纷享销客CRM-服务支持
服务支持 1、在服务期内,“纷享销客”向付费客户提供7*8小时(9:00-17:00)电话服务支持,售后服务热线:400-1122-778。服务内容包括但不限于技术支持、功能讲解、解答使用问题等,具体根据“纷享销客”电话服务提示及解答为准。 服务邮箱:lixx9489@fxiaoke.com 2、“纷享销客”为付费客户提供部分产品功能说明书及电子版。 使用指南: 纷享销客操作手册 下载 查看商品详情 立即下载
纷享销客CRM-用户案例
互联网高科行业-纷享销客助力神州数码成就完美、未来畅想 神州数码简介 神州数码集团是年营业额突破800亿,总资产超过 250亿的整合IT服务商。神州数码主要业务是为企业做“一站式” 云服务 ,做云的连接;比如帮助国外SaaS厂商实现在中国市场的落地,客户囊括众多国际知名厂商。 由于多种业务模式的存在,库存查询、订货、大的项目分解、产品管理等都对企业管理系统有着非常高的要求。 神州数码需求 神州数码深植于IT行业,完全可以自行定制一个平台使用。但实际操作起来却没想象中那般简单。以销售为例,销售往往需要外勤,这就要求手机端APP要支持移动签到及地图服务。但如果员工出差到国外,会发现百度地图无法使用;另外由于时差的原因,与公司的考勤规定时间又起了冲突,需要 将时区和 数据库 相连,开发及操作成本比较高。 以中国移动为例,在北京、上海都设有分公司,但由于系统数据的相互隔离,要统计神州数码为中国移动做了多少客户,以及几百上千种客户数据非常难。 纷享销客 解决方案 纷享销客连接型CRM通过数据连接服务,可取得工商局最新的数据,将内部数据和外界工商局的数据相连接。如此一来,在CRM系统中填写同一拜访客户的数据时,虽然在后台会有很多记录,但由于客户号码不变,就会将该客户的所有数据系统性地统计起来。 选择SaaS平台,一定要能快速上线,任何系统的CRM的上线最好在上半年内完成。另外云的架构能够让厂商快速响应。之前错误重现非常难,但通过SaaS平台,一旦出现问题,厂商便能迅速响应,在第一时间解决问题。无独有偶,纷享销客连接型CRM完美成就了神州数码对SaaS的畅想,在大量的案例实践中不断总结、持续成长,打造着以不变应万变的适合各行业应用的多样化场景解决方案。 快消行业-纷享销客助力倍舒特实现经销商数字化经营 倍舒特简介 倍舒特科技是一家致力于一次性卫生护理用品研发、生产和销售的企业,至今已有20多年的历史,在卫生护理用品行业占据着重要地位,其中经销商是倍舒特的重点营销渠道之一。 实现“百亿目标”是倍舒特近年来的重大战略,在倍舒特看来,要达成目标,就要建设数字营销中台,为渠道 数字化 赋能,整体提升经销商的经营管理水平与双方的协作效率;同时在全渠道进行数字化精耕,获取并利用全渠道经营数据实时洞察经营动态,面向全渠道进行PDCA高效闭环管理,从根本上实现营销破局。 倍舒特需求 在实际的销售管理中,经销商往往遇到不少苦恼,主要可分为资源、管理、账务三个方面。 首先,资源方面,主要针对的是客户资源,终端客户资源的数量、地域分布,高价值客户如何区分,业务员离职后怎么做良好的交接,都是经销商迫切想深入了解和亟待解决的。 其次是管理。人员的管理一直是销售管理中的“重头戏”,在业务员拜访客户过程中,业务员是否按时拜访、按时出车,每天的行车路线是否合理,在拜访过程中是否出现挑店、跳店等情况,拜访客户的动作是否规范等问题直接影响着销售业绩。 最后,账务管理,利润是衡量销售状况的最终指标,销量分析、产品进销存及毛利等信息的获取,与年利润息息相关。 纷享解决方案 在核心应用层面,纷享销客助力倍舒特经销商重点规划了客户管理、外勤访销,经销商车销、车销作业、回车作业、出入库管理、KA-Link商超 数据管理 等核心应用。为规范数量众多的客户管理,通过纷享销客CRM系统可实现对客户的统一管理。纷享销客CRM系统与工商局查询系统相连通,自动补充完善客户信息,构建完整的客户档案管理体系。同时,能对客户进行分类、分级管理,通过对客户画像和数量的精准分析,以及地图查询客户分布,可以精确地了解销售人员现有客户分布情况。 经销商通过纷享销客CRM系统,经营管理不再是一本糊涂账,通过销售管理驾驶舱可实现对库存、人员绩效、客户分析、利润分析等经营管理数据的实时把控。不仅能够及时明确总仓及车仓库存,还能在第一时间核定人员绩效,业务人员拜访门店数量、铺货情况、拜访成功并下单的门店数量都能随时掌控。同时,能够对客户进行深入细致分析,比如每个门店的经营状况、活跃门店是哪些、销量排行、利润等。 制造业-纷享销客助力沃得农机寄售模式新突破 售后服务新创新 沃得农机简介 沃得农机-现代化全程机械化制造商,主营农业全程机械化产品,沃德农机出产的履带机市场覆盖率高达55%。目前公司员工人数8000余人,年营业额超过80亿。全国范围内共设立350余家服务站,合作近千家经销商。 沃德农机需求 经过调研,我们发现其业务挑战核心点主要体现在售 中系统集成、售中售后贯通、售后服务管理三模块。 首先,寄售模式是由下游经销商向厂家发起要货计 划,厂家根据要货计划发货到经销商处进行售卖,经销商售出货物之后把销售情况提报给厂家,厂家通过 最终的销售情况同下游经销商计算应收款。 其次,庞大的组织及业务面,多系统之间不连接,无 法实现售中和售后的联动。数据形成孤岛,依靠人力 资源弥补售中和售后数据的不连接,耗时耗力耗财。 最后,售后服务管理缺乏系统支持,无法做到售后服 务全过程管理。沃得的服务模式为本厂服务+渠道服 务商,且渠道服务商承担80%的服务工作。 纷享销客解决方案 针对售中经销商与厂家的要货计划需求,通过自定义 应用传递到下游经销商,经销商通过形象化的图片页 面向上游发起要货计划,形成单据之后传递到金蝶 K3cloud,ERP根据该要货计划需求走内部的发货流 程,发货完成之后把发货单同步到CRM系统,经销商收到货物之后在系统内点击收获确认按钮反馈信息 到厂家。做到要货数据、发货数据、收获确认信息等实时同步,解决因系统差异带来的信息不对称、信息滞后、库存更新不及时。 针对售中环节经销商整机销量提报之后,形成最终的 三包信息,如售出时间,三包期,购机用户,通过自定 义函数填入到设备通内,在售后服务过程中维修工程 师即可查询到设备的基本参数信息,又可查询到售后 三包信息,从而实现业务信息 一体化 。 针对售后服务全生命周期管理,在服务的入口上,通 过与呼叫中心集成、微信集成、拓宽终端农户获取服 务的渠道途径,最终形成了呼叫中心 工单 、微信工单、服务站工单、服务站工程师工单、厂家工程师工单等 业务类型,确保终端购机用户多渠道获取服务;在服务的管理上,通过增强服务通的现场服务能力、多级派单能力、下游企业服务通自建工单能力。 纷享CRM解决方案,从数据赋能来看,降本增效,扫除管理盲区。从外部生态来看,为管 理层提供动态实时的BI数据,突破企业大而不灵活的困境,快速应对瞬变的市场环境, 提高竞争力。 查看详情
纷享销客CRM-产品介绍
适用于:Windows/Android/iOS/其他 商品简介:纷享销客连接型CRM为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理,助力企业实现外部业务、内部员工、上下游伙伴之间的互联互通,构建连接企业内外的业务价值。 商品亮点:1.让销售业绩迅速提升,让员工打单效率倍增,让管理者轻松掌控全局,各部门轻松高效协作,2.实现阶段流程标准化,科学规范销售动作与要求,让过程可视化,更好实现销售行为现场管理,3.客户资源沉淀 一键扫描名片,轻松创建客户,企业客户帮你管,交接完整可靠,谁负责的客户一目了然,4.业务智能管理 强 大数据 分析,直观反映销售问题,销售琐事轻松管理,数据看板,让业绩更快翻番,5.定制化报表及统计图等全息数据分析,自动推送订阅报表,可手机查看,企业经营状态尽在掌握,随时随地 商品说明 版本: V8.3.