伟思信安视频安全交换设备配套维保服务(HCS版)-服务支持
售后服务时间:7 * 24小时; 售后服务内容: 1、远程技术支持服务:针对相关产品操作、配置、调试、 故障排查 、系统升级等方面进行远程技术支持服务。 2、产品现场实施服务:在客户网络环境进行产品实施,包含设备上架、配置、调试、培训及排除故障等工作。 3、产品维修及升级服务:针对发生运行故障产品返厂进行故障排查及修复工作,必要情况下提供漏洞升级和软件升级服务。 服务热线:4008818480;0756-3391616; 服务邮箱:support@visec.cn 使用指南: 视频安全接入系统(单向导入前置、单向导入后置)-用户手册 下载 查看商品详情 立即下载
伟思信安视频安全交换设备配套维保服务(HCS版)-产品介绍
适用于:Linux 商品简介:提供远程技术服务,现场调试、培训及排除故障服务,设备出现故障后免费返厂维修及更换配件,不限次数。 商品亮点:1、7*24小时热线电话;2、提供终身免费远程服务;3、设备升级服务 商品说明 版本: V3.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2022-12-09 08:59:53.0 1、售后联系: 除工作时间(周一至周五9:00-17:30)可拨打免费热线电话4008818480外,我司还提供7×24小时的应急电话响应,由项目经理和技术服务主任为用户提供即时的设备故障响应,不间断的为用户协调处理故障。 2、远程技术支持服务: 针对相关产品操作、配置、调试、故障排查、系统升级等方面安排技术工程师进行远程技术支持服务。 3、现场服务: 1)在客户网络环境进行产品实施,包含设备上架、配置、调试等工作。 2)针对客户指定产品相关人员进行相应产品使用操作培训工作。 3)针对发生运行故障产品进行远程或现场故障排查及修复工作。 4、产品返厂维修服务: 设备出现问题时由我司工程师先远程判断是否是硬件问题,若是,维保期内针对发生运行故障产品返厂进行故障排查及修复工作,并且免费提供维修零件,客户设备维修期间,提供同类设备备用机供客户临时使用。 5、产品 运维服务 : 1)产品在运行期间,进行远程运维、定期巡检或必要情况下现场运行维护服务。 2)必要情况下,针对相关产品的软件系统进行升级服务或针对相关产品新发现的安全漏洞进行系统补丁升级服务(视具体情况而定)。 查看详情
TDengine时序大数据处理引擎配套服务(HCS版)-产品介绍
适用于:Linux/Windows 商品简介:提供基于TDengine 时序数据库 软件的相关专业化配套服务保障。 商品亮点:TDengine原厂级团队专业化服务与保障 商品说明 版本: V2.4 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2022-08-30 03:38:37.0 TDengine时序 大数据 处理引擎 TDengine 是一款高性能、分布式、支持 SQL 的 时序 数据库 ,同时TDengine 还带有内建的缓存、流式计算、数据订阅等系统功能,能大幅减少研发和运维的复杂度,可广泛应用于物联网、车联网、 工业互联网 、IT运维、金融等领域。具有零运维成本、零学习成本,无需分库分表,实时备份;标准SQL,支持JDBC, RESTful等接口;且完全自主研发,不依赖第三方或 开源 软件,可信自研替代;具备高安全性,完整信息安全策略、客户自定义加密策略和专业技术加密的方法,贯穿数据采集、传输访问全流程等优势特点。 TDengine时序大数据处理引擎配套服务 TDengine时序大数据处理引擎配套服务是基于TDengine时序 数据库 提供的相关专业服务和保障,每年包含: 1.软件首次安装、调试及初验。 2.TDengine 基础支持服务:1. 5*8 远程支持,Debug,软件升级与更新,系统调优、数据导入工具。 3.TDengine 咨询服务:针对用户具体场景给出 解决方案 、架构设计,用户物联网大数据商业咨询。 查看详情
伟思信安边界接入平台探针监控设备配套维保服务-服务支持
