AICC-客户智能联络中心配套人工服务-服务包-
1) 竹间向最终用户提供在线售后服务以及标准工作日的5*8(10:00-18:00 周一~周五)的客服电话服务,协助用户解答、处理使用服务过程中遇到的问题。服务方式包括:电话指导、电子邮件、远程在线处理以及必要的现场技术支持和服务等。 2) 竹间根据系统运行状况并结合系统数据存储量的改变,定期对系统软件进行调优,保证系统高效运行。 3) 竹间提供定期的咨询服务(维保期内至少两次),若双方行政组织调整或业务流程变更,则竹间提供及时的变更服务,变更服务报价双方另行协商。 4) 竹间提供不定期地系统升级改造或性能优化方面的技术咨询及服务。 5) 针对每次系统维护服务,竹间建立系统维护日志、问题报告 智能IVR-外呼平台-智能质检初始服务包 使用指南: AICC-智能文字 智能客服 用户手册 下载 AICC-智能外呼+智能IVR用户手册 下载 AICC-智能洞察平台用户手册 下载 AICC-智能助手用户手册 下载 查看商品详情 立即下载
AICC-客户智能联络中心配套人工服务-服务包-
竹间为民生银行搭建 AI平台 实现 一体化 智能服务 一、背景与挑战 民生银行作为中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行。2019年7月,发布2019《财富》世界500 强:位列232位。2019年12月18日,入选人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第70位。2020年 3月,入选2020年全球品牌价值500强第185位。随着民生银行信用卡中心的渠道扩充迅速,目前系统已经 不能满足日益增长的业务需求。需要通过智能化转型,实现智能系统应用、后台业务系统功能对接和具有知识 自学习的能力 一体化 的 AI平台 。 二、客户痛点 1、总行及分行众多AI应用方向的爆发 从总行的智能外呼、云应用、平台升级到各省市分行的智能机器人及各分行网点终端的智能交互需求,民生银 行从上到下进入了AI需求爆发期 2、行内众多AI应用,NLP底层重复建设 应用均需要NLP底层的支持,各系统独立建设致使多套NLP底层无法进行统一管理及规范化的输出,无法统一 积淀并优化模型 3、各AI系统烟囱式建设 各AI系统孤立建设,业务及客户数据无法共享,业务无法贯通,无法最大化系统价值 4、创新服务理念,提升服务水平 民生银行的创新意识非常浓厚,希望利用AI技术提高服务质量和服务效率,提升营销效率,并有效提升品牌 价值 三、客户价值 竹间智能为民生银行搭建的NLP平台面向微信、移动OA、传统Web端、其他智能终端等多媒体渠道提供基于自然语言交互的 新型人机交互服务的系统。目前已完成了总行全渠道运营 智能客服 、总行RCS贷款 问答机器人 、财富问问在线机器人、人力客服机器 人、分行特色机器人等多个领域的应用推广,目前已为约1.5万人/天的客户提供准确率超过90%咨询解答。作为民生的AI基础平台, NLP平台为外呼平台、实体机器人提供自然语言交互能力。而基于NLP平台的高扩展性,未来竹间将在NLP平台上扩展更多的AI 的能力,为民生银行提供更丰富的AI服务,在更多的业务场景发挥它的价值。 查看详情
AICC-客户智能联络中心配套人工服务-服务包-
适用于:Linux 商品简介:竹间智能客户联络中心(AI Contact Center,AICC)产品方案可向传统人工客服联络中心提供一站全场景 解决方案 。