新点公共资源交易平台系统软件配套服务-服务支持

2024-01-10 15:34:49

售后服务时间:5*8 售后服务电话:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com 售后服务内容:系统验收后12个月时间内,乙方提供免费维护。维护内容包括:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 遇有重大活动需要确保系统正常运作的,甲方提前通知乙方,乙方将在活动期间提供人员现场保障。 对于因第三方提供的设备或软件造成的故障不在乙方维护范围内,需要时乙方提供相应的配合。 乙方指导甲方做好数据的备份;甲方应按乙方指导要求,做好 数据备份 工作,否则,系统出现故障、甲方又未做数据备份而造成数据无法恢复的,乙方不承担数据丢失的责任。 免费维护期满后,乙方收取维护费,具体甲乙双方另行协商签订维护协议。 若甲方未按本合同相关约定支付款项,超过付款期限3个月后仍未按时足额支付的,乙方有权暂停系统的建设或运营,由此产生的损失均由甲方承担。超过付款期限6个月后仍未按时足额支付的,乙方有权单方面停止服务、解除本合同,并要求甲方赔偿实际损失以及违约金。如因乙方原因,违反本合同有关进度的约定,造成系统安装上线延期超过6个月的,甲方有权终止合同,并要求乙方赔偿实际损失。由于甲方原因造成的工期延误,乙方不承担合同工期延误的违约责任。 使用指南: 建设工程招标代理操作手册 下载 电子交易平台-投标人 下载 查看商品详情 立即下载

