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  • 呼叫中心咨询 - 云客服

    呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成? 可以,支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条,使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音? 需要您在添加呼叫中心实例时,订购TTS&ASR,才能在租间开启文本转语音操作。

  • 购买呼叫中心 - 云客服

    购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”,具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下: 呼叫中心实例名称:支持自定义,需保持唯一。 计费模式:包年/包月,按需计费。

  • 添加呼叫中心实例 - 云客服

    选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源,如果多选,请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码,接听客户来电,或外呼时作为主叫号码显示在客户侧。 如果显示暂无可用的语音号码。

  • 选错活动产品配置怎么办? - 活动

    选错活动产品配置怎么办? 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错(数据中心、系统),请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服,由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题: 开年采购季

  • 呼叫中心配置类 - 云客服

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

  • 特惠产品配置及注意事项 - 活动

    当期特惠活动云服务器产品配置如下: 产品每款默认配置1个公网IP,40G高IO系统盘,无数据盘,配置全动态BGP带宽,其中西南-贵阳一节点为静态bgp带宽;如果套餐中有数据盘,数据盘类型为高IO云硬盘; 非中国大陆数据中心云服务器重装系统不支持Linux与Windows互相切换; 如有需要了解核实

  • 特惠退订规则及注意事项 - 活动

    特惠来袭”云服务器退订特殊说明: 云服务器产品支付订单发生退订后,相应的购买资格不再恢复,请谨慎操作; 特殊原因退订(如云服务器配置买错了或者系统自动退订的场景)后系统不会自动恢复购买资格,请您提交工单,我们进行后台配置,给您加添配额。 父主题: 云上优选 特惠来袭

  • 开年采购季产品注意事项说明 - 活动

    开年采购季产品注意事项说明 开年采购季-产品配置常见特殊说明如下(仅供参考、详情以活动规则为准): 非中国大陆数据中心云服务器重装系统不支持Linux与Windows互相切换; 如有需要了解核实的资源包计费规则、产品特性、应用场景等问题,请您提交工单由专业人员解答您的疑问。 云速

  • 云创校园活动规则 - 活动

    符合条件的用户可购买学生优惠套餐。 购买限制: 3.1 学生认证有效的学生用户或年龄在18至24岁之间的个人实名认证用户,可享受优惠价格。对于系统识别出的高风险账户,必须通过学生认证,才能购买学生套餐。 3.2 全日制在校大学生在学生认证时,需同时完成华为云实名认证,学生认证,且其中信息一致。

  • 开年采购季推荐有礼如何参与 - 活动

    推荐人将专属页面推荐链接分享给被推荐人; 被推荐人使用推荐人给的专属链接进行注册账号; 被推荐人购买推荐有礼活动页面产品且未退订; 推荐成功后次日系统会更新数据,用户登录后可以在活动页面查询自己推荐成功的用户数,推荐有礼活动结束后5个工作日内容发放。 父主题: 开年采购季

  • 开年采购季活动规则 - 活动

    云服务器每款默认配置1个公网IP,40G高IO系统盘,C系列云服务器数据盘为SSD、高IO可选,其他系列云服务器数据盘为高IO,配置全动态独享BGP带宽(华北-北京一、贵阳一为静态BGP带宽); 非中国大陆数据中心云服务器,重装系统不支持Linux与Windows互相切换; 续费

  • 特惠活动规则 - 活动

    证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等)、同一手机号、同一设备、同一IP地址等; 3、套餐配置:云服务器每款默认配置1个公网IP,系统盘默认为40G高IO,数据盘类型为高IO,带宽为全动态BGP带宽;华北-北京一数据中心是静态BGP带宽,其他数据中心配置全动态独享BGP带宽;

  • 云创校园 - 活动

    云创校园 云创校园活动规则 云创校园注意事项

  • 活动 - 活动

    热门活动 当期具体活动请详见最新活动:涵盖免费试用、产品促销、开发者资源等,满足您多种场景的上云需求。 专场活动: 全球云服务:精选全球数据中心云服务器,高速、安全、稳定,助力企业出海; 企业应用:精选云上服务,帮助企业解决常见业务难题; 安全与合规:满足等保合规,主机安全、防火

  • 热门活动 - 活动

    热门活动 当期具体活动请详见最新活动:涵盖免费试用、产品促销、开发者资源等,满足您多种场景的上云需求。 专场活动: 全球云服务:精选全球数据中心云服务器,高速、安全、稳定,助力企业出海; 企业应用:精选云上服务,帮助企业解决常见业务难题; 安全与合规:满足等保合规,主机安全、防火

  • 开年采购季 - 活动

    开年采购季 开年采购季实物礼品什么时间发放? 超过活动产品限购台数怎么办? 选错活动产品配置怎么办? 开年采购季活动规则 开年采购季实物礼品的资格查询(中奖查询) 开年采购季活动时间 开年采购季老用户可参与的活动 开年采购季购买说明 开年采购季优惠券说明 开年采购季推广奖励说明 开年采购季实物礼品说明

  • 开年采购季优惠券说明 - 活动

    开年采购季优惠券说明 开年采购季-开屏礼包(会员礼包)-满减新购优惠券的使用限制说明(仅供参考、详情以活动规则为准): 优惠券有效期是2022年3月1日-2022年3月31日,请在优惠券有效期内进行使用; 不支持多次抵扣; 可用数据中心:优惠券限于限用于华北-北京四、华北-北京一

  • 开年采购季优惠券是否可以用于活动产品 - 活动

    开年采购季优惠券是否可以用于活动产品 开年采购季开屏礼包优惠券是不可用于促销产品的新购优惠券; 优惠券详情,请登录华为云官网后前往费用中心-优惠与折扣-优惠券管理页面查看。 父主题: 开年采购季

  • 如何查看推广奖励 - 活动

    如何查看推广奖励 1.登陆华为云账号,进入页面右上角“账号中心” 2.选择“我的返利账单”,即可查询返利账单出账情况 父主题: 奖励推广规则

  • 奖励推广规则 - 活动

    奖励推广规则 如何参与推广返利 如何建立关联关系 如何查看推广奖励 推广订单如何计算奖励 推荐人获得的返利多久结算 返利如何发放 客户在30天后发生退款,返利是否会被要求退还 哪些推广订单不返利 被推荐客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否返利 奖励推广常见问题 父主题: 奖励推广计划

  • 云上优选 特惠来袭 - 活动

    云上优选 特惠来袭 特惠活动规则 特惠优惠券限制及注意事项 特惠购买限制及注意事项 特惠退订规则及注意事项 特惠产品配置及注意事项

  • 奖励推广计划 - 活动

    奖励推广计划 加入奖励推广 奖励推广规则

  • 加入奖励推广 - 活动

    加入奖励推广 如何加入奖励推广计划 华为云奖励推广合作协议 父主题: 奖励推广计划

  • 特惠优惠券限制及注意事项 - 活动

    特惠优惠券限制及注意事项 “云上优选 特惠来袭”活动优惠券常见问题如下(仅供参考、详情以活动规则为准)。 同一账号仅有一次领取特惠礼券的机会,领取后可前往费用中心 进行查询。 1、活动对象: 华为云官网已完成注册的用户; 2、活动时间: 以当期活动页面规则内时间为准; 3、官网-新购/变更/续费优惠券说明: