数字化营销服务-服务支持

2024-05-11 09:02:15

售后服务时间:周一至周五9:00-17:30 售后服务内容:售后服务时间:5*8小时 售后服务内容:数字营销运营服务 服务热线:18025195067 服务邮箱:zhanxiaozx@126.com 服务热线:18025196067 服务邮箱:zhanxiaozx@126.com 使用指南: 使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

数字化营销服务-用户案例

2024-05-11 09:02:15

CQK Hot Pot(磁器口火锅)数字营销推广 开业不到半年时间,通过海外社媒矩阵打法,通过营销渠道全覆盖,线上引流线下成交,完成流量闭环。快速完成销售额增长使一个在泰国的中餐厅新店变成泰国网红餐厅,吸引无数泰国人争先恐后前来品尝打卡,在泰国兴起麻辣火锅热,其中纯泰国客户占到80%以上,突破泰国的中餐厅消费数据。 共计完成KOL数量:100+ 全网总曝光量:2000W+ 网友自发打卡发布帖子数:3000 携程海外 首次直播带货 国家榜靠前 携程海外通过品牌独立站+社媒矩阵的营销打法,首次在海外尝试旅游产品直播化、打破了传统独立站获取流量慢、list不精准的困局,突破传统营销模式、携程海外做大做深,快速攻占海外市场。通过社媒品牌独立站营销全网总曝光量达:1000万+,促进成交数百万。 企业收益: 1:降低传统独立站投流成本,10W曝光成本下降近40%; 2:高峰期通过社媒导流,独立站日活6W+ 3:直播带货实现首次直播,国家榜排名靠前 查看详情

数字化营销服务-产品介绍

2024-05-11 09:02:14

适用于:其他 商品简介:以数字营销工具、运营技能、利用海外社媒矩阵聚集新流量,通过数字营销增长培训帮助企业建立或提升 跨境电商 团队的海外营销推广能力,破局新市场,精准挖掘新消费者及客户引流,帮助企业找到正确的竞争优势,赋能企业品牌传播与市场营销双效提升,增强品牌影响 商品亮点:轻体量、更快效、全方位地谋求海外市场的开拓和新消费者的挖掘,围绕品牌卖点及优势产出内容,深耕品牌本土化,利用全媒体流量促进品牌快速曝光、新客获取、聚焦转化来实现用户增长,通过多维度内容营销获取精准用户,玩转全域营销与精准引流,击中客户深层需求,理论与实操落地结合,多维提升打造数字营销团队能力 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2022-11-26 02:02:07.0 查看详情

移动端数据搜索智能系统-用户案例

2024-05-11 08:59:49

头部互联网社交电商平台 客户数据痛点: - 小红书数据分析平台太复杂,基础的运营人员 无法使用 - 运营人员有新的数据需求,需等待数据分析师进行开发,周期 最快为1周 - 业务扩张快,分析师人手 严重不足 解决方案 : - 接入小红书的基础数据平台和“搜索栏”数据, 所有业务人员 都可以使用 - 运营/市场/公关/销售通过数据搜索,轻松验证业务想法和各种问题,将经验指导的运营逐步地转化为用 数据驱动 价值总结: - 一个月内,超过60% 的一线业务人员开始使用我们的产品 - 每个人每月平均问了 32个 数据问题 - 从无法分析数据到 5秒钟 获得数据 - 至少 减少60个 数据分析师的成本 - 从经验指导运营转化为 数据指导决策 大型商超百货 数据痛点: - 重庆百货作为A股上市公司,中国500强,其数据平台 复杂老旧,非专业人员无法使用 - 门店运营分析有大量的数据需求,大部分需要等待总部数据分析师开发,开发周期 约1个月 - 行业 变革加速 、市场 竞争加剧 ,想要实现业务的发展提速,就必须依托 大量数据分析 支撑决策 解决方案: - 接入业务数据平台,包括客户数据、商品数据和店铺数据等, 所有运营和分析人员 都可以使用 - 通过数据搜索定位用户感兴趣的产品,指导 货架布局 和 促销策略 - 产品带动部分店长开始 主动搜索并分析数据,了解竞争对手和客户喜好 价值总结: - 企业内部搜集整合了运营管理中的Top100数据问题,运用本产品解决 近70%,大幅降低管理成本 - 支持公司总部业务团队分析业绩、配货、销售预测等工作,将原 来5小时/人天的工作量提速到 数分钟内完成 - 将北极数据产品能力配置到店面终端,解决了店长 灵活备货和 实时调控 客户等待时长等痛点 查看详情

