AI 防护者-产品介绍

2024-09-04 17:48:13

适用于：Linux 商品简介：中云网安"AI防护者"开创性应用AI学习，颠覆传统网络安全“黑名单防护模式”，自动识别应用逻辑，建立动态模型，实现原生安全。 商品亮点：防御未知攻击：0Day exploit实时发现和阻断。,防御更精准：学习完成后攻击识别率大于99.9%，误报率小于0.1%,持续学习优化：持续学习业务的访问逻辑和行为，不断刷新安全模型。,动态 安全加固 ：基于动态白模型，阻断Web应用漏洞的利用攻击,减少人工运维：不依赖于签名规则，无需更新特征库。 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2023-09-08 08:01:20.0 我们的 解决方案 是通过AI 防护者，形成全面的Web安全防护策略。 AI 防护者采用协议解析引擎、行为识别引擎、数据矩阵引擎、威胁分类引擎和多级决策引擎，从动态变化的数字环境中提炼对每个请求和响应、URI、表单等之间复杂关系的多维理解。该智能系统可识别异常业务流量，进行威胁分类和校验，并生成安全告警日志。该解决方案支持Web、API、H5、APP、 小程序 、公众号等所有基于HTTP/HTTPS的应用。 此外，该方案具备动态持续加固功能，能够实时抵御0-Day漏洞攻击，确保应用安全性。而且，该系统无需人工策略更新，实现无延迟的实时防护。 AI 防护者为客户提供便捷的一站式部署，并提供极轻量级的使用体验。同时，我们的解决方案还助力AI防护者实现全生命周期的“零运维”和“零事故”目标，为客户提供高效、稳定的安全防护。 我们为客户提供了综合性的Web安全防护解决方案，以应对不断演变的网络威胁，确保其业务持续安全运行。 查看详情

