金鼓全媒体呼叫中心系统-产品介绍

2024-01-10 15:26:00

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介： 智能客服 是一种基于人工智能技术的客户服务 解决方案 ，旨在提供高效、智能化的客户支持和沟通渠道。它的主要目标是提供高效、便捷和个性化的服务，提升沟通和互动体验。 商品亮点：智能化：智能回答常见问题，并完成一些基本的客户服务任务，如查询订单状态、提供产品信息等。,全渠道：多媒体全渠道统一接入，不限于微信公众号、 小程序 、网站等受理渠道。,个性化服务：可以根据用户的个人信息和历史记录，提供个性化的服务。,数据分析和洞察：收集和分析大量的用户数据，如用户的问题类型、满意度等。 商品说明 版本: V2.1 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-12-11 08:07:17.0 金鼓以“一张大网、一个平台、一套应用、一批数据”为建设思路。采用成熟先进的软交换、工作流引擎、AI语音技术、 大数据 、5G视频等技术，建设智能型、精准型、互动型、融合型、拓展型、统一通信的全媒体多渠道智能客服平台。 全媒体统一呼叫话务：实现电话、微信、微博、APP、Web、邮件、视频客服等全渠道接入，同时可整合市长信箱、人民网留言板、交流台等市民诉求渠道，真正的做到平台统一、数据统一、管理统一、报表统一。 集中化客户管理业务管理：实现多环节的 工单 透明化及全流程可跟踪、可调度的工单管理模式。通过灵活配置协同处置流程，向多业务、多渠道、多模式、全功能的客户关系管理模式发展，构建起分层级、分类型、分场景的客户关系管理支撑能力。 智能化应用：充分利用人工智能技术，构建“运算、标注、训练、评测”的智能平台，通过布局“智能工单、智能助手、智能质检、智能回访、智能知识库、智能排班、智能外呼、智能培训”等，使市民诉求得到高效解决，打造智能化的服务热线平台。 大数据及社情分析：通过大数据分析，开展前瞻性研判，提升社情信息的预测、预警、预防能力和精准服务水平，有利于政府全面、及时、准确地掌握舆论动向，采取有效措施进行引导干预，提高相关机关对敏感信息的处理及控制能力，加强新闻宣传和信息安全管理工作。 查看详情

金鼓配套人工服务-服务支持

2024-01-10 15:26:00

售后服务时间：7 * 24小时 售后服务内容：我司提供远程支持，比如通过电话等方式。在远程支持能解决的情况下不需要去现场支持，如果是我司产品导致的系统故障无法恢复，我司无条件免费提供现场排查问题，解决故障。 服务热线：0371-55617095 服务邮箱：574196973@qq.com 使用指南： 平台使用说明v1.1.docx 下载 查看商品详情 立即下载

金鼓配套人工服务-产品介绍

2024-01-10 15:25:58

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：金鼓配套人工服务旨在提供高效、智化的客户支持和沟通渠道。它的主要目标是提供高效、便捷和个性化的服务，提升沟通和互动体验。 商品亮点：全渠道: 多媒体全渠道统一接入，不限于微信公众号、小程序、网站等受理渠道。,个性化服务:可以根据用户的个人信息和历史记录，提供个性化的服务。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-01-04 02:04:52.0 金鼓配套人工服务是一种针对企业的专业人工服务解决方案。该解决方案结合了技术和人力资源，旨在帮助客户提高效率、降低成本并提升客户满意度。 商品的核心功能： 1. 技术支持：我们的人工服务团队提供全方位的技术支持。无论是软件安装、配置，还是故障排除和问题解决，我们的团队都经验丰富，并能够快速解决各种技术难题。 2. 培训与知识分享：提供培训和知识分享服务。我们将培训软件企业的工作人员，提高其技术能力和解决问题的能力。 3. 定制化解决方案：密切合作，了解特定需求，并提供定制化的解决方案。无论是根据企业的业务模式设计客户支持流程，还是为企业量身定制技术支持方案，我们的团队将提供最适合企业的解决方案。 服务： 1. 专业团队：我们的人工服务团队由经验丰富的技术和客户支持专业人员组成。他们具备广泛的软件行业知识和技能，能够为软件企业提供高品质的服务。 2. 响应迅速：我们承诺在软件企业需要帮助时提供及时的响应。无论是面对技术问题还是客户反馈，我们的团队将快速处理并提供解决方案。 3. 灵活性：我们的人工服务解决方案灵活适应软件企业的需求。我们将根据软件企业的规模和需求制定服务计划，以确保最大的效益。 4. 质量保证：我们致力于提供高质量的服务。我们对服务质量进行监督和评估，并不断改进我们的流程和方法，以确保提供卓越的服务体验。 查看详情