AICC人工服务,实施部署以及开发服务 商品亮点:灵活部署方式:支持主流云平台技术架构,支持 私有云 、公有云、混合云以及SaaS服务等灵活的部署方式;,AICC智能化产品可提供24小时不间断客服,强大的NLP技术可为用户带来更为流程的交互体验;,能力覆盖全面:多轮对话引擎能覆盖所有AICC场景如:营销、催收、产品/服务回访、调查、客服等;,智能洞察:直观展现坐席、客户交流过程中情绪变化,及时发现问题,针对客户满意度、服务问题、进行分析;,集成 语音交互 :采用标准语音接口协议,支持主流第三方语音网关、第三方ASR/ TTS 产品 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2022-10-01 12:25:08 文字、语音 智能客服 :基于 自然语言处理 和分析能力,系统可以理解用户的意图并与用户进行自然语言对话,实现基本知识问答、业务问答、复杂业务场景咨询、情绪安抚、日常闲聊、基本技能等功能,可通过App、微信、第3方应用集成等多种方式为客户提供有温度的业务咨询服务。 智能外呼:结合多样化的外呼场景进行智能 语音交互 ,广泛应用在金融、保险、政企等行业的客户关怀、业务回访、问卷调查、满意度调研等智能回访场景。 智能IVR:智能语音导航IVR,根据理解客户来电意图并快速引导,智能分流来电诉求,提升客户来电的满意度。 智能洞察平台:利用关键词检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能,灵活构建质检规则,对人工座席服务过程中的业务能力、服务态度等进行全面质检。提供实时和离线两种质检方式,完全取代传统抽查式的人工质检。 智能助手:融合Assist辅助、Inspect质检、Coach陪练、到Collaborate协同,彻底解决在传统CC领域中的数据、系统、管理、服务相互割裂的困扰,陪伴客服人员成长,形成辅助、洞察、指导、提升的正向循环,帮助客服人员从上岗、自检到提升服务能力。 初始服务包: 运维服务 、实施服务 10万 智能IVR、外呼平台、智能洞察平台服务包(需求和业务逻辑梳理,标准问答训练和多轮,业务系统对接) 20万 智能客服初始服务包(需求和业务逻辑梳理,标准问答训练和多轮,业务系统对接) 30万 智能助手初始服务包(需求和业务逻辑梳理,标准问答训练和多轮,业务系统对接) 查看详情
AICC-客户智能联络中心-
1) 竹间向最终用户提供在线售后服务及标准工作日5*8(10:00-18:00周一~周五)的客服电话服务,协助用户解答、处理服务过程中遇到的问题 2) 竹间根据系统运行状况并结合系统数据存储量的改变,定期对系统软件进行调优,保证系统高效运行 3) 竹间提供定期的咨询服务(维保期内至少两次),若双方行政组织调整或业务流程变更,竹间提供及时的变更服务,变更服务报价双方另行协商 4) 竹间提供不定期地系统升级改造或性能优化方面的技术咨询及服务 5) 针对每次系统维护服务,竹间建立系统维护日志、问题报告或其他记录文档并做说明 技术支持:ecc@emotibot.com 热线400800211 文字-语音智能客服 使用指南: AICC-智能洞察平台用户手册 下载 AICC-智能外呼+智能IVR用户手册 下载 AICC-智能助手用户手册 下载 AICC-智能文字智能客服用户手册 下载 查看商品详情 立即下载
AICC-客户智能联络中心-
竹间为民生银行搭建AI平台实现一体化智能服务 一、背景与挑战 民生银行作为中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行。2019年7月,发布2019《财富》世界500 强:位列232位。2019年12月18日,入选人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第70位。2020年 3月,入选2020年全球品牌价值500强第185位。随着民生银行信用卡中心的渠道扩充迅速,目前系统已经 不能满足日益增长的业务需求。需要通过智能化转型,实现智能系统应用、后台业务系统功能对接和具有知识 自学习的能力 一体化 的 AI平台 。 