南洋Cloud MSP服务-
适用于:Windows/Linux 商品简介:南洋Cloud MSP服务主要包括:上云规划服务、通用 迁移服务 、 数据库迁移 服务、 云原生 服务、 大数据 服务及安全支撑服务,为企业客户上云、用云和管云的各个阶段打通技术壁垒。 商品亮点:多轮驱动:与华为云等众多云厂商强强联手,为用户提供全面的公有云、 私有云 和混合 云服务 ,云管平台:自研支持多云的CMP平台,功能更强且自动托管, 运维服务 :种类多、更新快、更 开源 、更自动,集成能力:远程开发、开源技术、方案交付、专业运维、行业牌照 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2022-05-19 11:41:26 每个公有云有各自的特点和优势,需要我们结合客户的管理模式和云的特点来做优化和架构建议。公有云使用灵活,有很多的可选项。MSP服务提供到客户最佳 云服务 组合,同样也可以给客户对于云上的技术实施和管理运营提供全方面的服务,南洋近年来已为上百家企业提供过云服务的实施案例,并总结经验,再结合华为云的MSP服务体系与质量管理,打造了最强的云技术服务团队。 2022年3月,南洋万邦通过华为云MSP认证,属于首批获得该认证的云服务商,充分证明了南洋万邦作为领先的 云计算 管理服务商的全面服务能力。南洋在业务智能、应用敏捷、安全可信、资源高效等创新价值,帮助客户利用先进的云上技术,快速提升企业的核心竞争力∶ 1.具备华为云MSP所需的广泛技术能力,能够基于用户场景和实际需求,提供定制化、专属化、全方位的云服务; 2.已构建完整的高级技术支持能力,打造了Cloud Weaver云管理平台(近200家用户,云资源年使用量超过亿元); 3· 拥有专业的技术支持人员、标准化的服务流程和技术管理能力。 查看详情
等级保护全套整改服务-
众云网为华为云客户提供5*8小时在线售前/售后的咨询和购买服务,提供7*24小时电话和远程的售后技术支持服务; 售后服务时间:5 * 8小时 在线时间:周一到周五8:30-18:00 售后服务内容:售前咨询——售后支持 服务热线:400-996-2090、0755-23933759 服务邮箱:oyy@ouryun.com.cn 使用指南: 众云使用指南 下载 查看商品详情 立即下载
等级保护全套整改服务-
适用于:其他 商品简介:众云网为企业提供从等保咨询、备案、测评、建设、采购及加固全流程服务,企业从无从下手到只需对接众云网,即可轻松搞定等保2.0建设。有许多成功案例,对接多家优质安全厂商。 商品亮点:1、熟悉等保2.0全流程;,2、具备丰富的安全厂商资源;,3、对接当地优质测评机构;,4、完善的安全服务团队;,5、大量客户经验积累; 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2020-08-04 12:10:56 无危则安 无缺则全 无危无缺 谓之安全 1、何为等级保护 等保定义:针对网络空间、信息系统、数据按照重要性等级分级保护 定级原则:专家评审、主管部门审核明确等级、增强保护、常态监督 等级划分:从低到高、 五个等级 核心思想:分级保护,适度保护,风险管理 侵害客体 对客体侵害程度 一般损害 严重损害 特别严重损害 公民、法人和其他组 织的合法权益 第一级 第二级 第二级 社会秩序、公共利益 第二级 第三级 第四级 国家安全 第三级 第四级 第五级 2、为何等级保护 对象:中华人民共和国境内,所有提供网络运营的公民、企业、社会组织。 履行义务:保障网络免受:干扰、破坏;未经授权访问;防止数据泄露、被窃取、篡改 保障核心业务数据: 可用性:不因黑客攻击、物理设备故障等问题导致数据不可用; 完整性:在传输、存储过程中,不被篡改或在篡改后能迅速发现; 机密性:通过加密、认证、访问控制,避免将有用信息泄露给非授权用户; 3、如何通过等保(最重要,详询客服) 备案—定级—整改—测评—监督检查 4、等保最佳实践 经济版套餐—价格低到你想要不到! 标准版套餐—及格 豪华版套餐—高分 尊享版套餐—安全建设 详询众云网,获取套餐价格! 查看详情