售后服务时间:7 * 24小时; 售后服务内容: 1、远程技术支持服务:针对相关产品操作、配置、调试、故障排查、系统升级等方面进行远程技术支持服务。 2、产品现场实施服务:在客户网络环境进行产品实施,包含设备上架、配置、调试、培训及排除故障等工作。 3、产品维修及升级服务:针对发生运行故障产品返厂进行故障排查及修复工作,必要情况下提供漏洞升级和软件升级服务。 服务热线:4008818480;0756-3391616; 服务邮箱:support@visec.cn 使用指南: 伟思信安边界接入平台探针监控管理系统 V3.0-用户手册 下载 查看商品详情 立即下载
伟思信安边界接入平台探针监控设备配套维保服务-产品介绍
适用于:Linux 商品简介:提供远程技术服务,现场调试、培训及排除故障服务,设备出现故障后免费返厂维修及更换配件,不限次数。 商品亮点:1、7*24小时热线电话;2、提供终身免费远程服务;3、设备升级服务 商品说明 版本: V3.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2022-12-09 09:14:05.0 1、售后联系: 除工作时间(周一至周五9:00-17:30)可拨打免费热线电话4008818480外,我司还提供7×24小时的应急电话响应,由项目经理和技术服务主任为用户提供即时的设备故障响应,不间断的为用户协调处理故障。 2、远程技术支持服务: 针对相关产品操作、配置、调试、故障排查、系统升级等方面安排技术工程师进行远程技术支持服务。 3、现场服务: 1)在客户网络环境进行产品实施,包含设备上架、配置、调试等工作。 2)针对客户指定产品相关人员进行相应产品使用操作培训工作。 3)针对发生运行故障产品进行远程或现场故障排查及修复工作。 4、产品返厂维修服务: 设备出现问题时由我司工程师先远程判断是否是硬件问题,若是,维保期内针对发生运行故障产品返厂进行故障排查及修复工作,并且免费提供维修零件,客户设备维修期间,提供同类设备备用机供客户临时使用。 5、产品运维服务: 1)产品在运行期间,进行远程运维、定期巡检或必要情况下现场运行维护服务。 2)必要情况下,针对相关产品的软件系统进行升级服务或针对相关产品新发现的安全漏洞进行系统补丁升级服务(视具体情况而定)。 查看详情
伟思信安隔离与信息单向导入设备配套维保服务(HCS版)-服务支持
售后服务时间:7 * 24小时; 售后服务内容: 1、远程技术支持服务:针对相关产品操作、配置、调试、故障排查、系统升级等方面进行远程技术支持服务。 2、产品现场实施服务:在客户网络环境进行产品实施,包含设备上架、配置、调试、培训及排除故障等工作。 3、产品维修及升级服务:针对发生运行故障产品返厂进行故障排查及修复工作,必要情况下提供漏洞升级和软件升级服务。 服务热线:4008818480;0756-3391616; 服务邮箱:support@visec.cn 使用指南: 伟思信安安全隔离与信息单向导入系统ViGap V3.0-使用说明书v2.0 下载 查看商品详情 立即下载
伟思信安隔离与信息单向导入设备配套维保服务(HCS版)-产品介绍
适用于:Linux 商品简介:提供远程技术服务,现场调试、培训及排除故障服务,设备出现故障后免费返厂维修及更换配件,不限次数。 商品亮点:1、7*24小时热线电话;2、提供终身免费远程服务;3、设备升级服务 商品说明 版本: V3.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2022-12-09 08:19:46.0 1、售后联系: 除工作时间(周一至周五9:00-17:30)可拨打免费热线电话4008818480外,我司还提供7×24小时的应急电话响应,由项目经理和技术服务主任为用户提供即时的设备故障响应,不间断的为用户协调处理故障。 2、远程技术支持服务: 针对相关产品操作、配置、调试、故障排查、系统升级等方面安排技术工程师进行远程技术支持服务。 3、现场服务: 1)在客户网络环境进行产品实施,包含设备上架、配置、调试等工作。 