盖雅劳动力管理系统软件配套人工服务-

2025-01-21 19:43:21

周大福珠宝金行有限公司 项目挑战：  门店经理每月排班需要3-4个小时，耗时耗力  随着人员的急剧扩张，周大福需要一套功能更全、运行速度更快的系统替换现有系统，以支撑业务的正常运行。  原有考勤功能较单一，无法实现不同地域间考勤数据传递和共享，异地办公考勤等需求。  每月考勤数据汇总的及时性、数据的准确性亟待解决。员工需要到店打卡，想要更灵活的打卡方式，方便员工考勤。  需要实现灵活用工与工时买卖，各门店店员可以支援其他门店，灵活调度。 项目成果：  从纸质、PC端处理考勤跨越到移动蓝牙打卡，实现企业在同一个平台管理出勤，员工无需排队打卡，在所在范围内就可打卡，方便员工日常的办公与出勤，极大提升考勤效率的同时，确保数据实时性、准确性。  重新对业务流程进行梳理和调整，考勤管理员只需跟进各门店实际情况，分析出模板，进行统一排班。  通过对周大福客流量监控与数据收集，预测下一周期客流量以及用工需求，帮助企业积极合理面对高峰期，做出相应的人员储备。  实现员工在线调班申请，主管审批后，班次自动调换，随时随地，轻松管理，提高企业沟通效率与员工满意度。  企业以门店员工为主，员工需要提前填写出差单，请假单；当特殊情况发生时，员工可以在线使用销单处理，撤销出差单或请假单，减少异常出勤。  各类表单申请从纯手工模式转向线上 自动化 模式，实现全面的员工自助，内部沟通效率提升。 苏州阿特斯阳光电力科技有限公司 项目挑战：  考勤准确率无法保证：公司全球扩张员工激增，一线130多名考勤员手动处理考勤工作，难度大且准确性不能保证，经常出现不和谐的考勤管理问题；  薪资结算任务繁重：月底结算薪资过程紧张，每月需要薪酬福利团队加班进行大量手工处理，数据品质亦不能有效保证；  人事支出成本上升：无法有效控制各项工时的支出，特别是加班、调休的不合理支出，导致公司的人事支出成本上升；  企业全球化发展需求：从长远的劳动力规划角度，集团需要一套自动化的工具去提升企业的治理水平以及有效降低制造端的人工成本。同时，需要供应商可以长期有效支持企业的全球化发展。 项目成果：  建立集团统一平台，打通数据壁垒：实现全部人员基于云平台的统一管理，打通和SF、OA、HCM的数据壁垒，建立全球化的专业规范系统管控，方便管理者实时监管；  规范制度建设，提升跨国用工管理水平：考勤规则统一部署，制度从「挂在墙上」转为「放到心上」，进一步提升集团在亚太地区的劳动力管理水平；  考勤实时处理，员工自助提升体验：考勤数据实时处理并及时提醒异常出勤，各个工厂员工可实时查询和自助处理个人考勤数据，提升员工敬业度和幸福度；  降本增效，驱动集团实现长远目标：提高考勤数据的真实性和准确性，降低人事支出成本，考勤员人数从130人减至30人，同时极大缩短HR月底结算薪资的时间，由5天缩短至5小时，提升工作效率，驱动集团实现长远业务目标；  排班数据准确透明，为管理提供依据：系统自动加班比对，实时生成加班数据及准确的工时结果，加班、调休、欠班等数据系统把控，帮助工时成本降低9%，集团管理者可作参考，用以及时平衡产能；  数据报告助力科学决策，推动集团全球扩张：大量劳动力数据报告支持，让集团高层决策更科学、更清晰，助力阿特斯全球战略和多元化市场布局。 查看详情