石墨文档(CNP)-用户案例

2024-09-04 17:48:12

某国有铜业上市集团 大大提高了总部与各分子公司的沟通效率，收集项目情况三天变一天。 某国有铜业上市集团主要负责铜及其他有色金属行业的投资管理。日常工作需要对下属二级单位的开矿进度、项目资金使用情况等进行监管，需要高频的从二级单位采集并向上级单位汇报项目情况，同时还需要对项目资料集中管控。石墨为中国铜业提供了基于云端 Office 的多表联动的项目管理表，信息采集表单，项目进度看板等服务，实现了多个项目信息的高效收集，同时各单位沉淀的项目资料也能集中安全的管理。 信息搜集 - 全国各地的二级单位在线实时填写项目相关情况，负责人随时可看 任务跟踪 - 铜业和各二级单位在一个石墨表格中完成上级单位布置的任务 安全管控 - 各单位随写随存沉淀项目的资料，分级查看管控 滴滴出行 公司简介 滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台，为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、租车、外卖等多元化的出行和运输服务。在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Bolt（Taxify）、Careem 构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。 现拥有员工13000名，业务覆盖中国、日本、巴西、墨西哥、澳大利亚。 业务需求及实现 滴滴各部门共计近万人深度使用石墨，解决了千人级别的客服排班和管理问题 滴滴数据分析部门使用石墨表格采集线上的数据，导出数据到本地后，能够很好地支持后续离线分析 实现了滴滴跨部门、跨地域的会议及项目沟通，实现了局域网外部合作伙伴的信息高效交流 采购产品 10000 个账号 石墨核心能力列表 石墨表格、文档、幻灯片协同编辑 石墨表格、文档、幻灯片导入导出 20 万单元格流畅运行的承载能力 支持多语言版本的国际化方案 苏州小牛智慧能源有限公司 省钱又好用，通过石墨实现了 数字化 的第一步. 小牛能源主要为光伏产品提供配件。在使用石墨之前，办公室和车间工人是通过纸质单据传递生产计划单和车间生产报表等，通过人工汇总后匹配生产进度，准确度和实时性难以保证。石墨基于云端 Office 为客户提供车间工人生产日报数据收集系统，车间生产报表通过石墨实时填报，自动汇总，管理者在看板中即可查看订单生产进度等核心指标。 生产数据搜集 - 每个产线的工人在线实时填写每日生产报表，自动汇总分析 任务跟踪 - 订单录入员、计划专员、车间工人、仓储人员在同一个表格中完成 佳帮手 - 淘宝家用品 TOP3 告别重复低效的复制粘贴，让不同平台的数据汇总更轻松，整体统一运营更简单. 佳帮手高度重视电商运营和供应链体系的建设。在天猫、京东等平台拥有多家店铺，运营部门定期需要汇总各店铺、各品类、各平台、各直播活动等的数据，同时市场、运营、采购、仓库、客服等各部门沟通协作也非常频繁。石墨为佳帮手提供了统一的协作办公云平台，实现各部门协作需求有序管理的同时打通了不同平台的店铺经营数据。帮助运营部门更好的分析最新的店铺运营情况，同时使管理者更加了解公司现状。 内容协作 - 市场部、运营部实时在线协作探讨活动策划方案，随写随存 数据收集 - 运营人员同时更新各不同平台的店铺数据，自动汇总分析 退换货协作 - 客服、财务、仓库、运营在一张表格更新退换货进度，退货率一目了然 歌力思女装 10 分钟搞定 62 家门店数据收集 歌力思女装是国内知名女装品牌，拥有 62 家线下连锁门店。总部各部门和门店之间有非常高频的信息交换和业务协作，定期沟通营销策略、收集门店经营数据、协调门店库存等，数据量大且各地协作频繁。石墨文档为客户提供了基于云 office 的门店数据收集系统和集中存储的网盘，实现门店经营数据的灵活高效收集，让管理者能够立刻查看。 门店数据搜集 - 全国各地每天 60 多家门店 10 多个区域 1000 多个订单数 10 万经营流水都在石墨上汇总分析 文档集中管理 - 各门店随写随存沉淀项目的资料，分级查看管控 得到 不仅让团队内部高效协作，而且让外部协调沟通更容易，支持全年上百场活动的顺利策划执行. 得到团队每年举办上百场活动，工作人员一方面要掌握所有内外部信息，把控所有活动进展，另一方面要做好各类活动资料的收集管理。石墨文档按照企业部门组织架构与活动项目创建专属的团队空间，为得到进行文档结构化管理，同时根据得到活动管理的实际流程与规则，定制化搭建活动管理模板实现所有活动进度的 自动化 展示与提醒，大大提高了活动管理效率。 实时协作 - 通过石墨表格保障多人编辑同一个表格下在各类不同的活动，活动管理模板支持多个活动供应商一起协作完成一个超级活动。 文档上云 - 使用团队空间为各个部门及活动团队搭建了一套组织化的文件管理体系。 查看详情