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android/iOS/其他 上架日期: 2022-11-25 09:31:42.0 若您想了解“CRM与 数据库 专属”,请联系客服咨询具体费用,若您在与客服咨询前已下单,该订单将被视为“无效订单”。 纷享销客以移动CRM为核心,实现销售全流程与客户全生命周期的 自动化 、 数字化 管理; CRM+办公协同:以驱动业务为目标,连接企业内部组织和人,实现以客户为中心的全员高效营销协作; CRM+企业互联 解决方案 :连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理; CRM+微信:直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,提供高效敏捷的售后和会员服务; 以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求。 [企业互联解决方案] 纷享销客的企业互联解决方案,实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和 数据管理 ,主要包括订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。 并通过微联服务号与微信连通,实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。 [数字化销售管理与PaaS平台] 纷享销客以销售业务场景为核心,以PaaS平台能力为支撑,创新性的整合CRM+业务流程,实现功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力,帮助企业业务场景快速落地到系统,实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理,助力销售效率、成交和客户满意度快速提升。 [强大BI支持数据智能] 自主研发,高可自定义,原生的支撑CRM和PaaS平台业务分析,快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析,自动推送订阅报表,可手机查看,企业经营状态尽在掌握,随时随地。 [高效 协同办公 ] 纷享销客具有强大的协同办公能力,并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接,通过企业级 IM即时通讯、OA协同,主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用,将企业内部和产业链上下游连接起来,让业务与人紧密连接,相互驱动,让人围绕业务高效协同. 查看详情
智造云-服务支持
售后服务时间:工作日(8:00 - 18:00) 法定假日:(9:00 - 12:00 , 13:00 - 17:00) 售后服务内容:在线客服、售后热线 服务热线:+86-18965860839 服务邮箱:info@worldlinking.com 使用指南: 万物智联智膳云操作手册2022 下载 查看商品详情 立即下载
智造云-用户案例
福建某食品企业-车间MES数字化运营平台 福建某著名食品有限公司是一家集肉制品研发、生产、销售于一体的大型休闲肉制品企业。该公司拥有十几条专业的肉制品生产线以及完善的生产、管理、品控、营销和售后服务体系,现有职工1000多人。 【面临问题】 1、业务数据分散,应用难度大 2、手工方式处理数据,工作量大、准确度低、安全性低 3、业务调整太快,原有报表不能服务于新业务 4、报表展现过于明细和简单,不利于掌握全局信息 【 解决方案 】 1、设备采集: 生产设备、称重计数等数采设备,生产车间数据电子化 自动化 采集。 2、精细化报工: 车间实现智能派工,投入原料、产出次品与合格品精细报工,物料按 工单 盘点,跨班组移交生产,实现车间生产 数字化 。 3、数据运营: 生产设备、车间产能实现数据量化和可视化,辅助生产和管理决策。 【客户预计收益】 1、减少部门之间使用的纸质单据和Excel表格协同效率提高 20% 2、控制工艺投入,提升质量品质,不良品率降低10% 3、精细管控原材料,降低成本15% 4、优化生产车间人力结构,节省人力成本7% 5、降低月度,季度统计,盘库的时间 即时完成 6、提升数据准确度,减少因数据误差带来的工作提升 12% 查看详情