工单系统-
售后服务时间:周一至周五 9:00-18:00 售后服务内容:技术支持 服务热线:13859927339 18906056063 服务邮箱:sinkr2019@163.com 使用指南: 工单 跟踪系统产品说明书 下载 查看商品详情 立即下载
工单系统-
适用于:Windows/Linux 商品简介:工单系统,也叫客诉反馈平台,提供了对工单的全生命周期管理,包括创建工单,审批工单,标记工单,处理工单,评价工单,归档工单等,从问题的提出、标记、流转、处理、评价,到归档的流程。 商品亮点:工单提供了人性化易配置的操作模式,拖拉拽方式生成流程和表单,工单是PC+企业微信 一体化 办公平台,工单提供了基于服务化的企业级开发平台,工单具备四级防护安全策略,本地化部署和定制化二次开发 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2021-06-08 12:45:00 工单 系统提供了对问题的全生命周期管理,包括创建,工单,审批工单,标记工单,处理工单,评价工单,归档工单等从问题的提出、标记、流转、处理、评价,到归档的流程。工单系统提供智能的电子化表单,规范填写内容,提高信息录入效率,托拉拽的流程设计,实现根据角色、部门、字段级别的智能流转引擎,同时提供零代码开发平台, 业务人员自助开发功能模块,简单高效。 查看详情
校园传染病(苗头)事件监测预警及处置系统-
某市校园疫情苗头监测预警及处置 系统于2023年9月启用以来,为校园传染病疫情“早发现、早预警、早处置、早控制”做出了极为有效的探索,校园监测覆盖全市1,538所学校,其中包括幼儿园、小学、初中、高中、职专等类型院校。目前已实现流行性感冒、流行性腮腺炎、感染性腹泻病、手足口病、水痘等多病种的有效监测。 仅2024年第一季度,累计发出预警2187余次;累计生成校园传染病“苗头”事件433起,其中2月开学后,以班级为单位的流感预警信号322次,蓝色预警信号298次(3-10例),黄色预警信号80次(≥10例)。系统运行后,敏感度提高,能早期发现疫情,疫情数量增多,病例实现早隔离、疫情实现早控制,疫情控制在小规模、聚集性疫情大大减少。 查看详情
校园传染病(苗头)事件监测预警及处置系统-
适用于:Windows/Android/iOS 商品简介:通过提高校园传染病数据的准确性及监测灵敏性,优化校园传染病“苗头”事件监测预警及处置流程,实现对校园苗头聚集性疫情的早发现(监测预警)、早确认(核实确认)、早处置(分级分类处置)、早完结的闭环管理。 商品亮点:构建晨午检、因病缺课制度 信息化 ,实现校园师生健康异常数据采集,打破疾控、教育信息孤岛,实现传染病高敏数据整合,创新实现“确诊病例+同一空间+相似症状+潜伏期”多维校园传染病监测模型,有效实现风险预警前置,精细化分级分类预警,改变疾控预警单向逐级沟通流转模式,延伸触角,将校医纳入基层用户体系,校园传染病公卫事件处置一事一单,线上处置、接收及反馈,实现多端全覆盖的闭环管控、可视分析 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2024-05-08 01:20:32 我国学生人口基数大,校园是儿童、青少年最为集中的地方,因其空间相对密闭,人员接触较为频繁,历来都是我国传染病防控的重点区域。据统计,近年来我国90%以上的突发性传染病、食物中毒公共卫生事件都发生在学校,建立和完善学校传染病防控体系,进一步提升校园传染病监测预警能力和应急处置能力,具有重大公共卫生意义。 平台从“事前监测、事发确认、事中处置、事后回溯”四个环节实现校园传染病全流程闭环管理。 (一)事前监测。一是实现学校师生健康异常数据 信息化 采集。二是实现跨部门高敏 数据安全 融合监测。依托联邦计算、传输加密等技术,将跨部门数据融合碰撞,进行疫情“苗头”监测,打破疾控与学校信息孤岛,实现疾控与教育局的高效数据共享、业务协同,从而提高校园疫情数据的准确性及监测灵敏性。 (二)事发确认。