二、客户痛点 1、总行及分行众多AI应用方向的爆发 从总行的智能外呼、云应用、平台升级到各省市分行的智能机器人及各分行网点终端的智能交互需求,民生银 行从上到下进入了AI需求爆发期 2、行内众多AI应用,NLP底层重复建设 应用均需要NLP底层的支持,各系统独立建设致使多套NLP底层无法进行统一管理及规范化的输出,无法统一 积淀并优化模型 3、各AI系统烟囱式建设 各AI系统孤立建设,业务及客户数据无法共享,业务无法贯通,无法最大化系统价值 4、创新服务理念,提升服务水平 民生银行的创新意识非常浓厚,希望利用AI技术提高服务质量和服务效率,提升营销效率,并有效提升品牌 价值 三、客户价值 竹间智能为民生银行搭建的NLP平台面向微信、移动OA、传统Web端、其他智能终端等多媒体渠道提供基于自然语言交互的 新型人机交互服务的系统。目前已完成了总行全渠道运营 智能客服 、总行RCS贷款 问答机器人 、财富问问在线机器人、人力客服机器 人、分行特色机器人等多个领域的应用推广,目前已为约1.5万人/天的客户提供准确率超过90%咨询解答。作为民生的AI基础平台, NLP平台为外呼平台、实体机器人提供自然语言交互能力。而基于NLP平台的高扩展性,未来竹间将在NLP平台上扩展更多的AI 的能力,为民生银行提供更丰富的AI服务,在更多的业务场景发挥它的价值。 查看详情
AICC-客户智能联络中心-
适用于:Linux 商品简介:竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的文字和语音客服、智能客户触达(外呼)、智能助手和智能洞察平台等功能模块。具有丰富的扩展性,易用性和可维护性。 商品亮点:AICC智能化产品可提供24小时不间断客服,强大的NLP技术可为用户带来更为流程的交互体验;,灵活部署方式:支持主流云平台技术架构,支持私有云、公有云、混合云以及SaaS服务等灵活的部署方式;,集成语音交互:采用标准语音接口协议,支持主流第三方语音网关、第三方ASR/TTS产品,能力覆盖全面:多轮对话引擎能覆盖所有AICC场景如:营销、催收、产品/服务回访、客服等 商品说明 版本: V1.1 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2022-10-01 07:25:03 文字、语音 智能客服 :基于 自然语言处理 和分析能力,系统可以理解用户的意图并与用户进行自然语言对话,实现基本知识问答、业务问答、复杂业务场景咨询、情绪安抚、日常闲聊、基本技能等功能,可通过App、微信、第3方应用集成等多种方式为客户提供有温度的业务咨询服务。 智能外呼:结合多样化的外呼场景进行智能 语音交互 ,广泛应用在金融、保险、政企等行业的客户关怀、业务回访、问卷调查、满意度调研等智能回访场景。 智能IVR:智能语音导航IVR,根据理解客户来电意图并快速引导,智能分流来电诉求,提升客户来电的满意度。 智能洞察平台:利用关键词检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能,灵活构建质检规则,对人工座席服务过程中的业务能力、服务态度等进行全面质检。提供实时和离线两种质检方式,完全取代传统抽查式的人工质检。 智能助手:融合Assist辅助、Inspect质检、Coach陪练、到Collaborate协同,彻底解决在传统CC领域中的数据、系统、管理、服务相互割裂的困扰,陪伴客服人员成长,形成辅助、洞察、指导、提升的正向循环,帮助客服人员从上岗、自检到提升服务能力。 所有产品都已经包含第一年的维护费用。 查看详情
永洪BI-小微企业永久版-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介:永洪BI通过拖拽快速生成分析报表,可以由没有技术背景的业务人员自服务完成,新建报表变更报表等需求均可在一天内完成,帮助企业洞察数据背后的关联,趋势和逻辑等,实现对数据的深度挖掘。 商品亮点:数据咨询:如果你想做数据化运营,但想得不是很清楚,需要一个伙伴来帮着梳理,我们提供数据咨询服务。, 数据治理 :面向分析的高质量数据,需要把数据治理工作做好。我们已经帮助上百家企业完成了数据治理工作。,行业垂直应用:对于某些复杂的专题,譬如财务分析、人事分析、供应链分析,我们还提供了行业垂直应用。