石墨文档(CNP)-产品介绍

2024-09-04 17:48:11

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/其他 商品简介：支持文档、表格、演示幻灯片、专业版、思维导图、白板、表单的“办公七件套”产品，以及协作空间、组织架构管理等配套支撑产品。石墨文档(CNP)商品可基于鲲鹏鲲鹏 云服务器 进行部署。 商品亮点：全过程可留痕，全流程可追溯，保障团队文档安全。 ,丰富的产品应用，多人在线编辑，多端同步共享。 ,多人同时对文档进行编辑和评论，能够让你与他人轻松完成头脑风暴、协作撰稿、方案讨论、会议记录等工作。,完美兼容本地 Excel，导入导出流畅无格式混乱。支持多人协同编辑、表单表格数据互通。 ,高度兼容 PowerPoint，支持多人多端同步协作编辑。远程或本地演示随心切换。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/其他 上架日期: 2023-02-21 11:25:37.0 一、石墨云办公平台 石墨不仅有单机版 Office，还有更强大、国内领先的云办公套件，广泛应用于多人、多地、多层级和组织内外协作的办公场景，还适用于内容协作、数据收集、任务跟踪等业务场景。石墨使用简单，基于表格就可以轻松搭建数据的收集、分析、图表化的全流程轻应用。云办公套件还包括企业级云网盘，Office 套件随写随存，更好的帮助企业搭建和使用知识库。数据存储在企业云端，保护、沉淀数据资产，更加方便企业集中管理，安全可控。 二、8大产品套件 石墨由文档、表格、幻灯片等七个常用办公套件加上企业级云盘组成， 致力于打造面向未来的多人实时协作「云端 Office」。主要包括： （1）文档：多人在线协作编辑文档，告别通过邮件、IM 软件多次传输文件的繁复毫秒级实时多端同步，随时随地开展工作，满足多场景办公使用需求文档可插入各类附件，支持预览，项目资料全面整合，方便管理回溯。 （2）表格：导入导出流畅无损，无格式混乱，完美兼容 Excel6大函数类别，400+公式，覆盖90%主流办公软件所拥有的公式函数支持单元格锁定，可根据不同协作者开放不同层级的查看/编辑权限支持独立视图，协作者可快速查阅自己关注的数据区域，视图互不干扰。 （3）幻灯片：高度兼容 PowerPoint，自由导入或导出 .pptx 格式文件，拥有丰富的主题模板、动画效果和形状样式多人多端同步协作编辑，支持任意位置标注评论，自动保存历史版本，支持回溯远程 & 本地演示、演讲者 & 普通视图随心切换，配合激光笔与计时器，你将带来一场更打动人的讲演。 （4）传统文档：传统文档高度兼容 Word/WPS 本地文件格式，延续 Office 使用习惯，精准还原源文件格式，适用于合同、标书等复杂排版场景。更可多人多端协同创作、历史版本回溯对比、修订模式辅助审阅，使用体验高效便捷。 （5）表单：石墨表单拥有强大的 数据可视化 与分析功能，让信息收集、管理与分析灵活便捷，同时与表格互联互通、相得益彰。 （6）思维导图：石墨思维导图支持多人协作，可实现多端同步及实时存储，修改过程中可以实时看到其他协作者的标记，激发团队的创造力。 （7）白板：石墨白板让「见字如面」成为可能，用白板头脑风暴，还原线下场景的团队讨论，讨论思路与结果同步呈现。 （8）团队空间：石墨文档团队空间支持所有格式文件的上传下载，以及 Office、PDF、Markdown 等多种格式文件的在线预览。可实现灵活、细化的权限控制，更具备空间公告、团队动态等功能，让团队协作透明高效。 三、版本 企业版：具备基础管理与安全功能，适用于有协作需要的团队或企业。 （1）协作应用，含文档、表格、表单、幻灯片、思维导图、白板、团队空间，含云盘，每席位 10G，全企业共享。 （2）企业管理，企业组织架构。 （3）安全，外部协作者控制，公开链接加密分享。 企业高级版：适用于对组织管理、文件安全、系统集成有更高要求的企业或集团。 （1）协作应用，含文档、表格、表单、幻灯片、思维导图、白板、团队空间，含云盘，每席位 20G，全企业共享。 （2）企业管理，企业组织架构，离职员工帐号交接，企业树形结构文档管理，效能提升可视化分析。 （3）安全，外部协作者控制，公开链接加密分享，操作日志，访问者水印，内容外泄预防与管控。 石墨文档(CNP)商品可基于鲲鹏鲲鹏 云服务 器 进行部署。 查看详情

统信服务器操作系统-服务支持

2024-09-04 17:48:11

本产品含1年标准服务： 售后服务时间：5 * 8小时、7*24小时 售后服务内容：提供电话、邮件、网站等远程支持服务，针对统信操作系统产品安装、使用问题提供支持，不包含第三方软硬件支持服务 服务热线：4008588488 服务邮箱：support@uniontech.com 使用指南： 统信服务器操作系统V20-安装手册 (1) 下载 统信服务器操作系统V20-使用手册 (1) 下载 查看商品详情 立即下载

统信服务器操作系统-产品介绍

2024-09-04 17:48:09

适用于：Linux 商品简介：统信服务器操作系统是统信软件发行的具备极高的可靠性、持久的可用性、优良的可维护性的国产操作系统，可基于鲲鹏 云桌面 进行部署，满足企事业用户的服务端基础设施建设需求。 商品亮点：支持全系列国产CPU架构，并获得工信部测试认证，满足关键领域自主可控要求,提供国产全生态硬件与国外主流硬件驱动的系统级支持,广泛兼容不同硬件设备，具备高可靠、高可用、高性能、强安全、易维护特性,强大的自主技术团队，为用户提供专业的企业应用 迁移 解决方案,为服务器量身打造的人机交互界面 商品说明 版本: V20 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2023-01-05 09:48:37.0 统信软件技术有限公司（以下简称：统信软件）成立于2019年11月，注册地在北京经开区信创园，注册资本为6.27亿元。公司目前组成包括武汉深之度科技有限公司、武汉诚迈科技有限公司，后续还有其他国内主流操作系统厂商加入。统信软件具备国内优秀的操作系统研发团队，专注基于Linux的操作系统研发与服务，针对当前可信应用“芯繁魂乱”的问题，通过技术路线的统一，打造1个版本的OS产品，提供1套应用开发接口、1个应用开发支撑平台、1套标准规范、1个应用商店和软件仓库、1套产品文档，使得用户有着更低的选择成本，享受更好的产品创新，以及更强的技术服务！ 统信服务器操作系统是统信UOS操作系统产品家族中面向服务器端运行环境的企业版本，同时支持四种CPU架构（AMD64、ARM64、MIPS64、SW64）和六大CPU平台（鲲鹏、龙芯、申威、海光、兆芯、飞腾），在提供安全稳定的系统服务上，还增加了高效简洁的人机交互、美观易用的桌面应用，是真正可用和好用的自主操作系统。 本操作系统着重解决客户在 信息化 基础建设过程中，服务端基础设施的安装部署、运行维护、应用支撑等需求。主要功能包括：多设备引导支持、BIOS/UEFI引导支持、批量化部署、按场景安装、安装图形化、安全启动、用户认证、权限管理、网络管理、本地化设置、显示设置、桌面管理、文件管理、设备管理、日志查看、系统监视、文本查看编辑、终端模拟、输入法管理、审计管理、WEB服务支持、高可用支持、 虚拟化 支持、容器化支持、 数据库 支持、云平台支持、可视运维支持、 大数据 支持、机器学习支持等。 查看详情

瑞数Bot管理-服务支持

2024-09-04 17:48:08

售后服务时间：每周7天每天24小时 售后服务内容：• 服务内容和时间：服务不可用等故障情况，响应时间为7*24，即每周7天每天24小时；咨询、投诉、部署支持等非故障累响应时间为正常工作时间，具体服务时间为北京时间【9:00-18:00】。 • 服务电话：400-611-8558 • 服务邮箱：service@riversecurity.com 服务热线：400-611-8558 服务邮箱：service@riversecurity.com 使用指南： 瑞数Bot管理_用户手册 下载 瑞数Bot管理_安装部署指南（Linux_OpenResty） 下载 瑞数Bot管理_安装部署指南（Windows_OpenResty） 下载 瑞数Bot管理_CNAME接入指南 下载 查看商品详情 立即下载

瑞数Bot管理-产品介绍

2024-09-04 17:48:07

适用于：Windows/Linux 商品简介：瑞数Bot管理，不仅能够抵御各种自动化Bot攻击（如恶意爬虫、暴力破解、自动注册、网页后门、XSS等攻击），还可以制定不同的安全策略，在各种复杂场景中实现对Web和移动业务的保护。 商品亮点：1. 瑞数信息自主研发的动态令牌机制，能够有效地抵御各种自动化攻击。,2. 提供了一套针对访问行为的高速审查流程。,3. 将复杂的恶意访问行为抽象化。,4. 云平台强大的流处理分析能力。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2022-12-05 02:20:18.0 1、瑞数BOT管理通过动态令牌、动态验证技术以及多维对抗和多源情报，可实现对站点（包含特定URL和路径)进行防护，通过账号信息提取、浏览器特征检测、黑白名单策略管理等实现全方位的精准防护； 2、通过瑞数BOT管理，可智能识别善意和恶意请求，从而对善意请求进行放过，对恶意请求进行拦截等处理，防止 自动化 攻击对业务造成的影响； 3、通过和华为云 WAF 支持的Web攻击防护和CC攻击防护等功能的结合，构建了全方位的业务防护体系，满足了客户业务多样化的需求。 商品核心功能和服务： Web防护：支持自定义不同的防护方案，实现快速切换。包括防护模式选择、指定全站防护、或基于源IP和访问路径的精细化防护、以及客户端特征检查开关和威胁情报库查询开关等。 防机器人：简单脚本或者浏览器驱动器实现的自动化访问都会被拒绝，并且访问所用的工具、源IP、路径等信息会记录到日志中，以便进一步分析。 防扫描：支持对绝大部分扫描器的识别，并且扫描行为所产生的任何请求无法经过验证，从而不能扫描到需要的站点信息或漏洞。 防恶意用户：提供信誉库功能，可以保存恶意IP地址、指纹、账号等信息，保证已被识别为恶意用户的终端无法访问站点。 业务可持续：具备故障逃生机制，当防护系统出现影响网站业务的故障时，自动进入逃生模式，保证网站使用处于可访问状态。 7*24小时技术支持：提供全天候技术支持，帮助用户调整防护方案、分析日志、扩展容量等。 购买说明：客户初次购买时，规格为QPS基础包的商品为必选。如未购买规格为QPS基础包的商品，即使购买了QPS扩展包，也无法真正使用系统。客户在购买规格为QPS基础包的商品后，QPS扩展包为叠加商品，例如在已购买QPS基础包商品后，再购买QPS扩展包，则享受QPS叠加流量。 查看详情

万户智能小程序配套服务-服务支持

2024-09-04 17:48:06

售后服务时间：周一~周日 上午9:00~下午18:00 售后服务内容：小程序相关维护 服务热线：4008880035 服务邮箱：service@wanhu.com.cn 使用指南： 服务指南 -人工服务 下载 查看商品详情 立即下载

万户智能小程序配套服务-产品介绍

2024-09-04 17:48:05

适用于：Windows 商品简介：万户智能小程序配套人工服务，为您提供 一体化 小程序定制服务 商品亮点：一对一定制服务,10分钟搭建智能小程序,源码定制小程序 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2023-07-17 03:07:41.0 查看详情

联软统一终端业务应用保护及数据管理平台人工服务(HCS版)-服务支持

2024-09-04 17:48:00

售后服务时间：周一到周五8:30-17:30 售后服务内容：售后服务内容：自动式服务、热线服务、服务台服务、远程支持、现场服务 服务热线：400-6288-116 服务邮箱：support@leagsoft.com 使用指南： 用户手册 下载 查看商品详情 立即下载