2)针对客户指定产品相关人员进行相应产品使用操作培训工作。 3)针对发生运行故障产品进行远程或现场故障排查及修复工作。 4、产品返厂维修服务: 设备出现问题时由我司工程师先远程判断是否是硬件问题,若是,维保期内针对发生运行故障产品返厂进行故障排查及修复工作,并且免费提供维修零件,客户设备维修期间,提供同类设备备用机供客户临时使用。 5、产品运维服务: 1)产品在运行期间,进行远程运维、定期巡检或必要情况下现场运行维护服务。 2)必要情况下,针对相关产品的软件系统进行升级服务或针对相关产品新发现的安全漏洞进行系统补丁升级服务(视具体情况而定)。 查看详情
NineData企业级配套服务-服务支持
售后服务时间:5*8小时,工作日:9点到17点 售后服务内容:安装部署、5*8电话服务、邮件支持服务、网站支持服务、远程技术支持服务、系统更新升级服务 服务热线:180-6977-6580 服务邮箱:support@ninedata.cloud 使用指南: NineData 文档 下载 查看商品详情 立即下载
NineData企业级配套服务-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Android/iOS 商品简介:NineData企业级配套服务用于支持用户更好地使用NineData平台,服务包含了专业的产品实施与实践咨询、需求优先支持以及专属群支持,满足企业定制化需求的同时,赋予企业更高的竞争力。 商品亮点:个性化定制:根据您的特定需求进行定制化。,解决方案:基于您的需求提供全方位的产品实施和实践咨询服务。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2023-05-22 09:36:49.0 我们的配套服务旨在帮助您充分利用NineData企业级SQL开发平台的功能和特性,并根据您的实际需求进行定制化的支持。以下是我们提供的三个主要服务内容: 产品实施与实践咨询: 我们拥有经验丰富的实施团队和专业的咨询顾问,可以为您提供全方位的产品实施和实践咨询服务。我们将根据您的业务需求和目标,制定详细的实施计划,并指导您在使用过程中的最佳实践。我们的团队将确保平台的正确部署和配置,帮助您的团队快速上手并充分利用平台的各项功能。 需求优先支持: 作为我们配套服务的一部分,您将享有需求优先支持的特权。您的问题和需求将得到高优先级的处理,我们的技术支持团队将以最快的速度响应您的请求,并提供专业的解决方案。无论是功能性问题、技术支持还是定制化需求,我们将尽最大努力确保您得到及时而满意的解决方案。 专属群支持: 我们将为您创建专属微信群或钉钉群,为您解答问题、提供指导和技术支持。您也可以与我们的专家团队互动,分享经验和最佳实践,轻松解决企业级数据处理难题。 查看详情
柏科云灾备系统管理软件配置服务-服务支持
售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容:产品安装部署服务、全国质保服务、电话服务、邮件支持服务、远程技术支持服务、系统更新升级服务 服务热线(行动电话):86+18898761108 服务热线(固定电话):400-687-5321 服务邮箱:rorke-hw@rorke.com.cn 使用指南: 柏科数据云灾备系统管理软件V1-20230328 下载 查看商品详情 立即下载
柏科云灾备系统管理软件配置服务-用户案例
XX大学深圳医院 xx大学深圳医院采用柏科云灾备管理系统的整体解决方案,对现有 信息化 平台实时数据保护,有效保障应用系统的 数据安全 ;结合柏科云灾备管理系统P2V/P2P/V2V/V2P快速故障接管功能,可在故障发生时,分钟级恢复业务系统,以保证医疗信息化系统的持续运行。 柏科数据--柏科云灾备管理系统的应用保护功能同时支持华为云,物理机,虚拟机平台的应用系统保护;对云,和物理机及 虚拟化 建立统一的高可用数据安全平台,安全稳定,方便管理;完善的 一体化 综合解决方案,消除各种软硬件故障导致的数据丢失而引发的影响业务连续性的隐患。 