一是精准化综合监测,基于疾控专业知识沉淀的监测模式,建立校园传染病综合监测模型,提前感知预警,减低疫情暴发、传播风险;二是精细化分级分类预警,针对各类传染病特性、传播规模风险划分预警等级,实现模型可选择、阈值可配置、提醒可分级的校园聚集性疫情监测预警模式,并依托平台实现校园疫情自动上报,预警信号推送卫生部门同步感知,使校医应对风险更从容。 (三)事中处置。业务融合,串联卫生部门指导建议与校园停/复课流程,形成学校校医-社区服务中心-疾控中心等多级联动协同处置的新机制,优化校园疫情“苗头”事件处置流程,学校跨部门作业更便捷。实现在线一事一单接收疾控专业督导意见,根据意见安排消杀、停课,线上逐项反馈处置情况、补充病患或密接信息,形成协同处置闭环,有效保护在校师生健康安全。 (四)事后回溯。针对校内感染源底数不请、处置情况不明,发展趋势评估难、决策难等决策分析痛点,提供校园传染病监测与处置的全域 态势感知 可视化大屏和各类统计分析报表,领导可及时感知校园疫情流行趋势、全面掌握校园防治水平,从而加强学生健康管理,开展健康评价。 在疾控省统筹方案与智慧疾控背景下,各省疾控通过信息化手段提升传染病预警及应急处置能力,但缺少实际落地可用的场景验证,而校园传染病监测预警及处置从疾控日常业务出发,从校园场景出发,以点到面构建一个实用可落地的高频、闭环、多跨的 大数据 协同监测及处置应用场景。 功能介绍: (1)数据汇聚支撑:提供疾控侧、教育侧校园传染病个案数据、师生异常健康数据、师生因病缺课数据的采集、接入应用; (2)监测预警配置:提供监测数据源管理、预警模型管理、预警规则配置、阈值参数设置等预警配置管理应用; (3)预警信号管理:提供预警信号全生命周期管理,串联信号生成、关联聚合、自动升级、自动跨级推送、核实反馈等信号管理过程; (4)现场处置管理:提供预警信号、校园预警升级的疫情苗头事件、公共卫生事件全流程处置管理应用; (5)指挥调度及决策分析:提供校园疫情相关的各类分析大屏、分析报表应用,服务各层级用户决策支持。 查看详情
海外公司注册咨询-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:海外 公司注册 咨询 商品亮点:免费咨询 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2024-01-23 06:53:40 查看详情
润开鸿鸿蒙模组-
适用于:其他 商品简介:基于联盛德W800芯片,是一款高安全、高性价比WiFi/蓝牙双模开发板。采用SMD封装,可实现产品快速生产,适合 自动化 、大规模、低成本的现代化生产方式,方便应用于各种物联网硬件终端 商品亮点:特别适合自动化、大规模、低成本的现代化生 产方式,方便应用于各种物联网硬件终端场合 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: 其他 上架日期: 2023-08-04 09:55:35 查看详情
思泉CRM及OA快速开发平台-
售后服务时间:周一至周五 : 8:30-18:00 售后服务内容:问题咨询、远程协助、专业技术指导、上门服务 服务热线 : 4000-1189-81 技术QQ : 800018981 服务邮箱:wilson@8 crm .com 10个用户OA和CRM应用 使用指南: 思泉开发平台软硬件要求 下载 思泉软件开发平台手册 下载 查看商品详情 立即下载
思泉CRM及OA快速开发平台-
广东东菱电源科技有限公司项目 广东东菱电源科技有限公司(http://www.donepower.com.cn)创立于2009年,其前身为中山市古镇菱菱电子厂,一路风雨、一路成长,公司经过七年多的飞跃发展,于2015年喜迁至享有“中国照明灯饰产业基地”之称的中山市横栏镇,并正式更名为广东东菱电源科技有限公司。 目前公司现拥有现代标准化厂房5万余平方米、员工1000余人,是一家广东高新技术企业,专业出品LED驱动电源、开关电源等产品的大型品牌实业公司,集研发、制造、销售和出口于一体。 近年来,在不断取得傲人的业绩的同时,依然保持谦卑的姿态,不断学习、不断进步、不断成长,不断突破。