,数据化运营实践:我们的客户成功团队将把数据化运营实践带到企业,为企业的数据化运营做好保驾护航工作。,个性化的定制开发服务:满足你的本地化个性需求. 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2022-09-15 03:49:25 注1:License商品需要按照华为云市场的License商品服务监管流程进行交付。 注2:此商品为软件License,企业需要另行购买虚拟机、网络部署软件;此商品需配套华为云 数据仓库 服务进行使用,数据仓库服务规格需企业根据实际业务需求另行购买;此商品不包含前端数据ETL工具,企业根据业务需求自行购买配置。 注3:服务可以通过云商店搜索“Yonghong Z-Suite(人工服务)”购买。 产品特点 1.数据建模: · 数据源支持:Oracle、DB2、SQL Server、MySQL等全部主流 数据库 ,Hadoop,日志文件,NoSQL · 支持跨库、跨数据源连接 · 支持建立时间、区域、字段层次 · 支持自定义字段 · 支持过滤器 · 支持物化 2.权限控制: · 支持列级别数据权限控制 · 支持行级别数据权限控制 · 支持报表、建模的权限控制 3.分析报表 · 支持柱图、线图、饼图、雷达图、散点图、词云等多种展现形式 · 支持地图显示 · 支持普通表、交叉表、中国式复杂报表 · 支持筛选器,实现交互式分析 · 支持自定义字段 · 支持实时更改计算方法 · 支持上卷、下钻、旋转、切片等多维分析 · 支持定时自动刷新 购买指南: 购买License商品后,按照华为云的License商品服务监管流程进行交付。 访问说明: 产品的初始端口为8080,初始登录名: admin, 初始登录密码: g5。 使用说明及帮助: 产品具体使用方法请参照支持与服务中的附件, 也可购买后通过销售获得其他服务支持方式。 性能保证: 请按照上文推荐配置购买,或与销售联系确定数据量及并发的推荐配置。 查看详情
永洪BI-中型企业版-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介:永洪BI通过拖拽快速生成分析报表,可以由没有技术背景的业务人员自服务完成,新建报表变更报表等需求均可在一天内完成,帮助企业洞察数据背后的关联,趋势和逻辑等,实现对数据的深度挖掘。 商品亮点:数据咨询:如果你想做数据化运营,但想得不是很清楚,需要一个伙伴来帮着梳理,我们提供数据咨询服务。,数据治理:面向分析的高质量数据,这需要把数据治理工作做好。我们已经帮助上百家企业完成了数据治理工作。,行业垂直应用:对于某些复杂的专题,譬如财务分析、人事分析、供应链分析,我们还提供了行业垂直应用。,数据化运营实践:我们的客户成功团队将把数据化运营实践带到企业,为企业的数据化运营做好保驾护航工作。,个性化的定制开发服务:满足你的本地化个性需求. 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2022-09-15 03:51:45 注1:License商品需要按照华为云市场的License商品服务监管流程进行交付。 注2:此商品为软件License,企业需要另行购买虚拟机、网络部署软件;此商品需配套华为云 数据仓库 服务进行使用,数据仓库服务规格需企业根据实际业务需求另行购买;此商品不包含前端数据ETL工具,企业根据业务需求自行购买配置。 注3:服务可以通过云商店“Yonghong Z-Suite(人工服务)”购买。 产品特点 1.数据建模: · 数据源支持:Oracle、DB2、SQL Server、MySQL等全部主流 数据库 ,Hadoop,日志文件,NoSQL · 支持跨库、跨数据源连接 · 支持建立时间、区域、字段层次 · 支持自定义字段 · 支持过滤器 · 支持物化 2.权限控制: · 支持列级别数据权限控制 · 支持行级别数据权限控制 · 支持报表、建模的权限控制 3.