移动端数据搜索智能系统-产品介绍

2024-05-11 08:59:49

适用于:Linux 商品简介:北极数据"增强型分析"智能搜索引擎,创新式采用中文问答式搜索,为企业提供智能化数据分析和决策解决方案,帮助企业打破数据与业务间的壁垒,从根本上提升决策效率和精细化运营能力。 商品亮点:简单:中文自然语言搜索;0学习成本,人人可用 ,快速:无需等待,数据问题自助搜索;TB级数据秒出结果,智能:自动挖掘用户数据,多维度下钻分析,异常情况预警,轻量:多终端、多平台适配;灵活部署,开箱即用,业务系统嵌入性强 商品说明 版本: V2.0.28 交付方式: 镜像 适用于: Linux 上架日期: 2022-05-31 14:25:18.0 - 通用版 专业账号 30个,搜索账号 50 个 北极数据"增强型分析"智能搜索引擎系统——以“简单、快速、智能、轻量”为四大优势,聚焦企业内部的数据分析,颠覆传统数据产品交互逻辑,创新地采用中文问答式搜索,通过精准的算法模型和即时的数据反馈,帮助企业打破数据与业务间的壁垒,提升企业的决策效率和精细化运营能力。将数据与商业场景相结合,使企业的业务人员都能更简单更高效地使用数据,成为深度聚焦业务价值的“全民数据科学家”,赋能企业数据文化发展。 查看详情

小蜜蜂全渠道客服系统-服务支持

2024-05-11 08:59:39

服务时间:5*8小时 服务内容: 售前:针对客户企业提供针对性的解决方案;为客户提供产品功能讲解 售后:提供远程培训服务;提供产品升级迭代的咨询服务;日常问题处理 服务热线:0731-82990200 /0731-89525951/15580806406 服务邮箱:lc@canv.cc 使用指南: 畅远小蜜蜂客服系统操作手册 下载 查看商品详情 立即下载

小蜜蜂全渠道客服系统-用户案例

2024-05-11 08:59:38

中国银联 项目背景:中国银联在未进行客服项目升级之前,客户咨询服务以人工为主;服务渠道分散;客户咨询量大、重复问题多;管理层无法把控服务过程和服务质量;客服服务效率低等痛点。 畅远技术通过诊断,结合中国银联的需求,为其提供小蜜蜂全渠道客服系统 ,该系统集呼叫中心、在线客服、 工单 系统、知识库、客户管理、统计分析等多重核心功能于一体,同时结合总部实际的业务需求,将其打通了银联内部的沟通平台、企业微信、钉钉平台、公众号等。 该系统的搭建,不仅帮助银联更好地提升客户服务和质量,还能帮助其对所有通话及在线聊天记录进行智能质检,及时纠错,进行风险管控,极大降低了人力运营成本,提高服务效率。 太平洋保险 项目背景:太平洋保险在攻克车险续保服务时,客户关系管理、数据统计等痛点难以得到有效解决,畅远技术为其提供侧重于营销功能的小蜜蜂全渠道客服系统。 该系统主要可为太平洋保险实现外呼联络、客户管理、数据分析统计、工单创建流转等功能,帮助太平洋保险实现工作平台统一化、业务流程化、外呼智能化、客户管理规范化、 数据可视化 、企业管理科学化。 查看详情