盖雅劳动力管理系统软件配套人工服务-

2025-01-21 19:43:21

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：盖雅劳动力管理系统软件帮助企业控制劳动力成本、提升工作效率并避免合规风险。以“自动化平台”为基础，为劳动密集型大型企业集团提供管理平台工具解决了效率与准确度的问题，降本增效。 商品亮点：准时交付，排期搞得定,不超预算，控制搞得定,品质保证，效果搞得定,功能实现，业务搞得定,全员导入，变革搞得定 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2022-10-14 03:00:39 盖雅实施方法论以「客户成功，盖雅搞得定」为核心，具体细分为五大方面：准时交付，排期搞得定；不超预算，控制搞得定；品质保证，效果搞得定；功能实现，业务搞得定；全员导入，变革搞得定。 盖雅工场拥有强大的劳动力服务团队，拥有200多人原厂服务人员，保证项目交付品质；客户成功体系分为5大行业群，有助于行业实践的积累与推广。 具体的项目实施，将在盖雅实施方法论的指导下，基于交付方法论标准模板，针对盖雅产品提供专门的交付指南工具，再结合用户的应用特点，形成不同企业的个性化方案。 盖雅采用多节点验收推动实施交付，从项目启动、方案设计、方案实现、培训测试、上线部署与运行到系统推广，定期组织节点交付物验收、节点项目汇报会议，全流程ROI数据收集，全流程实施环节记录，确保风险实时监控，保证项目顺利平稳上线运行，数字化效益看得见。 盖雅工场的人工服务不仅帮助企业解决在劳动力管理每个阶段的实际问题，而且能为企业创造全新价值，降本增效，合规化管控，成功提升企业核心竞争力。贴身贴心的过程体验，贯穿于劳动力管理 信息化 建设与运行的始终。 查看详情

数字化转型人才培养服务-

2025-01-21 19:43:21

售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：使用期限内免费修复BUG。提供完善的帮助文档。QQ远程，电话沟通协助使用操作，可在线反馈及处理问题。 售后咨询QQ：799159853 服务热线：0755-29698882 服务邮箱：kf@learnkg.com 使用指南： 数字化转型人才培养服务核心课程介绍 下载 查看商品详情 立即下载

数字化转型人才培养服务-产品介绍

2025-01-21 19:43:20

适用于：其他 商品简介：向政府、高职院校、企业、事业单位、行业协会提供数字化转型人才培养服务，服务主要包括：人工智能培训服务；系统及应用培训服务； 智能制造 人才培养服务；开发者大模型培训服务； 大数据 应用人才培养；企业-机构培训服务；院校实训服务；认证培训服务等服务。 商品亮点：以数字化转型为核心：贯穿人才培养、人才实训、培训认证全场景；提升政府、企业数字化转型效率与质量。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2023-07-21 03:42:47.0 1.2022年1月国务院印发：“十四五”数字经济发展规划，明确了“十四五”时期推动数字经济健康发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。 以数据为关键要素，以数字技术与实体经济深度融合为主线，加强数字基础设施建设，完善数字经济治理体系，协同推进数字产业化和产业 数字化 ，赋能传统产业转型升级，培育新产业新业态新模式，不断做强做优做大我国数字经济，为构建数字中国提供有力支撑。 大力推进产业数字化转型。加快企业数字化转型升级，全面深化重点行业、产业园区和集群数字化转型，培育转型支撑服务生态。 2.响应十四五”数字经济发展规划，提供各种人工服务包以满足社会和经济发展对高技能人才的需求为宗旨，通过 云计算 、 大数据 、物联网、人工智能、 实时音视频 、VR等技术重构教育体系，以线上线下的方式为客户提供涵盖5G、鲲鹏、 智能制造 、云计算、大数据、人工智能、物联网、 数据安全 、软件开发、数字化转型、企业管理等专业教学内容和便捷高效的云端资源，提供从在线学习、实践实训、标杆参访、考核测评的整体 解决方案 。 3.重点向政府、高职院校、企业、事业单位、行业协会提供数字化转型人才培养服务，服务主要包括：人工智能培训服务；系统及应用培训服务；智能制造人才培养服务；开发者大模型培训服务；大数据应用人才培养；企业-机构培训服务；院校实训服务；认证培训服务等服务。 查看详情

印能捷智慧印刷系统配套服务-服务支持

2025-01-21 19:43:20

实施服务时间：5*8小时 售后服务内容： 为客户提供印能捷智慧印刷系统软件使用培训，规范印厂标准流程，助力客户实现信息化、智能化管理。主要为： 1.网络环境及运行平台的实现 2.系统安装及维护 3.指导系统设置 指导进行基本必要的设置，如何登录系统、设置代码、分类、参数、模版、流程等各种选项 4.系统管理员培训 5.应用人员培训 服务热线：15869582030 服务邮箱：chenxw@ipm168.com 使用指南： 实施流程 下载 查看商品详情 立即下载