分析报表 · 支持柱图、线图、饼图、雷达图、散点图、词云等多种展现形式 · 支持地图显示 · 支持普通表、交叉表、中国式复杂报表 · 支持筛选器,实现交互式分析 · 支持自定义字段 · 支持实时更改计算方法 · 支持上卷、下钻、旋转、切片等多维分析 · 支持定时自动刷新 购买指南: 购买License商品后,按照华为云的License商品服务监管流程进行交付。 访问说明: 产品的初始端口为8080,初始登录名: admin, 初始登录密码: g5。 使用说明及帮助: 产品具体使用方法请参照支持与服务中的附件, 也可购买后通过销售获得其他服务支持方式。 性能保证: 请按照上文推荐配置购买,或与销售联系确定数据量及并发的推荐配置。 查看详情
渠道雷达-
售后服务时间:热线电话 5 * 8小时,电子邮件 7 * 24小时; 售后服务内容: 1,由工程师接听报障和服务请求,确保甲方与乙方服务团队顺畅沟通,及时响应项目中出现的问题。 2,一年免费维护期,在免费维护期内,基础产品服务出现的问题及故障由乙方提供技术支持服务*,定制开发内容在甲方未修改前出现的问题及故障由乙方提供技术支持服务; 3,顾问通过组织培训或现场指导,使系统关键用户都必须能够熟练地进行系统操作。 服务热线:020-13760654159 服务邮箱:lixin@datastory.com.cn 使用指南: 数说故事-渠道雷达产品使用操作指南 下载 查看商品详情 立即下载
渠道雷达-
某快消巨头——线下渠道经营 数字化 解决方案 一、痛点: (1)投入大:每年花费大量资金从咨询公司或者研究机构购买门店信息和货架陈列统计数据; (2)时效性差:信息无法及时响应市场; (3)准确性差:购买的信息数据还需人工核对,信息准确度较低,容易造成决策误判,错失商机。 二、 解决方案 : (1)门店评分:通过地理环境评分和区域人群画像及分时客流等多维度的数据分析,评估门店销售潜力进行综合评分排名; (2)门店覆盖洞察:通过数据分析区域门店的覆盖情况,指导营销和执行资源的优化配置。 三、效益: (1)客群覆盖率:资源倾斜高客流点位,单个城市提升15%+的客群覆盖率; (2)门店出货量:提升10%+的门店出货量; (3)渠道覆盖:经销商能挖掘到更多潜力门店进行市场开拓; (4)降本增效:聚焦重点商圈和重点KA,每年节省30%线下营销费用支出; 查看详情
渠道雷达-
适用于:Windows/Linux 商品简介:海量地理位置数据和消费者画像,多客户端可视化界面,高度自定义维度组合甄选潜力城市、商圈及地理栅格,锁定消费质量最高、客群质量最好的商业地段,助力品牌以最低成本、实现最优业绩商业布局 商品亮点:全渠道覆盖:汇聚全国千万级店铺信息,从一线城市到偏远区县,覆盖商超便利、购物、餐饮等超三百种业态类型,精细洞察:实现全国范围内450×450m颗粒度的人群与商圈洞察,涵盖丰富的客群标签和POI数据,三级潜力评估:从全国城市纵览、城市内重点商圈筛选到黄金店铺销售潜力评估,一站式赋能渠道可视化经营管理 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2023-04-25 03:50:41 查看详情
蜂云轻量化云监控平台-
贵州5A级旅游景区 一、业务背景 近年来由于旅游业发展、科技进步、安全监控需求和游客体验提升等多方面因素。需要通过智慧景区业务,实现景区管理的智能化、 信息化 ,提升景区管理水平,提高游客满意度,推动景区旅游业的健康发展,同时需基于原有的设备,进行智能分析和统计。 二、客户收益 实时直播:实时查看景区进出口客流情况,发现并解决高峰期时段接待不及时问题; 客流统计:通过监控摄像头接入智能AI算法,实时分析统计景区出入口客流,拥堵时及时上报告警数据,通知景区管理人员现场进行疏导; 录像回看:实时录制视频,便于后期视频资料调阅,可查看指定时间段录像; 设备利旧:无需替换原有设备,充分利旧监控摄像头,降低成本投入; 二次开发简单:基于开放的API接口,可与各种业务系统对接,充分挖掘数据价值。 