小蜜蜂全渠道客服系统-产品介绍

2024-05-11 08:59:38

适用于:Windows 商品简介:覆盖APP、WEB、电话等企业级流量入口,集成呼叫中心、客户关系管理、营销中心、在线客服、工单系统、知识库、BI等功能模块,支持多端接入,可显著提升客户体验,助力企业实现降本增效。 商品亮点:精准针对客服联络/营销的一站式解决方案,适用多行业,匹配多场景的业务需求,多规格自由组合搭配,采购方式灵活,强大的数据统计分析,便于管理考核员工 商品说明 版本: V2.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows 上架日期: 2022-04-18 08:36:53.0 客服版:基础模块+客户中心+业务中心+呼叫中心+在线客服+短信模块+知识库+工单系统 接入电话端、web及app端等多渠道,适用于信息通知、调查回访、售后服务等场景,配套知识库,可协助人工坐席轻松、高效接待客户,同时强大的数据分析统计功能,有助于企业借助数据实现量化管理,该版本搭配工单系统,内外任务高效协同解决,可为消费者提供更优质的服务。 营销版:基础模块+客户中心+业务中心+呼叫中心+营销中心+短信模块 针对企业“低接听率、人员管理困难、数据冗乱、转化率低”等方面的痛点现状,提供科学的营销解决方案,系统覆盖企业全场景营销需求,提供客户管理、产品管理、数据分析、订单支付等 一体化 的营销服务,移动化、 数字化 的管理模式,大幅提高企业营销及转化的效率。 呼叫中心系统:基础模块+客户中心+业务中心+呼叫中心+短信模块 集自动拨号、来电弹屏、IVR导航、ACD话务分配等多项功能为一体,完善的客户管理功能,可全面提高联络效率和客户满意度,帮助企业对客户进行精细化管理、个性化服务,完善直观的数据统计有助于企业对坐席进行科学的管理,提升工作效率。 在线客服系统:基础模块+客户中心+业务中心+在线客服+知识库 支持多端接入网站、APP、微博、微信、邮件、H5、 小程序 ...统一后台管理,响应速度快、服务质量高,支持富媒体文件传输,强大的知识库支撑,智能辅助人工坐席,自动应答,超时回复,可提高客户的满意度,智能路由策略,科学分配客服,全面提升企业的服务效率与质量。 工单系统:基础模块+客户中心+业务中心+工单系统 支持创建工单、权限分级、数据统计、报表导出、自定义配置等功能,可与呼叫中心系统或在线客服系统集成使用,亦可独立使用,适用于售后维保,派单调度、投诉建议等场景,推动工作流程快速流转、精准衔接,是企业高效办公的智慧帮手。 查看详情

全球话外呼系统-服务支持

2024-05-11 08:59:37

服务时间:7*24小时 服务内容: 售前:针对客户企业提供针对性的解决方案;为客户提供产品功能讲解 售后:提供远程培训服务;提供产品升级迭代的咨询服务;日常问题处理 服务热线:0731-82990200 /18774806531/15580806406 服务邮箱:lc@canv.cc 使用指南: 全球话外呼系统操作手册 下载 查看商品详情 立即下载

全球话外呼系统-用户案例

2024-05-11 08:59:37

长沙信亿 信亿教育从事高考志愿申报服务以及素质教育回访咨询等业务的开展,自成立以来,坐席数超30个,自成立后,开始使用畅远技术的外呼系统,平均每个坐席日通电话200个,外呼稳定流畅,外呼效率高,依托优质系统及团队人才,业务取得较为明显的进展,投诉率为0%。 雷神科技 坐席数超120,坐席平均日通电话约为300个,通过自身规范的话术,保持了较高的外呼效率,投诉率控制在0.05%以下。 查看详情