新点公共资源交易平台系统软件配套服务-用户案例

2024-01-10 15:34:49

合肥公共资源交易系统 为更好服务公共资源交易市场各方主体,安徽合肥公共资源交易中心以安徽省公共资源平台服务规范为引领,秉持“服务上档次、工作有亮点”理念,对服务大厅各职能窗口进行全面整合,全力提升服务水平。 亮点: 1、“合肥模式” 剥离安徽合肥公共资源交易中心操作职能和部门,成立安徽公共资源交易济源有限公司,该公司作为代理身份负责全省市县、开发区和安徽省本级建设工程招标、政府采购、产权交易等业务招投标工作。 2、虚拟保证金 工程、采购、产权、农村产权均采用标段生成虚拟保证金模式,产权、农村产权增加时时推送检验环节,即银行接受到数据后主动推送至交易系统。 3、业务管理平台 中心业务分自行代理、社会代理,自行代理采用业务管理平台,项目受理完成分配至集团公司,在项目招标过程,实现集团、中心、局三者之间的紧密联系,在线审核备案。社会代理采用社会代理平台,中心安排现场服务人员。 4、造价编审管理系统 项目造价单位由业务管理部进行抽取规则进行系统轮次抽取,抽取完成,造价单位在造价编审管系统中制定任务单、上传控制价文件提交至中心审核,中心进行清标操作检查控制价有无问题,同时提供控制价补疑功能。 5、农村产权系统 实现农村产权业务在线申报、项目登记、公告、文件发布等全流程线上操作,市县乡三级联动,并采用虚拟保证金,线上实时比对。 6、查询系统 实现招标人、投标人、监督部门、评委、社会公众业务进度查询,以及业务统计功能。 7、项目管理 实现与客户联动的软件需求管理及维护管理等。 8、区域联盟 使用多地市之间的交易主体信息库共享。 9、多ca互认 使用安徽区域内已发ca之间的互联互认。 10、智能化管理 利用软硬件的联动,使用开评标场地的智能化管理。 11、全流程电子网招速率优化 为优化全流程电子网招系统速率,合肥客户提出将图纸以及补充资料单独开发流程,进行上传,投标人下载 南通市公共资源交易中心电子 信息化 系统建设 南通市公共资源交易中心 2012年开始启动整合工作,目前已经实现全市统一办公,整合主要涵盖建设工程、政府采购、产权交易、土地出让四大块业务,同时提供医疗器械、交通工程、水利工程、机电设备、港口工程、排污权等相关交易服务。而原各专业交易中心的建制仍旧保留,之后会逐步整合至公共资源交易中心。 工程建设交易作为公共资源交易范畴的重要组成部分,其发展历程经历了多轮“升级换代”,目前电子化交易方式已经基本实现,无论是招标信息发布、投标文件制作都实现了电子化,专家评标环节也做到了远程异地评审。 项目亮点: “鸿雁不见面交易系统”即远程开标系统是在实现全流程电子化招投标的基础上,整合虚拟现实场景交互、数字地图地理信息获取、远程多线程同步解密、远程视频交互、屏幕捕捉、无人值守等多项创新技术,在线实时完成开标全过程,投标人无须抵达开标现场,在任何地点即可参加开标会议,彻底摆脱空间地域限制的系统。 1、大大降低交易门槛和交易成本。 远程开标技术有利于打破行业垄断和地区封锁,促进交易市场统一。首先为投标企业大大减低了投标成本。其次,交易门槛和成本的降低势必促进交易竞争更加充分,客观上有效节约了投资成本。 2、有效提高工作效率。 远程开标技术由于不受空间(场地)的限制,可以多点并发、同步解密投标文件,压缩交易时间,同一时间段可并联完成多个项目的交易活动,节约时间成本,提高工作效率。 3、促进公平竞争交易。 由于投标人、招标人、评标专家彼此被物理空间隔断,同时,远程开标采用了通讯数据隔离技术,投标人在交易评审阶段彼此之间无法建立起点对点的交流方式,杜绝了可能出现的一切不正常的接触,为交易过程实现公平、公正的“阳光防范”提供了技术保障。 4、精准打击围标串标。 围标串标行为复杂多变,愈演愈烈,且向专业化方向发展,远程开标系统可以快捷地发现围标串标情形,为行政监督部门打击招标违法活动提供有力的证据支撑。 5、拓展 大数据 范围。 远程开标技术将交易过程的所有源数据都保留在云端服务器中,通过建立科学、合理的数理模型,结合大数据抓取和综合研判技术,能够将“死的数据”发挥“活的功效”。 6、扩展复制便捷。 由于采用了分体式结构模式,“鸿雁”的音视频交互系统可以十分方便地嫁接、移植到与其他专业类别的交易中去,实现政府采购、医疗器械、产权转让等类型不见面交易的目的。 苏州市公共资源信息化平台 苏州市公共资源信息化平台主要包括公共服务平台、公共交易平台、监管平台三大平台于2016年初开发。公共服务平台提供全市统一的公共服务类功能包括全市统一的信息发布、主体管理、交易信息管理等功能,公共交易平台提供涵盖建设工程、水利工程、政府采购、产权交易等交易业务,交通工程无自建系统,使用省条线系统,政府采购、产权交易保持原有的系统运行,通过数据对接的方式完成交易平台的整合。监管平台提供给行业主管部门进行监督管理,目前监管平台主要使用对象为住建局。 房建市政类项目已实现全流程电子化;水利工程项目已建成业务管理系统;苏州市已建成不见面开标大厅,实现投标单位的远程不见面开标;建设了投标文件远程解密服务;升级了综合管理系统,实现需求信息登记管理、数据变更管理、在线故障单、统一权限申请管理模块实现业务过程及人员操作可溯可查。 项目亮点: 1、大数据平台:苏州市公共资源交易中心正在建设二期大数据平台,充分运用大数据、 云计算 等先进技术和理念,强化电子交易顶层设计和统筹管理,全面推进跨层级、跨部门的交易信息资源共享和业务协同,有效消除“信息孤岛”,创新“服务”、“交易”和“监管”方式,推动大数据在中心管理、决策、服务领域的广泛应用,努力形成具有标杆特色的智慧交易创新发展的良好局面。 2、苏州市不见面开标大厅:随着“互联网+”公共资源交易的逐步推进,整合虚拟现实场景交互和远程多线程同步解密等技术,在线实时完成开标会议的全过程,能使投标人在网络覆盖到的任意地点都能参加开标,从而节约了到现场开标产生的交通、住宿等费用。“不见面”开标大厅以用户为中心,使交易流程更加优化,交互更加友好,功能更加完善,操作更加便捷,为交易中心打造新体系奠定了信息化基础。 3、中心统一管理:通过系统的建设,实现对建设工程等公共资源交易的企业库、人员库、专家库、项目库的统一管理。实现公共资源交易信息统一发布,资金场地统一管理及用户诚信记录的统一管理。在平台中的所有信息可一次录入、全程共享、同类资源、统一管理。 4、评标电子化:电子辅助评标系统能实现自动清标,并商务标的报价由电脑自动分析,技术标的评分要点自动定位。对原来手工评标难以处理的不合理报价、错误计算等能够自动报警;可以直观对比个投标单位的清单价格、技术措施;评标报告自动出具,评委填写关键点后,自动生成评标报告。 查看详情