在疫情期间,再次优化销售管理流程,通过“思泉软件 低代码开发平台 ”进行固化。 一、 信息化 目标 公司要对现有的销售模式进行统一规范化管理,同时旧OA已不能满足现有的办公要求,于是思泉开发平台成为了首选,需解决以下问题: CRM客户管理:客户档案管理(客户基础资料、决策链条、主销/在研项目、主材供应等)、项目管理(大客户项目、新产品项目、样品项目)、商机管理、工作任务(销售任务、出差记录、打卡记录)、产品阶梯价格管理、竞争管理(竞争对手、友商大客户、立项分析)等。 协同办公 :将旧OA有的流程 迁移 过来,新增工作计划、会议室管理、文档管理等。 与金蝶ERP K3 WISE打通:基础资料同步(产品、销售订单同步)、客户资料同步推送及变更推送、订单评审、采购单、费用报销单等推送。 二、需求调研 对此,我们针对整个项目进行了深入调研: 1.查阅管理资料交流管理需求 管理资料阅读 组织架构讨论梳理 业务逻辑梳理 字段表格设计 审批流程交流 设计数据结构及业务逻辑 2.思维导图设计,业务模块初步确定 产品分类、产品字段基本确定 组织架构确定 业务表单基本确定 经过沟通,快速确定业务逻辑,架构需求模型框架,同时也明确了开发模块。 三、项目上线 为了确保项目快速有效进行,我们确定好每周实施工作计划,并明确甲乙方负责人,准确跟进到每一项事,及时对工作进行补充及总结,更新每一项事项完成状态。 项目开发工时63人天,上门实施30人天,最终如期上线。 深圳前海帕拓逊网络技术有限公司平台系统 一、公司简介 深圳前海帕拓逊网络技术有限公司是国内A股上市企业跨境通(A股代码:002640)的全资子公司,是全球消费者美好生活的物质提供商,以“点靓每个人的生活”为使命,为全球个人及家庭提供高品质的消费类产品,客户遍布全球三十多个国家和地区。 二、信息化现状 2.1信息孤岛 内部使用多套管理软件( HR、招聘系统、财务系统等 ),导致用户多套系统来回切换、重复录入、数据不统一,形成信息孤岛。 2.2审批复杂 流程要求可按人员1-4级体系智能汇报、个别业务要求按管理归属智能汇报(如:各中心的人事对接人、财务对接人等)、个别业务要求按职级体系智能汇报、业务历史数据联动、流程全过程管控,这就要求流程平台需足够强大、智能。 2.3无法满足个性化需求 选择标准软件无法满足个性化需求,领导要求个性化调整(如系统风格、操作习惯等)、增加个性化业务模块(如企宣管理模块、门户系统 等)。 三、 解决方案 3.1集成引擎,消除信息孤岛 打通内部多套管理软件,统一基础数据、实现多系统单点登陆;消除重复录入操作、数据统一,消除信息孤岛问题。 3.2流程引擎,重构审批体系 表单数据联动,历史数据追索,提供审批参考。职能汇报体系,部门汇报体系,自定义汇报体系并存,智能选择。 同一人在审批过程中可智能跳过,只审批一次。模块数据关联,审批按需调用,过程全程管控。 3.3建模引擎,满足个性化需求 字段、表单按需配置;操作按钮个性调整;功能模块灵活搭配。根据管理需求增加应用功能,让管理需求与软件功能完美结合。 上市公司 彩讯科技股份有限公司 深圳安琪食品有限公司 深圳前海帕拓逊网络技术有限公司 深圳市哈工大业信息技术股份有限公司 深圳中航信息科技产业股份有限公司 深圳震有股份科技有限公司 贵州泰永长征技术股份有限公司 浙江先锋机械股份有限公司 东莞市凯金新能源科技股份有限公司 东莞优邦材料科技股份有限公司 …… 集团公司 广东富华机械集团有限公司 圣雷克国际教育(深圳)有限公司 东莞市信鸿实业发展有限公司 中国联合网络通信集团有限公司韶关分公司 广东雅士电器有限公司 浙江王斌装饰材料/工程有限公司 江西欧克科技有限公司 中山市优威斯特装饰材料有限公司 深圳单仁咨询集团有限公司 深圳市宏达威化工有限公司 …… 查看详情
思泉CRM及OA快速开发平台-
