撑了50余项国家重点科技攻关及示范应用项目包括发改委“互联网+”工程、科技部重点研发计划、 工信部工业强基等；支撑了教育部、人社部、全国总工会等技能大赛20余项，CAXA软件图书超过1000种。 数码大方拥有自主CAD/PLM内核和平台，基于自主内核和平台做精做强CAXA系列软件，同时开放自主内核和平台支持合作伙伴开发仿真CAE、建筑BIM、行业和专业CAD等各类应用软件。公司积极融入国家可信体系，CAXA系列软件实现了对国产CPU和国产操作系统的全面兼容适配。 数码大方设有50多个营销和服务中心。企业用户超过40万家，包括如福田汽车、兰石集团、西电集团等中国500强企业；院校用户超过3000家，包括清华、北航、川大等知名院校。海外用户遍及欧洲、美洲等24个国家和地区，包括丰田、霍尼韦尔等知名工业企业。 数码大方专注制造业，坚持“为客户创造价值”的理念，开发了CAD/PLM/MES系列工业软件产品，打通企业的研发设计与生产制造全流程，经过30年的技术积累和市场发展，已经成为我国工业软件知名品牌。 CAXA PLM协同管理是面向制造业产品数据全生命周期管理的软件产品和服务，将成熟的2D、3D、PDM、CAPP和MES技术整合在统一的协同管理平台上，覆盖了从概念设计、详细设计、工艺流程到生产制造的各个环节，重点解决企业在深化 信息化 管理应用后面临的部门之间协作以及企业产品数据全局共享的应用需求，实现企业设计数据、工艺数据与制造数据统一管理，并支持企业跨部门的数据处理和业务协作。 挑战 ● 企业需要集成信息，共享、重用数据，缩短产品研发、生产制造周期，降低制造成本。 ● 在控制成本的前提下，以大规模的定制满足客户的个性化消费需求。 ● 如何实现设计工艺数据快速准确地传递到生产环节？ ● 如何实现产品的快速构建和报价？ ● 如何在最早的阶段快速准确地验证产品并进行分析？ 优势 ● 基于工业软件标准体系和接口规范； ● 可配置、可扩展、模型驱动、成熟的PLM产品及平台； ● 掌握二维CAD、三维CAD的核心技术，高效管理CAD数据； ● 支持行业知识库； ● 可深度集成直接建模和参数化建模、支持智能装配的三维图形平台； ● 可集成基于MBD的三维工艺设计与规划； ● 支持异构系统集成，兼容历史存量数据和应用。 1、图文档管理，包括图文档管理、工作流、红线批注、电子签名等模块，集中管理产品生命周期过程中的产品数据与流程审批，具有产品结构、版本管理、可视化、权限管理等系列功能。 2、工艺 数据管理 ，包含工艺数据管理、工作流、红线批注、电子签名等模块，支持工艺数据的结构化管理与流程审批，可以基于设计BOM转换工艺BOM，以结构为核心管理工艺规划数据，支持工艺数据和工艺文档的审批。 3、BOM管理，提供BOM管理和汇总报表等模块，支持设计、工艺、制造BOM的快速转换，BOM的版本管控，支持产品结构的管理与统计汇总输出，可生成自定义格式的报表文档，报表输出条件可自定义。 4、编码工具，可根据企业的编码规则，提供产品、物料等编码规则的定义工具，并按照要求生成、审批与管理编码，确保企业物料数据的唯一性。 5、CAD集成，支持包括CAXA、CATIA、UG、PTC、AutoCAD等主流二、三维CAD的深度集成应用，基于图文档管理应用，提供CAD软件中的在线集成操作、CAD数据的提取、轻量化浏览等，默认选择该模块时，包含一种二维CAD集成和一种三维CAD集成，超出时可增购该规格的用户数。 6、项目管理，支持企业以研发项目为核心，制订项目计划，分解项目任务，并对项目进度、提交物等主要项目管理要素进行管理，实现项目的透明化管理。 7、工艺路线，提供工艺路线的快速编制与管理。 8、工艺定额，该规格包含工时定额、材料定额等模块，以工艺管理为基础，支持工时定额、材料定额的快速计算。 9、制造看板，基于设计和工艺 数据集 中管理的图纸和工艺文档，实现企业生产等环节对图纸、工艺等文件的浏览，实现车间无纸化应用。 10、ERP_MES集成应用，提供ERP或MES集成接口，可通过标准接口，将CAXA PLM协同管理系统的数据传递给包括SAP、Oracle、用友、金蝶等主流ERP系统、MES系统，实现数据的双向集成互通。该规格默认提供一种ERP或MES系统的集成，如用户同时有多个应用系统需要集成，可增购该规格的数量。 查看详情

