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应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题
sktop.huawei.com\Administrator”。 安装备用服务器AD服务 参考1～16，配置备用AD服务器。 父主题： 常见问题
帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题
单击服务器组名称，进入服务器列表页面，在待加域的服务器所在行中选择“更多 > 重新加域”，为当前行服务器重新加域。 选择“确认加域”。 单击“是”。 父主题： 常见问题
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题
在启动失败应用操作列单击“修改”，进入“修改应用”页面。 将启动失败应用的应用程序启动依赖文件或参数配置在“命令行参数”配置中。 单击“确认”。 父主题： 常见问题
同一区域中的同一项目中，可同时开启云桌面和云应用服务。对接同一个Windows AD，可共用用户清单。 有云桌面的管理员权限即可开通使用云应用。 父主题： 常见问题
域框中，输入服务器登录域帐号，如“vdesktop\vdsuser”，单击“确定”。 弹出“输入网络凭据”对话框。 输入域管理员权限的帐号及密码，连续两次单击“确定”。 参考步骤19～23，将其他帐号加入管理员群组。 安装“远程桌面授权”服务 注销RD Licensing服务器，
录，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 服务器会话数未达到最大会话数，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题
登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
话瓶颈指标使用率)。 测算完成后确定资源后续不再使用，请及时删除/退订2购买的服务器、服务器组和应用组，否则会产生一定费用。 父主题： 常见问题
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
在统一身份服务页面单击“用户”，进入用户页面。 在需要授权的子账户操作列单击“授权”，选择授权用户组，单击“确定”，如图7所示。 图7 授权方式 父主题： 常见问题
弹出“选择组”窗口。 在“输入对象名称来选择”区域框中，输入用户组名称。 单击“确定”。 在弹出的提示框中，单击“确定”完成操作。 父主题： 常见问题
检查返回的测试结果是否全部为“SUCCEEDED”，如果包含“FAILED”，请根据提示信息检查AD管理服务器配置或防火墙端口。 父主题： 常见问题
OU名称不能包含特殊字符^<>|#+",=;\%。 如果需要创建子OU，可右键单击父OU名称，选择“新建 > 组织单位”，根据提示完成子OU的创建。 父主题： 常见问题
定”。 组名由数字、字母、中文字符、空格、`~!#$%^&()-_{}.组成。 完成用户组的创建。在右侧窗格中显示添加结果。 父主题： 常见问题
RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题： 常见问题
进入“外观”页面。 在“外观”页面将“在窗口边缘显示“选择框去掉勾选，单击“确定”，如图1所示。 图1 窗口边缘显示边界配置 父主题： 常见问题
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