伊登多云管理平台-服务支持

2024-01-10 15:25:56

售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：用户在使用系统过程中无论何时发生问题，均会有技术工程师提供技术服务，及时确定解决方案，尽早恢复系统应用 服务热线：0755-88262588 服务邮箱：support@Edensoft.com.cn 使用指南： 多云管理平台 下载 查看商品详情 立即下载

伊登多云管理平台-产品介绍

2024-01-10 15:25:55

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：整合多家云厂商服务资源，结合伊登技术服务能力、服务于企业客户的多云资源的管理平台。 商品亮点：多云管理平台 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2021-06-16 02:15:00.0 详情可访问官网，了解更多：https://www.edensoft.com.cn 查看详情

伊登人脸识别会议系统-服务支持

2024-01-10 15:25:54

售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：用户在使用系统过程中无论何时发生问题，均会有技术工程师提供技术服务，及时确定解决方案，尽早恢复系统应用 服务热线：0755-88262588 服务邮箱：support@Edensoft.com.cn 使用指南： 人脸识别 会议系统 下载 查看商品详情 立即下载

伊登人脸识别会议系统-产品介绍

2024-01-10 15:25:53

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：伊登人脸识别会议系统是一套利用人工智能技术并结合社交软件的高科技会议系统。提升会议管理效率、互动性、趣味性。 商品亮点：人脸识别会议系统 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2021-06-16 01:45:00.0 详情可访问官网，了解更多：https://www.edensoft.com.cn 查看详情

云文档管控系统配套人工服务-产品介绍

2024-01-10 15:25:51

适用于：Windows/Linux/其他 商品简介：伊登云文档管理系统是企业级的文档协同管理平台，专注为客户打造一个集中存储、安全、灵活高效的文档协同平台，对文档进行全生命周期管理与数据分析，实现内容创造价值，知识驱动未来。 商品亮点：快速搭建您的专属文档管控系统,轻松向客户、公司内部员工分享文件,区分个人文档和部门文档，受到系统特定的权限控制，高效地团队协作,记录用户操作日志，系统审计有迹可循 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/其他 上架日期: 2022-03-21 11:06:52.0 伊登云文档管控系统配套人工服务，承诺在应用产品出现问题时，可拨打400热线我们会立即响应，调动一切可以调动的资源； 服务内容： 1、二次开发：提供针对用户个性化需求相关的技术开发服务支持 2、实施服务：提供标准的项目实施服务 查看详情

PL SQL Developer 单机版-服务支持

2024-01-10 15:25:47

售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：用户在使用系统过程中无论何时发生问题，均会有技术工程师提供技术服务，及时确定解决方案，尽早恢复系统应用 服务热线：0755-88262588 服务邮箱：support@Edensoft.com.cn 使用指南： PL SQL Developer 单机版使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

PL SQL Developer 单机版-产品介绍

2024-01-10 15:25:46

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：PL/SQL Developer 是一个为Oracle 数据库 开发存储程序单元的 集成开发环境 （IDE） 。 商品亮点：1. 语法加强、SQL和PL/SQL帮助、对象描述、代码助手,2. 编译器提示、PL/SQL完善、代码内容、代码分级、浏览器按钮,3. 超链接导航、宏库等许多智能特性，能够满足要求性最高的用户需求 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2021-06-07 12:45:06.0 PL/SQL Developer 是一个为Oracle 数据库 开发存储程序单元的 集成开发环境 （IDE） ，通过使用 PL/SQL Developer，能方便地创建客户端/ 服务器应用程序的服务器部分。PL/SQL Developer具有语法加强、SQL和PL/SQL帮助、代码助手等许多智能特性，功能强大能满足任何需求。 PL/SQL编辑器，具有语法加强、SQL和PL/SQL帮助、对象描述、代码助手、编译器提示、PL/SQL完善、代码内容、代码分级、浏览器按钮、超链接导航、宏库等许多智能特性，能够满足要求性最高的用户需求。当您需要某个信息时，它将自动出现，至多单击即可将信息调出。 PL/SQL Developer是一个集成开发环境，由Allround Automations公司开发，专门面向Oracle数据库存储的程序单元的开发。有越来越多的商业逻辑和应用逻辑转向了Oracle Server，因此，PL/SQL编程也成了整个开发过程的一个重要组成部分。PL/SQL Developer侧重于易用性、代码品质和生产力，充分发挥Oracle应用程序开发过程中的主要优势的。 详情可访问官网，了解更多：https://www.edensoft.com.cn 查看详情