印能捷智慧印刷系统配套服务-产品介绍

2025-01-21 19:43:20

适用于：Windows 商品简介：印能捷智慧印刷系统实施服务项目，为客户提供专业高效的实施服务，保障项目顺利部署。注：不同规格产品实施工时不同，实际工时请与服务团队协商一致确认 商品亮点：多对一服务，结合印厂实际经营状况提供项目实施方案,实施经验丰富，由多名十年以上实施经验专家提供专属实施服务,快速高效，以稳定快速交付为出发点，减少印厂成本支出 商品说明 版本: V4.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2022-10-14 09:56:11.0 为了实施印能捷智慧印刷系统，服务商将为客户派出实施工程师人员进行协助，不同规格产品实施工时不同，需与服务商协商一致后确认。 实施工程师分为实施顾问与项目经理2种，实施顾问实施费用为4000元/人天，项目经理实施费用为5000元/人天 服务商人员派驻期间的食宿费用由用户承担，交通费用由服务商承担。 用户、服务商双方应严格按照双方确定的“实施工作计划表”进行各项工作，如用户未能按照计划执行而导致实施周期延长，用户需按照对应实施工程师费用标准向服务商支付费用（服务商原因除外）。 服务商提供自安装完成之日起壹年的免费维护。壹年以后的维护事项，用户支付服务商软件费用（项目总金额）的 12% 作为维护年费；用户支付维护年费后可享受服务商提供的免费远程服务支持和产品优化升级；用户逾期支付维护年费的，服务商有权暂停该软件的使用且不负违约责任。 安装实施完成以后，如用户需要服务商技术人员另行上门提供服务的，应当事先通知服务商并由服务商根据实际情况安排技术人员上门。技术人员上门的收费标准按照对应实施工程师费用标准（交通、食宿由用户承担）。 查看详情

沃趣QFusion产品配套实施服务-服务支持

2025-01-21 19:43:20

售后服务时间：5 * 8小时（实施服务、开发服务）7 * 24小时（企业版服务、 数据库 服务） 售后服务内容：售后服务内容：按照实施服务，企业版服务，数据库服务，开发服务服务内容提供 服务热线：0571-87770835 服务邮箱：support@woqutech.com 使用指南： QFusion+数据库运维管理平台平台使用文档+v3.12.0 下载 查看商品详情 立即下载

沃趣QFusion产品配套实施服务-

2025-01-21 19:43:20

适用于：Linux/Unix 商品简介：提供 “沃趣QFusion数据库运维管理平台” 的配套实施服务 商品亮点：产品全生命周期服务涵盖，安装、日常支持、数据库专家服务、定制开发等内容,付费方式灵活，使用门槛极低,专业的开发、运维、数据库专家团队支撑,7*24小时的响应服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Unix 上架日期: 2022-07-27 08:43:05 服务概述 提供 “沃趣QFusion 数据库 运维管理平台” 的配套服务。 配套实施服务包括4个类型服务：实施服务，企业版服务，数据库服务，开发服务 实施服务 1. 提供“沃趣QFusion数据库运维管理平台” 产品安装部署服务 2. 提供“沃趣QFusion数据库运维管理平台” 产品标准化测试报告输出 3. 提供“沃趣QFusion数据库运维管理平台” 产品升级服务（软件需要在维保期内） 企业版服务 该服务只对应于一次性软件购买后续维保（默认含1年维保，超过1年后按年购买对应规格的维保服务），包月包年模式购买的价格中包含了此项服务费用 1.沃趣QFusion数据库运维管理平台的问题在线答复，远程支持等 2.沃趣QFusion数据库运维管理平台的相关（非数据库）Bug跟进和解决 3.沃趣QFusion数据库运维管理平台的Patch 软件包提供、安装文档、安装支持等 4.沃趣QFusion数据库运维管理平台的新功能软件包、安装文档、安装支持等 数据库服务 1.数据库性能优化服务 2.数据库割接保障服务 3.数据库紧急救援服务 4.数据库架构设计服务 5.其他数据库专家服务 6. 开源 数据库源码级的Bug跟进修复服务 开发服务 1.用户需要的数据库、数据库架构、 数据库中间件 相关模块系统的开发 2.和用户现有的IaaS及其他系统平台的对接开发 3.和用户的流程、计量计费系统的对接开发 4.用户其他要求的开发内容 查看详情

Bonree ONE 博睿一体化智能可观测平台配套服务-

2025-01-21 19:43:19

适用于：其他 商品简介：面向用户提供专家服务含用户使用培训服务、项目交付管理服务、平台系统例行巡检服务、软件小版本升级服务，此外，还有可选的多种个性化服务，如定制开发、现场应急保障、数据分析报告等。 商品亮点：原厂专家服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2024-01-03 13:19:14 博睿数据推出了“Bonree ONE”产品，她是一个“有见解的 一体化 智能可观测平台”。我们在一个平台上覆盖了终端应用、微服务、基础组件、基础资源、编排工具等的全栈监控，统一处理Metric、Log、Trace、Event、Metadata、Profile等数据，从时间和空间上建立数据关联性，进一步利用AI/ML技术和领域知识提出见解、发出警报、定位根因。除此之外，我们还在用户行为、服务组件调用、资源利用等层面进行了业务标识，帮助devops聚焦业务，从业务的视角来看待系统，洞察故障对业务的影响、业务的用户体验、业务的资源利用等问题。 专家服务内容： 《产品安装服务》 针对所购买系统产品的平台、探针的安装部署，监控数据调试等，保证系统平台可用。 《用户使用培训服务》 针对所购买系统产品，部署运行后对用户提供必要的技术指导或封闭式技术业务培训，保证客户能正确、安全、有效地使用及维护系统。 《平台系统例行巡检服务》 按约定周期定期对所购买系统产品的运行状态进行检查和分析，完成巡检记录。 1） 电话支持：包括故障的受理，功能咨询，在线答疑等。 2） 远程支持：远程技术服务的形式主要有电话、e-Mail、微信、QQ、远程工具等。 3） 现场支持：对远程无法解决的问题安排现场支持。 故障期间服务和响应时间是7*24h。 查看详情

虚谷数据库配套服务(HCS版)-

2025-01-21 19:43:18

服务内容：虚谷数据库技术服务的范围限于合法的（经客户的购买订单、合同或确认授权书）虚谷 数据库产品 用户，受支持对象指运行特定的操作系统上的虚谷数据库管理软件程序当时的版本和前一版本。服务项目含安装部署、使用咨询、运行维护、版本升级、应用移植、性能调优、 数据恢复 、定制服务等。 售后服务时间：7 * 24小时 服务热线：028-85250881 服务邮箱：xuguwy@163.com 使用指南： 虚谷数据库系统软件SQL语法手册 下载 虚谷数据库系统软件使用手册 下载 虚谷数据库管理工具使用手册 下载 虚谷数据库系统软件安装手册 下载 查看商品详情 立即下载

虚谷数据库配套服务(HCS版)-

2025-01-21 19:43:18

全国综合气象信息共享平台（CIMISS） “全国综合气象信息共享平台”（China Integrated Meteorological Information Service System），简称CIMISS，是依托中国国家发改委批复的“新一代天气雷达信息共享平台”项目，在国家和31个省中心建成的，集数据收集与分发、质量控制与产品生成、存储管理、共享服务、业务监控于一体的气象信息共享业务系统。本着“统一数据来源、统一数据标准、统一数据流程、统一数据服务”的原则，从气象数据全业务流程角度，CIMISS初步建立了气象数据标准化框架，规范了各类数据命名、格式和算法，定义了国、省一致的气象数据存储结构和数据服务接口， 国家局数据采用虚谷 分布式数据库 存储，实现了国省数据同步和实时历史数据 一体化 管理。 项目已于2015年1月1日正式上线，经上线测试，系统性能完全满足虚谷用户要求。合同于2014年9月签订。系统已容纳数据总量300TB,双活管理数据超过PB，含1951年至今年的地面气象信息。现在每年数据增量超过20TB。 国家统计局调查总队OA系统 “国家统计局调查总队OA系统”是国家级办公应用系统，部署于国家统计局，承担各省市统计局的电子办公业务，目前用户规模为25000人左右。需要采用新型的分布式关系型 数据库 替代原有的Oracle 11g数据库，系统需满足800以上并发用户的处理能力，响应时间在2秒以内，并可实时、在线、动态扩展节点。 虚谷在较短时间内完成了从Oracle数据库到虚谷数据库的整个系统的 迁移 工作，应用程序基本零代码修改，所有功能全部通过，并协助应用开发商进行了系统调优。 经验证，虚谷数据库在功能和性能上完全满足项目的要求，其中，部分OLTP项进行过2000并发 压力测试 。目前，国家统计局调查队OA项目已经成功移植到虚谷数据库，并于2014年12月1日开始使用。 国家气象雷达数据共享平台数据共享服务系统（CIMISS2.0） 国家气象雷达数据共享平台数据共享服务系统是根据《全国气象发展“十三五”规划》、《气象雷达发展专项规划（2017-2020年）》及《气象雷达发展专项规划（2017-2020年）实施方案》的要求,在国省构建高效的分布式实时历史一体化数据存储管理系统，满足海量数据的存取时效要求，有效推进国省气象雷达数据共享与服务。 在国家中心和31个省级节点，总计569个物理PC节点，通过使用虚谷分布式关系型数据库，满足实时数据快速存储的需求，并为其他异构数据技术提供实时数据同步，满足天气预报预测、气象服务等业务系统对数据服务的需求，构建了雷达数据共享平台。虚谷数据库提供569个节点，总共32套，为共享平台的构筑助力。 自然资源部综合机关OA系统 自然资源部机关的OA系统经过四期建设，多次进行升级改造、功能扩充和修改完善，已建成为以统一收发文为基础的公文处理系统。实现了网上办理公文、网上督办事项、网上会议管理、网上年终考核、网上绩效管理、网上值班事项办理等一系列主体功能，同时与智能文件柜、部内网网站、档案管理系统、电子公文交换系统、电子签章系统、CA认证系统实现整合形成了多系统全面集成、多资源共享的立体化办公系统。虚谷数据库于2019年成功上线自然资源部三部合一OA 系统并入选自然资源部核心应用资源池项目。 查看详情