丽水市一网统管 一、业务背景 目前各建设单位的视频系统能力分散建设,部分业务模块功能重复,接口不标准无法复用。同时视频数据资源汇聚到各建设主体自用,基本满足本行业管理要求,但是存在只根据具体的业务类型做一些简单粗放分类的现状,不同的建设单位对自有视频资源的命名、功能特性、编码、位置信息等标准不统一,未有效开展视频 数据治理 工作,导致在跨部门调阅时效率较低。 二、客户收益 独立部署:基于视频云底座,部署平台和服务,接入全市各系统各种品牌监控设备,实现集中管控; 汇聚接入:通过GB28181直接接入和级联接入,实现社会化多系统资源的整合接入,实现统筹统管; 质量诊断:实时检测接入设备的画面情况和信号质量,对于有问题的设备及时处理,避免影响业务; 数据治理:对全市各委办局接入的所有视频,按数据局制定的标准,进行统一规范管理,方便调阅及后期的共享运营。 国内连锁咖啡 一、业务背景 随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,零售连锁企业面临着诸多挑战,包括店铺运营效率低下、库存管理不当、顾客体验不佳、营销策略不够精准等问题。需要利用人工智能技术和 智慧巡检 系统,优化门店运营,提高运营效率和降低成本。 二、客户收益 巡店效率:通过摄像头配合巡店软件,将以往效率较低的线下巡店转至线上,通过电脑端和移动端就可轻松巡店,管理形成闭环,一个督导人员可同时兼顾20-40家门店; AI智能化:7*24h智能识别、分析门店状态,一旦发现货架缺货、杂物堆积、着装和行为不规范等问题,系统第一时间发送告警信息至门店管理人员,提醒整改; 服务水平:通过对指派的问题进行整改,逐步提高门店工作人员的服务质量,规范工作行为和动作,提升客户的服务满意度。 杭州市智慧教室 一、业务背景 随着信息技术的不断发展和普及,智慧教室已经成为教育行业的重要发展方向,利用先进的信息技术和智能化设备,对教室内的教学情况进行智能化、 数字化 、网络化的管理和分析,可以提高学校管理的效率和服务质量,提升学生学习体验和教学质量。 二、客户收益 设备利旧:对学校原有的各品牌监控设备进行利旧,实现视频资源的统一接入、管理; 视频监控:实现视频的实时预览、 云存储 、录像回放等,实现过程监控; 智能分析:睡觉检测、玩手机检测、低头检测、出勤统计等,智能分析教室内教学情况; 数据分析:通过对教室内的各项数据进行收集、分析和挖掘,为学校决策提供科学依据。 查看详情
蜂云轻量化云监控平台-
适用于:Windows 商品简介:蜂云轻量化 云监控 平台以视频云为核心,基于视觉语言大模型,通过整合合作伙伴能力,打造覆盖智慧连锁、透明厨房、雪亮工程、 智慧社区 、阳光校园等各垂直行业场景的平台服务,并提供基于公有云、私有云、混合云三种灵活交付方式。 商品亮点:具备千万级的视频设备接入能力,百万级用户同时预览不卡顿,可灵活弹性扩容,支持GB28181协议设备接入及平台级联,可利旧华为、海康、大华等主流厂商设备,具备标准API接口,支持H.264/H.265转码、支持HLS、FLV、RTMP、RTSP等协议输出,提供多种灵活线上巡检模式,实现对各场景的远程集中管理,随时随地线上巡查,降低管理成本 商品说明 版本: -- 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2024-12-11 07:51:44 整合各类不同来源、不同厂商、不同协议的视频图像资源,实现统一接入、汇聚、管理,打造覆盖连锁门店、商场超市、工厂园区等各垂直行业场景的 智慧巡检 服务,并提供基于公有云、 私有云 、混合云三种灵活部署方式。提供分权分域、设备利旧、平台级联、共享运营、视频预览、录像回放、设备管理、智慧巡检、消息中心、 云存储 等应用需求;广泛应用于城市治理、运营商、景区、教育、园区/社区、连锁门店等场景;以视频云为核心,助力企业提高管理效率,降低管理成本。 商品规格说明: 1. 中心视频 云服务 /边缘节点视频云服务 根据接入路数选择。