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呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成？ 可以，支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条，使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音？ 需要您在添加呼叫中心实例时，订购TTS&ASR，才能在租间开启文本转语音操作。
购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下： 呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。 计费模式：包年/包月，按需计费。
选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源，如果多选，请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码，接听客户来电，或外呼时作为主叫号码显示在客户侧。 如果显示暂无可用的语音号码。
呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理
云服务器备份和云硬盘备份差异 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 弹性云服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云服务器下的所有云硬盘
Administrator角色。 Tenant Guest：全局级角色，在全局项目中勾选。 表2列出了VBS常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统策略的关系 操作 Server Administrator 创建备份 √ 删除备份 √ 使用备份恢复磁盘
火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域
算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以默认项目为单位进行授权，用户可以访问您账号中该
container string 备份所在的容器。 name string 备份名称。 created_at string 备份创建的时间。 os-bak-tenant-attr:tenant_id string 卷备份所属的项目ID。 service_metadata string
发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。 云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为
502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable 请求未完成。系统暂时异常。 504 Gateway Timeout 网关超时。 错误码 请参考错误码。 父主题： 云硬盘备份
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