全球话外呼系统-产品介绍

2024-05-11 08:59:36

适用于:Windows/Android 商品简介:全球话外呼系统亦称全球话电销系统,本外呼系统支持产品营销、信息通知、身份确认、调研回访等场景,本外呼系统拥有客户管理、一键拨号、批量外呼、去电弹屏、录音、报表统计、挂机短信等功能。 商品亮点:链式流程,领先效率:一站式功能设计,节省坐席时间,提高外呼效率。,两端操作,数据同步:系统具备PC网页端及手机移动APP,各自可独立使用,可协同作战,数据不漏不错。,助力转化,考核不怕:客户管理功能,根据客户的情况打标签分级 ,灵活地挖掘客户需求,提升转化。,团队管理,科学给力:实时监控坐席,阶段性数据统计,通过多组数据纵向、横向对比,合理管理团队。,系统稳定,双向安全:系统稳定不宕机,支持多并发。自带安全保护功能,可以对客户号码等资源进行保护。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android 上架日期: 2023-03-31 09:11:53.0 针对行业普遍存在着的外呼效率低,转化率低,团队 数据管理 冗杂、混乱等现状,畅远技术推出全球话外呼系统,该系统可以根据系统使用者、团队管理者等不同的身份,实现更高效的解决路径,优化业务体验,提升外呼效率,提高转化率。 针对业务坐席人员:系统支持一站式外呼,批量导入资料——任务自定义——批量外呼——一键拨号——空号筛除——来电弹屏——客户打标及用户画像——知识库辅助——记录外呼要点——对话录音——挂机短信(选配)——公海回收——二轮拨号……整个外呼流程完整,显著提高外呼效率,并且借助辅助功能,了解客户,及时为客户答疑解惑,给客户呈现更优质的营销体验,从而提高转化。 针对团队管理者:系统支持坐席监控、记录查看及通话录音重听、号码智能路由分配、话费后台查看统计等功能。管理者可以实时掌握外呼人员的工作状态及效率,用多组科学的数据来支撑团队的科学考核,为团队的激励考核提供依据。 全球话外呼系统适用金融行业、大健康行业、教育行业、游戏行业、 制造业 、电商、零售、企业服务、汽车出行等多个行业,是一款精准获客,快速推广的数字化工具。 查看详情

牛数MOM数字化工厂生产运营管理平台-服务支持

2024-05-11 08:28:03

售后服务时间:周一到周五8:30-18:00 售后服务内容:平台支持范围 售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容:在线客服、售后热线、上门或远程部署调试培训 服务热线:13348682611 服务邮箱:821813713@qq.com 服务热线:13348682611 服务邮箱:821813713@qq.com 使用指南: 牛数mom操作手册V1.0.pdf 下载 查看商品详情 立即下载