虚谷数据库配套服务(HCS版)-

2025-01-21 19:43:18

适用于：Windows/Linux/Unix 商品简介：虚谷数据库配套服务(HCS版)是新一代分布式关系型虚谷数据库的配套服务，虚谷数据库适合高可用、强一致要求较高、海量数据等应用场景，配套服务适用于已购买虚谷数据库（HCS版）的用户。 商品亮点：1.节点在线动态伸缩，根据业务随需而变，无最大节点数限制；,2.节点故障自动容灾，业务无感知；,3.数据多副本容错，自动均衡；,4.计算分析自动规划，并行处理；,5.多网络通信设计，提高内部传输效率和可靠性； 商品说明 版本: V11.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix 上架日期: 2023-03-08 03:36:42 虚谷 数据库 是在 大数据 时代背景下应运而生处理关系型大数据的全新架构 数据库产品 ，虚谷伟业公司对虚谷 分布式数据库 拥有完全自主知识产权，所有功能性代码均由企业自主研发编写，并经过工信部赛普中心源代码检测，非国际标准性代码企业自有超过98%。虚谷数据库是基于分布式架构研发的一款通用关系型数据，既有分布式的高扩展性、高可靠性与海量数据处理的特点，又包含通用关系型数据库的所有对象管理和接口使用标准，可同时兼顾OLTP与OLAP处理。虚谷数据库凭借其高质量的产品及服务，得到了客户及行业的一致认可，目前已经应用于国家气象局（以及四川省气象局、 成都市气象局）、自然资源部、国家统计局、航天、九院（中物院）、成都市 云计算 中心、成都智慧成华等重要部门和行业。 架构优势：虚谷分布式数据库采用无共享设计，在数据库功能完全实现基础上，针对大数据处理具备如下优势： 1.节点在线动态伸缩，根据业务随需而变，无最大节点数限制； 2.节点故障自动容灾，业务无感知； 3.数据多副本容错，自动均衡； 4.计算分析自动规划，并行处理； 5.多网络通信设计，提高内部传输效率和可靠性； 产品优势： 1.强一致：虚谷数据库系统软件通过事务一致性和数据一致性来保障整个数据库强一致； 2.高可用：虚谷数据库系统软件拥有存储、计算、管理和网络等多层面多领域的高可用能力，从而保证整个数据库集群的高可用； 3.高性能：虚谷数据库系统软件基于无限制行级锁、高性能数据扫描（大规模并行扫描、数据算子下压等）、MVCC等一系列底层的独特技术来对数据库查询修改进行优化，从而让数据库达到高性能，实现业务的快速访问； 4.高安全：虚谷数据库系统软件拥有三权分治、访问控制、身份验证、存储加密等一系列数据防控策略； 5.高扩容：虚谷数据库系统软件基于其优异的分布式架构特点，可以在集群能力遇到瓶颈的时候对计算、存储节点进行在线动态扩展，不需要中断服务； 6.高兼容：虚谷数据库系统软件已完成与多数芯片、操作系统、应用软件厂家适配，访问接口多语言支持（JDBC、ODBC、XGCI...），高度兼容Oracle； 功能特点： 1.完全保留传统关系型数据库的模式对象管理方式支持库、表、索引、视图、包、过程函数、触发器、自定义类型； 2.基本数据类型上提供数字类型（number,integer,bigint,float,double...）、时间(date,time,datetime,timestamp...)、字符类型(char,varchar...)、大对象类型(clob,blob)、rowid、guid、布尔等； 3.提供丰富的系统表、系统视图、系统包、系统函数； 4.UTF8、GBK、GB18030等多字符集支持； 5.支持多种级别的租户管理，部署模式支持本地化部署和虚拟化云环境部署; 6.提供多地多中心的灾备策略，真正实现金融级高可用; 7.数据库管理工具为用户提供数据库管理图形化交互，数据库管理员可通过该工具对数据库相关对象进行访问与管理; 8.提供 数据迁移 工具实现主流大型数据库到虚谷数据库的平滑 迁移 ; 查看详情