新点公共资源交易平台系统软件配套服务-产品介绍

2024-01-10 15:34:48

适用于:Windows/Linux 商品简介:公共资源交易平台整合工程、采购、产权、土地等各类公共资源交易业务,为招标人、采购人、投标人、供应商、代理机构、评标(评审)专家等交易主体提供全流程电子化操作 商品亮点:平台架构开放性、兼容性,通过系统接入规范描述的接口规范,开发相应的接口和适配器,通过设置简单的配置。,开发环境高灵活、易扩展,开发环境的高灵活、低依赖,交互设计友好性、人性化,交互设计友好性、人性化主要表现在全新的FUI框架、多任务的并行处理,业务操作电子化、便捷性,针对招标代理、投标单位等用户提供全流程电子化操作,强化安全保障性、健康化,主要表现在 统一身份认证 、敏感数据操作禁止、“安全模块”防护等 商品说明 版本: V6.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2021-01-25 09:25:22.0 “新点-公共资源交易平台系统”的建设,遵循国家相关法律、法规的精神,贴合公共资源交易实际管理和工作流程,运用先进技术手段和理念,将各类信息资源进行整合和集成,构建信息监控机制,提高工作效能,实现公共资源交易运行动态透明,从而建成一套与实际业务和应用基础相适应,面向各类交易用户,安全可靠、稳定高效、操作方便、可持续扩展的 一体化 信息管理系统。 通过系统的建设,最终将实现四个目标:全程无纸、全程共享、全程受控、全程安全。 公共资源交易系统按照职能定位,分为三大系统,即:电子服务系统、电子交易系统、电子监管系统。 (1)电子服务系统 公共资源交易电子服务系统是指联通公共资源电子交易系统、监管系统和其他电子系统,实现公共资源交易信息数据交换共享,并提供公共服务的枢纽。主要包括:公共服务门户、注册与验证管理子系统、CA互认管理子系统、交易主体管理子系统、评标评审专家库管理子系统、数据分析子系统、数据交换管理子系统。 (2)电子交易系统 公共资源电子交易系统是根据工程建设项目招标投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易、政府采购等各类交易特点,按照有关规定建设、对接和运行,以数据电文形式完成公共资源交易活动的信息系统。主要包括:公共资源交易业务管理子系统、交易用户网上办事子系统、电子文件编制子系统、网上开标评标(评审)子系统、综合管理及 协同办公 子系统。 (3)电子监管系统 公共资源交易电子监管系统是指政府有关部门在线监督公共资源交易活动的信息系统。主要包括:项目备案子系统、综合监管子系统、电子监察子系统、投诉处理子系统 查看详情

新点一网通办 审管联动-服务支持

2024-01-10 15:34:47

售后服务时间:5*8 售后服务热线:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:系统验收后_12_个月时间内,乙方提供免费维护。维护内容包括:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 遇有重大活动需要确保系统正常运作的,甲方提前通知乙方,乙方将在活动期间提供人员现场保障。 对于因第三方提供的设备或软件造成的故障不在乙方维护范围内,需要时乙方提供相应的配合。 使用指南: 审管联动操作手册V2.0 下载 查看商品详情 立即下载

新点一网通办 审管联动-用户案例

2024-01-10 15:34:46

苏州工业园区“审管执信”信息化交互平台 1、全国首创全链条细颗粒的确权机制,以制度打造责任型政府 2、开创全过程信用辅助权力运行模式,以技术赋能信用应用 3、开创全流程权力监督模式,以数据支撑纪检监察 4、创新“审管执信”信息化交互平台,建立健全的“审管执信”闭环管理体系 连云港审管联动系统 连云港市作为省审管联动应用试点示范地区,依托政务服务网和“互联网+监管”平台,由市政务办牵头搭建审管联动系统,实现审批、监管闭环管理,打造审管联动市域特色样板,为企业在港城发展提供一个更加便利、舒心的营商环境。相关工作受到了国家有关部门认可,并在全国范围推介,给予了“市域特色样板”的高度评价。 南京市政务服务中心 南京市政务服务中心充分运用信息化管理技术,打造了智慧政务工作模式,实现了政务服务、公共资源、便民服务一体化融合,取得了对政务服务工作“看得见、管得着、控得住”的良好效果。 建立智慧型服务大厅,运用物联网、移动互联、智能感知等技术,围绕用户服务场景,将市民卡、高拍仪、IP电话传真、平板PAD、排队叫号系统、屏幕信息发布系统、短信系统、停车场系统、门禁系统与软件平台高度整合,提高公众的服务体验。 实现跨部门协同联动审批,通过材料统一编码、信息统一采集、材料自动去重及过程材料全自动流转等技术,实现建设项目、企业设立并联审批管理,利用智能交换器技术实现快速数据交换,解决系统建设中普遍存在的数据重复录入问题。 建立了面向部门、岗位、人员、事项的全方位政务服务绩效考评体系,形成覆盖内部管理、服务规范、信息公开、事项管理、服务评价、服务质量等各方面的绩效考评模型,通过系统实时采集、自动分析、定期发布,实现了科学规范、高效可靠的考核 四川省政务服务 政务中心着力打造线上线下相结合的智慧政务服务模式。智慧型政务服务大厅,将排队叫号机、智能引导终端、智能显示终端、LED大屏、窗口互动平板、身份证读卡器、 二维码 扫描枪等各类智能化设备与政务服务软件平台进行深度融合,实现了软硬件一体化管理,为市民提供全面、便捷、高效、智慧的服务体验。 立体化绩效考评:中心根据不同岗位的要求,面向窗口单位、窗口工作人员建立了覆盖工作纪律、业务规范、信息公开、服务质量等多个维度的立体化千分制绩效考评体系,实时采集服务事项办理的全过程信息,自动生成客观科学的评价结果,用数据说话,有力促进了窗口和部门工作效能的提高。 “六中心三平台”机制既环环相扣,又相互监督制衡,彻底压缩了人为操作的空间,通过流程再造,变人为监督为数据监督、事后监督为过程监督,使权力运行过程中每一个环节的风险能够被及时发现、预警和分层次推送,有效防控权钱交易、权力寻租现象。杜绝了“体外循环”、“人情审批”,有效约束了关键环节和岗位自由裁量权,使审批权力运行的全程“可视、可控、可查、可纠”,从制度上实现了“微腐败”防控,从根本上预防惩治发生在群众身边,侵害群众利益的不作为、慢作为、乱作为等“微腐败”问题,让群众“不看脸色、不打招呼、不给好处”就能办成事,打造一个规范、透明、公正、便捷的政务服务环境。 查看详情

新点一网通办 审管联动-产品介绍

2024-01-10 15:34:46

适用于:Windows/Linux/Android 商品简介:通过汇聚审批、监管、执法信息,围绕以数据共享为核心,形成规范统一、协同联动的审管执信联动体系;解决由于审批、监管、信用相互割裂,导致的三者之间的联动未形成有效闭环的问题。 商品亮点:规范行政权力透明运行,建设法治政府、廉洁政府,促进监管方式创新,优化营商环境,深化“放管服”改革,转变政府职能 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2022-06-10 09:47:38.0 查看详情

新点一网通办 自助终端-服务支持

2024-01-10 15:34:40

后服务时间:5*8 售后服务热线:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:系统验收后_12_个月时间内,乙方提供免费维护。维护内容包括:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 遇有重大活动需要确保系统正常运作的,甲方提前通知乙方,乙方将在活动期间提供人员现场保障。 对于因第三方提供的设备或软件造成的故障不在乙方维护范围内,需要时乙方提供相应的配合。 使用指南: 政务服务智能化操作手册V7.12.20220520.part1 下载 政务服务智能化操作手册V7.12.20220520.part2 下载 查看商品详情 立即下载