XX省人民检察院 面临挑战 随着信息化的不断发展,XX省检察院已经实现了公诉业务、侦查监督、控告申诉、反贪污贿赂等各类检察案件信息化办公。受理,分析,办理及结束案件及案件归档过程中的案件流转和信息共享特点,对数据的可靠性、安全性的要求与日俱增,在建立方便、安全、稳定的数据安全平台的同时,还需要配备完善的数据保护手段,全方位保证检务数据的高可用性。 解决方案 柏科数据为XX省人民检察院搭建了高性能、高扩展性、高安全性的容灾管理系统:采用柏科云灾备管理系统,构建一套高可用平台,确保检察院核心业务应用系统的不间断运行。 柏科云灾备管理系统为检察院提供了灵活的在线容灾与异地灾备解决方案,应急演练平台,随时对核心数据进行演练、仿真,在生产系统发生故障时,柏科云灾备管理系统的应急接管平台功能快速接管响应应用。 资质信息 查看详情
TDengine时序大数据处理引擎(HCS版)-产品介绍
适用于:Linux/Windows 商品简介:TDengine 是一款高性能、分布式、支持 SQL 的时序数据库,带有内建的缓存、流式计算、数据订阅等系统功能。能大幅减少研发和运维复杂度,可广泛应用于物联网时序数据处理场景。 商品亮点:高性能、分布式、支持 SQL ,10 倍以上的性能提升,硬件或 云服务 成本降至 1/5。 ,零运维成本、零学习成本,无需分库分表,实时备份。标准SQL,支持JDBC, RESTful等接口。 ,完全自主研发,不依赖第三方或开源软件,可信自研替代。,高安全性,完整信息安全策略、客户自定义加密策略和专业技术加密的方法,贯穿数据采集、传输访问全流程。 商品说明 版本: V2.4 交付方式: License 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2022-09-01 03:32:16.0 一、 产品介绍 TDengine 是涛思数据推出的一款开源的专为物联网、车联网、 工业互联网 、IT运维等设计和优化的大数据平台。除核心快10 倍以上的 时序数据库 功能外,还提供缓存、数据订阅、流式计算等功能,最大程度减少研发和运维的复杂度。 二、为什么选择 TDengine 1 10 倍以上的性能提升 创新数据存储结构,单核每秒就能处理至少 2 万次请求,插入数百万个数据点,读出一千万以上数据点,比现有通用 数据库 快十倍以上。 2 硬件或者云服务成本降至 1/5 性能超强,计算资源不到通用大数据方案的 1/5。 3 全栈时序数据处理引擎 将数据库、消息队列、缓存、流式计算等功能超融合,应用开发无需再集成 Kafka/Redis/HBase/Spark 等软件,大幅降低开发和维护成本。 4 强大的分析功能 无论是十年前还是一秒钟前的数据,指定时间范围即可查询,数据可沿时间轴或对多个设备进行聚合,即席查询可通过Shell/Python/R/Matlab 随时进行。 5 无缝对接第三方工具 无需代码,即可与 Telegraf, Grafana, Matlab, R 集成。后续还将支持 MQTT, OPC, Hadoop,Spark 等, BI 工具也将无缝连接。 6 零运维成本、零学习成本 安装、集群一秒搞定,无需分库分表,实时备份。标准 SQL,支持 JDBC,RESTful,支持Python/Java/C/C++/Go/Node.JS,与 MySQL 相似,零学习成本。 三、商品规格参数说明 1 配置建议 高可用性、实时备份功能需要集群方式实现,确保 数据备份 和单物理节点宕机或网络故障,不会影响整个系统正常运行。因此建议至少采用 2 节点,推荐 3~n 节点实现集群。 示例,如某物联网场景测点数 8 万,根据测点数选择“ 10 万测点 ”档位,则: ①永久授权模式总成本=基础版永久授权费用×节点数 ②订阅模式总成本=基础版年度订阅费用×节点数×n年 2 测点数 时序数据是数据生产者按照时间顺序产生的数据,是数据流。每个数据流对应一条时间线。例如有 1,000 台采集设备,每台设备上有 10 个数据测点,则记录这些设备的所有生产数据就需要 10,000 条时间线或者测点数。 3 节点数 根据集群的总数据存储、备份、计算处理能力,按照物理节点增加。 4 版本说明 按付费方式分为两种规格:【年度订阅】、【永久授权】。 版本类型分为六种:【10万测点】、【50万测点】、【100万测点】、【200万测点】、【500万测点】、【不限测点】。各版本最高支持的测点数不同,高可用性支持、实时备份等功能需要购买多节点通过集群方式实现,其他性能无差异。 四、开通说明 用户根据自身的需求选择不同规格的TDengine产品,购买后,会很快收到涛思官方的通知,进行TDengine的安装与交付。 查看详情