智造云-产品介绍
适用于:Android/Windows/Linux 商品简介:聚焦制造业,以应用场景为导向,深入打磨制造业数字化解决方案,创新引领,实现生产全流程数据驱动。 商品亮点:设备工业数采:连接设备、采集数据上云,数据汇聚清洗应用。,投入工艺控制:生产执行过程,原料投入精准控制。,产出精准计件:连接计量设备、关联人机料单精准计算产出,物料盘点:生产执行过程,原辅料精细盘点。,可视化应用:数据汇聚清洗,可分析、可统计、形成看板和报表 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Android/Windows/Linux 上架日期: 2023-02-27 06:27:54.0 依托物联网和 工业互联网 技术,提供“三赋能一协同”、软硬件 一体化 生产赋能整体 解决方案 ,实现生产设备可视化,生产信息 数字化 ,生产过程透明化,解决企业生产周期长,生产成本高、生产效率低等核心问题。 1、设备连接:依托物联网技术,实现生产设备连接和数据采集,赋能设备生产可视化。 2、车间协同:串联生产工序数据,人机料单生产协同,赋能车间数字化生产,为车间提供数字化工具应用,实现工序协同、数据采集、数据共享,移动应用实现:派单、接单、 工单 管理、生产报工、生产盘点、生产移交、标识单打印等功能。 3、数字管理:以数据驱动为核心,赋能管理决策有效落地,提供 数据集 成、数据清洗、统计分析、数据报表、可视化看板等服务。 4、运营支撑:提供平台基础功能和数据服务支撑能力,实现系统基础数据维护、策略规则设置、工艺路线维护,功能包括:工艺路线、工序管理、订单管理、设备管理、人员管理、班别管理、系统管理等功能。 5、系统打通:与企业业务系统高度集成,无缝对接企业业务系统,打破信息孤岛(例子:ERP) 商品规格说明: 【生产制造数采软件】 提供服务:对接生产设备,采集数据,实时反应设备运转情况,异常预警,以数据为基础,提供数据集成、数据看板、数据报表; 提供功能:设备接入管理、数据采集、数据清洗、数据处理、数据存储、数据服务。 【生产制造数字化】 提供服务:为车间提供数字化服务工具,串联车间各个工序和数据,实现工序协同、数据采集、数据共享,实现车间可视化管理。 提供功能:订单派工、工单管理、接单、生产报工、生产盘点、生产移交、生产领料、数据看板、统计分析、数据报表、工艺路线、订单管理、设备管理、人员管理、班别管理、系统管理等功能 【生产制造数采叠加包】 提供服务:提供工业数采定制化设备接入软件集成服务。 查看详情
畅想智贸云外贸管理系统-用户案例
宁波凯越集团有限公司 凯越集团 的前身是 宁波凯越国际贸易有限公司,创立于2003年底。今天,凯越集团包括六十余家从事出口贸易和 跨境电商 的事业部和子公司,集团在 宁波、义乌、上海(杨浦区、虹桥商务区)、杭州(西湖区、滨江区)、深圳(龙岗区、福田区) 和成都 有六大运营中心,我们的区域战略是 成为区域第一。集团在宁波 江北区、南部商务区、慈溪、青岛、南京、泉州、晋江、汕头和广州有九个国内分公司,并且在宁波、义乌和越南有四家工厂。同时,集团在 河内、胡志明、雅加达、马尼拉、伊斯坦布尔、孟买、巴黎、伦敦、莫斯科、墨西哥城、巴拿马等地区有负责采购和销售的分公司,我们在内部称之为 既买又卖 的 买卖双线业务。