边缘节点支持GB/T28181设备及平台接入;设备就近边缘侧提供流媒体、存储等服务。 2. 视频云巡检服务 适用于门店分散、加盟店多、人员管理难;跨店回头客难以识别、客流客群数据统计难、难以判断市场动向、难以判断营销活动效果,需要通过 大数据 、AI技术挖掘视频后的价值,以达到降本增效、精准营销、 数字化 运营等目的。支持视频巡检、任务巡检等。 3. PaaS接口能力输出服务 提供接口能力支撑,方便ISV开发。 4. 视频转码服务 支持RTSP转RTMP、HLS、FLV。支持转码任务管理,查看转码任务状态。支持通过配置转码模板配置转码任务;支持批量设置镜头转码,并支持批量启停;支持对前端镜头选择主码流或子码流进行转码;支持快速查看当前正在进行转码的镜头列表、转码配置和转码状态。 5. 视频级联服务 支持北向国标能力级联。 功能特性: 1. 视频接入 设备接入:支持GB/T28181协议设备及杰峰设备直接接入; 平台接入:支持下级GB/T28181平台级联接入; 2. 视频共享 视频共享:支持向上级GB/T28181平台共享设备视频数据; 3. 视频分发 具备标准的OpenAPI、APP SDK、PC SDK、web SDK、H5接口; 分发协议:支持输出RTMP/FLV/HLS/RTSP协议; 4. 分权分域 支持组织多层级分权分域管理; 支持按用户分配角色权限和组织资源权限; 支持角色自定义; 支持设定账号有效期; 5. 客户端 实时预览:远程查看前端摄像机的实时视频; 录像回放:录像查询、录像回放、录像下载; 设备控制:云台控制、预置位、守望位; 告警上报:查看前端发生的告警,用于事后查证和问题定位; 6. 视频存储 录制模板:支持配置录像存储天数; 视频存储:支持视频流实时全量存储; 图片存储:支持抓拍机/AI设备等多种设备抓拍上传存储; 数据安全 :全数据链路加密,视频流切片存储,提供99.99999999%的数据可靠性,对录像数据进行多维度加密,确保录像不会被第三方截取 ; 7. 智慧巡检 考评设置:为巡检计划和任务巡检模式预设巡检内容和标准; 巡检计划:支持按每天、每周、每月设定特定时间,根据模板和预选的设备,生成巡检任务; 巡检任务:通过巡检计划生成的巡检任务,可在巡检任务中进行处理和查看; 抽查巡检:支持随时发起巡检; 巡检记录:汇总任务巡检、抽查巡检等巡检记录; 查看详情
商业门店屏幕运营系统独立部署版-
1.服务时间:9:00-21:00(节假日无休) 2.服务方式:在线客服 3.服务热线:400-640-0088 4.服务内容: (1)应用提供与安装: 为您提供多样化的产品,以满足品牌发展不同阶段的营销诉求。并协助安装配置,确保客户顺利使用。 (2)售后服务: 随时解答疑问,并为您提供针对性的问题解决方案。 (3)技术支持: 提供故障排除、性能优化,保障系统稳定高效运行。基于客户需求,提供个性化功能定制开发与解决方案。 (4) 升级维护: 定期升级,确保产品功能和安全性处于最佳状态 使用指南: 广告运营平台-广告主手册 下载 广告运营平台-运营管理侧用户手册 下载 查看商品详情 立即下载
商业门店屏幕运营系统独立部署版-
万达影院——分区广告分发、长联屏广告增收、智能排片更新 【品牌痛点】 1.全国门店屏幕未统一管理,均为门店自行管理,希望可统一管理,加强品牌管控权限; 2.屏幕数量多,类型丰富,希望能在展示影院业务信息外,可承接第三方广告,达到额外增收目标。 【一期 解决方案 】 1.植入数拓管控系统,实现全国门店的统一管控,提供模板化呈现方式,通过数据对接,实现排片信息实时更新,节省人工; 2.采用云拼接技术,提升屏幕广告价值,为万达带来额外广告收益。 【二期解决方案】 1.根据万达的业务模式,广告投放体系及账号管理体系,提供应用层和系统层分开的解决方案,提供SDK开发板和开发环境,可以让客户自行进行二次开发,满足不断变化的营销需求。 查看详情
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