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域名接入常见问题 已接入CDN的加速域名备案过期怎么办？ 您需要到工信部重新备案。 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会禁用加速域名，域名状态变更为审核未通过。重新备案成功后，可以通过CDN管理控制台解禁加速域名，具体方法请参见重新审核加速域名。
计费相关常见问题 CDN受到恶意攻击会无限扣费吗？ 遭受攻击消耗的流量或带宽会按CDN的计费规则计费，详见计费项。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时，CDN封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息
统计分析常见问题 统计分析中统计不到数据。 请检查您的加速域名是否已正确配置CNAME记录。 目前，CDN统计分析数据可能会存在一个小时左右的延迟，请耐心等待。 如果排除以上两种情况后问题仍然存在，请联系客服或提交工单处理。 CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思？ “其他”是
HTTPS常见问题 HTTPS证书配置提交时提示“证书链不齐全”，如何进行证书链补齐？ 请您查看证书链是否填写完整，是否按照格式添加，是否将所有证书填写完整，证书顺序是否正确。 证书链填写不完整/证书格式不对/证书填写顺序不对，都可能造成报错。 按照规则将所有证书填写完整，并按照
回源配置常见问题 CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 加速域名配置的回源HOST与源站有什么区别？ 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。 回源HOST：回
访问失败，报Access-Control-Allow-Origin错误 原因是跨域问题。 解决办法： 打开控制台，单击需要配置的域名。 进入“高级配置”页签，在HTTP header配置栏中单击“编辑”。 选择“Access-Control-Allow-Origin”参数，取值为“*”或者指定域名。
怀疑CDN被恶意消耗流量，如何解决？ 当您的域名被恶意攻击、流量被恶意盗刷时，会产生突发高带宽或者大流量，进而产生高于日常消费金额的账单，下文为您介绍潜在风险和应对办法。 潜在风险 在攻击或恶意盗刷行为发生的时候，实际消耗了CDN的带宽资源，因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。
缓存配置常见问题 如何提高CDN缓存命中率？ 缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ CDN会缓存 404、403状态码吗？ 访问CDN加速域名，无法正常登录或者显示其他用户信息？ 父主题： 缓存配置
当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？ 当源站存在多个IP地址时，CDN回源时采用负载均衡机制，详情如下： 一次回源请求最多访问两个高优先级源站IP，如果两个IP均回源失败，切换到低优先级源站，最多访问两个低优先级源站IP。一次用户请求CDN会进行四次回源尝试，如果四次均失败，此次用户请求失败。
CDN加速OBS常见问题 为什么回源流量没从回源流量包中扣除？ 可能的原因： 接入CDN的OBS桶和回源流量包不在同一区域，跨区购买将导致无法抵扣，请重新购买CDN回源流量包。 源站类型请选择“OBS桶域名”，否则无法使用回源优惠。 请确认您的OBS桶版本为3.0及以上，如果不是，
安全相关 CDN有什么安全防护能力（DDoS/CC/防盗链）？ CDN是否支持屏蔽IP？ CDN如果被cc攻击是怎么处理的？ CDN防劫持吗？ CDN有防DDoS防御能力吗？ CDN、WAF和DDoS高防这三款产品，是否可以同时解析使用？ CDN是否可以在不中断业务的情况下更新证书？
DNSPod配置方法 如果您的DNS服务商为DNSPod，您可通过如下步骤配置CNAME记录。 登录DNSPod控制台。 在左侧菜单栏中，选择“域名解析”。 在待添加记录集的域名所在行，单击相应域名。 单击“添加记录”，弹出“添加记录”页面。 根据界面提示填写参数配置，参数信息如表1所示。
访问控制 访问控制配置概述 配置防盗链 配置IP黑白名单 配置User-Agent黑白名单 区域访问控制 配置URL鉴权 配置远程鉴权 配置IP访问限频 父主题： 自定义域名配置
刷新预热常见问题 缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 缓存刷新和缓存预热的区别如下所示： 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期。当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源返回给用户，并将其缓存。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主
CDN支持DNS，HTTPDNS，IP302这三种调度方式吗？ CDN支持DNS、HTTPDNS、IP302调度方式。您可以自行配置DNS解析调度，HTTPDNS、IP302调度方式需要提工单申请开通。三种调度方式的不同请见下表： 调度方式 说明 DNS DNS系统是天然的分布式
统计日志 CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思？ CDN热点统计中Top100 URL的api接口时延是多少？ CDN日志中的HEAD、HIT、MISS代表什么？ CDN日志中ua信息里面的OkHttp代表什么？ CDN最多能查询多长时间的数据？ 为什么通过API接口方式下载
为什么OBS桶接入CDN后，访问域名会列出所有文件列表？ 如果用户对OBS桶有读权限，就可以读取桶内对象列表。当用户请求的是CDN加速域名的时候，OBS就默认返回桶内对象列表。您可以选择以下几种方式解决： 如果您使用的是OBS公有桶，请参考以下操作步骤解决该问题： 在OBS处开启
回源相关 CDN回源请求资源的场景有哪些？ CDN回源失败 CDN是否支持第三方私有桶的回源配置 CDN开启Range回源后怎么测试是否生效？ CDN加速域名受到攻击时会回源吗？ CDN配置备源站的优势有哪些？ CDN节点是否支持通过爬虫访问直接回源？ 回源HOST与源站有什么区别？
功能咨询 什么是全站加速（WSA）？ CDN支持哪些业务类型？ CDN支持中国大陆境外或全球加速吗？ CDN支持DNS，HTTPDNS，IP302这三种调度方式吗？ CDN支持哪些协议？ CDN点播加速支持HLS和RTMP协议吗？ CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN支持针对网站单个页面加速吗？
购买计费 CDN在哪些环节收费，如何收费？ CDN受到恶意攻击会计费吗？ CDN流量包相关问题汇总 CDN是否可以看到单个加速域名的计费情况？ CDN是否会对HTTP/HTTPS请求数计费？ CDN从OBS拉取的流量是什么流量？ 如何设置流量包剩余使用量预警？ 如何设置余额预警阈值？
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