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如何解决上传软件包失败的问题？ 问题描述 上传满足系统要求的软件包后，系统提示“无权限访问，请联系管理员”。 解决方法 在谷歌浏览器中，选择“更多工具 > 清除浏览数据”。 图1 清除浏览数据 在弹出的清除浏览数据窗口中，保持默认勾选，单击“清除数据”。 父主题： 软件中心
常见问题 如何处理当前环境下已存在同名的天气预报微服务应用？ 父主题： 使用ServiceStage托管和治理天气预报微服务应用
ebsocketx/WebSocketClientHandshaker;" 原因分析 通常是由于某个第三方软件引入了不匹配的版本依赖。 解决方法 可在开发环境下使用mvn dependency:tree命令查看依赖树，排查微服务开发框架同netty版本是否匹配。 例如，ServiceComb
微服务专享版引擎版本从1.x升级到2.x时有哪些注意事项？ 微服务引擎专享版从1.x升级到2.x的过程中及升级完以后可能会出现的现象及解决方法如下： 现象1：在微服务引擎专享版从1.x版本升级至2.x版本的过程中，使用接口获取配置或更新配置失败，报connection refused或Connection
如何解决单击应用组件外部访问地址返回504的问题？ 问题描述 单击应用组件外部访问地址，返回“504 Gateway Time-out”。 解决方法 请参考配置安全组规则，在当前应用组件所在ECS主机上添加入方向规则，放通应用组件的监听端口。其中： “协议端口”：选择“TCP”协议，输入应用组件的监听端口。
x.x"的节点没有绑定弹性ip，解决方法：去该节点绑定弹性IP。 授权信息过期，代码源的私人令牌权限范围不够，或者授权信息已被移除等，例如：CodeArts的代码源，拉取不到代码，可能是创建授权的时候，用户名对应的密码输错了，导致拉取不到代码。解决方法：重新授权即可。 自己搭建的代
test1为namespace。 上传失败，Docker客户端出现如下提示： unauthorized: authentication required 解决方法 租户或用户以正确的AK/SK登录Docker客户端。 向本租户或用户下有操作权限的namespace上传镜像，或者更换到新的namespace。
资源准备阶段弹性伸缩组创建失败怎么办？ 问题描述 部署应用组件之后，在资源准备阶段，弹性伸缩组创建失败，错误码以AS.xxx所示。 解决方法 根据弹性伸缩AS的错误码文档，结合错误信息和错误码含义，定位失败原因，重新创建应用组件。 父主题： 基础设施
创建tomcat应用时，界面显示创建失败。经查后台tomcat日志，原因为下载swr中的软件包时认证失败。手工下载swr中的软件包，报401。 解决方法 把镜像设置为公开即可，私有包会导致因权限问题无法被拉取。 父主题： 软件中心
服务名重复校验范围是什么？ 问题描述 服务名重复校验范围是什么？ 解决方法 服务名重复校验范围是微服务名称、微服务应用、微服务版本和微服务环境。 是一个微服务的主键，标识一个唯一的微服务。 请确保主键不重复。 父主题： 应用开发问题
如何处理启动一个新服务后导致一个节点内存使用率过高的问题？ 问题描述 启动一个新服务导致一个节点内存使用率过高，怎么处理？ 解决方法 设置调度策略亲和性，可以使服务实例按亲和性节点部署即可。 父主题： 应用运维
ECS host 471ff77a-c827-41d5-941d-4fea8aaa56ef fail TIMEOUT." } } 解决方法 重新部署组件，查看部署是否成功。 是，处理结束。 否，执行2。 联系技术支持工程师协助解决。 父主题： 应用管理
如何处理虚拟机类型环境下应用创建实例失败？ 问题描述 虚拟机类型环境下部署组件，创建实例失败。 解决方法 登录ServiceStage控制台。 选择以下任意方式进入组件“实例列表”页面： 在“应用管理”页面，单击组件所属应用名称，在“组件列表”单击待操作组件名称，在左侧导航栏单击“实例列表”。
如何查看应用组件部署失败的原因？ 问题描述 应用组件部署完成后，状态显示为“未就绪”，表示应用组件部署失败。 解决方法 登录ServiceStage控制台。 选择以下任意方式进入组件“实例列表”页面： 在“应用管理”页面，单击组件所属应用名称，在“组件列表”单击待操作组件名称，在左侧导航栏单击“实例列表”。
替换弹性IP后应用访问方式失效后怎么办？ 问题描述 当外网负载均衡绑定到应用时，如果把负载均衡的弹性IP替换掉，则应用访问方式上无法自动更新。 解决方法 需要手动删除之前的记录，重新添加新更换的IP，以新IP为访问地址的ELB访问方式。 父主题： 应用运维
为什么ServiceStage中看不到日志？ ServiceStage中看不到日志，可能是由于待查看日志的主机未安装ICAgent或者用户业务日志输出位置为非标准位置导致的。 解决方法 待查看日志的主机未安装ICAgent ServiceStage的日志查看能力是由AOM服务提供的。主机是否安装ICAgent是使用AO
在部署应用组件的过程中，如果不设置“TCP/UDP路由配置”，那么当容器重启时，应用的访问IP会发生变化。这种情况会为您的某些配置造成困扰。 解决方法 创建部署应用组件时或者部署应用组件后设置一下“TCP/UDP路由配置”即可。以下三种方式均可解决该问题： 集群内访问：应用暴露给同一集
退订服务器是否影响现有程序运行？ 问题描述 退订服务器是否影响现有程序运行？ 解决方法 容器部署，退订服务器后服务实例将会在CCE集群内重新调度。 虚拟机部署，退订服务器后部署在该虚机上的服务实例将不可用，不会被重新调度。 父主题： 基础设施
例如：weathermap）时，因为应用列表中已存在同名应用，系统会报“SVCSTG.00100458: 应用名已经被使用”错误提示。 解决方法 创建应用时，“应用名称”输入唯一的应用名称，例如：weathermap_test。 单击1已创建的天气预报应用名称（例如：weathe
供更加安全可靠的服务。 前置操作 已经创建集群，请参考购买集群操作。 已为CCE集群节点绑定弹性IP，请参考将弹性公网IP绑定至实例。 解决方法 登录ServiceStage控制台，选择“持续交付 > 构建”。 选择“所有项目”、“所有创建类别”、“共享集群”和“所有状态”进行过滤，根据过滤结果判断是否需要切换。
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