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提示“上传的AK/SK不可用”，如何解决？ 问题分析 AK与SK是用户访问OBS时需要使用的密钥对，AK与SK是一一对应，且一个AK唯一对应一个用户。如提示不可用，可能是由于账号欠费或AK与SK不正确等原因。 解决方案 使用当前账号登录OBS管理控制台，确认当前账号是否能访问OBS。
其他问题 为什么控制台界面一直报错404等超时，服务器收不到请求？ 如何为新增的IAM用户设置华为HiLens权限？ 请问华为HiLens可以支持三维物体识别吗？ 什么是区域、可用区？ 华为HiLens和ModelArts的关系 提示“上传的AK/SK不可用”，如何解决？ 购买HiLens
算法类问题 模型推理时，输出错误码17，是什么原因？ 技能SDK或者License如何使用和烧录？ 华为HiLens技能是否支持Android 平台或ARM平台上运行? 华为HiLens上可以运行哪些TensorFlow和Caffe的模型？ 华为HiLens支持自行开发算子吗？
查看模型转换日志：通过查看模型转换日志，定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题：针对模型转换失败的原因解决问题，此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏中选择“技能开发>模型管理”，进入“模型管理”页面。 如果模型转换失败
计费问题 华为HiLens什么情况下会产生费用？ 华为HiLens的技能如何收费？免费技能可以直接商用吗？ 如何使HiLens Studio停止计费？ 如何购买HiLens Kit？
HiLens Kit支持使用CANN开发吗？ 问题描述 HiLens Kit设备硬件结构和Atlas500相似，请问HiLens Kit能使用Atlas500的开发方式进行开发吗？也就是HiLens Kit是否支持使用CANN部署应用。 问题解答 不支持直接用CANN，目前只能用HiLens提供的HiLens
K后，IAM依旧识别之前的AK/SK，无法解析新添加的AK/SK。在进入HiLens Studio页面时报如下错误。 图1 IAM报错 解决方法 在“我的凭证>访问密钥”添加新的AK/SK后，在ModelArts更新AK/SK，并在ModelArts停止HiLens Studio
HiLens Kit不能显示中文怎么办？ 问题描述 技能上所标注的标签是中文，安装技能至HiLens Kit上，运行技能时无法显示中文标签。 解决方法 显示中文需要安装pillow包，安装pillow包需要源码编译。 进入论坛参与讨论，下载已编译好的zip包安装pillow包。 父主题：
到HiLens Kit 上后，视频文件目录“video/”没有打包到HiLens Kit上，导致HiLens Kit读取不到视频文件。 解决方法 需要将视频文件放在和您代码同级的目录中，代码中指定这个文件名称后，在安装技能到hilens kit上，这个文件就会打包到hilens kit上，就可以正常读取视频文件。
HiLens Kit为什么连接不上WiFi？ HiLens Kit连接不上WIFI，可能原因是HiLens Kit不支持当前无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号等特殊符号，长度8-63个字符。
然后通过模型配置文件来指定在不同的平台上使用不同的模型，这样同一个技能在HiLens Studio和HiLens Kit上都能运行。 解决方法 如果需要在HiLens Studio上加载模型，请在使用模型之前，在HiLens Studio中进行模型转换，详细操作请见导入/转换模型。
HiLens专业版创建技能失败，页面报错：创建技能失败。原因：网络拥堵或服务器故障导致服务器收不到请求，请稍后再试。如图： 图1 新建技能报错 解决方法 根据页面报错无法清楚具体报错原因，可以通过浏览器的开发者工具获取到请求的response信息。以Chrome浏览器为例，可以使用快捷键
如何管理设备文件？ 删除sftp限制，命令行输入： rm -rf /etc/usr/sftp_disable 然后重新打开一个SSH窗口，便能把本地文件放入“/tmp”中，也能在“/tmp”中把文件夹拉取到本地。 “/tmp”为临时文件夹，设备重启后清除。若需保留，则需将文件再移至其他文件夹。
为什么设备在线，但是固件升级提示失败？ 检查设备网络情况，查看设备是否真正的处于在线状态。 SSH窗口命令行输入date，看时间是否同步，不同步则请修改： 调整时区，与中国时区一致，执行命令 timedatectl set-timezone Asia/Shanghai 修改设备时
如果在局域网内对多个rtsp摄像头画面进行推理，每路摄像头开一个线程进行推理，线程内模型加载、推理都是独立的，不会相互影响。如果多路线程合并，如何使用多线程进行技能推理？ 解决方法 如果多路线程合并做batch推理，对多路摄像头的推理实时性有一定的加速效果。目前暂时没有提供针对性的模板，C++多线程技能模板，可在HiLens
设备固件升级是否一定要按顺序升级？ 固件升级不需要按顺序，可以直接升级到最新版本。如果设备在线，但是固件升级和技能安装一直失败，可以调整时区信息： SSH窗口命令行输入date，看时间是否同步，不同步则请修改： 调整时区，与中国时区一致，执行命令 timedatectl set-timezone
如何不通过HDMI，使用其他方式输出技能结果？ 问题描述 如果不通过HDMI输出和查看技能结果，是否有其他方式获取技能输出结果？ 解决方法 可以通过HiLens Framework中的RTMP接口构造一个显示器，将视频（图片帧）输出到显示器类，详情请见构造一个用于输出的显示器。
选择购买数量，单击“订单确认”。当“购买数量”显示暂无库存时，表示设备缺货，不支持订购。 图2 设备缺货，不支持订购 在订单确认页面填写收货人信息及收货地址，确认订单信息，勾选“我已阅读并同意签署《华为云硬件销售协议》”。 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 后续操作 购买HiLens
无法打开智能边缘系统页面？ 问题描述 设备HiLens Kit能成功上网，但是打不开设备对应的华为HiLens智能边缘管理系统。 解决方法 需要使用https协议，不要使用http。 请确认设备HiLens Kit的IP是否更改过。 如果不确定HiLens Kit的IP是否改过，请把设备HiLens
技能SDK或者License如何使用和烧录？ 华为HiLens提供的是一个SDK函数库，您可以通过集成HiLens的函数到您的系统固件里以使用技能，而跟随系统或者执行文件一起被烧录到芯片或者模组上。License作为注册的身份信息从华为HiLens控制台的“设备管理>产品管理”页
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