东方通应用服务器软件标准维保服务(HCS版)-

2025-01-21 19:47:07

售后服务时间：支持服务时间5X9小时，即工作日的北京时间9:00-18:00。 紧急事情处理7X24小时（紧急故障和处理提前预计划） 售后服务内容：1技术咨询/问题解答 2产品安装服务 3性能调优服务 4故障诊断与排查服务 5小版本的产品升级和补丁服务 6预防性健康检查（巡检） 7信息推送服务 东方通标准支持服务不包括以下内容： 不在服务有效期内的服务请求；不是由东方通应负责的产品或应用软件引起的故障；不在指定的软硬件环境；应用软件的设计和开发； 服务热线：400-650-7088 服务邮箱：support@tongtech.com 使用指南： 东方通应用服务器软件标准维保服务(HCS版)指南.docx 下载 查看商品详情 立即下载

东方通应用服务器软件标准维保服务(HCS版)-

2025-01-21 19:47:07

中国移动福建BOSS系统 中国移动福建BOSS系统是国内为数不多的基于J2EE架构的超大型核心业务系统，系统运行状况直接影响到福建全省移动用户的业务开展。 该系统是采用全省集中方式建设的面向市场、面向业务的后台支撑网络，包括计费、结算、营业、帐务、客服及其其他关联系统，总体要求建设成为提供社会化、 信息化 、个性化为重要特征，满足业务发展、满足实时处理为重要能力的一个全省集中的综合平台。 整个系统采用应用服务器TongWeb作为支撑平台，实现移动业务数据的实时采集、实时计费、实时合帐、实时出账，结算统计。 该系统从2004年8月上线投入运行，至今没有出现任何由于中间件问题导致的系统故障，用户反映良好。 中国邮政储蓄银行 中国邮政储蓄银行在集中授权系统、切片处理子系统中应用TongWeb应用中间件，负责高风险高金额交易的集中授权业务，保障客户在大金额交易时的安全可靠。 系统中采用了TongWeb作为底层JavaEE运行平台，通过集群部署模式支撑系统的高并发访问、大数量采集。采用TongWeb的集中管理中心，管理与监控集中授权业务应用的运行情况，确保系统安全运行。 由TongWeb支撑的邮储银行应用系统持续稳定运行，为银行的自研技术转型起到了示范引领作用。 查看详情