新迪天工云CAD配套服务-

2025-01-21 19:43:18

售后服务时间：5 * 8小时（工作日9：00-18：00） 售后服务内容：包括但不限于技术支持、功能讲解、解答使用问题等，具体根据“新迪天工云CAD”电话服务提示及解答为准 服务热线：400-0919-606 服务邮箱：tiangong@newdimchina.com 使用指南： 02-新迪天工云CAD操作手册-202305 下载 查看商品详情 立即下载

新迪天工云CAD配套服务-

2025-01-21 19:43:16

适用于：Windows 商品简介：配合新迪天工云CAD产品实施和部署，提供可跟踪的标准化服务！ 商品亮点：云化、平台化和SaaS化的工业设计平台；设计数据实时同步至云端，云端统一存储和管理 商品说明 版本: V1.5 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2023-10-09 12:16:40 此为新迪天工云CAD的配套服务，主要包含产品部署实施、软件培训！ 查看详情

天润全周期客户联络云平台配套人工服务-

2025-01-21 19:43:15

适用于：Linux/Android/iOS/Windows 商品简介：天润云 智能客服 平台将通信应用管理能力平台化，破解大型企业的综合通信困局，连接企业触及客户的业务前台与支撑保障的运营后台，实现高效利用资源赋能产品服务创新。 该项产品为天润的人天服务。 商品亮点：全周期客户联络平台,大模型AI加持服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Android/iOS/Windows 上架日期: 2024-02-01 08:23:06 1.连接客户 各业务单元共享通信能力，赋能产品，通过热线号码、网站、App、 小程序 、微博、企业微信、钉钉等触点联接客户。 2.连接资源 一方面接入资源，包括固网能力管理、移动能力管理、号码状态检测、网络加速等 一方面管理资源，包括资源对接、资源调度、资源高可用、安全管理、风险管理等 3.连接内部IT 能力和数据共享，与企业内部其他平台或中台打通，包括：业务中台、技术中台、数据中台、AI中台等 4.连接外部资源 第三方能力接入与管理，包括AI能力、 语音合成 能力等。 5.平台化能力输出 呼叫中心、通信连接、隐私号、文本、视频等通信能力 6.人工智能与数据智能 监控与支撑系统 端到端运营服务 场景 应用PaaS能力 1.语音通信能力：联络中心、通信连接、隐私保护 2.文本交互能力：微信公众号、微博、WebChat、App SDK 3.视频通信能力：实现端到端的多平台互通，提供一站式的视频通信 解决方案 人工智能 1.客服机器人，将重复、简单、流程性工作交给 对话机器人 作答，复杂场景、高价值问题由人工客服回答，提高客服效率。 2.智能IVR，开启智能 语音交互 模式，菜单扁平化，降低交互步骤、降低成本。 3.智能外呼，基于AI技术实现自动外呼、智能应答、客户分级、通话记录、数据分析等强大功能。 4.智能助手，可以辅助客服回答问题、根据客户需求实时支撑，赋能精准营销与营销辅助。 5.智能知识库，智能化知识检索，建立多模型知识结构，实现便捷化的 知识管理 。 查看详情

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