博讯U客100云管理平台软件-产品介绍
适用于:Windows/Android/iOS 商品简介:借助 数字化 技术(云.大.物.移.智. 区块链 ...),构造一个可连接企业内外、服务于整体需求链数字化的智慧型CRM 系统。 商品亮点:基于aPAAS平台构建,能给企业提供整体的直销/经销一体化解决方案,自研AI、DI能力,让产品更智慧,咨询+IT落地一体化的方法论,更适配企业的不同业务诉求 商品说明 版本: V8.1 交付方式: License 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2023-08-17 15:06:29.0 U客100致力于为企业头部客户提供基于SaaS+PaaS模式的移动营销管理云服务横向覆盖CRM业务领域的市场、销售、服务三大管理应用纵向深度满足行业客户的个性化需求,提供企业定制化服务,满足私有化部署应用模式广泛应用于快消、 制造业 、农牧、生物医疗、电子通信、专用设备等众多行业。 1、通过客户管理,联系人管理等功能,将销售人员掌握的信息归集到公司进行管理,通过拜访签到、跟进记录等将销售与客户的沟通过程进行记录,后续接手更加方便快捷 2、通过商机销售阶段管理,标准化销售流程,按部就班的进行商机推进,提高整体赢单率 3、通过智能汇报功能,自动汇总销售人员在日常工作中的跟进情况,简化销售人员的工作,并可推送给到销售务理,由销售经理进行审阅,确定需要协作的工作项。 “博讯U客100云管理软件”是通过提供客户管理,商机管理,决策链条管理等业务场景的覆盖,助力企业构建适合自身的大客户销售管理模型,提升销售体系化管理大客户能力,以此提高企业整体客户成单率。 查看详情
云速智能文档License-用户案例
某国有铜业上市集团 大大提高了总部与各分子公司的沟通效率,收集项目情况三天变一天。 某国有铜业上市集团主要负责铜及其他有色金属行业的投资管理。日常工作需要对下属二级单位的开矿进度、项目资金使用情况等进行监管,需要高频的从二级单位采集并向上级单位汇报项目情况,同时还需要对项目资料集中管控。石墨为中国铜业提供了基于云端 Office 的多表联动的项目管理表,信息采集表单,项目进度看板等服务,实现了多个项目信息的高效收集,同时各单位沉淀的项目资料也能集中安全的管理。 信息搜集 - 全国各地的二级单位在线实时填写项目相关情况,负责人随时可看 任务跟踪 - 铜业和各二级单位在一个石墨表格中完成上级单位布置的任务 安全管控 - 各单位随写随存沉淀项目的资料,分级查看管控 滴滴出行 公司简介 滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台,为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、租车、外卖等多元化的出行和运输服务。在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Bolt(Taxify)、Careem 构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。 现拥有员工13000名,业务覆盖中国、日本、巴西、墨西哥、澳大利亚。 