适用于:Windows 商品简介:思泉OA&CRM低代码开发平台,不仅仅是8CRM,上线失败就退款! 思泉OA&CRM低代码开发平台=专业OA+专业CRM+快速开发平台! 商品亮点:1.代码少,扩展性强:传统开发的10-20%;标准接口、工作流、系统整合、报表等,随时DIY应用。,2.复用率高:开发周期短、开发成本低、开发效率高、软件质量高、上线成功率高。,3.功能调整方便:根据用户业务发展,及时做出变更,使其变成“活的系统”,时刻适应 业务的发展需要。,4.功能开发便捷:据客户需要定制,快速建模,灵活变更。特别是对企业个性化业务 和碎片化业务。,5.升级维护方便:稳定性会更好、一套平台化软件、可以满足用户10年以上的IT需求。 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2021-03-01 08:25:05 思泉软件成立于2004年5月18日,专业提供OA、CRM、平台化软件 解决方案 。思泉OA&CRM 低代码开发平台 ,简称思泉开发平台。台上一分钟,台下十年功,思泉开发平台是以用户的需求为出发点,一步一步逐渐完善,成为今天广泛使实用的低代码开发平台。 2008-2011年,第一阶段的“工作流引擎”;2011-2013年,第二阶段的“可插拔构件机制”;2013-2016年,第三阶段的“全面支持手机移动应用”;以及至今为止的“MDD模型驱动开发”。思泉开发平台从来没有停止成长。我们始终坚持以用户的需求为理念,不断的改进,不断的完善,打造全新一代快速开发配置的低代码开发平台,帮助用户在短时间内配置出不同行业、不同企业的个性应用,满足不同类型企业的多元化需求。 低代码开发平台(LCDP)英文全称为 Low-Code Development Platform,现在大多的定义是专注提高软件代码“复用率”的二次开发软件框架,抽象和封装了用户开发一个业务系统所需要的全部功能及众多可调用的微内核,使得后面的开发者不写代码或少写代码就能开发出完整、功能复杂、体验性极佳的管理系统。它提供的常用功能包括页面交互设计、 数据管理 、用户管理、权限控制、工作流等。能将开发的效率提升 80%以上。是世界软件行业技术发展史上,一个里程碑事件。 思泉开发平台是“先平台开发,后应用开发”,底层架构的应用逻辑设计更严谨。平台包含“流程引擎、建模引擎、门户引擎、移动引擎、查询引擎、集成引擎、消息引擎、权限引擎、安全引擎”等九大引擎及专业OA、CRM应用,用户通过平台“九大引擎”在短时间内可配置出不同用户的需求。低代码开发平台在全新项目开发时,效率极高,它将传统开发软件的过程:【原型设计、编码开发、测试验证、移动端】开发等直接合并成了【应用设计】。 OA 的发展其实是一个不断求新求变的过程,纵观 OA 的发展历程,是伴随着企业 信息化 发展的浪潮起伏,随着 5G 技术的发展、普及,用户的个性化需求已成为一种常态,传统代码式迭代开发已跟不上时代的步伐,唯有平台化软件才能满足客户的个性需要。 在功能上“思泉软件 OA 开发平台”是以“流程”为主线,以“门户管理”及“ 知识管理 “为两冀,以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使,对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。,如:“会议室、车辆、图书、固定资产”。 CRM 是英文 Customer Relationship Management 的缩写,是客户关系管理的意思。在不同场合下,CRM 可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的 CRM,是指用计算机 自动化 分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM 是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM 要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。思泉开发平台功能,可以帮助用户快速搭建业务系统。 查看详情
干散货商务管理系统-
