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呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成？ 可以，支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条，使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音？ 需要您在添加呼叫中心实例时，订购TTS&ASR，才能在租间开启文本转语音操作。
购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下： 呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。 计费模式：包年/包月，按需计费。
选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源，如果多选，请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码，接听客户来电，或外呼时作为主叫号码显示在客户侧。 如果显示暂无可用的语音号码。
城市政务一网通办系统性能测试 方案概述 操作流程 实施步骤
方案概述 应用场景 近年，各城市都上线了“一网通办”等跟国计民生相关的系统，此类系统由于突然的访问量暴增导致系统响应慢，更有甚者会导致系统宕机，给大家的日常生活带来不小的影响。 某些城市在整点时刻下发消费券，广大市民在一网通办App或者小程序进行领取。 在每年年初，市民会对个人所
呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理
环境资源准备 测试资源组的说明与使用约束 测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型，共享资源组为系统默认提供，私有资源组需要自行创建。 共享资源组的执行节点已绑定弹性IP，当被测应用有网络访问限制时，建议使用私有资源组。 共享资源组最大支持1000并发和100Mb带宽，如果需要更高并发或带宽，建议使用私有资源组。
任务创建、调试及启动：根据业务实际情况，创建需要压测的任务，可以多任务并行压测。 测试报告分析：查看实时报告，根据报告提前识别一网通办系统的性能瓶颈。 了解性能测试服务基本概念 并发用户数：并发用户数指在同一时刻内，对系统进行业务操作的用户数量，在性能测试服务中指用户在定义测试任务阶段设置的虚拟用户数。 RPS（QPS）：平均每秒发出请求的次数（RPS
在左侧导航栏选择“总览”，进入“总览”页面。单击“热门模板”中的“一网通办系统场景”，一键创建一网通办系统场景压测工程。 一网通办系统场景完成创建后，会自动进入一网通办系统压测工程的“测试用例”详情页面。 图1 一网通办系统压测工程 选择对应的测试用例，修改相应的参数。例如，整点时间消费券
步骤1：对应用进行分析 更多 访问外网 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境 更多 操作系统相关 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境 步骤2：准备应用运行环境 步骤2：准备应用运行环境
细账单，以便您了解消费情况。 账单上报周期 您购买的性能测试服务套餐包完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。按需计费模式产品根据使用量类型的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算，具体扣费规则可以参考
性能测试服务是否支持Windows Server 2016标准版64位？ 性能测试服务和被测服务支持的系统如下： 对于性能测试服务，当前只支持Linux系统部署性能测试服务，暂不支持Windows系统部署性能测试服务。 对于被测服务，只要保证网络连通，便可进行压力测试。 父主题： 通用问题
认证鉴权 调用接口有如下认证方式： Token认证：通过Token认证通用请求。 Token认证 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天，过期自动删除，不支持人工删除。
您也可以在压测任务结束后，单击测试任务“taskA”的操作栏的，查看离线报告页面。 在测试报告总览页面单击右上角的“下载报告”，获得PDF版本，联系专家进行分析，分析出当前系统的性能瓶颈以及改进建议。
导入录制脚本 在性能测试中，虚拟用户模拟真实用户使用被测系统，这个“模拟”的过程可通过录制脚本来实现。例如，电商应用中的“登录、商品搜索、购买”等操作。性能测试服务支持使用基于Chrome浏览器（支持26及以上版本）插件的录制工具，在被压测系统中进行手工操作，捕获请求内容，生成json文件
给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的性能测试服务权限，并结合实际需求进行选择，性能测试服务支持的系统权限，请参见权限管理。如果您需要对除性能测试服务之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。 示例流程 图1 给用户授予性能测试服务权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台
工程。 当前支持自定义创建测试工程和使用模板创建测试工程两种方式。PerfTest测试工程定义了以下几种模板： 一网通办系统场景：一网通办系统场景通过模拟系统访问量的实际场景，快速构造压力模型，发现不同压力模型下服务的性能瓶颈，避免服务宕机。 流媒体场景：支持常见流媒体协议的推流
创建测试任务 测试任务是指基于已定义的测试模型发起一次性能测试的活动。通过在不同压测点执行一系列测试，持续对系统发起压力测试，通过测试获取并分析系统运行的性能数据。您可以在一个测试工程中添加多个测试任务。 前提条件 已创建测试用例并按业务需求配置。 （可选）已添加完事务。 操作步骤
功能特性 千万级性能压测引擎，保障亿级日活系统稳定可靠 企业业务飞速发展，日活剧增，部分大型业务系统达到了亿级日活流量，对现网稳定性运行带来了极大的挑战。如何提前识别大并发给业务带来的性能挑战，成为企业发展的重中之重。 性能测试服务提供千万级集群超大规模并发能力，涵盖超高并发瞬时
编辑线程组，可根据业务需求设置线程组的部分参数。 调试测试任务，通过调试快速发现语法或配置错误，确保该模型在任务中可用。 执行测试任务，通过测试获取并分析系统运行的性能数据。 查看测试报告，JMeter测试报告提供实时、离线两种类型的测试报告，供用户随时查看和分析测试数据。 父主题： JMeter测试工程原生性能压测
查看离线测试报告 压测结束后，系统会生成离线测试结果报告。 前提条件 测试任务已结束。 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”，单击待操作工程后的。 在“性能报告”页签下，选择需要查看报告的任务。 单击“任务名称”，或单击操作栏的，在左侧
8大特色压测模型简介 性能测试服务沉淀了30年高并发测试工程方案与实践，提供了浪涌（突发流量）、智能摸高（系统性能摸底）、震荡（模拟高低峰）、TPS模式（压力自定义）等8大模式，快速构建真实场景，助力产品压测场景覆盖率提升50%，满足客户全场景的压测诉求。 压力测试支持的8种模式如下：
“变量类型”为“自定义变量”时，需要设置如下参数： 变量范围：选择变量范围。 变量名称：自定义变量名称。自定义变量名称为添加变量时为变量取的名称。 “变量类型”为“系统变量”时，需要选择函数名称： 身份证号：随机生成一个身份证号。 手机号：随机生成一个手机号。 区间随机数：根据用户输入区间，随机生成区间内的任一整数。
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