联软统一终端业务应用保护及数据管理平台人工服务(HCS版)-产品介绍

2024-09-04 17:47:56

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/其他 商品简介：UniUEM联软统一终端业务应用保护及 数据管理 平台是一款以零信任安全理念为指导，采用最新的软件定义边界架构重塑企业边界的产品。统一终端管控，一个平台解决PC端、移动端及企业应用资产的统一安全管控和运维。（价格仅限中国大陆-不包含港澳台） 商品亮点：具备等保3级认证的统一的安全开发框架，降低移动应用开发门槛，提升开发效率。 ,减少企业配发设备采购成本，利用员工自带设备实现的安全的移动办公、移动展业。,无须额外采购第三方VPN等设备，降低TCO和落地风险。 ,企业 数据加密 存储在沙箱中有效防止泄露，移动设备被窃或遗失后可远程擦除企业数据。 商品说明 版本: V5.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/其他 上架日期: 2023-07-04 08:55:17.0 主要功能： 统一的应用门户： 1.同时支持原生应用和HTML5应用，支持 数据安全 存储、安全阅读，支持业务系统应用自定义水印，实现“门户+应用”的安全生态环境； 2.包含统一接收应用消息、通讯录、安全文件柜、企业级应用商店、Exchange安全邮件等功能项，支持应用灰度发布、增量更新； 3.支持单点登录，可与第三方系统集成，也可用自带单点登录服务，还可采用一次输入账号后自动登录方式实现； 4.支持安全域，Android App可以无需二次打包自动接管文件读写、网络安全传输、自动针对不同业务系统下发不同的水印、禁止复制截切，实施周期短、兼容性好。 统一的安全管控策略： 1.统一移动管理，包括MDM、MCM、MAM以及杀毒安全管控策略； 2.统一防泄密控制，包括水印、屏保控制、沙箱、文件外发控制、控制截屏、控制复制剪切等策略； 3.支持全终端，包括：Android/iOS/Mac/Windows/鸿蒙。 统一的安全网关： 1.支持更安全的应用隧道技术，解决传统VPN在网络切换、网络状况不稳定情况下的掉线、重新拨号的麻烦，防范安全重放攻击； 2.基于应用的安全加密隧道，手机上的个人应用是无法通过安全隧道访问公司内部系统的，同时还可以基于应用、用户、设备关闭安全隧道，它细化了安全访问控制的颗粒度； 3.避免移动应用直接开放互联网访问端口，避免黑客攻击，降低安全维护成本。 移动准入认证： 1.集成WLAN准入控制模块，门户登录后自动发起准入认证，成功后自动接入企业内网； 2.与联软UniNAC系统紧密集成，一套NAC系统，管控所有接入设备。 主要优势： 安全性： 1.具备等保3级认证的统一安全框架解决企业移动应用数据安全、通信安全、应用安全等问题，支持在应用商店里直接发布跨平台的H5应用，加快企业快速发展移动化业务，减少原生应用安全开发测评工作量； 2.安全功能丰富，除传统移动厂商的安全功能外，支持安全域，Android App可以无需二次打包自动接管文件读写、网络安全传输、自动针对不同业务系统下发不同的水印、禁止复制截切，实施周期短、兼容性好；支持发布企业内部文件在线阅读、文档加水印(包含专利级矢量水印)，权限、有效期限管控等。 性能与扩展： 1.联软UniUEM的创新性系统架构可支持百万级规模移动终端用户，最大吞吐率2000TPS。支持线性扩展，支持独立部署资源服务器，限载、限流、智能分批通知应用安装、升级，便于在大型部署环境下管理百万级的移动终端； 2.提供丰富的第三方功能扩展开发接口，企业用户可快速对接并集成。 可靠性与可用性： 1.可靠性设计领先：产品采用零信任安全架构，服务端采用微服务技术架构设计，根据现场实际应用场景每个服务可以横向扩展，提供可靠性措施； 2.系统维护简单：管理台集中管理所有微服务，监控服务CPU、硬盘、内存、进程等占用及运行状态，可设置预警阀值，有异常状况自动预警。 产品 配置建议 规格 备注 联软统一终端业务应用保护及 数据管理 平台人工服务（HCS版） 可选 管理服务器-维保 可选 远程接入网关-维保 可选 办公终端-维保 可选 办公终端-PC端功能授权-维保 PC端-安全接入 按需选择 PC端-水印管理 PC端-单网络管理 PC端-动态授权 PC端-安全沙箱 可选 办公终端-移动终端功能授权-维保 移动终端-设备管理 按需选择 移动终端-应用管理 移动终端-数据管理 移动终端-安全隧道 移动终端-安全浏览器 移动终端-水印管理 可选 应用适配-二开服务 必选 原厂实施服务 客户端 1-100 按需选择 客户端 101-500 客户端 501-1000 客户端 1001-2000 客户端 2001-5000 客户端 5001-10000 可选 指导实施服务 可选 实施服务--增加额外的实施地点（城市） 查看详情

伟思信安边界接入平台探针监控设备配套维保服务(HCS版)-服务支持

2024-09-04 17:47:55

售后服务时间：7 * 24小时； 售后服务内容： 1、远程技术支持服务：针对相关产品操作、配置、调试、 故障排查 、系统升级等方面进行远程技术支持服务。 2、产品现场实施服务：在客户网络环境进行产品实施，包含设备上架、配置、调试、培训及排除故障等工作。 3、产品维修及升级服务：针对发生运行故障产品返厂进行故障排查及修复工作，必要情况下提供漏洞升级和软件升级服务。 服务热线：4008818480；0756-3391616; 服务邮箱：support@visec.cn 使用指南： 伟思信安边界接入平台探针监控管理系统 V3.0-用户手册 下载 查看商品详情 立即下载

伟思信安边界接入平台探针监控设备配套维保服务(HCS版)-产品介绍

2024-09-04 17:47:54

适用于：Linux 商品简介：提供远程技术服务，现场调试、培训及排除故障服务，设备出现故障后免费返厂维修及更换配件，不限次数。 商品亮点：1、7*24小时热线电话；2、提供终身免费远程服务；3、设备升级服务 商品说明 版本: V3.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2022-12-09 08:52:29.0 1、售后联系： 除工作时间（周一至周五9:00-17:30）可拨打免费热线电话4008818480外，我司还提供7×24小时的应急电话响应，由项目经理和技术服务主任为用户提供即时的设备故障响应，不间断的为用户协调处理故障。 2、远程技术支持服务： 针对相关产品操作、配置、调试、 故障排查 、系统升级等方面安排技术工程师进行远程技术支持服务。 3、现场服务： 1）在客户网络环境进行产品实施，包含设备上架、配置、调试等工作。 2）针对客户指定产品相关人员进行相应产品使用操作培训工作。 3）针对发生运行故障产品进行远程或现场故障排查及修复工作。 4、产品返厂维修服务： 设备出现问题时由我司工程师先远程判断是否是硬件问题，若是，维保期内针对发生运行故障产品返厂进行故障排查及修复工作，并且免费提供维修零件，客户设备维修期间，提供同类设备备用机供客户临时使用。 5、产品 运维服务 ： 1）产品在运行期间，进行远程运维、定期巡检或必要情况下现场运行维护服务。 2）必要情况下，针对相关产品的软件系统进行升级服务或针对相关产品新发现的安全漏洞进行系统补丁升级服务（视具体情况而定）。 查看详情

有赞商品配套人工服务-服务支持

2024-09-04 17:47:54

售后服务时间： 9:00-22:00 提供开店顾问 一对一讲解产品功能，定制开店方案 服务经理 手把手指导店铺搭建，协助店铺运营。 开店咨询：0571-8685 7988 商家服务：0571-8998 8848 邮箱：zouxiaofen@youzan.com 使用指南： 有赞操作指南 下载 查看商品详情 立即下载

有赞商品配套人工服务-产品介绍

2024-09-04 17:47:52

适用于：Android/iOS/Windows/其他 商品简介：有赞商品配套人工服务主要包含：定制人天增购、品牌私域经营咨询、门店私域经营咨询等服务 商品亮点：贯穿经营链路，提供可跟踪的标准化服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Android/iOS/Windows/其他 上架日期: 2022-12-19 03:57:34.0 查看详情

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