技术支持与服务: 紧急服务-提供7×24小时热线电话、远程网络、现场等服务方式。 加急服务-上午8:00—下午5:00(周一至周五),4小时之内响应,在远程支持服务和电话支持服务不能解决问题时,在甲方同意下第2 个工作日到达,提供现场支持服务。 普通服务-上午8:00—下午5:00(周一至周五,国家规定假期除外),8小时之内响应主要提供电话支持服务和远程支持服务。 服务热线:0532-82987138 服务邮箱:lifengyuan@sd-port.com 使用指南: 系统操作说明书-干散货商务管理系统 下载 查看商品详情 立即下载
干散货商务管理系统-
适用于:Windows 商品简介:干散货商务管理系统以港口干散货相关的生产业务的商务环节提供解决方案,提供经营合同管理,调度计划管理, 支持控货流程管理,自动费用计算,主动商务结算提醒,提供一站式干散货商务管理服务 商品亮点:调度计划管理:船舶计划、集疏运计划实时更新,优化作业计划利用率、最大化利润并节省宝贵的时间。,经营合同管理:管理货运合同中的每一个细节,从单船合同到年度合同,再到独特的协议条款,整个流程共享细节,自动化费用计算:自动生成发票账单,从费率到运费、多个费目自动计费,简化计费流程,降低人为干预风险。,分主题业务数据统计:分析运营状态和经营效果,辅助经营管理决策,实现开箱即用的数据驱动决策。,通知单提醒:客户发起装卸船或集疏港作业申请,计划员对作业申请审批并流转的业务,掌握第一手作业状态。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2023-03-23 01:24:38 一、系统介绍 商务系统是指港口业务生产的商务环节,包括港口与客户签订作业合同;客户发起申请装卸船或者发运申请;港口工作人员对港口作业计划的编排;港口工作人员对在港货物进行管理等业务。其核心功能有基础资源管理合同管理、通知单管理、控货管理等。 二、功能描述: 1.合同管理模块是由合同员对商务合同及其相关基础数据维护的模块,用以记录与客户商务约定,为后续商务流程提供合同依据,比如费用约定等。 2.通知单管理主要是客户发起装卸船或集疏港作业申请,计划员对作业申请审批并流转的业务。根据实际业务情况不同,可划分为不同船舶、铁路、公路、管带机作业类型及流程。 3.票货管理主要用于对货物进行货运控制,当客户发生欠费时,抵扣对应的货物量作为质押。 查看详情
陀螺地球-工业设备维保服务-
“陀螺地球服务平台”运用案例分析 1、传统故障处理案例 2020年12月15日16时:54分,某化工企业1#除尘风机高压变频器报A7单元驱动故障,现场技术人员联系厂家,厂家接到反馈设备信息后,要求支付3000元/天的现场故障处理的技术服务费用。达成协议后,厂家售后服务人员于2020年12月18日到达现场进行故障处理,经过厂家售后服务人员诊断,确认共有2个单元控制板出现故障,但现场无多余备用模块。最终只能采用手动旁路,降额运行,并协调购买2块控制板发货到现场进行更换处理,至此故障处理完毕。 此次故障处理,共耗时10天左右,客户一共花费29200元费用,分别为技术服务费用:3000元/天×4天=12000元,材料费用:8600元/块×2块=17200元。 2、陀螺地球平台故障处理案例 于2021年4月9日,该企业购买了我司“陀螺地球” 运维服务 ,把两台高压变频器接入陀螺地球服务平台。 自该企业2021年4月9日接入陀螺地球服务平台后,2台除尘风机运行稳定。2021年8月1日13:00时,2#除尘风机高压变频器B8单元驱动发生故障,导致设备停机。我司接到“陀螺地球”系统故障报警后,携带备用单元于16:45分到达现场,进行故障处理,经工作人员检测判断,确认2#除尘风机高压变频器B8单元驱动发生故障,随后用我司的备用单元更换故障单元,至此此次故障处理完成(完成时间18:40分),除尘风机恢复正常运行。故障单元拆下替换后,经工作人员现场确认为驱动板左臂驱动模块旁边一个电容烧坏,导致驱动板烧穿,左臂IGBT报废。随后把故障单元送修,于2021年8月16日返回故障单元替换我司的备用单元。 3、对比分析 传统的故障处理方式,对于质保期外的设备,每次故障处理都需对技术服务进行收费(签完技术服务合同付款后,在进行服务),涉及到元器件更换和维修,则根据元器件价格另行收费,并需要签订技术服务及维修合同,故障处理过程繁琐,再加故障处理备件的发货周期,大大延长故障处理周期。