业务需求及实现 滴滴各部门共计近万人深度使用石墨,解决了千人级别的客服排班和管理问题 滴滴数据分析部门使用石墨表格采集线上的数据,导出数据到本地后,能够很好地支持后续离线分析 实现了滴滴跨部门、跨地域的会议及项目沟通,实现了局域网外部合作伙伴的信息高效交流 采购产品 10000 个账号 石墨核心能力列表 石墨表格、文档、幻灯片协同编辑 石墨表格、文档、幻灯片导入导出 20 万单元格流畅运行的承载能力 支持多语言版本的国际化方案 苏州小牛智慧能源有限公司 省钱又好用,通过石墨实现了数字化的第一步. 小牛能源主要为光伏产品提供配件。在使用石墨之前,办公室和车间工人是通过纸质单据传递生产计划单和车间生产报表等,通过人工汇总后匹配生产进度,准确度和实时性难以保证。石墨基于云端 Office 为客户提供车间工人生产日报数据收集系统,车间生产报表通过石墨实时填报,自动汇总,管理者在看板中即可查看订单生产进度等核心指标。 生产数据搜集 - 每个产线的工人在线实时填写每日生产报表,自动汇总分析 任务跟踪 - 订单录入员、计划专员、车间工人、仓储人员在同一个表格中完成 佳帮手 - 淘宝家用品 TOP3 告别重复低效的复制粘贴,让不同平台的数据汇总更轻松,整体统一运营更简单. 佳帮手高度重视电商运营和供应链体系的建设。在天猫、京东等平台拥有多家店铺,运营部门定期需要汇总各店铺、各品类、各平台、各直播活动等的数据,同时市场、运营、采购、仓库、客服等各部门沟通协作也非常频繁。石墨为佳帮手提供了统一的协作办公云平台,实现各部门协作需求有序管理的同时打通了不同平台的店铺经营数据。帮助运营部门更好的分析最新的店铺运营情况,同时使管理者更加了解公司现状。 内容协作 - 市场部、运营部实时在线协作探讨活动策划方案,随写随存 数据收集 - 运营人员同时更新各不同平台的店铺数据,自动汇总分析 退换货协作 - 客服、财务、仓库、运营在一张表格更新退换货进度,退货率一目了然 歌力思女装 10 分钟搞定 62 家门店数据收集 歌力思女装是国内知名女装品牌,拥有 62 家线下连锁门店。总部各部门和门店之间有非常高频的信息交换和业务协作,定期沟通营销策略、收集门店经营数据、协调门店库存等,数据量大且各地协作频繁。石墨文档为客户提供了基于云 office 的门店数据收集系统和集中存储的网盘,实现门店经营数据的灵活高效收集,让管理者能够立刻查看。 门店数据搜集 - 全国各地每天 60 多家门店 10 多个区域 1000 多个订单数 10 万经营流水都在石墨上汇总分析 文档集中管理 - 各门店随写随存沉淀项目的资料,分级查看管控 得到 不仅让团队内部高效协作,而且让外部协调沟通更容易,支持全年上百场活动的顺利策划执行. 得到团队每年举办上百场活动,工作人员一方面要掌握所有内外部信息,把控所有活动进展,另一方面要做好各类活动资料的收集管理。石墨文档按照企业部门组织架构与活动项目创建专属的团队空间,为得到进行文档结构化管理,同时根据得到活动管理的实际流程与规则,定制化搭建活动管理模板实现所有活动进度的 自动化 展示与提醒,大大提高了活动管理效率。 实时协作 - 通过石墨表格保障多人编辑同一个表格下在各类不同的活动,活动管理模板支持多个活动供应商一起协作完成一个超级活动。 文档上云 - 使用团队空间为各个部门及活动团队搭建了一套组织化的文件管理体系。 查看详情
云速智能文档License-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Android/iOS 商品简介:支持文档、表格、演示幻灯片、文档专业版、思维导图、白板、表单的“办公七件套”产品,以及协作空间、组织架构管理配套支撑产品。云速智能文档License可基于鲲鹏鲲鹏 云服务器 进行部署。 商品亮点: 多人协作编辑,毫秒级响应,自动保存 ,提醒功能:@ 指定成员 @ 文件或文件夹 ,还可以搜索文件名称或文件夹名称 ,历史查看:文档所有协作者的编辑历史都被自动保存,可被追溯查看,误操作有据可查。 ,版本保存和还原:用户可通过保存不同的版本,以保存某一时刻文档的全部内容 ,多重权限管理:石墨产品提供多种账号和文件编辑权限设定 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2023-04-25 02:13:56.0 1. 