新点一网通办 自助终端-用户案例

2024-01-10 15:34:39

南京市政务服务中心 南京市政务服务中心充分运用信息化管理技术,打造了智慧政务工作模式,实现了政务服务、公共资源、便民服务一体化融合,取得了对政务服务工作“看得见、管得着、控得住”的良好效果。 建立智慧型服务大厅,运用物联网、移动互联、智能感知等技术,围绕用户服务场景,将市民卡、高拍仪、IP电话传真、平板PAD、排队叫号系统、屏幕信息发布系统、短信系统、停车场系统、门禁系统与软件平台高度整合,提高公众的服务体验。 实现跨部门协同联动审批,通过材料统一编码、信息统一采集、材料自动去重及过程材料全自动流转等技术,实现建设项目、企业设立并联审批管理,利用智能交换器技术实现快速数据交换,解决系统建设中普遍存在的数据重复录入问题。 建立了面向部门、岗位、人员、事项的全方位政务服务绩效考评体系,形成覆盖内部管理、服务规范、信息公开、事项管理、服务评价、服务质量等各方面的绩效考评模型,通过系统实时采集、自动分析、定期发布,实现了科学规范、高效可靠的考核。 苏州市行政服务中心—智慧型智能化大厅新体验 原政务大厅,主要是提供“一站式”服务,现在新的政务大厅,结合行政审批局的创新改革运行,目前已经通过优化功能布局的方式,将政务大厅分为公安综合服务区(2018年1月2日启用)、社会民生服务区、市场准入审批服务区和项目建设审批服务区等四大功能区,并将通过物理相对集中的过程,逐步实现化学整合,按照这四个类别,打造“一窗式”的全新、更加便民的政务服务。 建设成效:目前共有44个部门和单位、466项审批与管理、服务事项,270名窗口工作人员进驻,“中心”各窗口累计办件近680万件,日均办件3000余件,办事群众对“中心”服务的满意率始终保持在99%以上,即办的行政审批项目达到50%以上。 四川省政务服务 政务中心着力打造线上线下相结合的智慧政务服务模式。智慧型政务服务大厅,将排队叫号机、智能引导终端、智能显示终端、LED大屏、窗口互动平板、身份证读卡器、二维码扫描枪等各类智能化设备与政务服务软件平台进行深度融合,实现了软硬件一体化管理,为市民提供全面、便捷、高效、智慧的服务体验。 立体化绩效考评:中心根据不同岗位的要求,面向窗口单位、窗口工作人员建立了覆盖工作纪律、业务规范、信息公开、服务质量等多个维度的立体化千分制绩效考评体系,实时采集服务事项办理的全过程信息,自动生成客观科学的评价结果,用数据说话,有力促进了窗口和部门工作效能的提高。 “六中心三平台”机制既环环相扣,又相互监督制衡,彻底压缩了人为操作的空间,通过流程再造,变人为监督为数据监督、事后监督为过程监督,使权力运行过程中每一个环节的风险能够被及时发现、预警和分层次推送,有效防控权钱交易、权力寻租现象。杜绝了“体外循环”、“人情审批”,有效约束了关键环节和岗位自由裁量权,使审批权力运行的全程“可视、可控、可查、可纠”,从制度上实现了“微腐败”防控,从根本上预防惩治发生在群众身边,侵害群众利益的不作为、慢作为、乱作为等“微腐败”问题,让群众“不看脸色、不打招呼、不给好处”就能办成事,打造一个规范、透明、公正、便捷的政务服务环境。 广东省政务服务 佛山市行政服务中心形成了较为统一完善的行政审批和公共服务事项标准体系,将全市各项行政审批和公共服务事项按14类356个标准要素逐项编制运行标准,公布办事指南和业务手册,并且建设了标准管理系统。 同时,佛山全面实施简政放权和政务服务体系建设,2015年,初步形成了横向门、网、端、线四类服务载体,纵向市、区、镇(街)、村(居)四个行政层级互联互通,优势互补的格局,为全面推进法治化、国际化营商环境建设打下坚实基础。 上海市政务服务 上海市政务服务 奉贤区行政服务中心于2015年4月迁入,办公面积达2.4万㎡,是奉贤区人民政府推进服务型政府建设,实现相关行政审批服务一门式办理、面向社会开放式服务的综合性政务办公平台,中心秉承“新起点、大思路、新效能、大服务、新目标、大平台”三大三新建设目标。目前进驻市场监管局、卫计委、人社局、房管局等30多家单位,部门50多个,进驻人员460多人,进驻审批服务事项480项,其中审批事项393项,服务事项87项。中心不断创新工作手段和运行机制,在上海全市实现了“四个率先”,即:率先设立行政许可科、率先推行审批事项“标准化管理”、率先承诺产业项目审批时限最少、率先推出告知承诺事项为全市最多。中心努力实现从“物理反应”到“化学反应”的升华,进一步构建奉贤特色服务体系,全面展示服务型政府形象。 查看详情