东方通应用服务器软件标准维保服务(HCS版)-

2025-01-21 19:47:07

适用于：Windows/Linux/Unix/其他 商品简介：东方通应用服务器软件标准维保服务(HCS版)支持Java EE6、JavaEE7规范。纯自主研发，符合国家相关政策要求。该产品已经与鲲鹏云完成兼容性认证，可完美运行在华为鲲鹏云上。 商品亮点：提供全面的安全机制，实现基于容器的安全策略，全面支持国密算法，包括SM2、SM3、SM4等,兼容匹配常见应用环境，支持主流数据库、操作系统、安全创新类数据库、操作系统。,自主品牌，自主研发产品。 提供一系列针对国内应用的扩展特性。,通过JavaEE5、JavaEE6、JavaEE7、JavaEE8技术标准认证。完全可以替代国外产品 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix/其他 上架日期: 2025-01-13 01:54:47 1、技术咨询/问题解答 在标准工作时间内，东方通有专业工程师值守，解答客户通过电话、网络方式提出的技术咨询或问题。 除非有紧急故障，一般仅提供5X9小时的服务。标准工作时间外的服务，需要在标准时间内预约，紧急的严重故障可提供7X24小时服务。 2、产品安装服务 东方通工程师可远程指导客户自行进行中间件的安装、部署和调试，必要时可远程接入客户的服务器进行协助。安装的内容须为东方通提供的合法产品包，东方通的工程师不负责中间件以外软件的安装部署。 3、性能调优服务 在产品运行一段时间后，或者最终用户的业务发生变化，原有系统无法满足现有业务需要，需提升系统性能。东方通提供远程调优服务，在最终用户许可的情况下，售后工程师可远程接入中间件的宿主服务器，针对性地确定功能瓶颈，提出调优方案。 性能调优服务限于服务器端的中间件产品，不包含应用系统或其他软件的调优，但东方通工程师可配合最终用户进行与中间件相关的应用系统的瓶颈诊断。 4、故障诊断与排查服务 东方通的工程师可以远程指导客户进行故障的分析和排查，必要时可远程接入客户的服务器进行故障诊断处理。 故障排查 仅限于东方通的中间件本身，不包括应用系统，可配合客户对中间件相关的软件或系统的故障进行分析。 在东方通工程师的配合下，客户运维人员对出现的故障进行诊断，主要进行以下处理步骤： 1）故障现象收集：抓取现场日志和监控数据，收集平台、产品版本、使用方式等信息。 2）故障现象分析与定位：首先分析是否平台、硬件或网络等运行环境问题，然后分析是否是产品不当导致的问题（如配置问题，应用问题等），最后分析是否是产品的问题导致； 3）提出 解决方案 ；根据故障的原因，给出解决方案。 4）远程指导客户排除故障：若由运行环境或使用不当导致，则指导客户进行调整。若定位是产品问题，则提供解决方案，打补丁或升级。 针对严重性故障，经东方通工程师诊断认为确属中间件产品的重大缺陷所导致，且短时间内远程无法解决的，可提供现场服务。 5、小版本的产品升级和补丁服务 产品小版本升级和打补丁，一方面修复了产品问题，另一方面提升了产品的功能或性能。 对于购买标准维保服务的用户，东方通为最终用户提供远程升级服务，指导客户自行进行升级，若条件允许，售后工程师可远程接入到最终用户的生产系统上进行升级。 （注：不提供需要修改中间件产品的对外接口、配置文件和监控管理方式的升级服务，即免费升级仅限于三级或四级版本号。）版本升级应提前征得东方通工程师的确认，避免出现升级后版本不兼容的问题。 产品升级步骤如下： 1）明确升级的目的以及目标版本的特征，确定升级方案； 2）备份原有中间件系统并停止原有中间件系统； 3）安装、配置并启动新的中间件系统； 4）观察新的中间件系统的运行情况； 5）如有异常，恢复原有中间件系统，分析异常原因并再次尝试升级，如无异常，升级完成。 在甲方要求东方通提供小版本升级服务时，甲方应先自行备份好相关数据并保证数据的完好性，因甲方没有按照要求做好备份或甲方升级前的数据本身不完备带来的升级损失，其责任由甲方自行承担。 6、预防性健康检查（巡检） 预防性健康检查是对中间件产品定期进行健康状况检查，以便及时发现产品运行的问题。 对于购买标准维保服务的最终用户，东方通提供远程巡检服务，服务期内远程巡检每半年一次，远程巡检方式包括： 1）指导客户自行巡检：东方通为客户提供巡检模板，客户运维人员按照模板中的方法自行进行健康检查，并将巡检报告提交东方通售后支持邮箱（support@tongtech.com），东方通售后工程师会对客户的自检结果进行诊断，并将诊断结果以及调整建议及时反馈给用户。 2）电话回访：东方通工程师会定期进行电话回访，了解生产系统的运行状况，并针对用户反馈的问题进行记录和诊断。（条件：客户如需电话回访服务，需提供运维人员的联系方式） 3）远程接入巡检：条件允许的情况下，东方通工程师可远程接入最终用户生产系统，对中间件的运行状况进行检查，并提供巡检报告。远程接入巡检，必须征得东方通销售和售后服务负责人的同意。（注：远程接入巡检服务仅适用于中间件服务端运行于单一宿主机，不适用于分布式环境）。 巡检的内容有： 1）中间件运行平台的基本信息：操作系统的版本及补丁、操作系统的核心参数配置； 2）中间件运行对资源的占用：磁盘、CPU、内存、带宽占用率等； 3）中间件的负载情况和性能表现； 4）中间件的关键配置及系统日志。 7、信息推送服务 东方通售后工程师会定期将产品变更信息通过邮件推送给客户指定的联系人，包括新产品发布、产品升级、典型解决方案等信息。客户通过这些信息可以及时了解东方通中间件产品的发展动态。 8、东方通标准支持服务不包括以下内容： 不在服务有效期内的服务请求；不是由东方通应负责的产品或应用软件引起的故障；不在指定的软硬件环境；应用软件的设计和开发； 查看详情

