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资源采集常见问题和处理方法 资源采集相关问题与处理方法参下表。 问题 处理建议 该任务名已存在。 请重新输入任务名。 创建采集任务失败。 请联系技术支持人员或提交工单。 采集项所关联的采集任务不存在。 请为采集项重新关联采集任务。 采集项重复。 请检查采集任务中是否存在相同的采集项,或联系技术支持人员。
常见问题 安装MgC Agent(原Edge)的主机有哪些要求? 以兼容性模式运行程序 MgC Agent(原Edge)设备离线原因 MgC Agent(原Edge)安装完成后,无法启动 如何升级MgC Agent(原Edge)至最新版本? 如何卸载MgC Agent(原Edge)?
常见问题 如何启用 PowerShell 远程管理模块 如何启用 WinRM 服务 执行脚本后报错:连接到远程服务器失败,且登录凭证信息正确 父主题: 批量修改与还原源端Windows主机的Host配置
如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时,集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”,出现对应的原因和详情,请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决,请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
使用TCO对比功能或评估推荐功能时,提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”。 问题分析 出现该提示可能是因为登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 解决方法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限,具体的操作方法请参见给IAM用户授权。 父主题: 产品咨询
常运行。 采集器离线:主机规格满足要求但采集器未运行。 解决方法 主机规格不足 请升级主机规格或选择满足规格要求的主机重新安装MgC Agent并采集。 采集器离线 当前MgC Agent所包含的采集器参见下表。本解决方法以主机采集器为例进行介绍,其它采集器处理方法相同。 采集器
部分表迁移失败,报错:CRC Check failed 问题描述 进行大数据数据迁移时,部分表迁移失败,报错:CRC Check failed 解决方法 通过修改DLI作业中迁移sql,将源端timestamp字段类型转成String类型,进行数据迁移。 父主题: 大数据数据迁移
请联系MgC 技术支持人员,查看工作流数据库参数***是否有特殊字符。 SMS-Workflow.0103 PowerShell 版本必须在3.0及以上。 在安装MgC Agent(原Edge)的主机上打开PowerShell,输入命令 $host 并执行,检查当前的PowerShell版本。如果当前版本低于3
制台查看磁盘数量正常。 问题分析 出现该问题,可能是因为源端主机的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式,迁移后会导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 您可以参考方法一或方法二,在目的端主机进行处理。 方法一: 登录目的端主机,在开始菜单打开“运行”输入框。 输入“diskmgmt.m
问题分析 出现该问题通常是因为安装MgC Agent的主机后台进程过多或可用CPU太小,导致MgC Agent在安装时,进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤,手动启动MgC Agent进程: 执行如下命令,进入MgC Agent安装目录中的scripts目录。 cd /opt
MgC Agent(原Edge)使用WinRM服务连接源端主机,进行脚本传输和执行。出现该问题是因为执行脚本的内存不足,导致迁移失败。 解决方法 检查并调整PowerShell内存配置。 在源端待迁移主机的PowerShell内执行以下命令,查看PowerShell运行时的内存配置参数。
评估镜像失败,该规格不支持Windows镜像,如何处理? 问题分析 出现该问题,是因为选择的目的端规格仅支持Linux镜像。 解决方法 重新选择支持Windows镜像的目的端规格。选择目的端规格后,可以在镜像下拉列表中,查看是否有符合的镜像类型。 父主题: 规格评估
问题分析 出现该问题通常是因为安装MgC Agent的主机后台进程过多或可用CPU太小,导致MgC Agent在安装时,进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤,手动启动MgC Agent进程: 打开MgC Agent所在主机的“任务管理器”。 选择“服务”页签,找到名为“Edge_Tomcat
信息为空或磁盘信息显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致,从而导致采集磁盘信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决: 登录该Windows主机,单击“开始”按钮,然后选择“设置”图标(齿轮形状)。 在设置窗口中,单击“时间和语言”。
息中,系统镜像显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致,从而导致采集系统镜像信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决: 登录该Windows主机,单击“开始”按钮,然后选择“设置”图标(齿轮形状)。 在设置窗口中,单击“时间和语言”。
throttling thershold has been reached 问题分析 出现该问题,是因为您创建的资源数量已达到DLI服务流控限制阈值。 解决方法 请联系DLI服务技术支持人员,调整流控上限。 父主题: 大数据数据迁移
创建并执行DLI校验任务时,出现大量失败表,查看MgC Agent(原Edge)日志报错信息如下: 问题分析 出现该问题可能是因为请求已达到接口流控上限。 解决方法 请联系技术支持,提高接口流控的阈值。 父主题: 大数据校验
Agent(原Edge)添加的凭证类型与新增连接所需的凭证类型不对应。 凭证同步失败:在MgC Agent添加的凭证未能同步到MgC。 解决方法 凭证添加错误:前往MgC Agent控制台,确认是否添加了与新增连接所需凭证类型相同的凭证。如果未添加,请参考在MgC Agent添加
Agent(原Edge)添加的凭证类型与新增连接所需的凭证类型不对应。 凭证同步失败:在MgC Agent添加的凭证未能同步到MgC。 解决方法 凭证添加错误:前往MgC Agent控制台,确认是否添加了与新增连接所需凭证类型相同的凭证。如果未添加,请参考在MgC Agent添加
进行大数据数据迁移时,部分表迁移失败,报错:no more field nodes for for field %s and vector %s 解决方法 基于源端表创建临时表,使用临时表进行数据迁移。 父主题: 大数据数据迁移