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呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成？ 可以，支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条，使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音？ 需要您在添加呼叫中心实例时，订购TTS&ASR，才能在租间开启文本转语音操作。
购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下： 呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。 计费模式：包年/包月，按需计费。
选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源，如果多选，请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码，接听客户来电，或外呼时作为主叫号码显示在客户侧。 如果显示暂无可用的语音号码。
如下： 用户上传的软件包/固件中存在的敏感文件，如（密钥文件，证书文件，源码文件, 调试工具等）。 用户上传的软件包/固件中操作系统中的用户与组配置、硬编码凭证、认证和访问控制等配置类问题。若不存在操作系统，则不涉及。 安全配置类检查问题分析指导： 导出PDF报告，搜索【安全配置
漏洞管理服务支持哪些操作系统的主机扫描？ 漏洞管理服务支持扫描的主机操作系统版本如下： 支持的Linux操作系统版本，如表1所示。 支持的Windows操作系统版本，如表2所示。 表1 Linux操作系统版本 分类 支持的OS类型 EulerOS EulerOS 2.2, 2.3
呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理
Hat、SUSE的用户均适用。 此外还有某些情况下，用户使用的yum源并不是操作系统官方最新的源，也即yum源中没有操作系统最新的安全补丁，此种情况下也可能报出kernel漏洞未修复的问题。此种情况下需要更新yum源为操作系统官方源或者向操作系统提供方寻求安全补丁的支持。总之，需要基于漏洞管理服务扫描
开源(open source) 即开放一类技术或一种产品的源代码，源数据，源资产，可以是各行业的技术或产品，其范畴涵盖文化、产业、法律、技术等多个社会维度。 开源软件(open source software) 允许用户直接访问源代码，通过开源许可协议将其复制、修改、再发布的权利向公众开放的计算机软件。
给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的漏洞管理服务权限，并结合实际需求进行选择，漏洞管理服务支持的系统权限，请参见：漏洞管理服务系统权限。若您需要对除漏洞管理服务之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。 示例流程 图1 给用户授权服务权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创
成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、Web部署包、安卓应用、鸿蒙应用、IOS应用、嵌入式固件等；不支持扫描源码类文件；详细操作参见添加二进制成分分析任务。 父主题： 二进制成分分析类
0。 Kylin OS：支持的系统版本为Kylin OS V10 SP1。 统信UOS：支持的系统版本为统信UOS V20。 Huawei Cloud EulerOS：支持的系统版本为HCE 2.0。 openEuler：支持的系统版本为openEuler 20.03。 父主题：
漏洞管理服务报告中心 操作场景 该任务指导用户通过“报告中心”生成、下载或删除报告。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已生成网站或主机报告。 查看扫描概况 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“开发与运维 > 漏洞管理服务”，进入“总览”界面。 单击“报告中
组件版本为什么没有被识别出来或识别错误？ 成分分析扫描无法识别组件版本常见原因有： 成分分析特征库不支持该开源软件版本。 用户引用的开源软件修改过源码，或使用时部分引用该软件功能，导致实际编译/发布文件中相关软件特征未达到工具识别阈值，造成开源软件无法识别或版本识别异常。 用户使用的开源
如何设置定时扫描？ 在创建任务时，设置“开始时间”，启动时间必须在一周之内，设置好启动时间后，系统会在用户设置的时间点启动该任务，如图1所示。 图1 定时开始 父主题： 网站扫描类
漏洞管理服务从哪些漏洞源获得已知漏洞信息？ 漏洞管理服务的已知漏洞信息来源主要为各操作系统厂商的安全公告、NVD公开漏洞库等。漏洞信息来源及修复建议中可能会包含一些公网域名，主要提供用户漏洞的官方参考链接，便于用户参考，具体如下所示： en.wikipedia.org、wiki.debian
率动态调整能力，可有效避免用户网站业务受到影响。 主机扫描：经过用户授权（支持账密授权）访问用户主机，漏洞管理服务能够自动发现并检测主机操作系统、中间件等版本漏洞信息和基线配置，实时同步官网更新的漏洞库匹配漏洞特征，帮助用户及时发现主机安全隐患。 移动应用安全：对用户提供的安卓、
网站扫描类 使用“一键认证”有什么要求？ 如何快速发现网站漏洞？ 网站登录需要动态验证码，可以使用漏洞管理服务的自动登录功能吗？ 为什么扫描任务自动登录失败了？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 网站漏洞扫描一次需要多久？ 为什么任务扫描中途就自动取消了？ 如何设置定时扫描？
成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、Web部署包、安卓应用、鸿蒙应用、IOS应用、嵌入式固件等；不支持扫描源码类文件。 支持上传.7z、.arj、.cpio、.phar、.rar、.tar、.xar、.zip、.jar、.apk、.war格式文件，及Android
账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定订单账单 登录管理控制台。 在页面上方选择“费用 > 费用账单”，进入“账单概览”页面。 选择“账单管理 > 流水和明
0。 Kylin OS：支持的系统版本为Kylin OS V10 SP1。 统信UOS：支持的系统版本为统信UOS V20。 Huawei Cloud EulerOS：支持的系统版本为HCE 2.0。 openEuler：支持的系统版本为openEuler 20.03。 可以远程登录到本地物理服务器。
为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 由于漏洞管理服务系统处理任务需要一段时间，因此主机添加成功后您不能在主机列表中马上查找到该添加的主机。请您等待一段时间，刷新主机列表再查找添加的主机。 父主题： 主机扫描类
漏洞管理服务的漏洞库是基于什么的？ 主机扫描的漏洞库信息主要基于操作系统厂商公开发布的安全公告，二进制扫描的漏洞库主要是基于NVD漏洞库。 父主题： 产品咨询类
参数说明 主机名称 用户需要添加的主机名称，必填参数。 IP地址 添加主机的公网IP地址，必填参数。 操作系统类型 主机的操作系统类型，支持Linux操作系统和Windows操作系统。 分组 主机的分组。 用户可根据实际情况选择已有分组或者是新建分组，新建分组的步骤如下： 单击“新建分组”，弹出“新增主机组”窗口。
配置普通用户和sudo提权用户漏洞扫描操作案例 默认情况下，Linux系统没有将普通用户列入到sudoer列表中（普通用户 is not in the sudoers file. This incident will be reported.）: 登录系统并切换到root权限。 输入#vi /etc/s
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