产品功能 全站私有部署包含办公套件(文档、表格、表单、幻灯片、思维导图、白板)及工作台/我的桌面/快速访问/企业管理等空间。各组件具有多人协作编辑、历史查看、版本保存等通用特色功能,也具有各组件独特的功能,如文档中的划词评论、表格中的跨表格公式引用等;工作台/我的桌面/快速访问/企业管理等功能模块分别对应某个领域或业务的操作和管理。 下面对石墨文档产品的特色功能展开介绍。 1.1 特色功能 多人协作编辑,毫秒级响应 石墨产品允许多人实时编辑同一份文件,编辑过程多人实时可见,毫秒级同步响应。 自动保存 文件编辑内容实现实时自动保存。 历史查看 文档所有协作者的编辑历史都被自动保存,可被追溯查看,误操作有据可查。 版本保存和还原 用户可通过保存不同的版本,以保存某一时刻文档的全部内容,便于在进行多次修改后进行对比或者内容还原。文档支持保存任意多个版本,并可对每个版本单独命名。 保存的版本通过还原操作可一键还原到选定的版本。 插入日期和时间 石墨文档支持在文档中插入提醒日期和具体时间。编辑者通过日历面板选择需要提醒的日期和具体时间,若同时勾选“提醒我”,在时间到期后,会收到提醒通知。如果该时间提醒被删除或修改,编辑者也将收到通知。 多重权限管理 石墨产品提供多种账号和文件编辑权限设定,且支持为每个协作者单独设置只读 、评论 、编辑权限,针对表格产品,提供单元格内权限可控功能。 @ 提醒功能 @ 指定成员 用户在文档中输入符号“@”,输入成员名称、或下拉选框中选择成员,可提醒成员参与文档协作。 @ 文件或文件夹 用户在文档中输入符号“@”,还可以搜索文件名称或文件夹名称,以直接插入被提及的文档、表格、文件夹,协作者点击文件名,即可快速打开被提及的文件和文件夹。 插入超链接 石墨文档支持给文本内容插入链接,用户可点击链接快速在新标签页中打开对应地址。 文件导入导出 石墨产品支持文件导入和导出: 导入格式支持:.docx / .csv /.xls /.xlsx 导出格式支持:.docx / .xlsx / .pptx/.pdf 1.2 高频套件 1.2.1 文档 划词评论及全局评论 划词评论 文档编辑者可以对文档中的某处文字、段落或图片进行评论,并可使用 @ 功能提及其他协作者参与讨论,还可给对应评论进行点赞操作。 全局评论 所有文档协作者可对整篇文档进行评论、回复以及提醒单个成员,实现了针对文档的在线讨论、聊天功能,同时保留了讨论的记录和沟通结果,供回顾参考。 查看编写者 当石墨文档的编写者超过 1 个人时,页面左侧会在具体内容的左侧显示编写者名称,并以不同颜色进行区分,所有协助者可以明确、快速区分编写板块。如不希望看到标记,可在“查看历史”选项中设置“隐藏编写者信息”。 文档信息 用户可以查看关于文档信息的基本信息,可查看项目为: 文档的创建者 文档的创建时间 文档的统计信息 文档的总字数 文档的字符数(计空格) 文档的字符数(不计空格) 文档的阅读次数 1.2.2 表格 筛选和筛选视图 筛选 石墨表格支持用户对表格内容进行筛选,以达到根据需求只展示部分内容的目的。当单个用户针对整个表格使用筛选功能时,所有协作者将看到经过特定筛选条件后的内容。 筛选视图 筛选视图是针对多人协同使用石墨表格筛选时的高级功能。用户可以保存多个视图,并针对不同的视图筛选不同的数据,进而可以在一个表格中依据多组数据进行可视化分析。 锁定工作表/单元格 工作表/单元格锁定功能,可以保护表格中私密内容不被其他人查看或更改。通过锁定功能可以控制协作者对某个工作表或单元格区域的编辑和查看权限,具体的锁定权限包括:可以编辑、只能查看和禁止查看。 此功能与协作者权限搭配使用,可以满足协作时对不同人设置的不同的编辑/查看需求。 关注选区 可关注一片选区或整个表格,内容有更新时通知自己,也可关注表单 sheet,有新回复录入则通知自己。 除了通知自己还可对关注区域指派多个通知对象。 跨表格引用 石墨表格涵盖财务、逻辑、文本、日期和时间、查找和引用,以及数字和三角函数六大函数类别,现支持 DAYS、ACOT、BASE、MAXIFS、MINIFS 等 472 个函数,已经覆盖 90% 主流办公软件所拥有的公式函数。