牛数MOM数字化工厂生产运营管理平台-用户案例

2024-05-11 08:28:02

XX集团IMOM项目 XX集团是一家专业从事生产建筑工程机械、起重机械、通用设备、机电设备等制造的企业,随着业务的发展,现有的生产系统难以支持,未统一平台,各系统之间存在断点,主要面临:1. 总装与部件协调不足,物料难以齐套:焊接计划与装配计划的协同,总装线与部装线的协同不及时,物料种类多,齐套分析难; 2. 自动化 产线改造多,涉及系统多,联通难度高:涉及SAP、DIP、中控、RCS、AGV,中控又要集成智能行车、切割机、自动分拣机器人、去毛刺、桁架等不同厂家设备,整体联调难度高; 3. 工艺变更执行未与生产联动,变更执行难以闭环:设计变更下发没有指派到具体工序也没有与生产订单管理,变更贯彻执行可操作性待完善 解决方法:通过与PLM、ERP 、 IBP、 IOT等系统的集成,实现工艺基础数据、文件从研发到制造现场(人和设备)的在线传递, 支撑设备的自动化运转。 上线后效果:管理成本降低15%、降低生产成本5%、不良率降低15%、质量问题的定位回溯效率提高40%、厂内物流配送效率提升30% 订单拖期率降低15%、设备总维修时间降低20%。 XX科技公司MES项目 公司专注于螺旋式摆动液压油缸的研发及生产,成为国内摆动液压行业知名品牌。长期以来,其生产制造与经营管理过程主要依赖人工以及有限的财务管理软件,效率较为低下,随着企业规模的进一步扩大,以下方面的问题愈加凸显:1、产品质量缺乏控制:质量检测与控制过度依赖核心技术骨干与管理人员(靠经验),人员更迭带来显著质量风险; 2、问题缺乏可追溯性:缺乏有效的生产制造过程追溯,发生质量问题时,难以快速定位责任人及根本原因; 3、生产效率提升困难:由于个人绩效考核缺乏有效的数据依据,造成整体生产效率提升困难; 解决方法及效果:1、通过生产能力分析、库存信息、关键瓶颈点,初步计算实现生产排产。 2、通过智能化技术,实时记录产品信息,每个批次产品均可通过产品档案进行生产过程和使用物料的追溯。 3、通过工位终端实现工艺文档、生产图纸、质量文档的查阅、录入、上传,减少耗材支出。 4、生产设备运行故障的统计分析,生产任务指挥调度可视化,产品质量实时分析,客户订单状况实时统计,提升生产效率。 XX机械集团公司MOM项目 主要从事谷物烘干机械、耕整地机械、收获机械等农机产品的研发、制造和销售。集团下设4个专业子公司,其中农友股份为新三板上市公司,是国家专精特新小巨人企业。其生产制造与经营管理过程主要ERP财务管理软件,效率较为低下,随着 智能制造 转型,以下方面的问题愈加凸显: 1、设备与生产任务无联动:设备情况不透明,生产进度无法实时反馈; 2、生产异常较多,自动化产线停线时间长:过程中问题无法及时处理,异常问题较多; 3、 数据集 成不足:线下线上操作,财务未打通,未集成PLM\ERP\中控等系统; 解决方法及效果: 通过建设MOM系统,拉通生产执行,结合PLM、ERP 、 产线中控等系统的集成,实现工艺基础数据、文件从研发到制造现场(人和设备)的在线传递,支撑设备的自动化运转。 查看详情

牛数MOM数字化工厂生产运营管理平台-产品介绍

2024-05-11 08:28:02

适用于:Windows/Android 商品简介:牛数MOM系统与工艺系统、ERP系统等进行数据交互,向下与加工、物流、检测、测试和仓储等自动化设备集成,主要实现设 备管理、生产管理、计划排产、品质管理、仓库管理、资源管理、系统基础管理及系统集成等功能模块。 商品亮点:1、支持集团化、多工厂、多组织、多仓库 2、现场管理透明化 3、质量追溯电子化 4、设备管理网络化,5、设备管理网络化 6、数据采集多样化 7、生产运行防呆防错 8、人性化移动终端操作,9、基于MES方案构建 工业互联网 应用 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Android 上架日期: 2024-05-10 05:53:57.0 制造运营管理系统 momOS为平台形成了APS、MES、EAM、WMS等产品。为新材料制造、装备制造、模次成型、智能硬件行业提供工厂数智化转型升级服务。利用信息技术+人工智能为企业提升精益生产,帮助企业降本增效,提供持久的竞争力。提供覆盖制造,研发、数据等领域沉淀了数智化创新实践。 查看详情

国信网联云安全防护平台-服务支持

2024-05-11 08:27:37

售后服务时间:周一到周五 8:00到18:00 售后服务内容:售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容:指导部署配置 服务热线:13801277982 服务邮箱:zhumx@goitsm.com 服务热线:13801277982 服务邮箱:zhumx@goitsm.com 使用指南: 国信网联 云安全 防护平台 管理员手册v2.1(1).pdf 下载 查看商品详情 立即下载

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