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提供现场服务吗? 华为云国内场景:对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场;对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人
服务如何下单? 客户可在华为云官网直接进行下单,建议下单前先进行服务咨询。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 云视频交付实施服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 华为云DevSecOps设计与实施服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言, 或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
服务如何下单? aPaaS上云与实施服务请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? Workspace迁移支持服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用Workspace迁移支持服务获得的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题
是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 行业AI上云与实施服务怎么使用? 行业AI上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
服务内容和服务场景 行业AI上云与实施专业服务优势 行业AI上云与实施专业服务的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
服务是否支持退款? Workspace交付实施服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 建议先与服务经理咨询后再操作下单。 父主题: 关于服务购买
什么是云应用平台采用规划与设计服务? 云应用平台采用规划与设计服务可以提供哪些服务? 云应用平台采用规划与设计服务的服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
提供现场服务吗? 根据服务的不同阶段需求提供远程、现场相结合服务。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? WeLink运营支撑服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
WeLink运营支撑服务怎么收费的? WeLink运营支撑服务按购买的人天数进行一次性收费,可通过人天数增购延长运营支撑服务。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版按月/年购买,到期服务结束。 大客户线下支持服务按月购买,到期服务结束。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持变更? 物联网上云与实施服务不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
如何进行服务咨询? 您可通过单击“服务咨询”留言,或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题: 关于服务咨询