石墨表格支持公式智能引用,插入常用公式,自动引用相邻数据源,实现公式快速输入。同时支持选中公式单元格显示公式引用区,帮助编写者快速检验公式。 石墨提供跨表格引用函数 IMPORTRANGE,可以从指定的表格链接中获取相应范围的数据。 1.2.3 表单 表单编辑 用户可以在石墨表单中添加的问题项有:单行文本、多行文本、单项选择、多项选择和下拉列表等。问题项提供快捷操作,例如一键复制/删除、设置是否必填、更改问题类型和拖拽调整顺序等。支持表单预览,并提供电脑端和移动端两种预览模式。用户可以设置表单的填写次数和截止时间。 数据统计 石墨表单支持查看所有回复数据,并提供结果统计:可选择条形图(数量)和饼图(百分比)两种统计形式。 联动表格 石墨表单收集结果支持创建关联表格,创建后表格与表单收集结果同步更新。 1.2.4 幻灯片 在线演示 石墨幻灯片可生成分享链接,用户将链接分享给观众,演示时观众打开的页面可实时同步翻页。 文字在文本框内自适应大小 用户可设定文本框大小,文字按文本框内大小自适应。框选好的输入文本的区域,字号会根据文本框大小自动变化。 保存图片 幻灯片产品支持将幻灯片中的图片保存到本地,点击图片右键菜单“保存图片“进行操作。 1.3 功能模块 1.3.1 工作台 支持查看企业成员的工作动态、最近使用文件列表、我创建的文件列表、共享给我的文件列表。 对于企业成员的工作动态,只有参与文档协作的人,才能在工作动态中看到这个文档的更新或评论动态。只有对文件具有可访问权限,才能看到这个文件里发生的编辑行为,对文件具有可评论或可编辑权限,才能看到这个文件里发生的评论行为。 1.3.2 我的桌面 可以在我的桌面新建或者导入文件。我的桌面里的文件可以按更新时间的正序和倒叙排列展示,默认的是最新更新的文件在最上面呈现。文件在桌面的呈现方式有两种,分别是平铺布局模式和列表布局模式。 1.3.3 我的收藏 重要文档支持收藏,支持查看我收藏的文件列表。 1.3.4 企业管理 企业管理包括通讯录、操作日志、企业设置三个模块。 通讯录:支持添加新成员、移除成员、设置成员所在部门、添加子部门、搜索成员、查看企业组织架构目录树。 操作日志:石墨文档企业创建者账号及管理员账号可以查看操作日志。支持操作日志列表,支持按时间段、操作者、操作类型、文件 id 查询操作日志。 企业设置:支持安全相关设置,包括谁能为企业文件添加外部协作者、谁能开启或修改企业文件的公开链接、谁能导出\打印企业文件,或为企业文件创建副本、是否为企业文件展示协作者水印、谁能复制企业文件的文本、谁能设置管理员。 文件安全预警功能主要是防止企业内文件的外泄,当外泄事件发生且触发一定的设定阈值(阈值可自己设定)后,会立即给管理员或创建者发邮件(可设置发送邮件的对象),可及时知晓。此功能仅企业管理员和创建者可以编辑和查看。 1.3.5 快速访问 支持将我的桌面和协作空间的文件添加到快速访问栏中,快速访问在桌面的右边,将高频使用的文件或文件夹通过鼠标右键添加到快速访问,或者直接拖拽添加到快速访问区域。 1.3.6 协作空间 用户可以使用协作空间功能,在石墨文档内建立不同的虚拟部门和项目小组,以快速组织相关成员共享资源。被添加进协作空间的文件,将同时被所有空间协作者知晓和查看,上传的文件格式包括:文档、表格、PDF、图片、视频、音频等,还能对文件进行在线预览,无需重复下载。 协作空间拥有以下特性: 允许重设自己文件 / 文件夹的权限 允许缩减子级文件 / 文件夹可见范围 允许为文件 / 文件夹 / 协作空间设置多个管理员 增加新选项:只有管理员能添加或修改协作权限 增加新选项:“禁止访问” 1.4服务: 在线、电话以及客户成功经理1对1服务。 2. 产品规格说明 商业基础版(200人) 商业标准版(500人) 商业高级版(1000人) 商业旗舰版(2000人) 3. 云速智能文档License商品可基于鲲鹏鲲鹏 云服务器 进行部署。 查看详情
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