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单击“浏览”，选择证书保存路径，并设置证书名称，单击“保存”，单击“下一步”，进入信息确认页面。 确认信息无误后，单击“完成”。 父主题： 管理员常见问题
求的出入方向规则，如果未放通将会影响桌面接入。 操作步骤 对接AD场景 需要在使用的安全组出方向规则上至少放通目的地址为AD/DNS的IP及AD/DNS相关端口，具体的端口列表参考云桌面和WindowsAD网络互通中的端口列表。 如果还需要云桌面访问其他业务系统，请根据业务实际诉求配置安全组规则。
当客户端（TC/SC、移动客户端）操作系统或云桌面操作系统为其他时，只可以在云桌面中复制纯文本格式内容，复制至客户端所在的本地终端设备中。 登录云桌面。 根据终端及云桌面的操作系统类型，选择可复制的内容进行复制。 例如复制文字“云桌面支持复制文字内容至外部设备”。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。
如“InstallLocation”的值为空，双击“InstallLocation”弹出编辑字符串窗口，根据实际情况填写软件的安装目录。 父主题： 管理员常见问题
重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll（全部联机），导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态，从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态
Files (x86)\Huawei\HW.SysPrep\HW.SysPrep.Service.exe 图4 添加信任 父主题： 管理员常见问题
修订记录 发布日期 修订记录 2024-10-10 第二十四次正式发布。 新增： 接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。： 客户端问题 2024-07-29 第二十三次正式发布。 修改： 优化接入桌面有怎样的网络要求？表格中用户体验列的描述内容。
在DNS服务器地址右侧单击“”，进入“修改DNS服务器地址”页面。 将DNS服务器配置地址中地址替换成租户配置下的DNS地址，单击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
Administrator”搜索并勾选，单击“下一步”，如图3所示。 图3 授权 选择区域。 使用默认的“所有资源”，单击“确定”，如图4所示。 图4 授权 父主题： 管理员常见问题
在虚拟MFA设备上删除绑定（虚拟MFA应用上绑定的用户）。 在虚拟MFA设备上重新绑定，使用重新绑定的动态验证码在客户端进行登录。 父主题： 管理员常见问题
上述表格中的相关IP有可能会变化，建议防火墙、安全组等访问控制针对端口放通。 如果需要针对IP放通，请联系管理员参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题： 常见问题
项目ID：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 配额调整为：xx台数、xx核数、xx内存、xxCPU数 填写完毕后，选择协议并单击“提交”。 父主题： 常见问题
Control控制台选择需要删除文件的沙盒，右键单击沙盒名，选择“删除保存内容”，弹出“删除沙盒”页面，如图1所示。 图1 删除沙盒 单击“删除沙盒”。 父主题： 常见问题
弹出“重置密码”对话框。 输入新密码并再次确认输入。 单击“确定”。 弹出提示框提示密码已修改。 单击“确定”。 告知终端用户修改后的密码。 父主题： 常见问题
托盘图标来隐藏和显示Sandboxie Control 的主窗口，双击该图标或者您可以右键单击该图标并选择第一个命令，该命令在隐藏窗口和显示窗口之间交替。 父主题： 常见问题
新开户或在“租户配置”页面单击“重新激活”，激活服务状态后，即可使用“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”功能。 父主题： 管理员常见问题
进入“应用组”页面，单击需要更新应用的应用组名称，进入应用列表页。 点击“添加应用”，打开可发布应用列表页，勾选需要发布的应用，点击确定。 父主题： 常见问题
可以发布哪些类型的应用？ 目前仅支持Windows操作系统的应用，文件类型可以是“.exe”或者“.msi”。 父主题： 常见问题
在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称，进入服务器列表页面。 单击服务器所在行的“操作”列的“远程登录”。 父主题： 常见问题
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