颖捷mes配套服务-

2025-01-21 19:47:04

适用于：Windows/Linux 商品简介：颖捷MES，智能制造的核心引擎，助力企业实现生产流程数字化、智能化，提升效率与质量。 商品亮点：过程管理：支持从订单定义-技术准备-生产准备-下发控制-制造执行-质量管理-产品入库的全过程状态控制,全方位协同：支持计划、进度、质量、成本等业务的全方位协同,全员协同参与：支持从车间管理人员到现场操作工人的全员协同参与,制造数据包完整管理：支持以订单为核心，以订单工艺流程为驱动，实现制造数据包的完整管理,精益精细化周转管理：支持物料/刀具/夹具/量具/工艺文件/图纸的全过程的条码化管理 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2025-01-13 01:47:43 颖捷MES配套服务是颖捷MES的重要组成部分，它们共同构成了一个完整的制造执行系统 解决方案 。配套服务旨在增强MES系统的功能，提供额外的支持和优化，以确保系统能够高效、稳定地运行，并满足客户的特定需求。颖捷MES配套服务包括以下内容： 1. 系统安装与配置。提供专业的技术支持，帮助客户安装和配置MES系统，确保系统能够根据客户的生产环境和需求进行定制。 2. 员工培训。为客户提供系统的使用培训，确保员工能够熟练操作MES系统，提高生产效率。 3. 系统维护与升级。定期对系统进行检查和维护，确保系统的稳定性和安全性，并根据技术发展和客户需求进行系统升级。 4. 技术支持与咨询。提供技术支持服务，解决客户在使用MES系统过程中遇到的问题，并提供专业的咨询服务，帮助客户优化生产流程。 5. 定制开发。根据客户的特定需求，提供定制化的系统开发服务，以满足客户的个性化需求。 6. 数据分析与优化。利用数据分析工具，帮助客户分析生产数据，发现生产瓶颈，提出优化建议，提高生产效率和产品质量。 通过配套服务，颖捷MES能够为客户提供一个全面、高效、灵活的制造执行系统解决方案，帮助客户提升生产管理水平，降低成本，增强竞争力。 查看详情

润开鸿鸿蒙适配迁移技术服务-

2025-01-21 19:47:04

售后服务时间：周一到周五：9：00-18：00 售后服务内容：1.现场鸿蒙专家驻场开发服务。 2.离岸鸿蒙专家开发服务。 3.交付培训后线上技术疑难解答等专业服务。 服务热线：18165702325 服务邮箱：wang_chaomin@runkaihong.com.cn 使用指南： 润开鸿鸿蒙适配 迁移服务 说明指南.doc 下载 查看商品详情 立即下载

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