传统故障处理方式不仅费用高,响应缓慢,且故障处理周期长,设备长时间处于托管状态。在故障处理周期内,将对企业带来巨大的环保压力,严重的导致生产停滞,带来巨大的经济损失。 相对于传统的故障处理方式,陀螺地球平台故障处理有响应速度快、故障处理时间短、故障处理成本低(一年缴费,全年免修)等优点。 某矿业公司“陀螺地球服务平台”运用案例分析 一、该企业传统变频器功率单元故障处理流程 DCS后台报故障/现场停机--用户现场查看--用户咨询厂家--厂家远程指导/派工程师现场查看--协调采购备件/维修--现场更换--恢复运行 处理时长:设备报出故障至厂家远程指导/派工程师现场查看1-24小时;协调采购备件/维修至恢复运行24-48小时。 处理费用:根据不同型号不同故障程度维修6000元至18000元不等;新备件更换20000元-50000元不等。 二、购买我司服务后变频器单元驱动故障处理 移动端时实监测报警信息; 故障第一时间电话与用户远程沟通,快马加鞭赶往现场; 处理结果: 功率模块彻底除尘; 更换 1 块驱动板,更换左臂 IGBT,更换 1 个电解电容 接通功率单元控制电源,启动测试工装,功率单元输出波形正常。 功率模块进行满载测试正常。 处理流程:设备报故障--联系用户--原厂家技术支持远程指导处理--8小时内携带备件到场更换处理--恢复运行--48小时内完成检测维修--返回维修件用户签收; 处理时长:设备报故障--恢复运行0-8小时; 一次投入:用户首年18000元(设备在线监测+保修服务),后续每年低额维护费用; 故障监测:博可能源自主研发的工业互联远程监控系统,实时监控变频器数据,分析变频器未来运行趋势,做到故障提前预防,故障后快速解决故障。 某水泥企业8.5窑头排风机变频器风扇故障服务 2021年4月博可能源和该企业签订高压变频器设备服务合同,同时,博可能源向中国人寿保险公司投保了该企业高压变频器的中国人寿财机器损坏保险和财产保险,以及为高压变频器安装博可能源自主研发的数据 采集网关 ,采集高压变频器设备数据。 2021年8月5日8时23分,该企业窑头排风机变频器报风扇故障警告,博可能源远程收到告警信息推送,开始服务。收到本次告警信息推送后,第一时间远程查看设备故障记录及目前设备状态,并联系现场工程师了解相关况,同时联系保险公司报案。本此故障为变频器风扇故障,经我司判断为高压变频器散热风扇损坏,因设备现场有备件,线上指导客户更换风扇,故障排除,设备恢复运行。 该企业运保设备服务前后数据对比 2020年3月—2020年8月(服务前): 故障次数:3次; 故障名称:窑尾高温风机单元电源模块故障1次、煤磨排风机旁路处理警告2次; 停机时长:窑尾高温风机停机3天8小时,煤磨排风机更换坏件时每次停机2小时; 故障原因及备件情况:窑尾高温风机电源板损坏,现场无备件;煤磨排风机功率单元损坏现场有备件; 现场处置方式:窑尾高温风机电源板向厂家采购,物流3天到场,厂家技术人员3天到场,更换后电源板报废;煤磨排风机故障后旁路运行,7天后厂家到场更换备件,备件返回厂家修理; 因设备故障造成的生产损失:窑尾高温风机停机造成停窑3天,损失产量,煤磨排风机未造成生产损失。 2021年3月—2021年8月(服务后) 故障次数:3次; 故障名称:循环风机单元旁路处理警告1次,煤磨排风机旁路失败1次,窑头排风机风扇故障告警1次; 停机时长:循环风机更换坏件时停机1小时;煤磨排风机停机4小时;窑头排风机停机1.5小时; 故障原因及备件情况:循环风机功率单元损坏现场有备件,煤磨排风机功率单元损坏现场无备件,窑头排风机散热风扇损坏现场有备件; 现场处置方式:循环风机功率单元博可服务商4小时到场1小时完成备件更换,坏件返回博可平台维修,煤磨排风机博可服务商3小时自带备件到场1小时完成功率单元更换、坏件返回博可平台维修,窑头排风机远程指导自行更换,坏件返回博可平台维修,并及时补充备件到场; 因设备故障造成的生产损失:未造成生产损失。 查看详情
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