JetBrains编程开发工具集-服务支持

2024-01-10 15:25:44

售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：用户在使用系统过程中无论何时发生问题，均会有技术工程师提供技术服务，及时确定解决方案，尽早恢复系统应用 服务热线：0755-88262588 服务邮箱：support@Edensoft.com.cn 使用指南： Jetbrains IDE使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

JetBrains编程开发工具集-产品介绍

2024-01-10 15:25:43

适用于：Windows 商品简介：无论使用什么技术，JetBrains都有一款工具适合开发者。 JetBrains All Products Pack包含JetBrains系列的所有开发工具。 商品亮点：物超所值、灵活性 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2021-06-01 09:06:54.0 Jetbrains 覆盖了各种专业强大的编程开发软件，是软件开发人员和团队的必备工具，包括JavaScript，.NET，Java&JVM，C++，phpstorm，IDEA，WebStorm，pycharm，GoLand，CLion，rider，rubymine等，无论团队规模如何，Jetbrains 的产品都能确保您在构建并交付代码、规划工作以及协作时始终获得流畅而愉快的体验。无论使用哪种平台或语言，JetBrains 都可以为您提供合适的开发工具。 详情可访问官网，了解更多：https://www.edensoft.com.cn 查看详情

应用虚拟化服务部署服务 Citrix Virtual Apps-服务支持

2024-01-10 15:25:43

售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：用户在使用系统过程中无论何时发生问题，均会有技术工程师提供技术服务，及时确定解决方案，尽 早恢复系统应用。 服务热线：400-830-0095 服务邮箱：admin@edensoft.com.cn 使用指南： Citrix Virtual Apps and Desktops 下载 查看商品详情 立即下载

应用虚拟化服务部署服务 Citrix Virtual Apps-产品介绍

2024-01-10 15:25:42

适用于：Linux/Windows 商品简介：帮助用户实现Citrix Virtual Apps应用程序 虚拟化 ，节省用户成本。 商品亮点：Citrix ,Virtual Apps 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2023-04-21 09:25:38.0 特别说明： 此服务不包含远程桌面授权，Citrix，SSL证书。 至少需要部署5台服务器才能完成Citrix Virtual Apps应用程序虚拟化 适用场景： 1、需要不常用的的应用程序，但偶尔需要使用； 2、一款 软件授权 费用过高，用户比较多，所以需要虚拟化； 3、其他应用程序虚拟化 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务 (cvAds) 使您能够安全地向任何设备提供高性能虚拟应用程序和桌面体验。该解决方案由 Citrix 托管的管理服务运行，无论 终端节点 在哪个操作系统上运行，都可让最终用户从中心位置安全地访问 Windows 和 Linux 应用程序和桌面。 用户获得灵活性和一致性。它们不再绑定到特定的终端节点。 IT 部门也可以从这种混合云产品中获益。首先，您可以获得 数据安全 和 IP 保护，因为您的工作负载是由您托管和管理的。即使所有工作负载都在本地托管，也可以从 Citrix Cloud 服务部署和管理桌面和应用程序。我们的管理工具集使您能够随着实施的发展将部署到云和内部位置。您可以根据使用案例方便地托管应用程序。此外，您可以根据自己的业务需求 迁移 到云端。 许多本地虚拟应用程序和桌面环境已经过时，因为管理员没有时间手动解决修补程序和升级问题。过时的环境不仅会降低用户体验，而且还会对组织构成安全威胁。Citrix Virtual Apps and Desktops 服务使您能够保持对应用程序、策略和用户的完全控制。但是，您将控制平面维护、修补和升级卸载到 Citrix。这可以确保您的环境始终保持最新状态。 已切换到 Citrix Cloud 服务的客户可以快速扩展其环境，灵活应对意外的业务状况，并轻松部署新功能。所有这些都不必部署新的基础架构。 查看详情

Navicat for SQL Server 企业版-服务支持

2024-01-10 15:25:41

售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：用户在使用系统过程中无论何时发生问题，均会有技术工程师提供技术服务，及时确定解决方案，尽早恢复系统应用 服务热线：0755-88262588 服务邮箱：support@Edensoft.com.cn 使用指南： Navicat for SQL Server 企业版使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

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