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    弹性伸缩 AS
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    云耀云服务器（旧版）
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    Huawei Cloud EulerOS
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    云硬盘 EVS
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    弹性文件服务 SFS
    存储容灾服务 SDRS
    云硬盘备份 VBS
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    数据快递服务 DES
    云存储网关 CSG
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    数据工坊 DWR
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    • 呼叫中心咨询 - 云客服

      呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成？ 可以，支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条，使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音？ 需要您在添加呼叫中心实例时，订购TTS&ASR，才能在租间开启文本转语音操作。

      帮助中心 > 常见问题

    • 购买呼叫中心 - 云客服

      购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下： 呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。 计费模式：包年/包月，按需计费。

      帮助中心 > 用户指南 > 云控制台操作指南

    • 添加呼叫中心实例 - 云客服

      选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源，如果多选，请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码，接听客户来电，或外呼时作为主叫号码显示在客户侧。 如果显示暂无可用的语音号码。

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    • 呼叫中心配置类 - 云客服

      呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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    • 宽限期保留期 - 宽限期保留期

      ＞总览“欠费金额”查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。 保留期规则 进入保留期后的资源，您不可以正常使用，但存储在该资源中的内容会被系统保留。保留期到期时如您仍未全额付费，相应的资源将被释放或删除，您资源的内容也会被删除。 包年/包月资源：宽限期到期，若您仍未对资源进行续费

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