凯越集团希望成为 中国第一家走向 全球 的 全品类 供应链管理公司,为全球客户提供极致性价比的中国商品和服务! 目前,集团已经发展成为浙江省自营出口规模最大、员工人数最多的集团公司之一。2023年预计出口总额15亿美元,预计年末人数3200人,办公和仓储总面积超过25万平方。帮助西方客户在亚洲进行商品采购管理是集团一直以来的核心业务。我们服务的客户包括全球领先的大型零售客户、世界知名的品牌客户和全球500强的企业客户,也包括为一些海外中小零售商,品牌商和进口商以及海外的电商公司,社媒网红和TIKTOK上的直播卖家提供碎片化、柔性化的采购服务。在过去的二十年,集团已经与全球超过200个国家和地区的10000+海外客户保持良好的合作关系,帮助客户提供 数字化 改造,市场调研、数据分析、产品研发和设计、采购服务和管理、 包装设计 、产品检测和质量控制、国际物流协调、采购代理融资、售后等一系列极致性价比的增值服务。 【客户挑战】 分子公司增多,集团扩大化,单靠纸质报表难以掌控业务; 业务量持续增多,数据统计分析困难; 出货票数单月上千,信保难度增大,存在漏保错保风险; 【客户收益】 收益1:提高了企业管理运行效率; 收益2:降低了单证人员制单工作量; 收益3:减少了人力成本; 收益4:大大降低了财务漏保错保风险; 查看详情
畅想智贸云外贸管理系统-产品介绍
适用于:Linux/Windows 商品简介:畅想外贸业务管理系统产品是宁波畅想软件股份有限公司根据其多年的外贸领域,提供的一个可以满足用户实现购销分离、多层bom分解的功能,依托于自主研发的畅想技术中台为基础,支持敏捷开发,实现不同行业不同领域的管理功能映射,具备良好的技术架构和技术 商品亮点:集销售、采购、单证、财务的全流程外贸业务管控 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2024-04-30 08:49:11.0 查看详情
蜂巢美云数字工厂SAAS系统-服务支持
售后服务时间:5*8小时; 售后服务内容:蜂巢美云数字工厂SAAS系统售后服务,如系统升级、维护和管理; 服务热线:400-660-8853 服务邮箱:meiyun@honeycombtech.com 使用指南: 附件1.4-蜂巢美云数字工厂SaaS系统v1.0用户操作手册_20211110.doc 下载 查看商品详情 立即下载
蜂巢美云数字工厂SAAS系统-用户案例
伽蓝集团基于蜂巢美云成功实施化妆品产品研发管理系统数字化转型 伽蓝集团是 数字化 驱动的生物科技美妆企业,在研发、制造、零售、服务、运营、形象各方面全面科技化;从东方人的文化、饮食和肌肤特点出发,为消费者提供五感六觉完美超卓的世界一流品质的产品与服务,向世界传递东方美学价值。先后创立了中国科技美妆高端品牌美素、源自喜马拉雅的自然主义品牌自然堂、敏感肌肤护肤品牌植物智慧、针对年轻人的高功效护肤品牌春夏、专业功效性护肤品牌珀芙研、个性化的专业彩妆潮牌COMO、新锐香水品牌ASSASSINA 。 蜂巢互联与伽蓝集团合作共同建设的数字化产品研发管理系统,是管理化妆品研发全过程的系统,包括产品开发 数据管理 、过程控制、流程审批、权限控制、 知识管理 、风险管理等;数字化贯通产品研发整个过程,实现系统自动、快速输出符合新法规要求的整套备案文件。它成为伽蓝化妆品产品研发的核心数字化管理系统,是作为打通 智能制造 全链路的重要节点。实现了从新品创意到最终成品的全程可追溯体系。实现了研发资料文档电子化、数据化和研发管理透明化,提升了研发效率,缩短备案时间。 该项目获得伽蓝集团“2021年度数字化转型先锋团队”奖。 查看详情
蜂巢美云数字工厂SAAS系统-产品介绍
适用于:Windows/Android 商品简介:蜂巢互联面向日化大健康行业倾力打造的蜂巢美云-数字化工厂SaaS解决方案,以国家强制标准为基础,赋能日化大健康领域企业快速实现基于工业互联网的“数字化生产 + 数字化运营”。 商品亮点:美妆日化行业属性:基于上百家企业洞察以《化妆品监督管理条例》为标准打造的全链路美妆日化数字化解决方案,按需灵活配置:采用业界最新技术,无需定制开发,像搭积木一样轻松配置,满足企业的功能需求;,高效协同:实现研发、销售、计划、采购、生产、仓储、物流、财务等核心经营环节高效协同;,数字化运营:采集和统计经营管理过程的关键数据,通过图形化的展示及时发现和解决问题。,投资回报率高:轻量化SaaS部署,即开即用,上手快、投资小、风险低,收益高; 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android 上架日期: 2024-03-13 01:22:03.0 查看详情
新迪零件库专业服务-服务支持
售后服务时间:周一到周五9:00 - 18:00 售后服务内容:1、提供数据维护服务。包括企业产品改型、升级引起的模型发生几何信息变化、选型参数变化,需要进行数据更新,以及产品模型下线、上线等情况; 2、提供数据发布服务。为提升企业数据的应用价值,为企业提供全方面的推广服务; 服务热线:400-0919-606 服务邮箱:support@newdimchina.com 使用指南: 使用手册.docx 下载 查看商品详情 立即下载
新迪零件库专业服务-产品介绍
适用于:Windows 商品简介:新迪零件库专业服务为平台、工业软件赋能,满足工程师提供查找、选择三维CAD模型的需求。 商品亮点:覆盖品类丰富;数据完整;100%适用三维CAD 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2024-07-29 03:31:17.0 企业的研发设计过程中需要便捷使用标准件、常用件,据统计,设计工程师在产品设计过程中,用到标准件和通用件/常用件的概率有 60% 以上。 新迪零件库专业服务提供优质的模型资源,覆盖种类多,规格标准齐全,解决了工程师在设计过程中快速、精准找到符合设计要求的模型问题,避免了大量的重复建模工作。 同时,新迪零件库专业服务面向广大的零部件厂商,提供企业数据的入库服务,帮助企业完成从3D模型制作、发布到推广的全过程。 查看详情
Avris用户生态平台独立部署版-服务支持
售后服务时间:7*8小时 售后服务内容:服务商会正确地配置和提供联营商品给您,自行采取措施维护其安全性并承诺联营商品的安全性。服务商将通过【Saas/License专业服务等】向您及时交付您购买的联营商品。 服务商联系电话:15642378429 服务邮箱地址:service@avrisdigital.com 使用指南: Avris用户生态平台产品使用指南 下载 查看商品详情 立即下载
Avris用户生态平台独立部署版-产品介绍
适用于:Linux 商品简介:Avris用户生态平台依托行业最佳实践,为客户提供用户运营体系的顶层业务咨询、产品矩阵及方案定制、运营策略规划和落地等能力,助力客户打造具备品牌特色的用户全场景生态解决方案。 商品亮点:行业聚焦:专注汽车行业,聚焦数字化营销业务,深度洞察行业趋势及方向,业务咨询:结合客户现状和行业洞察制定整体业务发展及运营模式咨询建议,产品方案:可根据车企的个性化业务需求灵活选择产品及定制业务解决方案,运营策略:提供汽车行业全场景数字化营销体系及营销策略的整体规划 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2023-05-08 01:40:24.0 Avris用户生态平台依托行业最佳实践,为客户提供用户运营体系的顶层业务咨询、产品矩阵及方案定制、运营策略规划和落地等能力,助力客户打造具备品牌特色的用户全场景生态 解决方案 。 产品特点: CDP-用户数据平台:实现全域数据融合,实现多维度 数据集 成,打破数据孤岛;通过OneIDMapping技术,将散乱的数据重梳理,建立用户唯一标识,沉淀用户档案信息资产;构建用户标签及画像体系,打造全域标签体系,全面支撑营销策略落地;规划建设多维数据分析模型,深度分析和洞察客户特征,发掘业务增长点。 NLC-全链路线索管理与培育中心:提供线索识别、线索培育、线索下发、线索转化、战败线索管理及二次激活等线索全生命周期管理。 MSP-运营策略平台:为消费者提供一对一的个性化营销,促进客户的连接,参与,培育和转化。全面整合私域营销资源,提供高效、可视化运营支撑。智能营销工作台(包含旅程阶段配置、场景策略配置)、智能营销看板等支撑营销策略全生命周期管理,目前已预制140+条营销策略。 TPM-触点管理中心:实现公域+私域全触点融合,实现统一的配置和管理,支撑 一体化 运营平台基于用户全场景旅程的私域运营,为用户提供全渠道入口、全渠道品牌展示、全渠道服务接入,打造目标客户 数字化 营销触达矩阵。 UOC-运营中心:基于运营角色视角做统一的业务融合,实现一体化运营支撑。包含:内容运营(用户全生命周期内容的管理,包含展示位内容配置、个性化内容推荐)、活动运营(多种活动形式支撑用户运营和线索运营,包含活动配置、活动分发)、任务运营(支撑用户成长和线索培育的任务管理,包含新手任务、日常任务管理)、线索中心(私域线索运营支撑,包含线索识别、线索分级、线索培育、线索下发)、奖励机制(整合奖励机制模式,包含积分管理、卡券管理)、KOC培育及运营等。 UGP-用户成长中心:通过用户成长体系,构建目标客户私域运营阵地,驱动用户完成全生命周期转化。包含用户管理(支撑用户基础管理,包含用户列表)、等级管理(支撑用户成长路径,赋能用户培育,包含等级设置、成长值规则配置)、积分管理(包含积分查询、积分规则配置)、权益管理(权益管理支撑,包含权益查询、权益配置)等。 BRP-品牌资源平台:集AI撰稿/审核、融媒体、PGC/UGC/OGC、品牌传播洞察、内容发行及资源管理、数字化品牌内容旅程等于一体的专业数字品牌资源管理平台,可实现品牌全域数字资源管理,连接公域+私域,覆盖PR、活动、媒体&渠道、触点矩阵等,为用户提供线上+线下全场景数字品牌内容旅程服务的极致体验。 UEI-用户体验互动平台:以用户体验为中心,构建线上+线下全场景融合、直销+代理经营模式优选、售前+售中+售后场景覆盖等营销服一体化融合的用户生态商业平台,为用户提供全场景数字旅程个性化、互动服务体验。 详细功能: CDP-用户数据平台:OneID服务、用户标签、用户分群、用户画像、群体画像等; NLC-全链路线索管理与培育中心:线索识别、线索培育、线索下发、线索转化、战败线索管理及二次激活等; MSP-运营策略平台:用户旅程、用户场景、策略创建、流程画布、策略监控、策略启停、触达方式、用户圈选、内容拉取等; TPM-触点管理中心:触点添加、展示位管理、参数配置等; UOC-运营中心:内容运营(用户全生命周期内容的管理,包含展示位内容配置、个性化内容推荐)、活动运营(多种活动形式支撑用户运营和线索运营,包含活动配置、活动分发)、任务运营(支撑用户成长和线索培育的任务管理,包含新手任务、日常任务管理)、线索中心(私域线索运营支撑,包含线索识别、线索分级、线索培育、线索下发)、奖励机制管理(整合奖励机制模式,包含积分管理、卡券管理)、KOC培育及运营等等; BRP-品牌资源平台:素材库、内容创建、内容发布、 内容审核 、AI内容创建、UGC内容审核、内容配置管理、内容标签管理、车辆管理等; UEI-用户体验互动平台:经销商、直营店管理、员工管理、车辆管理、客户管理、跟进管理、试驾管理、订单管理、审批管理、配置管理等; UGP-用户成长中心:用户管理(支撑用户基础管理,包含用户列表)、等级管理(支撑用户成长路径,赋能用户培育,包含等级设置、成长值规则配置)、积分管理(包含积分查询、积分规则配置)、权益管理(权益管理支撑,包含权益查询、权益配置)等。 查看详情
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