新点一网通办 自助终端-产品介绍

2024-01-10 15:34:39

适用于:Windows/Linux/Android 商品简介:自助服务终端:自助服务系统的建设,需要以方便办事群众为基本设计理念,充分考虑各种办事场景、办事需求,打造一站式的自助服务平台 商品亮点:全面引入开放、互动、共享、平等、免费的互联网思维,以企业和群众用户为中心,突出用户体验与感知,让信息多跑路,让企业和群众少跑路或不跑路,通过实体大厅、PC、手机APP、微信、自助服务终端等多渠道服务,实现网上办事大厅与线下实体大厅的互联,促进群众办事“网上直办、就近能办、同城通办,实现政务服务标准化、精准化、产品化、平台化、协作化,提升政务服务整体水平 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2022-06-10 09:03:41.0 在自助服务终端设计中引入智能技术,提升办事群众的办事体验,提高智能型政府服务能力。 通过指纹识别技术和身份证识别技术,确保办事群众的个人信息不被泄露; 通过OCR识别和公章识别技术,助力办事效率提升,实现终端事项申请秒批; 通过电子签名和 人脸识别 技术,保障办事过程的真实性; 通过 语音识别 技术,实现无障碍办事申请、事项搜索查询等功能。 自助服务终端支持语音咨询、双屏互动、一键呼叫,大大降低办事操作难度。办事群众可独立通过终端进行事项申请和事项咨询,摆脱线下人工服务,节约人力资源。 查看详情

新点一网通办 一件事平台-服务支持

2024-01-10 15:34:38

售后服务时间:5*8 售后服务电话:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 使用指南: 一件事服务平台V3.0(移动端)产品操作指南 下载 查看商品详情 立即下载

