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常见问题 project_id 项目ID与您询价的产品region无关,填写为当前询价客户名下任意一个有效的project_id即可。 resource_spec参数如何获取 参数为云服务类型的资源规格,接口资料上例举了常见云服务的资源规格示例,如您想询价更多的云服务产品,可查看
解决方案提供商伙伴 伙伴政策 注册与认证 关联与解除关联 充值与调账 开具发票 激励 折扣与优惠券 严选商城和订单 其他
什么是华为云解决方案提供商认证? 华为云解决方案提供商认证是用户成为解决方案提供商的一种途径,用户注册账号,并完成华为云解决方案提供商认证,即可成为华为云的解决方案提供商。 父主题: 注册与认证
关联与解除关联 合作伙伴拓展客户时,关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么? 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? 合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴如何生成拓展二维码? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系?
什么是解决方案提供商激励? 对于解决方案提供商,华为云会根据解决方案提供商的业绩及增值贡献给予相匹配的激励,回馈解决方案提供商的贡献。激励包括基于业绩的基础激励以及需满足一定条件的专项激励。 父主题: 伙伴政策
解决方案提供商计划终止(到期)了该怎么办? 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题: 注册与认证
SDK常见问题 SDK版本如何更新 产品更新版本后会对应更新SDK版本,如果当前使用的不是最新版本建议更新。 登录SDK中心 ,您可以访问和使用SDK V3版本。 通过SDK中心,您可以选择不同服务、不同语言类型的SDK,包含源码仓库、Nuget仓库以及相关API的入口,如下图所示。
"error_code":"APIG.0308",是因为每个用户调用不同服务都有并发限制,例如目前该服务并发量最大为1秒钟XX次。 您可以尝试以下两种解决方法: 通过重试机制,在代码里检查返回值,碰到并发错误可以延时一小段时间(如2-5s)重试请求; 后端检查上一个请求结果,上一个请求返回之后再发送下一个请求,避免请求过于频繁。
客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。详细操作请参见如何取消关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
如何下载伙伴计划证书?证书有效期如何查看? 伙伴使用合作伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。在伙伴中心的“计划 > 已加入伙伴计划”中,下载已加入的伙伴计划证书。 在下载的伙伴计划证书中即可查看证书的有效期。 父主题: 其他
如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时,系统提示“无法进行关联,请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册(关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号)”,解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题: 经销商子客户
如果客户账号检查通过,在注意事项页面勾选“我已了解以上注意事项并同意此操作”后,单击“解除关联”。 如果客户账号检查不通过,请根据界面显示的状态及提示进行处理,处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“解除关联”确认提示框。 填写申请原因,单击“确定”。 系统提示您与客户解除关联的申请
什么是华为云二级经销商? 华为云二级经销商即华为云云经销商,是由华为云(一级经销商)发展、支持和管理的华为云合作伙伴,具有华为云的售前咨询、销售、服务能力。 父主题: 云经销商伙伴
伙伴认证证书续期的时间及如何续期? 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义,可以选择为自动续期或主动重新申报,具体事宜请联系生态经理(在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理)。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题: 注册与认证
解决方案提供商计划终止(到期)了该怎么办? 解决方案提供商的账号可否申请多个? 什么是伙伴主账号? 解决方案提供商的公司信息可否变更? 伙伴认证证书续期的时间及如何续期? 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? 快捷注册新账号加入解决方案提供商计划 快捷注册新账号提升合作伙伴等级 解决方案提供商账号过期时如何加入云经销商?
合作伙伴给华为开具发票的流程? 为什么伙伴中心的开票金额与激励通知的激励金额不一致?以哪个为准开票? 为什么我看不到/打不开“开票清单”? 如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV,商业信息认证时的税率如何选? 以前激励是发奖励或代金券,不用伙伴开票,现在能否不开票发激励? 申请激励后,过多少天激励能到账?
伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型(代售模式切换为顾问销售模式)的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 开具发票
开具发票 华为云的发票税率是多少? 华为云的开票内容是什么? 按账期开票的账期是指什么,另外奖励金额购买的也可以开票吗? 客户的发票由经销商开具还是华为云开具? 经销商如何开专票? 发票类型有哪些? 发票有几联? 开具增值税发票时需要提供哪些信息? 是否可以对充值预付金额开具发票?