新点一网通办 一件事平台-用户案例

2024-01-10 15:34:38

南京市政务服务中心 南京市政务服务中心充分运用信息化管理技术,打造了智慧政务工作模式,实现了政务服务、公共资源、便民服务一体化融合,取得了对政务服务工作“看得见、管得着、控得住”的良好效果。 建立智慧型服务大厅,运用物联网、移动互联、智能感知等技术,围绕用户服务场景,将市民卡、高拍仪、IP电话传真、平板PAD、排队叫号系统、屏幕信息发布系统、短信系统、停车场系统、门禁系统与软件平台高度整合,提高公众的服务体验。 实现跨部门协同联动审批,通过材料统一编码、信息统一采集、材料自动去重及过程材料全自动流转等技术,实现建设项目、企业设立并联审批管理,利用智能交换器技术实现快速数据交换,解决系统建设中普遍存在的数据重复录入问题。 建立了面向部门、岗位、人员、事项的全方位政务服务绩效考评体系,形成覆盖内部管理、服务规范、信息公开、事项管理、服务评价、服务质量等各方面的绩效考评模型,通过系统实时采集、自动分析、定期发布,实现了科学规范、高效可靠的考核 苏州市行政服务中心—智慧型智能化大厅新体验 原政务大厅,主要是提供“一站式”服务,现在新的政务大厅,结合行政审批局的创新改革运行,目前已经通过优化功能布局的方式,将政务大厅分为公安综合服务区(2018年1月2日启用)、社会民生服务区、市场准入审批服务区和项目建设审批服务区等四大功能区,并将通过物理相对集中的过程,逐步实现化学整合,按照这四个类别,打造“一窗式”的全新、更加便民的政务服务。 建设成效:目前共有44个部门和单位、466项审批与管理、服务事项,270名窗口工作人员进驻,“中心”各窗口累计办件近680万件,日均办件3000余件,办事群众对“中心”服务的满意率始终保持在99%以上,即办的行政审批项目达到50%以上 张家港项目案例 “一网通办”平台在突出通用标准的基础上兼顾部门业务个性需求,采用“统一受办”、“受办分离”、“受办独立”、“二次录入”四种对接模式,实现除法律法规规定涉密的本级政务服务事项全部纳入“一网通办”统一受理平台。 同时市政府出台的《全面推进政务服务一网通办改革工作的实施方案》中的两个量化指标,一个是95%以上本级政务服务事项线上申报纳入“一网通办”移动服务总门户;第二个是90%以上本级政务服务事项纳入“一网通办”统一受理平台;以上两个量化指标也超额完成。 查看详情

新点一网通办 一件事平台-产品介绍

2024-01-10 15:34:37

适用于:Windows/Linux/Android 商品简介:一件事将申请人办理“一件事一次办”的过程,通过整合政务资源、优化办理流程、线上线下融合等方式,实现告知、申请、受理、审批、办结、送达等过程一次申请,一次完成或分阶段完成。 商品亮点:提供事项、主题事项精细化梳理服务,实现单事项、多事项最小颗粒度梳理,提供主题事项对应材料、情形、流程、证照结果梳理和数据共享服务,提供情景式引导服务,辅助申请人精准快速申报所需办理服务事项,依据个人画像及法人画像,以及事项办理前后置关系,实现服务主动关联推送,提供智能材料预审,对网络数据核验、收件规则要点等智能化手段完成材料的形式审查 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2022-06-10 09:51:26.0 一、一件事网上服务系统 1、针对与“一件事”相关联的行政权力事项、公共服务事项和其他办事环节或手续的办事服务,按类别实现联审联办。系统建设具备“一表登记、自动抄告、信息共享”等功能,通过地区大数据平台实现与部门自建系统的内部数据交换,实现“一件事”服务一窗申请、一窗领证。 2、基于地区政务服务网,构建一件事主题服务专区,按照地区“一件事”主题梳理情况,进行专栏服务页面设计,按申请人类型、服务主题等进行“一件事”分类展示。 3、对于分类首页展示的热门一件事提供解读的功能。包含申请效果、申请条件、申请要点、申请流程、申请材料、注意事项、相关政策等内容。 4、提供针对“一件事”的办事指南展示功能,办事指南信息分为简版办事指南和详细版办事指南,系统支持收藏指南、分享指南及下载打印指南,界面还可显示办件相关信息,如到现场次数及承诺办结时限等。 5、通过受理条件选择,引导用户办理一件事,展示梳理的主题涉及事项的受理条件,针对已登录用户,一件事服务平台通过和相关系统对接自动获取申请人相关信息,实现受理条件的免填写并直接校验,未登录用户可根据自身情况选择符合自身条件的选项,获悉是否符合一件事的办理条件。 6、基于多情形的精细化梳理,在政务服务门户以提问的方式提供情形导航服务,辅助申请人进行网上申报,降低申请人网上申报时的业务门槛。 7、在一件事申报之前,提醒用户看申报须知,并且确认。 8、申请人进行线上表单填写时,系统提供综合表单填写功能,将多张表单中所需填写的相同信息进行整合后,申请人只需填写一张表单,就可完成主题涉及各事项的申请表填写,避免了信息的重复填写,实现各部门并联审批,缩短了填写时间和办事时间 9、结合线上与线下的工作模式,提供物流快递的材料寄送方式,满足“一件事”全程在线的业务要求。申请人的办件成功结束并出件后,可以根据申请人的意愿选择将结果文件邮寄,提高市民办件的便利度。 10、在业务确认、表单填写、材料上传、结果领取、申报完成5个步骤全都完成后,系统会提示申报提交成功,并告知申请人后续可在个人中心查询办理情况,并在第一时间告知预审结果,如需现场提交材料须在7-10个工作日内到窗口提交纸质材料,逾期需重新申请。 11、在我的空间中可分为办件中心、服务中心及资料中心,办件中心按照待提交、待补正、审批中、待评价、已办结和其他进行分类。服务中心按照我的预约、咨询投诉、我的纠错、我的收藏及我的消息来分类。 二、“一件事”综合受理系统 1、对综合窗口关联部门、人员、事项、权限进行统一配置管理,形成“一件事”综合窗口。 2、面向受理窗口工作人员,提供快捷、方便的专业受理工作台,实现集成受理服务、提高一窗受理效率,工作台集成“一件事”受理分类办理,支撑专业业务系统受理服务集成,提供受理界面智能知识库提醒,数据共享服务入口等 3、从每个部门“最多跑一次”向“一件事”“最多跑一次”转变,从企业群众眼前的“一件事”“一次办”向任何“一件事”“一次办”转变。 4、对主题事项业务办理进行统一监管,包括进程、用时,材料,审批结果等 三、一件事服务支撑系统 1、业务管理包含:主题目录管理、业务基本信息管理、事项信息管理、表单管理等功能 2、办事指南管理包含:基本信息维护、办事指南维护、办理结果维护等 3、知识库管理包含:知识检索、阅读、提问等 4、一件事统计包含:办件量统计、主题效能分析等 5、一件事精细化管理:事项清单配置、主题及事项配置、办事情形配置 查看详情

新点一网通办 中介超市-服务支持

2024-01-10 15:34:37

售后服务时间:5*8 售后服务热线:0512-58188000 售后服务邮箱:jcxiang@epoint.com.cn 售后服务内容:系统验收后_12_个月时间内,乙方提供免费维护。维护内容包括:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正;维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 遇有重大活动需要确保系统正常运作的,甲方提前通知乙方,乙方将在活动期间提供人员现场保障。 对于因第三方提供的设备或软件造成的故障不在乙方维护范围内,需要时乙方提供相应的配合。 使用指南: 标准版中介超市V7.1外网系统操作手册 下载 查看商品详情 立即下载

新点一网通办 中介超市-用户案例

2024-01-10 15:34:36

丽水市中介超市 成效一:信用监管体系更加完备 成效二:中介入驻一次都不用跑 成效三:立体化监管,实现监管到人,提高中介信息要素要求 成效四:竞价设置更加科学、多样 成效五:投诉、申诉渠道更加畅通 成效六:信息发布更加透明高效,中介机构信息展示更为全面,重要信息着重展现。 浙江省中介超市 1.全省一体化网上交易,实现投资项目审批中介服务减时间、减费用。 2.中介服务标准化管理,实现投资项目审批中介服务减事项、减环节 3.中介服务电子化监督,实现投资项目审批中介减时间、强监管。 4.完善信息查询功能,实现投资项目审批中介信息公开、阳光透明。 河北省中介超市 1、缩短了服务时限:标准化服务流程,压缩服务时限。 2、规范服务事项:规范中介服务事项,实行政府规范管理的行政审批中介服务事项,纳入行政审批事项库,建设全省统一管理的中介服务事项库。 3、提升服务质量:实行“一事一评” 考评管理,建立中介机构及其人员考核情况通报制度,向社会公开考评结果,考核结果通过中介超市网站等进行公示,加大中介机构失信行为的曝光、通报等处罚力度 查看详情

新点一网通办 中介超市-产品介绍

2024-01-10 15:34:36

适用于:Windows/Linux/Android 商品简介:中介超市:建立“行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效”的中介服务体系,促进中介服务市场健康发展 商品亮点:信用分值可通过平台向社会公开,比选方式满足中介服务需求,中介服务全流程监控 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2022-06-10 09:48:49.0 查看详情

共16434条